Мебельная фабрика "Стильные кухни" отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Мебельная фабрика "Стильные кухни"
Мебельная фабрика «Стильные кухни» представляет широкий выбор кухонной мебели собственного производства. Всю мебель фабрики «Стильные кухни» можно купить только в сети фирменных магазинов, что гарантирует качество всей продукции и гарантирует ее уникальность. Вся линейка выпускаемой продукции изготавливается из качественных Немецких материалов, которые отвечают всем стандартам европейского качества. Дизайнеры фабрики «Стильные... подробнее
Рейтинг 4.5 из 5 на основании 373 отзывов
Мебель
Договор № 52/0315/6к от 02 марта 2015 года
Потом мы приехали второй раз 2 марта , чтобы внести корректировки по уже сделанным официальным замерам. В этот раз мы еще раз поменяли расположение некоторых ящиков и элементов. Еще раз были уточнены сроки, которые теперь увеличились с месяца на полтора. Так или иначе эти сроки нас все равно устроили, куда деваться. Мы сделали предоплату 50%, подписали договор и стали ждать. Еще раз я приезжала накануне доставки чтобы сделать вторую часть оплаты. И тут же обнаружилось, что в моем договоре была допущена ошибка и стоимость моей кухни увеличилась с 332000 до 336000 рублей. После долгих разбирательств в чем же состояла ошибка я махнула рукой и согласилась на новую сумму — там был указан не тот артикул вращающейся полки. Ну, то есть цена одна а артикул другой. Менеджер, видать, напартачил.
Кухня приехала 20 апреля, о чем заранее предупредили из службы доставки, хотя я ожидала что она будет готова 19-го, но позвонили и сообщили о 20-ом апреля. При сборке обнаружилось что неправильно сделан фриз №1, но сборщик сам на месте ошибку исправил и тому не удивлялся. Видать, дело привычное для него. Хорошо, что и инструменты подходящие нашлись. В итоге все-таки получилась хорошая, добротная кухня к качеству которой я претензий не имею. Надеюсь, она будет радовать меня долгие годы и не развалится.
Интересные дела! Прям чудеса!
Много где был, плюс минус везде цены примерно одинаковые, но, не суть.
Недели три назад, читал отзывы про стильные кухни, были практически все отрицательные, большой обьем негатива. С реальными ситуациями, с настоящими проблемами с которыми столкнулись люди.... Сегодня заглянул и опешил.....
Одни положительные отзывы, лишь пара отрицательных.
Ребята, спасибо вам! Вы помогли мне сделать правильный выбор.
Лишний... Читать отзыв Нахожусь в активном поиске производителя, чтобы заказать кухню.
Много где был, плюс минус везде цены примерно одинаковые, но, не суть.
Недели три назад, читал отзывы про стильные кухни, были практически все отрицательные, большой обьем негатива. С реальными ситуациями, с настоящими проблемами с которыми столкнулись люди.... Сегодня заглянул и опешил.....
Одни положительные отзывы, лишь пара отрицательных.
Ребята, спасибо вам! Вы помогли мне сделать правильный выбор.
Лишний раз убедился кто вы на самом деле и что вы из себя представляете.
Вся писанина с пятерками и слащавые отзывы о вас не более чем ширма. А отрицательные отзывы вам не интересны и вы просто их удаляете. Только надо не отзывы удалять, а работать по человечески.
успехов в нелегком труде по обману потребителей.
жаль нельзя привлеч к суду за заведомый обман покупателя.
что делать теперь с вашей кухней?!
Купила кухню недёшево , вместе с варочной поверхностью, духовым шкафом, встраиваемой в шкаф вытяжкой больше 575 тр, но уже через год край дверцы шкафа над варочной поверхностью покоробился, а в середине столешницы из искусственного камня появилась трещина, начиная от варочной плиты, и становится всё больше.
Связаться с менеджером оформлявшим договор невозможно. В салоне отвечают что... Читать отзыв Гаврилова Ирина Анатольевна. Договор № 0274/0616/17К.
Купила кухню недёшево , вместе с варочной поверхностью, духовым шкафом, встраиваемой в шкаф вытяжкой больше 575 тр, но уже через год край дверцы шкафа над варочной поверхностью покоробился, а в середине столешницы из искусственного камня появилась трещина, начиная от варочной плиты, и становится всё больше.
Связаться с менеджером оформлявшим договор невозможно. В салоне отвечают что о таком заказе первый раз слышат! На сайте обратной связи нет...... И что теперь делать??? Видимо мы тоже неправильно пользовались кухней как кто то уже писал в отзывах?!
