Отличный банк! Как по мне, самые выгодные условия кредитования авто! Без комиссий в случае досрочного погашения, без комиссий за предоставление кредита, выгодные ставки, еще и без обязательного страхования КАСКО. Огромный плюс в быстром оформлении. В общем я довольна, теперь езжу на своей машине, купленной на выгодных условиях кредитования. Еще и персонал в банке приветливый, вежливый, терпеливо ждали пока я читала... Читать отзыв Отличный банк! Как по мне, самые выгодные условия кредитования авто! Без комиссий в случае досрочного погашения, без комиссий за предоставление кредита, выгодные ставки, еще и без обязательного страхования КАСКО. Огромный плюс в быстром оформлении. В общем я довольна, теперь езжу на своей машине, купленной на выгодных условиях кредитования. Еще и персонал в банке приветливый, вежливый, терпеливо ждали пока я читала свой кредитный договор:) Главное теперь конечно вовремя погашать задолженность, но с этим я думаю справлюсь:)
Продукт: кредитная карта Польза Gold. Сначала все было хорошо.Денег за обслуживание не брали. Сегодня узнаю что у меня ежемесячно списывали 149руб за обслуживание карты.И зачем мне такая карта нужна.Там кэшбэки за вычетом комиссии получается выходим в ноль.Плюс ко всему надо постоянно пополнять/переводить со счета деньги на кредитную. чтобы не образовались проценты. Одним словом волокита,выгоды никакой. При этом я узнавал у операционистов в... Читать отзыв Продукт: кредитная карта Польза Gold. Сначала все было хорошо.Денег за обслуживание не брали. Сегодня узнаю что у меня ежемесячно списывали 149руб за обслуживание карты.И зачем мне такая карта нужна.Там кэшбэки за вычетом комиссии получается выходим в ноль.Плюс ко всему надо постоянно пополнять/переводить со счета деньги на кредитную. чтобы не образовались проценты. Одним словом волокита,выгоды никакой. При этом я узнавал у операционистов в офисе,сказали обслуживание бесплатное. Вдобавок интернет банк крайне не удобный. Горячая линия платная -нонсенс какой то(раньше была бесплатной),лишний раз не охота звонить,если вопросы появились. Итог ,закрываю кредитную карту. Со временем перейду на карту тиньков или еще что-нибудь новое но другое.
Рамиль, здравствуйте! По карте данной карте действительно предусмотрено бесплатное годовое обслуживание, при определённых условиях. Если по карте есть задолженность на конец расчетного периода более 500 руб, то вам начисляется комиссия за сопровождение карты 149 руб. Если вы оплачиваете задолженность до конца расчетного периода и пользуетесь льготным периодом, например - то и комиссий не будет! По вопросу горячей линии: у нас сейчас масса альтернатив для бесплатной связи с Банком - это и хоум чат, и онлайн звонок на сайте Банка, социальные сети (вконтакте, одноклассники, твиттер, фейсбук). Мы везде будем рады Вам помочь! А особенно будем рады обратной связи по работе интернет-банка - что Вам показалось неудобным и что хотели бы исправить.
Присаживайтесь по удобнее и слушайте мою историю про банк ХОУМ КРЕДИТ. 31.01.2017 я на сайте ЭЛЬДОРАДО, на определенный товар, доступный в рассрочку, оформил заказ. Через сайт, точнее через онлайн-кредит, мне одобрили рассрочку. Вечером поехал в магазин чтобы заполнить оставшиеся бумажки и забрать мой товар, напомню РАССРОЧКУ МНЕ ОДОБРИЛИ! Приехал в магазин, а там девушка из Хоум кредита начала меня оформлять. Подписал... Читать отзыв Присаживайтесь по удобнее и слушайте мою историю про банк ХОУМ КРЕДИТ. 31.01.2017 я на сайте ЭЛЬДОРАДО, на определенный товар, доступный в рассрочку, оформил заказ. Через сайт, точнее через онлайн-кредит, мне одобрили рассрочку. Вечером поехал в магазин чтобы заполнить оставшиеся бумажки и забрать мой товар, напомню РАССРОЧКУ МНЕ ОДОБРИЛИ! Приехал в магазин, а там девушка из Хоум кредита начала меня оформлять. Подписал там бумаги по работе и тд, и тут она говорит «-Ой я сделала опечатку, сейчас мы закроем эту заявку и создадим новую» я ни куда не торопился и сказал «-Окей, хорошо». И так, это был 1й косяк ее, 2ой раз она мне вместо рассрочки сделала КРЕДИТ!! Опять закрыла заявку и начала создавать новую. На 3й раз она в моем отчестве сделала ошибку написав Вячеславович с «ь» на конце…. И она опять начала переделывать заявку. В общем, на 4й раз мне ОТКАЗАЛИ В РАССРОЧКЕ! И в хоум кредите и в альфа банке. Вот на дворе уже 04.02.2017 и я каждый день пытаюсь купить в рассрочку, в эльдорадо, тот товар, который я хочу, и теперь мне идет постоянно отказ!!! И что мне делать ни кто не знает, говорят пробуйте позже позже и еще раз позже! ОБСЛУЖИВАНИЕ УЖАСНОЕ!!! В поддержке грубят, толком не отвечают и просто говорят ЖДИТЕ!
мама брала кредит, сумма не очень большая. всё выплатила, но не закрыла. раньше не имела дела с кредитами и не знала что надо ещё всякие справки брать и т.д. в банке естественно не сказали. потом ей позвонили с банка и сказали что она должна еще около 30 тысяч. за что - не понятно, сотрудники внятно объяснить не могут, но требуют... Читать отзыв мама брала кредит, сумма не очень большая. всё выплатила, но не закрыла. раньше не имела дела с кредитами и не знала что надо ещё всякие справки брать и т.д. в банке естественно не сказали. потом ей позвонили с банка и сказали что она должна еще около 30 тысяч. за что - не понятно, сотрудники внятно объяснить не могут, но требуют оплатить. мы оплатили, но больше туда ни ногой!!
Добрый день, хочу выразить благодарность сотруднику банка Хоум кредит Зарине за профессионализм,отзывчивость и чуткое отношение к людям. г. Альметьевск ул.Ленина,82
Пользуюсь услугами банка уже более 6 лет. Пользуюсь только дебетовыми картами и вкладами. В банке реально интересные дебетовые карты с начислением на остатки и с разными доп. программами. И лояльными тарифами по переводу денежных средств (всего 10 руб. в независимости от суммы.) Использую карту как кошелек и раз в месяц гашу задолженность по кредитной карте в другом... Читать отзыв Добрый день, уважаемый банк!
Пользуюсь услугами банка уже более 6 лет. Пользуюсь только дебетовыми картами и вкладами. В банке реально интересные дебетовые карты с начислением на остатки и с разными доп. программами. И лояльными тарифами по переводу денежных средств (всего 10 руб. в независимости от суммы.) Использую карту как кошелек и раз в месяц гашу задолженность по кредитной карте в другом банке (в рамках грейс периода). И в принципе всегда был доволен работой банка, пару раз возникали спорные моменты, но банк всегда все вопросы решал оперативно и лояльно. Но что-то случилось!
