Газпромбанк
"Газпромбанк" (Открытое акционерное общество) – один из крупнейших универсальных финансовых институтов России, предоставляющий широкий спектр банковских, финансовых, инвестиционных продуктов и услуг корпоративным и частным клиентам, финансовым институтам, институциональным и частным инвесторам. Банк входит в тройку крупнейших банков России и занимает четвертое место в списке банков Центральной и Восточной Европы.
Банк обслуживает...
подробнее Рейтинг 3.2 из 5 на основании 513 отзывов
Банки
Обман перевода
Хочу поделиться о гаспромбанке переводе.Хочу поделиться о гаспромбанке переводе.
Организация перешла на обслуживание этого банка.
Получила карту не сразу, СБП перевод подключилось с 3 -го обращения к специалистам , и то через заявку.
22 мая перевела деньги на свой счёт другого банка (конечно моя ошибка, что не посмотрела баланс на другой карте), а 27 мая хотела воспользоваться средствами ,... Читать отзыв Хочу поделиться о гаспромбанке переводе.
Хочу поделиться о гаспромбанке переводе.Хочу поделиться о гаспромбанке переводе.
Организация перешла на обслуживание этого банка.
Получила карту не сразу, СБП перевод подключилось с 3 -го обращения к специалистам , и то через заявку.
22 мая перевела деньги на свой счёт другого банка (конечно моя ошибка, что не посмотрела баланс на другой карте), а 27 мая хотела воспользоваться средствами , обнаружила, что баланс нулевой.
Проверила историю переводов, обнаружила, что перевод денежных средств , отправлен был совершенно незнакомому мне человеку ( номер телефона значительно отличался от моего)
Обратилась на горячую линию, ответили, что ксожелению вернуть средства не могут.
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться со сложностями.
Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество, телефон и подробности в ЛС социальной сети vk.com/gazprombank.
Проведем проверку.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
Процентная ставка
Перевод делал на дебетовую карту,они взяли и отправили на кредитную ка
Ваше обращение находится в работе.
По результатам обязательно вас проинформируем.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
Ужасный банк. Не ценят клиентов своих.
А ещё была такая ситуация, предложили перекредитования по очень привлекательному проценту, ну когда я туда приехал, они предложили страховку половины суммы от перекредитования. Я уже пожалел, что связался с этим банком.
Извините за доставленные неудобства.
Напишите, пожалуйста, нам ваши имя, отчество, номер телефона и подробности в ЛС социальной сети vk.com/gazprombank. Проверим информацию.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
Только нервы потратила
Напишите, пожалуйста, нам ваши имя, отчество, номер и подробности в ЛС социальной сети vk.com/gazprombank. Проведем проверку и постараемся помочь!
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
Кормушка для кумовства
На ремонт помещения она прислала "свою" фирму которая сделала ремонт буквально в 2 раза дороже (со слов бухгалтера в Краснодаре). Банк выбрасывает деньги на ветер, никакой экономии, коррупция процветает. Разрешили без торгов закупать до 1.5 млн. Вот и кормушка открылась.
каждый клиент подходит банку, но не все зарабатывают на том
внятных... Читать отзыв решил стать клиентом банка. отправил запрос. получил приглашение в офис. выдали карту. я радости переполненный стремительно собираю пакет документов о переводе З.П. в этот "хороший" банк. .... на следующий день пришла веселая смс-ка на моей (абсолютно пустой) карте образовался минусовой! баланс более 5000 рублей. карту заблокировал, подумав о возможной "утечке" информации из банка.
внятных ответов специалисты банка не дали.
P.S.
будьте осторожны "дорогие" вкладчики
Будем благодарны, если напишете нам ваши имя, отчество, номер телефона и подробности в ЛС социальной сети vk.com/gazprombank. Обязательно все выясним и постараемся помочь.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
Обслуживание клиентов
Для проведения проверки по ситуации, с которой вы столкнулись нам требуется больше информации.
