Раньше возили товар на физ лицо, спустя время пришлось возить через ООО с документами, искали долго через кого оплачивать и доставлять из Китая. Решили остановиться на компании элчайна (lchina), так как эта компания дала хорошие ставки и хороший процент за перевод в Китай, кроме этого быстро реагировали на звонки и письма. В итоге сработали хорошо, заказывали через них уже несколько... Читать отзыв Раньше возили товар на физ лицо, спустя время пришлось возить через ООО с документами, искали долго через кого оплачивать и доставлять из Китая. Решили остановиться на компании элчайна (lchina), так как эта компания дала хорошие ставки и хороший процент за перевод в Китай, кроме этого быстро реагировали на звонки и письма. В итоге сработали хорошо, заказывали через них уже несколько партий, будем сотрудничать и дальше. Мы возим комплектующие для станков.
Добрый вечер. Меня зовут Сергей, мы производим одежду (свитера и т д) в Воронеже и продаем оптом по РФ. Ткань вожу из Турции, с поставщиком материалов сложились уже доверительные отношения, отдают по пост оплате и т.д., но встал вопрос расширения парка станков и, в силу более выгодной экономики, выбор пал на китайские станки. Рассылал заявки многим компаниям, делали расчеты, связывались...... Читать отзыв Добрый вечер. Меня зовут Сергей, мы производим одежду (свитера и т д) в Воронеже и продаем оптом по РФ. Ткань вожу из Турции, с поставщиком материалов сложились уже доверительные отношения, отдают по пост оплате и т.д., но встал вопрос расширения парка станков и, в силу более выгодной экономики, выбор пал на китайские станки. Рассылал заявки многим компаниям, делали расчеты, связывались... всё по стандарту, но менеджер Игорь меня просто не отпускал), часто мне звонил, дал хорошие ставки, в итоге через пару недель я всё таки остановился на элчайне и решили выкупать станки тоже через них. Я конечно переживал немного, работаю первый раз, сумма за станки достаточно большая, но к счастью всё прошло на отлично, за 3 дня выкупили станки, в итоге привезли мне их не за 25 дней, как обещали, а за 14, дело было в начале декабря, ну и раньше - лучше чем позже). В итоге в конце декабря я выкупил еще 2 таких же станков, только уже на продажу. Выехать они успели до китайского нового года и пришли в конце января в Москву, затем отправили деловыми мне в Воронеж. Прикладываю фото, всё пришло нормально, ничего не разбито. Фото от ребят в Китае, потом в Москве и уже разобрал после получения у себя в городе. Меня просто Игорь попросил написать отзыв)) Но мне не жалко, действительно было и всё понравилось. Теперь хочу еще ткань из Китая начать через lchina возить. Всем удачи в бизнесе.
Достоинства:
Обратная связь отличная, хорошо относятся к клиентам, всё честно, без каких-либо скрытых платежей, о чем договаривались, то на выходе и получил.
Отправляли груз с маркером 2706, Вес 546, объем 0,85, Плотность 642!Груз не хрупкий, запчасти. Груз был на паллете. В качестве упаковки предложили ТОЛЬКО "скотч" за 60 долларов. Мы согласились, но никто не объяснил, что скотч - это мешки без паллета. Вместо того, чтобы упаковать в скотч, поставить на паллет и связать стреппинг лентой, что логично, груз сняли с... Читать отзыв Отправляли груз с маркером 2706, Вес 546, объем 0,85, Плотность 642!Груз не хрупкий, запчасти. Груз был на паллете. В качестве упаковки предложили ТОЛЬКО "скотч" за 60 долларов. Мы согласились, но никто не объяснил, что скотч - это мешки без паллета. Вместо того, чтобы упаковать в скотч, поставить на паллет и связать стреппинг лентой, что логично, груз сняли с паллета и перепаковали в мешки по 70-100 кг. В итоге часть груза пришла разбитой. Ущерб (закупка +доставка) = 1200 долларов. Предложили скидку в 200....
Отправили авиа груз №1273-2667 28 мая 2021 г, с заявленным сроком 6-9 дней до Москвы. Сегодня, 12 июля 2021г. груза нет. Кормят завтраками. Информации от менеджера, кроме "я уточню, и он скоро будет", нет никакой. Стоимость груза 4000$. Директор, Фесенко Евгений на связь не выходит. Никакой компенсации никто не предлагает.
Написали заявление в правоохранительные органы, ждем возбуждения уголовного дела.
Здравствуйте, товарищи предприниматели! Хочу поделиться отзывом о работе с компанией lchina. Работаем с ними с лета 2019 года, работаем как ИП на УСН. Занимаемся продажей рюкзаков и сумок. Закрываем логистики и оплаты, работаем с менеджером Игорем, отзывчивый и компетентный парень, с ним удобно работать, с остальными менеджерами не работали, но суть идет о компании, а не о менеджере. За полгода... Читать отзыв Здравствуйте, товарищи предприниматели! Хочу поделиться отзывом о работе с компанией lchina. Работаем с ними с лета 2019 года, работаем как ИП на УСН. Занимаемся продажей рюкзаков и сумок. Закрываем логистики и оплаты, работаем с менеджером Игорем, отзывчивый и компетентный парень, с ним удобно работать, с остальными менеджерами не работали, но суть идет о компании, а не о менеджере. За полгода работы трудностей глобальных не возникало, я не рекламирую, а пишу отзыв. Были моменты, что говорили оплатят во вторник, а платили в среду, но день особо роли не играет, хотя Игорь обосновывает по какой причине так произошло. Всегда идут на контакт, максимально оптимизируют груз в Китае, чтобы я не переплачивал за упаковку, мелочь, а приятно. Ставки конкурентные на рынке, отправляем в основном обычным авто 25 дней, до нового года грузы приходили раньше срока, после нового года в 2020 году были задержки на 3-5 дней, но они объясняли, что это связано с погодными условиями и большим потоком грузов на таможне в связи с праздниками. Поэтому можете смело обращаться в элчайну, мы продолжаем с ними работать, адекватные, не кидалы.
Достоинства:
Оперативно считают; постоянно на связи; конкурентные ставки; присылают фото и видео груза; грузы приходят, в основной массе, быстрее срока, всегда по-разному но было из 25 дней, на 10 дней раньше; Можно и выкупать и доставлять через них
Недостатки:
За полгода существенных минусов нет, чтобы прям вспомнить сложную проблему
Работаем с данной компанией около 6 месяцев. Быстрый отклик, так быстро информацию со склада в Китае, не смог дать не один логист. Ну и главный плюс для нас моментальные выкупы. 1-2 дней, перевод любой суммы, мы иногда дольше ждём поступления денег в России.
