Apteka.ru отзывы

Отзывы врачей и пациентов
Apteka.ru
1.4 5
235 отзывов / 11448 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Благодарность сотруднику

Николаева ТО 10 февраля, 2024 год
Я пользуюсь услугами Аптека.ry в г.Звенигороде мкр.3 д.1,пом2. Сотрудницу зовут Елена. Очень благодарна ей за то ,что она всегда внимательна, доброжелательна. Хорошо и быстро работает. Спасибо ей.
Apteka.ru Ответ представителя Apteka.ru 19 февраля, 2024 год
Добрый день! Спасибо за высокую оценку и обратную связь! Будем стараться и дальше вызывать у вас только положительные эмоции.

отзыв на работу

Валентина. г Златоуст. 3 ноября, 2023 год
Заказала видов лекарственных препаратов. заказала впервые.Пришло на следующий день. Мазь бом- бенге вместо трех упаковок, оказалось 2 упаковки. Девушки работающие в аптеке убрали из заказа и я выкупила без мази. Цена на много дешевле. Я довольна.
Достоинства:
  1. цена намного дешевле и скидка на первый заказ. Хорошее обслуживание.
Недостатки:
  1. недовложение.

сервис качество

НАТАЛЬЯ 8 октября, 2023 год
Все на уровне, очень достойно. Быстро доставлено, соответствует заказу. Доставлено в срок. Сайт прост и понятен для просмотра и размещения заказа

Спасибо за качественный препарат

SviridovE 7 октября, 2023 год
Мне от скованности движений и боли помог Флексотрон Смарт. Кололи курсом. Если доктор назначает уколы в сустав, надо делать.

Флексотрон Ультра

Вячеслав Мет 4 марта, 2023 год
Флексотрон Ультра мне помог избавиться от болей от остеоартрита и, надеюсь, восстановить сустав. Цена пусть немаланькая, но здоровье дороже.

Благодарность

Оксана 11 апреля, 2022 год
Второй раз заказываю и осталась довольна быстрой и четкой работой сотрудников.Заказ был доставлен своевременно ...
Достоинства:
  1. Слаженная работа сотрудников...
Недостатки:
  1. Пока не могу назвать...

Благодарность

Елена 10 ноября, 2021 год
Заказывала всего 2 раза, быстрая доставка, упаковано аккуратно, пока замечаний нет. Заказывала 7 ноября, вечером 8 го уже пришла смс о поступлении. Во втором заказе был фиксирующий крем для мамы и положили еще несколько маленьких пробников крема другого производителя- мелочь , а приятно. Спасибо сборщикам заказов!

Положили подарочек

Елена Александровна 6 ноября, 2021 год
Пришёл не только заказ, но и положили подарочек, чему была очень удивлена!!! Заказывала крем корега, пришли пробники 5 подобных кремов, таблетка для очищения протезов и ещё прокладочки для челюстей
Достоинства:
  1. Быстрая доставка, возможность выбора препарата у разных производителей
Недостатки:
  1. Витаминок - бонусов хочется побольше

Заказ лекарства

Иван 7 июня, 2021 год
Почему сумма заказа должна быть не менее 300 р.,а если мне надо купить на сумму 150 р.остальное я должен добивать,что мне не нужно? Сделайте по нормальному,как в горздраве,там можно хоть на 10 р.заказ сделать.

Быстрые заказы и дёшево.

Благодарный покупатель 25 мая, 2021 год
Очень понравилось приложение Apteka.ru, тем что очень удобно выбрать, то что необходимо. Хорошо что, можно сразу ознакомиться с описанием и инструкцией товара. Привлекают более низкие цены, чем в обычных аптеках, а так же радуют акции, которые позволяют сэкономить.
Быстое и качественное обслуживание показывает, что коллектив слаженно работает. Товар доставляют буквально на следующий день. Особенно это важно в наши дни... Читать отзыв
Очень понравилось приложение Apteka.ru, тем что очень удобно выбрать, то что необходимо. Хорошо что, можно сразу ознакомиться с описанием и инструкцией товара. Привлекают более низкие цены, чем в обычных аптеках, а так же радуют акции, которые позволяют сэкономить.
Быстое и качественное обслуживание показывает, что коллектив слаженно работает. Товар доставляют буквально на следующий день. Особенно это важно в наши дни , когда свирепствует пандемия. Конечно кроме короновируса у нас много других сопутствующих заболеваний, от которых мы устали. Но утешают пророческие слова из Священного Писания о будущем: "ни один из жителей не скажет: " Я болен".