19 июня 2017 как обычно пополнял дебетовую карту через банкомат в отделении г. Раменское. Сумма 12 000 руб. как обычно ввел ПИН код, открылся приемник купюр, я вложил купюры, банкомат принял 1 купюру в 1000 руб., остальные вернул, я повторно ввел еще 11 000 руб. банкомат их проглотил, и завис! Карту съел и деньги тоже! Обратился к сотрудникам, написали рекламацию, 22 июня приходит СМС проблема решена, деньги зачислены, но зачислили 1 000 рублей. 23 июня написал повторную рекламацию уже на 11 000 руб. С того момента ни ответа, ни привета. 25 Июля у меня платеж по кредитной карте Промсвязьбанка и мне нахватает для платежа 11 000 руб. Соответственно, я выпадаю из Грейс периода и буду вынужден платить 29,9% годовых, а еще на 11 000 мне не начислены 7.5% годовых за месяц.
19 июля пришло СМС с оповещением о том, что ответ направлен по почте. Я позвонил на горячую линию и попросил озвучить мне решение. Сотрудница Ольга перезвонила мне и сказала, что в результате просмотра камеры после того, как я ушел от банкомата банкомат вернул 11 000 руб. и какое-то неизвестное лицо их забрало, и посоветовали обратиться в правоохранительные органы!
Честно сказать, я чуть не упал от такой информации! А при чем тут, Я? В результате неисправности банкомата, он вложенные в него купюры выдал неизвестному человеку, и не начислил их мне! Банкомат завис! Мое обслуживание было окончено по техническим причинам! В тот момент когда купюры оказались в банкомате, за их сохранность ответственность несет банк, а не как не Я! Мне что там ночевать надо было и охранять, как внештатный сотрудник?! Тем более, сотрудники в момент пока я писал рекламацию, стояли у банкомата минут 10. Бред! Я обратился к сотрудникам банка и действовал в соответствии с их указаниями! По сути Банк незаконно присвоил принадлежащие мне денежные средства! Тот факт, что кто то взял себе деньги вышедшие из банкомата, это кража денег у Банка, а не как ни у меня! Деньги украдены не у меня из рук, кармана и т.д. и даже не в моем присутствии!
Претензия: 1) Требую вернуть украденные деньги! 2) Требую начислить недополученный процент по остаткам на счете 7.5% годовых на 11000 рублей сроком от 19 июня 2017 г. по день возврата. 3) Требую в случае не возврата до 25 июля 2017 г. компенсировать проценты по кредитной карте в Промсвязьбанке.
В случае не выполнения требований, за защитой своих прав буду вынужден обращаться в ЦБ, Прокуратуру, Полицию, и Суд и различные средства массовой информации!
R.S. Господа, это просто некрасиво! Уважайте себя и своих клиентов!
Добрый день! Спасибо за подробное описание ситуации.
Мы хотели бы провести дополнительную проверку по Вашему вопросу - к сожалению, по предоставленным данным не удалось Вас идентифицировать. Если Вам удобно - напишите нам, пожалуйста, в официальное сообщество Банка в социальных сетях "Вконтакте" (https://vk.com/homecreditru) или "Фейсбук" (https://www.facebook.com/homecreditru).
Ждём обратной связи. С уважением, Банк Хоум Кредит
Обманывают людей.На сайте кредит под 14.9 процентов.Послали заявку через интернет.Через 10 минут прислали СМС,что одобрен кредит под 17.9 процентов.Через полчаса позвонил консультант,и процент уже 19.9.Причем только на пять лет с какой-то непонятной страховкой.В итоге переплата по кредиту за пять лет больше самого кредита в два раза. 200000=416000.
Пришла взять справку по задолженности, первый раз приходила, сразу сделали, сегодня пришла сижу жду, издеваются не дают справку.наверно ждут обращение мое в прокуратуру,тянут время.
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы стараемся, чтобы вы получали услуги качественно и быстро, ведь именно при таком подходе вы сможете назвать Хоум Кредит по-настоящему домашним и уютным Банком. Жаль, что не всегда всё получается идеально. Также мы хотели бы детально разобраться в сложившейся ситуации и просим вас направить нам на адрес [email protected] номер телефона, ваше ФИО и полное описание ситуации, с которой вы столкнулись. В том случае, если со стороны наших сотрудников будут зафиксированы нарушения в работе или предоставление некорректной информации, мы примем необходимые меры.
Надеемся, что данная ситуация не омрачит ваше впечатление о нас.
Хочу предупредить всех,банк просто отстой!!! И ещё по прошествии 3х лет,банк не имеет права что либо взыскивать,это закон!!!! Если в течении 3х лет он не взыскал с вас и не подал в суд ,то он не имеет права вообще что либо взыскивать!!!На это банку даеться 3 года,! Срок исковой давности по договору кредитования — это период времени, по окончании которого должник в случае... Читать отзыв Хочу предупредить всех,банк просто отстой!!! И ещё по прошествии 3х лет,банк не имеет права что либо взыскивать,это закон!!!! Если в течении 3х лет он не взыскал с вас и не подал в суд ,то он не имеет права вообще что либо взыскивать!!!На это банку даеться 3 года,! Срок исковой давности по договору кредитования — это период времени, по окончании которого должник в случае судебного иска может заявить о невозможности взыскивать с него долг. Срок исковой давности по кредитному соглашению равен общему периоду давности по гражданскому законодательству — 3 года.
Добрый день. Сегодня хотел открыть в отделение банка на Домодедовской накопительный счет. Не сложилось. В течении 30 минут я пытался узнать в банке подробные условия по данному счету, но ответа так и не получил. И это не вина сотрудников отделения. Такой информации на сайте Хоум Кредит просто нет! Есть только "Краткая информация". (я в этом удостоверился чуть позже, на... Читать отзыв Добрый день. Сегодня хотел открыть в отделение банка на Домодедовской накопительный счет. Не сложилось. В течении 30 минут я пытался узнать в банке подробные условия по данному счету, но ответа так и не получил. И это не вина сотрудников отделения. Такой информации на сайте Хоум Кредит просто нет! Есть только "Краткая информация". (я в этом удостоверился чуть позже, на пару, вместе с сотрудницей колл центра, перелапатив весь сайт). Мне пытались на словах объяснить все условия, но я как то не привык верить в финансовых вопросах "на слово". Обещали перезвонить из колл центра, но, по прошествии 2-х часов, тишина. Хоум Бот тоже не отвечает. Завтра пойду в Альфа банк. Благо у них на сайте по банковские продуктам всегда присутствует полная информация.
Достоинства:
Нет очереди. Приветливые сотрудники.
Недостатки:
Никто ничего не знает. Полное отсутствие информации.
