Окна Форбис отзывы

Агрессивный демонтаж, некачественный монтаж, халтурщики

Гость 29 марта, 2018 год

К сожалению и я стала клиентом данной фирмы. При установке моего балконного блока произвели отвратительный агрессивный демонтаж. Раму выламывали ломом. В результате испортили паркет, плинтуса, треснула плитка на балконе. Что сделали со стенами я была в шоке. Устанавливала окна в других квартирах в других фирмах и близко такого не было. Рамы аккуратно выбивали фомкой и молотком. Здесь же я оказалась... Читать отзыв К сожалению и я стала клиентом данной фирмы. При установке моего балконного блока произвели отвратительный агрессивный демонтаж. Раму выламывали ломом. В результате испортили паркет, плинтуса, треснула плитка на балконе. Что сделали со стенами я была в шоке. Устанавливала окна в других квартирах в других фирмах и близко такого не было. Рамы аккуратно выбивали фомкой и молотком. Здесь же я оказалась просто не готова. Разбили стены напрочь. Привезли с собой 12 кг смеси типа цемента, но к ней даже не притронулись. Огромные сквозные щели на улицу никак не заделали просто закрыли пластиком. В итоге из окна дует сильнее чем дуло из старого деревянного. Одним словом полное нарушение технологии, непрофессиональные монтажники. На все претензии просто отписки и отмашки. Все скидки - фикция, при замере и расчете набегает внушительная сумма, на которую не рассчитываешь. И это при том, что я ставила окно зимой с их "супер зимними" скидками. По хорошему судиться надо с этой "шарашкиной" конторой, но сейчас к сожалению ни до этого с грудничком на руках. В общем поищите какую-то другую фирму, которая дорожит репутацией и привлекает на работу профессионалов.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

НЕКАЧЕСТВЕННАЯ РАБОТА

Ответ представителя Окна Форбис 30 марта, 2018 год

Добрый день. Мы приносим вам извинения за столь неприятную ситуацию. К вам выезжал эксперт для оценки качества монтажа, но у него не зафиксированы ваши претензии, описанные в отзыве. Сейчас мы не можем быть уверены, что повреждения, о которых вы пишите, появились в результате работы наших мастеров.
По итогу выезда эксперта монтаж был признан верным, по лишним материалам средства вам возвращены.
Мы еще раз извиняемся за доставленные неудобства.

Ушакова Инна Алексеевна 19 ноября, 2014 год

Я заказала в этой фирме два окна в квартиру: зак.N13700568 от 26.10.2014г.,монтаж был произведен 18.11.2014г.,монтажники ушли не доделав до конца свою работу,а именно,под подоконниками осталось все в развороченном виде с торчащей пеной и отколотыми стенами,при этом нам было оставлено два мешка шпаклевки и сказано,что это нам,чтобы мы сами все доделали!!!! На след.день,позвонив на фирму узнаю,что это работа монтажников и теперь... Читать отзыв Я заказала в этой фирме два окна в квартиру: зак.N13700568 от 26.10.2014г.,монтаж был произведен 18.11.2014г.,монтажники ушли не доделав до конца свою работу,а именно,под подоконниками осталось все в развороченном виде с торчащей пеной и отколотыми стенами,при этом нам было оставлено два мешка шпаклевки и сказано,что это нам,чтобы мы сами все доделали!!!! На след.день,позвонив на фирму узнаю,что это работа монтажников и теперь ко мне проедут доделывать только через неделю 25.11.21014г.при том,что в акте приемки работ я оставила притензию по поводу не плотного прилегания поворотно-откидной створки обоих окон!!!! Не знаю,чем все закончится в итоге,но заказывать еще в этой фирме,как я хотела,больше ничего не буду!!!! И друзьям не посоветую!!!!

