Сделала заказ в интернет-магазине http://lol-original.ru назвали номер, попросили оплатить на сайте. Оплатила, однако, вместо названия магазина почему -то в строке оплаты выходит yandex money. Перезвонила - попросила назвать юр.лицо, куда ушла Оплата. Ничего особенного. 3 минуты молчания, обещали перезвонить. Далее просто игнорировали все попытки заказать обратный звонок. Спустя час перезвонил нервный хам (по другому не назвать), по-видимому организатор, и все... Читать отзыв Сделала заказ в интернет-магазине https://lol-original.ru назвали номер, попросили оплатить на сайте. Оплатила, однако, вместо названия магазина почему -то в строке оплаты выходит yandex money. Перезвонила - попросила назвать юр.лицо, куда ушла Оплата. Ничего особенного. 3 минуты молчания, обещали перезвонить. Далее просто игнорировали все попытки заказать обратный звонок. Спустя час перезвонил нервный хам (по другому не назвать), по-видимому организатор, и все же выдал название юр.лица магазина и даже сообщил, что оплата поступила. Все это происходило в выражениях «клиент долбит мозг», «выедаете мозги» и тп. Только что без мата. Игрушки продаёте - господа! Даже если вы делаете это честно и заказ действительно придёт, надо учиться разговаривать. Будем ждать финала.
Честно говоря пребываю в шоке от предыдущего отзыва! Заказывала в этом магазине кукол лол для своей дочери несколько раз с доставкой в Ставропольский край, отправляли всегда вовремя, все заказы я получила. Операторы всегда очень вежливые и готовы ответить на все вопросы)) да и качество кукол не может не радовать! Так что магазин я рекомендую!
Весь сайт пестрит что это официалы, только оригинал и т.д. А что в итоге??? Сделала заказ на одну маленькую сестренку. Мало того что со мной связались через 1,5 часа. Так и еще разговаривали так как будто я им чем-то обязана. После того как я оплатила и ко мне приехал курьер. Я была просто в шоке. Такой дерьмовой подделки я еще... Читать отзыв Весь сайт пестрит что это официалы, только оригинал и т.д. А что в итоге??? Сделала заказ на одну маленькую сестренку. Мало того что со мной связались через 1,5 часа. Так и еще разговаривали так как будто я им чем-то обязана. После того как я оплатила и ко мне приехал курьер. Я была просто в шоке. Такой дерьмовой подделки я еще не где не видела!!! Воняет ацетоном, внутри не девочка а пацан, одежды не какой нет. В общем одно расстройство! Ребенок плачет, пришлось заказывать срочную доставку в другом Фирменном магазине.
Я не знаю как это возможно, но мы действительно купили запечатанный шар в котором дочь нашла именно Единорожку! К слову мы уже скупили порядка 15 шаров конфетти в разных магазинах но нигде желанной куклы так и не попалось. Здесь же в каталоге можно выбрать куклу и якобы шар будет полностью запечатан. Решили попробовать, т.к. дочка хочет именно Единорожку. С учетом... Читать отзыв Я не знаю как это возможно, но мы действительно купили запечатанный шар в котором дочь нашла именно Единорожку! К слову мы уже скупили порядка 15 шаров конфетти в разных магазинах но нигде желанной куклы так и не попалось. Здесь же в каталоге можно выбрать куклу и якобы шар будет полностью запечатан. Решили попробовать, т.к. дочка хочет именно Единорожку. С учетом того что шар стоит баснословных 10т.р. открывали при продавце прямо в магазине, чтобы если попадется другая кукла сразу вернуть деньги. Эмоциям просто не было предела, т.к. в шаре была именно она! Мистика какая-то. Шар действительно был запечатан. Со слов консультантов у них особые условия работы с MGA и часть шаров поступает им уже рассортированные по видам. Вот так. У меня легкий шок.
