Покупала 17.10 в асконе диван Томас. Довольна обслуживанием и качеством самого дивана. Сейчас пользуемся им во всю дома. Сидим, лежим на нем, комфортный и при этом много места не занимет. Спасибо Аскона! Не пожалела, что купила диван именно у вас!
Приобрели 3-секционный диван Ральф. Однозначно лучшее вложение бюджета: каждая его секция может быть разложена по отдельности. Если разложить диван полностью, получается шикарное спальное место. Но самое главное - оно удобное. Кровать в спальне не такая крутая, как этот диван. Стыки между секциями не ощущаются, когда ты лежишь. В общем, диван заслуживает 5 звезд.
покупала в асконе прямой диван Carina Nova. Отличная вещь, которая служит уже год и выглядит как на витрине. Диван удобный. На нём комфортно спать. Не слишком мягко и не слишком жёстко. Классический дизайн мне нравится.
18,07,2023. писал отзыв, по покупке кровати детской, олива . Заказ ИМ6-009442. Обещали точно очень конкретно, слова менеджера, что 03,08,2023. будет. Прошел день, ближе к вечеру позвонил , не кто не чего сказать не может, самое не понятное, что уменьшился счет за заказ на 2 тысячи . Оплатил я сразу всю сумму, деньги мне не кто не возвращал,. Надо обращаться в... Читать отзыв 18,07,2023. писал отзыв, по покупке кровати детской, олива . Заказ ИМ6-009442. Обещали точно очень конкретно, слова менеджера, что 03,08,2023. будет. Прошел день, ближе к вечеру позвонил , не кто не чего сказать не может, самое не понятное, что уменьшился счет за заказ на 2 тысячи . Оплатил я сразу всю сумму, деньги мне не кто не возвращал,. Надо обращаться в суд.
Обращение 1554054-2023-Розница (возврат денежных средств, в связи с уменьшением стоимости заказа) направлено в работу. По срокам доставки в ближайшее время с вами свяжется наш менеджер.
Приобрела бьюти подушку, в основном она служит против заломов у глаз когда спишь на боку. С данной проблемой справляется, но приобретаешь проблему болей спины. У данной модели не учтена высота, 11 см. стандарт и нет как в других моделях размерного ряда по высоте. Очень печально что мне высота не подошла((. Так же есть... Читать отзыв Приобрела бьюти подушку, в основном она служит против заломов у глаз когда спишь на боку. С данной проблемой справляется, но приобретаешь проблему болей спины. У данной модели не учтена высота, 11 см. стандарт и нет как в других моделях размерного ряда по высоте. Очень печально что мне высота не подошла((. Так же есть минус по моему мнению - с одной стороны есть выемка спать боком-удобно, но если я хочу спать на спине то подушку придётся перевернуть т.к. на другой стороне есть удлинение для шеи. Лучше бы она была ровная с обеих сторон. Не продумана модель до конца.
Большое спасибо за подробный отзыв о личном опыте использования подушки! Обратная связь - это хороший стимул для нашего дальнейшего профессионального роста. Мы стараемся, делаем для вас продукты высочайшего качества, но они не универсальны, потому что каждый человек уникален Поэтому, чтобы подобрать подходящий именно вам товар, всегда рекомендуем перед покупкой пообщаться с нашими менеджерами. Предлагаем вам профессиональный совет по выбору аксессуаров для сна - наши менеджеры с удовольствием вам в этом помогут! Достаточно прислать нам ваши контактные данные.
