Обратилась в магазин за покупкой не дорогого холодильника, выбор у меня был на производителя самсунг, но менеджер Иван посоветовал мне чуть подороже, но качественный холодильник Холодильник Mitsubishi с очень хорошей скидкой, я до последнего сомневалась, что привезут. Но сомнения мои были напрасны все доставили вовремя, сейчас не нарадуюсь вместительный, красивый. Побольше таких консультантов 10 из 10
Дорогие покупатели, не тратьте свое время и нервы на этих проходимцев! Никакой техники за столь неконкурентные цены у них нет, Вам будут предлагать альтернативные варианты тем моделям, которые Вы заказали, убеждать в том, что данная модель снята с производства, у них стоп-отгрузка и они не могут Вам поставить данный товар, таким образом Вы не получите свой товар за цены которые... Читать отзыв Дорогие покупатели, не тратьте свое время и нервы на этих проходимцев! Никакой техники за столь неконкурентные цены у них нет, Вам будут предлагать альтернативные варианты тем моделям, которые Вы заказали, убеждать в том, что данная модель снята с производства, у них стоп-отгрузка и они не могут Вам поставить данный товар, таким образом Вы не получите свой товар за цены которые стоят на сайте. Схема следующая: они завлекают потребителя, и вводят его в заблуждение, а реальные благонадежные поставщики теряют клиентуру! Я буду жаловаться в роспотребнадзор! Недопустимое поведение на рынке поставщиков!
Вышел на их сайт через e-catalog.. Заинтересовала техника Bosch/ Сначала все адекватные, все есть.. и мягко хотят тебя подвести к аналогу техники, которую их надо продать.. Перезванивают, интересуются как вам?? надумали.. Когда ты говоришь, что хочет то, что выбрал.. отправляешь в корзину ждешь... Но дальше самое приятное..(( тебе не звонят!!! не пишут.. тебя сливают по-тихоньку.. Сначала этого не понимаешь..... Читать отзыв Вышел на их сайт через e-catalog.. Заинтересовала техника Bosch/ Сначала все адекватные, все есть.. и мягко хотят тебя подвести к аналогу техники, которую их надо продать.. Перезванивают, интересуются как вам?? надумали.. Когда ты говоришь, что хочет то, что выбрал.. отправляешь в корзину ждешь... Но дальше самое приятное..(( тебе не звонят!!! не пишут.. тебя сливают по-тихоньку.. Сначала этого не понимаешь.. перезваниваешь!! ИИИ_ одной единицы техники нет.. Хорошо.. не вопрос.. заменю выбор.. после 5 попытки предложенной замены.. ничего нет.. глаза открываются.. начинаешь выяснять что из того что ты выбрал, оказывается ничего нет.... и ведь никто даже не извинится...
Достоинства:
Если ПОВЕДЕШЬСЯ на их выбор, то что они хотят продать... ОБЛИЖУТ С НОГ ДО ГОЛОВЫ!!!!
Недостатки:
никаких скидок, при покупки 3 и более единиц техники. вам никто не даст.. вас сольют.... вам продадут лучше два товара, без скидки скажут третьего нет.. и то той техники, которую ИМ НАДО ПРОДАТЬ!!!!
У меня к магазину, в принципе, претензий не было. Заказывали с доставкой по Москве с начала холодильник, потом – стиральную машину. По мелочи еще покупки делали – фен, тостер. Цены вполне приемлемые. Товар привезли в целости и сохранности. Может, конечно, везло. Но ничего плохого о магазине не скажу.