Благодарность

Гость 23 апреля, 2021 год
Несколько лет пользуюсь услугами интернет-аптекой Аптека.ру в г. Саратове. Это очень удобно. Заказ всегда доставляют в указанный срок и цены препаратов и товаров очень демократичные. Хотела поделится впечатлением от последнего заказа. В очередной раз получила заказ и не проверила сразу целостность ампул препарата. А через неделю при выполнении назначений оказалось, что пять из десяти ампул было разбито. Я сразу обратилась... Читать отзыв Несколько лет пользуюсь услугами интернет-аптекой Аптека.ру в г. Саратове. Это очень удобно. Заказ всегда доставляют в указанный срок и цены препаратов и товаров очень демократичные. Хотела поделится впечатлением от последнего заказа. В очередной раз получила заказ и не проверила сразу целостность ампул препарата. А через неделю при выполнении назначений оказалось, что пять из десяти ампул было разбито. Я сразу обратилась к специалистам с данной проблемой и мне помогли в течении двух дней. Хотелось выразить огромную благодарность сотрудникам Аптека.ру за их отзывчивость.

Спасибо ребята

Гость 15 февраля, 2021 год
Здравстуйте ,сотрудники аптека ру,я благодарю за внимательное отношение к клиентам, я пользовалась сервисом 2 раза и осталась очень довольна,все выполнено в срок как и обещалось
Достоинства:
  1. все вовремя без проволочек
Недостатки:
  1. отсутствуют

аптека г Вологда

Ирина 1 декабря, 2020 год
Хотим выразить благодарность за доступное, простое приложение ,где легко и понятно можно найти нужное лекарство...... Недорогие цены, скидки ,промокоды -это радует, особенно в это непростое время.
Быстрая доставка в аптеку рядом с домом ,очень удобно.
Таким образом, вы заботитесь о людях проявляя к ним доброту. Спасибо за ваш труд на благо... Читать отзыв
Хотим выразить благодарность за доступное, простое приложение ,где легко и понятно можно найти нужное лекарство...... Недорогие цены, скидки ,промокоды -это радует, особенно в это непростое время.
Быстрая доставка в аптеку рядом с домом ,очень удобно.
Таким образом, вы заботитесь о людях проявляя к ним доброту. Спасибо за ваш труд на благо людей. Желаем , чтобы вы получали радость от своей работы.
Достоинства:
  1. Большой ассортимент, доступные цены, быстрая доставка рядом с домом.
Недостатки:
  1. Нет минусов

Много положительного

гость 24 ноября, 2020 год
Очень удобный сервис. На сайте большой выбор медикаментов, в том числе и довольно редких. Сразу можно увидеть дозировку, производителя, сравнить цены. Обширная сеть аптек доставки, что очень удобно в большом городе. На каждый отдельный заказ можно выбрать ближайшую аптеку. Нет предоплаты, заказ оплачиваешь при получении, то есть видишь, за что платишь. Все это особенно актуально в условиях пандемии. К счастью,... Читать отзыв Очень удобный сервис. На сайте большой выбор медикаментов, в том числе и довольно редких. Сразу можно увидеть дозировку, производителя, сравнить цены. Обширная сеть аптек доставки, что очень удобно в большом городе. На каждый отдельный заказ можно выбрать ближайшую аптеку. Нет предоплаты, заказ оплачиваешь при получении, то есть видишь, за что платишь. Все это особенно актуально в условиях пандемии. К счастью, можно надеяться, что она скоро закончится. Создатель обещает, что "ни один из жителей не скажет "я болен". А пока мы рады пользоваться этим сервисом.

Здоровье ,здоровье!

Ирищ 23 ноября, 2020 год
Здравствуйте! Хотела вырозить свою благодарность аптечной сети "Аптека.ру." В нашей аптеке рядом с домом приятный и обслуживающий персанал.Всегда подскажут и расскажут о выгодных скидках и предложениях. Сейчас такое время когда здоровье каждого подвергается огромному риску заразиться коронавирусом,фармацевты проявляют мужество на ряду с врачами. Ведь им приходится ежедневно общаться с огромным количеством больных поситителей. Мне очень нравится... Читать отзыв Здравствуйте! Хотела вырозить свою благодарность аптечной сети "Аптека.ру." В нашей аптеке рядом с домом приятный и обслуживающий персанал.Всегда подскажут и расскажут о выгодных скидках и предложениях. Сейчас такое время когда здоровье каждого подвергается огромному риску заразиться коронавирусом,фармацевты проявляют мужество на ряду с врачами. Ведь им приходится ежедневно общаться с огромным количеством больных поситителей. Мне очень нравится мудрая всем известная мысль:" Возлюби своего ближнего,как самого себя". Наше врачи и фармацевты находясь в зоне риска ,следуют этому призыву! Выражаю свою признательность с огромным уважением и благодарностью!smile
Достоинства:
  1. Рядом с домом
Недостатки:
  1. Не всегда в наличии лекарства

