28 июля была оформлена и оплачена доставка 2 бут. в Москве на ул. Гастелло. 29 июля позвонил по телефону компании и попросил перенести на 30 число. Оператор приняла перенос на эту дату с доставкой с 17.00 до 23.00. В воскресенье, 30 июля, так и не дождавшись доставки, в 22.50 звоню на телефон компании. К моему удивлению бабушка на том конце... Читать отзыв 28 июля была оформлена и оплачена доставка 2 бут. в Москве на ул. Гастелло. 29 июля позвонил по телефону компании и попросил перенести на 30 число. Оператор приняла перенос на эту дату с доставкой с 17.00 до 23.00. В воскресенье, 30 июля, так и не дождавшись доставки, в 22.50 звоню на телефон компании. К моему удивлению бабушка на том конце провода, вообще не соображающая где что и как, сообщила, что никакой доставки у меня сегодня нет. Вот и все. Выходные прошли, в будни принять воду по крайне неудобному у них графику доставки с 17.00 нет возможности, только с 20.00, поэтому из-за разгильдяйства сотрудников этой горе-компании остались без воды, оплаченной заранее. Пользуюсь Хволынскими водами уже 3 года, но уже были предпосылки, что пора прощаться, а после произошедшего тем более
Добрый день, Сергей! Понимаем ваши эмоции. Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы хотели бы разобраться в ней подробнее. Подскажите, пожалуйста, номер заказа, ФИО и телефон. Спасибо! Показать 2 ответа
Заказала воду, оплатила заказ. В итоге не привези, у них не хватило воды 😳. Разговаривать с сотрудниками невозможно: хамят и бросают трубки. Что это вообще за клиентоориентированность? Никому не советую покупать эту воду
Добрый день! Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы хотели бы разобраться в ней подробнее. Подскажите, пожалуйста, номер заказа, ФИО и телефон. Обязательно свяжемся с вами!
Нехорошие люди и отвратительное отношение к своим заказчикам. Сделал заказ, оплатил картой на сайте и во время звонка оператора попросил, чтобы доставка была не с 17 до 23, а с 18. Оператор любезно зафиксировал пожелание, однако уже ровно в 17:00 некто на очень плохом русском языке по телефону императивным тоном сообщил, что "будет через пять минут". Я, разумеется, ответил, что... Читать отзыв Нехорошие люди и отвратительное отношение к своим заказчикам. Сделал заказ, оплатил картой на сайте и во время звонка оператора попросил, чтобы доставка была не с 17 до 23, а с 18. Оператор любезно зафиксировал пожелание, однако уже ровно в 17:00 некто на очень плохом русском языке по телефону императивным тоном сообщил, что "будет через пять минут". Я, разумеется, ответил, что меня еще нет дома, и сказал, что в комментариях это указано. Собеседник положил трубку, а буквально через десять минут с номера подтверждения заявок мне позвонила хамовитая девица и таким же императивным тоном предложила сделать перенос. Я отказался, поскольку не понимаю, почему заказчик и плательщик должен бросить свои дела и терпеливо ждать курьера. Девица бросила трубку, а я напрасно прождал воду – заказ так и не был доставлен. На следующий день в претензионном отделе номер, указанный на сайте, не отвечал, операторы на приеме заказов также не собирались решать вопрос или хотя бы содействовать его решению. Пришлось звонить в центральный офис, т.е. в Санкт-Петербург, но и там никто ничего решать не собирался. В итоге с четвертой попытки все-таки дозвонился в претензионный отдел, но там такая же непробиваемая барышня Кристина В общем, точно не рекомендую и буду искать другого поставщика воды.
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы хотели бы разобраться в ней подробнее. Подскажите, пожалуйста, номер заказа, ФИО и телефон. Обязательно свяжемся с вами!
Не смогли сотрудничать с этой фирмой. Вода плохая. Поэтому в срочном порядке перешли на другую компанию. Там и доставка быстрее, и сдача всегда есть и самое главное, что в этой фирме не завышенная цена на воду. Люблю, когда все по чесноку
Добрый день! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Мы хотели бы разобраться в ней подробнее. Подскажите, пожалуйста, номер вашего заказа, ФИО и телефон. Заранее благодарим!
Не так-то долго мы прозаказывали воду. Не понравилось то, что в компании нет доставки за короткий период времени и чтобы эта доставка была бесплатная. Привозят воду в течение дня, вот и приходится сидеть и ждать. А это уже не особо нравится.
