Заказал балконный блок и окно.Всё сделали отлично и в срок.Проверим в дождь и зимой.Это моё второе обращение в эту фирму,первым доволен до сих пор.Рекомендую!
Спасибо компании за установку входной двери! Спасибо за качество, быстрое изготовление и установку. Все молодцы! Сначала за консультацию по телефону. Замер. Изготовление. И ребятам за аккуратную и хорошую работу!Отдельное спасибо за вежливость!Очень довольны вашей фирмой. На 5+!!!
Нужно было менять окна во всей квартире. Позвонили в ИнРОС, приехал замершик, подсказал какие лучше ставить и где можно сэкономить. Изготовили в срок, установкой довольны. Скоро будем заказывать откосы, так, как в квартире идет ремонт, решили установить их позже.
Уважаю компанию инрос, за долгую работу, значит делаю на совесть. Я в 2010 окна заказывала у них, сейчас решила детям помочь в ремонтом, смотрю они все работают, молодцы. Ну и пошла к ним снова, так как вопросов по прошлому заказу не было. Сравню что будет на этот раз
Достоинства:
работоспособность, долговечность
Недостатки:
чуть дороже чем у других, за то 11 лет уже пользуюсь без проблем
Добрый день! Начиталась отзывов про компанию и могу смело сказать, что плохие отзовы не правда. Я заказала остекление и утепление балкона в этой компании. Вчера мне все доделали и мой балкон теперь красивый, чистый и уютный! В течении месяца мне все поставили. Что понравилось, они сами весь мусор убрали и вынесли, докупили сами, чего не хватало из материалов. Я осталась... Читать отзыв Добрый день! Начиталась отзывов про компанию и могу смело сказать, что плохие отзовы не правда. Я заказала остекление и утепление балкона в этой компании. Вчера мне все доделали и мой балкон теперь красивый, чистый и уютный! В течении месяца мне все поставили. Что понравилось, они сами весь мусор убрали и вынесли, докупили сами, чего не хватало из материалов. Я осталась довольна работой данной компании. Спасибо вам Инрос за хорошую и качественную работу!!!
Недавно приобрела свою жилплощадь (наконец-то) и остро встал вопрос замены окон. Решила все делать постепенно и начать с кухни. Начитавшись всяких статей в интернете, решила, что мне пренепременно нужен Рехау. Выбор пал на компанию Инрос, которая как раз с таким профилем и работает. Предварительная цена показалась адекватной, и я записалась на замер. Сам замер прошел быстро (ну я ж заранее... Читать отзыв Недавно приобрела свою жилплощадь (наконец-то) и остро встал вопрос замены окон. Решила все делать постепенно и начать с кухни. Начитавшись всяких статей в интернете, решила, что мне пренепременно нужен Рехау. Выбор пал на компанию Инрос, которая как раз с таким профилем и работает. Предварительная цена показалась адекватной, и я записалась на замер. Сам замер прошел быстро (ну я ж заранее знала, что мне нужно) прямо дома заключили договор. Далее доставка (правда, подзадержали чуток, но не критично). Накануне позвонил монтажник, обговорили примерное время, в которое приедут. Приехали вовремя, сделали все быстро и четко. Я результатом более чем довольна (см фото на следующий день после установки). Так что продолжаю ремонт, пожелайте мне удачи:) Кстати,на другие окна и балкон также вызову Инрос.
Хочу выразить огромную благодарность Инросу за отличную работу! Заказа 4 окна. Сделали очень хорошо, аккуратно, а главное не дорого получилось. Может быть из-за количества окон, не знаю. Живу на окраине Москвы и думала будет дорогая доставка. Оказалось бесплатно вообще. Спасибо опытным мастерам, делали как будто в свою квартиру, молодцы ребята!
Заказали окна в Инрос. Остались очень довольны результатом. Ребята приехали, все качественно смонтировали, нареканий нет. Позже ещё будем заказывать балкон.
Мой опыт положительный!!! Оставила заявку, приехали в назначенный день, демонтировали, установили без лишних слов и действий, все убрали за собой. Я довольна!
