Biletik.aero отзывы

Отзывы клиентов и пользователей
Biletik.aero
1.6 5
62 отзыва / 29870 просмотров
Результаты отзывов

Хороший выбор билетов по нормальной стоимости

Карина 18 марта, 2019 год
В прошлом месяце искала билет до Краснодара, поэтому мониторила цены на разных сайтах. На билетик цены оказались самые адекватные, было предложено несколько вариантов вылета на нужную мне дату. Мне не принципиально было, прям самый дешёвый купить билет, скорее удобство по времени вылета. У них на сайте, стоимость в нужное мне время была ниже. Оформила билет сразу на сайте, никаких заморочек... Читать отзыв В прошлом месяце искала билет до Краснодара, поэтому мониторила цены на разных сайтах. На билетик цены оказались самые адекватные, было предложено несколько вариантов вылета на нужную мне дату. Мне не принципиально было, прям самый дешёвый купить билет, скорее удобство по времени вылета. У них на сайте, стоимость в нужное мне время была ниже. Оформила билет сразу на сайте, никаких заморочек ни с оформлением, ни с оплатой. В аэропорту тоже всё прошло гладко, так что мне сервис понравился.

Нормальный сервис

Владимир 18 декабря, 2018 год
Периодически пользуюсь этим сайтом, когда объявляют, что по работе надо куда-то лететь чуть ли не в последнюю минуту. Тут всегда можно заказать билеты подешевле, чем на других подобных же порталах. По крайней мере у меня сложилось именно такое впечатление. Пока что не подводили.

Удобно

Виктор 19 апреля, 2018 год
Я билет через этот сервис купил на Москву. Скажу что быстро и удобно. Хороший сервис, и цены оптимальные. Не выходя из дома, оформил все нюансы и забронировал билет. Проблем с обменом никаких не было. В общем-то отлично!

Покупаем авиабилеты на этом сайте уже не первый год.

Гость 19 мая, 2017 год
Покупаем авиабилеты на этом сайте уже не первый год. Накладок не было ни разу. Хочу сказать, что читайте внимательно условия покупки билета при бронировании авиабилета, тогда все предсказуемо будет. Если написано, что по условиям авиакомпании билет невозвратный, как можно требовать возврат билета с агенства? Biletik.aero, впрочем, как и другие подобные сайты, ничего само не придумывает, а работает по общим... Читать отзыв Покупаем авиабилеты на этом сайте уже не первый год. Накладок не было ни разу. Хочу сказать, что читайте внимательно условия покупки билета при бронировании авиабилета, тогда все предсказуемо будет. Если написано, что по условиям авиакомпании билет невозвратный, как можно требовать возврат билета с агенства? Biletik.aero, впрочем, как и другие подобные сайты, ничего само не придумывает, а работает по общим правилам, законам и условиям.
1 не согласен
Дмитрий 1 февраля, 2015 год
Купил билет на турецкие авиалинии Ставрополь-Стамбул через Билетик Аэро. Если честно, то боялся, но все прошло хорошо и билеты я получил в аэропорту просто по паспорту без распечатанного электронного билета. Не дорого!Советую!Главное правильно, грамотно оформляйте билеты!
1 не согласен
Валера 15 января, 2014 год
Пользовался сервисом Билетик аэро уже не однократно. Во-первых навигация самого сайта не вызывает никаких вопросов, все доступно и просто. Цены очень адекватные, есть очень хорошие предложения по перелетам. Во-вторых с оплатой никогда не было проблем. Другими аналогичными сайтами не пользовался еще, меня пока устраивает Билетик аэро.
1 не согласен

Подвохов не увидел

Никита 28 января, 2019 год
Билеты бывают по-настоящему дешёвые не на все направления, иногда ничем особо не отличаются от цен на других сайтах, но периодически разница выходит ощутимая. Скрытых каких-то дополнительных сборов не видел ни разу. Сам пользуюсь довольно давно уже и ничего плохого пока не случилось.