Не стал шеф у них брать воду. Говорит, что как кипятили так и будем. Хотя по цене его устроило все. Мы искали доставку воды и сравнивали, но как оказалось, что в этой фирме все было наиболее удачно. Но потом качество воды его не устроило.
Жалко, когда на фирму надеешься, а они на оправдывают этих надежд. Так вышло у нас при сотрудничестве с этой компанией. Воду привозили долго. Иногда приходилось сидеть и ждать по 2 часа. Считаю, что о таком нужно всегда предупреждать, что компания совсем не делала. Поэтому мы с ними и попрощались. Возможно они сделают свой вывод.
Полгода брали воду. И всегда фирма кормила завтраками! Привезем, а потом опаздывали! Ну куда это годится! Неприятно то, что в такой большой компании нет ничего порядочного.
https://msc.hvalwaters.ru врет на сайте указано, что при первой покупке или первом заказе 2 бутыли воды + помпа всего 99 рублей, позвонив я уточнил так ли это мне сказали да проверили адрес и сказали что заказ уже делали, но в здании сменилась организация а именно отдел и с моего номера заказа не делалось а они привязываются только к адресу в Москве,... Читать отзыв https://msc.hvalwaters.ru врет на сайте указано, что при первой покупке или первом заказе 2 бутыли воды + помпа всего 99 рублей, позвонив я уточнил так ли это мне сказали да проверили адрес и сказали что заказ уже делали, но в здании сменилась организация а именно отдел и с моего номера заказа не делалось а они привязываются только к адресу в Москве, о чем в рекламе не указано. В связи с этим считаю информацию заведомо ложной.
12.03.2022 заказал по акции 2 бут. воды + помпа. При подтверждении заказа оператор ничего не сказала о минимальном количестве бут, подтвердила заказ. Воду должны были привезти с 17.00 до 23.00. В 14.30 позвонили и сказали, что ничего не привезут т. к. меньше 4 бут. в мою локацию не привозят. Операторы не владеют информацией по возврату денежных средств, на вопросы ответить... Читать отзыв 12.03.2022 заказал по акции 2 бут. воды + помпа. При подтверждении заказа оператор ничего не сказала о минимальном количестве бут, подтвердила заказ. Воду должны были привезти с 17.00 до 23.00. В 14.30 позвонили и сказали, что ничего не привезут т. к. меньше 4 бут. в мою локацию не привозят. Операторы не владеют информацией по возврату денежных средств, на вопросы ответить не могут. Не рекомендую покупать что-либо в данной компании.
Сегодня в ранний обед заказала воду с вечерней доставкой,в результате воду никто не доставил,когда я стала выяснять где моя вода оказалось что водитель даже не позвонил в дверь и оставил бутыли в общем подъезде,где ходит не пойми кто и не пойми как-во первых мне эту воду не донести-я хрупкая женщина,во вторых я не собираюсь брать не понятно какую воду из... Читать отзыв Сегодня в ранний обед заказала воду с вечерней доставкой,в результате воду никто не доставил,когда я стала выяснять где моя вода оказалось что водитель даже не позвонил в дверь и оставил бутыли в общем подъезде,где ходит не пойми кто и не пойми как-во первых мне эту воду не донести-я хрупкая женщина,во вторых я не собираюсь брать не понятно какую воду из общего подъезда-кто знает может кто-то туда что-то мог вколоть и тд,зачем я буду рисковать своим здоровьем???Позвонила водителю-он реально либо хам либо лишён нормальных умственных способностей,тк я спросила почему вы на позвонили в дверь-в ответ он стал разговаривать на повышенных тонах и нёс какую-то чушь,менеджеры вопрос не решили-им вообще все равно,возврат денег я оформить не смогла,значит буду писать в прокуратуру!БУДЬТЕ БЛИТЕЛЬНЫ!!!НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ШАРАГОЙ!!!
Вода не понравилась. Привези ее поздно, обещали до обеда, но потом что-то там у них поменялось. Поэтому я немного расстроилась, потому что пришлось менять планы. В самой фирме нет нормального диспетчера, который бы мог мне нормально сказать, что и сколько нужно ждать дома их.
вонючая, пахнущая химикатами вода, видимо из центральной системы водоснабжения (из под крана), которую разливают по многу раз в оборотные бутыли. Эти бутыли можно использовать только 1 раз, потом мы пьём пластик от этих бутылей и моющие средства, которые растворяются в Хваловской, которая и так из под крана. Берегите себя!