Хочу поделиться своим опытом работы с инрос, выбор пал на них при замене окон и остекление балкона с крышей и я не ошиблась, да были недочеты но это незначительные, перенос доставки - это часто в Москве у всех из за транспортной нагрузки, зато какая слаженная работа и качественная у меня теперь есть дополнительное помещение в квартире это мой новый балкон... Читать отзыв Хочу поделиться своим опытом работы с инрос, выбор пал на них при замене окон и остекление балкона с крышей и я не ошиблась, да были недочеты но это незначительные, перенос доставки - это часто в Москве у всех из за транспортной нагрузки, зато какая слаженная работа и качественная у меня теперь есть дополнительное помещение в квартире это мой новый балкон и окна супер. Если у кого то сейчас стоит выбор где заказать, я рекомендую инрос. Надеюсь многим будет полезен мой отзыв
Меняла окна на балконе, обратилась в Инрос (устроила цена). Общалась с менеджером Дарьей. Ответила на все глупые вопросы терпеливо, все объяснила, помогла разобраться. В итоге сделала заказ и не жалею. Приехали в оговоренные сроки, все установили быстро и качественно (Сергей и Юра - спасибо еще раз!) Рекомендую!
Добрый вечер! Хочу сказать большое спасибо менеджеру Дарье, т.к. она овсе понятно рассказала про замену окон. Ко мне в течении 2-х дней приехал мужчина, все замерил, рассчитал и мы с ним подписали договор. Срок изготовления окон 10 дней. Доставка бесплатная была. После доставки на следующий день приехала бригада из 2-х чел. Установили 2 окна за 4ч. Очень быстро и качественно.... Читать отзыв Добрый вечер! Хочу сказать большое спасибо менеджеру Дарье, т.к. она овсе понятно рассказала про замену окон. Ко мне в течении 2-х дней приехал мужчина, все замерил, рассчитал и мы с ним подписали договор. Срок изготовления окон 10 дней. Доставка бесплатная была. После доставки на следующий день приехала бригада из 2-х чел. Установили 2 окна за 4ч. Очень быстро и качественно. За собой все убрали и вынесли мусор на лестничную клетку. Спасибо большое компании Инрос за хорошую работу. Буду рекомендовать друзья и знакомым.
Странно, что все отзывы написаны по однотипному сценарию. Мне вообще делали балкон со сваркой. Не каждая фирма в Москве берётся за свару, а эти сделали и я доволен.. Сейчас сижу и думаю к чему придраться, но по факту не к чему, все постарались, задержали немного, но это Москва....
Достоинства:
Всё сделали качественно и красиво
Недостатки:
Немного задержали, но я так думаю это из-за майских праздников
Спешу поделиться своим опытом ... Окна меняли во всей квартире. Выбрали РЕХАУ, тк марка на слуху да и отзывы о качестве самих профилей хорошие. Фирму для установки выбрала путем обзвона верхних компаний из Яндекса. После того, как условия сотрудничества всеми были озвучены, решила посмотреть мнение в интернете. Сложно быть уверенной в выборе, если есть и резко позитивные, и резко негативные... Читать отзыв Спешу поделиться своим опытом ... Окна меняли во всей квартире. Выбрали РЕХАУ, тк марка на слуху да и отзывы о качестве самих профилей хорошие. Фирму для установки выбрала путем обзвона верхних компаний из Яндекса. После того, как условия сотрудничества всеми были озвучены, решила посмотреть мнение в интернете. Сложно быть уверенной в выборе, если есть и резко позитивные, и резко негативные отзывы. Очень надеялась, что все сложности обойдут меня стороной.В итоге выбрала ИнРос, о чём не пожалела. Работу приняли пару недель назад. Всё работает, я довольна. Я думаю, сами стеклопакеты прочные и качественные, весь негатив и отрицательная оценка может быть связана лишь с установщиками и фирмой - продавцом услуг. Нам повезло. В ИнРос всё доходчиво объясняют и делают грамотно. Ну а цены как везде -+ рубли.