Мы готовы принять Ваши претензии по качеству мебели в рамках гарантийного срока. Указанные Вами события происходили в 2016 году. В данном случае Вам необходимо написать обращение в рамках постгарантийного обслуживания. Вы можете оставить Вашу претензию на мебель по указанной в памятке к Договору электронной почте службы сервиса, а также воспользоваться формой для отзывов, расположенной на нашем сайте.
С уважением,
менеджер отдела контроля качества
компании «Стильные кухни»
[email protected]
Бардак полнейший((( ни за что не обращайтесь в стильные кухни
Мы готовы принять Ваши претензии по качеству мебели в рамках гарантийного срока, т.к. указанные Вами события происходили в 2018 году. Вы также можете оставить Вашу претензию на мебель по указанной в памятке к Договору электронной почте службы сервиса.
С уважением,
менеджер отдела контроля качества
компании «Стильные кухни»
[email protected] Показать 1 ответ
Я полностью доволен
Установка -конец декабря 2015 года. Салон-"Профсоюзная". Менеджер - Юлия.
По порядку:
1) Менеджер. Отдельное спасибо Юлии!!! Терпение каменное! Мы долго и мучительно выбирали кухню. Много раз приезжали. Всё согласовывали. Юлия до мелочей всё учитывала. Также с ювелирной точностью сделала нам размеры фартука из... Читать отзыв Долго и упорно искали кухню. Были в разных фирмах и в разных салонах. Остановились на стильных кухнях. Договор 0160/1115/02Т.
Установка -конец декабря 2015 года. Салон-"Профсоюзная". Менеджер - Юлия.
По порядку:
1) Менеджер. Отдельное спасибо Юлии!!! Терпение каменное! Мы долго и мучительно выбирали кухню. Много раз приезжали. Всё согласовывали. Юлия до мелочей всё учитывала. Также с ювелирной точностью сделала нам размеры фартука из плитки. Снимаю шляпу! Очень рекомендую к работе!!! Обращайтесь в салоне именно к ней или Александру (её муж).
2) Замерщик. Очень быстро- толковый- ответил на все вопросы.
3) Оплата. Точно в срок звонок-согласование даты доставки.
4) Доставка. Как и договаривались. Точно по времени. Привезли, бережно разгрузили, занесли в помещение.
5) Сборка. Точно на оговоренное время. Снимаю шляпу! Михаил и Евгений (если не ошибаюсь). Рекомендую этих ребят отдельно! Бережные, аккуратные. Мастера своего дела! Всё делают просто отлично. Помогли с нестандартными решениями. Подсказывали и всё делали как себе дома.. За собой всё убрали! Одним словом - молодцы!!!
Прошу руководство фабрики и салона отметить работу своих специалистов. Так и создаётся командная работа! Когда всё вместе понимают,что делают общее дело. Что заказ один, а складывается из многих составляющих- дизайн, касса, доставка, сборка и т.д. Сервис хороший на всех этапах. Спасибо за работу. До будущих встреч!
Вежливое, внимательное обслуживание
Благодарность сотрудникам
Я пришла в салон на Ленинском проспекте 82 для того, чтобы заказать кухонный гарнитур.
Сотрудничество с Людмилой оказалось очень плодотворным. Все те вопросы, проблемы и затруднения (наша кухня маленькая и очень специфическая), которые беспокоили и казались трудно разрешимыми, были блестяще и профессионально разрешены Людмилой. Кухня получилась красивая, удобная и комфортная. Поэтому мы решили продолжить сотрудничество... Читать отзыв Хочу отметить замечательную работу дизайнера Людмилы Бакутиной.
Я пришла в салон на Ленинском проспекте 82 для того, чтобы заказать кухонный гарнитур.
Сотрудничество с Людмилой оказалось очень плодотворным. Все те вопросы, проблемы и затруднения (наша кухня маленькая и очень специфическая), которые беспокоили и казались трудно разрешимыми, были блестяще и профессионально разрешены Людмилой. Кухня получилась красивая, удобная и комфортная. Поэтому мы решили продолжить сотрудничество с компанией Стильные Кухни. Заказали шкаф купе в комнату, шкаф в прихожую и изящный гарнитур в прихожую.
Надо сказать, все идеи Людмилы интересны, оригинальны и, уверенны, практичны.
Теперь всем родственникам и друзьям рекомендуем вашу компанию и вашего замечательного дизайнера-менеджера. Спасибо.
Спасибо Ксении Гплюта!
