20.05.2021 заключила договор 192 с Дерюгиной Н.А. по остеклению на сумму 246500 рублей предоплата в размере 100%, выполнение заказа и доставки переносилось несколько раз по разным причинам, в установленные сроки в договоре заказ не был выполнен, я потребовала возврат денежных средств, в адрес ип была направлена претензия, за весь период удалось вернуть 110000, Дерюгина написала гарантийное письмо до 31.12.2021 обещала... Читать отзыв 20.05.2021 заключила договор 192 с Дерюгиной Н.А. по остеклению на сумму 246500 рублей предоплата в размере 100%, выполнение заказа и доставки переносилось несколько раз по разным причинам, в установленные сроки в договоре заказ не был выполнен, я потребовала возврат денежных средств, в адрес ип была направлена претензия, за весь период удалось вернуть 110000, Дерюгина написала гарантийное письмо до 31.12.2021 обещала вернуть долг, на связь снова перестала выходить, пострадавших от этой ип много, отзывы положительные все сама строчит или покупает, будьте готовы, что вас внесут в чс, что б не требовали своего, на сайте фссп висят долги, подчищает неугодные отзывы, клеветы и ложных обвинений в моем сообщении нет и ещё… Дерюгина я знаю что вы мониторите отзывы, я буду их писать снова и снова, после вашей чистки.
Нам заменили старое остекление на балконе, с устройством крыши и внутренней обшивкой стен вагонкой. Работала бригада из 2-х человек. Несмотря, на дождь и другие непредвиденные сложности, работу выполнили профессионально и аккуратно. Ребята вежливые и хорошие мастера. По окончанию работы собрали и вынесли весь мусор. Большое им спасибо. Хочу отметить и работу менеджера, которая оформляла наш заказ. Приветливая, вежливая. Не знаю... Читать отзыв Нам заменили старое остекление на балконе, с устройством крыши и внутренней обшивкой стен вагонкой. Работала бригада из 2-х человек. Несмотря, на дождь и другие непредвиденные сложности, работу выполнили профессионально и аккуратно. Ребята вежливые и хорошие мастера. По окончанию работы собрали и вынесли весь мусор. Большое им спасибо. Хочу отметить и работу менеджера, которая оформляла наш заказ. Приветливая, вежливая. Не знаю имя замерщика, которого вызывали — ему тоже выражаем благодарность. Приятно работать с вашей фирмой!
По остеклению лоджии решили обратиться в эту компанию. Поставили лоджию без проблем, обшили все внутри и снаружи. Пользуемся уже больше месяца и никаких вопросов не возникает, работу выполнили аккуратно.
Работой компании довольны в полном объеме. Ответственные и внимательные сотрудники. Заказывали 12 окон из немецкого профиля Рехау. На замер приезжал Илья. Консультация более чем устроила и вызвала большое доверие к профессионализму по производству и установке окон. Монтажники видно опытные, установили окна за один день. Сроки соблюдены. Будем рекомендовать.
Хорошо работают, мне порекомендовала их коллега, я, в свою очередь, рекомендовала эту фирму брату, когда он купил квартиру. Три раза я видела их работу и все три раза - безукоризненно. Нигде ничего не торчит, все герметично и красиво. Мне лично они устанавливали окно в спальню, ремонт делать я не планировала, поэтому было страшно, что разрушат мне всю стену при демонтаже.... Читать отзыв Хорошо работают, мне порекомендовала их коллега, я, в свою очередь, рекомендовала эту фирму брату, когда он купил квартиру. Три раза я видела их работу и все три раза - безукоризненно. Нигде ничего не торчит, все герметично и красиво. Мне лично они устанавливали окно в спальню, ремонт делать я не планировала, поэтому было страшно, что разрушат мне всю стену при демонтаже. Переживала, но оказалось, что зря. Все сделали очень классно, комната преобразилась. Все, как я и хотела)
Очень довольны! Сделали заказ 4 мая, сегодня 15 мая окна уже стоят, только, что ушел мастер. Так аккуратно и педантично все сделано! При заказе учли все наши пожелания. Цена разумная, качество исполнения выше всяких похвал. Менеджер Наталья просто умница! Так хорошо со мной еще ни один представитель строительной организации не работал. Сотрудники не ленятся отзваниваться. Все доброжелательны, приветливы.