Срочная покупка билетов

Карина 20 ноября, 2018 год
У меня впечатление в целом положительное осталось. Я пока, правда, пользовалась сервисом только один раз, но выручил он меня неплохо так. В октябре случилась неприятная ситуация - у меня заболела и попала в больницу мама, надо было срочно лететь из Питера в Калининград. Денег особо не было, а покупать билеты в последний момент часто выходит дорого, так что искала где... Читать отзыв У меня впечатление в целом положительное осталось. Я пока, правда, пользовалась сервисом только один раз, но выручил он меня неплохо так. В октябре случилась неприятная ситуация - у меня заболела и попала в больницу мама, надо было срочно лететь из Питера в Калининград. Денег особо не было, а покупать билеты в последний момент часто выходит дорого, так что искала где бы подешевле взять. Вышла на этот сайт. Реально вышло дешевле, чем я даже ожидала изначально. Проблем с оформлением не было. Я вполне довольна.

Замечательно слетали

Гость 27 августа, 2017 год
Купила на Сайте Билетик-Аэро в мае билеты а/к Вим-Авиа Москва-Бургас и обратно. В июне началась свистопляска с рейсами Вим-Авиа, в итоге наш рейс отменили совсем. Обратилась в Билетик-Авиа, оператор успокоила и пообещала разрешить нашу ситуацию, и действительно все сложилось наилучшим образом: нас пересадили на рейс болгарской авиакомпании без дополнительной оплаты, электронные билеты прислали за 22 часа до вылета(тк чартер). Полет... Читать отзыв Купила на Сайте Билетик-Аэро в мае билеты а/к Вим-Авиа Москва-Бургас и обратно. В июне началась свистопляска с рейсами Вим-Авиа, в итоге наш рейс отменили совсем. Обратилась в Билетик-Авиа, оператор успокоила и пообещала разрешить нашу ситуацию, и действительно все сложилось наилучшим образом: нас пересадили на рейс болгарской авиакомпании без дополнительной оплаты, электронные билеты прислали за 22 часа до вылета(тк чартер). Полет прошел замечательно.
Очень благодарна Билетик-Аэро, за то, что вовтемя и без истерик разрулили непростую ситуацию с отменой рейса.(Для сравнения - наши знакомые, купившие билеты на тот же рейс Вим-авиа, но в другой фирме, об отмене рейса узнали ОТ МЕНЯ за неделю до вылета, о замене рейса узнали за сутки до вылета, получили электронный билет за 6 часов до вылета)
Единственный минус в работе - не всегда отвечают на телефонные звонки. Общение по электронной почте нареканий не вызывает - отвечали быстро и по делу.

нормальная компания

Анна 10 марта, 2017 год
Забронировала через сайт билеты, перевела деньги. Через пару часов получила сообщение от тех.поддержки, что в одну сторону стыковка между рейсами составляет 20 минут и такая бронь не подтверждается. Предложили выбрать другой вариант перелета или вернуть деньги. Другие варианты не подошли, попросила вернуть деньги. Вся сумма (без каких-либо удержаний) вернулась на карту в течение часа. В целом осталась довольна - накладки,... Читать отзыв Забронировала через сайт билеты, перевела деньги. Через пару часов получила сообщение от тех.поддержки, что в одну сторону стыковка между рейсами составляет 20 минут и такая бронь не подтверждается. Предложили выбрать другой вариант перелета или вернуть деньги. Другие варианты не подошли, попросила вернуть деньги. Вся сумма (без каких-либо удержаний) вернулась на карту в течение часа. В целом осталась довольна - накладки, технические сбои возможны всегда, но в данной ситуации ошибка была быстро обнаружена, предложены варианты решений, все очень оперативно и вежливо. Приятно было общаться.
1 не согласен
Алексей 1 декабря, 2014 год
Воспользовался первый раз, и вот ощущения:
- сайт весьма примитивный, вместо какой-либо возможности отменить только что купленный билет, или поменять данные, или еще что-то, вам приводится в помощь коротенькая статейка - и делай что хочешь. Как говорится проблема утопающего.... это его проблема.
Вроде как служба поддержки должна работать с 10ч утра, но видимо живут в другом часовом поясе.
В общем чтобы поменять или... Читать отзыв
Воспользовался первый раз, и вот ощущения:
- сайт весьма примитивный, вместо какой-либо возможности отменить только что купленный билет, или поменять данные, или еще что-то, вам приводится в помощь коротенькая статейка - и делай что хочешь. Как говорится проблема утопающего.... это его проблема.
Вроде как служба поддержки должна работать с 10ч утра, но видимо живут в другом часовом поясе.
В общем чтобы поменять или отменить билет нужно связаться за 30 минут, что сделать оказалось не возможно. В итоге за отмену они просят еще денег, и не готовы просто удержать часть суммы. В общем стоит покупать только если больше других вариантов нету. Проще да и часто дешевле купить у самой компании перевозчика.
1 согласен