Первый банк который так откровенно мошенничает!!! Наша история в кратце: "супруга оформила онлайн через стандартную форму заявку на кредит наличными, через несколько минут пришла смс от Хоум кредит банк что вам одобрено нужно подписать договор... и код который нужно ввести в окошке... сделали все как требуется и через минут 15 деньги зачислились на карту. Ну и ждём когда в приложении... Читать отзыв Первый банк который так откровенно мошенничает!!! Наша история в кратце: "супруга оформила онлайн через стандартную форму заявку на кредит наличными, через несколько минут пришла смс от Хоум кредит банк что вам одобрено нужно подписать договор... и код который нужно ввести в окошке... сделали все как требуется и через минут 15 деньги зачислились на карту. Ну и ждём когда в приложении появятся данные по оформленному кредиту. Но данные так и не появились. Когда пришла за мы решили внести всю сумму, стали искать как оплатить, в итоге я обнаружил в данных о том кто перевел деньги, что это не банк, а микрофинансовая компания, какая фиг знает. Поехали в офис, там сначала делали вид что не понимают что мы хотим, потом признались, что Хоум сотрудничает с МКК "купи-не копи", мы задали вопрос на каком основании банк перенаправил наши данные и не уведомив нас используя свои ресурсы через смс впарили нам микрозайм, и + страховку почти на 5000 рублей о котой тоже небыло ни слова. Заполнялась стандартная форма заявки на сайте банка, там небыло ни малейшего намека на микрозайм и на страховку, вывод какая то мошенническая схема! Потом нас мурыжили по кругу пол дня, вместо того чтобы сразу сказать что нужно отправить заявление в московский офис Хоум страхования о расторжении договора страхования, ну вобщем сделано все чтобы человек за 14 дней не успел оформить отказ от страховки и вернуть деньги, а страховку даже не предлагают и нет галочек чтобы снять как бывает, она получается идёт автоматом по умолчанию, не знаю законно то чем занимается этот банк, на наш взгляд чисто по человечески это самое натуральное мошенничество! Крайне не советую пользоваться услугами этого финансового учреждения через их онлайн сервисы. Одно желание чтобы отозвали у данного банка лицензию.
Это не честный банк. Людям портит кредитную историю. И исправлять свои ошибки не собираются. Мне потребовался кредит и я пошла подавать заявки. И тут мне все банки отказывают. Я в недоумении, что такое? Заказала в БКИ отчет и выяснила, что у меня есть карта в ХомКредите. (я кредитную карту в этом банке не оформляла), там оказывается было 6 дней просрочки,... Читать отзыв Это не честный банк. Людям портит кредитную историю. И исправлять свои ошибки не собираются. Мне потребовался кредит и я пошла подавать заявки. И тут мне все банки отказывают. Я в недоумении, что такое? Заказала в БКИ отчет и выяснила, что у меня есть карта в ХомКредите. (я кредитную карту в этом банке не оформляла), там оказывается было 6 дней просрочки, а в БКИ они отправили, что 166. Я пошла в этот банк и написала обращение. Ответа нет. Кредитный договор предоставить не могут. Обходите стороной этот банк.
Благодарим, что поделились вашем мнением и краткой историей о Банке. Мы хотим вам помочь и сделаем для этого все, что возможно. Будем признательны, если вы напишите нам на почту [email protected] и распишите полностью истории всего произошедшего, в теме письма укажите ссылку на оставленный вами отзыв и персональные данные (ФИО и дату рождения, либо номер телефона), для тщательной проверки.
После того, как я увидел условия кредита тут, я решил посмотреть конкурентов. Искал все "вручную", заняло время. Ну, думаю, хватит. Оказывается можно сравнить банки в телеграм боте MyKredits_bot. Именно все банки (которые дают кредит), и условия конкретно под вас. Это намнооого удобнее, чем вручную копашиться и перебирать. Короче, в Хоум условия далеки от хороших, еще и страховки эти... Если кому... Читать отзыв После того, как я увидел условия кредита тут, я решил посмотреть конкурентов. Искал все "вручную", заняло время. Ну, думаю, хватит. Оказывается можно сравнить банки в телеграм боте MyKredits_bot. Именно все банки (которые дают кредит), и условия конкретно под вас. Это намнооого удобнее, чем вручную копашиться и перебирать. Короче, в Хоум условия далеки от хороших, еще и страховки эти... Если кому надо, с ботом разберётесь, там ничего сложного.
Пользовалась картой Польза больше 2ух лет, все было ок. Зарегистрировалась, как самозанятая. Всё официально оформила. Счёт для самозанятости открыла в этом банке. На счёт стали поступать деньги за услуги. Все доходы были легальными, с них уплачивался налог. В один момент банк заблокировал мне карту и доступ в приложение, посчитав меня мошенником. Для решения вопроса я предоставила в банк свидетельство о... Читать отзыв Пользовалась картой Польза больше 2ух лет, все было ок. Зарегистрировалась, как самозанятая. Всё официально оформила. Счёт для самозанятости открыла в этом банке. На счёт стали поступать деньги за услуги. Все доходы были легальными, с них уплачивался налог. В один момент банк заблокировал мне карту и доступ в приложение, посчитав меня мошенником. Для решения вопроса я предоставила в банк свидетельство о постановке на учёт, как самозанятой, справку о доходах, где все доходы отображены, и справку об отсутствии налоговой задолженности. На что банк ответил, что ему нужны ещё договора и акты выполненных работ. Я, как самозанятая, по закону имею право не заключать договоров, а просто выставлять счета. Поэтому никаких договоров у меня нет и быть не должно. Банк это не устроило. Ок, решили расторгнуть договор. Т. к. меня тоже такое отношение не устраивает. На карте были накопленные за год баллы от "Пользы" (кэшбек). В рубли я их не переводила. И в офисе банка мне сказали, что вывести я могу их только сама через приложение. По-другому их не получить. А в приложение мне заблокировал доступ сам банк, т. к. у меня нет документов, которых и быть то не должно. Расцениваю этот ход, как мошеннеческий. Т. к. все условия договора мной выполнялись, эти баллы - это мои деньги. Которые банк просто присвоил себе. Насчёт вывода реальных денежных средств, которые были на карте - написала заявление о возврате на мои другие счета. Прошла неделя, денег нет. Я не могу ни вернуть свои собственные денежные средства, ни накопленный за год кэшбек... потому что стала самозанятой... БАНК ХОУМ КРЕДИТ - САМЫЙ НАСТОЯЩИЙ МОШЕННИК!
В категории повышенный кешбек указан РЖД. Для получение КБ достаточно перейти с сайта банка на сайт РЖД, и оплатить картой банка. Но банк понавыдумывал массу причин, чтобы не выплачивать кб, хотя ранее ,хоть и после доп обращений, но кб начислял. Таким образом, банк вводит клиентов в заблуждение и нарушает Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе». Получается, что банк нарушает действующее... Читать отзыв В категории повышенный кешбек указан РЖД. Для получение КБ достаточно перейти с сайта банка на сайт РЖД, и оплатить картой банка. Но банк понавыдумывал массу причин, чтобы не выплачивать кб, хотя ранее ,хоть и после доп обращений, но кб начислял. Таким образом, банк вводит клиентов в заблуждение и нарушает Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе». Получается, что банк нарушает действующее законодательство РФ
Мы работаем в рамках законодательства Российской Федерации. Также хотим отметить, что не можем утверждать, что операция прошла согласно описанию по данному партнеру. Убедительно вас просим прислать на эл.адрес ваши данные (ФИО + дату рождения) и чек данной операции: [email protected].
