Сегодня 27.02.2022 оформлял авито доставку через Boxberry. Высветился ценник 1269 руб. Показалось очень дорого!!! Но так как товар был очень нужен, оформил доставку за данную цену. Почему такая высокая цена.
Добрый день, Владимир! По договору сотрудничества с Авито транспортные услуги нам оплачивают они. К сожалению, у нас не будет информации какую сумму Авито берет за доставку со своих клиентов. Рекомендую обратиться в Авито по данному вопросу.
Хорошо, что Боксберри теперь отправляют и в Казахстан, а то вроде и живу от границы недалеко, но раньше чуть не на перекладных приходилось отправлять. Теперь есть замечательный сервис, и не очень дорого, и недолго.
Что бы отправить заказ в Питер я воспользовался транспортной компанией Боксберри, с которой заключен договор уже года три-четыре, т.к. клиент по просил доставить заказ через 5 дней. Боксберри единственная компания с которой мои магазины постоянно работают всё это время, нареканий нет. Заказ был оплачен заранее и я отправил его без указания оценочной стоимости, в надежде на надежность и исполнительность Боксберри.... Читать отзыв Что бы отправить заказ в Питер я воспользовался транспортной компанией Боксберри, с которой заключен договор уже года три-четыре, т.к. клиент по просил доставить заказ через 5 дней. Боксберри единственная компания с которой мои магазины постоянно работают всё это время, нареканий нет. Заказ был оплачен заранее и я отправил его без указания оценочной стоимости, в надежде на надежность и исполнительность Боксберри. Через 4 дня, проверив статус посылки, оказалось, что она не прибыла в Питер, в этот же день была отправлена еще одна посылка, которая отслеживалась в пути. Еще через пару дней я написал заявку в поддержку с просьбой найти посылку. Далее на протяжении, примерно трёх недель я не мог получить внятного ответа. Хочу отметить что раньше в этой компании были менеджеры которые вели клиентов и с ними было приятно работать и вести диалог. Сейчас работает безликая служба поддержки. Как уже понятно, посылка, которая была помечена штрих кодом, принята сотрудником, в помещении с видеонаблюдением - бесследно потеряна (стоимость более 20 000 руб.) На данный момент поддержка по электронной почте , ссылаясь на пункты договора , дала ответ, что возместить стоимость посылки не собираются.
Получается, что у компании Боксберри ни какой ответственности за исполнение обязательств нет. Даже не смотря на долгосрочное сотрудничество. Смешно, но Почта России работает стабильнее и предсказуемее.
Конечно хочу, что бы эта информация дошла до руководства и надеюсь на положительное разрешение вопроса по компенсации за посылку.
Ну а получатель посылки, собирается написать заявление в полицию по факту мошенничества с моей стороны, но это будет другая история :)
Заказывала в интернет-магазине несколько платьев, планировала выбрать одно. Пришел заказ Боксберри. Удобно, что в пункте выдачи есть место для примерки. Взяла по итогу 2 платья, а на 2 без проблем тут же оформила возврат.
Работа водителем не сложная, надо быть только внимательным, острожным. Зарплата белая, оформлен официально, с руководством проблем нет. Условия подходящие, мне нравится
Недостатки:
По негативу, так бывает моментами, могут клиента быть не совсем довольными временем доставки, а так, в принципе норм.
Сколько времени я потерял пока искал подходящую компанию для отправки посылок. А на пункте ББ оперативно упаковал и отправил свой товар. Спасибо огромное сотрудникам, отныне я ваш постоянный клиент!
Заказы с Iherb всегда доставляют мне этой службой и я довольна тем как она работает. Несколько раз привозили даже раньше обещанного срока. Удобно, что можно забрать с пункта самовывоза или заказать курьера на дом (в пандемию особенно актуально). Причем курьеры в масках и перчатках всегда!!!
Добрый день, Дарья. Спасибо, что выбрали нашу компанию для доставки вашего заказа. Нам приятно, что вы оставили о нас отзыв. С радостью доставим ваш следующий заказ.