Будьте бдительны!

Бекетова Н.А. 30 ноября, 2021 год
За отмененный рейс от 11.06.2020г Сочи- Самара деньги за авиабилеты на 3х человек компания нордвинд не вернули, по смс прислали билеты через пегас тур на 13.06.2020г, зная, что прилет Самара Сочи на 30.05.2020 компанией уральские авиалинии был отменен( за эти билеты выданы были сертификаты от уральскиз авиа), сумма в 33000 , на звонки не отвечают
Это мошенничество..
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Все описано выше

Мошенники.Обманщики.

Vesta 16 октября, 2021 год
Врали,что авиакомпания обязана вернуть.Содрали свою комиссию,а возврата нет.Телефон отключен,на письма не отвечают.
Не советую.

мошенники, разводилово

Гость 7 апреля, 2021 год
деньги получили, рейсы отменены. Ни денег, ни ваучеров, полная тишина. Даже пароль на сайте не восстановить, не присылают письмо для обновления пароля.
Недостатки:
  1. Кидалово на деньги

Мошенничество

Наталья 15 марта, 2021 год
В прошлом году до пандемии имела неосторожность приобрести билеты в Рим через данное агентство Билетик-Аэро.
Рейсы в апреле 2020 отменили. Стала писать ,чтобы вернули деньги за неоказанную услугу. Сначала давали отписки , что вернут в течение 60 дней, а через пару месяцев и вовсе пропали, причём продолжают слать свою рекламу)
Из авиакомпании Finnair прислали ответ, что так как покупала билеты... Читать отзыв
В прошлом году до пандемии имела неосторожность приобрести билеты в Рим через данное агентство Билетик-Аэро.
Рейсы в апреле 2020 отменили. Стала писать ,чтобы вернули деньги за неоказанную услугу. Сначала давали отписки , что вернут в течение 60 дней, а через пару месяцев и вовсе пропали, причём продолжают слать свою рекламу)
Из авиакомпании Finnair прислали ответ, что так как покупала билеты через агентство и возврат средств должно сделать агентство.
Так я оказалась без денег и без Рима. Полный игнор, на звонки и сообщения не отвечают, прошёл уже год!
Лохотрон и мошенники!

Есть способ забрать у них свои деньги

Бывший клиент Билетика 27 декабря, 2020 год
На самом деле есть способ забрать у них свои деньги и я им воспользовался!
Для этого необходимо в своем банке написать заявление об аннулировании транзакции с указанием причины (такие формы заявлений в банках есть). Приложить к заявлению всю переписку с билетик.аэро - вы же им писали! Далее приложить копии авиабилетов, чеки об оплате и справку авиакомпании об отмене рейса из-за пандемии.... Читать отзыв
На самом деле есть способ забрать у них свои деньги и я им воспользовался!
Для этого необходимо в своем банке написать заявление об аннулировании транзакции с указанием причины (такие формы заявлений в банках есть). Приложить к заявлению всю переписку с билетик.аэро - вы же им писали! Далее приложить копии авиабилетов, чеки об оплате и справку авиакомпании об отмене рейса из-за пандемии.
Банк это заявление отправляет в платежную систему (VISA или MASTER), там все проверяют и отменяют транзакцию.
У меня этот процесс занял менее месяца и все деньги, уплаченные за билеты, вернулись на мою карту!
Достоинства:
  1. одни минусы
Недостатки:
  1. Воры

