Автотрейдинг отзывы
Грузоперевозки по России
Автотрейдинг
Транспортно-экспедиционная компания «Автотрейдинг» с 1993 году осуществляет грузоперевозки по России. За время своей деятельности она построила плотную сеть филиалов, в которую вошли надежные российские транспортные компании, и внедрила множество инновационных решений, благодаря которым доставка грузов в любую точку нашей страны осуществляется максимально эффективно.
Компания «Автотрейдинг» не стоит на месте, постоянно развивается... подробнее
Компания «Автотрейдинг» не стоит на месте, постоянно развивается... подробнее
Рейтинг 1.4 из 5 на основании 1724 отзывов
Грузоперевозки
Вопросы и ответы
- Очень ненадежная компания!!!
- ООО"Модернизация" в наш адрес отправлен груз накладная №МСКЦ-02832 от 17.11.2014г. По какой причине Вы его задерживаете?
- Соответствуют ли реальные сроки доставки заявленным на сайте? Если нет, то какие реальные сроки? Если соответствуют, то какую ответственность несет ТК за срывы сроков доставки?
- можно узнать когда отправиться груз по накладной спб-04495 от 15.09.2014 в г. Оренбург?почему так долго?
- Груз был отправлен 28 числа, расчет доставки был 10 дней, номера накладной нет не могу дозвонится до отправителя, можно ли как то узнать пришел ли груз на склад, по ФИО или номеру телефона например?
- Спб2-05505 от 24. 07.14 Где получить груз?
- По какой причине груз по накладной МСКЩ-08176 ( получатель ООО "Сервис-консалт)с 11.10 13 лежит на терминале Москва -Дорожная и не отгужается в Самару. Когда мы сможем получить свой груз???
- Не могу получить груз
- Анатолий Хахалин
- как связаться с генеральным в Москве
Короче, разгильдяи. Не рекомендую.
Груз в 400 кг с Москвы до Санкт-Петербурга за 2 недели и это реальность ... при этом счет по нашей просьбе выставили предварительный и с доставкой по спб и деньги пришли на следующий день а вот доставку по городу больше недели !
Хоть пищи... Читать отзыв Попробуйте дозвониться .. до них это у вас займет минимум 18 минут а максимум 42 минуты !!!
Груз в 400 кг с Москвы до Санкт-Петербурга за 2 недели и это реальность ... при этом счет по нашей просьбе выставили предварительный и с доставкой по спб и деньги пришли на следующий день а вот доставку по городу больше недели !
Хоть пищи всем партнерам и заводам что больше этой шараш конторой не возить !
я дозванивался 10 раз по 20 минут, дозвонился на 11 раз за 40 минут, в итоге мне дали информацию: " ваш товар ушел из Москвы, а где он в Санкт-Петербурге, узнайте, позвонив в местный филиал, у меня нет никакой информации". до филиала в СПб я не дозвонился... товар идет уже неделю,... Читать отзыв Страшные люди, страшная компания, кучка отморозков, все это Атотрейдинг.
я дозванивался 10 раз по 20 минут, дозвонился на 11 раз за 40 минут, в итоге мне дали информацию: " ваш товар ушел из Москвы, а где он в Санкт-Петербурге, узнайте, позвонив в местный филиал, у меня нет никакой информации". до филиала в СПб я не дозвонился... товар идет уже неделю, НЕДЕЛЮ!!!! из Москвы в Санкт-Петербург. вот такой подарок на новый год.
Никогда не пользуйтесь их услугами, такие должны отмирать и уступать место молодым транспортным компаниям.
Поганая работа Петербургского филиала. Уже отказались с ними... Читать отзыв Груз из Москвы мск-06543 отправлен 6 февраля, пришел 7 февраля в терминал Санкт-Петербург-Север . Мы получали груз всегда на терминале Санкт-Петербург-Юг. Сегодня 13 февраля, груз до сих пор не пришел!!! На терминале Санкт-Петербург-Север груз не отдают, говорят, что уже отправили на Санкт-Петербург-Юг, а на Юг груз уже целую неделю не может дойти!
Поганая работа Петербургского филиала. Уже отказались с ними работать. Жаль, некоторые иногородние поставщики только с ними груз пересылают. Мы 9 дней назад, 4 февраля отвезли письмо, чтоб груз на терминале Санкт-Петербург-Север выдавали. Как же! Тупые диспетчеры все равно груз на Юг шлют. Итог: груз из Москвы в Питер идет более 8 дней.
Хороша компания? Делайте выводы
Приношу извинения за данные недоразумения. Сегодня груз будет доставлен получателю.
Всего доброго.
С уважением, Екатерина Толкунова.
Коммерческий отдел ООО "Автотрейдинг-М"
В середине мая сообщили, что груз потерян. Отправитель написал письмо претензию (сумма 2000 (две тысячи) рублей), но в автотрейдинге Ростов На Дону сообщили, что деньги никто не выплатит, т.к. нет чека на товар. Получается, что любой груз может быть потерян Автотрейдингом и они не будут... Читать отзыв Груз был отправлен из Ростова На Дону в Омск 23 апреля 2012 г. по накладной рстц-03147.
