Сутки пыталась дозвониться-безрезультатно, робот диктует своем предлагает выбор только подключения услуг и оплаты. При переключении на оператора вызов просто сбрасывается. Это жесть. За сутки не дозвонилась!!!
На протяжении года тарелка виснет, постоянные сбои, показывает через раз, от оператора помощи нет, сваливают что у меня что то не так с оборудованием, телевизор постоянно показывает нет сигнала, досматриваю месяц и буду искать наилучшие варианты.
Давно хочу уйти с НТВ плюс.Отвратительная компания.Что со звуком непонятно.Музыка забивает речь.Половина слов разобрать невозможно.Каждые 10-15 минут задолбали рекламой.Компания не выполняет договор.На платных каналах никакой рекламы.Закончится оплата и буду отказываться от них.
Достоинства:
Очень мало.
Недостатки:
Нет разнообразия.Одни и те же фильмы крутят по кругу.Звук отвратительный.
Компания НТВ+ подключает дополнительные пакеты без согласия абонента и снимает за это плату. В Законодательстве прописано: "Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату... Читать отзыв Компания НТВ+ подключает дополнительные пакеты без согласия абонента и снимает за это плату. В Законодательстве прописано: "Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом. запрещено договором"
Сегодня смотрел НТВ новости! Там говорили о полной блокировке Ютуба в России!? А вы не подумали в своих решениях о людях у которых идёт зп через Ютуб???? А рутуб не может даже обеспечить такую же зп этим людям и даже просмотры! То есть о депутатах вы думаете, а обычных россиянах не надо думать!?
Никому не советую подключаться к этим товарищам! Выключают и включают подписки самостоятельно, дозвонится это что-то невозможное, спирают друг на друга, а проблему никто не решает …+ нет одни сплошные минусы!!!
Много лет у меня на даче подключено НТВ +. Телевизор то есть. Возможно я -самая большая поклонница . Вчера включила . Была тишина. Думаю, положу ка я еще деньги на счет. Всегда все проблемы легко решали. Перевела 600 рублей. Сбербанк показал, что на счете 500 рублей находится. Звоню по... Читать отзыв Много лет у меня на даче подключено НТВ +. Телевизор то есть. Возможно я -самая большая поклонница . Вчера включила . Была тишина. Думаю, положу ка я еще деньги на счет. Всегда все проблемы легко решали. Перевела 600 рублей. Сбербанк показал, что на счете 500 рублей находится. Звоню по телефону , чтобы решить вопрос с оплатой. Что было !! В кино снимать. Я знаю точно : работают только в отделе подключения новых абонентов. В остальных отделах только текст зачитывают. Тут сотрудница давай меня допрашивать : кто я и подключена ли к их системе. Я хотела выяснить : сколь ко надо платить в рублях за подключение к базовому Западу. Мне вполне хватает. Так мне и не сказала. И все выспрашивала : я подключена к их системе или нет. Знаете я наш идиотизм знаю , но не до такой же степени. Это что тайна ? Стоимость базового Запада. У меня на руках договор. Там номер его. Номер карточки также присутствует. Это что тайна какая : стоимость базового Запада ? . Раньше, если вносишь побольше денег, они распределялись на следующие месяцы. А теперь я не знаю, что ждать. На даче очень приятно смотреть телевизор. И в дождь , и вечером, и ночью, и утром. ВСЕГДА. Я никак не могу понять все эти дикости , с которыми на днях столкнулась
1. Обслуживание никакое. Его просто нет. 2. Борзата и хамство. Этот кооператив перешёл в режим 90-х годов, собирает деньги и всё. Не ужели власти не видят это хамство?
Установили тарелку НТВ+ в 2023 году , мастер рукожопый прикрутил эту тарелку попав шурупами в пустоту. За год смотрели телевизор без помех 1-2 месяца, а в остальное время качество просмотра ужасное. Выкинутые деньги и сплошная обераловка. Тех служба борзые до придела, что бы все исправить опять плати , гарантия 6 месяцев . Корче не связываетесь с этой... Читать отзыв Установили тарелку НТВ+ в 2023 году , мастер рукожопый прикрутил эту тарелку попав шурупами в пустоту. За год смотрели телевизор без помех 1-2 месяца, а в остальное время качество просмотра ужасное. Выкинутые деньги и сплошная обераловка. Тех служба борзые до придела, что бы все исправить опять плати , гарантия 6 месяцев . Корче не связываетесь с этой компанией , деньги на ветер.