Мошенники. Навязывают второй товар, обещают за это большую скидку на оба товара, через некоторое время перезванивают и говорят, что на один товар производитель скидку давать запрещает, поэтому он будет по полной цене, а второй товар будет с двойной скидкой. Первый товар (по полной цене) привозят моментально, второй (по сниженной цене - никогда). Постоянно лгут, обещают все исправить, но не перезванивают... Читать отзыв Мошенники. Навязывают второй товар, обещают за это большую скидку на оба товара, через некоторое время перезванивают и говорят, что на один товар производитель скидку давать запрещает, поэтому он будет по полной цене, а второй товар будет с двойной скидкой. Первый товар (по полной цене) привозят моментально, второй (по сниженной цене - никогда). Постоянно лгут, обещают все исправить, но не перезванивают и разницу не возвращают. Доставщики приезжают не вовремя, отказываются принимать банковскую карту (договаривались, что оплата будет по карте), орут, матерятся, ведут себя в лучших традициях грузчиков семидесятых. Верить нельзя ни одному слову. Заказ по телефону принимала некая Алина, потом я пытался иметь дело с каким-то мелким начальником по имени Иван. И она, и он лгут профессионально. Отправлена жалоба в Роспотребнадзор, в ближайшие дни обращусь в суд.
Об этом магазине хочется написать много плохого. Ни разу в жизни не писала отзывы , но эти доконали. Цена- нашла дешевле на три тысячи на холодильники.ру. Доставка- опоздали с доставкой на три дня.Когда звонила увещевали что все нормально, вот прям через несколько минут решим проблему и перезвоним. На обещания перезвонить Вам не верьте, не перезвонят.Оказался недокомплект ,звоню, Иван отвечает ,что... Читать отзыв Об этом магазине хочется написать много плохого. Ни разу в жизни не писала отзывы , но эти доконали. Цена- нашла дешевле на три тысячи на холодильники.ру. Доставка- опоздали с доставкой на три дня.Когда звонила увещевали что все нормально, вот прям через несколько минут решим проблему и перезвоним. На обещания перезвонить Вам не верьте, не перезвонят.Оказался недокомплект ,звоню, Иван отвечает ,что все решим в течении 2 раб.дней до конца недели. В пятницу ответа нет. Звоню Ивану, Иван- "у нас рабочая неделя заканчивается в субботу, в 16.00 Вам дадут официальный ответ" . Никто не перезвонил. В течении недели я им звонила раза 4, и всегда мне обещали перезвонить и ни разу не перезвонили.Как так за 2 дня не решили вопрос с уточнением комплектации. Такого отношения я еще и разу не встречала. Не связывайтесь с этим магазином. Я думаю вернуть товар тоже будет проблемой. На сайте кстати никакой правовой и юридической информации нет . Кто юр. лицо, где зарегистрирован, какой юр.адрес, где физ адрес. В контакте на странице Магазина - директор Шмонькин Иван. , на чеке у меня ИП Загорский С.И. . И кто же хозяин этого магазина? Не связывайтесь ужас......чтоб я так работала...............
В только что отремонтированную квартиру покупал встраиваемую технику для кухни - варочная панель, духовой шкаф, микроволновку и посудомойку. Естественно выбирал хоть и хорошую технику, но искал где подешевле, т.к. ремонт уже встал в круглую сумму. Неожидал, что всё выбраное окажется в наличии в одном интернет магазине, с бесплатной доставкой в течение пары дней.
Спасибо большое за помощь в подборе стиральной машины. Мы очень довольны! Отстирывает шикарно. Управление удобное. Очень компетентный консультант Виктория. :) И магазин удобный и доставка быстрая.
Заказал на сайте стиральную машину не дождавшись звонка менеджера через два дня сам позвонил узнать судьбу заказа. Менеджер Иван (доб. 60) извинился что не позвонили мне и начал втюхивать стиральные машины каких-то неизвестных мне фирм, попутно говоря какие Samsung и LG вообще ужасные, а вот те хорошие. Не поддался на уговоры, сказал что нужна та, которую выбрал. Сказали что можно... Читать отзыв Заказал на сайте стиральную машину не дождавшись звонка менеджера через два дня сам позвонил узнать судьбу заказа. Менеджер Иван (доб. 60) извинился что не позвонили мне и начал втюхивать стиральные машины каких-то неизвестных мне фирм, попутно говоря какие Samsung и LG вообще ужасные, а вот те хорошие. Не поддался на уговоры, сказал что нужна та, которую выбрал. Сказали что можно будет забрать через день, на следующий вечер позвонили и сказали, что машинка разбилась при перевозке. Думаю что там и не было этой машинки, а просто втюхивают какую-то фигню при обращении. Крайне не рекомендую этот магазин - потраченое время и поломаные планы.