Услугами доставки Boxberry пользовалась и раньше, а тут решила заказать телефон в интернет магазине. Продавец предложил воспользоваться услугой наложенный платеж (я её проще называю - оплата при получении). Для меня это идеальный вариант покупки без риска. Осматриваешь товар в отделении и только потом оплачиваешь. В итоге купила дорогой телефон значительно дешевле чем в магазине. Советую всем пользоваться этой услугой, сэкономите... Читать отзыв Услугами доставки Boxberry пользовалась и раньше, а тут решила заказать телефон в интернет магазине. Продавец предложил воспользоваться услугой наложенный платеж (я её проще называю - оплата при получении). Для меня это идеальный вариант покупки без риска. Осматриваешь товар в отделении и только потом оплачиваешь. В итоге купила дорогой телефон значительно дешевле чем в магазине. Советую всем пользоваться этой услугой, сэкономите свои деньги и нервы, если вдруг нарветесь на мошенников.
Добрый день, Оксана. Спасибо за отклик, мы рады, что такой способ покупки и доставки вас порадовал. Будет здорово, если вы расскажите о нас друзьям, тогда еще больше людей смогут сэкономить на покупке, а мы с радостью доставим их заказ. Будем рады видеть вас снова.
У меня родители в Казахстане живут и посылки им отправляю только через Боксберри. Из Москвы идет 7 дней, по цене меня устраивает. Как только посылка приходит в город, матери на телефон приходит уведомление. Бесплатно хранят 7 дней. Забрать не проблема - отделение у родителей рядом с домом.
Ужасная компания боксберри,не советую обращаться,с 22.12.19 посылка находится на складе и каждый раз разные ответы операторов,конкретно никто ничего не знает,сегодня 11.01.2020 посылка не о правлена,такого бардака встречаю впервые
Благодарю за быструю доставку а Ереван, единственное, что мне огорчило, это равная и мокрая коробка, благо там была детская одежда. И некоторые вещи испортились. Ну... Печально. Посылка от. 08.07.2021 Но я все же благодарна за быстроту и за сервис.
У нас в Смоленске есть много точек выдачи, и есть как отличные на Гагарина - с соблюдением всех требований, так и никак не пригодные - в ТЦ "Рио", там точка выдачи посреди отдела детской одежды для школьников!
Посылка из Сибири в Москву шла около 2 недель, хотя по расчету было указано 12 рабочих дней, доставили раньше))) до двери. Вышло дешевле, чем Почта России, т.к. в интернете много купонов можно найти на скидку. При отслеживании не указывают город, в каком находится на данное время посылка. Но если позвонить по бесплатному номеру, всегда подскажут. Было приятно общаться. и так... Читать отзыв Посылка из Сибири в Москву шла около 2 недель, хотя по расчету было указано 12 рабочих дней, доставили раньше))) до двери. Вышло дешевле, чем Почта России, т.к. в интернете много купонов можно найти на скидку. При отслеживании не указывают город, в каком находится на данное время посылка. Но если позвонить по бесплатному номеру, всегда подскажут. Было приятно общаться. и так же можно было изменить адрес и день доставки - очень удобно. Больше спасибо сотрудником службы доставки Boxberry! Огорчает, что здесь так много негативных отзывов( надеюсь, все уладилось у людей.
Возможно, мне просто повезло, но работая почти год по договору от ип с боксберри, ни разу не было нареканий на работу данной службы. Личный кабинет очень простой, цены чётко зафиксированы и практически такие же, как у сдэка. Пункты приёма-выдачи всегда без очередей и всегда без проблем. Всё быстро и чётко. Услуги по доставке-любые и не очень дорого. В отличие от почты, не... Читать отзыв Возможно, мне просто повезло, но работая почти год по договору от ип с боксберри, ни разу не было нареканий на работу данной службы. Личный кабинет очень простой, цены чётко зафиксированы и практически такие же, как у сдэка. Пункты приёма-выдачи всегда без очередей и всегда без проблем. Всё быстро и чётко. Услуги по доставке-любые и не очень дорого. В отличие от почты, не требуют покупать дополнительно их фирменную упаковку . Единственный минус-нет пунктов в удалённых регионах и не во все селения доставляют.
Добрый день. Благодарим за оставленный отзыв. Нам приятно, что вы выбрали нашу компанию и оценили качество предоставляемого сервиса. Стараемся, чтобы отделение boxberry было размещено в каждом регионе и можем наблюдать, что сеть пунктов выдачи растет. Желаем отличных продаж и надеемся на длительное сотрудничество.