Прекратите уже публиковать отзывы на сколько прекрасно это ИП! Она кидает людей на деньги! В Самарском и Ленинском районах на нее десятки заявлений. Есть коллективная жалоба в Управление УВД. Конкретно наши окна по договору от 29.07.22 она не поставила до сих пор. Люди бьются чтобы остановить это, а вы ей хвалебные песни поёте
Порадовал сервис компании ИП Дерюгина Н.А. Сначала меня проконсультировали по телефону, довольно вежливо и подробно. После этого приехал замерщик, подсказал, что подобрать для лоджии, чтобы не переплачивать. По стоимости действительно получилось дешевле, чем в другой компании, куда я обращалась до этого. При этом очень хорошее качество. Большое спасибо! Желаю дальнейших успехов!
Хорошая компания, среди текущих топов по окнам, думаю могут смело лидировать по крайней мере по ценам точно. Качество полностью удовлетворяет, так что решил оставить свой комментарий.
Хочу сказать огромное спасибо компании ОКНА REHAU, за установку оконного блока, благодарность монтажной бригаде за качественную работу, за чуткое, добросовестное отношение к своему делу. Ребята показали, как правильно пользоваться и ухаживать за окнами. Ответили на все, интересующие меня вопросы. Я уже делаю заказ на третье окно и очень довольна работой. Спасибо большое Наталье Александровне за доброту и внимание, к нам,... Читать отзыв Хочу сказать огромное спасибо компании ОКНА REHAU, за установку оконного блока, благодарность монтажной бригаде за качественную работу, за чуткое, добросовестное отношение к своему делу. Ребята показали, как правильно пользоваться и ухаживать за окнами. Ответили на все, интересующие меня вопросы. Я уже делаю заказ на третье окно и очень довольна работой. Спасибо большое Наталье Александровне за доброту и внимание, к нам, Заказчикам! СПАСИБО!
Застеклили беседку. Я очень довольна. Фирму выбирала по рекомендации, так как простые окна нам подходили. После приезда замерщика заключили договор на окна и монтаж. Вся сумма была указана в договоре. Больше ни за что не платили. Окна привезли в срок. Через день установили. Материал ещё остался. Мусор за собой убрали. Особо хочется отметить, что замерщики ориентируются в профилях, с которыми... Читать отзыв Застеклили беседку. Я очень довольна. Фирму выбирала по рекомендации, так как простые окна нам подходили. После приезда замерщика заключили договор на окна и монтаж. Вся сумма была указана в договоре. Больше ни за что не платили. Окна привезли в срок. Через день установили. Материал ещё остался. Мусор за собой убрали. Особо хочется отметить, что замерщики ориентируются в профилях, с которыми работают. А монтажники не бегают "с перекурами". Рекомендую.
Недавно заказывали окна в этой компании. Окна делают быстро, качественно, замерщики приехали на следующий день сразу же... Быстро сделали свою работу и уехали. Окна тоже быстро очень поставили. В общем, вся семья очень довольна. Теперь хотим балкон стеклить, в этой же компании. Нам все более чем понравилось! Всем советую.
Хочу оставить отзыв об этой компании. Заказали замену всех окон в квартире и балкона. Заказ выполнили за неделю. Монтажники дружелюбные, с хорошим настроением, выполнили все очень аккуратно, за что им отдельное спасибо. Впечатление от сотрудничества с ОКНАМИ РЕХАУ осталось положительное и могу смело рекомендовать, как добросовестного исполнителя. Обращайтесь, не пожалеете!
Вызывали на замеры окон четыре компании. Компания "ОКНА РЕХАУ" предложила очень хорошую цену, которая достаточно серьезно отличалась от других предложений. Монтажники Илья и Алексей установили окна аккуратно и быстро. Чувствуется что ребята знают свое дело. Молодцы! Мы очень довольны окнами!
Рекомендую. Здесь качественные окна и нормальные цены. Мы заказывали окна в садик в группу, обращались не только сюда, конечно, делали расчеты, обсуждали с родителями качество и надежность. Но после замеров и расчёта остановились на окнах Рехау. За выходные нам все сделали, теперь у детей новые тёплые окна. Мы уверены в качестве и получили гарантию.
С ИП Дерюгина Н.А. был заключён договор 369 от 31.08.2021, внесены денежные средства по приходному ордеру. Директором учтены все пожелания заказчика. Сотрудником оперативно проведены замеры. Однако, сроки выполнения договора постоянно переносились из месяца в месяц. В результате этой волокиты пришлось расторгнуть договор. Огорчает и то, что денежные средства до сих пор не возвращены. Ответа от Дерюгиной Н.А. не получено... Читать отзыв С ИП Дерюгина Н.А. был заключён договор 369 от 31.08.2021, внесены денежные средства по приходному ордеру. Директором учтены все пожелания заказчика. Сотрудником оперативно проведены замеры. Однако, сроки выполнения договора постоянно переносились из месяца в месяц. В результате этой волокиты пришлось расторгнуть договор. Огорчает и то, что денежные средства до сих пор не возвращены. Ответа от Дерюгиной Н.А. не получено по неизвестной причине.