С 12.06.23 по ноябрь 2023 ежемесячно вносила деньги за просмотр спутниковых тв-каналов от нтв+.Сначала вещание прерывалось,позже одно и то же-надпись «нет сигнала»,и это на протяжении пяти месяцев.Перечислила нтв+ 995₽ за этот период,услуги тем не менее на протяжении оплаченного периода я не получала.С декабря приостановила действие договора в личном кабинете на полгода (в связи с отъездом) но,судя по отзывам абонентов,работа нтв+... Читать отзыв С 12.06.23 по ноябрь 2023 ежемесячно вносила деньги за просмотр спутниковых тв-каналов от нтв+.Сначала вещание прерывалось,позже одно и то же-надпись «нет сигнала»,и это на протяжении пяти месяцев.Перечислила нтв+ 995₽ за этот период,услуги тем не менее на протяжении оплаченного периода я не получала.С декабря приостановила действие договора в личном кабинете на полгода (в связи с отъездом) но,судя по отзывам абонентов,работа нтв+ не налаживается,и с июня 2024 возобновлять так называемый просмотр нтв+ не намерена.С какой стати платить за услугу,которую невозможно получить?Уже с июня 2023 по ноябрь 2023 мною было оплачено спутниковое ТВ,которое в данный период не работало. Договор считается расторгнутым, если через шесть месяцев после его приостановки на счёт не перечислены денежные средства,таким образом,договор автоматически считается расторгнутым.Так тому и быть.
Стрём Не связывайтесь Сериалы обрезают, вырезали в 27 серии кадр с тигром. Вопрос: зачем, а они ответят, мол кровь, расчленёнка. А на деле то всё не так
Постоянные выпадения и пропадания канала, невозможно смотреть деньги на ветер! Никакие настройки не помогают. Всегда исчезает и пропадает из всех настроек и приложений. За поддержку России эта компания наоборот против, чем за! Живу за границей и не могу смотреть ничего, Благодарю комерсов от нтв!
Все трансподеры работают нормально со спутника 36В, сигнал не идет только с трасподеров 36С. Не понимаю почему не могут все каналы перекинуть на пустие трансподеры 36В
До сих пор не как нормально не работает...,не заметно что бы что то улучшили...,ещё и промокод завтра закончится,прислали письмо,мол сделайте подписку...))))) Платим за то,что не нормально работает,так и ещё хотят денег,ужас....))))
Живу в г.Одинцово Московской области. С переходом на новый спутник вещание не улучшилось! Каждые пять минут в частности на канале Россия 24 прерывалось вещание и пропадал сигнал на 30-40 секунд но числа с 15 Августа сигнал так же пропадает но уже на 5-7 секунд, что не меняет положения вещей, отвлекает от просмотра програм и нервотрёпка с просмотром телевизора продолжается! ... Читать отзыв Живу в г.Одинцово Московской области. С переходом на новый спутник вещание не улучшилось! Каждые пять минут в частности на канале Россия 24 прерывалось вещание и пропадал сигнал на 30-40 секунд но числа с 15 Августа сигнал так же пропадает но уже на 5-7 секунд, что не меняет положения вещей, отвлекает от просмотра програм и нервотрёпка с просмотром телевизора продолжается! На работе смотрим с коллективом Триколор и прерываний в вещании Триколора ни каких нет! Триколор каким то образом дублирует каналы и вещание идёт без зависаний и прерываний! Задумался сам и рекомендую всем переходить с НТВ+ на Триколор! НТВ+ ненадёжный и не качественный партнёр!
Терпел полтора месяца этот цирк. Терпение закончилось, перешел на обычную антену. Качество даже лучше. Скоро все от НТВ+ уйдут с таким отношениям к клиентам.
когда будет работать нтв +??? это вообще не телевидение!!! бардак полный!!! 3 минуты работает 5 клинит. верните деньги и валите с эфира!!! не можете обеспечить бесперебойное вещание!!!
Три месяца деньги за неоказание услуги принимают, обогащаются незаконно. Каждые 2.3 минуты на несколько минут пропадает изображение и звук. Звонил 2 месяца на горячую линию и просил наладить свою работу, на что отвечали, что америка гадит спутникам. Я им говорил, ребята неоказание оплаченной ранее абонентом качественной услуги это незаконное обогащение. Если не можете, то объявите об этом абонентам и прекратите... Читать отзыв Три месяца деньги за неоказание услуги принимают, обогащаются незаконно. Каждые 2.3 минуты на несколько минут пропадает изображение и звук. Звонил 2 месяца на горячую линию и просил наладить свою работу, на что отвечали, что америка гадит спутникам. Я им говорил, ребята неоказание оплаченной ранее абонентом качественной услуги это незаконное обогащение. Если не можете, то объявите об этом абонентам и прекратите воровать деньги людей. Сплошное мошенничество и куда смотрят надзорные органы
Достоинства:
Не имеется
Недостатки:
Один длинный как бесконечность минус отсутствие телевидения, т. е отсутствие оказания качественной услуги
При просмотре НТВ+ 90 процентов времени реклама и сбой трансляции. Все фильмы и сериалы идут по кругу ,практически без обновления. Количество каналов фейк.
Безобразие длится столько времени, и никому из владельцев компаний дела нет. И нет совести сообщить: все, мы неработоспособны, мы не можем\не хотим устранять неполадки.
Достоинства:
Никаких плюсов нет. Ну, разве только в названии компании и не более того.
Недостатки:
Присвоение колоссальных денежных средств населения в масштабах страны за неоказываемые услуги. Господа, Уголовный кодекс РФ для изучения Вам в помощь.
