Триколор
Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.
Рейтинг 2.4 из 5 на основании 2812 отзывов
Телекоммуникации и связь
Настройка триколора
Рен-тв не показывал.
Отличное обслуживание
Уже 10 лет пользуюсь Триколор, интересно что будет дальше
Спасибо за помощь бабуле
Очень переживала, позвонила на горячую линию, высянили что прошивка старая поэтому ошибка возникала. Обновили по спутнику и все заработало. Буду теперь следить за версиями, видел на сайте у вас есть возможность посмотреть... Читать отзыв Бабушка просила поблагодарить поддержку Триколор, сама не может)) В чате уже написал, решил написать тут чтоб все видели😂 Спасибо что не оставили ее без обожаемых каналов с русскими драмами)
Очень переживала, позвонила на горячую линию, высянили что прошивка старая поэтому ошибка возникала. Обновили по спутнику и все заработало. Буду теперь следить за версиями, видел на сайте у вас есть возможность посмотреть какая
для нашего приемника подходит. Низкий поклон!
Пробные подписки это класс
Скачал, подключил. Все нравится, можно и на телефоне и смарте смотреть. Неудбно конечно что подписка сама продляется потом и убрать ее можно только в другом приложении или на сайте.
Короче... Читать отзыв Я из категории молодежи, не думал что буду пользоваться триколором)) Но тут увидел у друга их приложение на телефоне.Спросил че да как, говорит пробные подписки есть. Мы студенты бедные, поэтому халяву любим.
Скачал, подключил. Все нравится, можно и на телефоне и смарте смотреть. Неудбно конечно что подписка сама продляется потом и убрать ее можно только в другом приложении или на сайте.
Короче сервис не только для стариков но и для молодых)
Все условия — на s1.tricolor.tv/bns.
Можно смотреть сразу за несколькими приемниками в личном кабинете
Короче ежегодный спутниковый гемморой. Пока общался с поддержкой по поводу оплаты, пожаловался им о своей проблеме. А оказалось что можно в одном личном кабинете соединить... Читать отзыв Триколора в моей жизни много😅 У меня дома 2 приемника и у пожилых родителей тоже 2.Конечно же за всякими подписками следить мне.. Предкам очень тяжело объяснить что мне надо продиктовать, чтобы я оплатил им тариф.
Короче ежегодный спутниковый гемморой. Пока общался с поддержкой по поводу оплаты, пожаловался им о своей проблеме. А оказалось что можно в одном личном кабинете соединить все приемники! Знал бы раньше, мои нервные клетки были бы целее...
Там конечно тоже чуть чуть заморочиться надо было, но оно того стоило. В общем чтобы их содеинить, нужно чтобы они все были оформленына одного человека. Я создал обращение на изменение ФИО и тд. Через 3 дня было все готово. А дальше вообще легко.
Это просто зашибись, контролирую все движения в личных кабинетах родителей😎
Норм за свои деньги
Супер пупер разнообразия не наблюдаем но фильмы хорошие довольно часто вижу зарубежные и наши. Мама фанат романтичного, метлой не отгонишь😅
Можно смотреть на двух и больше телевизорах
Семья у меня с разными предпочтениями фильмов, сериалов и тд. Постоянная война за телевизор.Решили с женой как то решать эту проблему. Телевизоров у нас 2, поэтому было решено покупать... Читать отзыв Не знаю с чего начать. У нас дом большой и людей в нем слишком много… Со связью проблемы так как живем в отдаленной от цивилизации местности. Стоит одна тарелка триколор и приемник.
Семья у меня с разными предпочтениями фильмов, сериалов и тд. Постоянная война за телевизор.Решили с женой как то решать эту проблему. Телевизоров у нас 2, поэтому было решено покупать еще один приемник.
Позвонили в поддержку чтобы проконсультироваться, какой лучше и тд. Так нам сказали что можно купить дополнительный приемник,который будет работать от основного! Лишний раз за тариф платить не надо, это для нас оказалось спасением.
Еще сказали что есть бесплатное приложение, устанавливать можно как на тв так и на телефоны. Работает через интернет, пока не пробовали закачивать не знаем будет ли грузить в нашей глуши. Но детям рассказали, вроде как установили. Говорят что сериалов много. В общем теперь всем всего хватает!
Операторы молодцы!