Достоинства:
их нет. цена не может покрывать недостатки, которые влияют на здоровье
В бутиле плесень, звонил высказал претензию, очень извинялись привезли воду бесплатно , через 2 дня опять плесень в бутылях . вода из под крана , ТАКИХ НАДО ЗАКРЫВАТЬ.
Недавно позвонила оператор с Хваловских вод моей пожилой родственнице и говорят - вам надо оплатить 450 рублей. Я узнав об этом решил разобраться в чем дело и за что они просят платить деньги.
Оказывается в договоре вы должны выпить их воду за 1 месяц, а если не успеете - переливайте в тазы или платите за тару. А если не вернете, то... Читать отзыв Недавно позвонила оператор с Хваловских вод моей пожилой родственнице и говорят - вам надо оплатить 450 рублей. Я узнав об этом решил разобраться в чем дело и за что они просят платить деньги.
Оказывается в договоре вы должны выпить их воду за 1 месяц, а если не успеете - переливайте в тазы или платите за тару. А если не вернете, то они будут не хуже тех коллекторов названивать раз в день и требовать вернуть им бутыли.
Короче не рекомендую заказывать у них воду, если не хотите чтобы за вас решали когда и сколько вам пить воды!
Это ужас! Заказываю домой в Москве на Домодедовскую 33. Сын говорит (9лет), папа, типа вода как-то странно пахнет. Я думаю, наверное показалось. Почти допили бутыль, оставалось литров 5, смотрим с женой,а в бутыли плавают хлопья (большие белые) похожие на куски ваты. Само собой вода отправилась в ванную, проверил еще 4 из этой партии и у всех бутылей горлышко пахнет затхлой тряпкой.... Читать отзыв Это ужас! Заказываю домой в Москве на Домодедовскую 33. Сын говорит (9лет), папа, типа вода как-то странно пахнет. Я думаю, наверное показалось. Почти допили бутыль, оставалось литров 5, смотрим с женой,а в бутыли плавают хлопья (большие белые) похожие на куски ваты. Само собой вода отправилась в ванную, проверил еще 4 из этой партии и у всех бутылей горлышко пахнет затхлой тряпкой. Это п..ц товарищи, поить детей водой из бутылей, которые не моются. Хоть нассут в бутылку и сверху зальют водой и привезут вам. Хваловские воды, вы ох..ли?! Вы что творите? Вы же людей поите, вам за воду платят, которую вы пропускаете через фильтр, вы привозите не артезианскую воду и себес у воды копейки.
Заказывал еще в два магазина свои, само собой откажусь везде. Залез писать отзыв, а тут и так 2,5 балла у ХВ, правильно все. Надеюсь потеряете всех клиентов и закроетесь. Вы на рынке воды не нужны!!!
Довелось мне работать в компании Хваловские воды, такого не пожелаешь и злейшему врагу. Отношение к сотрудникам просто дикое, как в каменном веке, постоянные задержки по оплате. А самое интересное, начались проблемы с водой, было ощущение, что из под крана разливают… Я бы крепко подумал, работать там или нет…
Читаю на их сайте информацию «производство расположено в Апаринки, где благоприятная экологическая ситуация». Ребят, вы серьёзно? Значит вы не местные просто. Какая же там благоприятная экологическая ситуация? Кругом одни склады, автотрасса и в довесок ко всему прям рядом Московский коксо-газовый завод, который дымит сутками на пролёт из своих гигантских труб. Да там их воду из скважины нужно так чистить,... Читать отзыв Читаю на их сайте информацию «производство расположено в Апаринки, где благоприятная экологическая ситуация». Ребят, вы серьёзно? Значит вы не местные просто. Какая же там благоприятная экологическая ситуация? Кругом одни склады, автотрасса и в довесок ко всему прям рядом Московский коксо-газовый завод, который дымит сутками на пролёт из своих гигантских труб. Да там их воду из скважины нужно так чистить, что лучше её там вообще не брать.
Добрый день, наша компания работает уже более 20 лет. Мы зарекомендовали себя как надежный, ответственный и добросовестный поставщик. Вода добывается из глубоководной скважины (№ Г-10-08, глубина 220 м) на участке «Апаринский» Москворецко-Пахринского месторождения подземных вод. С сертификатами вы можете ознакомиться на официальном сайте https://msc.hvalwaters.ru/o-kompanii/sertifikaty/. Если у вас есть вопросы по качеству воды, вы можете выслать нам результаты исследований и образцы для проверки (контакты так же указаны на оф сайте hvalwaters.ru) С уважением, официальный представитель компании.