Сделала заказ на сайте - две подушки. Чтобы заказ появился во вкладке Заказы, его должен подтвердить оператор, предварительно позвонив. Оплата также после подтверждения. Заказ не подтверждали в течение часа, двух, трех… пока не перезвонила сама, просидев на телефоне минут 15. И дозвонившись, мне сказали, что менеджер свяжется с вами. Менеджер перезвонил почти сразу, в одном из магазинов одна из подушек... Читать отзыв Сделала заказ на сайте - две подушки. Чтобы заказ появился во вкладке Заказы, его должен подтвердить оператор, предварительно позвонив. Оплата также после подтверждения. Заказ не подтверждали в течение часа, двух, трех… пока не перезвонила сама, просидев на телефоне минут 15. И дозвонившись, мне сказали, что менеджер свяжется с вами. Менеджер перезвонил почти сразу, в одном из магазинов одна из подушек была забронирована, нашли другой. Ок. Назначили доставку на следующий день с 10:00 до 14:00. Звоню ближе к 14, что мне еще не доставили заказ, оператор что-то выясняет, после говорит: «Вам перезвонит сам директор в ближайшее время, как разберется, почему заказ еще не был доставлен». В итоге звоню им опять примерно в 15:30, что заказ так и не доставили и никто не перезвонил. На этот раз другой оператор сообщает мне, что зарегистрирует обращение, доставку осуществит сервис Достависта. На вопрос «сколько ждать обработку обращения?», она ответила, что не знает. В течение часа перезвонил еще кто-то, сказали, что точно доставят сегодня до 19:00. Следующий звонок с моей стороны был уже в 20:30. Сказали, что ничем помочь не могут. Написала в сервис Достависта, выясняла сама (!!!!!) номер заказа и причину, почему заказ все еще не доставлен. Потому что курьер все еще не назначен. Ближе к 21:00 перезвонил кто-то из Аскона, и сказали, что сегодня доставить не смогут… с таким сервисом вообще никому не рекомендую заказывать в Аскона.
Быстрое оформление заказа, можно выбрать удобную дату доставки покупки. Правда нельзя к определенному времени заказывать, только на промежуток временной. Хочу отметить работу курьеров: позвонили и предупредили, что поедут ко мне, не опоздали и приехали вовремя. Подушки анатомические у Асконы супер, стала высыпаться на них. Если раньше мучили головные боли, то теперь нет. Вот что значит подушка качественная.
Очень люблю отдел в Асконе, где продаются товары для дома: всякие баночки, бокалы, посуда, постельное... Выглядит все это стильно и дорого. На Новый Год уже приобрела красивые бокалы для шампанского. С ними праздничный стол будет выглядеть совершенно иначе. В этот отдел заглянуть советую, я не могла выбраться из него минут сорок. Все посуду разглядывала))
Достоинства:
ассортимент, качество, стоимость
Недостатки:
не все есть в наличии, но в таком случае это можно заказать на сайте
Купила кровать Эвелин с подъемным механизмом. Долго выбирала, т.к. красивых кроватей в Асконе много. Смотрела на сайте, потом в салоне. Кто предполагает покупку, мой совет - смотрите ткани в магазине, они отличаются от тех, что на сайте. Экран искажает реальный цвет. Кроватью довольна, удобная, красивая, подъемный механизм работает хорошо, не скрипит.
Заказал детскую кровать (олив) матрас, наматрасник, одеяло, сборку и доставку , оплатил 100% в аксоне мне ответили что будет производство и через месяц заказ будет у меня, 08,07,2023. В указанную дату пришло сообщение что заказ готов , просят позвонить и договорится о доставке , позвонил мне ответили что мой заказ на заводе. Стол возмущаться, мне ответили что с вами свяжутся... Читать отзыв Заказал детскую кровать (олив) матрас, наматрасник, одеяло, сборку и доставку , оплатил 100% в аксоне мне ответили что будет производство и через месяц заказ будет у меня, 08,07,2023. В указанную дату пришло сообщение что заказ готов , просят позвонить и договорится о доставке , позвонил мне ответили что мой заказ на заводе. Стол возмущаться, мне ответили что с вами свяжутся . 12,07,2023 позвонила представитель асконы , и убедила меня что мой заказ будет у меня 17,07,2023. Соответственно заказа не было , позвонил в аскону 18,07,2023. Мне сказали что мой заказ в производстве . Не делайте предоплату 100%
Дмитрий, обеспокоены вашим отзывом и хотим разобраться в ситуации. Просим написать нам номер вашего заказа или ФИО человека, на которого была оформлена покупка.