Меняли окна на балконе, заказали самый дорогой стеклопакет. В итоге переносили доставку, задержали на две недели, установили не очень хорошо, пришлось самим менять резинки и все равно дуло в окна очень сильно. Качество ужасное, жаль потраченные деньги. По рекламации инрос ехать не собирается, как я поняла, кормят обещаниями.
Добрый день,уже предел.7 декабря был месяц,как я обратилась в вашу организацию.Мы никогда не дождемся итога.6 декабря в 10 утра позвонил монтажник и говорит,что сейчас приедет,вы дома?Что значит сейчас, Я так то работаю каждый день,как и все,сказала,что дома буду с 14.00 до 15.30 или после 18.00,на что он мне сказал,что ему не удобно,он хотел сейчас,пообещал перезвонить и на этом всё,пропал,сегодня,сейчас в... Читать отзыв Добрый день,уже предел.7 декабря был месяц,как я обратилась в вашу организацию.Мы никогда не дождемся итога.6 декабря в 10 утра позвонил монтажник и говорит,что сейчас приедет,вы дома?Что значит сейчас, Я так то работаю каждый день,как и все,сказала,что дома буду с 14.00 до 15.30 или после 18.00,на что он мне сказал,что ему не удобно,он хотел сейчас,пообещал перезвонить и на этом всё,пропал,сегодня,сейчас в 19.20 позвонил монтажник и сказал,что приедет завтра в 8 утра,на моей работе есть начальство,у которого я должна отпроситься,но мой рабочий день закончился в 18.00 и каким образом я должна завтра в 8.00 утра быть дома,заранее не отпросившись.Сказала монтажнику,что это невозможно,что я в это время на работе,он сказал,что больше он не может ни в какое время,что позже,он занят,Я попросила его приехать после своей занятости,ну хотя бы не к первой на адрес,он сказал,нет.Я спросила,Вы что один монтажник,сказал нет,и всеровно я получила отказ.Во всех организациях ищут компромисс и подстраиваются под заказчика,с вашей организацией мы не можем найти общего решения.Когда изначально мы договаривались с замерщиком,он приехал в удобное для нас время,чего не представляется возможным с монтажником.
Оплатила 7 ноября за подоконник на балконе,приехал замерщик и на этом тишина.Трубки никогда не берут и не перезванивают,кое как дозвонилась,сказали,что готово,но на складе,2 недели он там пролежал,позвонили,что привезут,Я отпросилась с работу,мчалась,через пол часа звонок снова,как оказалось,что перепутали,не загрузили,забыли.Это просто кошмар.Теперь ждём монтаж,ни ответа,ни привета,трубку не берут и не перезванивают,рекомендовать не буду их ни кому.
Ужасное отношение к своим заказчикам. На замер пришли быстро. Замерщик, не ушел, пока не заключили договор, ладно, мы согласились. Мы заказали остекление и внутренюю отделку. Хотели в рассрочку, но цена тогда уже будет другая, намного выше, ладно, оплатили 100% сразу при замере. Он пообещал, что через десять дней поставят окна, в итоге окна поставили через месяц. Поставили подоконник там, где... Читать отзыв Ужасное отношение к своим заказчикам. На замер пришли быстро. Замерщик, не ушел, пока не заключили договор, ладно, мы согласились. Мы заказали остекление и внутренюю отделку. Хотели в рассрочку, но цена тогда уже будет другая, намного выше, ладно, оплатили 100% сразу при замере. Он пообещал, что через десять дней поставят окна, в итоге окна поставили через месяц. Поставили подоконник там, где его не должно быть, во всяком случае, при замере разговора о нем не было. Как дальше этот вопрос будет решаться, не известно. По телефону с менеджером, каторая занимается нашим договором, поговорить и обсудить вопросы не возможно, она просто никогда не бывает на месте или все время занята, сама не перезванивает. Отделку вообще не можем дождаться, никто не звонит и решения по отделке никто никакого не принимает. У меня вопрос к руководителю компании: у вас ко всем клиентам такое отношение, или это только нам так не повезло? До вас дозвониться тоже не возможно, на звонки никто не отвечает, деньги мы платим вообще не малые. Очень пожалели, что обратились в эту фирму. Такого отношения никак не ожидали. Никогда больше не обращусь сюда и никому не посоветую. А руководителю стоит обратить внимание на такие отзывы и лучше работать со своими сотрудниками. Рынок окон очень большой, если не дорожите своими клиентами, и своим именем, продолжайте работать в том же духе. Очень большая просьба, доделайте уже, в конце концов нам балкон, сколько можно тянуть резину.
