Достоинства: Быстро обработали заказ.Качественная(на первый взгляд, не знаю как будет в эксплуатации) мебель Недостатки: Нет коммуникации с клиентами.Никто ни за что не отвечает в случае косяков. Комментарий: Сделала заказ на шкаф для документов в офис. Оплатила на следующий день. Договорились с менеджером о дате доставки через неделю (весь офис уезжал в командировку) 29 июля, понедельник. В день доставки никто не звонит, письма с... Читать отзыв Достоинства: Быстро обработали заказ.Качественная(на первый взгляд, не знаю как будет в эксплуатации) мебель Недостатки: Нет коммуникации с клиентами.Никто ни за что не отвечает в случае косяков. Комментарий: Сделала заказ на шкаф для документов в офис. Оплатила на следующий день. Договорились с менеджером о дате доставки через неделю (весь офис уезжал в командировку) 29 июля, понедельник. В день доставки никто не звонит, письма с объяснениями нет. Пишу "когда ждать доставку?" Приходит ответ "Доставка заказа запланирована на среду 31.07.2019 г." Т.е. не согласуясь со мной и не ставя меня в известность, дата доставки была перенесена. Ок. Жду среды. Приходит письмо "Уважаемые клиенты! Информируем вас о том, что по техническим причинам 31.07.2019 отгрузки на складе производиться не будут. В связи с этим доставки заказов переносятся на 01/02.08.2019. Точная дата доставки вам будет сообщена позже.Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание." Ок. 1.08 никакой информации от фирмы не поступает. Пишу сама " когда будет доставка?" Ответ" Доставка заказа запланирована на завтра 02.08.2019 г. " Ни звонков и писем о согласовании не было. Как и извинений. На моё возмущение подобным поведением и вопрос как я могла узнать о дате доставки, если мне её не сообщили, приходит ответ "Оповещения о доставке рассылаются до 18 часов накануне дня доставки." Опять без извинений и по прежнему не интересуясь удобна ли мне дата доставки. Сегодня утром, не смотря на предупреждение, что я работаю с 10.00 с 9.00 мне поступило 10 звонков. Шкаф доставили. НО! Когда я увидела, что доставщики уходят и спросила почему не собираете шкаф, если сборка оплачена, мне ответили, что они только доставляют груз. А сборщики приезжают потом. НИКТО НЕ СКАЗАЛ МНЕ ОБ ЭТОМ!!! На сайте тоже нет такой информации. Звоню в офис компании, менеджер отвечает, что у них же сборка выполняется на следующий день после доставки. На моё возмущение, что об этом никто мне не говорил и мне это не удобно, сказала что ничем помочь не может. Отказалась переключить на старшего менеджера или руководителя компании. Сказала, что могу жаловаться хоть куда.
Здравствуйте, noviiuchitel77342 n.! Благодарим за время, которое было Вами вложено в написание отзыва. Мы проведем внутренний разбор ситуации. Для выяснения обстоятельств по делу просим сообщить Ваше Ф.И.О., дату и время обращения в компанию, № товарного чека. С Уважением и заботой, Администрация компании Офис-Торг!
Нужно было для кабинета руководителя создать комфортную обстановку, установить качественную мебель. Знакомые коллеги посоветовали обратиться в данную компанию, и очень кстати. Взаимоотношения с клиентами здесь на должном уровне, заранее созваниваются, прорабатывают с клиентом каждый вопрос. Учитывают все особенности и нюансы, и получается очень качественный итог
Подобрали нам полный комплект мебели для нового офиса, оформили с доставкой и установкой. Все привезли и собрали своевременно. Мебель прочная, качественная. Спасибо!
цена очень приятная. Огромное разнообразие моделей кресел, удалось найти именно те, которые нас устраивают во всех планах. Доставка на вовремя, нареканий нет
Очень выгодно обставили весь офис новой мебелью. Качество нормальное, собирают они все сами. Что нам больше всего понравилось, так это то, что они нам бесплатно сделали проект и уже по нему ыы подбирали всю мебель. Сборщики еще и весь мусор вынесли.
Очень выгодно обставили весь офис новой мебелью. Качество нормальное, собирают они все сами. Ну и что нам больше всего понравилось, так это то, что они нам бесплатно сделали проект и уже по нему мы подбирали всю мебель. Сборщики еще и весь мусор вынесли.
Мы вместе с ними уже несколько офисов по всей стране обставили. Лучше по качеству еще ничего не находили, да и по цене вообще все норм. Доставляют быстро, даже в самые отдаленные регионы.