Показать 1 ответ

Елена 7 июня, 2014 год

Мы с мужем в бешенстве от отвратительной работы этих безруких и безмозглых шабашников! Таких фирм не должно быть!Берут 100% предоплату, а взамен люди получают уродство, а не работу! Окна привезли не по размеру: по ширине- больше, по высоте-меньше, это выяснилось при монтаже, впихнули в оконный проём за счет долбежа капитальной конструкции- откосов. По низу и по верху окна сплошные дыры... Читать отзыв Мы с мужем в бешенстве от отвратительной работы этих безруких и безмозглых шабашников! Таких фирм не должно быть!Берут 100% предоплату, а взамен люди получают уродство, а не работу! Окна привезли не по размеру: по ширине- больше, по высоте-меньше, это выяснилось при монтаже, впихнули в оконный проём за счет долбежа капитальной конструкции- откосов. По низу и по верху окна сплошные дыры с видом на улицу, профиль установлен на деревянных подложках, которые со временем сгниют и окно просядет, установка отлива- это вообще отдельная тема, отлив установлен намного ниже, чем положено, в зазор между окном и отливом попадает вода во время дождя -это надо видеть, перечислять минусы в таком горе монтаже можно бесконечно. И все это монтажники хотели просто-на просто прикрыть СТЕКЛОВАТОЙ и пластиковыми откосами! Называется, здравствуй, ОНКОЛОГИЯ! Вся ответственность, а верней безответственность изначально лежит на неком замерщике по фамилии Каптилкина, кстати, тоже о многом говорящей, закоптил людям мозги, взял 43.300 рублей за ОДНО ОКНО, выдал чек, который через неделю выцвел, и был таков! А монтажникам Чернякову О.В. и Канину В.Н.-ПОЗОР! В результате 3-ий месяц с разбитым окном и настроением. Представители фирмы не то,чтобы решили ситуацию, но даже не извинились.
Будем подавать в суд!
Номер договора:13700016 (от 30 марта 2014 г.)

Показать 2 ответа

Низкая цена на качественные окна

Гость 10 августа, 2018 год

Хочу оставить положительный отзыв о компании Форбис! С ее помощью у нас появились дома очень элегантные и качественные окна Rehau Grazio - со скидкой! На их компанию вышли случайно, когда просто искали в интернете информацию о разных производителях и типах окон, хотелось выбрать самое лучшее. И вот на сайте Форбис находим эти самые окна, да еще и по цене намного... Читать отзыв Хочу оставить положительный отзыв о компании Форбис! С ее помощью у нас появились дома очень элегантные и качественные окна Rehau Grazio - со скидкой! На их компанию вышли случайно, когда просто искали в интернете информацию о разных производителях и типах окон, хотелось выбрать самое лучшее. И вот на сайте Форбис находим эти самые окна, да еще и по цене намного ниже, чем у других магазинов.
Оставили заявку на приезд замерщика, потом с нами связался менеджер и объяснил сколько времени все займет, согласовал стоимость. Оплатили мы по факту установки. Окна оказались с хорошей шумоизоляцией и мягкими механизмами. Рекомендую

Договор 12136585.

женя 14 июня, 2018 год

Остекление лоджии в доме П44 выполнено отлично. Предварительно по телефону посчитали, потом на замере цена почти такой же осталась. После оплаты никаких доплат, все прописано в договоре. Доставка и монтаж в срок. Удобно, что офис близко к метро, а оплатить вообще на сайте можно. В общем абсолютно без проблем все прошло, что радует.

Сервис на высоком уровне

Сольвар Георгий 29 мая, 2018 год

Мне понравилось общение с менеджерами компании, люди компетентные и ответственные. Все были озабочены моим заказом, консультировали. Офис работает допоздна, было удобно заехать после работы. Плюс удобное расположение. Денег лишних не берут, сколько посчитали, столько и оплатили, потом никаких доплат уже не было. В целом ощущение честной компании и приличной.

Результатами работы доволен

Филатов Константин 23 мая, 2018 год

Компания ответственная и надежная. По крайней мере такое впечатление сложилось у меня. Работали ответственно, помогали и на все вопросы отвечали. Заказ полностью, как был в замерном листе. Одно удовольствие с такими компаниями работать.

Профессионализм, качество, оперативность

Корецкий Марк 6 апреля, 2018 год

Искали окна рехау. Продавцов сейчас много, но цены у всех разные. У кого на сколько наглости хватает. В Форбис тоже официально только рехау окна продаются. При том цена очень приемлемая. Обычная система 60мм для Москвы отлично подходит, поэтому нет смысла переплачивать и ставить дорогие модели. Мы взяли самую недорогую и она оказалась отличного качества, приятная внешне. Установка тоже на хорошем... Читать отзыв Искали окна рехау. Продавцов сейчас много, но цены у всех разные. У кого на сколько наглости хватает. В Форбис тоже официально только рехау окна продаются. При том цена очень приемлемая. Обычная система 60мм для Москвы отлично подходит, поэтому нет смысла переплачивать и ставить дорогие модели. Мы взяли самую недорогую и она оказалась отличного качества, приятная внешне. Установка тоже на хорошем уровне. Полностью довольны работой компании.