Пришлите, пожалуйста, нам ваши имя, отчество, номер телефона и адрес офиса, в который вы обратились, в ЛС социальной сети vk.com/gazprombank. Проведем проверку.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
Дерьмовое говно!!!
Мошенники!
При оформлении полиса клиент в обязательном порядке знакомится с условиями договора, собственноручно подписывает и получает личный экземпляр. Только после ознакомления с документами вы подтверждаете личной подписью корректность всех указанных данных и даете согласие оформление. Условия прописаны в полисе.
Мы хотели бы провести проверку по вашей ситуации. Напишите нам, пожалуйста, в ЛС социальной сети vk.com/gazprombank.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
Газпромбанк незаконно использует мои средства.
в ТЦ «Кит». После помещения всех денег в лоток банкомат долго думал, затем на экране отобразилось “Что-то пошло не так”. После прошествия определенного времени всю сумма банкомат “проглотил“, деньги из лотка поступили внутрь банкомата, но на счет не зачислились.... Читать отзыв Добрый день, 21.12.22 г., я положила крупную сумму денег на карту через банкомат Газпромбанка, находящийся по адресу: город Рязань, ул. Станкозаводская 30,
в ТЦ «Кит». После помещения всех денег в лоток банкомат долго думал, затем на экране отобразилось “Что-то пошло не так”. После прошествия определенного времени всю сумма банкомат “проглотил“, деньги из лотка поступили внутрь банкомата, но на счет не зачислились. Чек не выдался.
Я позвонила на горячую линию, поддержка составила обращение № ОК – 355/22-12-1083100 от 21.12.22. При это мне сказали, что срок рассмотрения до 30 календарных дней, что меня абсолютно не устраивает, учитывая, что сумма очень немаленькая, и моей вины в данном случае не имеется.
Также мне было сказано банком, что инкассация банкоматов производится банком в течение 1-2 дней, таким образом, банк сможет выяснить всю ситуацию в течение максимум двух дней! Поэтому настоятельная просьба рассмотреть данную заявку в самое ближайшее время и зачислить указанную сумму мне на счет.
Прошла неделя. ответа нет .
Напишите, пожалуйста, нам ваши имя, отчество, номер телефона и подробности в ЛС социальной сети vk.com/gazprombank. Проведем проверку и постараемся помочь!
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
ОБМАН по вкладу
Банк является агентом, но не выступает стороной по договору страхования.
С целью получения интересующих вас сведений о причинах отсутствия инвестиционного дохода рекомендуем обратится в страховую компанию.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
Клиент -банк
Обращение им было направлено по поводу смены фамилии на получение нового облачного ключа, во-первых со своей стороны я сделала все действия как ИП для этого, а это на минуточку, не так быстро, как хотелось бы, сгенерировала ключ, заявление распечатала, съездила в банк, заявка обработана! Но ключ по прежнему не работает! В чем проблема у... Читать отзыв Хочу оставить отзыв о работе Клиент-банка Газпромбанка!
Обращение им было направлено по поводу смены фамилии на получение нового облачного ключа, во-первых со своей стороны я сделала все действия как ИП для этого, а это на минуточку, не так быстро, как хотелось бы, сгенерировала ключ, заявление распечатала, съездила в банк, заявка обработана! Но ключ по прежнему не работает! В чем проблема у сотрудников банка, мне не понятно! Видимо они решили, если основной ключ работает, то облачный не вприоритете, но извините!
Оплату вы снимаете своевременно без предупреждения за пользование услугами, а их качество не гарантируете и не даете его! Не рекомендую этот банк в качестве сотрудничества, сам клиент-банк работает медленно, платежи обрабатывают очень долго.
Мое обращение проигнорировано и не исправлено!!!! Переносят ежедневно на другой день дату! Это серьезно????? Думаю в дальнейшем прекратить сотрудничество с этим банком! Такое отношение хуже некуда! Попросила в ответ на письменный ответ реквизиты пуеоводителя для направления жалобы, в ответ ничего не получила, кроме ответа типо чтобы обращения не задвоились, то ответ получите слкдующим рабочим днем и так уже неделю! Примите меры немедленно по устранению на мой взгляд мелочевой проблемы!