Очень выгодно обставили весь офис новой мебелью. Качество нормальное, собирают они все сами. Ну и что нам больше всего понравилось, так это то, что они нам бесплатно сделали проект и уже по нему ыы подбирали всю мебель. Сборщики еще и весь мусор вынесли
Очень выгодно обставили весь офис новой мебелью. Качество нормальное, собирают они все сами. Ну и что нам больше всего понравилось, так это то, что они нам бесплатно сделали проект и уже по нему ыы подбирали всю мебель. Сборщики еще и весь мусор вынесли.
Уже несколько филиалов смогли обставить их мебелью. Качество мебели отменное, да и по ценам всегда выгодно получается. В последний раз купили кабинет для начальника, ему очень понравился наш выбор.
Офисные стулья, кресла и диваны заказывали у этой компании, качество вопросов не вызывает. Обивку и цвет можно выбрать на свой вкус, образцов множество, все можно увидеть/пощупать в салоне. Рекомендую :-)
Благодаря Офис Торг, я смогла обставить свой офис. Так как мы открывались с нуля, то нужно было всё начиная от стульев и заканчивая мебелью для переговорной. У меня был ограниченный бюджет, но они смогли подобрать мне мебель как раз по карману.
Благодаря Офис Торг, я смогла обставить свой офис. Так как мы открывались с нуля, то нужно было всё начиная от стульев и заканчивая мебелью для переговорной. У меня был ограниченный бюджет, но они смогли подобрать мне мебель как раз по карману.
Благодаря Офис Торг, я смогла обставить свой офис. Так как мы открывались с нуля, то нужно было всё начиная от стульев и заканчивая мебелью для переговорной. У меня был ограниченный бюджет, но они смогли подобрать мне мебель как раз по карману.
Удалось купить мебель для оснащения ресепшена и выбор оказался приятный, так что подобрали именно тот вариант, который лучше всего смог вписаться в наш уже распланированный интерьер.
Для небольшого офиса нужна была мебель и стулья для сотрудников и клиентов, хотелось приобрести всё вместе, что бы возможно было выбрать комплектом. Офис торг был для нас оптимальным выбором, у них есть живой магазин, где можно посмотреть мебель, оценить и выбрать цвета. Выбрали всё необходимое, оформли доставку. Продавцы были очень внимательны, помогали в выборе. Цены разные, на любой кошелёк и... Читать отзыв Для небольшого офиса нужна была мебель и стулья для сотрудников и клиентов, хотелось приобрести всё вместе, что бы возможно было выбрать комплектом. Офис торг был для нас оптимальным выбором, у них есть живой магазин, где можно посмотреть мебель, оценить и выбрать цвета. Выбрали всё необходимое, оформли доставку. Продавцы были очень внимательны, помогали в выборе. Цены разные, на любой кошелёк и запрос. В итоге сотрудники довольны своими рабочими местами, клиенты так же отмечают удобство во время ожидания.
Долго искал стол для переговоров, чтобы и большим был и выглядел богато. Тут ассортимент не маленький оказался, так что особых трудностей при выборе не испытал. По деньгам все приемлемо.
Нас сотрудничество с компанией полностью устроило, хорошая мебель для персонала, качественная. По цене тоже все получилось в пределах разумного, брали оптом, сделали скидку.
Нас сотрудничество с компанией полностью устроило, хорошая мебель для персонала, качественная. По цене тоже все получилось в пределах разумного, брали оптом, сделали скидку.
Я сначала скептически относился к покупке мебели в Офис Торг, но сейчас это мой самый любимый магазин. У них большой ассортимент и удобный график работы. Всю мебель для офиса обновили тут.
заказывал здесь компьютерные кресла для офиса. Понравилось соотношение цена-качество. Сотрудники тоже остались довольны, на новых стульях работать комфортнее
заказывал здесь компьютерные кресла для офиса. Понравилось соотношение цена-качество. Сотрудники тоже остались довольны, на новых стульях работать комфортнее.
Заказывал здесь компьютерные кресла для офиса. Понравилось соотношение цена-качество. Сотрудники тоже остались довольны, на новых стульях работать комфортнее.
Купил себе кресло в этом магазине. Мне с моим ростом тяжело подобрать подходящее кресло, а тут сотрудники показали мне сразу несколько вариантов. Кресло удобное, проверил сразу в магазине и оформил заказ.