Вчера заказала воду , но сегодня ее не получила , т.к. курьер сделал один звонок и уехал , стала ему звонить , он не взял трубку и совсем отключился . Позвонила в компанию , спросила фамилию , не сказали . Ведь указан адрес , номер квартиры , значит надо доставить до квартиры .. Тем более предупреждали , что домофон не... Читать отзыв Вчера заказала воду , но сегодня ее не получила , т.к. курьер сделал один звонок и уехал , стала ему звонить , он не взял трубку и совсем отключился . Позвонила в компанию , спросила фамилию , не сказали . Ведь указан адрес , номер квартиры , значит надо доставить до квартиры .. Тем более предупреждали , что домофон не работает . В договоре нет условий , что если не ответил на один звонок , вода не предоставляется ! Безответственность и халатность !!! Не солидная компания !!!
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Мы хотели бы разобраться в ней подробнее. Подскажите, пожалуйста, номер заказа, ФИО и телефон. Обязательно свяжемся с вами!
Думал сотрудничать с этой компанией надолго. Но не тут-то было, сами от себя отталкивают. Вода хорошая (и очень нравится) и цена адекватная, но менеджеры и организация доставки просто ужас (для меня). При заказе интервал доставки с 17.00-23.00. Заказываю в 3-й раз у них воду, и каждый раз приходится говорить, что доставку надо после 20.00, но менеджер не удосуживается вовремя известить... Читать отзыв Думал сотрудничать с этой компанией надолго. Но не тут-то было, сами от себя отталкивают. Вода хорошая (и очень нравится) и цена адекватная, но менеджеры и организация доставки просто ужас (для меня). При заказе интервал доставки с 17.00-23.00. Заказываю в 3-й раз у них воду, и каждый раз приходится говорить, что доставку надо после 20.00, но менеджер не удосуживается вовремя известить об этом доставщика. В первые два раза еле-еле уговорил, и то мне доставщик выговаривал типа я, КЛИЕНТ, пусть заказываю утром-днем, а не к 20.00. Ну не хамство ли? Да сделайте интервалы доставки, например, с 18-20, 20-23 и нормально будет! Так нет - на все просьбы сделать доставку с 20.00 у менеджера (девочки) один ответ, как у попугая типа у них так установлено "с 17 до 23" и пометит для водителя. Ага! В итоге звонит доставщик в 18 ч с чем-то и в первый раз слышит, что надо к 20.00. В итоге доставка = 0. Если я работаю, я должен специально отпрашиваться с работы и сидеть ждать доставку воды? Полный бред!!! Плюс ко всему, не дозвониться (автоответчик с набором символов), пишешь им в пустоту. Также не работает оплата картой в приложении, и само приложение для телефона убогое. В общем, сервис в данной компании со стороны менеджеров - дно полное. К работягам водителям-доставщикам у меня, по большому счету, претензий нет.
Не могу сказать, что эта вода мне нравится, но уже нашли другого поставщика. Много условий, которые нам не подошли. В том числе и доставка, которая постоянно опаздывает. Так, что, кто хотел найти порядочную компанию по доставке воды в этой фирме нет необходимости. Рассмотрите другую
Стали звонить и постоянно что-то навязывать. Особенно неприятно, когда они это делают во время рабочего дня. Я не очень хорошо к этому отношусь, просила мне не звонить, но это не помогло, поэтому я вынуждена прекратить сотрудничать.
Не всегда стали привозить воду. Это отражается на мне, потому что я ответственное лицо на работе за заказ и получение воды. В прошлый аз мне прилично прилетело от шефа. Думаю, что буду настаивать на то, чтобы мы перешли на другую фирму! Потому что такое отношение не очень.