Достоинства:
Можно купить желанного персонажа в запечатанном шаре
Уважаемые потенциальные клиенты! Магазин lol-original.ru являемся официальным представителем продукции Lol Surprise от компании MGA. Мы продаем ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО оригианльную продукцию. У нас есть все подтверждающие документы.
Что касается некоторых фейковых отзывов написанных ниже - администрации сайта www.otzyvru.com уже направлен запрос на удаление не соответствующей действительности информации. Эти отзывы написаны конкурентами и не просто не соответствуют действительности, а являются абсолютным враньем.
Если вы сомневаетесь... Читать отзыв Уважаемые потенциальные клиенты! Магазин lol-original.ru являемся официальным представителем продукции Lol Surprise от компании MGA. Мы продаем ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО оригианльную продукцию. У нас есть все подтверждающие документы.
Что касается некоторых фейковых отзывов написанных ниже - администрации сайта www.otzyvru.com уже направлен запрос на удаление не соответствующей действительности информации. Эти отзывы написаны конкурентами и не просто не соответствуют действительности, а являются абсолютным враньем.
Если вы сомневаетесь в оригинальности или просто хотите посмотреть на оригинальных кукол лол в живую - ждем вас в нашем шоу-руме по адресу Москва, Большая Якиманка 22, там выставлены куклы всех сезонов, в том числе много открытых. Вы можете не только убедиться в оригинальности но и детально разобраться как отличить оригинал от подделки.
Вы выйдете из шоу-рума с совсем другим мнением и уверяем будете нас только рекомендовать.
Ранее писала о хамстве со стороны магазина, но они пересмотрели свою точку зрения и извинились. За что достойны уважения. Понять и простить) Тем более, что на самом деле куклы пришли быстро и они действительно настоящие! Моя 10-летняя дочь, насмотревшаяся поучающих видео на ютубе, в этом толк знает. Проверены по всем одежкам, слоям и прочим признакам. Пыталась купить... Читать отзыв Ранее писала о хамстве со стороны магазина, но они пересмотрели свою точку зрения и извинились. За что достойны уважения. Понять и простить) Тем более, что на самом деле куклы пришли быстро и они действительно настоящие! Моя 10-летняя дочь, насмотревшаяся поучающих видео на ютубе, в этом толк знает. Проверены по всем одежкам, слоям и прочим признакам. Пыталась купить их в местном сетевом магазине, но там уже накануне праздников было днем с огнем не сыскать, в lol-original.ru большой выбор даже каких-то редких. Так что будем дружить с проверенным продавцом
Пару раз натыкался на обман в других интернет магазинах, поэтому найдя действительно хороший и честный магазин радуюсь-ненарадуюсь. Дочь выпрашивает постояно новинки - берем у вас. Скидку для постоянных клиентов можно и побольше сделать, уже раз 7 точно заказывли.
Пришел заказ буквально, вчера, попросили написать отзыв, пишу. Заказывала Капсулу и Большого Хомяка. Оплачивала на сайте, Доставка до Иркутска заняла 8 дней, Боксбери до ПВЗ. Получала вчера, Боксбери пользуюсь давно, у меня рядом с работой. Заказ упакован в картон и стрейч. Ничего не помялось, вместе с заказов подарочки, спасибо! Игрушки замечательные, обязательно сделаю 2й заказ, но видимо уже к 8... Читать отзыв Пришел заказ буквально, вчера, попросили написать отзыв, пишу. Заказывала Капсулу и Большого Хомяка. Оплачивала на сайте, Доставка до Иркутска заняла 8 дней, Боксбери до ПВЗ. Получала вчера, Боксбери пользуюсь давно, у меня рядом с работой. Заказ упакован в картон и стрейч. Ничего не помялось, вместе с заказов подарочки, спасибо! Игрушки замечательные, обязательно сделаю 2й заказ, но видимо уже к 8 марта
Постоянные клиенты, всё нравится. И мы и друзья по садику закаываем именно в lol-original.ru. Здесь все-таки 100% уверенность что привезенные шары будут оригинальными.
