Матрасы Матрасовъ отзывы

Антон 13 января, 2015 год

Все таки, что не говори, а матрас играет огромезную роль для сна. Какая бы большая и удобная кровать не была, если с матрасом вы промахнулись, то все - беда. Лучше сразу на пол перебраться. У нас матрас был старый, уже достаточно просиженный, все никак руки до него не доходили. Но уже спина ноет так, что просто сил нет. Купить матрас... Читать отзыв Все таки, что не говори, а матрас играет огромезную роль для сна. Какая бы большая и удобная кровать не была, если с матрасом вы промахнулись, то все - беда. Лучше сразу на пол перебраться. У нас матрас был старый, уже достаточно просиженный, все никак руки до него не доходили. Но уже спина ноет так, что просто сил нет. Купить матрас онлайн у меня рука не поднимится. С виду он может быть классный, но лежать на нем это ж совершенно другое. Пошли с женой в магазин Матрасовъ, облежали почти все матрасы, выбрали) Вот, завтра привезут, еще отпишусь как он

Light Sleep от ЭПРО

Артем 4 мая, 2018 год

Берут заявки выставляют цену выше чем у них на сайте и на этом всё. ..на телефон и письма не отвечают..компания надутый шарик.

Показать 3 ответа

Отвратительно!

Гость 31 января, 2018 год

После общения с данной компанией , позволю себе усомниться в положительных отзывах о ней . Заказала изголовье 23.12 . Оплатила задаток сразу , и сразу же оговорены были сроки прихода замерщика через 2-3 дня . После долгих уговоров и переговоров , замерщика я увидела 9 января . Затрудняюсь даже сказать , кого компания прислала - человек рулетки в руках не... Читать отзыв После общения с данной компанией , позволю себе усомниться в положительных отзывах о ней . Заказала изголовье 23.12 . Оплатила задаток сразу , и сразу же оговорены были сроки прихода замерщика через 2-3 дня . После долгих уговоров и переговоров , замерщика я увидела 9 января . Затрудняюсь даже сказать , кого компания прислала - человек рулетки в руках не держал никогда . Заключен был окончательный договор в тот же день . Изголовье изготовили , привезли в СПБ. И началась новая песня ! Сроки доставки переносятся изо дня в день , причем директор салона срок назначает , а водитель с утра отзванивается - не привезем в оговоренные сроки . Срок поставки изголовья безбожно сорван . И теперь я готовлюсь к судебному иску . Господа , это не единственная компания в СПБ ! Не связывайтесь !

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Срок поставки изголовья безбожно сорван . И теперь я готовлюсь к судебному иску . Господа , это не единственная компания в СПБ ! Не связывайтесь !

Качество ужасное

Виктория 2 июня, 2016 год

Купили матрас Матрасовъ. Привезли быстро, заносили грузчики свернув в 2-е , когда занесли, открыли: воняет клеем. Разочаровалась. Если будет вонять, придётся вернуть в магазин.

Дмитрий

Дмитрий 27 февраля, 2016 год

Недавно настал тот момент когда пришлось менять свой матрас. Долго думал какую фирму выбрать. Знакомые посоветовали фирму "Матрасовъ"! Зашел на сайт, посмотрел варианты матрасов и поехал в магазин. Там квалифицированные продавцы рассказали о всех видах и помогли выбрать подходящий именно для меня! Теперь буду покупать только там! Отличное качество и приемлемые цены очень радуют. Всем советую фирму "Матрасовъ"!

Плохая компания

Андрей 13 марта, 2019 год

Заказали и оплатили матрац Цезарь в Северодвинске в «Матрасов» в ТЦ Гранд в ноябре,привезли в декабре. Открыли, запах химический. Матрас пришёл без маркировки, только рваная, мятая бумажка с надписью от руки подтверждала, что это Цезарь.По правилам в течение недели надо проветривать, но и после этого запах остаётся. Первая ночь проведённая на матрасе выявила, что спать на нем невозможно. У обоих... Читать отзыв Заказали и оплатили матрац Цезарь в Северодвинске в «Матрасов» в ТЦ Гранд в ноябре,привезли в декабре. Открыли, запах химический. Матрас пришёл без маркировки, только рваная, мятая бумажка с надписью от руки подтверждала, что это Цезарь.По правилам в течение недели надо проветривать, но и после этого запах остаётся. Первая ночь проведённая на матрасе выявила, что спать на нем невозможно. У обоих головная боль, ноет спина и болит поясница. Спишь как в гамаке. Лежали в салоне на выставочном образце. Эффекта гамака не было, но это был другой матрас, по заверениям продавца у Цезаря аналогичная жесткость. Не верьте. Проверяйте только свой матрас.18.12. написали претензию на замену. Только 09.01. возвратили матрас продавцу, обещавшему привезти другой матрас со склада в Архангельске. До настоящего времени спим на старом матрасе. Продавец и директор заниматься заменой не хотят, на телефоны не отвечают. Дозвонившись до них ни чего конкретного не говорят. 04.03. подал в магазин претензию о возврате денег. Деньги не возвращают и ни чего не сообщают о своих действиях. Если не хотите попасть в такую же ситуацию не обращайтесь в данный салон. Сейчас хотим подавать в суд на действия продавца. Если кто-то знает какой юрист занимается защитой прав потребителей подскажите контакты.