Заказали плиту, через 5 минут позвонили, подтвердили заказ. На следующий день в 8-40, позвонили, спросили, удобно ли, если через 20 минут доставят, нам очень удобно, не надо целый день ждать, в 9-00 доставили, занесли, распаковали, проверили внешний вид, комплектацию, проставили в гарантийном талоне печати, все в порядке.
Достоинства:
Ни каких дополнительных наценок, все согласно прайсу на сайте, включая доставку.
После долгого поиска в интернете остановилась на вашем сайте-магазине. Цена-качество, быстрая обработка заказа и доставка. Менеджер Виктория дала подробную консультацию. Компетентна в разговоре и ещё очень терпеливо отнеслась ко всем моим пожеланиям)) Приобрела в офис кофемашину DeLonghi ESAM 04.110 S, коллеги остались очень довольны! Теперь пьем вкусный кофе каждый день!!
вы никогда, повторю НИКОГДА!!!!! не купите то что нашли, за ту цену. Меня оооочень привлекла цена, прочитал отзывы, один негатив, решил проверить сам. Сначала, звонил вечером, в 20:30, никто не ответил, написал на сайте, результат тот же. Утром перезвонили сами. Уточнил наличие товара и возможность доставки - убедили, что все в наличии, предупредил их, что прочитал отзывы и знаю, что... Читать отзыв вы никогда, повторю НИКОГДА!!!!! не купите то что нашли, за ту цену. Меня оооочень привлекла цена, прочитал отзывы, один негатив, решил проверить сам. Сначала, звонил вечером, в 20:30, никто не ответил, написал на сайте, результат тот же. Утром перезвонили сами. Уточнил наличие товара и возможность доставки - убедили, что все в наличии, предупредил их, что прочитал отзывы и знаю, что будут уговаривать взять другой похожий товар или изменят цену, сказали, что переживать не стоит. Вечером перезвонили, сказали, что все таки цена чуть-чуть изменится: с 25800 на 29 с чем-то, даже слушать не стал. Итог: минус сутки и покупка в другом магазине
Три недели пытался заказать стиральную машину. Заказал по телефону. Менеджер Илья. Заказ принял, пообещал перезвонить. Не перезвонил. Звоню сам. "Менеджер занят, как освободится, вас наберет". Так два дня. Плюнул, заказал через корзину. Менеджер Иван. Пообещал привезти на следующий день. Не привез, не позвонил. Звоню сам. "Ой, а вашу машину повредили при перевозке". Хорошо, везите другую. "Ну, нам нужно какое-то время".... Читать отзыв Три недели пытался заказать стиральную машину. Заказал по телефону. Менеджер Илья. Заказ принял, пообещал перезвонить. Не перезвонил. Звоню сам. "Менеджер занят, как освободится, вас наберет". Так два дня. Плюнул, заказал через корзину. Менеджер Иван. Пообещал привезти на следующий день. Не привез, не позвонил. Звоню сам. "Ой, а вашу машину повредили при перевозке". Хорошо, везите другую. "Ну, нам нужно какое-то время". Какое? "Через два дня привезем". Везите... Тишина. Звоню. "А кто ваш менеджер?" Иван. "А у нас два Ивана". Давайте обоих по очереди, будем разбираться. Нашел какого-то. "Вы знаете, вашу машину повредили..." Издеваетесь? Эту байку я в прошлый раз слышал. "Да, ой... Давайте я уточню и перезвоню." Как полагается, тишина... Звоню, ищу Ивана, который в теме... "Ой, а у всей партии дефект компрессоров (где они в стиральных машинах..?)... Извините, не сможем привезти" Три недели! Молодцы. Столько лапши я давно не слышал!