всегда все ок

Мария 2 ноября, 2020 год
сколько раз заказывала через аптека ру, всегда все нормально, привозили заказ в ближайшую аптеку практически на след день. дешевле так заказывать чем покупать в аптеке

Диафлекс для лечения суставов без осложнений

Светлана 23 июня, 2020 год
Мне помог препарат Диафлекс для лечения локтевых суставов.К сожалению много было перепробовано лекарств в итоге заработала хронический гастрит,а суставы так и болели.Для меня стала находкой лекарство Диафлекс,его прекрасно переношу,боли в суставах заметно уменьшились,а про желудок и вовсе забыла.Пью по 2 капсулы в день уже третий месяц,остался еще месяц и мое лечение Диафлексом на время будет прекращено,но работать по снижению воспаления... Читать отзыв Мне помог препарат Диафлекс для лечения локтевых суставов.К сожалению много было перепробовано лекарств в итоге заработала хронический гастрит,а суставы так и болели.Для меня стала находкой лекарство Диафлекс,его прекрасно переношу,боли в суставах заметно уменьшились,а про желудок и вовсе забыла.Пью по 2 капсулы в день уже третий месяц,остался еще месяц и мое лечение Диафлексом на время будет прекращено,но работать по снижению воспаления и боли он будет еще долго)
Достоинства:
  1. нет побочных действий со стороны желудка,можно принимать с другими препаратами
Недостатки:
  1. отсутствуют

Хорошо налаженная доставка лекарств

Нина Абраменко 27 апреля, 2020 год
Я нечасто заказываю лекарства на аптека ру, т.к. есть некоторые более дешевые аптечные сайты. Но если заказываю, то ни разу не было накладок. Доставляют препараты за 2-3 дня. Сами звонят и сообщают, что можно забрать. все отлично запаковано. Еще часто можно найти промокод на скидку 3%. РЕально рабочие. Например, в апреле был промокод КАРАНТИН. Я довольна.
Достоинства:
  1. быстро, четко, удобно
Недостатки:
  1. мало дешевых позиций

Арипризол 10 мг 30 шт

Ольга 12 апреля, 2020 год
Борюсь со своими атаками уже 28 лет, плюс вегетососудистая симптоматика( повышенная потливость, нарушение сна, головная боль) Сейчас мне 47 лет. Лежу периодически в больнице, в момент обострения и когда совсем плохо, получаю лечение транквилизаторы (очень я их боюсь, вдруг будет привычка к ним, и всегда с доктором спорю по этому поводу) и гипноз помогает. После больницы конечно легче, ничего... Читать отзыв Борюсь со своими атаками уже 28 лет, плюс вегетососудистая симптоматика( повышенная потливость, нарушение сна, головная боль) Сейчас мне 47 лет. Лежу периодически в больнице, в момент обострения и когда совсем плохо, получаю лечение транквилизаторы (очень я их боюсь, вдруг будет привычка к ним, и всегда с доктором спорю по этому поводу) и гипноз помогает. После больницы конечно легче, ничего не боюсь, работаю в обычном для себя режиме. На поддерживающую терапию врач назначила мне Арипризол 10 мг по ½ табл -1 раз на ночь в течении 3 месяцев .
Купила через интернет сайт 3200 руб цена, на месяц получается 1600 руб, терпимо.
Пью уже месяц ,для меня важно: чтоб вес не набирается (не хочется выглядеть ожиревшей теткой),чтоб не быть овощем(то есть быть социально внимательным ко всему происходящему, чтоб не пропадал интерес к окружающему миру ),за рулем можно, так как вожу машину .
Эффект хороший. Пропью 3 месяца как врач написала , надеюсь все будет хорошо))).
Достоинства:
  1. препарат не вызывает привыкания, для меня это крайне важно
Недостатки:
  1. дороговат, но по сравнению с другими препаратами которые пьются 2 раза в день, а потом при длительном применении вызываю привыкание и требуется увеличивать дозу больше и больше, то на то и выходит. Уж лучше принимать 1 раз в день и не привыкать к лекарству

Лекарство по заказу.