нет обратной связи, не выполняют обязательств

Гость 11 декабря, 2020 год
купила возвратные билеты на 200000рублей, аннулировать не получилось, писала в поддержку - никакой реакции. Жаль(
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. если хотите подарить свои деньги и не знаете кому- купите билетик)

Билетик.Аэро не вернул деньги

Мартак Дмитрий 5 октября, 2020 год
В начале года меня пригласили на юбилей в далёкий Сидней. Одна коллега отмечала 20-летие проживание на Пятом континенте. Я приобрёл дорогие билеты из Москвы в Сидней и обратно на российском сервисе "Билетик. Аэро". Отдал свыше 70 тысяч рублей. А вот я уже в самом большом городе Австралии.
https://zen.yandex.ru/media/dmitriimart/biletikaero-otmenil-reis-a-dengi-za-bilety-ne-vernul-5f3ec2d37551c7295626baf3

Нет возврата за билеты!

frolov.a.m66@mail.ru 29 сентября, 2020 год
С марта 2020 года пытаюсь получить возврат в этой компании. Рейсы отменены в связи с пандемией, авиакомпания вернула средства Билетику, т.к. билеты покупались через их сервис. И с тех пор тишина! Не выходят на связь!

Не вернули деньги

Алена 27 августа, 2020 год
Не вернули деньги за возврат билета ,хотя прислали что операция прошла ,из за пандемии отменили реис . В итоге почти пол года прошло 13 марта 2020 делала отмену ,до сих пор нечего нет,на сообщения не отвечают ,ни телефон тоже,больше никогда не буду покупать через эту авиакомпанию,хотя раньше часто заказывала через нее ,очень жаль что такое отношения к клиентам
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Не возвращают деньги

Ужасная компания. Обманщики

Мария 17 августа, 2020 год
Обманщики! За отмененные рейсы деньги не возвращают, на письма и звонки не отвечают, нет данных о юридическом лице, от имени которого они работают. Никому никогда не посоветую с ними связываться!!!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Всё

Отвратительно

Алексей Читалов 14 августа, 2020 год
Отвратительный сервис, нет возврата денежных средств! Причем, они прислали подтверждение что авиакомпания компенсировала им мои Билеты, жду возврат уже более полугода!!! Телефон не работает на почту не отвечают!

Отвратительная компания

Влада 30 июня, 2020 год
Это самая плохая компания, которая мне встречалась, рейс отменили, никто не предупредил, на связь не выходят, дозвониться невозможно, онлайн игнорируют.
Достоинства:
  1. Нет плюсов
Недостатки:
  1. Всё

Игнорирование клиентов

Lili 9 июня, 2020 год
Люди!!!!! Кому не вернули деньги за билеты, как вы с ними боретесь? Есть продвижения? Куда писать жалобу: по месту жительства? В прокуратуру? В Роспотребнадзор? Никогда не сталкивалась с таким, но не желаю чтобы это осталось безнаказанным! Как эффективно заставить их вернуть мне МОИ деньги?

Не возвращают деньги

Катерина 6 июня, 2020 год
Ожидаю возврата денежных средств более 60-то дней. Никаких каналов связи. Нигде не отвечают. Отвратительно.

Отвратительная компания

Дмитрий 28 апреля, 2020 год
Покупал билеты в феврале, видимо, из-за ковида рейсы были отменены. На первых этапах обещали вернуть деньги, но так и не вернули. В последствии исчезли из всех каналов связи, по телефону не дозвониться, на сообщения не отвечают.

Ужасная компания

Гость 28 апреля, 2020 год
По работе была в Китае в январе, как только начался коронавирус, купила билет через эту ужасную компанию на 5 февраля. 3 февраля нам объявили, что отменяют рейс. В тот же день оформила возврат, деньги жду до сих пор. На звонки они не отвечают, отправила на почту 7 сообщений, ни одно сообщение не ответили. Буду писать заявление в полицию. Хоть кому-нибудь... Читать отзыв По работе была в Китае в январе, как только начался коронавирус, купила билет через эту ужасную компанию на 5 февраля. 3 февраля нам объявили, что отменяют рейс. В тот же день оформила возврат, деньги жду до сих пор. На звонки они не отвечают, отправила на почту 7 сообщений, ни одно сообщение не ответили. Буду писать заявление в полицию. Хоть кому-нибудь вернула деньги за билеты эта компания?