Захотела купить духовку и по рекомендации моей подруги приобрела в этом магазине. На сайте их много и не сразу определилась, какую мне нужно взять.После долгих сомнений и размышлений купила Kuppersberg. Доставили быстро и качеством очень довольна.
Отличный магазин !Менеджер Алексей просто великолепен!Посоветовал стиральную машину Schaub Lorenz SLW MC6133,сначала сомневался ,но он меня убедил ,и не зря !Полностью доволен!
Ничего у них дельного нет!цены замануха а потом нет на месте! С самовывозом вообще беда-приехал,а товара нет.и ни одна собака не предупредила заранее! Вывод-полное г....Но!
Мне очень повезло, что я обратился в этот магазин. Широчайший ассортимент качественной бытовой техники по разумным ценам. Но главное конечно это сотрудники компании. Это поистине высококвалифицированные кадры. Мне неоднократно помогал в подборе и покупке бытовой техники менеджер магазина Алексей. Я никогда прежде не сталкивался не только в интернет-магазинах и в оффлайн-магазина с человеком, обладающим такими широкими познаниями и уровнем подготовки... Читать отзыв Мне очень повезло, что я обратился в этот магазин. Широчайший ассортимент качественной бытовой техники по разумным ценам. Но главное конечно это сотрудники компании. Это поистине высококвалифицированные кадры. Мне неоднократно помогал в подборе и покупке бытовой техники менеджер магазина Алексей. Я никогда прежде не сталкивался не только в интернет-магазинах и в оффлайн-магазина с человеком, обладающим такими широкими познаниями и уровнем подготовки во всех вопросах, связанных с подбором техники, особенностями эксплуатации, чувством такта, отношением к клиенту. В общем все на самом высоком профессиональном и человеческом уровне.
Достоинства:
Подбор техники, условия оплаты, согласование и условий доставки, все на высшем уровне.
Трудно дозвониться...вероятно большая загруженность ...лучшие цены ,вежливые менеджеры ...по сравнению с той же vipkuhnya.ru (шарашкина контора ) магазин отличный ...всем советую!!!Особенно спасибо менеджеру Ивану не помню добавочный
Заказывала плиту Gorenje GI 63396 DX. До этого три магазина, в которых пыталась заказать эту модель, друг за другом отменяли заказы, ссылаясь то на изменение цен, то на отсутствие товара, то вообще без объяснения причин. Сотрудник bytotehnica.ru перезвонил буквально через 5 минут после заказа на сайте и на удивление подтвердил и цену (самую низкую на тот момент из всех магазинов),... Читать отзыв Заказывала плиту Gorenje GI 63396 DX. До этого три магазина, в которых пыталась заказать эту модель, друг за другом отменяли заказы, ссылаясь то на изменение цен, то на отсутствие товара, то вообще без объяснения причин. Сотрудник bytotehnica.ru перезвонил буквально через 5 минут после заказа на сайте и на удивление подтвердил и цену (самую низкую на тот момент из всех магазинов), и наличие товара на складе. И даже согласился с доставкой спустя почти неделю (!) после заказа. Все это время было ощущение, что в последний момент позвонят и опять все отменят, как предыдущие магазины, или вообще привезут что-то не то, что заказывала. Но нет, в день доставки за два часа позвонил водитель и сообщил о примерном времени доставки. Приехали вовремя. Плита в неповрежденной упаковке. Все очень чётко и аккуратно занесли в квартиру. Спасибо!
Достоинства:
Цены, указанные сайте, верны. Бесплатная доставка. Быстрое подтверждение, несмотря на то, что заказ был сделан в выходной день. Готовность "задержать" доставку до удобного для меня дня. Четкость и своевременность доставщиков.