В 2013 брала телефон для работы в кредит,в связном,платила исправно.Заболела,потеряла работу,ездила к ним в офис несколько раз с просьбой о реструктуризации- отказ.2021-фспп принудительно,без предупреждения списали в счет Х,К. почти половину от долга. 3 месяц назаанивают от Х.К. с угрозами ! Срок давности пропущен не один раз!!!!!сумма с учетом изьятых приставами 4,200- 3 тр ! Позор запугивать и названивать.
Достоинства:
Дали кредит
Недостатки:
Не идут ни на какие уступки
Пропущены все сроки давности взыскания,минимальная сумма должна быть списана и закрыто дело
11.01.2023 по улице 2я магистральная 16 примерно в 15:57 я вносил денежные средства в размере 10.000р банкомат деньги забрал,потом написал заберите непринятые купюры(не открыв ячейку)далее на гавном экране была надпись(для зачисления денежных средств позвоните по номеру горячей линии)отдал карту и на этом всё.Я сразу позвонил на горячую линию обьяснил ситуацию и мы создали обращение(номера у банкомата тоже нет!!!!)далее сказали ожидать... Читать отзыв 11.01.2023 по улице 2я магистральная 16 примерно в 15:57 я вносил денежные средства в размере 10.000р банкомат деньги забрал,потом написал заберите непринятые купюры(не открыв ячейку)далее на гавном экране была надпись(для зачисления денежных средств позвоните по номеру горячей линии)отдал карту и на этом всё.Я сразу позвонил на горячую линию обьяснил ситуацию и мы создали обращение(номера у банкомата тоже нет!!!!)далее сказали ожидать и можно поехать в ближайшее отделение что бы написать еще там заявление для скорости возврата.По приезду в отделение я попал к оператору обьяснил ситуацию,оператор меня уверяла что когда такая заявка то на следующий же день туда поедут инкасаторы,снимут кассу и до 11:00 мне вернут деньги,но так конечно же не произошло!Приехав на следующий день и попав на другую смену мне вообще сказали что к ним вопросов быть не должно,экобы банкомат не их(вносил черех хоум кредит)и что отвечают они только за тот который стоит в отделении,никакое заявление они мне не делали(это не их проблемма)кароче по итогу сказали ждать и больше нечего,неоднократно делали заявки что бы со мной связался эксперт(все безуспешно) 14.01 позвони в колл центр и там мне сказали что банкомат проинкасирую только 16го,тоесть даже по заявке им наплевать что человек ждёт деньги, вот такой жизненый опыт с этим банком,точнее с безразличием,не професионализном и отвратительным отношением к своим клиентам.надеюсь деньги вернут.
Самый ужасный банк, с которым мне приходилось иметь дело. Развод и кидалово, врут в глаза без стеснения. Впархивают свои недопродукты через мошеннические схемы. Обходите стороной, берегите нервы, деньги и время.
Достоинства:
Нет от слова совсем
Недостатки:
Все, начиная с лжецов-сотрудников, которые занимаются сознательным обманом
Благодарим, что поделились вашем мнением и краткой историей о Банке. Мы хотим вам помочь и сделаем для этого все, что возможно. Будем признательны, если вы напишите нам на почту [email protected] и распишите полностью истории всего произошедшего, в теме письма укажите ссылку на оставленный вами отзыв и персональные данные (ФИО и дату рождения, либо номер телефона), для тщательной проверки.
Молодцоа Сергей Викторович Саратовская область28 февраля, 2023 год
В банке появилась акция о возможности снятия наличных средств с кредитной карты 120дней без процентов первые 30 дней после оформления.и 13 октября 2022 года стал ее обладателем.19 и21 октября я сняла карты в сумме 60000.5 и 1 ноября за два посещения я всю сумму вернул.консультант обяснила фамилия ее Орешкина что при полном погашении расчетный период открывается заново.я снова снял... Читать отзыв В банке появилась акция о возможности снятия наличных средств с кредитной карты 120дней без процентов первые 30 дней после оформления.и 13 октября 2022 года стал ее обладателем.19 и21 октября я сняла карты в сумме 60000.5 и 1 ноября за два посещения я всю сумму вернул.консультант обяснила фамилия ее Орешкина что при полном погашении расчетный период открывается заново.я снова снял деньги тоже не в один день а 7,10 . 11 ноября самостоятельно выяснить срок окончания льготного периода чяне смог обратился в чат за помощью.представитель банка написал срок окончания льготного периода 06.03.ч принял это за истину и в этом была моя ошибка ТК меня ввели в заблуждение.планируя до окончания льготного периода до0603анемтт всю сумму на кредитную карту06022023обнаружил задолженность по процентам7124.74.обратился в банк с обращением15135346от8феврал Яо несогласии с задолженностью смс о сроке оплаты не получал банк ответил отказом решать вопрос таким образом Хоум обманным путем ограбил пенсионера больного на 7 тысяч сумма долга хотя срок 120 дней без процентов ещё не наступил была 1700 надо объяснять людям а не врать что вы даёте деньги не на 120 днейа на более короткое время
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Как будто специально подготовлены специалисты для обмана стариков
Банк крайне недобросовестный, на клиентов плевать. Связь с банком только по номеру 495... и в чате, который в абсолютном неадеквате. Обещанный на сайте кешбек не выплачивают под надуманными предлогами. На сайте написано одно, а при рассмотрении претензии о неначислении повышенного кешбека на ходу выдумывают причины, почему кешбек не начислен. Например, написано, условие начисления повышенного кешбека за покупку билетов на сайте... Читать отзыв Банк крайне недобросовестный, на клиентов плевать. Связь с банком только по номеру 495... и в чате, который в абсолютном неадеквате. Обещанный на сайте кешбек не выплачивают под надуманными предлогами. На сайте написано одно, а при рассмотрении претензии о неначислении повышенного кешбека на ходу выдумывают причины, почему кешбек не начислен. Например, написано, условие начисления повышенного кешбека за покупку билетов на сайте РЖД - это переход с сайта банка на сайт РЖД. Но при последнем разбирательстве банк напридумывал оформление карты РЖД(никто не знает,что это такое))) и выбор категорий , хотя это не имеет никакого отношения к начислению повышенного кешбека ОТ ПАРТНЕРА. Считаю, что банк вводит клиентов в заблуждение, а точнее ОБМАНЫВАЕТ. Отвратительный банк НЕ РЕКОМЕНДУЮ тратить время и нервы на этих мошенников
В 2014 г брала кредит 45 т р на установку дверей.с банком расчиталась прошло 5 лет все не нужные квитанции выбросила а еще через 3 года пришли письма что я не выплатила 3 кредита.на вопрос почему тогда молчали 7 лет говорят эта не их вина.теперь пойду.только в суд. Вообще надо закрыть этих мошенников. плюсов нет одни минусы
"Хоум кредит" самый нечестный банк. Всегда перед пролонгацией звонили и спрашивали согласие на пролонгацию по новой ставке. А в этом году изменил выдачу процентов в конце года, а не ежемесячно. И не известили меня. А вклад то был пенсионный. То есть работники банка сами решили что пенсионеру нужно есть не каждый месяц, а раз в год.