Надоело смотреть телевизор. Бесконечные перерывы. У меня 3 ресивера и оплачено до нового года. Может подскажите как вернуть уплаченные деньги и тогда расторгну договоры и буду искать Другово оператора.
Вижу у всех одна проблема, нет сигнала. А те бесплатные 20 каналов, что есть тоже отключаются раз в 5 минут. Приостановил вещание ушёл на триколор, там пока спутниковое ТВ работает.
Пропал сигнал, дозвониться не возможно по 20-30минут, идет сброс звонка. В чате на сайте никакой реакции на запросы по WhatsApp, Skype не работает. Безобразный клиентский сервис и безобразные коммуникационные возможности связи с оператором.
«НТВ-Плюс» — первый оператор спутникового телевидения в России, который является лидером российского рынка платного телевидения с 1996 года. На данный момент телекомпания насчитывает более 2 миллионов зрителей и 1000 сотрудников. Основной целью является создание качественного телевидения для всех категорий населения, которое будет доступно в любой точке страны, а также за ее... подробнее
Сервисная служба просто отсутствует
Отвратная контора и её услуги.
Невозможно смотреть фильмы на НТВ плюс
Подключение дополнительных пакетов без согласия абонента
Супер стар.
А вы отслеживаетеваши новости по России!
Мрак и ужас
Выключают и включают подписки самостоятельно, дозвонится это что-то невозможное, спирают друг на друга, а проблему никто не решает …+ нет одни сплошные минусы!!!
Много лет смотрю
Вчера включила . Была тишина. Думаю, положу ка я еще деньги на счет. Всегда все проблемы легко решали. Перевела 600 рублей. Сбербанк показал, что на счете 500 рублей находится.
Звоню по... Читать отзыв Много лет у меня на даче подключено НТВ +. Телевизор то есть. Возможно я -самая большая поклонница .
Вчера включила . Была тишина. Думаю, положу ка я еще деньги на счет. Всегда все проблемы легко решали. Перевела 600 рублей. Сбербанк показал, что на счете 500 рублей находится.
Звоню по телефону , чтобы решить вопрос с оплатой.
Что было !! В кино снимать.
Я знаю точно : работают только в отделе подключения новых абонентов. В остальных отделах только текст зачитывают.
Тут сотрудница давай меня допрашивать : кто я и подключена ли к их системе. Я хотела выяснить : сколь ко надо платить в рублях за подключение к базовому Западу. Мне вполне хватает.
Так мне и не сказала. И все выспрашивала : я подключена к их системе или нет.
Знаете я наш идиотизм знаю , но не до такой же степени. Это что тайна ? Стоимость базового Запада. У меня на руках договор. Там номер его. Номер карточки также присутствует.
Это что тайна какая : стоимость базового Запада ? . Раньше, если вносишь побольше денег, они распределялись на следующие месяцы. А теперь я не знаю, что ждать.
На даче очень приятно смотреть телевизор. И в дождь , и вечером, и ночью, и утром. ВСЕГДА. Я никак не могу понять все эти дикости , с которыми на днях столкнулась
Плохое обслуживание
2. Борзата и хамство. Этот кооператив перешёл в режим 90-х годов, собирает деньги и всё. Не ужели власти не видят это хамство?
Не связываетесь с этой компанией , себе дороже.
За год смотрели телевизор без помех 1-2 месяца, а в остальное время качество просмотра ужасное. Выкинутые деньги и сплошная обераловка. Тех служба борзые до придела, что бы все исправить опять плати , гарантия 6 месяцев . Корче не связываетесь с этой... Читать отзыв Установили тарелку НТВ+ в 2023 году , мастер рукожопый прикрутил эту тарелку попав шурупами в пустоту.
За год смотрели телевизор без помех 1-2 месяца, а в остальное время качество просмотра ужасное. Выкинутые деньги и сплошная обераловка. Тех служба борзые до придела, что бы все исправить опять плати , гарантия 6 месяцев . Корче не связываетесь с этой компанией , деньги на ветер.
Выброшенные деньги
нтв плюс Стремота стрёмная
Не связывайтесь
Сериалы обрезают, вырезали в 27 серии кадр с тигром. Вопрос: зачем, а они ответят, мол кровь, расчленёнка. А на деле то всё не так
Низкое качество обслуживания
нет нтв постоянно пропадает
нтв отсутствует
36B vs 36C
Август месяц,так и глючит...
Нет сигнпла
Издевательство над нервами клиентов продолжается!
Скоро все уйдут
Скоро все от НТВ+ уйдут с таким отношениям к клиентам.
гнать с эфира!
Качество ужасное
Отвращение народа к НТВ плюс растет
нтв + гадость
НТВ-Плюс и Триколор просто умерли, но стесняются сообщить об этом.
Нив плюс ужасная работа
Пропало спутниковое вещание как и у всех
Отсутствует сигнал
Кинули мою маму на деньги
Тех. служба не работает
Худший сервис и работа.