Наталия 4 ноября, 2019 год
Много лет заказываю на сайте лекарства. Очень удобно не надо бегать по аптекам в поисках нужного лекарства, доступные цены.На все лекарственные препараты есть сертификаты качества. Быстрая доставка в ближайшую аптеку. С фальсификатом не сталкивалась. Всем советую.
Достоинства:
  1. Качество, быстрая доставка.

Не добросовестное отношение

Гость 24 января, 2024 год
Заказываю регулярно, но на этот раз заказ я не получила. Мне пришло уведомление, что заказ в аптеке, прихожу, но аптека закрыта по техническим причинам, на другой день в личном кабинете у меня стоит статус-выполнено. На вопрос где мой заказ мне ответили что заказ был выкуплен мною. Ну и наглость. Кому то продали другому. А мне ответили что это я выкупила.

Можно ли заказать лекарство для больного живущего в другом городе

Василий 26 сентября, 2022 год
Когда я находился в г. Ялта потребовалось лекарство, которого не было в аптеках города. Через ваш сайт лекарство было заказано.Доставлено через три дня.В целом я доволен

Не идеально но есть плюсы

Ника80 2 апреля, 2021 год
Не один раз сталкивалась с тем что приходит смс о доставке а товар еще в аптеку не пришел. Нашла выход теперь звоню сначала в аптеку и уточняю, пришел или нет. Но есть и большой плюс, даже 2. Во первых можно заказать сразу все по списку, а во вторых часто бывают акции ( к примеру не давно заказывала сидерал инт 3... Читать отзыв Не один раз сталкивалась с тем что приходит смс о доставке а товар еще в аптеку не пришел. Нашла выход теперь звоню сначала в аптеку и уточняю, пришел или нет. Но есть и большой плюс, даже 2. Во первых можно заказать сразу все по списку, а во вторых часто бывают акции ( к примеру не давно заказывала сидерал инт 3 упаковки по цене 2). Поэтому твердая 4
Достоинства:
  1. Акции на препараты
  2. Цена
Недостатки:
  1. Не соответствие прихода товара и оповещения

Прийдётся уходить из apteka.ru

Фавик 13 декабря, 2020 год
Я уже много лет вынужден пользоваться услугами этой аптеки - я инвалид - не хожу. Интернет шопинг для меня единственный выход. Раньше сайт apteka.ru нельзя было назвать хорошим, но всё же с трудом им можно было пользоваться. Сейчас сайт обновляется. Я ожидал улучшений, но вместо этого обновлённым сайтом покупателям практически не возможно пользоваться. Жутко не удобный интерфейс, малоинформативные страницы... Читать отзыв Я уже много лет вынужден пользоваться услугами этой аптеки - я инвалид - не хожу. Интернет шопинг для меня единственный выход. Раньше сайт apteka.ru нельзя было назвать хорошим, но всё же с трудом им можно было пользоваться. Сейчас сайт обновляется. Я ожидал улучшений, но вместо этого обновлённым сайтом покупателям практически не возможно пользоваться. Жутко не удобный интерфейс, малоинформативные страницы каталогов и карточки товаров, поиск товаров стал ещё хуже, личный кабинет никакой. Сайт глючит во всех браузерах. Всё же надеюсь что сайт в будущем улучшится, а пока вынужден уходить к другим продавцам.
Достоинства:
  1. Дешево, быстрая доставка.
Недостатки:
  1. Гадкий сайт (как и большинство российских), уменьшают закупки дешевых эффективных товаров.

Так себе,сайт,тормозит

Гость 30 мая, 2020 год
Сайт тормозит постоянно,полученный заказ "висит" как неполученный и витаминки не перечисляют!Удалить заказ со своей страницы не могу,все перезагружала,все по старому остается!Наведите порядок наконец разработчики сайта!!!

Блокировка страницы

Ирина 17 марта, 2024 год
Пару лет заказываю препараты и косметику через этот сайт. И себе о родным. Заблокировали в связи с подозрительной активностью.
Достоинства:
  1. Есть продукция фарм компаний., косметика, фитопрепараты, гомеопатия.
Недостатки:
  1. За претензии, блокируют

Претензии.