Отлично выполненная работа

Корецкая Яна 14 марта, 2018 год

Компания Форбис работает хорошо, достойно. С остеклением московской сталинки справились отлично. К окнам поставили еще откосы и подоконник. Выглядит все очень красиво и современно.

Достойный сервис

Лебедев Руслан 9 февраля, 2018 год

Заказывали остекление балкона. Цены сравнивали в трех компаниях, в Форбис оказалась самая низкая. Причем замерщик очень расположил к себе, видно, что профи. В итоге после монтажа поняли, что не ошиблись. Все выполнено на отлично. Это стоило своих денег.

Профессиональная работа

Соболев Максим 19 января, 2018 год

Работа менеджера на высшем уровне. Обсуждали в семье и пришли к мнению, что это уже стало редкостью, когда менеджер болеет за заказ, как за свой личный. Очень внимательное отношение и бережное исполнение. Достойно похвалы.

Отличная компания.

Олег Пашин 29 декабря, 2017 год

Под самый новый год поставили мне окошко на кухне. С Новым годом поздравили, буду праздник встречать с обновочкой. Окно красивое, теплое.

Сервисом остался доволен

Самохвалов Антон 7 ноября, 2017 год

Благодарю за остекление моей квартиры. Мне очень понравился подход к делу. Все слаженно, работают все хорошо и качественно. Сами окна вообще супер. Спасибо !!!

Компания хорошая.

Станислав Москоленко 31 октября, 2017 год

Были на производстве в Подольске. Большой завод, очень много готовых изделий и сырого материала. Видно, что клиентов много, есть кому это все сбывать! Стоит автоматическое оборудование, людей довольно мало. Хочется верить, что от этого и ошибок при производстве окон меньше.

Отзыв положительный

Офелия Гергиевна 4 октября, 2017 год

Может быть минусы будут после некоторой эксплуатации, но на сегодня хочу отметить менеджеров в офисе по Ул.Серебрякова, которые очень терпеливо работают с клиентами, очень грамотно и вежливо. Со мной работала Ольга. Замерщик пришёл без опозданий, бригада пришла в строго назначенное время. Бригада из двух мастеров: Сергей и Игорь. Очень аккуратно работали, после работы собрали весь мусор. Остаётся сказать спасибо и... Читать отзыв Может быть минусы будут после некоторой эксплуатации, но на сегодня хочу отметить менеджеров в офисе по Ул.Серебрякова, которые очень терпеливо работают с клиентами, очень грамотно и вежливо. Со мной работала Ольга. Замерщик пришёл без опозданий, бригада пришла в строго назначенное время. Бригада из двух мастеров: Сергей и Игорь. Очень аккуратно работали, после работы собрали весь мусор. Остаётся сказать спасибо и рада, что обратилась в фирму Форбис с уважением Офелия Георгиевна

Достойный сервис

Куликов Евгений 14 сентября, 2017 год

Заказал в Форбис остекление стандартной двушки. По цене вполне устроило. По итогу качеством окон доволен. Компания отработала хорошо.

Спасибо замечательной компании.

Иван Прохоров 23 августа, 2017 год

Заказ двух окон выполнен фирмой на отлично. Сроки соблюдены на всех этапах (замер-доставка-монтаж) вплоть до часа. Инженер-замерщик обстоятелен в объяснениях, лишнего не навязывает. На монтаже работают славяне, профессионально, качественно.

Достойная компания

Сотников Ярослав 22 июня, 2017 год

Наконец установили мое окошко на кухне. Большой эркер из пяти окон. Стекла большие, пропускают много света. Кухня как будто даже по площади больше стала. очень рекомендую эту компанию. Окна хорошие и можно доверять.

интересный сервис

andrey 9 июня, 2017 год

Мне очень понравилось как мне сделали остекление балкона. Спасибо за это бригаде двух монтажников из окна форбис. Были два довольно взрослых мужчины, русские. К работе отнеслись ответсвенно. Ровно в 9 утра уже приехали. Остеклили, были очень вежливы.