Для проверки информации по вашему отзыву напишите, пожалуйста, нам ваши имя, отчество, номер телефона и подробности ситуации в ЛС социальной сети vk.com/gazprombank. Обязательно во всем разберемся и постараемся помочь.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
Кручу верчу обмануть хочу.
обслуживании в нашем банке. Мы хотели бы во всем разобраться. Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество, номер телефона и подробности в ЛС социальной сети vk.com/gazprombank Постараемся оперативно помочь!
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
Не выплатят страховку
Для проверки информации по описанной вами ситуации пришлите, пожалуйста, имя, отчество, номер телефона и подробности в ЛС социальной сети vk.com/gazprombank. Проверим информацию и обязательно вернемся с ответом.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
Адова организация
Ответ опубликован на портале banki.ru под вашим отзывом.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
Получение справки
Работа Газпрома стала хуже, гораздо хуже! Раньше, если возникали вопросы в отделениях с некомпетентными сотрудниками, то звонок на горячую линию - помогал! Прям были приятно удивлены. Сейчас же, еще в марте месяце этого года написали заявление на согласие банка о проведение мероприятий в Росреестре с недвижимостью, находящейся в ипотеке...и отгадайте что?! На сегодняшний день 15 ноября 2022 - ничего!!!!... Читать отзыв Добрый День
Работа Газпрома стала хуже, гораздо хуже! Раньше, если возникали вопросы в отделениях с некомпетентными сотрудниками, то звонок на горячую линию - помогал! Прям были приятно удивлены. Сейчас же, еще в марте месяце этого года написали заявление на согласие банка о проведение мероприятий в Росреестре с недвижимостью, находящейся в ипотеке...и отгадайте что?! На сегодняшний день 15 ноября 2022 - ничего!!!! Сначала сотрудники не знали как именно писать такое заявление и есть ли бланки, потом шел еще запрос доп документов по эл.почте, потом сотрудница уволилась, потом про заявление все забыли ( будто это не документ), потом снова не знали куда его деть, потом на горячей линии ( мы обращались два раза) обещали разобраться иииии....ТИШИНА! Вот так теперь работает Газпромбанк! Позор! И грусть! ((((
Напишите, пожалуйста, нам ваши имя, отчество, номер телефона и подробности в ЛС социальной сети vk.com/gazprombank. Постараемся помочь.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
худший банк
По этим вопросам я несколько раз обращалась на горячую линию Газпромбанка (обращения: SD06162004, SD06181818, ОК-280/22-10-1034651, SD06262701, ОК-285/22-10-1037220, SD06295666, SD06372725 и последнее от 26.10.2022 № ОК-299/22-10-1045623 и другие, номера которых я не фиксировала). Таким образом, на сегодняшний день я не могу использовать продукты банка в полном объеме, а также распоряжаться своими денежными средствами, так как денежные средства до сих пор не зачислены на любой из моих открытых в Московском отделении Газпромбанка счетов. С момента моего первичного обращения Московский офис Газпромбанка прошел месяц, а Газпромбанк до сих пор препятствует пользованию моими денежными средствами.
Обман, ставки 4% нет (по итогу 24!!!)