Благодарим за высокую оценку нашей работы. Желаем, чтобы кухня радовала вас и служила долгие годы!
С Уважением,
менеджер отдела контроля качества
компании "Стильные Кухни"
Хитрости и косяки Стильные Кухни
Обещали всё исправить 18.06.22г., в качестве компенсации привезти набор посуды Electrolux.
18.06.22г. Привезли фасады без разметки для крепления. Соответственно установщик не может прикрепить ящики. Верхние шкафы за счет дешевой фурнитуры не закрываются (видео и фото прилагаю). Даже самая дешевая фурнитура приехала без полного комплекта.
Обещанный набор посуды также не привезли.
Верхние шкафы имеют ужасный внешний вид, как-будто мы заказали не у профессионалов, а у какого-то ИП, но стоимость как у крупной компании.
Очередное обещание всё исправить 20.06.222г. (если сложится).
Уважаемое руководство компании Стильные кухни! Просьба ответить/решить проблемы по договору №0161/0422/11К от 21.04.22г., которые возникли из-за косяков и хитростей компании, или забирайте вашу мебель и возвращайте мои деньги!
Вопросы, требующие решения:
1. Фурнитура BLUM
2. Фасады должны иметь одинаковые зазоры между собой. Опять же всё упирается в фурнитуру.
3. Доставить и установить фасады с разметками для крепления.
4. Доставить и установить фальш планку под варочной панелью, цвет указан в договоре.
5. Какая моя компенсация за неоднократное отпрашивания с работы (беру отпуск за свой счет)?
Я нахожусь на 7-м месяце беременности, до декретного отпуска мне еще почти месяц. Косяки ваши, а страдаю я. И деньги теряю я.
6. Набор посуды можете и не привозить! Если замечания не будут устранены просьба вернуть мои деньги.
Заказчик вправе отказаться от полученного комплекта товаров ненадлежащего качества.
Просьба заменить всю фурнитуру на BLUM. Стоимость данной фурнитуры была заложена в стоимость кухонного гарнитура. Ваше ДСП/МДФ не стоит этих денег при дешманской фурнитуре
Уверены, что Вы следите за геополитической обстановкой в мире и знаете о трудностях связанных с доставкой товаров из Европы. И несмотря на возможность любого развития ситуации, наша компания и впредь планирует выполнять все обязательства перед Клиентом.
Поэтому мы учли все Ваши пожелания и заменили фурнитуру Blum на аналогичную фурнитуру Samet (Турция), равную по стоимости и с тем же функционалом. Я искренне уверен, что на фоне текущего дефицита, это лучшее решение в данной ситуации.
С уважением,
менеджер отдела контроля качества
компании «Стильные кухни»
[email protected] Показать 1 ответ
Отзыв о работе компании "Стильные кухни"
Сообщите, пожалуйста, номер договора, чтобы мы могли детально разобраться в сложившейся ситуации.
С уважением,
менеджер отдела контроля качества
компании «Стильные кухни»
[email protected] Показать 1 ответ
"Фабрика хорошая, но особое внимание стоит уделить менеджеру-проектировщику..."
Озаботилась дизайном кухни в марте месяце этого года, заранее, чтобы ко моменту окончания ремонта можно было кухню сразу монтировать. Несколько раз подъезжала в офис, чтобы внести корректировки в дизайн.
Много о проектировщике писать не хочу, но обязательно выбирайте такого менеджера, у которого есть опыт и которому важен результат. До момента заключения договора с марта по июль, менеджер назойливо периодически напоминал... Читать отзыв Менеджер-проектировщик.
Озаботилась дизайном кухни в марте месяце этого года, заранее, чтобы ко моменту окончания ремонта можно было кухню сразу монтировать. Несколько раз подъезжала в офис, чтобы внести корректировки в дизайн.
Много о проектировщике писать не хочу, но обязательно выбирайте такого менеджера, у которого есть опыт и которому важен результат. До момента заключения договора с марта по июль, менеджер назойливо периодически напоминал о себе, хоть я неоднократно говорила, что как ремонт будет подходить к концу, я сама объявлюсь. Вот бы так же назойливо он интересовался результатом после монтажа, постпродажное обслуживание никто не отменял...
После монтажа кухни оказалось что ширина столешницы 600 мм, а ширина ящиков выдвижных оказалась 400 мм, практически в половину короче... И когда обнаружились эти недочеты, менеджера как ветром сдуло, он меня перенаправлял решать вопрос, то с монтажниками, то с сервисным центром... Хорошо, ребята монтажники выяснили это сразу, позвонили на фабрику и к вечеру новые ящики уже подвезли переделанные. На подвесном шкафу проектировщик не учел, что перегородка вертикальная у полочек будет попадать на декоративный вырезной элемент. Позвонила в сервисный центр, сказали все переделают, мне нравится что вопрос решается оперативно.