Это банк мошенник, при транзакциях в смс с кодом подтверждения не указывают о списании комиссии. После обращения отказывают в отмене операций и возврате средств, ссылаясь на то, что когда то давно рассылали пуш-уведомления об изменении условий. Когда необходимы свои деньги, переводы без комиссии СБП просто не работают по несколько дней. Направил жалобы на этот банк в вышестоящие надзорные инстанции. Надеюсь,... Читать отзыв Это банк мошенник, при транзакциях в смс с кодом подтверждения не указывают о списании комиссии. После обращения отказывают в отмене операций и возврате средств, ссылаясь на то, что когда то давно рассылали пуш-уведомления об изменении условий. Когда необходимы свои деньги, переводы без комиссии СБП просто не работают по несколько дней. Направил жалобы на этот банк в вышестоящие надзорные инстанции. Надеюсь, что их оштрафуют и предпишут уведомлять клиентов о комиссиях, а не воровать их средства.
Завлекают людей повышенными процентами и кэшбеком, но если вы не будете супер бдительны, Вас обязательно разведут на комиссиях. Ситуация следующая: при пополнении счета в другом банке картой Польза через приложение банка, в котором пополняется счёт, со стороны банка Хоум Кредит не поступило никаких уведомлений о комиссии ни на экране подтверждения, ни в смс сообщении, ни в истории операций сразу после... Читать отзыв Завлекают людей повышенными процентами и кэшбеком, но если вы не будете супер бдительны, Вас обязательно разведут на комиссиях. Ситуация следующая: при пополнении счета в другом банке картой Польза через приложение банка, в котором пополняется счёт, со стороны банка Хоум Кредит не поступило никаких уведомлений о комиссии ни на экране подтверждения, ни в смс сообщении, ни в истории операций сразу после перевода. Таким образом перевели с мужем 500 000. И только после этого заметили, что со счетов исчезло 8000!!! Куда делись деньги найти в приложении не удалось, информация о комиссии появилась в истории через сутки!!! В чате банка попытались добиться объяснений почему не было никаких предупреждений о комиссии. Единственный ответ - изменились условия договора, надо было читать тарифы. Справедливости не удалось добиться ни в банке после кучи официальных обращений, ни в Центробанке, ни в Роспотребнадзоре (В последнем вообще заявили, что до конца года не имеют права проводить проверок по распоряжению правительства. То есть банку можно творить всё что угодно и ничего за это не будет). Все отправляют в суд. Понятно, что за 8000 судиться никто не будет. Спасибо за внимание. Будьте бдительны и благоразумны потому что справедливость в наше время - это просто слово.
Пользовалась кредитной картой в этом банке. Обратилась на ГЛ для уточнения суммы для закрытия карты. Оплатила полную сумму, отключила все платные услуги. После внесения и зачисления суммы обратилась повторно. Меня уверили, что больше никаких платежей начисляться не будет. Также обращалась в чат по вопросу закрытия счета. Меня уверили что счет будет закрыт до 24.03 и со мной дополнительно свяжутся. Никто... Читать отзыв Пользовалась кредитной картой в этом банке. Обратилась на ГЛ для уточнения суммы для закрытия карты. Оплатила полную сумму, отключила все платные услуги. После внесения и зачисления суммы обратилась повторно. Меня уверили, что больше никаких платежей начисляться не будет. Также обращалась в чат по вопросу закрытия счета. Меня уверили что счет будет закрыт до 24.03 и со мной дополнительно свяжутся. Никто не связался и тадам, в апреле приходит уведомление об очередном платеже. Обращения в чат и на ГЛ ничего не дали. Никто не знает "почему все так получилось". Абсолютно неграмотные либо намеренно обманывающие операторы. Никому не советую этот банк! Обман и развод!!!
Давно уже пользуюсь дебетовой картой Польза от Хоум Кредит и до недавнего времени, всё было нормально. Имело место быть 2 неприятных случая: когда мне перевели деньги со счета другого банка, сотрудник подтвердил, что видит их, но они ушли куда-то в резерв и пользоваться ими я не могу несколько дней. Т.е. они не зависли, не потерялись, они есть, но не на... Читать отзыв Давно уже пользуюсь дебетовой картой Польза от Хоум Кредит и до недавнего времени, всё было нормально. Имело место быть 2 неприятных случая: когда мне перевели деньги со счета другого банка, сотрудник подтвердил, что видит их, но они ушли куда-то в резерв и пользоваться ими я не могу несколько дней. Т.е. они не зависли, не потерялись, они есть, но не на моём счету. Второй произошёл буквально вчера, приехав в единственное в городе отделение банка, первым делом обратились внимание на неработающий в " Предбаннике " банкомат. Решено бвло воспользоваться тем, что находится в зоне обслуживания, внесли наличными 10 тысяч, банк дал чек о техническом сбое, на чеке написано "Спорная сумма 8 000". "Не спорные" 2 на счёт также не поступили. Отдельно отмечу 2 момента, мой деньги мне могут вернуть не раньше вторника (а я всё эти дни: пт, сб, вскр, пн, вт видимо пососу лапу) и то если найдут излишки в банкомате. Сотрудник банка нисколько не удивилась форс-мажору, а напротив, дала понять, что это нормальное дело, уточнив, " Вот в том, зажевало, да? "Ну оно и понятно, пока оформляли заявление, история повторилась у того же банкомата, но уже с бабулей. Получается, сотрудницы знали о проблеме и могли бы обезопасить посетителей тем же объявлением, но зачем-же? Обе неприятности выпали на выходные, я крайне недовольна. В ответ на заявление в чатик пришло сообщение, что моё обращение в работе до 13. Я может ещё раздумывала до этого, но теперь пожалуй присмотрю другой банк.
Благодарим вас за то, что поделились своей историей.
Расскажите, пожалуйста, немного подробнее про платёж, о котором упоминаете в отзыве.
Мы также хотим рассмотреть ситуацию, связанную с банкоматом, поэтому просим уточнить адрес отделения, в котором находится банкомат. Сделаем всё, чтобы подобного более не повторилось.
Для удобного пополнения наших продуктов можно воспользоваться, например, системой быстрых платежей. Переводы через СБП осуществляются моментально и без комиссии.
Очень жаль, что сейчас вы приняли решение отказаться от услуг банка. Искренне надеемся, что, всё же, сможем повлиять на ваше мнение в дальнейшем и сделаем всё возможное для этого.
Заранее благодарим за предоставленные подробности. С уважением, Банк Хоум Кредит.