Летом заказа балкон. Внесла аванс. Приехали , разобрали и пропали на месяц. Разобрали все, см. фото, даже проветрить не открывала, ибо опасно.Ещё две недели собирали. О бригаде исполнителей ни чего плохого не скажу, парни трудились на 30 жаре по 9 часов.Поэтому подклейка изоленты и пр.мелкая доделка была мне в радость, т.к .визуально попали 100% в то, что я хотела. Жду... Читать отзыв Летом заказа балкон. Внесла аванс. Приехали , разобрали и пропали на месяц. Разобрали все, см. фото, даже проветрить не открывала, ибо опасно.Ещё две недели собирали. О бригаде исполнителей ни чего плохого не скажу, парни трудились на 30 жаре по 9 часов.Поэтому подклейка изоленты и пр.мелкая доделка была мне в радость, т.к .визуально попали 100% в то, что я хотела. Жду зимы, проверить на теплоизоляцию, и опять приятное совпадение - на улице -25, на балконе + 18 и босиком на тонком коврике ок. А вот когда снежок подтаял с потолка у меня потекла вода, потекла прямо по детским гуашам и акварелям, с любовью развешенным наконец, на стене) .Звоню менеджеру - не абонент, звоню в контору - нет вашего договора. Пишу в Инсту - здрасьте, вы из какого города ? - и тишина. Такие дела. P.s. Ещё и рассрочку оформили в банке, которого нет, и заплатить туда можно только наличкой и с комиссией]_thumb.jpeg[/img] [img
Заказывала балконный блок, ждала дольше, чем сказано было изначально. С горем пополам привезли, оказалось не хватает какого-то соединителя, опять ждите... Есть ощущение, что окно мне никогда не поставят. Ужасное отношение, пожалела что связалась...
Ужас и Кошмар! Обман практически с первого дня нашего общения, только этот момент выявляется, когда ваши деньги уже находятся в этой левой конторе и Вы уже никому не нужны, и просто становитесь заложниками сложившейся ситуации, которая длится месяцами! Да, да, месяцами, даже не неделями! Мою СТАНДАРТНУЮ лоджию стеклили целых 3 МЕСЯЦА вместо обещанных 2-3 недель. Вы вообще себе можете представить!... Читать отзыв Ужас и Кошмар! Обман практически с первого дня нашего общения, только этот момент выявляется, когда ваши деньги уже находятся в этой левой конторе и Вы уже никому не нужны, и просто становитесь заложниками сложившейся ситуации, которая длится месяцами! Да, да, месяцами, даже не неделями! Мою СТАНДАРТНУЮ лоджию стеклили целых 3 МЕСЯЦА вместо обещанных 2-3 недель. Вы вообще себе можете представить! Это целый годовой квартал! Замерщик и менеджер в офисе в один голос пели мне про срок изготовления и монтаж не более 2-3 недель. Факт – конструкцию мне привезли на квартиру через 6 (шесть) недель и это только привезли, без монтажа! Все это время меня кормили «завтраками»! Завтра, послезавтра, на следующей недели. Каждый раз обещают прояснить ситуацию и перезвонить, но ни разу от слова «совсем» этого не сделали. То есть у них просто отработанная схема по оттягиванию времени! После привоза готовых конструкций на квартиру и получения опять обманчивого обещания на следующий день прислать монтажников, по факту рабочие приехали спустя уже почти 3 (три) недели. Т.е. более полумесяца все эти рамы, стеклопакеты, карнизы, подоконники и запчасти к ним на 6-ти метровую лоджию стояли в квартире и ждали своего часа. И только благодаря моей супруге, которая притворившись новым клиентом, смогла поймать их на лжи и обмане, записав телефонный разговор и пообещав им отправить его куда следует, только тогда они смогли найти окошко в своем «плотном» графике и прислать нам монтажников за два дня до Нового года, а так бы по их плану, нас в очередной раз уже передвинули на после нг праздники. Далее при монтаже выяснилось, что не хватает каких-то запчастей, ладно хоть это были «внутренние» запчасти и сам контур лоджии был уже закрыт. Еще неделя после нг праздников ушла на то, чтобы привезти недостающие запчасти и еще после этого 1,5 недели на то, чтобы пришли монтажники закончить начатое. Но и даже это не ВСЁ! Потом еще было замена стеклопакета по причине царапины на которое тоже ушло несколько недель! Итог таков, это 3 (три) месяца сплошных нервов, злобы, постоянного обмана и невыполнения обещаний со стороны этой левой конторы! Убедительно прошу Вас, не наступайте на мои грабли. На 100% уверен, что в Самаре точно есть фирмы более добросовестные и клиентоориентированные. Никогда и никому в своей жизни не посоветую связываться с этой отвратительной компанией!