наверное из за нового года доставка еле приезжает. на работ а пришлось ждать 2 дня воду. не очень приятно, потому что у нас кли нты иногда хотят выпить чай или кофе. поэтому пока минус вам
Моё полугодовое, безоблачное взаимоотношение с ,,Хваловскими Водами,, недавно прервалось выходом из строя простейшего настольного кулера LIME16918KNB1116, приобретённого за 2,5 т.р. Вода из очередной установленной,14-ой по счёту, канистры, внутри корпуса аппарата, мимо холодного крана потекла на пол кухни со всеми вытекающими последствиями. Нетрудно догадаться, что произошло, но я пошёл по гарантированному поставщиком пути, заявленному по договору №119357 от 02.11.2016 как 1 год. Узнав... Читать отзыв Моё полугодовое, безоблачное взаимоотношение с ,,Хваловскими Водами,, недавно прервалось выходом из строя простейшего настольного кулера LIME16918KNB1116, приобретённого за 2,5 т.р. Вода из очередной установленной,14-ой по счёту, канистры, внутри корпуса аппарата, мимо холодного крана потекла на пол кухни со всеми вытекающими последствиями. Нетрудно догадаться, что произошло, но я пошёл по гарантированному поставщиком пути, заявленному по договору №119357 от 02.11.2016 как 1 год. Узнав от девочки-оператора по линии 325-10-25, что мне надо за вызов мастера заплатить 450 российских рублей, я в течение 7 минут открыл заднюю стенку кулера, одел силиконовый шланг на выходной сосок холодной воды загрузочной камеры, закрепил его двумя хомутами и всё встало на свои места. Язык не поворачивается назвать это дефектом сборки... Это недосборка! А ломаться в таком кулере просто нечему!... Взаимоотношения с указанными ,,... Водами,, намерен продолжить, но... обращаю внимание Хозяев ООО ,,ТД ... Из 1000 установленных Вами аппаратов мой занимает долю процента. Для меня брак составляет 100%.
Начну сразу о компании. Доставка быстрая, заказы делаются легко. Простые пользователи вроде меня сделают это просто, что очень нужно. Вода отличная, обслуживание среднее. Не нравится тон сотрудников поддержки, операторов. Курьерам лишний раз приходится напоминать чтобы натянули маски на лицо. К самой компании и воде претензий нет, все очень даже хорошо.
Этой водой пользуюсь повседневно, доставка без лишних нервов. Удобные интервалы доставки каждые 2 часа. С разносом воды также все гладко, курьеры сами приносят бутыли, не нужно просить. В целом, сервис удовлетворительный
Вкус и качество воды на высоте. К обслуживанию нареканий нет. Есть клиентский сервис, все вопросы получалось решить по-нормальному. Иногда задержки случаются по объективным причинам, эти причины объясняет менеджер. Но, в основном все вовремя и в хорошем виде. Благодарю.
Безответственность и разгильдяйство
В воскресенье, 30 июля, так и не дождавшись доставки, в 22.50 звоню на телефон компании. К моему удивлению бабушка на том конце... Читать отзыв 28 июля была оформлена и оплачена доставка 2 бут. в Москве на ул. Гастелло. 29 июля позвонил по телефону компании и попросил перенести на 30 число. Оператор приняла перенос на эту дату с доставкой с 17.00 до 23.00.
В воскресенье, 30 июля, так и не дождавшись доставки, в 22.50 звоню на телефон компании. К моему удивлению бабушка на том конце провода, вообще не соображающая где что и как, сообщила, что никакой доставки у меня сегодня нет. Вот и все. Выходные прошли, в будни принять воду по крайне неудобному у них графику доставки с 17.00 нет возможности, только с 20.00, поэтому из-за разгильдяйства сотрудников этой горе-компании остались без воды, оплаченной заранее. Пользуюсь Хволынскими водами уже 3 года, но уже были предпосылки, что пора прощаться, а после произошедшего тем более
Ужасный сервис и посредственное качество
Никакой хвалы, даже в названии, не заслуживают!
На следующий день в претензионном отделе номер, указанный на сайте, не отвечал, операторы на приеме заказов также не собирались решать вопрос или хотя бы содействовать его решению. Пришлось звонить в центральный офис, т.е. в Санкт-Петербург, но и там никто ничего решать не собирался.
В итоге с четвертой попытки все-таки дозвонился в претензионный отдел, но там такая же непробиваемая барышня Кристина
В общем, точно не рекомендую и буду искать другого поставщика воды.
Люблю, когда все по чесноку
вот и приходится сидеть и ждать
Не стал шеф у них брать воду.
может измениться
уже не берем у них
Хотя нам эту фирму советовали коллеги с другого филиала, но нас не устроила она
Не советуем.
https://msc.hvalwaters.ru инфа на сайте вранье при первом заказе 2 бутылки воды 99р
Не рекомендую покупать что-либо в данной компании.
Не рекомендую покупать что-либо в данной компании.
может вода и ничего, но доставка ужас
кто верить-то им будет после такого
Так и у нас вышло 10 числа
Шарага настоящая
Вода не понравилась.