Гость 9 февраля, 2023 год
Такого еще не было. Купила сегодня грудном ребёнку Бак-сет. Пришла домой открыла, там 2 саше, сначала подумала так и должно быть(ооо, типа быстро поможет, раз такое дорогое). На упаковке написано 10 саше по 1 грамму!!!!!! Где!?!?!? Там всего 2!Побежала обратно, они говорят такого быть не может, это дети у вас спрятали. Во первых дети как бы уже не маленькие, во... Читать отзыв Такого еще не было. Купила сегодня грудном ребёнку Бак-сет. Пришла домой открыла, там 2 саше, сначала подумала так и должно быть(ооо, типа быстро поможет, раз такое дорогое). На упаковке написано 10 саше по 1 грамму!!!!!! Где!?!?!? Там всего 2!Побежала обратно, они говорят такого быть не может, это дети у вас спрятали. Во первых дети как бы уже не маленькие, во вторых я не обратила внимания вначале , упаковка была вскрыта ДО меня. Это я потом уже увидела. Просто я очень торопилась. Вот теперь и не докажешь что где то у них утечка, то ли сами фармацевты воруют у себя, то ли на складе кто то не чист на руку. Так что пожалуйста не повторяйте мою ошибку, прям там смотрите, все ли лекарства в наличии. Обидно очень. Оно и не дешёвое далеко.
Apteka.ru Ответ представителя Apteka.ru 13 февраля, 2023 год
Добрый день!

Просим Вас написать номер заказа. Попробуем разобраться в ситуации.

Надеюсь, что вернутся к прежнему уровню

Александра 23 марта, 2022 год
Вообще пользуюсь Аптека.ру давно. Но сейчас какие-то дикие задержки заказов, хотя я ничего дефицитного не заказывала. В Ютеке удалось заказать и забрать в тот же день. Там кстати тоже аптека.ру есть, но сроки доставки большие сейчас. Очень жаль, надеюсь, что сможете снова оперативно доставлять заказы. Цены у вас хорошие.

Некомпетентны и ненадежны.

Елена 15 февраля, 2022 год
Ассортимент и цены хорошие. Обслуживание, обратная связь отвратительные. Сотрудники колл-центра некомпетентны, лучше бы оставили автоответчик, он хотя бы не хамит. Приходит СМС о доставке заказа в аптеку, по факту в аптеке ничего нет, приходится ходить несколько раз. Ответственность за такую халатность никто не несёт. Руководство безмолвствует.

Мнение о работе данной организации

Гость 8 ноября, 2021 год
Когда заказываешь, то если какой-то позиции нет, заказ будет лежать. Ваши дни поставки увеличатся до вашего же звонка. У меня так было не раз. Никогда не звонят, что чего-то нет, чтоб заменить или отказаться. И замену вам тоже предлагать не будут, вы сами ищите. Я уже знаю этот сервис. Потому стараюсь запоминать, чем заменить, если что и звоню, если... Читать отзыв Когда заказываешь, то если какой-то позиции нет, заказ будет лежать. Ваши дни поставки увеличатся до вашего же звонка. У меня так было не раз. Никогда не звонят, что чего-то нет, чтоб заменить или отказаться. И замену вам тоже предлагать не будут, вы сами ищите. Я уже знаю этот сервис. Потому стараюсь запоминать, чем заменить, если что и звоню, если заказ по предварительной договорённости не приходит. Очень нервирует. Особенно когда что-то нужно срочно.
Достоинства:
  1. Большой ассортимент, много акций, легко заказывать.
Недостатки:
  1. Обслуживание минимальное - сайт, выбор заказа, смс о привозе заказа в выбранную аптеку, нет доставки на дом. Путают лекарства. На сайте не пишут есть или нет лекарства и не звонят, задерживая заказ, не предупреждая о причинах. У меня вышло почти неделя. И это не перый раз.
Apteka.ru
Apteka.ru
Рейтинг 1.4 из 5 на основании 235 отзывов

Аптеки

24фармация
24фармация

Рейтинг: 1
1 отзыв
Здесь Аптека
Здесь Аптека

Рейтинг: 2.6
92 отзыва
Аптека ЗдравСити
Аптека ЗдравСити

Рейтинг: 3.9
307 отзывов
Аптека "БЛИЦ-Фарм"
Аптека "БЛИЦ-Фарм"

Рейтинг: 4.3
12 отзывов
Аптека "Вита"
Аптека "Вита"

Рейтинг: 1.7
67 отзывов
Интернет-аптека "Максавит"
Интернет-аптека "Максавит"

Рейтинг: 4.3
30 отзывов
Праджисан
Праджисан

Рейтинг: 5
48 отзывов
Сеть аптек Неофарм
Сеть аптек Неофарм

Рейтинг: 4.5
22 отзыва