Это просто ужас,задержка доставки на 2 недели,после 2 недели никто не может назначить дату монтажа! Как вы работаете вообще не понятно,кормят завтраками и послезавтраками!Каждый звонок заканчивается "вы стоите в графике вам позвонят ожидайте",сколько можно ждать не понятно!При заключении договора было сказано что изготовление окон в течении 3х недель и после через 1,2 дня установка,по итогу договор заключён 19 октября,на дворе... Читать отзыв Это просто ужас,задержка доставки на 2 недели,после 2 недели никто не может назначить дату монтажа! Как вы работаете вообще не понятно,кормят завтраками и послезавтраками!Каждый звонок заканчивается "вы стоите в графике вам позвонят ожидайте",сколько можно ждать не понятно!При заключении договора было сказано что изготовление окон в течении 3х недель и после через 1,2 дня установка,по итогу договор заключён 19 октября,на дворе 21 декабря окон нет и в ближайшую неделю не обещают!Все ваши рекламы будут сняты и рекомендовать больше вас никому не будем!!!
Не рекомендую данную организацию, прочтите реальные отзывы, а не слащавую писанину самих сотрудников и их приближенных. Систематическое нарушение сроков изготовления и доставки заказов. Полный игнор клиентов после заключения договора, на звонки не отвечают. Мне удалось "выбить" исполнение своего договора только путем личной неоднократной явки со скандалом и диктофоном в офис на ул. Молодежная, 8б. Будущие заказчики, в Самаре есть более... Читать отзыв Не рекомендую данную организацию, прочтите реальные отзывы, а не слащавую писанину самих сотрудников и их приближенных. Систематическое нарушение сроков изготовления и доставки заказов. Полный игнор клиентов после заключения договора, на звонки не отвечают. Мне удалось "выбить" исполнение своего договора только путем личной неоднократной явки со скандалом и диктофоном в офис на ул. Молодежная, 8б. Будущие заказчики, в Самаре есть более достойные организации, обращайтесь к ним. Это не ИнРос, который был 10-15 лет назад, это хапуги, вруны и бездельники. Единственная благодарность монтажникам ребятам-трудягам, которые при общении на объекте подтверждают все выше указанное и смеются над руководством и сотрудниками офиса, говоря, что многие клиенты отзываются негативно о работе данного ИП, а не ИнРос.
Заключили договор 19.09.2023 оплатили 100% - застекление балкона. На замер пришли быстро. Мы заключили договор. Пообещали, что через десять-четырнадцать дней поставят окна, на дворе 21.11.2023, до сих пор ждем выполнения заказа. Постоянно нужно звонить и уточнять, что с заказом, куда пропали окна.Кормят завтраками, сначала конец октября, потом до 10.11, далее 17.11, теперь ждем 24.11. К новому году наверное приедут... Читать отзыв Заключили договор 19.09.2023 оплатили 100% - застекление балкона. На замер пришли быстро. Мы заключили договор. Пообещали, что через десять-четырнадцать дней поставят окна, на дворе 21.11.2023, до сих пор ждем выполнения заказа. Постоянно нужно звонить и уточнять, что с заказом, куда пропали окна.Кормят завтраками, сначала конец октября, потом до 10.11, далее 17.11, теперь ждем 24.11. К новому году наверное приедут застеклят. Если еще что-то не случится у этой компании. Ужасное отношение к своим заказчикам.Очень пожалели, что обратились в эту фирму. Такого отношения не ожидали. Никогда больше не обращусь сюда и никому не посоветую.