Достоинства:
Орининал, без возможности нарваться на подделку, а это дорогого стоит.
Не дарю никаким детям подарки, а тут приспичило. У подруги дочке 5 исполнилось, и сказали, не заморачиватья и подарить лол. Лучше не гуглить вообще что это такое. Запутаешься просто жесть. А ведь еще и оригинал должен быть!) Ну, и собственно только в этом магазине мне объяснили, что к чему. Подсказали, что в топе, что точно оригиналы уверили, даже по... Читать отзыв Не дарю никаким детям подарки, а тут приспичило. У подруги дочке 5 исполнилось, и сказали, не заморачиватья и подарить лол. Лучше не гуглить вообще что это такое. Запутаешься просто жесть. А ведь еще и оригинал должен быть!) Ну, и собственно только в этом магазине мне объяснили, что к чему. Подсказали, что в топе, что точно оригиналы уверили, даже по скидке что-то предложили (причём неплохой как я поняла). Получилось 5 шариков на 6к. Доставку ещё предложили в этот же день, что не может не удивить, тк озон везёт 2 дня в пвз. Выглядит это все очень круто для подарка) если ещё приспичит то буду тут заказывать)
Заказывали в данном интернет магазине игрушку для ребенка друзей. Девочка просила определенную куклу, оставив заявку на сайте, нам быстро перезвонили приятные девушки операторы, ответили на все вопросы, касаемо как точно мы поймем, что в том шаре будет именно та игрушка, которую мы заказали. Доставили на следующий день в срок. Еще были сомнения по поводу точно ли там лежит та самая... Читать отзыв Заказывали в данном интернет магазине игрушку для ребенка друзей. Девочка просила определенную куклу, оставив заявку на сайте, нам быстро перезвонили приятные девушки операторы, ответили на все вопросы, касаемо как точно мы поймем, что в том шаре будет именно та игрушка, которую мы заказали. Доставили на следующий день в срок. Еще были сомнения по поводу точно ли там лежит та самая кукла, но когда ребенок развернул подарок, и достал именно ту куклу, мы радовались вместе с ней. И за такие эмоции, хочу выразить слова благодарности данному магазину, за отзывчивость, быстроту и самое главное за оправданные ожидания! Процветания
Выбирала куклу в подарок на день Рождения девочке, везде подделки- не знала вообще где искать. Нашла этот сайт- у них есть магазин и шоурум, куда я приехала и благополучно купила снеговика(набор из трех кукол в форме снеговика), все куклы оригинальные. Можно потрогать, посмотреть, девочки в магазине все доступно объяснили и показали. Большое спасибо!
Заказывала игрушку первый раз перед НГ. При заказе сказали, что все в наличии и можно приехать забрать в магазин, но в магазине выяснилось, что игрушки реально нет...к слову, магазин выглядит совсем не так, как на сайте. реально там полный бардак, девушка-продавец не поможет вам с выбором, т.к. сама не знает, что входит в серии и каталогов нет. В итого выбрала... Читать отзыв Заказывала игрушку первый раз перед НГ. При заказе сказали, что все в наличии и можно приехать забрать в магазин, но в магазине выяснилось, что игрушки реально нет...к слову, магазин выглядит совсем не так, как на сайте. реально там полный бардак, девушка-продавец не поможет вам с выбором, т.к. сама не знает, что входит в серии и каталогов нет. В итого выбрала другую куклу уже с доставкой, оплатила, но в назначенный день просто никто ничего не привез, даже не позвонил... после выяснения оказалось, что и этой игрушки нет в наличии и они ее где-то ищут. Привезли с большим опозданием после множества звонков. Объяснили предпраздничной суетой... В марте опять решила заказать куклу, т.к. в других местах не возможности выбрать конкретную куклу... Абсолютно такая же история. Подтвердили наличие, оплатила. В день доставки, к слову - 8 марта, опять звонок с сообщением, что куклы нет в наличии и обещанием вернуть деньги в рабочий день... Одно преимущество - возможность заказывать конкретные куклы, в остальных случаях лучше не связываться, т.к. фирма несерьезная...
Достоинства:
Возможность заказа конкретной куклы
Недостатки:
Необязательность, непунктуальность доставки, недостоверность информации на сайте, некомпетентность сотрудников
Заказывали на день рождение в подарок дочери большую куклу ОМГ , т.к. дочь грезила этой новинкой. Попали в скидку неплохую такую, в том же детском мире в разы дороже бы вышло. Куколка красивая, все как в описание. Самое главное, что кукла оригинал.(никакого запаха, никаких перекосившихся глаз). Покупкой довольна. Советую!
Брала в подарок вторую серию. Сразу смутило кривоватое изображение на шаре. Все слои, сам шар, наклейки, и прочее выглядело как надо, однако, платье куклы было замято, сама кукла была и криво и небрежно покрашена, на лице посторонние мазки краски, глаза смещены) и с деформированной головой, имела выраженный запах резины. Материал ручек и головы слишком мягкий (у оригинала ручки резиновые, но... Читать отзыв Брала в подарок вторую серию. Сразу смутило кривоватое изображение на шаре. Все слои, сам шар, наклейки, и прочее выглядело как надо, однако, платье куклы было замято, сама кукла была и криво и небрежно покрашена, на лице посторонние мазки краски, глаза смещены) и с деформированной головой, имела выраженный запах резины. Материал ручек и головы слишком мягкий (у оригинала ручки резиновые, но жесткие, а голова не должна сдавливаться до затылка). При этом на кукле есть маркировка mga и даже серийник на спине. Оператор магазина перезванивала мне раза 3 и переназначала время курьера, сама курьер приехала раньше оговоренного времени на полтора часа.
Мы постоянные покупатели в этом магазине, однажды заказали дочери куколку с доставкой домой- теперь приходим вместе с ней, открываем сюрприз прям в магазине)) Куклы оригинальные, качество хорошее, девушки в магазине могут подсказать с выбором игрушки!
Достоинства:
качественные игрушки,
доставка по срокам,
есть физический шоу-рум, где можно посмотреть игрушки, выбрать и сразу купить!
Искала куклу Лол зимнее диско модный образ. На сайте lol-original.ru нашла подходящую, дороже, чем планировала, но подарок ребенку из благотворительного фонда, так что дело не в цене. 12.12 заказала, мне перезвонила милая девушка, подтвердила наличие, спросила куда переслать и пообещала выслать смс номер карты. Заказ я оплатила, жду понедельника, обещанного девушкой, мол отправят. В понедельник звоню - молодой человек вежливо... Читать отзыв Искала куклу Лол зимнее диско модный образ. На сайте lol-original.ru нашла подходящую, дороже, чем планировала, но подарок ребенку из благотворительного фонда, так что дело не в цене. 12.12 заказала, мне перезвонила милая девушка, подтвердила наличие, спросила куда переслать и пообещала выслать смс номер карты. Заказ я оплатила, жду понедельника, обещанного девушкой, мол отправят. В понедельник звоню - молодой человек вежливо обещает отправить завтра, на вопрос о номере заказа ничего не отвечает, завтра отправим. Во вторник звоню на телефон, с которого была СМС с номером карты - резко просят звонить на городской. На городском та же девушка уже не такая вежливая, говорит, отправят послезавтра. На моё возражение, что накануне молодой человек обещал завтра, получила шикарный ответ: "Вот у него и спрашивайте!". Очень неудобно ехать в Москву в шоу-рум, но видимо придётся. Не три копейки кукла стоит, но главное даже не это, а то, что ребенок ждёт.
Хотелось бы получить комментарий магазина.
Достоинства:
Быстро перезвонили
Недостатки:
Никакой обратной связи, невежливое общение с покупателем
Открыл сайт, сразу перешел в раздел контакты, Прочитал там, что магазин работает 7 дней в неделю. Взял дочку и спокойно приехал к ним 9 августа днем. На двери висела табличка - "идет приемка товара, позвоните и вам откроют". Позвонил и мне менеджер сообщил, что я не заметил на главной странице, которая выполнена в красном стиле небольшую красную табличку о том,... Читать отзыв Открыл сайт, сразу перешел в раздел контакты, Прочитал там, что магазин работает 7 дней в неделю. Взял дочку и спокойно приехал к ним 9 августа днем. На двери висела табличка - "идет приемка товара, позвоните и вам откроют". Позвонил и мне менеджер сообщил, что я не заметил на главной странице, которая выполнена в красном стиле небольшую красную табличку о том, что у них сейчас магазин не работает. Сообщить данную информацию на всех страницах они постеснялись. Добавить эту информацию на страницу "контакты", где указан график работы и контакты, соответственно тоже. Крайне хамское отношение к своим потенциальным покупателям. Раньше заказывал у них для своей дочки лолы, а тут прям решил приехать и в живую с ней купить. Соответственно больше ни одного заказа и соответственно рекомендовать их тоже не будут.
Трудно было дозвониться, чтобы сделать заказ. Очень нервный мужчина-оператор, вешающий трубки раньше, чем успеваешь задать вопрос. Пришлось перезванивать несколько раз, и так и не получить полную интересующую информацию. Информация на сайте тоже несколько не соответствует действительности. Заказывала куклу за 6499. В результате, вместо обещанной оплаты картой через терминал, привезенный курьером, мне было командным тоном сказано "оплачивайте заказ на сайте" и... Читать отзыв Трудно было дозвониться, чтобы сделать заказ. Очень нервный мужчина-оператор, вешающий трубки раньше, чем успеваешь задать вопрос. Пришлось перезванивать несколько раз, и так и не получить полную интересующую информацию. Информация на сайте тоже несколько не соответствует действительности. Заказывала куклу за 6499. В результате, вместо обещанной оплаты картой через терминал, привезенный курьером, мне было командным тоном сказано "оплачивайте заказ на сайте" и повешена трубка. Если бы не поджимали сроки (заказывала в подарок) - фиг бы я стала терпеть этого хама! Доставка должна была быть бесплатной, но мне "округлили" сумму до 6500 к оплате. А этот рубль указали как оплату доставки. Но курьер решила потребовать ещё дополнительную оплату доставки в 272 р. Причем сумма была , похоже, взята с потолка. Неприятный осадок остался от магазина. Коробка с игрушкой выглядит не идеально - есть склеенные скотчем участки, помятости. Надеюсь, что хотя бы внутри игрушка (МС Хамми) будет в порядке. Заказ был сделан 06.08.2020. Подарю только 9 августа.
Достоинства:
Доставка в день заказа.
Недостатки:
Неумение или нежелание нормально общаться с клиентами.
Часто ходим в этот магазин с дочками,берем шарики и распаковываем недалеко в кафе под чашечки с какао. Папа наш всегда удивляется,что куклы разные всегда,а дочери счастливы от коллекции,я же ему заказала на др игрушку черной молнии,тк он обожает этот мультик,радовался не хуже дочек
Достоинства:
Оригинал каждой игрушке.Уверены,тк не в первый раз приходим.
Большой ассортимент.
Игрушки на любой возраст.
Есть шоу-рум недалеко от центра города.
Одинаковых кукол не попадалось.
Недостатки:
Сайт нужно доработать,слишком яркие цвета,поэтому звоним и сами приходим.
Подделки. Сертификат качества от компании "САКС" игрушки.
очень "вежливый" продавец
Игрушки продаёте - господа! Даже если вы делаете это честно и заказ действительно придёт, надо учиться разговаривать. Будем ждать финала.
Отличный магазин!
Такого я не ожидал!
Единорожка по заказу =)
Официальный магазин оригинальных Лол
Что касается некоторых фейковых отзывов написанных ниже - администрации сайта www.otzyvru.com уже направлен запрос на удаление не соответствующей действительности информации. Эти отзывы написаны конкурентами и не просто не соответствуют действительности, а являются абсолютным враньем.
Если вы сомневаетесь... Читать отзыв Уважаемые потенциальные клиенты! Магазин lol-original.ru являемся официальным представителем продукции Lol Surprise от компании MGA. Мы продаем ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО оригианльную продукцию. У нас есть все подтверждающие документы.
Что касается некоторых фейковых отзывов написанных ниже - администрации сайта www.otzyvru.com уже направлен запрос на удаление не соответствующей действительности информации. Эти отзывы написаны конкурентами и не просто не соответствуют действительности, а являются абсолютным враньем.
Если вы сомневаетесь в оригинальности или просто хотите посмотреть на оригинальных кукол лол в живую - ждем вас в нашем шоу-руме по адресу Москва, Большая Якиманка 22, там выставлены куклы всех сезонов, в том числе много открытых. Вы можете не только убедиться в оригинальности но и детально разобраться как отличить оригинал от подделки.
Вы выйдете из шоу-рума с совсем другим мнением и уверяем будете нас только рекомендовать.
Куклы самые настоящие!
Пыталась купить... Читать отзыв Ранее писала о хамстве со стороны магазина, но они пересмотрели свою точку зрения и извинились. За что достойны уважения. Понять и простить) Тем более, что на самом деле куклы пришли быстро и они действительно настоящие! Моя 10-летняя дочь, насмотревшаяся поучающих видео на ютубе, в этом толк знает. Проверены по всем одежкам, слоям и прочим признакам.
Пыталась купить их в местном сетевом магазине, но там уже накануне праздников было днем с огнем не сыскать, в lol-original.ru большой выбор даже каких-то редких. Так что будем дружить с проверенным продавцом
Оригинальные куколки!
Хороший сайт
5 баллов
Новинки, Оригинал
Замечательный магазин
Можно доверять
Проблем нет
Супер!
Хороший магазин
Все хорошо
Понравилось
Мне все объяснили, это круто
Ну, и собственно только в этом магазине мне объяснили, что к чему. Подсказали, что в топе, что точно оригиналы уверили, даже по... Читать отзыв Не дарю никаким детям подарки, а тут приспичило. У подруги дочке 5 исполнилось, и сказали, не заморачиватья и подарить лол. Лучше не гуглить вообще что это такое. Запутаешься просто жесть. А ведь еще и оригинал должен быть!)
Ну, и собственно только в этом магазине мне объяснили, что к чему. Подсказали, что в топе, что точно оригиналы уверили, даже по скидке что-то предложили (причём неплохой как я поняла). Получилось 5 шариков на 6к. Доставку ещё предложили в этот же день, что не может не удивить, тк озон везёт 2 дня в пвз.
Выглядит это все очень круто для подарка) если ещё приспичит то буду тут заказывать)
Очень нервничали... но все было в лучшем виде
lol снеговик(зимняя серия)-все отлично
Недобросовестный продавеу
Довольный ребенок-счастливые родители
увы, но подделка
Магазин замечательный, всем довольны!
Недоумение
Очень неудобно ехать в Москву в шоу-рум, но видимо придётся. Не три копейки кукла стоит, но главное даже не это, а то, что ребенок ждёт.
Хотелось бы получить комментарий магазина.
Кривой график работы
Крайне хамское отношение к своим потенциальным покупателям. Раньше заказывал у них для своей дочки лолы, а тут прям решил приехать и в живую с ней купить. Соответственно больше ни одного заказа и соответственно рекомендовать их тоже не будут.
Есть несколько минусов.
Ребята работают над качеством
Сын захотел и сам нашел магазин в интернете.