Матрас от Асконы купили отличный! Как сказала консультант в магазине, он прослужит вам еще долго. Не сомневаюсь, у нас друзья покупали кровать и матрас лет 5 назад в асконе, до сих пор хвалят. Хотя столько лет уже прошло.
24 января приобрела матрас. 200*160 Sleep Expert Boss Comfort. В Красноярске в магазине Форт. 29 января 2024 г доставили матрас. Распаковали и предупредили , что матрасом пользоваться нельзя трое суток матрас должен отлежаться, чтобы принял форму. Так как матрас был доставлен в рулоне. Когда привезли матрас я заметила , что матрас не соответствует высоте матраса... Читать отзыв 24 января приобрела матрас. 200*160 Sleep Expert Boss Comfort. В Красноярске в магазине Форт. 29 января 2024 г доставили матрас. Распаковали и предупредили , что матрасом пользоваться нельзя трое суток матрас должен отлежаться, чтобы принял форму. Так как матрас был доставлен в рулоне. Когда привезли матрас я заметила , что матрас не соответствует высоте матраса заявленного в характеристике. Я сразу не соответствие отметила в квитанции по доставке. После трех дней неравномерно восстановилась пена на матрасе попробовала полежать ощущались бугры,высота не соответствовала заявленной в характеристики,вместо 23,5матрас был 21 см. Особенно я застряла внимание на высоту матраса когда выбирала матрас. Ручки, для переноса отсутствовали, как указано в характеристике , что матрас удобно перевозить присутствие ручек. Девочки консультанты молодцы подсказали помогли выбрать матрас. Очень внимательно отнеслись к заявленному мной требованиям. Мелешко Юля и Казаченко Надежда. Претензий к ним нет. Они хорошо выполнили свою работу, подобрали матрас по, моим критериям. Но потом началось хождение по мукам. Позвонила по горячей линии , объяснила , что матрас не соответствует характеристики, неравномерно восстановлена пена. Девушка начала утверждать , что матрас высотой 21 см допускается. Если это было заявлено при выборе матраса ,я бы его не купила т к мне была нужна определённая высота. По горячей линии мне заявили, что оформят возврат денег только за матрас. Категория брак она не ставит. Я попросила поменять матрас на такой же , но качественный требуемой заявленной высоте в характеристике. До сих пор стоит возврат денег без доставки. Или опять платить за доставку за новый матрас. За свои деньги я должна сама доказывать , что матрас не, соответствует действительности. И это не моя вина. "Аскона" не как не реагирует и не хотят менять матрас на новый , без брака. И это работа фирмы Аскона. Купи , а потом проходи хождение по мукам, доказывай , что матрас не соответствует действительности и самой замирять , тягать его на пол , чтобы ровно замерить. Такое отношение к клиентам. Позвонила в Роспотребнадзор они ответили писать им заявление. Так как матрас если брак они должны поменять на новый без оплаты доставки или полностью вернуть деньги и за доставку. Примите меры.
После ремонта решили обновить гостиную и купить диван. Поехали в Аскону, потому что до этого покупали у них шкаф небольшой и матрас родителям на кровать. Выбор диванов неплохой, разные цвета, разный ценник, можно найти себе по вкусу, так сказать. Томас классный диван, яркого насыщенного синего цвета. Хорошо вписался в гостиную, много места не занимает, удобный. И ценник вполне неплохой. Раскладывается отлично,... Читать отзыв После ремонта решили обновить гостиную и купить диван. Поехали в Аскону, потому что до этого покупали у них шкаф небольшой и матрас родителям на кровать. Выбор диванов неплохой, разные цвета, разный ценник, можно найти себе по вкусу, так сказать. Томас классный диван, яркого насыщенного синего цвета. Хорошо вписался в гостиную, много места не занимает, удобный. И ценник вполне неплохой. Раскладывается отлично, не поскрипывает, обивка качественная. Ничего нигде не торчит.