Когда подбирали мебель для кабинета руководителя, нашли сайт этой компании. Связались, всё оговорили, сделали заказ. Заказ наш выполнили своевременно. Привезли и аккуратно установили.
Здорово, что у этой компании есть свой хороший сайт, с актуальной информацией. Именно на сайте мы изначально и выбрали мебель для офиса. Остановились на коллекции Вита. Сделали заказ. Всё сделано нормально. Заказом довольны.
В Офис торге покупали стулья для офиса. Понравилось, что у компании есть офлайн магазин, где можно посидеть на стульях, увидеть, как регулируется спинка. Салоном этим и мебелью довольны: удобно, качественно и надежно
Плохо, все очень плохо
Недостатки: Нет коммуникации с клиентами.Никто ни за что не отвечает в случае косяков.
Комментарий:
Сделала заказ на шкаф для документов в офис. Оплатила на следующий день. Договорились с менеджером о дате доставки через неделю (весь офис уезжал в командировку) 29 июля, понедельник. В день доставки никто не звонит, письма с... Читать отзыв Достоинства: Быстро обработали заказ.Качественная(на первый взгляд, не знаю как будет в эксплуатации) мебель
Недостатки: Нет коммуникации с клиентами.Никто ни за что не отвечает в случае косяков.
Комментарий:
Сделала заказ на шкаф для документов в офис. Оплатила на следующий день. Договорились с менеджером о дате доставки через неделю (весь офис уезжал в командировку) 29 июля, понедельник. В день доставки никто не звонит, письма с объяснениями нет. Пишу "когда ждать доставку?" Приходит ответ "Доставка заказа запланирована на среду 31.07.2019 г." Т.е. не согласуясь со мной и не ставя меня в известность, дата доставки была перенесена.
Ок. Жду среды. Приходит письмо "Уважаемые клиенты! Информируем вас о том, что по техническим причинам 31.07.2019 отгрузки на складе производиться не будут. В связи с этим доставки заказов переносятся на 01/02.08.2019. Точная дата доставки вам будет сообщена позже.Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание." Ок. 1.08 никакой информации от фирмы не поступает. Пишу сама " когда будет доставка?" Ответ" Доставка заказа запланирована на завтра 02.08.2019 г. " Ни звонков и писем о согласовании не было. Как и извинений. На моё возмущение подобным поведением и вопрос как я могла узнать о дате доставки, если мне её не сообщили, приходит ответ "Оповещения о доставке рассылаются до 18 часов накануне дня доставки." Опять без извинений и по прежнему не интересуясь удобна ли мне дата доставки.
Сегодня утром, не смотря на предупреждение, что я работаю с 10.00 с 9.00 мне поступило 10 звонков. Шкаф доставили. НО! Когда я увидела, что доставщики уходят и спросила почему не собираете шкаф, если сборка оплачена, мне ответили, что они только доставляют груз. А сборщики приезжают потом. НИКТО НЕ СКАЗАЛ МНЕ ОБ ЭТОМ!!! На сайте тоже нет такой информации. Звоню в офис компании, менеджер отвечает, что у них же сборка выполняется на следующий день после доставки. На моё возмущение, что об этом никто мне не говорил и мне это не удобно, сказала что ничем помочь не может. Отказалась переключить на старшего менеджера или руководителя компании. Сказала, что могу жаловаться хоть куда.
Благодарим за время, которое было Вами вложено в написание отзыва.
Мы проведем внутренний разбор ситуации. Для выяснения обстоятельств по делу просим сообщить Ваше Ф.И.О., дату и время обращения в компанию, № товарного чека.
С Уважением и заботой,
Администрация компании Офис-Торг!
С магазином приятно сотрудничать
Остались довольны сотрудничеством
Подбирали мебель в кабинет начальства
Оформили заказ на 20 офисных кресел
Рекомендую.
Очень выгодно обставили офис
Москва Офис Торг
Москва Офис Торг
Рекомендую
Качество мебели отменное
Рекомендую
Все отлично
Осталась довольна
Комфорт даже с ограниченным бюджетом
все нравится
Рекомендуем
Все прошло идеально!
Рекомендую
Хорошая мебель
Самый любимый магазин
Металлическая мебель качественная
Качество порадовало
Москва Офис Торг
Удобные и доступные компьютерные кресла для офиса
Остался доволен
Москва Офис Торг
Рекомендую
Здорово, что у этой компании есть свой хороший сайт
Рекомендую