С момента установки ни разу не меняли оборудование, в том числе всякие проводочки.Периодически возникают заикания, нет сигнала и ошибки. Конечно же понимаем что пора все поменять(
Но возможности пока нет. Не смотря на наше древнее оборудование операторы всегда помогают нам наладить сигнал!Быстро понимают из за... Читать отзыв Хочу еще раз поблагодарить операторов триколор! Мы триколором пользуемся очень давно. Мне кажется когда он только появился.
С момента установки ни разу не меняли оборудование, в том числе всякие проводочки.Периодически возникают заикания, нет сигнала и ошибки. Конечно же понимаем что пора все поменять(
Но возможности пока нет. Не смотря на наше древнее оборудование операторы всегда помогают нам наладить сигнал!Быстро понимают из за чего неполадка и дают работающие советы для починки!
Огромное спасибо что не бросаете клиентов со старой установкой!
Ошиблась я , а исправили ситуацию Триколор
В банке мне не помогли.Я подумала что все, прощайте мои честнозаработанные деньги. Снова обратилась в поддержку трико, хотя надежды на возврат почти не было. Составили какое то обращение.
Запросили у меня документы, я все отправила. И вот... Читать отзыв При оплате ошиблась в номере айди:( Куда ушли деньги непонятно. Позвонила на горячую линию и объяснила ситуацию. Сначала порекомендовали обратиться в банк.
В банке мне не помогли.Я подумала что все, прощайте мои честнозаработанные деньги. Снова обратилась в поддержку трико, хотя надежды на возврат почти не было. Составили какое то обращение.
Запросили у меня документы, я все отправила. И вот настал день, когда мои деньги нашли и вернули туда куда я изначально хотела их зачислить! Я была очень рада, что все разрулилось хоть и не так быстро.
Огромное спасибо, что помогаете не столь внимательным особам как я! Больше так не буду☺️
Выгодный обмен
она не вечна. Ребята из поддержки частенько предлагали обменять его почти за даром,мы же все откладывали на потом🤦И вот наконец то решились! Позвонили на горячую линию, за 10 минут обговорили все условия и составили заявку.
Мастер довольно... Читать отзыв Долго не решались обменять приемник, а наш ну совсем уже изжил свое..Смарту карту то и дело нужно был постоянно переустаналивать. Что поделаешь такова особенность техники,
она не вечна. Ребята из поддержки частенько предлагали обменять его почти за даром,мы же все откладывали на потом🤦И вот наконец то решились! Позвонили на горячую линию, за 10 минут обговорили все условия и составили заявку.
Мастер довольно быстро связался с нами, сказал что можно забирать новый приемник. Боялись что не сможем подключить но тут как всегда на помощь приходят операторы. Оказывается ничего трудного.
Все подключили и теперь не нарадуемся! Смарт карты в новых приемниках нет, поэтому не надо над ней трястись как раньше. А еще они к интернету подключаются оказывается, это удобно когда нет возможности по спутнику смотреть.
В общем не бойтесь, смело меняйте!
Можно не замораживать подписку зимой
Хотели как то заморозить подписку, обратились в тех поддержку а нам сказали что это не обязательно.Мы уж хотели учинить скандал, но оператор рассказал что есть бесплатное приложение триколор кино и... Читать отзыв Триколором пользуемся только летом когда приезжам на дачу.Не нравилось что оплата у них только на год. А мы в холодное время года им не пользуемся совсем( переплачивать ну вообще не хочется!
Хотели как то заморозить подписку, обратились в тех поддержку а нам сказали что это не обязательно.Мы уж хотели учинить скандал, но оператор рассказал что есть бесплатное приложение триколор кино и тв.
Можно зайти по номеру айди и смотреть не только каналы, а еще и всякие фильмы и сериалы через интернет. У нас еще подписка оказалась какая то расширенная, так что фильмов достаточно много доступно.
Уже подключили телек и 2 телефона. Можно еще с кем нибудь поделиться и брать дань (шутка, мы граждане законопослушные и незаконным обогащением не занимаемся)😂
Приятного просмотра😉
Если нет денег, есть баллы!
Увы такого у них нет. Думала останусь без телевизора на 2 недели Но оператор рассказала что у меня есть какие то баллы и их можно обменять на подписку. Не на год конечно, но на месяц точно... Читать отзыв Закончилась подписка, а оплатить пока что нет возможности. Позвонила в поддержку и объяснила ситуацию, думала может есть обещанный платеж или что то подобное.