Достоинства:
Вежливость, профессиональность и аккуратность при заключении договора.
Недостатки:
Невыполнение условий договора, невозврат денежных средств
Решив заказать остекление лоджии, выбрал в интернете около десятка компаний, стал их обзванивать и остановил выбор на Окна Рехау. Хорошее впечатление об этой компании у меня сложилось в процессе общения с менеджером Натальей, которая дала грамотные и содержательные ответы на все интересующие меня вопросы. Не стало проблемой пригласить замерщика в выходной день. Приехавший в субботу Илья не только сделал замеры,... Читать отзыв Решив заказать остекление лоджии, выбрал в интернете около десятка компаний, стал их обзванивать и остановил выбор на Окна Рехау. Хорошее впечатление об этой компании у меня сложилось в процессе общения с менеджером Натальей, которая дала грамотные и содержательные ответы на все интересующие меня вопросы. Не стало проблемой пригласить замерщика в выходной день. Приехавший в субботу Илья не только сделал замеры, но и проконсультировал, как лучше подготовить квартиру для проведения работ. Толковые советы дал, надо сказать. О том, что всё необходимое для остекления собрано и готово к отгрузке, мне сообщили даже раньше, чем планировалось, но я заказал доставку на утро первого дня монтажных работ. Всё привезли и выгрузили точно в срок. Материалы были компактно складированы в квартире и не мешали свободному перемещению по ней. Приятное впечатление оставила слаженность и быстрота работы монтажников – все детали остекления, как я заметил, были хорошо подогнаны заранее. Качеством работ я тоже остался доволен. Всё было выполнено в соответствии с договором на высоком профессиональном уровне. Искренняя благодарность всему коллективу, отличная работа!
Рекомендую фирму Окна Рехау. Здесь качественные окна и нормальные цены. Мы заказывали окна в садик в группу, обращались не только сюда, конечно, делали расчеты, обсуждали с родителями качество и надежность. Но после замеров и расчёта остановились на окнах Рехау. За выходные нам все сделали, теперь у детей новые тёплые окна. Мы уверены в качестве и получили гарантию.
Да, действительно, много хороших отзывов о компании ОКНА РЕХАУ дилер ИП Дерюгина Н.А. Значит я не ошиблась, сделав свой выбор в её пользу. Мы тут в конце ноября заказывали остекление двух лоджий в панельном доме. Понравился подход менеджера и замерщика. Оба были очень компетентные специалисты. Менеджер нам рассказал о том, что выбирая окна ПВХ нужно ещё устанавливать специальные расширители по... Читать отзыв Да, действительно, много хороших отзывов о компании ОКНА РЕХАУ дилер ИП Дерюгина Н.А. Значит я не ошиблась, сделав свой выбор в её пользу. Мы тут в конце ноября заказывали остекление двух лоджий в панельном доме. Понравился подход менеджера и замерщика. Оба были очень компетентные специалисты. Менеджер нам рассказал о том, что выбирая окна ПВХ нужно ещё устанавливать специальные расширители по бокам и сверху лоджии, чтобы утеплительный материал не заползал на окна. А в других фирмах об этом умолчали, и цена у них вышла сначала ниже, но когда приехал замерщик, она сразу выросла. В компании ОКНА РЕХАУ этого не произошло, что и вызвало доверие. Также замерщик дал советы по утеплению лоджий. Договор заключали на дому. Оплачивали предоплату где-то 70% (такая вышла стоимость самих окон). Оставшиеся 30% оплатили монтажникам, как они завершили работу. Монтажники довольно тихо работали, быстро всё установили. Сразу чувствовался профессиональный уровень компании. Точно будем у них же заказывать весной окна на дачу.
Сейчас модно устанавливать металлопластиковые окна, и мы не исключение, решили поменять свои деревянные на новые современные. Окна Rehau у нас всегда были на слуху, да отзывы положительные мы только читали. Заказали окна в квартиру в количестве 5 штук в ОКНА РЕХАУ ИП Дерюгина. Заказ изготавливали недолго, все быстро установили. Окна отличного качества, надежные, прочные, думаю они нам прослужат много лет.