В середине мая сообщили, что груз потерян. Отправитель написал письмо претензию (сумма 2000 (две тысячи) рублей), но в автотрейдинге Ростов На Дону сообщили, что деньги никто не выплатит, т.к. нет чека на товар. Получается, что любой груз может быть потерян Автотрейдингом и они не будут отвечать за это.
Просьба разобраться в данной ситуации и связаться.
Далее всё таки пришлось оплачивать, через 2 дня приехала машина на получение груза. Груз не захотели отдавать, СКАЗАЛИ ЧТО ОПЛАТЫ НЕ ВИДЯТ. При этом по горячей линии оплату подтвердили. Скинули платежку по e-mail , а менеджеры начали говорить что нас НЕ ДО ВАС, ВРЕМЕНИ НА ВАС НЕТ. Это что за ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ. в итоге пока не поднял скандал, так ничего и не делали. Продержали на получении 3 часа 12 минут ровно. НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИХ УСЛУГАМИ. РАБОТАЮТ КАК МОШЕННИКИ!!!!
Хочу оставить свой отзыв о работе этой компании в надежде на то, что его не оставят без внимания . В подобной ситуации, уверенна, что оказалась не только я. Наша компания периодически пользуется услугами ТК Автотрейдинг, нареканий у нас нет, груз доходил до получателей вовремя, ни чего не терялось….Но вот когда нужно получить необходимую информацию то до операторов не... Читать отзыв Здравствуйте!
Хочу оставить свой отзыв о работе этой компании в надежде на то, что его не оставят без внимания . В подобной ситуации, уверенна, что оказалась не только я. Наша компания периодически пользуется услугами ТК Автотрейдинг, нареканий у нас нет, груз доходил до получателей вовремя, ни чего не терялось….Но вот когда нужно получить необходимую информацию то до операторов не дозвониться. В Санкт- Петербурге, на телефоны терминалов звонить бесполезно, можно прождать 40 минут, а потом звонок будит сброшен…
30 декабря 2012 года, дозванивалась около 3-х часов….когда сняли трубку, то на заднем фоне было слышно как уже отмечают новый год….и это в 14 часов дня…вопрос кое как решила….но потратила уйму времени и нервов….кому приятно столько ждать…
Сегодня 03/01/2013…дежурный оператор не снимает трубку ( 347-73-73)…сайт ваш не работает …вынуждена груз отправить « Деловыми линиями»
Тут через час звонят об доставке,деньги взяли как положено .Даже не извинились что из Москвы до Твери доставляли с 5 марта по 8 апреля.
Понятно виноват таджик или узбек.
А я то радуюсь что получил и расстался с такой авторитетной организацией.Так что счастье есть.Но не... Читать отзыв Справедливости ради пишу.Утром накрапал отзыв об автотрейдинге -ну правду и всю нелюбовь вложил в российское разгильдяйство .
Тут через час звонят об доставке,деньги взяли как положено .Даже не извинились что из Москвы до Твери доставляли с 5 марта по 8 апреля.
Понятно виноват таджик или узбек.
А я то радуюсь что получил и расстался с такой авторитетной организацией.Так что счастье есть.Но не там где мы его ищем.А там где есть и когда пропадает то и чувствуем пропажу.А когда появляется радуемся как таджики получившие зарплату .Всем добра и удачи.
Товар отгрузили 18 декабря 2012 из Москвы, в СПб доставлен 10 января 2013. Уведомления никакого не получал, но оказалось, как сообщили в службе поддержки по бесплатному номеру, в их базе указано, что по накладной звонили два раза по городскому номеру (по мобильному не соизволили) и получали сброс трубки и какое-то долгое переключение на добавочный номер. В итоге второй день... Читать отзыв Не рекомендую.
Товар отгрузили 18 декабря 2012 из Москвы, в СПб доставлен 10 января 2013. Уведомления никакого не получал, но оказалось, как сообщили в службе поддержки по бесплатному номеру, в их базе указано, что по накладной звонили два раза по городскому номеру (по мобильному не соизволили) и получали сброс трубки и какое-то долгое переключение на добавочный номер. В итоге второй день безуспешно пытаюсь дозвониться на северный склад, даже письмо написал. Никакого результата.
Как говориться :" Не умеешь - не... Читать отзыв Полнейшие непрофессионалы в своем деле..... Москва-Питер - неделя, с момента сдачи и до момента получения. Складывается впечатление, что груз несут на руках из города в город. А чтобы получить какую-нибудь информацию о своем грузе, надо самому дергаться , делать многочисленные звонки и слышать в ответ, либо гудки, либо невнятное объяснение сотрудниц..... ПОЗОР!!!!
Как говориться :" Не умеешь - не берись!" Обходите стороной.
Диспетчер Оксана-хамка.Такого хамства я в своей жизни еще не встречала.
Если так пойдет и дальше,перестану с Вами сотрудничать.
Примите меры!
Наладьте в коем веке систему отслеживания.Ну невозможно работать!
Сообщите, пожалуйста, номер накладной "Автотрейдинг" и дату отправки.
Спасибо.
С уважением, Екатерина Толкунова.
Коммерческий отдел ООО "Автотрейдинг-М"