Увы такого у них нет. Думала останусь без телевизора на 2 недели Но оператор рассказала что у меня есть какие то баллы и их можно обменять на подписку. Не на год конечно, но на месяц точно можно.
Вместе с девушкой зашли на специальный сайт и обменяли бонусы! Классно что есть такая возможность. Жаль что раньше об этом не знала.
Все быстро!
Отец пожилой человек, оплатил подписку не по тому договору, у нас их два. Один приемник на даче, один в городе. Беда всленеского масштаба естественно, как телевизором пользоваться? А всякие интернеты им не нужны)) Он себе... Читать отзыв Редко пишу отзывы, а если пишу то только тогда когда мне что то не нравится.Но этот случай исключение. Хочу от души сказать спасибо поддержке триколора.
Отец пожилой человек, оплатил подписку не по тому договору, у нас их два. Один приемник на даче, один в городе. Беда всленеского масштаба естественно, как телевизором пользоваться? А всякие интернеты им не нужны)) Он себе еще самую крутую подписку взял, так как там каналов больше. Деловой перец короче. Ну думаю все, попал я на бабки. Не оставишь же папку без телека.
Позвонил в поддержку, девушка рассказала что можно перенести деньги с одного приемника на другой самому в личном кабинете.Мы вообще не знали, что у нас есть какой-то кабинет. Оператор помогла зайти в него, потом мы с ней объединили 2 договора в одном кабинете.
Так как они оба зареганы на папу. И за минуту перенесли деньги туда куда нужно) Это ли не счастье?Теперь я контролирую личный кабинет папы очень удобно, когда надо оплатил сам, посмотрел когда тариф заканчивается.
Пожелание и просьба.
Есть не только приемники, но и телевизоры
Огроооомный плюс для нас это пульт. На нем нет множества непонятных кнопочек. Кружочек, домик, стрелочка и еще парочка базовых кнопок. Разве что-то еще... Читать отзыв Пользуемся триколором уже очень давно.Увидели что появился телевизор их фирмы. Мы как фанаты конечно же побежали покупать, цена уж очень привлекательная, да и удобно когда все оборудование одного производителя. Позвонил на одну горячую линию и не паришься))
Огроооомный плюс для нас это пульт. На нем нет множества непонятных кнопочек. Кружочек, домик, стрелочка и еще парочка базовых кнопок. Разве что-то еще нужно? Дети любители понажимать на все кнопки которые их привлекают, а мы потом исправляй кое как. Но сейчас все иначе, даже если куда-то не туда зайдешь, нажимаешь на домик и вуа ля, ты снова там где и был до этого!
А сам телек отличный, легкий, не зависает! Думаем еще взять диаметра поменьше на кухню.
Довольны, будем продолжать пользоваться!
Сейчас живем в городе, хотели отключиться и убрать все на чердак. Но жена узнала, что можно смотреть через интернет, без тарелки. Заинтересовало. Ребята развиваются и не стоят на месте! Это круто! Вобщем мы так и сделали, и пока что все хорошо, нам нравится!
Реклама правда, надоела, но где ее сейчас нет:))
Отличный вариант для дачи
О интернете речи конечно нет. Так мы и познакомились со спутниковым телевидением. Все дачники в один голос кричали подключите триколооооор!.
Деваться не куда подключили. Многого не ожидал на самом деле, потому что только старички которые... Читать отзыв Родители придумали класную идею в виде покупки дачи, до которой добираться 8 часов.А вот развлечение крепостным, которые приезжают туда для каторжных работ не придумали!
О интернете речи конечно нет. Так мы и познакомились со спутниковым телевидением. Все дачники в один голос кричали подключите триколооооор!.
Деваться не куда подключили. Многого не ожидал на самом деле, потому что только старички которые не умеют пользоваться интернетом подключают такое (ну или несчастные мы которых насильно привезли на дачу без средств существования). Мастер достаточно быстро все установил. Пришлось спилить тополь конечно но мы не против, хоть клопы перестали падать на голову.
Что хочу сказать, каналы есть как для людей пожилого возраста так и для молодежи и детей, это очень хорошо. Минус что приемник только один и приходится ждать своей очереди для того чтобы посмотреть)) Но мастер сказал что можно подключить еще один маленький приемник, который будет работать от главного. Обязательно купим, иначе скоро передеремся!