Я хочу написать отзыв не о самом банке,а о сотрудниках банка Хоум Кредит,который находится в г.Таганроге по ул.Дзержинского,171.Хочу выразить благодарность Лапук Галине Александровне,ее код 308502.Внимательное отношение,приятное обращение,квалифицированная консультация произвели на нас с мужем неизгладимое впечатление.Мы действительно были поражены профессионализму и радушию,которые нам были оказаны.Так же,хочу поблагодарить управляющую этого филиала,к сожалению ни имя отчества,ни фамилии я не запомнила.Очень хотелось бы,что бы... Читать отзыв Я хочу написать отзыв не о самом банке,а о сотрудниках банка Хоум Кредит,который находится в г.Таганроге по ул.Дзержинского,171.Хочу выразить благодарность Лапук Галине Александровне,ее код 308502.Внимательное отношение,приятное обращение,квалифицированная консультация произвели на нас с мужем неизгладимое впечатление.Мы действительно были поражены профессионализму и радушию,которые нам были оказаны.Так же,хочу поблагодарить управляющую этого филиала,к сожалению ни имя отчества,ни фамилии я не запомнила.Очень хотелось бы,что бы руководство ХКБ отметило отличную работу своих работников!!!
БАНК ВЕДЁТ ОХОТУ ЗА ИМУЩЕСТВОМ ГРАЖДАН, внося в договор подложные данные о доходе заёмщиков (подтверждения доходов документально, за все 16 случаев кредитования (за 9 лет), банком ни разу не запрашивалось, что является заложенной схемой мошенничества, как в описанном мною случае)!!! По заключенным договорам потребительского займа сотрудницами банка (всегда разные лица), во всех трёх случаях кредитования, указали сумму доходов не... Читать отзыв БАНК ВЕДЁТ ОХОТУ ЗА ИМУЩЕСТВОМ ГРАЖДАН, внося в договор подложные данные о доходе заёмщиков (подтверждения доходов документально, за все 16 случаев кредитования (за 9 лет), банком ни разу не запрашивалось, что является заложенной схемой мошенничества, как в описанном мною случае)!!! По заключенным договорам потребительского займа сотрудницами банка (всегда разные лица), во всех трёх случаях кредитования, указали сумму доходов не соответствующую действительности (завысили реально), я озвучил одну сумму, внесли другую; а именно: во всех случаях, озвучивал сумму совокупного ежемесячного дохода в 43000 рублей - в первом случае банк отметил 47000 рублей, во втором 56000, в третьем 74000 рублей (аппетиты растут) - вот такая штука со мной приключилась, со всеми вытекающими последствиями. Так как подобных случаев три, по отношению к одному заёмщику, предполагаю, что данные нарушения имеют массовый характер. Банк воспользовался доверием заёмщика и совершил мошеннические действия при заключении договора. Каюсь, после того как "мурыжили" в офисе 40 минут расспросами, потом час волнительного ожидания решения/одобрения, потом ещё время на оформление, - никак не мог предположить, что после многих лет сотрудничества с банком, будет такой подвох, - подписал после беглого просмотра, думал не обманут, но обманули. Проверил погашенные ранее договоры, там тоже самое, почти везде подлог. Собираюсь судиться и буду пытаться привлечь внимание ЦБР, следственного комитет, прокуратуры... ПРОШУ ЗАЁМЩИКОВ ПРОВЕРИТЬ СВОИ КРЕДИТНЫЕ ДОГОВОРЫ НА ФАКТ ДАННОГО НАРУШЕНИЯ и написать свои отзывы (мошенничество в банковской деятельности совершённое кредитором, с целью, с преступным заделом на будущее, как я вижу, в случае возникновения у заёмщика проблем с оплатой (все живые люди(!), оставить за собой возможность иметь преимущество в суде, возложив всю ответственность на заёмщика).
Сегодня столкнулась с очень неприятной ситуацией: хотела воспользоваться рассрочкой от этого банка для продления абонемента в фитнесс-клуб. На первый взгляд, предложение заманчивое, но это только на первый взгляд. Когда заполнили с менеджером анкету, пришёл отказ. На мой звонок в банк сотрудник пояснил, что, несмотря на положительную кредитную историю, стабильный заработок, отсутствие судимости, задолженности по алиментам и пр., рассрочку банк мне... Читать отзыв Сегодня столкнулась с очень неприятной ситуацией: хотела воспользоваться рассрочкой от этого банка для продления абонемента в фитнесс-клуб. На первый взгляд, предложение заманчивое, но это только на первый взгляд. Когда заполнили с менеджером анкету, пришёл отказ. На мой звонок в банк сотрудник пояснил, что, несмотря на положительную кредитную историю, стабильный заработок, отсутствие судимости, задолженности по алиментам и пр., рассрочку банк мне выдать не сможет, т.к так решила СИСТЕМА! Что это за загадочная субстанция, которая всё решает в обход образованных специалистов, никто мне не объяснил - видимо, сами не понимают. Причём, как только я повесила трубку, от этого же банка градом посыпались сообщения с предложениями выдать кредит на 300 000 руб. и кредитную карту на 150 тысяч. Но при этом рассрочка достоинством 18 тысяч руб (!) так и осталась для меня недоступной. Вот где тут логика, господа? Не советую обращаться в этот банк, если цените чёткость, организованность и надёжность, а не игру в русскую рулетку.
Недостатки:
Сотрудники вроде не роботы, но разговаривают как по скриптам - вразумительных ответов на чётко поставленные вопросы я не получила. Очень недовольна.
Хоум Кредит банк самый недобросовестный банк из всех, с кем мне приходилось общаться. Никому не рекомендую. За три дня до планового платежа, т.е. 29.04.22г позвонила с просьбой о досрочном погашении, оператор назвал сумму, которой не хватает для досрочного погашения и сказал, что заявление о досрочном закрытии принято, оплатила, деньги поступили в тот же день, но в дату платежа банк списывает... Читать отзыв Хоум Кредит банк самый недобросовестный банк из всех, с кем мне приходилось общаться. Никому не рекомендую. За три дня до планового платежа, т.е. 29.04.22г позвонила с просьбой о досрочном погашении, оператор назвал сумму, которой не хватает для досрочного погашения и сказал, что заявление о досрочном закрытии принято, оплатила, деньги поступили в тот же день, но в дату платежа банк списывает только плановый платеж и теперь банк требует % еще за один месяц.
Продукт: кредитная карта Польза Gold. Мое недовольство.
Сначала все было хорошо.Денег за обслуживание не брали.
Сегодня узнаю что у меня ежемесячно списывали 149руб за обслуживание карты.И зачем мне такая карта нужна.Там кэшбэки за вычетом комиссии получается выходим в ноль.Плюс ко всему надо постоянно пополнять/переводить со счета деньги на кредитную. чтобы не образовались проценты. Одним словом волокита,выгоды никакой.
При этом я узнавал у операционистов в... Читать отзыв Продукт: кредитная карта Польза Gold.
Сначала все было хорошо.Денег за обслуживание не брали.
Сегодня узнаю что у меня ежемесячно списывали 149руб за обслуживание карты.И зачем мне такая карта нужна.Там кэшбэки за вычетом комиссии получается выходим в ноль.Плюс ко всему надо постоянно пополнять/переводить со счета деньги на кредитную. чтобы не образовались проценты. Одним словом волокита,выгоды никакой.
При этом я узнавал у операционистов в офисе,сказали обслуживание бесплатное.
Вдобавок интернет банк крайне не удобный.
