Здравствуйте. Три дня уже не определяет местоположение, пишет нет связи. В чате бот пишет, что со мной свяжется оператор, но в течение дня никто так и не связался. Такая же проблема была в ноябре, по рекомендации оператора удалила и заново установила приложение. В итоге почти месяц не могла им пользоваться, не приходил код из смс.
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в Telegram https://t.me/beelinerussiabot или в ВК https://vk.me/beeline ваш номер и название вашего отзыва на сайте www.otzyvru.com. Поможем наладить работу услуги, выявим причины и все решим!
После добавления члена семьи его местоположение определяется 1 сутки, потом индицируется постоянно "нет связи". Приходится опять его приглашать, и опять работает сутки.
Здравствуйте! Хотим выяснить почему такое происходит, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения vk.me/beeline или t.me/beelinerussiabot ваш номер и скрин ошибки. Мы обязательно во всём разберёмся и исправим!
Здравствуйте! Пользуюсь сервисом "Семья рядом". В нем я и ребенок. До этого пару месяцев все работало нормально, иногда были мелкие сбои. А сейчас с 11 августа определить местоположение ребенка не могу, на кнопке с его именем в программе написано "нет связи". Мое местоположение определяется. Телефон у ребенка кнопочный, билайн, работает, звонки без проблем, а программа вдруг перестала определять местоположение.
Здравствуйте, Алексей. Напишите, пожалуйста, нам в Телеграмм https://t.me/beelinerussiabot ваш номер и ник на сайте. Проверим почему приложение перестало определять местоположение и постараемся оперативно исправить ситуацию! Показать 1 ответ
То, что определяет с погрешностью до 1,5 и более км это пол беды, но ещё и не указывает на насенные пункты, только улицы. Это особенно неудобно в поездках. До этого был сервис Локатор, он более информативный и точный был. Зачем сменили на этот, непонятно
Здравствуйте! Точность определения местоположения в приложении может зависеть от помещения, рельефа местности, плотности застройки и даже от погодных условий.
Мы определяем местоположение на основе:
1. GPS - передаёт максимально точное местоположение, от 5 до 100 метров. Но GPS идеально работает на открытом пространстве. Если вы заметили, что в каком-то здании или в окружении домов местоположение передаётся неточно, выйдите из здания. По возможности, находясь в помещениях, подключайте Wi-Fi, это повысит точность передачи данных о местоположении. 2. Wi-Fi передаёт местоположение с точностью 100-300 метров. 3. Сети мобильных операторов показывают точность 300-1500 метров.
Чтобы увидеть подробности перемещения, нужно кликнуть на плитку с именем близкого в нижней части экрана — отобразится его адрес и историю перемещений. Пока, действительно, не указывается город в описании местоположения. Мы возьмем вашу идею и рассмотрим в дальнейших обновлениях. Спасибо, что поделились своим опытом!
Санкт-Петербург, а определяется абонент Билайна с большой погрешностью- более пол километра. А так сервис очень полезен и есть возможность бесплатно пользоваться в отличие от других операторов.
Достоинства:
Что такая услуга существует. Очень нужная.
Недостатки:
Не определяет точно, большая погрешность в расстоянии.
Олег, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Очень рады, что приложение полезно) Для получения данных о местоположении смартфон собирает с помощью GPS, Wi-Fi и вышек сотовой связи. Убедитесь, что в устройстве всегда включена геолокация.
Лана, здравствуйте. Хотели бы чтобы у вас все работало, давайте проверим почему так происходит. Напишите, пожалуйста нам в Телеграмм t.me/beelinerussiabot/ ваш номер телефона, постараемся решить вопрос оперативно.
Начал пользоваться сервисом "Семья рядом". Полезно! Особенно хорошая функция избранные места, когда получаешь уведомление о том, что человек добрался в конкретное место! Домой, в школу или к тёте. Установка простая.
Не определяет местоположение
Напишите, пожалуйста, нам в Telegram https://t.me/beelinerussiabot или в ВК https://vk.me/beeline ваш номер и название вашего отзыва на сайте www.otzyvru.com. Поможем наладить работу услуги, выявим причины и все решим!
Постоянно "нет связи"
Проблема с "Семьей рядом", не определяет местоположение
Не указывает населенный пункт
Мы определяем местоположение на основе:
1. GPS - передаёт максимально точное местоположение, от 5 до 100 метров. Но GPS идеально работает на открытом пространстве. Если вы заметили, что в каком-то здании или в окружении домов местоположение передаётся неточно, выйдите из здания. По возможности, находясь в помещениях, подключайте Wi-Fi, это повысит точность передачи данных о местоположении.
2. Wi-Fi передаёт местоположение с точностью 100-300 метров.
3. Сети мобильных операторов показывают точность 300-1500 метров.
Чтобы увидеть подробности перемещения, нужно кликнуть на плитку с именем близкого в нижней части экрана — отобразится его адрес и историю перемещений. Пока, действительно, не указывается город в описании местоположения. Мы возьмем вашу идею и рассмотрим в дальнейших обновлениях. Спасибо, что поделились своим опытом!
Определение очень приблизительное
Перестало определять
Решила переустановить, но при повторной загрузке не
приходит код подтверждения.
Билайн. Семья рядом
Особенно хорошая функция избранные места, когда получаешь уведомление о том, что человек добрался в конкретное место! Домой, в школу или к тёте.
Установка простая.