4 дня назад заказал кровать дочери в комнату. С цветом определились, выбрали к кровати матрас и добавили бортики. Не очень, что заказ подтверждается через звонок менеджера... Но кстати по телефону девушка рассчитала доставку и сказала, что через 4 дня заказ будет у нас. Вот сегодня привезли. Я собрал кровать сам. Трудностей с этим не было, в инструкции понятно расписано, что... Читать отзыв 4 дня назад заказал кровать дочери в комнату. С цветом определились, выбрали к кровати матрас и добавили бортики. Не очень, что заказ подтверждается через звонок менеджера... Но кстати по телефону девушка рассчитала доставку и сказала, что через 4 дня заказ будет у нас. Вот сегодня привезли. Я собрал кровать сам. Трудностей с этим не было, в инструкции понятно расписано, что да как. Кровать крутая, ребенок в восторге
В гостиную купили себе Джордан, потому что удобно и для отдыха и для запозднившихся гостей всегда будет спальное место. Давно уже пользуемся, очень нравится, по качеству никаких вопросов
У меня диван Карина, он бесшумно раскладывается, при этом не нужно больших усилий. И сидеть днем комфортно и ночью спать. Цветовая гамма широкая, можно выбрать. Для нас его делали на заказ
Я вообще зашел в Аскону присмотреться, а ушел с матрасом. Мне нужен был матрас, тот, на котором я спал промялся, пошел буграми, хоть ему было 5 лет, я считаю, что не старый. Обслуживание мне понравилось, девочки-продавцы умнички, потратили на меня много времени, хотя я сразу сказал, что приглядываюсь. В итоге, купил в рассрочку матрас Family Care, мне он подошел идеально,... Читать отзыв Я вообще зашел в Аскону присмотреться, а ушел с матрасом. Мне нужен был матрас, тот, на котором я спал промялся, пошел буграми, хоть ему было 5 лет, я считаю, что не старый. Обслуживание мне понравилось, девочки-продавцы умнички, потратили на меня много времени, хотя я сразу сказал, что приглядываюсь. В итоге, купил в рассрочку матрас Family Care, мне он подошел идеально, да и скидка на него была. Доставили матрас быстро, старый забрали. Спать удобно, я доволен.
Покупала тут диван норвуд где-то полгода назад. Курьеры привезли мебель в назначенное время и подняли на этаж. Во время эксплуатации за несколько месяцев с диваном не было никаких проблем. При желании на нём можно спать.
У нас дома теперь есть кровать из асконы, мы с мужем довольны очень. Качество сна улучшилось, да и сама кровать смотрится презентабельно и стильно, хотя брали мы ее за недорого.
Вообще, если честно, проходила мимо, мне по-хорошему и не нужен был новый диван, хотя моему уже лет 15-20. В Асконе подруга в новую квартиру смотрела. Девушка из салона так вкусно рассказывала, раскладывала все, поднимала, объясняла как это все функционально, как красиво в квартире смотреться будет. В общем, вслед за подругой я тоже заказ оформила. Жду теперь, когда мой диван приедет.... Читать отзыв Вообще, если честно, проходила мимо, мне по-хорошему и не нужен был новый диван, хотя моему уже лет 15-20. В Асконе подруга в новую квартиру смотрела. Девушка из салона так вкусно рассказывала, раскладывала все, поднимала, объясняла как это все функционально, как красиво в квартире смотреться будет. В общем, вслед за подругой я тоже заказ оформила. Жду теперь, когда мой диван приедет. Сначала подруге, потом мне. Там в салоне один был.