Горячая линия платная -нонсенс какой то(раньше была бесплатной),лишний раз не охота звонить,если вопросы появились.
Итог ,закрываю кредитную карту. Со временем перейду на карту тиньков или еще что-нибудь новое но другое.
По карте данной карте действительно предусмотрено бесплатное годовое обслуживание, при определённых условиях. Если по карте есть задолженность на конец расчетного периода более 500 руб, то вам начисляется комиссия за сопровождение карты 149 руб. Если вы оплачиваете задолженность до конца расчетного периода и пользуетесь льготным периодом, например - то и комиссий не будет!
По вопросу горячей линии: у нас сейчас масса альтернатив для бесплатной связи с Банком - это и хоум чат, и онлайн звонок на сайте Банка, социальные сети (вконтакте, одноклассники, твиттер, фейсбук). Мы везде будем рады Вам помочь!
А особенно будем рады обратной связи по работе интернет-банка - что Вам показалось неудобным и что хотели бы исправить.
[ХОУМ КРЕДИТ] Ошибка сотрудника — проблемы для потребителя
31.01.2017 я на сайте ЭЛЬДОРАДО, на определенный товар, доступный в рассрочку, оформил заказ. Через сайт, точнее через онлайн-кредит, мне одобрили рассрочку. Вечером поехал в магазин чтобы заполнить оставшиеся бумажки и забрать мой товар, напомню РАССРОЧКУ МНЕ ОДОБРИЛИ! Приехал в магазин, а там девушка из Хоум кредита начала меня оформлять. Подписал... Читать отзыв Присаживайтесь по удобнее и слушайте мою историю про банк ХОУМ КРЕДИТ.
31.01.2017 я на сайте ЭЛЬДОРАДО, на определенный товар, доступный в рассрочку, оформил заказ. Через сайт, точнее через онлайн-кредит, мне одобрили рассрочку. Вечером поехал в магазин чтобы заполнить оставшиеся бумажки и забрать мой товар, напомню РАССРОЧКУ МНЕ ОДОБРИЛИ! Приехал в магазин, а там девушка из Хоум кредита начала меня оформлять. Подписал там бумаги по работе и тд, и тут она говорит «-Ой я сделала опечатку, сейчас мы закроем эту заявку и создадим новую» я ни куда не торопился и сказал «-Окей, хорошо». И так, это был 1й косяк ее, 2ой раз она мне вместо рассрочки сделала КРЕДИТ!! Опять закрыла заявку и начала создавать новую. На 3й раз она в моем отчестве сделала ошибку написав Вячеславович с «ь» на конце…. И она опять начала переделывать заявку.
В общем, на 4й раз мне ОТКАЗАЛИ В РАССРОЧКЕ! И в хоум кредите и в альфа банке. Вот на дворе уже 04.02.2017 и я каждый день пытаюсь купить в рассрочку, в эльдорадо, тот товар, который я хочу, и теперь мне идет постоянно отказ!!!
И что мне делать ни кто не знает, говорят пробуйте позже позже и еще раз позже!
ОБСЛУЖИВАНИЕ УЖАСНОЕ!!! В поддержке грубят, толком не отвечают и просто говорят ЖДИТЕ!
киданули с кредитом
Благодарность
г. Альметьевск ул.Ленина,82
Банк Хом Кредит присвоил мои деньги!
Пользуюсь услугами банка уже более 6 лет. Пользуюсь только дебетовыми картами и вкладами. В банке реально интересные дебетовые карты с начислением на остатки и с разными доп. программами. И лояльными тарифами по переводу денежных средств (всего 10 руб. в независимости от суммы.) Использую карту как кошелек и раз в месяц гашу задолженность по кредитной карте в другом... Читать отзыв Добрый день, уважаемый банк!
Пользуюсь услугами банка уже более 6 лет. Пользуюсь только дебетовыми картами и вкладами. В банке реально интересные дебетовые карты с начислением на остатки и с разными доп. программами. И лояльными тарифами по переводу денежных средств (всего 10 руб. в независимости от суммы.) Использую карту как кошелек и раз в месяц гашу задолженность по кредитной карте в другом банке (в рамках грейс периода). И в принципе всегда был доволен работой банка, пару раз возникали спорные моменты, но банк всегда все вопросы решал оперативно и лояльно. Но что-то случилось!
19 июня 2017 как обычно пополнял дебетовую карту через банкомат в отделении г. Раменское. Сумма 12 000 руб. как обычно ввел ПИН код, открылся приемник купюр, я вложил купюры, банкомат принял 1 купюру в 1000 руб., остальные вернул, я повторно ввел еще 11 000 руб. банкомат их проглотил, и завис! Карту съел и деньги тоже! Обратился к сотрудникам, написали рекламацию, 22 июня приходит СМС проблема решена, деньги зачислены, но зачислили 1 000 рублей. 23 июня написал повторную рекламацию уже на 11 000 руб. С того момента ни ответа, ни привета.
25 Июля у меня платеж по кредитной карте Промсвязьбанка и мне нахватает для платежа 11 000 руб. Соответственно, я выпадаю из Грейс периода и буду вынужден платить 29,9% годовых, а еще на 11 000 мне не начислены 7.5% годовых за месяц.
19 июля пришло СМС с оповещением о том, что ответ направлен по почте. Я позвонил на горячую линию и попросил озвучить мне решение. Сотрудница Ольга перезвонила мне и сказала, что в результате просмотра камеры после того, как я ушел от банкомата банкомат вернул 11 000 руб. и какое-то неизвестное лицо их забрало, и посоветовали обратиться в правоохранительные органы!
Честно сказать, я чуть не упал от такой информации! А при чем тут, Я? В результате неисправности банкомата, он вложенные в него купюры выдал неизвестному человеку, и не начислил их мне!
Банкомат завис! Мое обслуживание было окончено по техническим причинам! В тот момент когда купюры оказались в банкомате, за их сохранность ответственность несет банк, а не как не Я! Мне что там ночевать надо было и охранять, как внештатный сотрудник?! Тем более, сотрудники в момент пока я писал рекламацию, стояли у банкомата минут 10. Бред! Я обратился к сотрудникам банка и действовал в соответствии с их указаниями!
По сути Банк незаконно присвоил принадлежащие мне денежные средства!
Тот факт, что кто то взял себе деньги вышедшие из банкомата, это кража денег у Банка, а не как ни у меня! Деньги украдены не у меня из рук, кармана и т.д. и даже не в моем присутствии!
Претензия:
1) Требую вернуть украденные деньги!
2) Требую начислить недополученный процент по остаткам на счете 7.5% годовых на 11000 рублей сроком от 19 июня 2017 г. по день возврата.
3) Требую в случае не возврата до 25 июля 2017 г. компенсировать проценты по кредитной карте в Промсвязьбанке.
В случае не выполнения требований, за защитой своих прав буду вынужден обращаться в ЦБ, Прокуратуру, Полицию, и Суд и различные средства массовой информации!
R.S. Господа, это просто некрасиво! Уважайте себя и своих клиентов!
Спасибо за подробное описание ситуации.