Прекрасная фирма.

Irina Stankevich 8 июня, 2017 год

Мне очень понравилось как мне сделали остекление балкона. Спасибо за это бригаде двух монтажников из окна форбис. Были два довольно взрослых мужчины, русские. К работе отнеслись ответсвенно. Ровно в 9 утра уже приехали. Остеклили, были очень вежливы.

Прекрасный сервис

Гость 25 мая, 2017 год

Поставили новые стеклопакеты на даче. Плюс к ним заказали москитные сетки. Теперь красиво летом тут жить, а с сетками, можно не бояться окна открывать. Окна всей семье очень нравятся.

Отличный Сервис

Шатерникова Светлана 14 апреля, 2017 год

Остеклили дачу. Два простых белых окна с однокамерным стеклопакетом. Легко, нее дорого и быстро. Все поставили и теперь приятно так в домике стало.

Быстрое сервисное обслуживание

Доброва Вика 7 апреля, 2017 год

Столкнулись с сервисным отделом компании. По какой-то неведомой причине на одном окне уплотнитель отошел. Мастер приехал на следующий день, все починил, проверил остальные окна. С ними все в порядке. Уехал. Все это бесплатно и быстро. Сам мастер приятный молодой человек. Оставил о себе приятное впечатление.

Большое спасибо

yuriy 21 марта, 2017 год

Прошло остекление моего дачного домика. И к лету хоть еще и рано готовиться, но зимой ценник реально ниже. Сейчас поставили за сущие копейки. Все прошло гладко и спокойно. Компанией остались доволен.

Спасибо огромное вам.

Anna Anikeeva 22 февраля, 2017 год

Мне тоже повезло оказаться среди заказчиков фирмы. Причем реально повезло. Выбирали из двух компаний с одинаковыми ценами. В итоге выбрали Форбис и все было гуд. В срок, с соблюдением договора. Рады что выбор верный сделали.

Хорошая компания

Светлана Громова 2 февраля, 2017 год

Менеджер просила отзыв написать, не могу отказать:) Расскажу о работе с Окнами Форбис. Заказали здесь два окно год назад. Все было просто идеально. За неделю все уже стояло у нас. Решил вот год спустя остеклить балкон и заказли его вместе с отделкой. Весь процесс дней 10 примерно занял. Один день остекляли, потом отделка. Материалы хорошие, запахов дешевизны нет. Окна мы... Читать отзыв Менеджер просила отзыв написать, не могу отказать:) Расскажу о работе с Окнами Форбис. Заказали здесь два окно год назад. Все было просто идеально. За неделю все уже стояло у нас. Решил вот год спустя остеклить балкон и заказли его вместе с отделкой. Весь процесс дней 10 примерно занял. Один день остекляли, потом отделка. Материалы хорошие, запахов дешевизны нет. Окна мы на себе весь год испытывали)) Все четко. Рекомендую компанию!

Евгения Сотникова

Гость 23 января, 2017 год

Остеклили балкон в воскресенье. За один день заменили окна, утеплили и заделали вагонкой. Сразу стало уютно и красиво. Спасибо вашему замерщику, что отговорил меня от пластиковых панелей, вагонка действительно смотрится классно.

Спасибо огромное за окна.

Станислав Буров 11 января, 2017 год

Поддерживаю отзыв о русских. Для меня это прям важно было. Сразу уточнили кто будет ставить. Сказали, что работают только свои мастера и все они граждане РФ. Замерщик хороший был. И монтажники и доставка все приятные вежливые люди. Девушки в офисе вообще очаровательные. С такой компанией приятно работать.

Показать 1 ответ

Все хорошо и качественно сделали.

Антон Ивлев 26 декабря, 2016 год

Наш заказ прошел просто волшебно.Все культурные, приличные, русские. Стоимость невысокая, окна качественные. Гарантия 7 лет, в это время обещают бесплатно проводить обслуживание. Посмотрим) Пока очень довольны компанией)

Компания не подвела.

Волков Максим 1 декабря, 2016 год

От работы с компанией остались только положительные воспоминания. Самые недорогие окна из пяти проверенных компаний. Плюс установка прошла легко и быстро. Приятно удивило, что в такой маленькой компании такое внимание к сервису и качеству.