Спасибо за установленные окна! Убедительная информация о предлагаемых профилях и стеклопакетах, все разложили по полочкам, быстро приехали на замер, и на дополнительный, когда я решила внести изменения в заказ, за неделю все изготовлено, на установке присутствует замерщик, что очень удобно, так как он уже в курсе всех особенностей установки, договор привезли на дом, все расписано четко и подробно, обязательно буду... Читать отзыв Спасибо за установленные окна! Убедительная информация о предлагаемых профилях и стеклопакетах, все разложили по полочкам, быстро приехали на замер, и на дополнительный, когда я решила внести изменения в заказ, за неделю все изготовлено, на установке присутствует замерщик, что очень удобно, так как он уже в курсе всех особенностей установки, договор привезли на дом, все расписано четко и подробно, обязательно буду рекомендовать знакомым. ИП Дерюгина Н.А., договор № 2518
Заказывала в Окна Рехау 3 окна в квартиру по совету знакомых, которые уже имели положительный опыт сотрудничества с данной фирмой. Как и они я осталась очень довольна проделанной ими работой. Окна подобрали по моему вкусу, выбрали красивые ручки. Менеджер в офисе всё подробно объяснила и рассказала, ну и монтаж очень профессиональный, чувствуется многолетний опыт компании!
Заказывал входную группу из алюминия в офис. Уровень сервиса понравился. Все четко, слажено, доступно. По цене думал будет дороже, но приятно удивили, на сегодняшний день уже все поставили и отлично выглядит.
Очень остались довольны этой компанией и окнами, которые они установили в нашем доме. Специально искали фирму со своим производством, так, считаю, надежнее. Спасибо большое всем сотрудникам!
Заказали тёплое остекление лоджии. Полную отделку с утеплением, включая проводку электричества. В компании "ОКНА REHAU" сразу предупредили, что для конструкции придётся использовать дорогостоящие "доборы", но без них никак. Потолок немного опустился, но зато все что планировали прекрасно поместилось - и утеплитель и светильники потолочные. Лоджия длинная, но не широкая, согласовали открывание окон, что бы не мешали сушилке для белья. Одним... Читать отзыв Заказали тёплое остекление лоджии. Полную отделку с утеплением, включая проводку электричества. В компании "ОКНА REHAU" сразу предупредили, что для конструкции придётся использовать дорогостоящие "доборы", но без них никак. Потолок немного опустился, но зато все что планировали прекрасно поместилось - и утеплитель и светильники потолочные. Лоджия длинная, но не широкая, согласовали открывание окон, что бы не мешали сушилке для белья. Одним словом, все было продумано, неприятных сюрпризов не было. Вызывали несколько компаний, и были очень удивлены таким большим разбегом цен. Все предлагают примерно одно и тоже, но почему разница в десятки тысяч идёт?! Непонятно. Одним словом, очень рады что не ошиблись с выбором компании! Спасибо!
Окна поставили, работали по одному человеку, что было удивительно, но, как ни странно всё делали чётко и профессионально, по деньгам вышло подороже, но первоначально не были учтены откосы. Всё сделано очень хорошо, каждый этап работы сопровождался документацией и квитанциями по оплате, и что не маловажно в обговоренные сроки. Рекомендую: И.П. Дерюгина Н.А.
Хорошая компания. Я уже давно не встречал такой уровень обслуживания. Качество исполнения моего заказа было тоже хорошим. Ну, а итог вообще на отлично- окна стоят пол года и в службу рекламации обращаться не приходилось.
Мы не окна, а балкон месяц назад сделали. Вызывали несколько фирм на замер. Сразу же понравился представитель "ОКНА РЕХАУ". У него прям и бланк был для замеров специальный, он все измерял-перемерял по 2 раза. Столько всего уточнил, предложил, что мы бы сами не догадались даже сделать. И выглядел представительно. Другие замерщики приходили какие-то расхлябанные, у некоторых даже листочка с ручкой... Читать отзыв Мы не окна, а балкон месяц назад сделали. Вызывали несколько фирм на замер. Сразу же понравился представитель "ОКНА РЕХАУ". У него прям и бланк был для замеров специальный, он все измерял-перемерял по 2 раза. Столько всего уточнил, предложил, что мы бы сами не догадались даже сделать. И выглядел представительно. Другие замерщики приходили какие-то расхлябанные, у некоторых даже листочка с ручкой с собой не оказалось, измеряли как-то все спустя рукава. Позвонили по цене сразу же через пару часов. Все сделали в срок и без нареканий. И что еще очень мне понравилось - все ребята, и замерщик и сварщики и монтажники оконных конструкций - очень вежливые, ни одного матного слова не услышала от них. Что редкость для таких профессий. В другие фирмы звонили, там у них вообще прикол - они выезжают на дом только уже с целью заключать договор. т.е. замерщика просто так прислать не хотят. Ну и цену какую-то нереальную прям сказали по нашим замерам по телефону.
Ставила пару энергосберегающих окон у себя в коттедже. Заказала в компании ОКНА РЕХАУ, прежде прочитав отзывы и изучив эту тему. Очень боялась ошибиться. В результате фирма оправдала мои ожидания. Замерщик Илья приехал вовремя, на месте все обсчитал за 5 минут, составили договор, внесла предоплату. Сказал, что готовность будет через 7 дней. Ровно через этот срок приехали ребята, быстро и аккуратно... Читать отзыв Ставила пару энергосберегающих окон у себя в коттедже. Заказала в компании ОКНА РЕХАУ, прежде прочитав отзывы и изучив эту тему. Очень боялась ошибиться. В результате фирма оправдала мои ожидания. Замерщик Илья приехал вовремя, на месте все обсчитал за 5 минут, составили договор, внесла предоплату. Сказал, что готовность будет через 7 дней. Ровно через этот срок приехали ребята, быстро и аккуратно все установили. Окна смотрятся очень эстетично, держат тепло. Особенно хотелось бы отметить работу менеджера: всегда на связи, трубку берет практически сразу, четко и вежливо отвечает на вопросы. После выполнения всех работ, позвонили, узнали, все ли устраивает. Спасибо, буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Выражаю свою благодарность компании "Рехау", хочу сказать огромное спасибо консультанту Наталье, монтажникам по установке - вы профессионалы своего дела! Впервые я заказывала у Вас окна в 2017 году полностью на 2-х этажный дом и осталась очень довольна качеством окон и уважительным отношением. В 2022 году я вновь заказала окна, но уже на веранду и все выполнено без нареканий, на "5+"... Читать отзыв Выражаю свою благодарность компании "Рехау", хочу сказать огромное спасибо консультанту Наталье, монтажникам по установке - вы профессионалы своего дела! Впервые я заказывала у Вас окна в 2017 году полностью на 2-х этажный дом и осталась очень довольна качеством окон и уважительным отношением. В 2022 году я вновь заказала окна, но уже на веранду и все выполнено без нареканий, на "5+" точно также как и в первый раз. Вы ПРОФЕССИОНАЛЫ своего дела, желаю вам процветания и огромных успехов в вашей работе!
Окна Рехау ИП Дерюгина Н.А Самара
Приятно работать с Вашей фирмой
Остеклили лоджию
Ответственные и внимательные сотрудники
Три раза видела их работу
Разумная цена и внимание сотрудников
Машенница!!!
Большое спасибо
Приемлемая цена и хорошее качество
Заказываю третье окно, очень довольна работой
Застеклили беседку
Изготовили быстро, поставили окна хорошо
Спасибо большое всей компании
Знают свое дело
Окна в детский сад
Невыполнение договора
Сотрудником оперативно проведены замеры.
Однако, сроки выполнения договора постоянно переносились из месяца в месяц. В результате этой волокиты пришлось расторгнуть договор.
Огорчает и то, что денежные средства до сих пор не возвращены.
Ответа от Дерюгиной Н.А. не получено... Читать отзыв С ИП Дерюгина Н.А. был заключён договор 369 от 31.08.2021, внесены денежные средства по приходному ордеру. Директором учтены все пожелания заказчика.
Сотрудником оперативно проведены замеры.
Однако, сроки выполнения договора постоянно переносились из месяца в месяц. В результате этой волокиты пришлось расторгнуть договор.
Огорчает и то, что денежные средства до сих пор не возвращены.
Ответа от Дерюгиной Н.А. не получено по неизвестной причине.
Окна отличного качества
Качественные окна и нормальные цены
Профессиональный уровень компании
Окна отличного качества
Все слаженно и надежно
Окна подобрали по моему вкусу, выбрали красивые ручки
Установили входную группу в офис
Остались довольны компанией и окнами
Теплое остекление лоджии
Сроки, документы, квитанции
Хорошая компания
Все сделали в срок и без нареканий
В другие фирмы звонили, там у них вообще прикол - они выезжают на дом только уже с целью заключать договор. т.е. замерщика просто так прислать не хотят. Ну и цену какую-то нереальную прям сказали по нашим замерам по телефону.
Очень довольна работой компании
Довольна качеством окон и уважительным отношением