Здравствуйте все, кому интересен отзыв. В этой компании по началу стелят мягко и обещают доставку без задержек в течение 13-16 дней. По факту вот уже 38 день сегодня, как мы не можем получить груз. Они не владеют информацией о местонахождении груза все это время. Менеджер Игорь что-то невнятно бормочет про каких-то коллег, у которых нужно спросить, кормит завтраками и все. А сейчас выяснилось,... Читать отзыв Здравствуйте все, кому интересен отзыв. В этой компании по началу стелят мягко и обещают доставку без задержек в течение 13-16 дней. По факту вот уже 38 день сегодня, как мы не можем получить груз. Они не владеют информацией о местонахождении груза все это время. Менеджер Игорь что-то невнятно бормочет про каких-то коллег, у которых нужно спросить, кормит завтраками и все. А сейчас выяснилось, что машина арестована из-за масок в грузе (контрабанда, имейте в виду). Выводы: своего транспортного парка и логистики у них нет, просто мелкие посредники, которые морочат голову. Не знаю, чем все это закончится в нашем случае, имела глупость (торопились) отправить посылку как частное лицо без договора, сейчас горько за это расплачиваюсь.
Добрый день, Наши дорогие клиенты! Неприятные ситуации случаются у всех, особенно в данном направлении бизнеса, вопрос как логистические компании выходят из данных ситуаций.
В связи с ситуацией в мире и в связи с отсутствием авиа доставок, мы пошли к Вам на встречу и взяли данный груз в сборную авто доставку (груз 20 кг образцы). При обычной ситуации мы берем в авто доставку грузы от 50 кг, всё остальное отправляем авиа, в особенности образцы.
В сборной машине присутствовало часть грузов сторонней компании, опять таки эти оптимизации сборных машин связаны с нынешней ситуацией, но уже уже ситуация стабилизируется.
Кроме этого, Менеджер изначально Вас предупреждал о задержках по срокам, это ни для кого не секрет, что задержки были на всех типах доставок и не только в нашей компании, мы об этом предупреждали всех клиентов до того, как брать их в работу. Сейчас по срокам всё наладилось, обычное авто, быстрое авто, но вот авиа, к сожалению пока не работает.
Касательно конкретно Вашей ситуации. Вам было предложено 4 варианта решения данной ситуации, а именно:
1. Вернуть Вам стоимость данного товара. 2. Выкупить заново у поставщиков Ваш товар за наш счет и отправить снова ускоренной авто доставкой бесплатно. 3. Выкупить товар заново и направить на адрес одной из логистических компаний в Китае, которые Вы ставили нам в пример. 4. Ждать груз и получить его бесплатно.
Вы выбрали четвертый вариант, ждать груз и получить его бесплатно.
Мы дорожим своими клиентами, к сожалению, неприятные ситуации случаются, от этого никто не застрахован, но подобные ситуации не на потоке, а скорее, являются форс-мажором. Мы всегда предлагаем варианты решения неприятных ситуаций. Но выбор остается всегда за клиентом.
Светлана, от лица нашей компании, мы приносим свои извинения за подобную ситуацию, мы искренне переживаем, в подобных ситуациях, за наших клиентов. Надеемся на Ваше понимание и на всестороннее рассмотрение данной ситуации.
Бородатый парняга самоуверенно сидит за своим рабочим столом, обещает быстро/недорого доставлять грузы с Китая.
Ну, думаю, посмотрим, что вы за контора. Многих я уже пробовал, и все вы поначалу "офигенные", а начинаешь работать и за голову хватаешься. В общем, написал им запрос.
Мне ответили нормально и в ожидаемые сроки, начался диалог.
Потом пошли заказы.... Читать отзыв Увидел год назад рекламу в РСЯ.
Бородатый парняга самоуверенно сидит за своим рабочим столом, обещает быстро/недорого доставлять грузы с Китая.
Ну, думаю, посмотрим, что вы за контора. Многих я уже пробовал, и все вы поначалу "офигенные", а начинаешь работать и за голову хватаешься. В общем, написал им запрос.
Мне ответили нормально и в ожидаемые сроки, начался диалог.
Потом пошли заказы. По срокам доставки - нормально. Ставки на уровне. Общение - на высоте. Трубку берут, на письма отвечают. Руководитель спокойно общается со мной напрямую, не подсовывая вместо себя мальчиков/девочек, которые нихрена не соображают.
В кризис весны 2020 наступила всеобщая задница, но даже в этих условиях работа по доставке грузов шла достаточно ровно и ожидаемо.
Все отгрузочные документы в норме, ребята работают чисто и быстро.
Работаю с ними уже полтора года, вожу и авто и авиа. Работал, за свои 7 лет в бизнесе, много с кем из подобных компаний, но тут как-то всё лучше, говорят как есть, всё подробно рассчитывают, лишнего не возьмут, скидки предоставляют. Меня полностью устраивает. Был момент с потерей груза, купили такой же товар повторно за свой счет и повторно отправили, а... Читать отзыв Работаю с ними уже полтора года, вожу и авто и авиа. Работал, за свои 7 лет в бизнесе, много с кем из подобных компаний, но тут как-то всё лучше, говорят как есть, всё подробно рассчитывают, лишнего не возьмут, скидки предоставляют. Меня полностью устраивает. Был момент с потерей груза, купили такой же товар повторно за свой счет и повторно отправили, а это показатель тоже своего рода.
Работаем с компанией lchina второй год. Никаких нареканий нет. Все поставки вовремя. Если случаются форс мажоры, всегда честно говорят о них без "сказок". Лучше честность чем постоянные обещания. С документами так же все четко в сроки. Ранее работали с аналогичными компаниями и закрывающие документы ждали по несколько месяцев.
Первый раз вообще заказывал товар из Китая, недели 3 искал компанию, многих исследовал. Задержка по тому, что пишут (13-16 дней), была примерно дней 10, НО: Руководитель, похоже, думает, что на нем ПУП Земли сошелся, - была разница по габаритам по итогу, он сутки почти не хотел никак реагировать. К менеджерам вопросов особо нет, всё вежливо и приятно, хоть и были... Читать отзыв Первый раз вообще заказывал товар из Китая, недели 3 искал компанию, многих исследовал. Задержка по тому, что пишут (13-16 дней), была примерно дней 10, НО: Руководитель, похоже, думает, что на нем ПУП Земли сошелся, - была разница по габаритам по итогу, он сутки почти не хотел никак реагировать. К менеджерам вопросов особо нет, всё вежливо и приятно, хоть и были некоторые моменты, но нужно быть поосторожнее с этой компанией. Осталось проверить курьерскую доставку, через пару дней придет, посмотрим, что еще там будет в итоге в коробке. Результат - больше заказывать через них ни за что на свете не буду!
Достоинства:
Вежливость и приятное отношение со стороны менеджеров. Быстрый обратный ответ на все вопросы, но только со стороны менеджеров.
Недостатки:
Разница в цене в отличии от рекламы слишком большая
По курсу доллара работают по-другому, нежели другие компании (более завышенная цена)
То, что задержка, хоть и небольшая по доставке была, - можно и было про пени сказать, неважно, что мало
То, что пишут от "45 рублей за кг", сразу считайте, что это означает от 7 долларов за кг без преувеличения. Могу подтвердить договором, если кто-то не поверил хоть чему-то, что я написал из всего этого!