Мы хотели бы провести дополнительную проверку по Вашему вопросу - к сожалению, по предоставленным данным не удалось Вас идентифицировать. Если Вам удобно - напишите нам, пожалуйста, в официальное сообщество Банка в социальных сетях "Вконтакте" (https://vk.com/homecreditru) или "Фейсбук" (https://www.facebook.com/homecreditru).
Ждём обратной связи.
С уважением,
Банк Хоум Кредит
мошенники
Отвратительное отношение
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы стараемся, чтобы вы получали услуги качественно и быстро, ведь именно при таком подходе вы сможете назвать Хоум Кредит по-настоящему домашним и уютным Банком. Жаль, что не всегда всё получается идеально.
Также мы хотели бы детально разобраться в сложившейся ситуации и просим вас направить нам на адрес [email protected] номер телефона, ваше ФИО и полное описание ситуации, с которой вы столкнулись. В том случае, если со стороны наших сотрудников будут зафиксированы нарушения в работе или предоставление некорректной информации, мы примем необходимые меры.
Надеемся, что данная ситуация не омрачит ваше впечатление о нас.
Всегда на связи, ваш теплый Хоум!
Ужасный банк
И ещё по прошествии 3х лет,банк не имеет права что либо взыскивать,это закон!!!!
Если в течении 3х лет он не взыскал с вас и не подал в суд ,то он не имеет права вообще что либо взыскивать!!!На это банку даеться 3 года,!
Срок исковой давности по договору кредитования — это период времени, по окончании которого должник в случае... Читать отзыв Хочу предупредить всех,банк просто отстой!!!
И ещё по прошествии 3х лет,банк не имеет права что либо взыскивать,это закон!!!!
Если в течении 3х лет он не взыскал с вас и не подал в суд ,то он не имеет права вообще что либо взыскивать!!!На это банку даеться 3 года,!
Срок исковой давности по договору кредитования — это период времени, по окончании которого должник в случае судебного иска может заявить о невозможности взыскивать с него долг. Срок исковой давности по кредитному соглашению равен общему периоду давности по гражданскому законодательству — 3 года.
Наш банк работает в рамках законодательства и согласно всех регламентов.
Так как у нас нет ваших данных, мы не сможем проконсультировать вас по данному вопросу.
Для того, чтобы полностью разобраться в ситуации, просьба обратиться по номеру:8-800-700-87-66
Неразрешимых задач нет и мы уверены, что после обращения в наш банк, ваш вопрос будет решен.
Банк не для клиентов
Аферисты чистой воды - которые рассчитывают на то что, люди понегодую
Это не честный банк.
Благодарим, что поделились вашем мнением и краткой историей о Банке. Мы хотим вам помочь и сделаем для этого все, что возможно.
Будем признательны, если вы напишите нам на почту [email protected] и распишите полностью истории всего произошедшего, в теме письма укажите ссылку на оставленный вами отзыв и персональные данные (ФИО и дату рождения, либо номер телефона), для тщательной проверки.
С уважением, Банк Хоум Кредит.
Как выбрать нормальный кредит? Вот так.
Банк- МОШЕННИК!
обман при начислении кешбека
Таким образом, банк вводит клиентов в заблуждение и нарушает Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».
Получается, что банк нарушает действующее... Читать отзыв В категории повышенный кешбек указан РЖД. Для получение КБ достаточно перейти с сайта банка на сайт РЖД, и оплатить картой банка. Но банк понавыдумывал массу причин, чтобы не выплачивать кб, хотя ранее ,хоть и после доп обращений, но кб начислял.
Таким образом, банк вводит клиентов в заблуждение и нарушает Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».
Получается, что банк нарушает действующее законодательство РФ
Мы работаем в рамках законодательства Российской Федерации. Также хотим отметить, что не можем утверждать, что операция прошла согласно описанию по данному партнеру. Убедительно вас просим прислать на эл.адрес ваши данные (ФИО + дату рождения) и чек данной операции: [email protected].
С уважением, Банк Хоум Кредит.
ХоумКредит
работа банка
Полный отстой
Благодарим, что поделились вашем мнением и краткой историей о Банке. Мы хотим вам помочь и сделаем для этого все, что возможно.
Будем признательны, если вы напишите нам на почту [email protected] и распишите полностью истории всего произошедшего, в теме письма укажите ссылку на оставленный вами отзыв и персональные данные (ФИО и дату рождения, либо номер телефона), для тщательной проверки.
С уважением, Банк Хоум Кредит.
Двойной обман
обман при начислении кешбека
Обещанный на сайте кешбек не выплачивают под надуманными предлогами. На сайте написано одно, а при рассмотрении претензии о неначислении повышенного кешбека на ходу выдумывают причины, почему кешбек не начислен. Например, написано, условие начисления повышенного кешбека за покупку билетов на сайте... Читать отзыв Банк крайне недобросовестный, на клиентов плевать. Связь с банком только по номеру 495... и в чате, который в абсолютном неадеквате.
Обещанный на сайте кешбек не выплачивают под надуманными предлогами. На сайте написано одно, а при рассмотрении претензии о неначислении повышенного кешбека на ходу выдумывают причины, почему кешбек не начислен. Например, написано, условие начисления повышенного кешбека за покупку билетов на сайте РЖД - это переход с сайта банка на сайт РЖД. Но при последнем разбирательстве банк напридумывал оформление карты РЖД(никто не знает,что это такое))) и выбор категорий , хотя это не имеет никакого отношения к начислению повышенного кешбека ОТ ПАРТНЕРА.
Считаю, что банк вводит клиентов в заблуждение, а точнее ОБМАНЫВАЕТ.
Отвратительный банк
НЕ РЕКОМЕНДУЮ тратить время и нервы на этих мошенников
Самый худший банк в России
Нам искренне жаль, что произошла такая ситуация.
Подскажите пожалуйста вы обращались в Банк для решения вопроса? Может быть у вас есть номер обращения, чтоб мы могли помочь в решении данного вопроса.
С уважением, Банк Хоум Кредит.
"Странный" банк Хоум кредит.
Списание комиссии без предупреждений
Банк Хоум Кредит - мошенники
Полная дезинформация или сознательный обман
Банк задерживает деньги
Благодарим вас за то, что поделились своей историей.
Расскажите, пожалуйста, немного подробнее про платёж, о котором упоминаете в отзыве.
Мы также хотим рассмотреть ситуацию, связанную с банкоматом, поэтому просим уточнить адрес отделения, в котором находится банкомат. Сделаем всё, чтобы подобного более не повторилось.
Для удобного пополнения наших продуктов можно воспользоваться, например, системой быстрых платежей. Переводы через СБП осуществляются моментально и без комиссии.
Очень жаль, что сейчас вы приняли решение отказаться от услуг банка.
Искренне надеемся, что, всё же, сможем повлиять на ваше мнение в дальнейшем и сделаем всё возможное для этого.
Заранее благодарим за предоставленные подробности.
С уважением, Банк Хоум Кредит.
Немного позитива перед Новым Годом
При оформлении кредитов сотрудники банка вносят завышенную цифру о доходах совершая подлог
Немотивированный отказ
Товарный кредит