Про работу сети магазинов Askona могу судить только по одной покупке и нескольким личным визитам, но во всех случаях всё было отлично. Диван Carina взяли в квартиру-студию как основное спальное место. Он прямой, небольшой, легко раскладывается и собирается, есть ящик для белья. Обслуживание понравилось не меньше, консультант был доброжелательным, помог выбрать цвет, быстро оформил заказ на изготовление. Привезли через 21... Читать отзыв Про работу сети магазинов Askona могу судить только по одной покупке и нескольким личным визитам, но во всех случаях всё было отлично. Диван Carina взяли в квартиру-студию как основное спальное место. Он прямой, небольшой, легко раскладывается и собирается, есть ящик для белья. Обслуживание понравилось не меньше, консультант был доброжелательным, помог выбрать цвет, быстро оформил заказ на изготовление. Привезли через 21 день, пользуемся с большим удовольствием.
Большое спасибо,компании.Заказывали кровать,очень понравилось.Быстро сделали и доставили.Отдельное спасибо,сборщикам они же и доставили кровать!Спасибо Олегу и Александру,очень вежливые ,аккуратные и профессионалы в своем деле!Молодцы
Заказывали с мужем диван через сайт Аскона. Доставка крупной мебель может быть до 10 дней, нас об этом предупредили во время звонка на горячую линию. Но мы все равно подтвердили заказ. По итогу диван привезли через 6 дней. Мы решили не испытывать судьбу и дополнительно оплатили сборку мебели. Диван удобный, а если его расправить, то получается полноценное спальное место для... Читать отзыв Заказывали с мужем диван через сайт Аскона. Доставка крупной мебель может быть до 10 дней, нас об этом предупредили во время звонка на горячую линию. Но мы все равно подтвердили заказ. По итогу диван привезли через 6 дней. Мы решили не испытывать судьбу и дополнительно оплатили сборку мебели. Диван удобный, а если его расправить, то получается полноценное спальное место для двоих. Цвет как на фото с сайта, очень нравится)
Если бы не сотрудница Аскона, я бы долго выбирал себе подушку. Она подсказала отличную модель - мен онли. Она с эффектом памяти, на ней удобно спать как на боку, так и на спинет. Не слишком низкая. Мне нравится.
В полнейшем восторге от купленной подушки Космо 0.0. На сайте можно выбрать даже высоту подушки, я взяла себе самую низку на 10 см, не люблю высокие подушки. Моя подушка для любителей поспать на животе. И реально, когда ложишься на живот, то шея и голова лежат удобно. На утро ничего не болит, мышцы не ноют, чувствуешь себя выспавшимся.
Через их интернет-магазин заказала диван 1.11. Привезли в назначенную дату 6.11. Сборщик собрал его мне в гостиной. Делал он это аккуратно, не повредив ламинат. Сотрудник вежливый, настоящий профессионал. Диваном довольна, он прямо такой, как был на фото с сайта.
Диван Томас от Асконы
Самый уродливый диван
Хорошая мебель
Carina Nova
Кресло-кровать Аскона Треви-Tavel48+vel49
аскона, позор и Машеники
По срокам доставки в ближайшее время с вами свяжется наш менеджер.
Бьюти подушка
Поэтому, чтобы подобрать подходящий именно вам товар, всегда рекомендуем перед покупкой пообщаться с нашими менеджерами.
Предлагаем вам профессиональный совет по выбору аксессуаров для сна - наши менеджеры с удовольствием вам в этом помогут! Достаточно прислать нам ваши контактные данные.
Теплое, но не тяжелое одеяло
Самый ужасный сервис!
В итоге звоню им опять примерно в 15:30, что заказ так и не доставили и никто не перезвонил. На этот раз другой оператор сообщает мне, что зарегистрирует обращение, доставку осуществит сервис Достависта. На вопрос «сколько ждать обработку обращения?», она ответила, что не знает. В течение часа перезвонил еще кто-то, сказали, что точно доставят сегодня до 19:00.