О задержках предупредили перед отправкой заранее, сообщение прикрепляем. Сроки рассмотрения претензии составляют семь дней со дня предъявления соответствующего требования, ответили на следующий день. Вы выбрали отправку одежды по самому быстрому наземному маршруту и вес груза был 30кг. Стоимость перевозки зависит от множества факторов и рассчитывается индивидуально, кроме этого Вам предоставляли предварительный расчет по Вашей заявке и полный расчет перед отправкой со склада еще когда груз был в Китае.
Спасибо за понимание, Евгений, желаем процветания Вам и Вашему бизнесу!
Добрый день всем. обратился в данную компанию с предложением привезти мотоцикл. Соответственно мне сказали конечно мы все привезем. хотел приехать в офис находящийся в Москве но его там не оказалось. Офис оказался в Дубне. Приехав в Дубну я не смог его найти, так как на сайте указан совершенно другой адрес. С горем пополам я нашел данную компанию в другом... Читать отзыв Добрый день всем. обратился в данную компанию с предложением привезти мотоцикл. Соответственно мне сказали конечно мы все привезем. хотел приехать в офис находящийся в Москве но его там не оказалось. Офис оказался в Дубне. Приехав в Дубну я не смог его найти, так как на сайте указан совершенно другой адрес. С горем пополам я нашел данную компанию в другом доме. Это оказалось подвальное помещение с одной комнатой без вывесок там находилось 20 столов на 20 кв метрах . Как потом я выяснил там всего один стол., данной компании. Мне дали договор я его внимательно прочитал. Договор оказался на удивление очень достойным . Начинались переговоры с Китаем. Поставщика я привел сам у меня была указана четкая сумма. После того как оператор данной компании начал общаться с китайцем сумма значительно выросла. Ну да бох с ними. Чрез две недели переговоров. Мы договорились встретиться подписать договор Артем начальник должен был сам приехать на подписание так как договор на него. На физ лицо , а не юридическую компанию. Он прислал своего якобы партнера который привез договор с подписью. Чья она тоже вопрос. После очередного прочтения договор я обомлел. Договор был полностью другим . В краце, мол он не за что не отвечают . После того как я начал звонить своему менеджеру ми выяснять как же так. Партнер Артема Артур фактически вышвырнул из машины. Я сам занимаюсь бизнесом и того отношения к клиентам я не где не видел. Только у мошенников. Через пол часа позвонил менеджер и сказал что работать они с нами не будут . Вывод плюсы не обнаружил минусы 1) Адреса в Москве не существует отзывы подделка особенно те кто пишут , мол я приехал в Москве в главный офис и все получилось четко. 2)Адреса на сайте не достоверны 3)Подлог договоров 4) Помещение однодневка 5) видят юр. грамотность сразу в отказ 6) договор на физ лицо Вообще смотрите сами у меня был опыт такой
Сообщаем, что Ваш отзыв не имеет отношения к нашей компании LChina, Вы перепутали нас с другой организацией, так как очень много схожих наименований в данном направлении бизнеса. Руководителей, партнеров или работников с именем Артем или Артур у нас нет. Наши офисы расположены на втором и третьем этажах Бизнес центра, а не в подвальных помещениях. Кроме этого, Договоры наша компания LChina заключает только с юридическими лицами.
Каждый день меняют условия. Это та компания на которую ни в коем случае нельзя положиться. Товар не придет во время / Посчитают по самому дорогому курсу (самому самому, и не важно какой банк). Единственный плюс милый менеджер, который будет Вас призывать к сотрудничеству.
Компания сотрудничает с LCHINA несколько лет в области автопоставок из Китая, я работаю с Игорем порядка полугода. Отправки у нас идут как минимум несколько раз в месяц. Самое главное и основное - груз находится в надёжных руках. Сроки, как правило, выдерживаются. Без задержек, к сожалению, совсем не обойтись, но такова специфика международных транспортных перевозок, даже морских. Поэтому крайне важна работа менеджера... Читать отзыв Компания сотрудничает с LCHINA несколько лет в области автопоставок из Китая, я работаю с Игорем порядка полугода. Отправки у нас идут как минимум несколько раз в месяц. Самое главное и основное - груз находится в надёжных руках. Сроки, как правило, выдерживаются. Без задержек, к сожалению, совсем не обойтись, но такова специфика международных транспортных перевозок, даже морских. Поэтому крайне важна работа менеджера в случае задержек, никто не обманывает и завтраками не кормит, о той или иной ситуации говорится прямо и всегда есть объективные и веские причины для задержек. Что касается лично работы Игоря: ответы оперативны, расчеты быстры и правильны, проблем дозвониться и получить обратную связь и достоверную информацию никаких. Максимум к чему могу придраться, иногда ответить может несколько позже , чем сам же и обещал;-))))
Спасибо ребятам! Работаем с Китаем уже много лет. Поставки продукции (электронные компоненты) эта компания организовала чёткий канал поставки. Рекомендую!
За полгода, на которые пришлась коронавирусная пандемия, уже получил несколько поставок, и могу подписаться под нижними постами - работой компании доволен. Они лучшие из тех, с кем мне доводилось прежде работать. Менять не планирую.
Если посмотреть тенденцию появления положительных отзывов, то на лицо самовосхваление. Какая цель? Да чтобы рейтинг не падал ниже 4. Хотя с другой стороны. Чем больше людей будут пользоваться их услугами, тем меньше у меня потенциальных конкурентов, так как я нашел компанию, которая мне возит мало того, что дешевле, но и при этом еще с документами по сравнению с ИП Фесенко,... Читать отзыв Если посмотреть тенденцию появления положительных отзывов, то на лицо самовосхваление. Какая цель? Да чтобы рейтинг не падал ниже 4. Хотя с другой стороны. Чем больше людей будут пользоваться их услугами, тем меньше у меня потенциальных конкурентов, так как я нашел компанию, которая мне возит мало того, что дешевле, но и при этом еще с документами по сравнению с ИП Фесенко, у которого дороже и без документов. "Отличная" компания. Все пользуйтесь их услугами!!!