Коллективный иск в суд

Гость 14 апреля, 2020 год
Здравствуйте! Предыдущие отзывы не радуют, если будут те, кому не вернули средства за билеты в этой компании по причине коронавируса, есть возможность подать коллективный иск в суд. Для связи моя почта [email protected]

Ужасно, НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ сервером Билетик АЭРО

Ольга 14 апреля, 2020 год
25 марта 2020 через сервис БилетикАэро приобрели два билета на рейс Аэрофлота с датой вылета 06.04.2020 из аэропорта Пхукет до аэропорта Шереметьево Москва( за один билет: тариф 31850, такса 12219, итого за один билет 44089 руб, общая сумма заказа 88178 руб). Как только билеты были оплачены, вякая поддержка клиента стала невозможна, обращение в режиме онлайн, оставались без ответа, ... Читать отзыв 25 марта 2020 через сервис БилетикАэро приобрели два билета на рейс Аэрофлота с датой вылета 06.04.2020 из аэропорта Пхукет до аэропорта Шереметьево Москва( за один билет: тариф 31850, такса 12219, итого за один билет 44089 руб, общая сумма заказа 88178 руб). Как только билеты были оплачены, вякая поддержка клиента стала невозможна, обращение в режиме онлайн, оставались без ответа, электронные обращение на адрес поддержки [email protected], так же игнорировались.
Аэрофлот отменил рейс на 06.04.2020. Нам необходимо вернуть деньги за оплаченные
но не оказанные услуги, с этим заявлением. как указано в правилах я обратилась в БилетикАэро, получив следующий ответ: "Добрый день,

Билеты обменены в Аэрофлоте. У нас к ним нет доступа.



Заранее благодарим.
Спасибо, что воспользовались нашими услугами. "
На мой запрос о наших дальнейших действиях последовало молчание.
ВЫВОД никогда не пользуйтесь этим оператором при покупке билетов. Они получили свое вознаграждение, и больше их ничего не волнует.
Достоинства:
  1. НЕТ
Недостатки:
  1. Полное игнорирование клиентов, никакой поддержки не в режиме онлай, не при обращении по электронной почте в службу поддержке [email protected]

Купил билет, рейс отменили деньги не вернули хоть и обещали

Александр 11 апреля, 2020 год
Просто ужас деньги жду 5 месяцев ща отмену рейса, так и не вернули и не собираются!!! Хотя обещали!! Не покупайте через них
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Во всем
Biletik.aero
Билетик аэро (biletik.aero) осуществляет продажу и бронирование авиабилетов. На сайте проекта Билетик аэро, вы можете купить или забронировать авиабилет из любой точки мира в любой город мира. На сайте указаны все возможные варианты перелетов, как прямых рейсов, так и рейсов с пересадками.
Да данном ресурсе собраны все существующие варианты перелетов с... подробнее

Рейтинг 1.6 из 5 на основании 62 отзывов

Заказ авиабилетов

Ozon.travel
Ozon.travel

Рейтинг: 4.6
254 отзыва
Aviasales.ru
Aviasales.ru

Рейтинг: 4.9
196 отзывов
Суперкасса (Superkassa)
Суперкасса (Superkassa)

Рейтинг: 1.2
86 отзывов
i-tickets24.ru
i-tickets24.ru

Рейтинг: 2.3
3 отзыва
Tripoo.ru
Tripoo.ru

Рейтинг: 5
3 отзыва
iTickets24
iTickets24

Рейтинг: 5
2 отзыва
avticket.ru
avticket.ru

Рейтинг: 4.8
21 отзыв
tikcet-scan.ru
tikcet-scan.ru

Рейтинг: 1
1 отзыв