Показать 1 ответ

здоровый сон

Гость 4 марта, 2021 год

матрас Консул с кроватью Ариэль заказали в ТЦ Гранд г. Северодвинска 5 января, 28 января нам уже привезли товар. Все отличного качества. Мы довольны. Хочу поблагодарить менеджеров за помощь в принятии правильного решения

Достоинства:

матрас не пахнет, точные размеры, кровать идеальна

Недостатки:

не нашли

Комфортный сон

Сивкова Эвелина 27 апреля, 2019 год

Впервые заказывали в данной компании комплект - кровать , матрас в декабре 2018 года. Были нарушены сроки доставки. Остались не очень довольны. Повторно обратились в эту компанию в марте месяце . На этот раз привезли быстро, без задержек, хотя были сомнения. Как оказалось в первом случае мы обратились к дилеру , а во втором случае в фирменный салон фабрики. Обязательно... Читать отзыв Впервые заказывали в данной компании комплект - кровать , матрас в декабре 2018 года. Были нарушены сроки доставки. Остались не очень довольны. Повторно обратились в эту компанию в марте месяце . На этот раз привезли быстро, без задержек, хотя были сомнения. Как оказалось в первом случае мы обратились к дилеру , а во втором случае в фирменный салон фабрики. Обязательно уточняйте дилер или фирменный салон.

Достоинства:

- качественное изготовление
- цена, скидки

Недостатки:

- в первый раз не были довольны доставкой

Ужасная компания...

Гость 16 февраля, 2019 год

Имели неосторожность связаться с данной "компанией", а точнее ее представителем Александром Денисовым. В итоге.... Качество поставляемой мебели ужасно, постоянный недокомплект, якобы ошибки в отгрузке, цены внезапно стали выше заявленных... Матрасы, выдаваемые за супер новинки тупо китайские. На требование вернуть предоплату нелепые отмазки и визг в трубку, типа меня нет на месте, я позвоню позже и начал прятаться... Мошенники...

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не качественно, не в срок, обман с ценами, обман с комплектацией

Ужасная организация

Оксана 29 января, 2019 год

Заказывали кровать не того цвета пришла, доставщики начали спорить, мол такая цифра в документе стоит, поехали в салон, оказалось действительно не тот цвет. Муж кое-как смирился, к кровати заказали тумбу, третью неделю не могут привезти, когда попросили привезти , сказали мол это виайпи заказ у вас будет. Какой к черту виайпи заказ, когда они сами все задержали и что мы... Читать отзыв Заказывали кровать не того цвета пришла, доставщики начали спорить, мол такая цифра в документе стоит, поехали в салон, оказалось действительно не тот цвет. Муж кое-как смирился, к кровати заказали тумбу, третью неделю не могут привезти, когда попросили привезти , сказали мол это виайпи заказ у вас будет. Какой к черту виайпи заказ, когда они сами все задержали и что мы еще платить должны за их косяки. Все адекватные компании идут на встречу, если не справляются сами со своей работой, но не эта. Не советую там что-либо заказывать, только нервы испортите и деньги зря потратите.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Доставка не приезжает во время
Цвета в палитре при заказе отличаются от тех что приедут к вам домой за ваши денежки

Показать 1 ответ

Матрас премиум консул

Сергей 18 сентября, 2021 год

Отзыв о Матрасы Матрасовъ по адресу Вологда, ул.Ярославская, 32 Очень понравился. Доставка оперативно в срок. Заказ 13 , получили 17 . Очень довольны. Надеюсь не последний визит к вам.

Достоинства:

Оперативность

Недостатки:

Нет

Кровать "Кардинал" (на оф. сайте "Виконт")

Никита 21 сентября, 2021 год

Покупали кровать "Кардинал", на официальном сайте она почему-то называется "Виконт". Когда нам собрали кровать, оказалось, что матрас не влезает по длине в нишу кровати (упирается верхней частью в изголовье) и, соответственно, лежит своим краем сверху на бортике кровати со стороны ног. Так получается за счет того, что изголовье данной кровати объемное и выпирает вперед за основание кровати, которое длиной 200... Читать отзыв Покупали кровать "Кардинал", на официальном сайте она почему-то называется "Виконт". Когда нам собрали кровать, оказалось, что матрас не влезает по длине в нишу кровати (упирается верхней частью в изголовье) и, соответственно, лежит своим краем сверху на бортике кровати со стороны ног. Так получается за счет того, что изголовье данной кровати объемное и выпирает вперед за основание кровати, которое длиной 200 см (стандартный матрас тоже длиной 200 см). Если посмотреть на кровать сбоку, это видно, что мягкая часть изголовья сразу у основания выступает вперед по факту см на 5, за счет этого сам матрас невозможно вплотную сдвинуть к изголовью, и он не ложится полностью в нишу основания. На мою претензию по данному факту, приезжали монтажники от фирмы, померили основание, сказали, что оно 200 см, как и должно быть, поэтому претензии не к ним, что мол мы сами выбрали такую кровать, и что у всех, кто покупал данную кровать матрасы так же не ложатся полностью в нишу основания. К слову, данная модель кровати стояла в зале магазина, и в ней матрас лежал полностью в нише. На мой вопрос как так получается, ребята ответили, что мол видимо там матрас путем сжатия удалось впихнуть в нишу. Но ортопедический матрас, тем более если он с кокосовыми пластинами, невозможно физически сжать в длину на 5 см. В итоге, данную проблему устранить не удалось.

Купили кровать

Кирилл А 29 марта, 2019 год

Заказал кровать Виконт+матрас. Получил примерно через три недели, может чуть меньше. В Северодвинск доставили бесплатно, собрали тоже бесплатно. Качество порадовало.

Достоинства:

Большой выбор тканей для кроватей. Много матрасов с разными наполнением.

Недостатки:

Нету)))

Матрас понравился

Анна Владимировна 27 марта, 2019 год

Заказывали матрас Сенатор, в Северодвинске в тц Гранд. заказ сделан 26 февраля, доставили 13 марта. Качеством довольны, запаха нет, проветривать не понадобилось. Удивлена отзывам ниже потому что качество на высоте и сроки для нашего города действительно минимальные

Достоинства:

Цена порадовала, аналог у асконы примерно на пятнашку дороже, а качество одинаковое

Недостатки:

Не нешли

Спасибо, всё понравилось

Антон 3 мая, 2019 год

Спасибо, все понравилось.Доступные цены, хорошее качество. Брали из наличия, так что доставка без задержак

Разводят , обманывают !

Шах 19 апреля, 2022 год

Ужасная компания, разводят людей , 45000₽ взяли и обещали за 2 недели привести матрас , в итоге -ничего! И деньги не возвращают и матраса нет ! По глупости мы оплатили 100 проц стоимость заказа сразу на месте ! Не делайте таких ошибок ! В г.СПб, на Варшавской улице , в Мебельном континенте - компания МАТРАСОВЪ , обманывают и дурят всех... Читать отзыв Ужасная компания, разводят людей , 45000₽ взяли и обещали за 2 недели привести матрас , в итоге -ничего! И деньги не возвращают и матраса нет ! По глупости мы оплатили 100 проц стоимость заказа сразу на месте ! Не делайте таких ошибок ! В г.СПб, на Варшавской улице , в Мебельном континенте - компания МАТРАСОВЪ , обманывают и дурят всех !!! На звонки не отвечают , в начале кормили завтраками , а сейчас игнорируют , на 45 тыс рублей попал ! Собираюсь писать Роспотребнадзор письмо , надеюсь примут меры , ведь они должны защищать нас , от таких мошенников !

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обманули , развели !

Показать 1 ответ

Качество за разумные деньги

Ольга Мицкевич 23 апреля, 2019 год

Не так давно приобрели матрас в этой компании. Остались очень довольны. Хорошее качество за разумные деньги

Достоинства:

Быстрая доставка

Недостатки:

Не обнаружили

Магазин в Тельмана над Лентой. Ужасное качество работы менеджеров.

Гость 22 января, 2021 год

Магазин в Тельмана над Лентой. Ужасное качество работы менеджеров. Хамство в ответ на недокомплект покупки. Ответ в стиле - я продала, а далее при проблемах крутитесь сами.

Сроки изготовления!!!!!