Больше всего в работе с Boxberry нравится то, что здесь широкая сеть отделений. Можно найти такое, которое будет располагаться в непосредственной близости к дому
Отправили бандероль из Тюмени 4-го Июня, а пришла она в СПБ 10-го Июня! Всё отслуживалось довольно-таки просто. С получением проблем не было! Отзыв, решил написать, после того как, прочитал другие-в основном негативные.
Время от времени получаю посылки этим сервисом, и доставка получается лотереей - иногда долетает быстро, иногда приходится ждать по две недели, иногда трэкается плохо.
Добрый день, Виталий. Примите извинения за задержку в доставке. Посылка ожидает получения в отделении по адресу: 299011, Севастополь г, Гоголя ул, д.20А. Ситуация с опозданием будет проработана, чтобы впредь не повторялось таких ошибок.
Заказал на Авито товар. Когда приехал в пункт самовывоза, мне сообщили, что заказа с таким № у них нет. Рекомендовали связаться с Боксберри, что я и сделал. Там мне сообщили, что мой заказ выдан мне двумя днями ранее и на накладной стоит "моя" подпись. Естественно, я ничего не получал! Обещали разобраться в течение 3-х дней и сообщить о результатах. Никто,... Читать отзыв Заказал на Авито товар. Когда приехал в пункт самовывоза, мне сообщили, что заказа с таким № у них нет. Рекомендовали связаться с Боксберри, что я и сделал. Там мне сообщили, что мой заказ выдан мне двумя днями ранее и на накладной стоит "моя" подпись. Естественно, я ничего не получал! Обещали разобраться в течение 3-х дней и сообщить о результатах. Никто, конечно же не связался, я позвонил сам. В очередной раз обрисовал проблему, после чего консультант по имени Тимур рекомендовал мне обратиться в правоохранительные органы! Нормальный подход!! Я заплатил им деньги за их же косяк, и теперь сам должен разбираться с органами!! В итоге Тимур "успокоил" меня тем, что они будут проводить разбирательство, которое займёт до 21 дня... Так что думайте сами, стоит ли доверять этой службе. Хорошо, товар стоил всего 300 р., а если бы 3000 или 30000?
ВСегда пользовался Боксберри. Всегда доставка вовремя. Пишут прям видно чуваки конкуренты. Все сообщения однотипные. По поводу доставки в коронабесие-принесли домой, хотя доставка оплачена была до пункта. Бесплатно принесли.
Достоинства:
доставка вовремя. Во время коронабесия доставка курьером-деньги не взяли.
Друг предложил поработать курьером-водителем в службе доставки BoxBerry. У них как раз была свободная вакансия. Условия меня устроили: нужно доставлять заказы интернет магазинов, работать с платежным терминалом. Объёмы работы приличные – сидеть на месте не приходится. Если есть желание работать, то все тебе по плечам, плюс поощрение хорошей зарплатой, которая регулярно выплачивается. Коллектив отзывчивый, бесконфликтный. Это кстати еще во многом... Читать отзыв Друг предложил поработать курьером-водителем в службе доставки BoxBerry. У них как раз была свободная вакансия. Условия меня устроили: нужно доставлять заказы интернет магазинов, работать с платежным терминалом. Объёмы работы приличные – сидеть на месте не приходится. Если есть желание работать, то все тебе по плечам, плюс поощрение хорошей зарплатой, которая регулярно выплачивается. Коллектив отзывчивый, бесконфликтный. Это кстати еще во многом зависит от начальника – мне с ним повезло.
Работаю в компании курьером относительно недавно, но так как уже опыт есть, хочу им поделиться. Отличная компания, зарплату платят вовремя, адреса доставки удобные, не нужно за день объезжать весь город, мотаясь из одной его части в другую. Конечно, с непривычки устаешь и выматываешься, люди попадаются разные, но зарплата хорошая, все компенсирует))
Я уже имел крайне отрицательный опыт работы с Боксбери на Чонгарском 21. Когда маркетплейс Беру прислал мне уведомление, что посылка будет доставлена Боксбери, я впал в уныние. Шёл к ним в крайне удручённом состоянии. А там!!! О БОЖЕ!!! Вежливые, добрые, обходительные люди! Всё проверили, Дали пакетик, сдачу,не наезжали с проверкой документов (ну ясно же, что кроме менямой заказ выкупать не... Читать отзыв Я уже имел крайне отрицательный опыт работы с Боксбери на Чонгарском 21. Когда маркетплейс Беру прислал мне уведомление, что посылка будет доставлена Боксбери, я впал в уныние. Шёл к ним в крайне удручённом состоянии. А там!!! О БОЖЕ!!! Вежливые, добрые, обходительные люди! Всё проверили, Дали пакетик, сдачу,не наезжали с проверкой документов (ну ясно же, что кроме менямой заказ выкупать не придёт). Умные, хорошие, адекватные люди!!! Браво! Остался очень доволен приятным обслуживанием. И приехала кстати посылка на следующий день! Пункт Boxberry на ул. Херсонская д.20к1, Заказ № 19902294. Прошу объявить благодарность людям чётко выполняющим свои прямые обязанности!!!