Балкон сделали быстро. А вот раму на него ждем уже два месяца. Задолбали завтракам кормить. Знал бы ни за что не связался с этой шарагой. Уже зима скоро а у нас все открыто.
На балкон ставили рамы в 2021 году. Ставили долго. А в 2023 году рамы стали расходится, козырек упал на землю, при ветре слетел. Слава Богу никого не задел, не поранил. А теперь и не дозвониться до этой фирмы Не связывайтесь с этой фирмой.
Плохая фирма делают с браком !!! И даже по горантии не могут приехати и отремонтировать такое ощущение что ждут когда закончится горантия что бы денег слупить побольше !!!
Остановила свой выбор на данной компании, о чем позже пожалела. Оформила заказ, замерщик сказал ждать примерно 2 недели, ну я ок. Спустя неделю звонит менеджер(рабочий день) и говорит у вас на сегодня доставка с 14 до 16, а звонок около 11 часов!! Ну я, весело, а почему заранее не могли сказать, я на работе, а в ответ а что у вас... Читать отзыв Остановила свой выбор на данной компании, о чем позже пожалела. Оформила заказ, замерщик сказал ждать примерно 2 недели, ну я ок. Спустя неделю звонит менеджер(рабочий день) и говорит у вас на сегодня доставка с 14 до 16, а звонок около 11 часов!! Ну я, весело, а почему заранее не могли сказать, я на работе, а в ответ а что у вас никто принять не может??? Действительно, а что принять не могут, просто слов нет! Ну ладно, благо отпрасилась. Жду, время после 16 часов, доставки нет, звоню, мне говорят а время перенесли и уже ожидайте, а сколько они сами незнают, весело!!! Слов нет. Ну благо, привезли в 18 часов. Около 20 часов звонит менеджер и говорит не переживайте, доставка будет. Это как??? Ну ладно. Менеджер говорит у вас монтаж на завтра, ставят перед фактом! Я спрашиваю а в другой день? А она а потом мы незнаем как получиться?? Мне было не удобно, но ладно, договорились что на следующей день монтаж. Так сначало что с утра ожидайте монтажников, потом а нет с 12 до 13. Ну ладно. Настает день монтажа, время 13 часов, никого нет и звонка нет, звоню сама, дозвонилась с 5 раза!!! трубки никто не брал,в итоге дозвонилась, а мне говорят, у Вас монтаж на сегодня что ли???? в этот момент я просто матом готова была покрыть, весь день просидела, прождала! после многочисленных уточнений, нашли в записях что на сегодня монтаж,я спрашиваю а где монтажники то? ответ просто убил - ждите!!! Я уже хотела все отменить, но тут сразу, подьехали монтажники. Но ладно, пусть делают. Напылили просто слов нет, воды видимо в пуливизаторе пожалели что ли,но не суть. Когда закончили монтаж, увидела недочеты, сказала чтоб исправили , так ответ монтажника просто убил - я не буду делать!!! Пену не срезали, не заштукатурили, видимо штукатурки пожалели, хотя у них мешок большой был!!! Заказывала балконку, так дверь плотно не закрывается, указала, ответ монтажника убил-так должно!! Порог так вообще отказались герметиком пройти. Вызвала повторно устранить, так только заштукатурили и пену срезали а что порог и дверь плотно не закрывается, они не устранили, сказали не будут! Звонила замерщику, так эффекта ноль, он отправляет монтажников на переделки,а монтажники только эти у него походу.
Достоинства:
Быстро изготовили и поставили, на этом плюсы закончились
Недостатки:
- Менеджер по доставке видимо незнает что хотябы надо предупреждать, хотя бы за день, а не за пару часов.