Следующий звонок с моей стороны был уже в 20:30. Сказали, что ничем помочь не могут.
Написала в сервис Достависта, выясняла сама (!!!!!) номер заказа и причину, почему заказ все еще не доставлен. Потому что курьер все еще не назначен. Ближе к 21:00 перезвонил кто-то из Аскона, и сказали, что сегодня доставить не смогут… с таким сервисом вообще никому не рекомендую заказывать в Аскона.
Покупала тут подушки
Отзыв про кроватку Элису
Большой выбор вещей для создания домашнего уюта
Большой выбор красивых кроватей.
Кроватью довольна, удобная, красивая, подъемный механизм работает хорошо, не скрипит.
Все очень ужасно
Отличный матрас
Недовольна матрасом
неравномерно восстановилась пена на матрасе попробовала полежать ощущались бугры,высота не соответствовала заявленной в характеристики,вместо 23,5матрас был 21 см. Особенно
я застряла внимание на высоту матраса когда выбирала матрас. Ручки, для переноса отсутствовали, как указано в характеристике , что матрас удобно перевозить присутствие ручек. Девочки консультанты молодцы подсказали помогли выбрать матрас. Очень внимательно отнеслись к заявленному мной требованиям. Мелешко Юля и Казаченко Надежда. Претензий к ним нет. Они хорошо выполнили свою работу, подобрали матрас по, моим критериям. Но потом началось хождение по мукам. Позвонила по горячей линии , объяснила , что матрас не соответствует характеристики, неравномерно восстановлена пена. Девушка начала утверждать , что матрас высотой 21 см допускается. Если это было заявлено при выборе матраса ,я бы его не купила т к мне была нужна определённая
высота. По горячей линии мне заявили, что оформят возврат денег только за матрас. Категория брак она не ставит. Я попросила поменять матрас на такой же , но качественный требуемой заявленной высоте в характеристике. До сих пор стоит возврат денег без доставки. Или опять платить за доставку за новый матрас. За свои деньги я должна сама доказывать , что матрас не, соответствует действительности. И это не моя вина. "Аскона" не как не реагирует и не хотят менять матрас на новый , без брака.
И это работа фирмы Аскона. Купи , а потом проходи хождение по мукам, доказывай , что матрас не соответствует действительности и самой замирять , тягать его на пол , чтобы ровно замерить. Такое отношение к клиентам. Позвонила в Роспотребнадзор они ответили писать им заявление. Так как матрас если брак они должны поменять на новый без оплаты доставки или полностью вернуть деньги и за доставку. Примите меры.
В Асконе и диваны на уровне
Томас классный диван, яркого насыщенного синего цвета. Хорошо вписался в гостиную, много места не занимает, удобный. И ценник вполне неплохой. Раскладывается отлично,... Читать отзыв После ремонта решили обновить гостиную и купить диван. Поехали в Аскону, потому что до этого покупали у них шкаф небольшой и матрас родителям на кровать. Выбор диванов неплохой, разные цвета, разный ценник, можно найти себе по вкусу, так сказать.
Томас классный диван, яркого насыщенного синего цвета. Хорошо вписался в гостиную, много места не занимает, удобный. И ценник вполне неплохой. Раскладывается отлично, не поскрипывает, обивка качественная. Ничего нигде не торчит.
Заказ кровати
Джордан для гостиной
Купили Карину на заказ
Пришел прицениться, а ушел с матрасом.
Спите на здоровье!
Довольна своим диваном от асконы
Кровать просто мечта
Спонтанная покупка
Спите на здоровье! ❤️
Продают отличную мебель
Отличное качество и обслуживание
Мой первый заказ с интернет-магазина Асконы
В салоне большой выбор
Спите на здоровье! ❤️
В восторге от подушек
БЫстрая доставка заказа
Диваном довольна, он прямо такой, как был на фото с сайта.
Благодарим за ваш отзыв! 🤗