Очень довольна сервисом Boxberry. Заказала кроссовки Nike Air Force через Авито, из Москвы в Крым дошли буквально за пять дней, как и было заявлено службой доставки. Забрала свою посылку в отделении точно в срок, так как пункт выдачи находится около в моего дома. Девушка-оператор сказала, что я могу примерить кроссовки, в случае неподходящего размера, есть возможность вернуть заказ обратно —... Читать отзыв Очень довольна сервисом Boxberry. Заказала кроссовки Nike Air Force через Авито, из Москвы в Крым дошли буквально за пять дней, как и было заявлено службой доставки. Забрала свою посылку в отделении точно в срок, так как пункт выдачи находится около в моего дома. Девушка-оператор сказала, что я могу примерить кроссовки, в случае неподходящего размера, есть возможность вернуть заказ обратно — приятно порадовала такая услуга.
Люблю водить и есть машина, но не думал, что буду работать курьером, видел себя больше офисным сотрудником. Пересмотрел не один вариант вакансий, более реалистичным и интересным было предложение от BoxBerry. Подал резюме, и меня взяли. Переживал, что придется иметь дело с деньгами. Все таки материальная ответственность. Поначалу было тяжело, но ничего – втянулся. Работы конечно много,( а плюс еще пробки... Читать отзыв Люблю водить и есть машина, но не думал, что буду работать курьером, видел себя больше офисным сотрудником. Пересмотрел не один вариант вакансий, более реалистичным и интересным было предложение от BoxBerry. Подал резюме, и меня взяли. Переживал, что придется иметь дело с деньгами. Все таки материальная ответственность. Поначалу было тяжело, но ничего – втянулся. Работы конечно много,( а плюс еще пробки на дорогах) и нужно все вовремя доставить. А недовольные клиенты - это жалобы, а они мне ни к чему. Коллектив хороший, не конфликтный. Зарплату выдают без задержек.
Добрый день, Антон. Спасибо, что поделились своим впечатлением. Мы рады, что вы теперь в нашей дружной команде. Желаем вам понимающих клиентов и карьерного роста.
Часто отправляю курьером оригиналы документов своим клиентам. Для меня Боксберри - оптимальный вариант цены и качества. Все доки доходят без проблем, курьер вручает их четко в руки. За больше, чем два года работы с ними еще ничего не теряли)
Очень прям очень долгая доставка я не понимаю в чём дело! Ждать невозможно нужно долго! Жду уже 9 дней! А раньше с того же города заказывал и приходил за 6 дней.
по размеру зарплаты, в целом условиям работы меня тут все устраивает. еще отмечу отличный коллектив, когда только пришел, очень помогали и выручали. никто никого не подставляет. все дружно, на ребят можно положиться
Наша компания предоставляет услуги по доставке заказов для интернет-магазинов: от забора со склада магазина до вручения конечному получателю в отделении Boxberry или курьером.
Не понятны расценки доставки
Есть замечательный сервис
Не рекомендую
Через 4 дня, проверив статус посылки, оказалось, что она не прибыла в Питер, в этот же день была отправлена еще одна посылка, которая отслеживалась в пути.
Еще через пару дней я написал заявку в поддержку с просьбой найти посылку. Далее на протяжении, примерно трёх недель я не мог получить внятного ответа. Хочу отметить что раньше в этой компании были менеджеры которые вели клиентов и с ними было приятно работать и вести диалог. Сейчас работает безликая служба поддержки. Как уже понятно, посылка, которая была помечена штрих кодом, принята сотрудником, в помещении с видеонаблюдением - бесследно потеряна (стоимость более 20 000 руб.) На данный момент поддержка по электронной почте , ссылаясь на пункты договора , дала ответ, что возместить стоимость посылки не собираются.