Как здорово, что каждый член вашей семьи смог найти что-то свое среди наших каналов! Ждем вас за новыми покупками на нашем сайте или в Фирменном салоне и от всей души желаем приятного просмотра ❤️
Хорошая помощь!
Пока была на связи с бабушкой, одновременно переписывалась с технической поддержкой и передавала их указания ей. Не ждала что из этого что то выйдет конечно, обычно всегда вызывали местного мастера.
Но чудо! Выяснили что провод вообще не туда вкручен, видимо бабушка пыталась сама наладить сначала. Плотненько прикрутили и... Читать отзыв Позвонила бабушка, перестал показывать триколор. Конечно же трагедия для пожилых людей.
Пока была на связи с бабушкой, одновременно переписывалась с технической поддержкой и передавала их указания ей. Не ждала что из этого что то выйдет конечно, обычно всегда вызывали местного мастера.
Но чудо! Выяснили что провод вообще не туда вкручен, видимо бабушка пыталась сама наладить сначала. Плотненько прикрутили и аллилуйя, мексиканская драма вновь забрала все внимание моей бабули. Скинула трубку не попрощавшись))
Очень удобно что операторы всегда на связи и не нужно бегать по поселку искать дядю васю, чтобы все починить! 5 звезд однозначно!
Можно смотреть не только через спутник!
Остановились на триколоре и ни разу не пожалели. Показывает всегда стабильно. Бывает конечно зимой сигнал теряется, но стряхиваем снег с тарелки и все налаживается.
Даже городские родственники под нашим айди номером смотрят каналы через приложение бесплатно. А на подписку не скидываются, единственный минус (но не компании, а нашей наглой родне:)
Благодарность специалистам этой группы
Благодарность
просьба устранить проблему
Пожалуйста устраните эту проблему .С наступающим новым годом!
Ваши постоянные клиенты Ксения и Павел.
Сожалеем, что возникли трудности с просмотром данного канала . При просмотре через спутник необходимо проверить:
- Версию ПО приемника и модуля; Проверьте актуальность программного обеспечения и обновите его: https://s1.tricolor.tv/0po
- Параметры силы и качества сигнала. Проверить силу и качество спутникового сигнала поможет инструкция: https://s1.tricolor.tv/sks
Если сигнал поступает корректно и версия ПО приемника и модуля актуальны, произведите обновление списка каналов по инструкции: http://s1.tricolor.tv/psk .
При просмотре через интернет ситуация может быть связана с низкой скоростью интернета. Скорость должна быть не менее 12 мб/сек. Проверить скорость можно на сайте speedtest.net .Необходимо будет нажать кнопку "Change Server" (немного ниже кнопки "GO") и выбрать «Moscow - Rostelecom» или «Moscow - MegaFon».
Чтобы более детально разобраться, свяжитесь с нами любым удобным способом через раздел «Контакты» сайта tricolor.ru. Будем рады помочь.
У меня проблемы с оборудованием с приставкой триколор тв
Если приставка с отключенными кабелями не включается, попробуйте заменить блок питания. Если его замена не поможет, тогда нужно обратиться в ближайший сервисный центр или к дилеру. Подобрать сервисный центр можно по этой ссылке: https://www.gs.ru/support/#service-network/.
А дилера по этой: http://tricolor.tv/equipment-exchange/where-to-exchange/.
Если приставка включается с отключенными кабелями, а при подключении какого-либо из них перезагружается или выключается, нужно (в случае HDMI/3RCA) заменить кабель.
Если перезагрузка происходит после подключения антенного кабеля, проверьте не поврежден ли он.
Можно также обратиться к дилеру для вызова на дом. Свяжитесь с нашей службой поддержки любым удобным способом через раздел «Контакты» на сайте tricolor.ru, наши операторы составят заявку на выезд.
Собственные каналы
сделать ?Просто интересно . Спасибо !Ксения и Павел.
Отличное качество обслуживания
Она отлично знает свою работу! Всё разъяснила! Спасибо, Кристина!
Наш любимый триколор
У нас нет подписки максимум .НЕ могли бы вы сделать каналы нтв сериал и
нтв право в подписке кино и тв. Ксения Павел.
Пересмотрите свои каналы
Спасибо большое за отзыв и оценку!
Наш любимый триколор
и канал с судебными шоу. Ксения И Павел.