Доставка.
Доставку назначили на конкретный день в интервале с 8-9 утра. Накануне созвонились, договорились что все по плану, доставка была уже в 07:30, но поскольку мне необходимо было добраться до квартиры с ремонтом, ребята ждали, не высказав никаких претензий. Все быстро разгрузили, подняли, все было хорошо упаковано, ничего не поцарапано.
Монтажники.
Хочу выразить благодарность монтажникам, вот уж профессионалы своего дела. Также подъехали без опозданий. Начали монтаж в 9:30 и к 19:00 примерно уже все работы были завершены. Все сделали аккуратно, после себя оставили идеальную чистоту, всю технику проверили (в машинке постирали, фильтры для воды прогнали, разве что пироги не испекли, но индукционную плиту тоже проверили), все стыки дверей идеально ровные. Ребята интеллигентные и терпеливые. На следующее утро, как и договаривались по времени подъехали и заменили выдвижные ящики. Им огромный респект.
Фабрика.
Вообще претензий нет. Все сделали к сроку, все материалы соответствовали, все согласно договора.
Мы всегда будем рады видеть Вас в числе наших клиентов!
С уважением,
менеджер отдела контроля качества
компании «Стильные кухни»
[email protected]
Отличная работа
С уважением,
менеджер отдела контроля качества
компании «Стильные кухни»
[email protected]
Качественное обслуживание
Мебельная фабрика "Стильные кухни" отзыв
Обратиться в Стильные Кухни мне посоветовали две коллеги. Я и раньше сама туда заглядывала. Но к сердцу что-то ничего не подходило. Квартирку я... Читать отзыв Ну вот, наконец, и добралась я до написания отзыва. Сразу скажу — строчить отзывы — это вообще не про меня, но в данном случае это было бы просто бессовестно! Поэтому обстоятельно, аргументировано и обо всем по порядку.
Обратиться в Стильные Кухни мне посоветовали две коллеги. Я и раньше сама туда заглядывала. Но к сердцу что-то ничего не подходило. Квартирку я свою ждала с нуля, так что, поверьте, времени на изучению кухонных фирм было более, чем достаточно. Окончание ремонта пришлось на космический взлет цен, и посему круг фирм существенно сузился. С икеей не сложилось из-за ограниченности разброса размеров их кухонных шкафов, да и цены на то, что нравилось оставляли желать лучшего. Сунулась ещё в пару мест — ценовая политика не устроила.
Честно скажу, пошла в СК только потому, что там была рассрочка, а это, в моем случае, был единственный шанс купить нормальную кухню. Опущу этап последовавших сомнений и раздумий относительно модели. Моей бедной дизайнерше пришлось обсчитать 4 варианта))) Правда, когда я узнала, что мы соседи — увидела в этом знак свыше, что надо брать тут. Ирина/дизайнер/ проявила максимум внимания и старания, чтобы у нас получился оптимальный по цене и удобству гарнитур. Сэкономили, где можно, но от нужных и удобных ящиков не отказались.
Огромный плюс СК — у них нет понятия «нестандарт» - шкаф можно какой угодно сделать и без наценки.
Помимо кухонного гарнитура всю технику тоже взяла у них, т. к. она реально оказалась значительно дешевле, чего я ну никак не ожидала, ведь у «кухоньщиков» обычно наценка 5-15%. Со столешницей правда у нас не срослось. Мне принципиален был искусственный камень, а то что у них нравилось — дорого выходило, даже со скидками, но нельзя же все получить) Я успела до повышения цен /а они долго держались на уровне 2014г/, да и техника мне досталась ещё по старым ценам — из запасов))
Рассрочку оформили. И стала я ждать свою кухню. И она приехала день-в-день, как было сказано в день оформления договора. Без задержек и проволочек /не больше месяца делали, точно/. Ещё два очень немаловажных момента — сборка и доставка у них бесплатные. А я, между прочим живу за МКАДом!!! на 25м км Волоколамки, на минуточку.