самая вонючая вода с хим запахом и вкусом
Вода из крана ,плесень в бутылях
Заставляют выпить воду за 1 месяц или платить аренду за бутыли
Оказывается в договоре вы должны выпить их воду за 1 месяц, а если не успеете - переливайте в тазы или платите за тару. А если не вернете, то... Читать отзыв Недавно позвонила оператор с Хваловских вод моей пожилой родственнице и говорят - вам надо оплатить 450 рублей. Я узнав об этом решил разобраться в чем дело и за что они просят платить деньги.
Оказывается в договоре вы должны выпить их воду за 1 месяц, а если не успеете - переливайте в тазы или платите за тару. А если не вернете, то они будут не хуже тех коллекторов названивать раз в день и требовать вернуть им бутыли.
Короче не рекомендую заказывать у них воду, если не хотите чтобы за вас решали когда и сколько вам пить воды!
Не моют бутылки. Вода грязная! НЕ поить ДЕТЕЙ!
Сын говорит (9лет), папа, типа вода как-то странно пахнет. Я думаю, наверное показалось. Почти допили бутыль, оставалось литров 5, смотрим с женой,а в бутыли плавают хлопья (большие белые) похожие на куски ваты.
Само собой вода отправилась в ванную, проверил еще 4 из этой партии и у всех бутылей горлышко пахнет затхлой тряпкой.... Читать отзыв Это ужас! Заказываю домой в Москве на Домодедовскую 33.
Сын говорит (9лет), папа, типа вода как-то странно пахнет. Я думаю, наверное показалось. Почти допили бутыль, оставалось литров 5, смотрим с женой,а в бутыли плавают хлопья (большие белые) похожие на куски ваты.
Само собой вода отправилась в ванную, проверил еще 4 из этой партии и у всех бутылей горлышко пахнет затхлой тряпкой. Это п..ц товарищи, поить детей водой из бутылей, которые не моются. Хоть нассут в бутылку и сверху зальют водой и привезут вам. Хваловские воды, вы ох..ли?! Вы что творите? Вы же людей поите, вам за воду платят, которую вы пропускаете через фильтр, вы привозите не артезианскую воду и себес у воды копейки.
Заказывал еще в два магазина свои, само собой откажусь везде. Залез писать отзыв, а тут и так 2,5 балла у ХВ, правильно все. Надеюсь потеряете всех клиентов и закроетесь. Вы на рынке воды не нужны!!!
Я бы крепко подумал, работать там или нет…
Хваловские воды, внимательней.
С уважением, официальный представитель компании.
Вода хорошая , курьеры некоторые ужасные .
Хорошая вода, ужасный сервис
Много условий, которые нам не подошли
Много звонят
на работе нет воды
вам минус за доставку
поэтому пока минус вам
Вода из очередной установленной,14-ой по счёту, канистры, внутри корпуса аппарата, мимо холодного крана потекла на пол кухни со всеми вытекающими последствиями.
Нетрудно догадаться, что произошло, но я пошёл по гарантированному поставщиком пути, заявленному по договору №119357 от 02.11.2016 как 1 год.
Узнав... Читать отзыв Моё полугодовое, безоблачное взаимоотношение с ,,Хваловскими Водами,, недавно прервалось выходом из строя простейшего настольного кулера LIME16918KNB1116, приобретённого за 2,5 т.р.
Вода из очередной установленной,14-ой по счёту, канистры, внутри корпуса аппарата, мимо холодного крана потекла на пол кухни со всеми вытекающими последствиями.
Нетрудно догадаться, что произошло, но я пошёл по гарантированному поставщиком пути, заявленному по договору №119357 от 02.11.2016 как 1 год.
Узнав от девочки-оператора по линии 325-10-25, что
мне надо за вызов мастера заплатить 450 российских рублей, я в течение 7 минут открыл заднюю стенку кулера, одел силиконовый шланг на выходной сосок холодной воды загрузочной камеры, закрепил его двумя хомутами и всё встало на свои места.
Язык не поворачивается назвать это дефектом сборки...
Это недосборка! А ломаться в таком кулере просто нечему!...
Взаимоотношения с указанными ,,... Водами,, намерен продолжить, но... обращаю внимание Хозяев ООО ,,ТД ... Из 1000 установленных Вами аппаратов мой занимает долю процента. Для меня брак составляет 100%.
Неплохая компания
Хваловские Воды отзыв
Моя благодарность за воду