Получается, что у компании Боксберри ни какой ответственности за исполнение обязательств нет. Даже не смотря на долгосрочное сотрудничество. Смешно, но Почта России работает стабильнее и предсказуемее.
Конечно хочу, что бы эта информация дошла до руководства
и надеюсь на положительное разрешение вопроса по компенсации за посылку.
Ну а получатель посылки, собирается написать заявление в полицию по факту мошенничества с моей стороны, но это будет другая история :)
Есть место для примерки
Спасибо, что поделились своим впечатлением. Надеемся вы к нам придете снова.
Условия работы подходящие
Спасибо, что работаете с нами в нашей большой команде!
Желаем вам успехов в карьере!
Отличная компания
Привозили раньше обещанного срока
Спасибо, что выбрали нашу компанию для доставки вашего заказа. Нам приятно, что вы оставили о нас отзыв.
С радостью доставим ваш следующий заказ.
Воспользовалась услугой наложенный платеж
Спасибо за отклик, мы рады, что такой способ покупки и доставки вас порадовал. Будет здорово, если вы расскажите о нас друзьям, тогда еще больше людей смогут сэкономить на покупке, а мы с радостью доставим их заказ.
Будем рады видеть вас снова.
Отправляю посылки в Казахстан
Нет посылки 0000411153535
Отправила посылку а Армению
Посылка от. 08.07.2021
Но я все же благодарна за быстроту и за сервис.
Сильно зависит от конкретной точки выдачи
Большое спасибо!))) буду всегда теперь пользоваться это доставкой)))
Лучшая служба доставки
Личный кабинет очень простой, цены чётко зафиксированы и практически такие же, как у сдэка. Пункты приёма-выдачи всегда без очередей и всегда без проблем. Всё быстро и чётко. Услуги по доставке-любые и не очень дорого.
В отличие от почты, не... Читать отзыв Возможно, мне просто повезло, но работая почти год по договору от ип с боксберри, ни разу не было нареканий на работу данной службы.
Личный кабинет очень простой, цены чётко зафиксированы и практически такие же, как у сдэка. Пункты приёма-выдачи всегда без очередей и всегда без проблем. Всё быстро и чётко. Услуги по доставке-любые и не очень дорого.
В отличие от почты, не требуют покупать дополнительно их фирменную упаковку .
Единственный минус-нет пунктов в удалённых регионах и не во все селения доставляют.
Благодарим за оставленный отзыв.
Нам приятно, что вы выбрали нашу компанию и оценили качество предоставляемого сервиса.
Стараемся, чтобы отделение boxberry было размещено в каждом регионе и можем наблюдать, что сеть пунктов выдачи растет.
Желаем отличных продаж и надеемся на длительное сотрудничество.
Широкая сеть отделений
Отличная доставка
Всё отслуживалось довольно-таки просто.
С получением проблем не было!
Отзыв, решил написать, после того как, прочитал другие-в основном негативные.
Доставка-лотерея
Третий раз переносят срок доставки.
Примите извинения за задержку в доставке. Посылка ожидает получения в отделении по адресу: 299011, Севастополь г, Гоголя ул, д.20А.
Ситуация с опозданием будет проработана, чтобы впредь не повторялось таких ошибок.
Теряют посылки
В итоге Тимур "успокоил" меня тем, что они будут проводить разбирательство, которое займёт до 21 дня...
Так что думайте сами, стоит ли доверять этой службе. Хорошо, товар стоил всего 300 р., а если бы 3000 или 30000?
Очень долгая доставка
целых 13 дней!!! Нужно было отправлять СДЭКом
Никому не советую
ВСегда пользовался Боксбери
Работаю курьером-водителем в службе доставки
Спасибо, что поделились отзывом о работе в нашей компании.
Желаем вам удачи и карьерного роста.
Хорошая компания
Можно работать хорошо!
Очеь довольна
Коллектив хороший, не конфликтный
Спасибо, что поделились своим впечатлением. Мы рады, что вы теперь в нашей дружной команде. Желаем вам понимающих клиентов и карьерного роста.
Отличная доставка
обожаю ягодку
Долгая доставка!
Все устраивает