В итоге дали договор там на первой станице сумма 1414000 млн на 5 лет под ставку 4% со звездочкой и есть пункт в середине договора про страховку 516110руб СК "Ренессанс Жизнь" (в случаи отказа будет ставка 24%!!!!!), менеджер выделил маркером только важные цифры по её мнению 4% и оплата ежемесячного платежа 26 тыс, для нас людей которые уже в возрасте и видят только с очками, я думаю это специально чтоб не было вопросов по другим суммам, в итоге придя домой уже внимательно читая поняли что у нас списали деньги с 1414000 млн - 566110руб( на страховку 516тыс и что то ещё, а документов на 50 тыс нет ни каких). В банке принимать заявление на расторжение кредитного договора отказались говорят у них такой регламент, предлагая досрочное погашение, про 50 тыс ни могут ни слова объяснить говорит обращайтесь в страховую, в страховой выясняем что у них на нас 2 договора на сумму 516тыс и 25 тыс это премия (наверно сотруднику банка)), а третья сумма списания 25 тыс рублей не их, представляете какой шок!!! Деньги без вашего ведома направляют в разные организации, при этот банк не дает документы, только по детализации счёта видим списания. Далее с ещё одной попытки мы получаем копию сертификата с личного кабинета ООО "ЕЮС" компания получила от Газпромбанка 25000тыс за заключение сертификата "Мультисервис + "на оказание юридических услуг. То есть в месте с кредитом банк заключил от нашего имени 3 разных договора. Компания ООО «ЕЮС» бросает трубки кормит завтраками, что отдел возвратов с нами свяжется, на их сайте было оставлено заявление на возврат средств, но с нами так ни кто и не связался. В Газпромбанке они не могут показать договор между нами и ЕЮС, нашли только договор один на страхование от СК "Ренессанс Жизнь" на 516тыс, а на 25 тыс этой же страховой тоже нет документа. В итоге закрыть кредит мы только сможем если все деньги вернуться на счёт, написали в страховую на возврат, а вот компания ООО «ЕЮС» не может ничего внятного ответить, горячая линия бросает трубки (есть такое ощущение что это все какие мошеннические действия Газпромбанка и «ЕЮС»). Повторюсь договор как у страховой Газпромбанк на ООО «ЕЮС» не может нам предоставить, ссылаясь что его в помине нет, интересный поворот!! Будем дальше разбираться, и жаловаться во все инстанции, отвратительно отношение к клиентами и сплошной обман.
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.
Мы хотели бы провести проверку по вашему обращению.
Напишите, пожалуйста, нам ваши имя, отчество, номер телефона и подробности ситуации в ЛС социальной сети vk.com/gazprombank.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
Регистрация в мобильном приложении
Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество, номер телефона и подробности в ЛС социальной сети vk.com/gazprombank.
Постараемся помочь!
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
Валютный счёт
Мы бы хотели во всем разобраться. Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество, номер телефона и подробности ситуации в ЛС социальной сети vk.com/gazprombank. Проверим информацию и предоставим ответ.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
Чудо банк.
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы хотели бы во всем разобраться. Напишите, пожалуйста, нам ваши имя, отчество, номер телефона и подробности ситуации в ЛС социальной сети vk.com/gazprombank.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
Переводы СВИФТ
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
Газпромбанк не зачислил 100 000р на счет
В итоге банкомат НЕ зачислил 100 000р на мою карту и НЕ выдал чек. Сотрудники банка сообщили, что мой вопрос будет решен в течение 15 дней, а если потребуется, то они могут увеличить срок... Читать отзыв 08.07.22 я положила на карту Газпромбанка 100 000р в банкомате Газпромбанка (АО) Генеральная лицензия Банка России №354, расположенного по адресу: 119049, г Москва, ул Большая Якиманка, д 39.
В итоге банкомат НЕ зачислил 100 000р на мою карту и НЕ выдал чек. Сотрудники банка сообщили, что мой вопрос будет решен в течение 15 дней, а если потребуется, то они могут увеличить срок расмотрения моей жалобы ОК- 189/22-4Е1МП871М1
Получение дебетовой карты
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам ваши имя, отчество, номер телефона и подробности в ЛС официальной группы vk.com/gazprombank Постараемся оперативно помочь!
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
незаконный арест счета
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка Показать 1 ответ
Самый плохой банк
Обман клиентов: берут деньги за услуги, которые не оказывают!
Верните мне комиссию за услугу, которую вы не оказали по вашей вине!!!
Самый ужасный банк который я знаю
Мошенники!!!!
Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество, номер телефона и подробности ситуации в ЛС социальной сети vk.com/gazprombank. Проведем проверку и постараемся оперативно помочь!
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка