Name: Крайне негативный опыт.
Rating: 1
Author: Екатерина Я.

› › ›

Екатерина Я. Отзыв написан среда, 2 сентября 4 просмотра

19 июля заключили договор: 2 встроенных шкафа + гардеробная. С 21 августа началось: «отгрузка в понедельник», потом «доставка 26 августа», затем «машина уже в Москве, вот-вот будет». И так практически каждый день — новые обещания и новые сроки. Сегодня уже 2 сентября, а мебели нет. При этом приходится постоянно самим звонить и выяснять, где заказ и когда его наконец доставят. Трубку не берут, на письма, сообщения не отвечают.
Задержки случаются, это можно понять. Но когда клиенту регулярно дают недостоверную информацию и просто кормят обещаниями — это уже вопрос отношения и качества сервиса.
Очень разочарована, готовлю материалы к суду и обращению в прокуратуру/ Роспотреб.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Гость четверг, 10 сентября

Я тоже стал жертвой их схемы. Самое эффективное действие это блокировка всех счетов Артура и Егора. Нужно написать жалобу в ваш банк о возврате денег за мебель и указать на признаки мошеничества с их стороны. Дальше с ними будет разбираться банк и ЦБ.

Плюс заявление в полицию.

Ответить