Доброго времени суток. Работал с поставкой из китая товара впервые. Реально долго перебирал компании, месяца два. Смотрел не на количество хвалебных отзывов (которые на поверку у ряда компаний оказывались от "профессиональных отзовиков" - на ряде сайтов можно увидеть историю человека, так вот он сегодня хвалит доставку из Китая, завтра космические ракеты и суши,послезавтра инженерные сооружения и строителей короче легко... Читать отзыв Доброго времени суток. Работал с поставкой из китая товара впервые. Реально долго перебирал компании, месяца два. Смотрел не на количество хвалебных отзывов (которые на поверку у ряда компаний оказывались от "профессиональных отзовиков" - на ряде сайтов можно увидеть историю человека, так вот он сегодня хвалит доставку из Китая, завтра космические ракеты и суши,послезавтра инженерные сооружения и строителей короче легко отличить. Кроме того отзывы на сайтах часто как под копирку написаны - на пяти отзовиках один и тот же.....) Так что смотрел я на негативные отзывы и на их "отработку" компаниями. В итоге остановился на Компании LChina и решил с ними попробовать связаться. Реагировала менеджер Лидия очень быстро в Вотсапп, обсчитали все варианты, обсудили все нюансы. У меня уже была договоренность с поставщиком и я ему перечислил в долларах, от LChina требовалось только привезти. (мы собирались привезти древесину павловнии для своего производства) Но тут возникла проблема: банк в Китае отказал в приеме платежа, ссылаясь на санкции и отправил мне деньги обратно... Я обратился опять LChina и пояснил ситуацию- выкупать уже надо было срочно. Отправил деньги им, волновался конечно - все ли будет нормально (ведь за доставку то платишь на месте, а тут получается, что я перевел им за товар, причем без каких либо договоров, а просто как физ лицо (уже не было времени, ну и такой вариант несколько дешевле). К моей радости поставщик сам написал мне, что с ним связались из компании, запросили счет в юанях и - о чудо! - через день деньги уже были у него, о чем он мне тоже написал... В общем я выдохнул и стал ждать доставку. Хочу заметить, что меня сразу честно предупредили, что с автотранспортом есть небольшие задержки на таможне в Казахстане, но постараются как можно быстрее. Реально задержка составила всего 4 (четыре) дня от заявленного. Кстати в процессе всей этой работы у меня сменился менеджер, но это ни на что не повлияло - все пришло, как я и писал выше. С новым менеджером Мариной сейчас заказал доставку и выкуп запчастей к неожиданно сломавшемуся координатно-фрейзерному станку. Сейчас жду их (уже закупили, прислали фото, уточнили- все ли то, что должно быть). Думаю, что и сейчас все будет нормально. Планирую и следующие закупки производить через них. Спасибо что дочитали много буковок до конца, надеюсь будет полезно
Достоинства:
-Очень оперативные ответы на все вопросы
-Держат обещания
-Деньги можно доверять, как и перевозку
Недостатки:
Пока не увидел. Была маленькая просрочка (4дня) - но это не критично, к тому же предупредили о такой возможности заранее.
Я вообще очень редко пишу отзывы, конечно, это не очень хорошо, но тут не могу удержаться, т.к. не знаю, как еще возможно выразить свою признательность и огромную благодарность Lchina. Немного предыстории: В Китае товары раньше заказывали через другую фирму-посредника, но из-за постоянных задержек груза (до 4-х месяцев, хоть и оплачивали быстрое авто), разделения товара и т.д. начали искать... Читать отзыв Я вообще очень редко пишу отзывы, конечно, это не очень хорошо, но тут не могу удержаться, т.к. не знаю, как еще возможно выразить свою признательность и огромную благодарность Lchina. Немного предыстории: В Китае товары раньше заказывали через другую фирму-посредника, но из-за постоянных задержек груза (до 4-х месяцев, хоть и оплачивали быстрое авто), разделения товара и т.д. начали искать другую фирму. Наш знакомый порекомендовал обратиться в Lchina, дал номер тел. менеджера Юлии, чему очень рада и благодарна, вот так началось наше маленькое сотрудничество, которое длится уже около года. Были бы минусы – начала бы с них, но к моему глубокому удивлению, я их не вижу вообще. Ну на данный момент их точно нет. Как появятся - обязательно отпишусь. А вот положительных моментов просто все не перечислить, ну хоть малую часть постараюсь: 1. Пожалуй, самое важное и главное это ОПЕРАТИВНОСТЬ в выкупе, уточнения цены и наличия, формировании самого заказа. Все на высшем уровне. Все очень быстро. Только скинула ссылку на нужный мне товар, за пол дня все решается, уточняется и пожалуйста – товар готов к выкупу. Вот очень круто. Спасибки 2. Была ситуация: не могли сами найти на сайтах Китая нужную позицию. Скинули ссылку аналога и таадааам – нам все нашли )))))) 3. Получение груза: ну очень благодарна Вам за такой комфорт… Это очень важно и приятно, что у Вас так все организовано. Немного расскажу. Когда приходит груз, заранее сообщают приблизительные сроки.. но может быть на день раньше или на пару дней позже, это от Чины конечно же не зависит, но самое важное, сообщают С УТРА, что груз прибыл в Москву и даже с пробками у меня есть возможность самой забрать, а не как с прошлой фирмой – сообщили в 15. 10, что прибыл, а забрать до 16.00. Это как???? Тут все отлично, особенно нравится разгрузка, то что включена уже в оплату заранее. А то эти китайцы.. такие китайцы)))) Так намного проще. Груз прибыл. Сообщили. Предложили варианты: сами, доставка. Мы выбрали, если сами, то приехали и нам его привезли прям к авто. Очень удобно. Спасибо отдельное за этот момент. После прошлой фирмы, это очень ценится, и знаете, это тоже очень важно и комфортно. Круть 4. Помощь. Знаете, столкнулась с ситуацией: на прошлой фирме мне разделили заказ (точнее два заказа). Первый заказ приехал разделенным с разницей в 3 месяца, вот второй заказ, я попросила мелочевку не отправлять отдельно, а пусть полежит на складе, а я дозакажу и потом отправим. Так как часть разделенного второго заказа ехала 4 месяца, я соответственно не делала заказы и искала другую фирму, как писала выше. Вот нашла и стал вопрос забрать наш товар с того склада на этот. Поверьте, это не очень просто с прошлой фирмой Даже тот остаток на сладе разделили и сказали, что все отправили, а когда поступил груз в Москву то оказалось, что только часть и опять пришлось всех тревожить и дергать. Я очень благодарна менеджеру Юле за помощь, оперативность, понимание и вообще за все, что Вы сделали, чтоб его оттуда забрать. За предложенные варианты и вообще за все… иначе он бы был просто утрачен. СПАСИБО Вам от души. 5. Страховка. Никогда не верила в эту ерунду..но)) могу сказать лишь огромное спасибо, все отлично. Был пожар, сгорел и наш товар.. Все обратно купили и привезли. Спасибочки большущее 6. Сумма заказа. Последнее, что напишу (хотя еще могу много положительны моментов написать… но думаю, Вы уже устали читать) Нужно было срочно заказать мелочь… заказ меньше 20 тыс.р., очень переживала, что откажут (как в предыдущей фирме, когда хотела дозаказ сделать, чтоб товар со склада забрать), но мне сказали одно: конечно привезем… Божечки, Люди, спасибо Вам большущее. Вот выручили. Еще раз скажу спасибо Вам, спасибо моему менеджеру Юле. С Вами все вопросы решаемые. Очень хорошо, даже отлично поставлена работа Вашей организации. Продолжайте в том же духе! С наступающим Новым годом! Всех Благ Вам, Юле и всем сотрудникам Вашей организации!!! Спасибо, что Вы есть!
Отзыв о компании, ребята попросили написать отзыв о работе с ними.
Прочитал последние отзывы и встречный вопрос к тем, кто пишет это – вы первый раз работаете или есть компании, которые не задерживаются? К сведению граница одна и те кто думают, что его груз особенный – смешно, многие из таких думают, что по обочине пробку проехать нормально… Наш менталитет о мировых... Читать отзыв Отзыв о компании, ребята попросили написать отзыв о работе с ними.
Прочитал последние отзывы и встречный вопрос к тем, кто пишет это – вы первый раз работаете или есть компании, которые не задерживаются? К сведению граница одна и те кто думают, что его груз особенный – смешно, многие из таких думают, что по обочине пробку проехать нормально… Наш менталитет о мировых заговорах и о том, как все вас хотят …
Много лет работаю с Китаем, проблемы есть у всех, главное – это умение профессионально решать их. Доставкой доволен, была минимальная задержка о которой предупредили заранее, прислали видео происходящего на границе, дату прибытия и местонахождение груза.
Работаем с этой компанией больше года . Пока только положительные эмоции . Дают реальные сроки доставки . Сменили до этого много компаний , у всех начинается всё хорошо , потом они начинают думать что мы у них на крючке и начинается : долгие переводы денег , долго везут . Перешли в lchina полностью довольны . Нас курирует Юлия ,... Читать отзыв Работаем с этой компанией больше года . Пока только положительные эмоции . Дают реальные сроки доставки . Сменили до этого много компаний , у всех начинается всё хорошо , потом они начинают думать что мы у них на крючке и начинается : долгие переводы денег , долго везут . Перешли в lchina полностью довольны . Нас курирует Юлия , очень довольны . Побольше таких менеджеров ! Всегда можно позвонить и уточнить любые детали . Всегда отвечает и не уходит в глухую оборону как в других компаниях . Удачи в работе и процветая .
Работаю с данной компанией уже три года, меня полностью все устраивает, у меня менеджер Игорь, сложились довольно хорошие отношения, пробывал работать с разными компаниями, но своё предпочтение отдал именно Lchina, да, задержки бывают, и не так часто, но надо забывать что это международные перевозки, и там случаются разные ситуации. Крайний раз мне груз пришёл даже раньше на неделю, что меня... Читать отзыв Работаю с данной компанией уже три года, меня полностью все устраивает, у меня менеджер Игорь, сложились довольно хорошие отношения, пробывал работать с разными компаниями, но своё предпочтение отдал именно Lchina, да, задержки бывают, и не так часто, но надо забывать что это международные перевозки, и там случаются разные ситуации. Крайний раз мне груз пришёл даже раньше на неделю, что меня очень порадовало. Вообще рекомендую.
Сезонный товар возить через компанию лчина это самоубийство) сроки не соблюдают не факт что отправляют быстрым авто6, ибо всегда говорят про задержку, но не несколько дней а месяцы, вот это у них называется задержка. Похоже что прилипают на чужих машинах, так как узнать где груз не могут неделями. Вообщем одни минусы, и кстати пересчёта не будет, при ооочень высоких тарифах... Читать отзыв Сезонный товар возить через компанию лчина это самоубийство) сроки не соблюдают не факт что отправляют быстрым авто6, ибо всегда говорят про задержку, но не несколько дней а месяцы, вот это у них называется задержка. Похоже что прилипают на чужих машинах, так как узнать где груз не могут неделями. Вообщем одни минусы, и кстати пересчёта не будет, при ооочень высоких тарифах и куче гарантий, вас кинут, а менеджер будет читать ваши сообщения и молчать. Не рекомендую
Достоинства:
Нет ни одного
Недостатки:
Цена, скорость, поддержка, нет информации, скрытые платежи, завышенные курсы.
Мы всегда отправляем тем способом, который согласовали с клиентом. Будет ли задержка или нет, по каждому грузу, заранее точно сказать невозможно, мы ориентируемся на статистику наших грузов во временном интервале. Смотря какой путь отправки Вы выбрали, от этого зависит получение дальнейшей информации на пути и задержки, в том числе, зависят от выбранного пути, мы можем отслеживать грузы на нескольких этапах, но у нас, к сожалению, нет gps трекера в каждой машине.
Нам очень жаль, что Вам не повезло с конкретным грузом, мы стараемся для наших клиентов и несем полную материальную ответственность за товар, на некоторые задержки не было возможности повлиять в моменте.
Хорошая ТК. При ежегодном мониторинге и в связи с необходимостью смены перевозчика изучили предложения и основательно выбирали между 2мя компаниями: Тopchinaopt и lchina. Одновременно сделали заказ.
По итогу:
- Тopchinaopt выкупала товар месяц, доставляла 4 месяца. Груз получили мокрый и с запахом (текстильные изделия) - на 5 месяцев заморозили деньги, упустили прибыль и обрели много мороки с товаром (сортировка, отбраковка). Хотя,... Читать отзыв Хорошая ТК. При ежегодном мониторинге и в связи с необходимостью смены перевозчика изучили предложения и основательно выбирали между 2мя компаниями: Тopchinaopt и lchina. Одновременно сделали заказ.
По итогу:
- Тopchinaopt выкупала товар месяц, доставляла 4 месяца. Груз получили мокрый и с запахом (текстильные изделия) - на 5 месяцев заморозили деньги, упустили прибыль и обрели много мороки с товаром (сортировка, отбраковка). Хотя, у них такой красивый сайт с рассказами о себе, доставке и историями, что думала - сработаемся). Нам сказали, что груз попал в небольшой процент заказов, которые задерживаются. Не знаю, нет желания доверять им еще раз товар.
- lchina выкупает товары 2 раза в неделю, через 1-2 дня сумма уже у продавца и он готовит товар к отгрузке. Реально, так быстро. На связи всегда один закрепленный менеджер (девушки, Евгения и Марина, огромное спасибо, с вами приятно работать). Расчет на выкуп и доставку дают оперативно, он прозрачный, при пересчете все понятно. Скоро будет год, как работаем. Меня устраивает. Задержки случаются и это единственный момент, смущает. Мне говорят, что среднее время доставок по нашему тарифу 20 дней, у нас получается 26 дней. В целом, ребята большие молодцы. Закрывающие документы дают и в срок. Не первый год возим товары из Китая, перевозчиков было много, есть с кем сравнить.
Достоинства:
оперативный выкуп
всегда на связи, быстрота ответов
приемлемые ставки
отношение
честно отвечают, дают полную информацию
забирать на ЮВ удобно, при необходимости организуют оперативную доставку, о прибытии сообщаю до обеда (один раз сообщили к концу дня, уже не успевали забрать - без проблем товар полежал до следующего без оплаты).
Все супер . Товар пришёл вовремя . Стоимость услуг как мне показалось не дороже чем у конкурентов . Может есть дешевле .но то что есть дороже это факт . Решил для себя что буду с ними сотрудничать и дальше
Купившись на невысокую цену и приемлемые сроки доставки товара, начал работать с этой компанией. Сроки доставки не выполняют, за это не отвечают. На все вопросы ответ один - "груз на таможне", но расследование показало, что на таможне про груз не знает никто, более того, про такую компанию тоже. Да и какая такая супер таможня при договоре между КНР и Казахстаном... Читать отзыв Купившись на невысокую цену и приемлемые сроки доставки товара, начал работать с этой компанией. Сроки доставки не выполняют, за это не отвечают. На все вопросы ответ один - "груз на таможне", но расследование показало, что на таможне про груз не знает никто, более того, про такую компанию тоже. Да и какая такая супер таможня при договоре между КНР и Казахстаном о беспошлинной торговле? Товары вместо 35 дней (по максимуму) не доставлены и за 70. Разговор с руководством компании, который произошел после 3 недель просьб связаться - сотрясание воздуха. Не решает никто ничего. Бородатый мужик, красующийся у них на всех рекламах, просто не отвечает. Вместо него "передасты" (или я переставил буквы) и какие-то девки. В общем, не работайте с ними, иначе потеряете нервы и деньги.
Приветствуем Вас, дорогие наши клиенты и потенциальные клиенты!
Спешим сообщить Вам, что в последнее время участились случаи негативных отзывов не от наших клиентов, а от клиентов других похожих компаний, работающих в нашей области деятельности, так как при занесении в строку поиска логистической компании, имеющей в своем наименовании слово China, часто выдает ссылку на отзовик нашей компании LChina и некоторые люди... Читать отзыв Приветствуем Вас, дорогие наши клиенты и потенциальные клиенты!
Спешим сообщить Вам, что в последнее время участились случаи негативных отзывов не от наших клиентов, а от клиентов других похожих компаний, работающих в нашей области деятельности, так как при занесении в строку поиска логистической компании, имеющей в своем наименовании слово China, часто выдает ссылку на отзовик нашей компании LChina и некоторые люди не обращают внимания на точное наименование компании, а просто пишут негативный отзыв, который не связан с работой компании LChina, вследствие чего вводит в заблуждение всех находящихся на данном сайте.
Начну с того, что на сайте я оставил свой номер телефона. Связались со мной на следующий день. Менеджера зовут Катерина. Так же хочу выразить ей огромную благодарность. В общении приветлива, всегда отвечает на звонки и в любое время либо перезванивает почти сразу. Тут вобщем твёрдая пять с плюсом. Товар пришёл в целостности. По срокам доставки задержка составила всего сутки. Но... Читать отзыв Начну с того, что на сайте я оставил свой номер телефона. Связались со мной на следующий день. Менеджера зовут Катерина. Так же хочу выразить ей огромную благодарность. В общении приветлива, всегда отвечает на звонки и в любое время либо перезванивает почти сразу. Тут вобщем твёрдая пять с плюсом. Товар пришёл в целостности. По срокам доставки задержка составила всего сутки. Но это впринципе для меня вообще не существенно. С учётом того что расстояние составляет свыше 10000км. Тут с Валбериса и то умудряются на три дня задерживать. В итоге спасибо компании и отдельное спасибо Екатерине и всем кто ищет надёжность то Вам именно сюда
Отзыв о доставки из Китая
О наших коллегах из компании lchina
Ждем возбуждения уголовного дела
Отправили авиа груз №1273-2667 28 мая 2021 г, с заявленным сроком 6-9 дней до Москвы. Сегодня, 12 июля 2021г. груза нет. Кормят завтраками. Информации от менеджера, кроме "я уточню, и он скоро будет", нет никакой. Стоимость груза 4000$. Директор, Фесенко Евгений на связь не выходит. Никакой компенсации никто не предлагает.
Написали заявление в правоохранительные органы, ждем возбуждения уголовного дела.
Работаем с lchina с лета 2019 года, уже полгода, всё устраивает
Отзыв о работе Элчайны
Быстрый отклик, так быстро информацию со склада в Китае, не смог дать не один логист.
Ну и главный плюс для нас моментальные выкупы. 1-2 дней, перевод любой суммы, мы иногда дольше ждём поступления денег в России.
впервые столкнулась с такой ужасной работой
В этой компании по началу стелят мягко и обещают доставку без задержек в течение 13-16 дней.
По факту вот уже 38 день сегодня, как мы не можем получить груз.
Они не владеют информацией о местонахождении груза все это время. Менеджер Игорь что-то невнятно бормочет про каких-то коллег, у которых нужно спросить, кормит завтраками и все. А сейчас выяснилось,... Читать отзыв Здравствуйте все, кому интересен отзыв.
В этой компании по началу стелят мягко и обещают доставку без задержек в течение 13-16 дней.
По факту вот уже 38 день сегодня, как мы не можем получить груз.
Они не владеют информацией о местонахождении груза все это время. Менеджер Игорь что-то невнятно бормочет про каких-то коллег, у которых нужно спросить, кормит завтраками и все. А сейчас выяснилось, что машина арестована из-за масок в грузе (контрабанда, имейте в виду).
Выводы: своего транспортного парка и логистики у них нет, просто мелкие посредники, которые морочат голову.
Не знаю, чем все это закончится в нашем случае, имела глупость (торопились) отправить посылку как частное лицо без договора, сейчас горько за это расплачиваюсь.
В связи с ситуацией в мире и в связи с отсутствием авиа доставок, мы пошли к Вам на встречу и взяли данный груз в сборную авто доставку (груз 20 кг образцы). При обычной ситуации мы берем в авто доставку грузы от 50 кг, всё остальное отправляем авиа, в особенности образцы.
В сборной машине присутствовало часть грузов сторонней компании, опять таки эти оптимизации сборных машин связаны с нынешней ситуацией, но уже уже ситуация стабилизируется.
Кроме этого, Менеджер изначально Вас предупреждал о задержках по срокам, это ни для кого не секрет, что задержки были на всех типах доставок и не только в нашей компании, мы об этом предупреждали всех клиентов до того, как брать их в работу. Сейчас по срокам всё наладилось, обычное авто, быстрое авто, но вот авиа, к сожалению пока не работает.
Касательно конкретно Вашей ситуации.
Вам было предложено 4 варианта решения данной ситуации, а именно:
1. Вернуть Вам стоимость данного товара.
2. Выкупить заново у поставщиков Ваш товар за наш счет и отправить снова ускоренной авто доставкой бесплатно.
3. Выкупить товар заново и направить на адрес одной из логистических компаний в Китае, которые Вы ставили нам в пример.
4. Ждать груз и получить его бесплатно.
Вы выбрали четвертый вариант, ждать груз и получить его бесплатно.
Мы дорожим своими клиентами, к сожалению, неприятные ситуации случаются, от этого никто не застрахован, но подобные ситуации не на потоке, а скорее, являются форс-мажором. Мы всегда предлагаем варианты решения неприятных ситуаций. Но выбор остается всегда за клиентом.
Светлана, от лица нашей компании, мы приносим свои извинения за подобную ситуацию, мы искренне переживаем, в подобных ситуациях, за наших клиентов. Надеемся на Ваше понимание и на всестороннее рассмотрение данной ситуации.
Скоро год как работаем
Бородатый парняга самоуверенно сидит за своим рабочим столом, обещает быстро/недорого доставлять грузы с Китая.
Ну, думаю, посмотрим, что вы за контора. Многих я уже пробовал, и все вы поначалу "офигенные", а начинаешь работать и за голову хватаешься. В общем, написал им запрос.
Мне ответили нормально и в ожидаемые сроки, начался диалог.
Потом пошли заказы.... Читать отзыв Увидел год назад рекламу в РСЯ.
Бородатый парняга самоуверенно сидит за своим рабочим столом, обещает быстро/недорого доставлять грузы с Китая.
Ну, думаю, посмотрим, что вы за контора. Многих я уже пробовал, и все вы поначалу "офигенные", а начинаешь работать и за голову хватаешься. В общем, написал им запрос.
Мне ответили нормально и в ожидаемые сроки, начался диалог.
Потом пошли заказы.
По срокам доставки - нормально.
Ставки на уровне.
Общение - на высоте. Трубку берут, на письма отвечают.
Руководитель спокойно общается со мной напрямую, не подсовывая вместо себя мальчиков/девочек, которые нихрена не соображают.
В кризис весны 2020 наступила всеобщая задница, но даже в этих условиях работа по доставке грузов шла достаточно ровно и ожидаемо.
Все отгрузочные документы в норме, ребята работают чисто и быстро.
Работаю с ними уже полтора года
Отличная транспортная компания
С документами так же все четко в сроки. Ранее работали с аналогичными компаниями и закрывающие документы ждали по несколько месяцев.
Осторожнее будьте!!!
Спасибо за Ваш отзыв!
О задержках предупредили перед отправкой заранее, сообщение прикрепляем.
Сроки рассмотрения претензии составляют семь дней со дня предъявления соответствующего требования, ответили на следующий день.
Вы выбрали отправку одежды по самому быстрому наземному маршруту и вес груза был 30кг. Стоимость перевозки зависит от множества факторов и рассчитывается индивидуально, кроме этого Вам предоставляли предварительный расчет по Вашей заявке и полный расчет перед отправкой со склада еще когда груз был в Китае.
Спасибо за понимание, Евгений, желаем процветания Вам и Вашему бизнесу!
Мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса. Показать 1 ответ
ужас. Умный человек точно все быстро поймет
Вывод
плюсы не обнаружил
минусы
1) Адреса в Москве не существует
отзывы подделка особенно те кто пишут , мол я приехал в Москве в главный офис и все получилось четко.
2)Адреса на сайте не достоверны
3)Подлог договоров
4) Помещение однодневка
5) видят юр. грамотность сразу в отказ
6) договор на физ лицо
Вообще смотрите сами у меня был опыт такой
Сообщаем, что Ваш отзыв не имеет отношения к нашей компании LChina, Вы перепутали нас с другой организацией, так как очень много схожих наименований в данном направлении бизнеса. Руководителей, партнеров или работников с именем Артем или Артур у нас нет. Наши офисы расположены на втором и третьем этажах Бизнес центра, а не в подвальных помещениях. Кроме этого, Договоры наша компания LChina заключает только с юридическими лицами.
Адрес нашего сайта: https://www.lchina.ru/
Адрес нашей почты: [email protected]
Просим Вас дать обратную связь или удалить данный отзыв, чтобы не вводить в заблуждение наших клиентов.
Заранее спасибо. Показать 2 ответа
Первая поставка из Китая!
Не советую
Груз в надёжных руках
Самое главное и основное - груз находится в надёжных руках.
Сроки, как правило, выдерживаются. Без задержек, к сожалению, совсем не обойтись, но такова специфика международных транспортных перевозок, даже морских. Поэтому крайне важна работа менеджера... Читать отзыв Компания сотрудничает с LCHINA несколько лет в области автопоставок из Китая, я работаю с Игорем порядка полугода. Отправки у нас идут как минимум несколько раз в месяц.
Самое главное и основное - груз находится в надёжных руках.
Сроки, как правило, выдерживаются. Без задержек, к сожалению, совсем не обойтись, но такова специфика международных транспортных перевозок, даже морских. Поэтому крайне важна работа менеджера в случае задержек, никто не обманывает и завтраками не кормит, о той или иной ситуации говорится прямо и всегда есть объективные и веские причины для задержек.
Что касается лично работы Игоря: ответы оперативны, расчеты быстры и правильны, проблем дозвониться и получить обратную связь и достоверную информацию никаких. Максимум к чему могу придраться, иногда ответить может несколько позже , чем сам же и обещал;-))))
В трудную минуту подставили плечо!
Полгода - полет нормальный
отзыв о работе
Положительные отзывы сами пишут
Точно можно доверять
Все на высшем уровне. Оперативно. Быстро.С ними комфортно
Немного предыстории: В Китае товары раньше заказывали через другую фирму-посредника, но из-за постоянных задержек груза (до 4-х месяцев, хоть и оплачивали быстрое авто), разделения товара и т.д. начали искать... Читать отзыв Я вообще очень редко пишу отзывы, конечно, это не очень хорошо, но тут не могу удержаться, т.к. не знаю, как еще возможно выразить свою признательность и огромную благодарность Lchina.
Немного предыстории: В Китае товары раньше заказывали через другую фирму-посредника, но из-за постоянных задержек груза (до 4-х месяцев, хоть и оплачивали быстрое авто), разделения товара и т.д. начали искать другую фирму. Наш знакомый порекомендовал обратиться в Lchina, дал номер тел. менеджера Юлии, чему очень рада и благодарна, вот так началось наше маленькое сотрудничество, которое длится уже около года.
Были бы минусы – начала бы с них, но к моему глубокому удивлению, я их не вижу вообще. Ну на данный момент их точно нет. Как появятся - обязательно отпишусь. А вот положительных моментов просто все не перечислить, ну хоть малую часть постараюсь:
1. Пожалуй, самое важное и главное это ОПЕРАТИВНОСТЬ в выкупе, уточнения цены и наличия, формировании самого заказа. Все на высшем уровне. Все очень быстро. Только скинула ссылку на нужный мне товар, за пол дня все решается, уточняется и пожалуйста – товар готов к выкупу. Вот очень круто. Спасибки
2. Была ситуация: не могли сами найти на сайтах Китая нужную позицию. Скинули ссылку аналога и таадааам – нам все нашли ))))))
3. Получение груза: ну очень благодарна Вам за такой комфорт… Это очень важно и приятно, что у Вас так все организовано. Немного расскажу. Когда приходит груз, заранее сообщают приблизительные сроки.. но может быть на день раньше или на пару дней позже, это от Чины конечно же не зависит, но самое важное, сообщают С УТРА, что груз прибыл в Москву и даже с пробками у меня есть возможность самой забрать, а не как с прошлой фирмой – сообщили в 15. 10, что прибыл, а забрать до 16.00. Это как???? Тут все отлично, особенно нравится разгрузка, то что включена уже в оплату заранее. А то эти китайцы.. такие китайцы)))) Так намного проще. Груз прибыл. Сообщили. Предложили варианты: сами, доставка. Мы выбрали, если сами, то приехали и нам его привезли прям к авто. Очень удобно. Спасибо отдельное за этот момент. После прошлой фирмы, это очень ценится, и знаете, это тоже очень важно и комфортно. Круть
4. Помощь. Знаете, столкнулась с ситуацией: на прошлой фирме мне разделили заказ (точнее два заказа). Первый заказ приехал разделенным с разницей в 3 месяца, вот второй заказ, я попросила мелочевку не отправлять отдельно, а пусть полежит на складе, а я дозакажу и потом отправим. Так как часть разделенного второго заказа ехала 4 месяца, я соответственно не делала заказы и искала другую фирму, как писала выше. Вот нашла и стал вопрос забрать наш товар с того склада на этот. Поверьте, это не очень просто с прошлой фирмой
Даже тот остаток на сладе разделили и сказали, что все отправили, а когда поступил груз в Москву то оказалось, что только часть и опять пришлось всех тревожить и дергать. Я очень благодарна менеджеру Юле за помощь, оперативность, понимание и вообще за все, что Вы сделали, чтоб его оттуда забрать. За предложенные варианты и вообще за все… иначе он бы был просто утрачен. СПАСИБО Вам от души.
5. Страховка. Никогда не верила в эту ерунду..но)) могу сказать лишь огромное спасибо, все отлично. Был пожар, сгорел и наш товар.. Все обратно купили и привезли. Спасибочки большущее
6. Сумма заказа. Последнее, что напишу (хотя еще могу много положительны моментов написать… но думаю, Вы уже устали читать) Нужно было срочно заказать мелочь… заказ меньше 20 тыс.р., очень переживала, что откажут (как в предыдущей фирме, когда хотела дозаказ сделать, чтоб товар со склада забрать), но мне сказали одно: конечно привезем… Божечки, Люди, спасибо Вам большущее. Вот выручили.
Еще раз скажу спасибо Вам, спасибо моему менеджеру Юле. С Вами все вопросы решаемые. Очень хорошо, даже отлично поставлена работа Вашей организации. Продолжайте в том же духе! С наступающим Новым годом! Всех Благ Вам, Юле и всем сотрудникам Вашей организации!!! Спасибо, что Вы есть!
Отзыв о логистической компании
Прочитал последние отзывы и встречный вопрос к тем, кто пишет это – вы первый раз работаете или есть компании, которые не задерживаются? К сведению граница одна и те кто думают, что его груз особенный – смешно, многие из таких думают, что по обочине пробку проехать нормально…
Наш менталитет о мировых... Читать отзыв Отзыв о компании, ребята попросили написать отзыв о работе с ними.
Прочитал последние отзывы и встречный вопрос к тем, кто пишет это – вы первый раз работаете или есть компании, которые не задерживаются? К сведению граница одна и те кто думают, что его груз особенный – смешно, многие из таких думают, что по обочине пробку проехать нормально…
Наш менталитет о мировых заговорах и о том, как все вас хотят …
Много лет работаю с Китаем, проблемы есть у всех, главное – это умение профессионально решать их.
Доставкой доволен, была минимальная задержка о которой предупредили заранее, прислали видео происходящего на границе, дату прибытия и местонахождение груза.
Отличная компания
Рекомендую
Вообще рекомендую.
Ужас и потеря времени
Мы всегда отправляем тем способом, который согласовали с клиентом. Будет ли задержка или нет, по каждому грузу, заранее точно сказать невозможно, мы ориентируемся на статистику наших грузов во временном интервале. Смотря какой путь отправки Вы выбрали, от этого зависит получение дальнейшей информации на пути и задержки, в том числе, зависят от выбранного пути, мы можем отслеживать грузы на нескольких этапах, но у нас, к сожалению, нет gps трекера в каждой машине.
Нам очень жаль, что Вам не повезло с конкретным грузом, мы стараемся для наших клиентов и несем полную материальную ответственность за товар, на некоторые задержки не было возможности повлиять в моменте.
Спасибо за Ваш отзыв! Удачи Вам в бизнесе!
Хорошая ТК
Одновременно сделали заказ.
По итогу:
- Тopchinaopt выкупала товар месяц, доставляла 4 месяца. Груз получили мокрый и с запахом (текстильные изделия) - на 5 месяцев заморозили деньги, упустили прибыль и обрели много мороки с товаром (сортировка, отбраковка).
Хотя,... Читать отзыв Хорошая ТК. При ежегодном мониторинге и в связи с необходимостью смены перевозчика изучили предложения и основательно выбирали между 2мя компаниями: Тopchinaopt и lchina.
Одновременно сделали заказ.
По итогу:
- Тopchinaopt выкупала товар месяц, доставляла 4 месяца. Груз получили мокрый и с запахом (текстильные изделия) - на 5 месяцев заморозили деньги, упустили прибыль и обрели много мороки с товаром (сортировка, отбраковка).
Хотя, у них такой красивый сайт с рассказами о себе, доставке и историями, что думала - сработаемся).
Нам сказали, что груз попал в небольшой процент заказов, которые задерживаются. Не знаю, нет желания доверять им еще раз товар.
- lchina выкупает товары 2 раза в неделю, через 1-2 дня сумма уже у продавца и он готовит товар к отгрузке. Реально, так быстро.
На связи всегда один закрепленный менеджер (девушки, Евгения и Марина, огромное спасибо, с вами приятно работать).
Расчет на выкуп и доставку дают оперативно, он прозрачный, при пересчете все понятно.
Скоро будет год, как работаем. Меня устраивает. Задержки случаются и это единственный момент, смущает.
Мне говорят, что среднее время доставок по нашему тарифу 20 дней, у нас получается 26 дней.
В целом, ребята большие молодцы. Закрывающие документы дают и в срок. Не первый год возим товары из Китая, перевозчиков было много, есть с кем сравнить.
Положительное впечатление
Спасибо за работу!
LCHINA - воры и кидалы
Сроки доставки не выполняют, за это не отвечают. На все вопросы ответ один - "груз на таможне", но расследование показало, что на таможне про груз не знает никто, более того, про такую компанию тоже. Да и какая такая супер таможня при договоре между КНР и Казахстаном... Читать отзыв Купившись на невысокую цену и приемлемые сроки доставки товара, начал работать с этой компанией.
Сроки доставки не выполняют, за это не отвечают. На все вопросы ответ один - "груз на таможне", но расследование показало, что на таможне про груз не знает никто, более того, про такую компанию тоже. Да и какая такая супер таможня при договоре между КНР и Казахстаном о беспошлинной торговле?
Товары вместо 35 дней (по максимуму) не доставлены и за 70.
Разговор с руководством компании, который произошел после 3 недель просьб связаться - сотрясание воздуха. Не решает никто ничего.
Бородатый мужик, красующийся у них на всех рекламах, просто не отвечает. Вместо него "передасты" (или я переставил буквы) и какие-то девки.
В общем, не работайте с ними, иначе потеряете нервы и деньги.
Важная информация!
Спешим сообщить Вам, что в последнее время участились случаи негативных отзывов не от наших клиентов, а от клиентов других похожих компаний, работающих в нашей области деятельности, так как при занесении в строку поиска логистической компании, имеющей в своем наименовании слово China, часто выдает ссылку на отзовик нашей компании LChina и некоторые люди... Читать отзыв Приветствуем Вас, дорогие наши клиенты и потенциальные клиенты!
Спешим сообщить Вам, что в последнее время участились случаи негативных отзывов не от наших клиентов, а от клиентов других похожих компаний, работающих в нашей области деятельности, так как при занесении в строку поиска логистической компании, имеющей в своем наименовании слово China, часто выдает ссылку на отзовик нашей компании LChina и некоторые люди не обращают внимания на точное наименование компании, а просто пишут негативный отзыв, который не связан с работой компании LChina, вследствие чего вводит в заблуждение всех находящихся на данном сайте.
Первый опыт с доставкой из Китая