- Закажи заказ под ключ, а получи и доделай сам, за свои же деньги!!!
- Монтажники не профессиональные, не делают целиком свою работу.
- Обычная шаражкина контора.
- Не советаю, если цените деньги, поищите другую фирму.
Нужно указывать какой город! Инрос есть по многих городах России
Молодцы,сделали качественно и в срок
Очень довольны.
Оконные окна
окна стоят 11 лет
Советую компанию Инрос по остеклению
Хорошее качество
Обращусь вновь
Окна на все 5
Отличные окна
Качественное остекление
Стеклила всю квартиру
Отличные ребята!
Окна Инрос
Отличное качество обслуживания
Нормальная компания
Жаль потраченные деньги
Нет предела возмущению
Разочарованы
Ужасная компания, плохое отношение
Протекла крыша
P.s. Ещё и рассрочку оформили в банке, которого нет, и заплатить туда можно только наличкой и с комиссией]_thumb.jpeg[/img] [img
Инрос отзыв:
Ужас и Кошмар!
Ужасная работа компании
ИП "Рога и копыта", а не ИнРос
Ужасное отношение
Хрень полнейшая
Ужасная фирма
Не связывайтесь с этой фирмой.
Ужастная фирма !
Ужасное качество монтажа!
Оформила заказ, замерщик сказал ждать примерно 2 недели, ну я ок. Спустя неделю звонит менеджер(рабочий день) и говорит у вас на сегодня доставка с 14 до 16, а звонок около 11 часов!! Ну я, весело, а почему заранее не могли сказать, я на работе, а в ответ а что у вас... Читать отзыв Остановила свой выбор на данной компании, о чем позже пожалела.
Оформила заказ, замерщик сказал ждать примерно 2 недели, ну я ок. Спустя неделю звонит менеджер(рабочий день) и говорит у вас на сегодня доставка с 14 до 16, а звонок около 11 часов!! Ну я, весело, а почему заранее не могли сказать, я на работе, а в ответ а что у вас никто принять не может??? Действительно, а что принять не могут, просто слов нет! Ну ладно, благо отпрасилась. Жду, время после 16 часов, доставки нет, звоню, мне говорят а время перенесли и уже ожидайте, а сколько они сами незнают, весело!!! Слов нет. Ну благо, привезли в 18 часов. Около 20 часов звонит менеджер и говорит не переживайте, доставка будет. Это как??? Ну ладно. Менеджер говорит у вас монтаж на завтра, ставят перед фактом! Я спрашиваю а в другой день? А она а потом мы незнаем как получиться?? Мне было не удобно, но ладно, договорились что на следующей день монтаж. Так сначало что с утра ожидайте монтажников, потом а нет с 12 до 13. Ну ладно. Настает день монтажа, время 13 часов, никого нет и звонка нет, звоню сама, дозвонилась с 5 раза!!! трубки никто не брал,в итоге дозвонилась, а мне говорят, у Вас монтаж на сегодня что ли???? в этот момент я просто матом готова была покрыть, весь день просидела, прождала! после многочисленных уточнений, нашли в записях что на сегодня монтаж,я спрашиваю а где монтажники то? ответ просто убил - ждите!!! Я уже хотела все отменить, но тут сразу, подьехали монтажники. Но ладно, пусть делают. Напылили просто слов нет, воды видимо в пуливизаторе пожалели что ли,но не суть. Когда закончили монтаж, увидела недочеты, сказала чтоб исправили , так ответ монтажника просто убил - я не буду делать!!! Пену не срезали, не заштукатурили, видимо штукатурки пожалели, хотя у них мешок большой был!!! Заказывала балконку, так дверь плотно не закрывается, указала, ответ монтажника убил-так должно!! Порог так вообще отказались герметиком пройти. Вызвала повторно устранить, так только заштукатурили и пену срезали а что порог и дверь плотно не закрывается, они не устранили, сказали не будут! Звонила замерщику, так эффекта ноль, он отправляет монтажников на переделки,а монтажники только эти у него походу.