Нашёл холодильник Side-by-side в е-каталоге (LG GR-M24FWCVM). Продавец один - бытотехника. Заказал, жду. Приходит письмо "не смогли дозвониться и холодильник плохой". Пишу в ответ, что у меня услуга "кто звонил?" и приходит СМС, если звонили, когда был недоступен. В ответ отмазки по поводу ip телефонии. Спрашиваю, почему об этом холодильнике не знают на официальном сайте компании LG? В ответ тупо... Читать отзыв Нашёл холодильник Side-by-side в е-каталоге (LG GR-M24FWCVM). Продавец один - бытотехника. Заказал, жду. Приходит письмо "не смогли дозвониться и холодильник плохой". Пишу в ответ, что у меня услуга "кто звонил?" и приходит СМС, если звонили, когда был недоступен. В ответ отмазки по поводу ip телефонии. Спрашиваю, почему об этом холодильнике не знают на официальном сайте компании LG? В ответ тупо молчание, ну и холодильник снимают с продажи. Кто решит здесь покупать - сто раз подумайте. Эта шарашкина контора выкладывает замануху по интересным ценам, а потом будет пытаться развести Вас на другой товар. Обходите стороной.
заказывала холодильник LG, очень понравился цвет и характеристики, перезвонил менеджер , сказал что привезут в течение двух дней, потом позвонило сказали что оказался «пересорт», что это я так и не поняла, но холодильник с сайта не сняли, вместо него стали предлагать шаублоренз , неизвестной марки и настаивали на скидке Потом позвонил муж насчёт того же холодильника, и его тоже отговаривали.... Читать отзыв заказывала холодильник LG, очень понравился цвет и характеристики, перезвонил менеджер , сказал что привезут в течение двух дней, потом позвонило сказали что оказался «пересорт», что это я так и не поняла, но холодильник с сайта не сняли, вместо него стали предлагать шаублоренз , неизвестной марки и настаивали на скидке Потом позвонил муж насчёт того же холодильника, и его тоже отговаривали. В итоге товара у них нет, цены обман, полное разводилово не тратьте своё время и нервы
Отличный магазин, рекомендую
Дорогие покупатели, не тратьте свое время и нервы
Схема следующая: они завлекают потребителя, и вводят его в заблуждение, а реальные благонадежные поставщики теряют клиентуру! Я буду жаловаться в роспотребнадзор! Недопустимое поведение на рынке поставщиков!
отличное качество обслуживания
Категорически не рекомендую
Быстро!!!!Удобно!!!!Лучшие цены!!!!
Отличное качество обслуживания
Нельзя верить ни одному слову
Ужасное отношение
Не связывайтесь ужас......чтоб я так работала...............
Всем, кто не привык переплачивать настоятельно рекомендую.
Советую
Спасибо
Отвратительно!
Оперативное подтверждение заказа, доставка.
Рекомендую!!
цена, но это обман, чтобы начать с вами работать
Лучшие цены!
Полностью доволен
Не связывайтесь!
Три недели! Молодцы. Столько лапши я давно не слышал!
Большой выбор
Спасибо!
Быстрая доставка
Горе продавцы
С самовывозом вообще беда-приехал,а товара нет.и ни одна собака не предупредила заранее!
Вывод-полное г....Но!
Широчайший ассортимент качественной бытовой техники по разумным ценам
Отличное качество обслуживания
неплохой магазин
Отличный магазин
Доволен
Шарашкина контора
Кто решит здесь покупать - сто раз подумайте. Эта шарашкина контора выкладывает замануху по интересным ценам, а потом будет пытаться развести Вас на другой товар. Обходите стороной.
Ужас!
Потом позвонил муж насчёт того же холодильника, и его тоже отговаривали.... Читать отзыв заказывала холодильник LG, очень понравился цвет и характеристики, перезвонил менеджер , сказал что привезут в течение двух дней, потом позвонило сказали что оказался «пересорт», что это я так и не поняла, но холодильник с сайта не сняли, вместо него стали предлагать шаублоренз , неизвестной марки и настаивали на скидке
Потом позвонил муж насчёт того же холодильника, и его тоже отговаривали. В итоге товара у них нет, цены обман, полное разводилово не тратьте своё время и нервы
Рекомендую ,заказал стиральную машину и полностью доволен