При сборке оказалось, что одна верхняя дверца открывается не в ту сторону. Да так, что двух мнений быть не может. Однако, думаю, пошлют меня...договор читать, где я на каждой странице подписалась — мол, мадам, сами виноваты. Звоню дизайнеру. А она мне «и правда, как мы так недоглядели! Это ж совершенно нелогично. Звоните в Сервис — говорите — косяк дизайнера. Всё исправим»...Звоню в сервис, объясняю ситуацию — и мне там приветливо обещают всё исправить. А т. к. у меня ещё один фасад чуть коцанный оказался, то и за повторный выезд монтажника платить не пришлось. Если б не косяк с открыванием я бы на это глаза закрыла, чтоб не затягивать процесс.
Тут же сноска: грузчики работают аккуратно. А бригада сборщиков — просто замечательные Александр и Виталий. Вежливые, аккуратные. Всё за собой убрали. Всё аккуратно собрали. Работали четко и быстро. Я думала — это на день, а они за пол-дня управились. Ручки у меня свои были — прикрутили, и никаких там «накиньте за доп.работу/ ручки не наши, мы не прикручиваем». Дело нехитрое /я б может и сама это смогла/, но эта та мелочь, из-за которой потом тоже формируется общее положительное впечатление от работы.
Через 2 недели привезли мне мои фасады, поставили. Вскоре и столешница подоспела, и вот оно — счастье)))
В сухом остатке:
ДОСТОИНСТВА:
-неплохой выбор моделей;
-пристойные цены;
-РАССРОЧКА!! Гарантии.
-бесплатные сборка и доставка;
-вежливый и приветливый персонал от дизайнера до сборщика. Чувствуется, что тебе хотят помочь сделать правильный выбор, а не навязывают ничего.
НЕДОСТАТКИ:
-не обнаружено.
Я всем буду советовать обращаться в Стильные Кухни. Они делают свою работу хорошо и отвечают за нее.
Благодарим за хорошую оценку нашей работы. Желаем, чтобы кухня радовала вас и служила долгие годы!
С Уважением,
менеджер отдела контроля качества
компании "Стильные кухни"
[email protected]
Профессиональные сотрудники
С Уважением Г. Татьяна. Номер договора: 0273/1215/01К
Очень качественный сервис!
Благодарим вас за высокую оценку нашей работы. Желаем, чтобы кухня радовала вас и служила долгие годы!
С Уважением,
менеджер отдела контроля качества
компании "Стильные Кухни" [email protected]
Дизайн и конструкторские решения на отличном уровне.
Дизайн, конструкторские решения на отличном уровне. Грамотные и отзывчивые дизайнеры-консультанты в салоне. Сборка и установка бригадой во главе с Соломатиным Андреем Вячеславовичем прошла на таком уровне, что трудно не перехвалить. Это настоящие профессионалы своего дела, готовые подсказать самые оптимальные решения, а самое главное - реализовать их.
договор от 04.05.15
Обязательно буду рекомендовать Стильные кухни всем своим друзьям и знакомым! Ребята, так держать! ВЫ ЛУЧШИЕ на РЫНКЕ КУХОНЬ :))))
Буду у них заказывать кухню
Будем рады, если свой выбор вы остановите на нашей фабрике. Сейчас действуют скидки до 40% на кухни, услуги по доставке и сборке бесплатны. Будем стараться держать высокий уровень сервиса и обслуживания.
С Уважением,
менеджер отдела контроля качества
компании "Стильные
Профессиональные сотрудники
Благодарим за высокую оценку наших сотрудников. Мы прилагаем все усилия, чтобы наша мебель радовала Вас своим добросовестным исполнением долгие годы.
С Уважением,
менеджер отдела контроля качества
компании "Стильные кухни"
[email protected]
Спасибо за хорошую работу.
Все отлично, претензий нет
Быстро и качественно
Благодарим за высокую оценку работы наших специалистов. Мы стремимся поддерживать высокий уровень обслуживания и достойное качество продукции.
С уважением,
менеджер отдела контроля качества
компании «Стильные кухни»
[email protected]
Практично и шикарный дизайн
С Уважением, менеджер отдела контроля качества
компании «Стильные кухни»
[email protected]
Мебель от компании "Стильные кухни"
Благодарим за высокую оценку работы наших специалистов. Мы стремимся поддерживать высокий уровень обслуживания и достойное качество продукции.
С уважением,
менеджер отдела контроля качества
компании «Стильные кухни»
[email protected]
Все отлично, как всегда порадовали
С Уважением, менеджер отдела контроля качества
компании «Стильные кухни»
[email protected]
Спасибо менеджеру Наталье
Благодарим вас за высокую оценку нашей работы. Мы стремимся реализовывать все ваши желания и потребности в готовых проектах и повышать уровень обслуживания.
С Уважением, менеджер отдела контроля качества
компании «Стильные кухни»
[email protected]