Гость 14 декабря, 2021 год

Отзыв о Матрасы Матрасовъ по адресу Вологда, Окружное шоссе, 12 Если бы я увидела все отзывы об этой компании никогда бы в жизни к ним не обратилась!! Уже 2 месяца я жду свои кровати, продавцы уверяли что 4 декабря заказ будет исполнен, но каждый раз теперь отписываются, что по непонятным причинам мои кровати не пришли, машина из Вологды ездит раз в неделю по средам и вот опять отказ!! Скорее всего... Читать отзыв Если бы я увидела все отзывы об этой компании никогда бы в жизни к ним не обратилась!! Уже 2 месяца я жду свои кровати, продавцы уверяли что 4 декабря заказ будет исполнен, но каждый раз теперь отписываются, что по непонятным причинам мои кровати не пришли, машина из Вологды ездит раз в неделю по средам и вот опять отказ!! Скорее всего у меня будет испорчен Новый Год и переезд в новый дом будет невозможен!!! Прошу вас, кто видит этот отзыв, не покупайте в этой компании ничего!!!!!

Сроки изготовления

Светлана 9 декабря, 2021 год

Отзыв о Матрасы Матрасовъ по адресу Колпино, ул. Оборонная, д. 2б Если не хотите оказаться в такой ситуации как я, обходите эту компанию стороной. А дело в том, что я оформила заказ ещё в июне месяце, и на сегодняшний день мой заказ не готов, и я знаю что оказалась не одна в такой ситуации. Руководство так же как и менеджеры кормят завтраками и обещаниями. Печально.

Недостатки:

Срок изготовления

Обман качество нет

Гость 26 мая, 2021 год

Привезли другой. Где делают не известно. Бирки нет. Менеджеры не чего обьяснить не могут. НЕ советую покупать.

Купили 4ровать и матрас

Гость 27 октября, 2020 год

Магазин в Тельмана. Купили кровать с матрасом, нестандартного размера. Заказ должен был приехать не позднее чем 5 недель, но из-за некомпетентности продавцов, которые не запустили наш заказ в работу, получили мы свою кровать только через 2.5 месяца. Дальше больше, не прошло и пол года, у нас сломалась ламель, производственный брак. Мы обратились в магазин, ламель заменили, прислали новую, но... Читать отзыв Магазин в Тельмана. Купили кровать с матрасом, нестандартного размера. Заказ должен был приехать не позднее чем 5 недель, но из-за некомпетентности продавцов, которые не запустили наш заказ в работу, получили мы свою кровать только через 2.5 месяца. Дальше больше, не прошло и пол года, у нас сломалась ламель, производственный брак. Мы обратились в магазин, ламель заменили, прислали новую, но не нашего размера. Потом пандемия, магазины закрыты. После открытия магазинов мы вернули не подходящую ламель и стали ждать новую. Не дождались, опять кто-то что-то не запустил, потерял.. В итоге со скандалом, нас ещё и обвинили что это мы виноват в задержках, мол сами не чешемся, мы снова ждём нужную ламель, надеемся что все таки получим...

Кровать Катрин и матрас Патриций

Елена Бармина 4 марта, 2021 год

Кровать с матрасом привезли в течении 2х недель, собрали. С мужем в восторге. Одни плюсы, минусов не нашли, даже чехлы на кровати съёмные! Спасибо!!!

Продавец ужасный Петрозаводск Варкауса 35

Татьяна 13 марта, 2022 год

Петрозаводск, Варкауса 35
Ужасный продавец Лилия! она там похоже для отпугивания покупателей. Хамит, консультаций подробных не дает! пришли купить кровать, в итоге решили не связываться с вашей фабрикой, тем более и отзывы у вас в основном негативные по срокам и обслуживанию!
Примите меры этот продавец разгонит всех покупателей у вас!

Достоинства:

нет

Недостатки:

Хамство, недостаточные консультации по товару

отличные матрасы

Елена 4 марта, 2021 год

Читаю отзывы, честно, не понимаю, откуда столько негатива у некоторых, матрасы и кровати моя семья, мои родственники, друзья и знакомые заказываем только в Матрасове, салонов по Архангельской области много, уже не один год знакомы. Нареканий ни каких, эмоции только положительные. Цены, качество и сроки заслуживают уважение и доверие. Очень понравились кованые кровати и матрасы скрутки, для дачи идеальное решение.

Достоинства:

Самые маленькие сроки по области, любые нестандартные размеры изготавливают, качественно, бюджетно

Недостатки:

нет в ассортименте диванов

Совершенно не клиентоориентированная организация.

Елена 5 июня, 2020 год

Мною был сделан заказ в этом магазине 23.03.2020. В течение всего времени ожидания приходилось самой постоянно звонить управляющей, меня заверяли, что заказ готов, но есть проблемы с доставкой, таким образом откладывая получение заказа. В конце апреля с трудом нам удалось забрать первую часть заказа (матрацы), но должны быть еще чехлы, и нам сообщили, что их доставят следующим перемещением из Вологды... Читать отзыв Мною был сделан заказ в этом магазине 23.03.2020. В течение всего времени ожидания приходилось самой постоянно звонить управляющей, меня заверяли, что заказ готов, но есть проблемы с доставкой, таким образом откладывая получение заказа. В конце апреля с трудом нам удалось забрать первую часть заказа (матрацы), но должны быть еще чехлы, и нам сообщили, что их доставят следующим перемещением из Вологды в СПб. И опять началось затягивание, постоянно кормили "завтраками"!!! Мне приходилось звонить почти каждый день! Изначально нас сориентировали, что весь заказ мы получим дней через 7, а по договору в течении 45 рабочих дней. И вот 21.05.2020 поступил звонок с информацией о том, что заказ не может быть изготовлен, по техническим причинам. СПУСТЯ 2 МЕСЯЦА!!! т.е. больше месяца мне постоянно врали! Я возмущена фактом того, что заказ был принят, обработан, меня заставили ждать 2 месяца, меня целеноправленно обманывали все это время. Почему то не сообщили сразу о невозможности изготовления оформленного заказа и не предложили замену сразу, как выявили этот факт. Я писала заявления и рекламации, но компенсировать неудобства, загладить свою вину отказываются. Я крайне не советую покупать что-либо в этом магазине!

Обман и ложь девиз этой компании

Михаил 1 октября, 2022 год

Обещают и не выполняют. Не советую эту контору. Сделал заказ в салоне ,обещали доставить к 01.10.22 . теперь срок перенесли на 10 дней... Хотя мамой клялись.

Ответ представителя Матрасы Матрасовъ 16 декабря, 2022 год

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, где был сделан заказ, и номер договора. Если ещё актуально, конечно.

К сожалению, остались полностью недовольны работой с производителем матрасов "МатрасовЪ"

Елена 5 июня, 2020 год

Отзыв о Матрасы Матрасовъ по адресу Вологда, Окружное шоссе, 12 Мною был сделан заказ в этом магазине 23.03.2020. В течение всего времени ожидания приходилось самой постоянно звонить управляющей, меня заверяли, что заказ готов, но есть проблемы с доставкой, таким образом откладывая получение заказа. В конце апреля с трудом нам удалось забрать первую часть заказа (матрацы), но должны быть еще чехлы, и нам сообщили, что их доставят следующим перемещением из Вологды... Читать отзыв Мною был сделан заказ в этом магазине 23.03.2020. В течение всего времени ожидания приходилось самой постоянно звонить управляющей, меня заверяли, что заказ готов, но есть проблемы с доставкой, таким образом откладывая получение заказа. В конце апреля с трудом нам удалось забрать первую часть заказа (матрацы), но должны быть еще чехлы, и нам сообщили, что их доставят следующим перемещением из Вологды в СПб. И опять началось затягивание, постоянно кормили "завтраками"!!! Мне приходилось звонить почти каждый день! Изначально нас сориентировали, что весь заказ мы получим дней через 7, а по договору в течении 45 рабочих дней. И вот 21.05.2020 поступил звонок с информацией о том, что заказ не может быть изготовлен, по техническим причинам. СПУСТЯ 2 МЕСЯЦА!!! т.е. больше месяца мне постоянно врали! Я возмущена фактом того, что заказ был принят, обработан, меня заставили ждать 2 месяца, меня целенаправленно обманывали все это время. Почему то не сообщили сразу о невозможности изготовления оформленного заказа и не предложили замену сразу, как выявили этот факт. Я писала заявления и рекламации, но компенсировать неудобства, загладить свою вину отказываются. Я крайне не советую покупать что-либо в этом магазине!

Обманщики !

Дубровин Алексей 18 сентября, 2022 год

Заказали кровать-основание и матрас в Санкт-Петербурге в середине июня, сейчас середина сентяьря - 3 месяца !, оплатили 70 процентов стоимости, но не денег, ни товара так и не увидели. Обратились с заявлением о возврате, не помогло, теперь щаявление в суд подали. Ищите и чииайте внимательно отзывы о продавце-производители, много обманутых и недовольных качеством покупателей !

Достоинства: