Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность компании "БАРД-Ремонт". Обратились по поводу ремонта ванной и туалета. Приехал Александр и сделал все замеры, в этот же день получили смету. Нас все устроило.На следующий день приехал мастер Кирилл. За 5 дней выполнил всю работу. Очень добросовестный молодой человек. Спасибо Дмитрию за организацию работы. Работают без предоплат. Расчет по окончанию выполненной работы. Ремонтом остались довольны. Спасибо!
Здравствуйте,Николай. Нам очень приятно слышать,что мы оправдали Ваши ожидания. Мы очень стремимся к слаженной работе и благодарим Вас за оценку нашей деятельности. Будем рады снова видеть Вас.
С компанией познакомилась в Интернете на сайте. Предпочтение этой компании было отдано потому, что понравился сайт и устроили цены.Первый контакт с прорабом Виталием подтвердил хорошее мнение о компании. Виталий представил мастера Дениса и сопровождал весь цикл ремонтных работ. Спокойно, корректно, дружелюбно. И, естественно, профессионально. Спасибо, Виталий! Основная трудность ремонта кухни в условиях моей тесной квартиры легла на плечи (вернее, руки)... Читать отзыв С компанией познакомилась в Интернете на сайте. Предпочтение этой компании было отдано потому, что понравился сайт и устроили цены.Первый контакт с прорабом Виталием подтвердил хорошее мнение о компании. Виталий представил мастера Дениса и сопровождал весь цикл ремонтных работ. Спокойно, корректно, дружелюбно. И, естественно, профессионально. Спасибо, Виталий! Основная трудность ремонта кухни в условиях моей тесной квартиры легла на плечи (вернее, руки) мастера Дениса. Денис работал четко, аккуратно, качественно, с хорошим настроением. Оказывал помощь в подборе материалов, деликатно подсказывал решения возникающих в процессе ремонта проблем. Хочу отметить тактичность и доброжелательность Дениса в отношениях с заказчиком. Денис, спасибо тебе! СК"Бард" работает профессионально и доброкачественно. Очень лояльны к заказчику. В процессе выполнения работ что-то можно "перехотеть". И смета будет пересмотрена в любую сторону - увеличения или уменьшения. ИТОГ. Ремонтом очень довольна. Благодарна мастеру Денису. СК"Бард" буду рекомендовать всем знакомым (и сама еще надеюсь встретиться с вами). Фирме желаю успехов и процветания!
Доброго дня,Татьяна.Мы очень ценим,что у нас такие отзывчивые и благодарные заказчики,как Вы.Для нас это отличный стимул для профессионального роста. Благодарим Вас за теплые слова о наших сотрудниках.Обращайтесь,будем рады видеть Вас
Орлова Наталья (Дунайский проспект)21 октября, 2019 год
Заказывали ремонт в кухне и комнате в своей новой квартире на Коменде, почитали отзывы посмотрели работы - вроде норм все не очень высокие цены - то что надо. Заказали ремонтные услуги и обалдели от такого сервиса. Первый раз вижу что бы у мастера не было инструмента, он их заказывал в Петровиче(перфоратор,болгарку,уровни,шуруповерт,пилу сабельную) за наши деньги. С этим мы били не согласны... Читать отзыв Заказывали ремонт в кухне и комнате в своей новой квартире на Коменде, почитали отзывы посмотрели работы - вроде норм все не очень высокие цены - то что надо. Заказали ремонтные услуги и обалдели от такого сервиса. Первый раз вижу что бы у мастера не было инструмента, он их заказывал в Петровиче(перфоратор,болгарку,уровни,шуруповерт,пилу сабельную) за наши деньги. С этим мы били не согласны и решили отказать от услуг фирмы, на что мастер нам сказал, что вывезет свои вещи и мы по доброму расстанемся с фирмой. Но не тут то было - он в наше отсутствие пришел в квартиру и обобрал нас, пропали золотые серьги,ордена моей бабули,деньги из сейфа. Вот такая господа история. Сейчас во всем разбирается полиция.
Здравствуйте,Наталья. Все мастера,трудоустроенные в нашу компанию, укомплектованы инструментом. Если какого-то инструмента не хватает,мастер действительно может взять его в аренду,но не за Ваш,а за счет компании.Возможно имело место быть недопонимание. После отказа от наших услуг заказчиком,ключи возвращает прораб в тот-же день.Хочу отметить,что у нас не было историй разбирательств с полицией. Прошу Вас связаться с нами,указав номер договора для проведения внутренней проверки.
Поставленную задачу не выполнили, обращались за услугой, отремонтировать квартиру на Проспекте большевиков, мало того, что сорвали нам с семьей все планы на праздники, так еще и оказалось надо было потратить на материалы на 50 тысяч больше, у них прораб оказывается свой интерес в этом имеет и не слабый. Довели дело до пожписания договора, затем приехал пьяный мастер с помощником из... Читать отзыв Поставленную задачу не выполнили, обращались за услугой, отремонтировать квартиру на Проспекте большевиков, мало того, что сорвали нам с семьей все планы на праздники, так еще и оказалось надо было потратить на материалы на 50 тысяч больше, у них прораб оказывается свой интерес в этом имеет и не слабый. Довели дело до пожписания договора, затем приехал пьяный мастер с помощником из Армении, так еще и нарушили трубу стояка Гвс, при переносе сушителя, и скрыли это. Вода полилась не сразу, где то часа в 4 ночи, в субботу, и это все обрушилось на наши плечи. А фирма где, фирма сматывала удочки и на телефон не отвечала. Ни кому не посоветую фирму Бард ремонт.
Добрый день,Олег. Наша компания осуществляет ремонтные услуги,мы не продаем материалы.Ваш отзыв об "интересе" на этот счет прораба,нам показался крайне сомнительным.При появлении мастера на объекте в состоянии алкогольного опьянения,такой работник подлежит увольнению в тот-же день.Мы уверены в качестве нашей работы, а потому без проблем даем гарантию.Как действовать в гарантийном случае,прописано у Вас в договоре. Также смею Вас заверить,что все телефоны находятся в рабочем состоянии,как и электронная почта и мессенджеры.Просим Вас связаться с нами,указав номер договора для проведения внутренней проверки.
Большое человеческое спасибо плиточнику Олегу. Пунктуален, вежлив, приятен в общении, работает очень быстро и качество - супер. Очень довольны его работой.
Здравствуйте,Галина. Благодарим Вас за такую оценку наших сотрудников.У нас и правда работают профессионалы, потому что надолго и всерьез задерживаются только те, кто делает все "как для себя".Будем рады снова помочь Вам в ремонте.
Большое спасибо за быстрый и качественный ремонт ванной комнаты плиточнику - Олегу, сантехнику - Борису. Удачи и спехов в работе всем сотрудникам фирмы Бард
Здравствуйте,Валерий Евгеньевич. Огромное Вам спасибо за добрые пожелания и положительный отзыв. Рады,что Вам все понравилось. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
Сделан полный ремонт ванной и туалета с заменой коммуникаций и всей сантехники в Шушарах на ул.Первомайской. Исполнением ремонта очень довольна.Качество работы мастера Романа отличное.Все поставки черновых материалов и выполнение работ контролировал прораб Рамиль,все работы выполнены в срок.Большое всем спасибо.
От всей семьи благодарим фирму за своевременный и качественно выполненный ремонт кухни. Все работы сделаны аккуратно и в срок, мы довольны. Особенно довольны работой мастера Сергея и прораба Андрея - настоящие профессионалы своего дела. Планируем и дальше продолжить ремонт квартиры с компанией "Бард-ремонт". Еще раз спасибо!!!
Здравствуйте,наш уважаемый заказчик. Нам всегда приятно слышать благодарность нашим сотрудникам. Мастера,как и все сотрудники Бард-Ремонт стараются для Вас.Всегда ждем Вас и Ваших близких для выполнения ремонта.
Ремонт 4 помещений в 3- комнатной квартире- гостиная, кухня, прихожая, кабинет - очень довольна выполненной работой. Во-первых, все работы выполнены на неделю раньше договоренного срока, что для нас было очень важно. Прораб Виталий постоянно контролировал ход и качество выполненных работ. Добросовестно работал мастер Иван. Стены нашей квартиры в панельном доме были кривые, заваленные в разные стороны, Иван тщательно соблюдал технологию... Читать отзыв Ремонт 4 помещений в 3- комнатной квартире- гостиная, кухня, прихожая, кабинет - очень довольна выполненной работой. Во-первых, все работы выполнены на неделю раньше договоренного срока, что для нас было очень важно. Прораб Виталий постоянно контролировал ход и качество выполненных работ. Добросовестно работал мастер Иван. Стены нашей квартиры в панельном доме были кривые, заваленные в разные стороны, Иван тщательно соблюдал технологию ремонта, неоднократно выходил на работу даже в выходные дни.Никакой предоплаты, оплата только по факту выполненных работ.Буду смело рекомендовать данную фирму всем знакомым и родственникам. Спасибо за хорошую работу, с такой фирмой действительно приятно иметь дело!!
Добрый день,Галина.Спасибо Вам за такие теплые слова. Качественный и быстрый ремонт-это то,к чему мы всегда стремимся,поэтому к Вашим услугам только профессиональные работники.Нам будет приятно видеть Вас снова
За ремонт ванной и туалета. Все было сделано на высоком профессиональном уровне. Старый фонд, потолки высокие, работа очень трудоемкая + эконом-класса. Квартира коммунальная, но мы все очень довольны. Чисто и приятно стало в местах общего пользования. Спасибо всем, кто работает в этой фирме за внимание и понимание!
Доброго дня,Елена Борисовна.Мы всегда стараемся справляться даже со сложными задачами и искренне благодарим Вас за то,что Вы это оценили. Очень рады,что нам удалось добавить уюта Вашей коммунальной квартире.Надеемся скоро снова вас увидеть,
Хочу выразить благодарность мастеру Игорю и прорабу Александру за профессионально выполненный ремонт в ванной комнате и туалете. Работа выполнена качественно, соответствует ожидаемому результату.Немного затянули по срокам. Спасибо!
Здравствуйте,Надежда.Спасибо,что отмечаете наших сотрудников. С удовольствием передадим Вашу благодарность мастерам. Все наши работники-профессионалы.Приходите еще, будем вам рады.
Ремонт ванной и туалета на Тихорецком пр. Ремонт был произведен качественно и в срок. Хочу поблагодарить прораба Александра, который курировал ход работ и мастера Виктора, который сделал отличный ремонт в сложных условиях старого фонда. Я довольна выбором фирмы и желаю ей достичь еще больших успехов в Новом Году!!!!
Здравствуйте,Светлана Николаевна.Александр действительно прекрасный, опытный прораб.Мы очень рады,что Вы отмечаете его работу.Спасибо за такой теплый отзыв.Если вновь потребуется наша помощь – приходите еще
Хочу поделиться своим неудачным опытом общения с данной конторой. Искали компанию для проведения ремонтно -отделочных работ в квартире и случайно наткнулись на этих неотесанных работников! Первый прораб запил, назначили нового по имени Александр Дорожкин, который ничего не понимал в ремонте.Такое впечатление, что его как случайного прохожего на улице нашли и он стал прорабом.Работники назаказывали много ненужных отделочных материалов на немалую... Читать отзыв Хочу поделиться своим неудачным опытом общения с данной конторой. Искали компанию для проведения ремонтно -отделочных работ в квартире и случайно наткнулись на этих неотесанных работников! Первый прораб запил, назначили нового по имени Александр Дорожкин, который ничего не понимал в ремонте.Такое впечатление, что его как случайного прохожего на улице нашли и он стал прорабом.Работники назаказывали много ненужных отделочных материалов на немалую сумму, половина из которых так и не пригодились для ремонта.На объекте процветало воровство. Перегородки возвели криво, для электричества использовали провод для домофона...и множество других "косяков"противоречащих СНИП. После работы бригады, осталось по колено грязи в квартире и на площадке,в результате скандалы с соседями.Когда деньги были получены, бригада сразу сбежала, ключ так и не вернули! Не связывайтесь с данной конторой, если не хотите потратить свои нервы и деньги в пустую!
Доброго дня. После проведения внутренней проверки, указанный Вами прораб был уволен. В нашей организации существует отдел контроля качества для получения обратной связи от заказчиков.Оплата наших услуг производится только после приемки работ заказчиком по акту. При выявлении недостатков, мы переделываем недоработки.Прошу Вас связаться с нами,указав номер договора и мы осуществим гарантийный ремонт
Большое спасибо за ремонт в ванной и туалете ! Всё чётко , со знанием дела ,без желания выставить на деньги . Очень понравилось ,что все работы постоянно контролирует прораб Александр . Отдельная благодарность мастеру , Антону . Умелый и опытный мастер . Сделал при моих кривых стенах просто невозможное . Буду делать ремонт дальше ,обязательно снова к вам обращусь .... Читать отзыв Большое спасибо за ремонт в ванной и туалете ! Всё чётко , со знанием дела ,без желания выставить на деньги . Очень понравилось ,что все работы постоянно контролирует прораб Александр . Отдельная благодарность мастеру , Антону . Умелый и опытный мастер . Сделал при моих кривых стенах просто невозможное . Буду делать ремонт дальше ,обязательно снова к вам обращусь . Спасибо ещё раз .
"Посчастливилось" связаться с этой компанией. Таких работников первый раз вижу за всю свою жизнь! Такое впечатление что из тюрьмы сбежали! Тупые и абсолютно не грамотные во всем, лица не обезображены интеллектом! На объекте процветало пьянство и воровство! Спорили,что они все правильно делают, а по факту все через одно место, начали сносить несущую стену в квартире,еле их остановил, все провода которые... Читать отзыв "Посчастливилось" связаться с этой компанией. Таких работников первый раз вижу за всю свою жизнь! Такое впечатление что из тюрьмы сбежали! Тупые и абсолютно не грамотные во всем, лица не обезображены интеллектом! На объекте процветало пьянство и воровство! Спорили,что они все правильно делают, а по факту все через одно место, начали сносить несущую стену в квартире,еле их остановил, все провода которые покупались для электрики украли и принесли откуда то кусками украденные провода и скрутили их изолентой.Сантехнику так сделали, что через неделю мы затопили соседей и пришлось за свой счет делать им ремонт!!! Выгнали их и перекрестились! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!!!
Добрый день,Александр. В нашей организации существует отдел контроля качества,номер телефона которого указан в Вашем договоре. Мастера,которых мы уличаем в появлении на рабочем месте в пьяном виде и тем более краже, увольняются нами в тот-же день.Заказчики,обратившись в отдел контроля качества,могут заявить о возникающих проблемах с бригадами мастеров и мы заменим работников.Также обращаю Ваше внимание,что мы несем ответственность за качество выполняемых нами работ,поэтому работы не принятые заказчиком,переделываются.Прошу Вас связаться с нами,указав номер договора, для проведения проверки Вашего обращения и дальнейшего исправления недостатков.
Выполнили работу даже раньше срока по договору, это было удивительно. Но дело даже не в сроках, в качестве ремонта, тут претензий нет. Я был готов подождать, лишь бы всё было сделано как следует. И в этом ребята не подвели - прораб Дмитрий, работники Александр и Вадим.
Здравствуйте,Дмитрий. Спасибо за честный отзыв.Нам очень приятно, что Вы отмечаете наших сотрудников. Благодарим Вас за высокую оценку наших услуг.Ждем Вас снова!
Мне сделали ремонт студии по готовому дизайн проекту, получилось все как ожидалось. Еще и на день быстрее, чем должны были! Черновые материалы сами подобрали, это у них бесплатная услуга. Честно говоря был приятно удивлен работой компании, отвыкли мы уже от качества и сервиса…
Ремонт в моей ванной осуществили Николай и Дмитрий из компании Бард, все работы сделали самостоятельно, в 10 дней уложились, что было удивительно, учитывая что их всего двое. В договоре срок прописали даже две недели. Контроль качества у них работает, работу принимали мы и ещё один сотрудник от компании.
Попросили сделать ремонт на кухне у бабушке в хрущевке, заказ то несложный и то нам сделали пол с перепадом в 2 см. Оштукатуривание стен происходило без грунта, в смете есть и работа по установке маяков и мы ее оплатили. Так же в смете много тех позиций, которые не выполнялись. На спех сдавшие работу рабочие получили свои деньги и убежали прочь. Хочу... Читать отзыв Попросили сделать ремонт на кухне у бабушке в хрущевке, заказ то несложный и то нам сделали пол с перепадом в 2 см. Оштукатуривание стен происходило без грунта, в смете есть и работа по установке маяков и мы ее оплатили. Так же в смете много тех позиций, которые не выполнялись. На спех сдавшие работу рабочие получили свои деньги и убежали прочь. Хочу предостеречь других, тут обманывают, вешают лапшу на уши и воздействуют в нужный момент. Очень разочаровались в ремонте.
Добрый день,Наталья. В компании «СК-БАРД» существует отдел контроля качества, номер телефона которого указан в договоре и на сайте организации. Обратившись по данным контактам можно разрешить любую конфликтную ситуацию. Мы никогда не «прячемся», отвечаем на все поступающие запросы. Проверить перепад пола, сможет технический надзор нашей организации. Если действительно присутствуют отклонения, данная работа будет исправлена по гарантии. Если-бы нашими мастерами была произведена работа по штукатурке поверхностей без нанесения грунтовки, слой нанесенной штукатурки у Вас на данный момент потрескался или осыпался. Не совсем понятно, что Вы имели в виду «Так же в смете много тех позиций, которые не выполнялись. На спех сдавшие работу рабочие получили свои деньги и убежали прочь». Наши заказчики не оплачивают работы по смете. Формируется акт выполненных работ, которые принимаются Заказчиком и только после этого оплачиваются. Оплата производится не рабочим, а доверенному лицу нашей организации. Прошу Вас связаться с нами, сообщив номер договора. Мы проверим указанную Вами информацию. Если Вы не путаете нас с другой организацией, указанные в отзыве недостатки, будут исправлены силами «СК-БАРД».
Оставлю благодарность для бригадира Алексея, всех рабочих, что делали ремонт нашего санузла, а также для менеджера Анны, которая курировала мой заказ до окончания работ. У них свой технический контроль ремонта, помимо клиентского. Считаю, что справились на твердую пятёрку.
Точно сделали замеры и расчёт, получилось четкая и дешёвая смета. Это сразу понравилась. Не настаивают на своём мнении, слушают клиента и делают как он хочет. Мастерам Виталию и Андрею спасибо за проведённый ремонт, всё хорошо сделали.
Заказывала ремонт в маленькой студии 29 м, сделали очень неплохо. Дизайн-проект у меня был, от рабочих Бард Ремонт требовалось только соблюдать всё запланированое. Не совсем получилось как была нарисовано, из-за практических нюансов, но я всё равно довольна!
Количество негатива к строительным компаниям в соцсетях неуклонно растёт, однако если подумать может быть только они и истинные. Ибо зачем писать хороший отзыв, когда каждый должен сделать свою работу хорошо, а ежели плохо сделаешь её то не получишь оплаты. Эта мысль приходит в голову после просмотра видео сервиса Ремонтный Вопрос о подборе ремонтников. Работаю я в компании, которая сдаёт... Читать отзыв Количество негатива к строительным компаниям в соцсетях неуклонно растёт, однако если подумать может быть только они и истинные. Ибо зачем писать хороший отзыв, когда каждый должен сделать свою работу хорошо, а ежели плохо сделаешь её то не получишь оплаты. Эта мысль приходит в голову после просмотра видео сервиса Ремонтный Вопрос о подборе ремонтников. Работаю я в компании, которая сдаёт квартиры и комнаты в аренду. Соответственно перед показом клиентам помещений делаем ремонты, а заказываем их в Ремонтном Вопросе постоянно. Поделюсь опытом. И здесь, и на других отзовиках претензии клиентов сводятся к тому, что они заплатили приличные деньги а им сделали плохой ремонт. Причем заплатили заранее. Ведь все хотят предоплаты мотивируя по разному. Но зачем так платить. Оплачивать нужно конечный ремонт и только если результат понравился. В сервисе Ремонтный Вопрос все рекомендуемые ремонтники готовы работать без предоплаты. Если и сделают плохо — переделают или не получат оплаты. И на этом сами менеджеры r-vopros,ru настаивают, чтобы клиенты не платили вперед. Еще один момент, при выборе бригады сравнивайте расценки пожалуйста. Я сам обжигался сколько раз на этом. При поиске компаний выбрал 30 номеров, до 15 дозвонился, 7 отказали, так как заняты, у оставшихся расценки очень разные были от вполне приемлемы до неадекватных. В общем, я просто перепоручил это все Ремонтному Вопросу. Присылают проверенных бригад для сравнения, контролируют чтоб вовремя прибыли на объект, чтоб сметы составили правильно и т п. Подробно говорить не буду, вот адрес на услугу о которой говорю https://r-vopros.ru/services/1222754.
Итак, рассказывать начну по порядку про свое тесное сотрудничество с Дмитрием и его мастером Николаем. Николай мужчрна приличный, прилично одет, мастером себя называет, перфоратор у него есть, и даже несколько отверток, а вот ума как у курицы, или может у них у обоих ума палата. Была поставлена задача, как любил говорить Дмитрий, задача не сложная, сделать ремонт у дочке моей... Читать отзыв Итак, рассказывать начну по порядку про свое тесное сотрудничество с Дмитрием и его мастером Николаем. Николай мужчрна приличный, прилично одет, мастером себя называет, перфоратор у него есть, и даже несколько отверток, а вот ума как у курицы, или может у них у обоих ума палата. Была поставлена задача, как любил говорить Дмитрий, задача не сложная, сделать ремонт у дочке моей в Пушкине. Договорились с компанией, приедут, починят. В итоге приехал Николай, первый день он был трезый. Второй и третий тоже, а вот с недельного срока начался цирк!!! Николай приходил то выпимший, то обдолбанный, с отговорками у нас корпоратив. Ухандохал новый унитаз, самое главное дело как, он туда насрал. Пока унитаз стоял в коробке в комнате, не на своем месте, мастер Николя обосрался прямо туда, обнаружили его фрикадельки на третий день, доч в ужасе. После того, как с мастером поговорили и рассказали об этом казусе директору, Дмитрий, директор нас заверил что больше такого не повториться. Ну вы представьте он насрал прямо в комнате и не помнит этого.
Добрый день,Андрей. В первую очередь, хотелось бы отметить, что компания «СК-БАРД» в связи с большой загруженностью, в текущем году не осуществляла ремонтные работы в Ленинградской области, только на территории г. Санкт-Петербург. Наши мастера работают по трудовому договору, исходя из которого на них накладываются штрафные санкции с последующим увольнением за появление на рабочем месте в состоянии алкогольного опьянения. Для проведения более детальной проверки произошедшего, просим Вас сообщить номер договора и корректный адрес объекта. С уважением, ООО "СК-БАРД"
Очень подозрительная организация. Я хотел делать ремонт и выбирал компанию для этого. Обратился в Бард-Ремонт. Когда я туда позвонил, поговорил и собирался вешать трубку, то человек, ответивший мне, на повышенных тонах убеждал меня не отключаться и начать сотрудничество с ними, как будто бы я ему что-то должен. Меня это удивило и я начал читать отзывы. Огромное количество положительных отзывов меня, мягко... Читать отзыв Очень подозрительная организация. Я хотел делать ремонт и выбирал компанию для этого. Обратился в Бард-Ремонт. Когда я туда позвонил, поговорил и собирался вешать трубку, то человек, ответивший мне, на повышенных тонах убеждал меня не отключаться и начать сотрудничество с ними, как будто бы я ему что-то должен. Меня это удивило и я начал читать отзывы. Огромное количество положительных отзывов меня, мягко говоря, смутило (люди, как правило, не спешат оставлять восторженные отзывы, в отличие от негативных) и я, из любопытства, решил навести справки об этой организации. Результат оказался очень интересным. И так обо всем по порядку: 1. Изначально существовало некое ООО «БАРД-РЕМОНТ» (зарегистрировано в 2016г., ИНН 7839066485 ), где учредителем и ген. директором был некто Бого***ский Дм***й Алекс***ч (до этого он работал автоинструктором, был зарегистрирован как ИП и ликвидирован 01.09.2017г.). Уж не знаю, чем там занималась и как работала эта фирмочка, но в 2020г. она была ликвидирована налоговой службой в связи с недостоверными сведениями, содержащимися в ЕГРЮЛ (по указанному адресу компании не существовало, что видимо очень сильно расстроило налоговиков). Причем ликвидирована была с долгами по уплате налогов и сборов. У судебных приставов даже есть исполнительное производство в отношении этой компании. Не совсем понятно, как можно ликвидировать фирму с долгами и почему эти долги не взыскивают с руководителя (видимо он успешно скрывается, хотя не вижу в этом проблемы даже для себя, не то что для компетентных органов). Но это уже вопрос к несогласованности действий наших гос. служб.
2. Далее работу под вывеской «БАРД-РЕМОНТ» продолжило ООО «СК-БАРД» ИНН 7811672020, зарегистрированное в 2017г., по адресу ул. Ольги Берггольц, д. 36, стр. 2, оф. 2.2 (запомните адрес- это важно), учредителем и ген. директором здесь является Бого***ий Алекс***др Вас***вич. Не думаю, что Алекс***др Вас***вич и Дм***ий Алекс***вич просто однофамильцы (фамилия не очень распространенная). Смею предположить, что это отец и сын. По данным налоговой службы, эта компания занимается «Производством прочих отделочных и завершающих работ». Сложно спорить с налоговой, но мне показалось, что компания занимается изготовлением положительных отзывов о себе, как самостоятельно так и с помощью копирайтеров. То что отзывы пишут специально нанятые люди, можно увидеть на некоторых сайтах для отзывов, которые отслеживают такую деятельность (жаль, что это делают не все «отзовики»). Так же, стоит обратить внимание на судебную статистику по данной компании. Она есть в свободном доступе в сети интернет. В настоящее время слушаются дела связанные с трудовыми взаимоотношениями (видимо временно нанятые сотрудники не получили заработанные суммы) и дела по защите прав потребителей (похоже, не все клиенты оценивают компанию на «пять звезд»). Отдельного разговора заслуживает сайт ООО «СК-БАРД». Датой изготовления сайта обозначен 2008 год, а датой регистрации ООО «СК-БАРД» является 2017 год, т. е. сайт был изготовлен за 9 лет до начала деятельности компании. Странная ситуация, не правда ли? 3. А теперь «вишенка на торте». 29 декабря 2020г. по адресу ул. Ольги Берггольц, д. 36, стр. 2, оф. 2.2 (адрес ничего не напоминает?) было зарегистрировано ООО «БАРД-СТРОЙ» ИНН 7811754259 (не пойму, то ли у наших «героев» скудная фантазия, то ли они любят послушать бардовскую музыку). Генеральным директором и учредителем этой фирмы является Позд***шева Та***яна Алек***евна. Она же в настоящее время подписывает документы в ООО «СК-БАРД» от имени заместителя ген. директора. Появление ООО «БАРД-СТРОЙ», видимо, является предпосылкой к тому, что ООО «СК-БАРД» скоро будет ликвидировано, чтобы не привлекать к себе лишнего внимания и не выполнять своих обязательств. Надеюсь, что надзорные органы этого не допустят. Если это все же случится, то господа Бого***ские будут продолжать «зарабатывать деньги» ничем не рискуя, так как отвечать за всю их деятельность будет госпожа Позд***шева Т. А. Надо же так вляпаться на ровном месте. Да, совсем забыл. Не особенно обольщайтесь насчет гарантийных обязательств. Фирма нанимает разовых мастеров на конкретный объект, которые отработав уходят и никто не будет за свой счет нанимать новую бригаду для исправления чужих «косяков». То что работники временные видно из объявлений о найме на Авито и частоты обновления этих объявлений (они то появляются, то снимаются с публикации, в зависимости от количества клиентов на текущий момент). О временном характере работников говорит и то сколько фирма платит подоходного налога и взносов в ФСС и Пенсионный фонд. Эти платежи у ООО «СК-Бард» минимальны, хотя, при указанных в объявлениях зарплатах, должны быть в разы больше. Это значит, что договора с сотрудниками делаются «липовые», а выплаты за работу происходят «черным» налом, чтобы не платить налоги с заработных плат. Интересно, а кассовые чеки они дают или клиент тоже расплачивается «черным налом»? Если да, то он (клиент) вообще никак не защищен. Впрочем, вам может повезти и ремонт с первого раза получится качественным, и не надо будет беспокоиться о гарантии.
На этом заканчиваю свое повествование, а вы, уважаемые читатели, сами решайте стоит ли обращаться в эту компанию. Уважаемые представители компании, если я в чем-то ошибся, то поправьте меня.
День добрый. В первую очередь хотелось бы поблагодарить Вас за время, которое Вы потратили на анализ нашей компании и попутно других организаций. Вопрос к конечно к владельцам сайта, почему был допущен отзыв с понижающей оценкой, хотя автор клиентом нашим не является и не являлся. Отзыв-это информация об оказанной услуге. И тем не менее: Возможности ip-телефонии на данный момент позволяют хранить телефонные звонки, сортировать по датам и пересушивать их в любой момент. Так вот, никто из менеджеров не мог общаться с Вами на повышенных тонах и в чем-либо убеждать (таких случаев зафиксировано не было). По поводу огромных количествах положительных отзывов, любой человек, умеющий пользоваться поисковыми системами, без труда обнаружит в интернете, как и негативные, так и положительные и нейтральные отзывы на нашу организацию. Они не удалены и имеют ответы и комментарии. В ответ на Ваше детективное расследование,могу лишь ответить, во-первых в одной из частей опуса, Вы публикуете персональные данные без согласия на их использование, во-вторых приписываете сторонние организации. Наша компания действующая, налоги платятся исправно, сотрудники нанимаются законно. Вы и любой другой человек можете в этом убедиться, посетив офис компании, находящийся по юридическому адресу. Для Вас-же существует ст. 128.1 УК РФ
Ребята, прошу Вас ответить на один вопрос - вы когда вакансии размещаете, вам на самом деле специалисты нужны, или это такой лирический меморандум о намерениях? Звоню в среду, по номеру в вакансии "отделочник-универсал", на примерно 6м звонке, на который не отвечают, перезваниваю на один из номеров, указанных в сайте. Мужской голос, второпях, перенаправляет меня снова на номер, что в вакансии.... Читать отзыв Ребята, прошу Вас ответить на один вопрос - вы когда вакансии размещаете, вам на самом деле специалисты нужны, или это такой лирический меморандум о намерениях? Звоню в среду, по номеру в вакансии "отделочник-универсал", на примерно 6м звонке, на который не отвечают, перезваниваю на один из номеров, указанных в сайте. Мужской голос, второпях, перенаправляет меня снова на номер, что в вакансии. Продолжаю попытки. И - О, Бинго!!! - получилось! Трубку снимают. Рассказываю о себе, договариваемся о встрече в офисе на Ольги Берггольц в первой половине дня в четверг. Так же высылаю свое резюме в виде ссылки на облако с аж тремястами фотографий и краткой информацией в телеграм. Сообщение висит сутки, получено, но не прочитано. Ладно. Еду на место, проколесив между 36м и 40м домами на Берггольц примерно полчаса, и, наконец-то найдя офис, захожу. - Здравствуйте. В ответ тишина. Вижу суровую Женщину, разговаривающую по двум телефонам сразу, и совершенно не обращающую на меня внимания, словно перед ней стоит Прозрачный Призрак Оперы из известного всем произведения. Жду. И - вот чудо! - меня замечают. После чего молча, даже не поздоровавшись в ответ на мое приветствие, небрежно-повелительным жестом, рукой, в которой зажат второй телефон, указывают куда-то влево-вбок, дескать, чего стал-то? Хорошо. Еще с полминуты, приняв влево, и пропав из ее поля зрения, созерцаю синюю стену с логотипом БАРД, и диван из кожи, и, понимая что насмотрелся, просто выхожу из помещения вон. Что, в сущности, сделал бы каждый после такого приема. Спасибо за экскурсию, буквы на стене красиво сделаны, слов нет. Впечатление неизгладимое. Ребят, у Вас скорее всего нет проблем с кадрами, и вы просто развлекаетесь, печатая вакансии в Авито. Нет, я не кинозвезда, и не ждал, что меня встретят овациями и брызгами шампанского, но к людям должно быть хотя бы элементарное уважение. Это люди, не бревна. Причем, которые пришли работать, а не стоять в углу помещения, как плебей на приеме у знатного римского патриция. Удачи Вам во всех ваших начинаниях.
Добрый день,Геннадий. По результатам Вашего негативного отзыва была произведена внутренняя проверка. Да,действительно в указанный Вами день в адрес компании было осуществлено большое количество телефонных звонков. Соответственно, Вы не смогли дозвониться, поскольку оператор общался по второй линии. Согласно должностной инструкции, оператор перезвонил бы Вам при завершении звонка. По поводу произошедшего на собеседовании: Вы же сами описываете что, когда Вы зашли, менеджер разговаривал по телефону. Вам жестом и негромким «присядьте» дали понять, что после окончания телефонного звонка, внимание будет полностью переключено на Вас. На видео с камеры наблюдения, зафиксирован момент,что телефонный звонок продолжался чуть больше минуты и после этого менеджер вышел к Вам, но как и было описано,Вы уже покинули офис. В качестве вывода, можно предложить, что мы действительно-бы не сработались. У нас сложилась команда, которая с пониманием относится к занятости друг друга.
Убедиться в дешевизне ремонта и его ненадлежащем исполнении смоги и мы. На ремонт нашего помешения был установлен опытный мастер с рулеткой, даже лазерный уровень у него был, но мастер даже не смог его включить, это уже потом сын мне сказал. Сломал нам нашу плитку и свалил недовольный нашими комментариями. А так как он не трудоустроен и еще откатывает фирме полстоимости... Читать отзыв Убедиться в дешевизне ремонта и его ненадлежащем исполнении смоги и мы. На ремонт нашего помешения был установлен опытный мастер с рулеткой, даже лазерный уровень у него был, но мастер даже не смог его включить, это уже потом сын мне сказал. Сломал нам нашу плитку и свалил недовольный нашими комментариями. А так как он не трудоустроен и еще откатывает фирме полстоимости от нашего ремонта, то настроения сделать его качественно отсутствовало у мастера изначально.
Добрый день, аноним. Предоставленная Вами информация не верна. Все мастера в нашей организации работают по договору и осведомлены об условиях труда. За все эксцессы мы несем ответственность, а при порче материалов, компенсируем затраты. Для проверки информации, прошу Вас указать номер договора либо адрес помещения, так как мы никогда не отказывались переделывать недочеты на каких-либо объектах.
Негативно отношусь к разным частникам и бригадам с мастерами "на все руки", поэтому мониторили только компании. Купили квартиру в новостройке. Сравнили несколько сайтов с отзывами, выбрали компанию Бард ремонт. Работало 3 мастера, каждый делал свой участок. Даже с учетом допработ сделали на неделю раньше. Остались положительные впечатления!
Условия договора не выполняются. Проф отношение к работе слабое. Прораб все перекладывает на мастера, мастер на прораба. С 07.0422 по 27.04 21г. Один день работ. Постоянные обещания. Контроль компании очень слабый. Все отключили , демонтировали и мастер заболел , заменить неким . Превратили квартиру в нежилую и не знают что делать . Если б читал не поверил бы сейчас... Читать отзыв Условия договора не выполняются. Проф отношение к работе слабое. Прораб все перекладывает на мастера, мастер на прораба. С 07.0422 по 27.04 21г. Один день работ. Постоянные обещания. Контроль компании очень слабый. Все отключили , демонтировали и мастер заболел , заменить неким . Превратили квартиру в нежилую и не знают что делать . Если б читал не поверил бы сейчас сам в этом живу
Добрый день. Спасибо, что уделили время и написали свое мнение. Сожалеем o сложившейся ситуации. Нашей организацией действительно был начат ремонт на Вашем объекте. Был произведен демонтаж. В связи с расширением компании и резким увеличением заказов, возникла временная нехватка мастеров. Данная ситуация нестандартная, учесть это своевременно очень тяжело. Поэтому, когда сорвал спину назначенный на Ваш объект мастер, мы прилагали все усилия, чтобы найти ему замену, но к сожалению, вовремя это сделать не смогли. Выполненные работы по демонтажу были осуществлены нашей организацией бесплатно в качестве извинения за доставленные неудобства. Нам жаль, что мы не смогли сделать для Вас достойный ремонт и вовремя подобрать замену не с лучшей стороны проявивших себя людей. Примите ещё раз наши извинения. Факт низкого уровня сервиса на данном объекте признаем Из данного случае были сделаны выводы и новая схема перераспределения нагрузки в пиковые сезонные месяцы.
Благодарим прораба Владимира за профессиональный подход к ремонту, контактность и готовность что-то менять уже в процессе работ. Были вопросы из-за нас - передумали просто и несколько недочетов, которые нам не понравились. Все было исправлено без долгих разговоров!
Здравствуйте,Алена. Спасибо за честную оценку нашей работы.Мы всегда прислушиваемся к нашим заказчикам и готовы воплощать в жизнь их идеи.Иногда и правда бывают недочеты,но мы несем ответственность за нашу работу и обязательно их исправляем до момента сдачи объекта. Надеемся увидеть Вас снова среди наших клиентов.
Наша компания занимается ремонтом квартир и офисов в Санкт-Петербурге. У нас работают только лучшие специалисты, которые готовы справится с любими трудностями.
Рекомендую
Работают без предоплат. Расчет по окончанию выполненной работы. Ремонтом остались довольны. Спасибо!
Бард ремонт
Украли ценности из квартиры во время ремонта, кошмар !
Первый раз вижу что бы у мастера не было инструмента, он их заказывал в Петровиче(перфоратор,болгарку,уровни,шуруповерт,пилу сабельную) за наши деньги.
С этим мы били не согласны... Читать отзыв Заказывали ремонт в кухне и комнате в своей новой квартире на Коменде, почитали отзывы посмотрели работы - вроде норм все не очень высокие цены - то что надо. Заказали ремонтные услуги и обалдели от такого сервиса.
Первый раз вижу что бы у мастера не было инструмента, он их заказывал в Петровиче(перфоратор,болгарку,уровни,шуруповерт,пилу сабельную) за наши деньги.
С этим мы били не согласны и решили отказать от услуг фирмы, на что мастер нам сказал, что вывезет свои вещи и мы по доброму расстанемся с фирмой. Но не тут то было - он в наше отсутствие пришел в квартиру и обобрал нас, пропали золотые серьги,ордена моей бабули,деньги из сейфа.
Вот такая господа история. Сейчас во всем разбирается полиция.
Поставленную задачу не выполнили
Выражаю благодарность плиточнику Олегу
Спасибо компании
Качественный ремонт
Полностью доволен
Отличная работа
Большое спасибо мастеру Дмитрию Соболеву
Хочу выразить благодарность мастеру Игорю
Ремонт туалета
Бард - ремонт остерегайтесь!
Искали компанию для проведения ремонтно -отделочных работ в квартире и случайно наткнулись на этих неотесанных работников! Первый прораб запил, назначили нового по имени Александр Дорожкин, который ничего не понимал в ремонте.Такое впечатление, что его как случайного прохожего на улице нашли и он стал прорабом.Работники назаказывали много ненужных отделочных материалов на немалую... Читать отзыв Хочу поделиться своим неудачным опытом общения с данной конторой.
Искали компанию для проведения ремонтно -отделочных работ в квартире и случайно наткнулись на этих неотесанных работников! Первый прораб запил, назначили нового по имени Александр Дорожкин, который ничего не понимал в ремонте.Такое впечатление, что его как случайного прохожего на улице нашли и он стал прорабом.Работники назаказывали много ненужных отделочных материалов на немалую сумму, половина из которых так и не пригодились для ремонта.На объекте процветало воровство. Перегородки возвели криво, для электричества использовали провод для домофона...и множество других "косяков"противоречащих СНИП. После работы бригады, осталось по колено грязи в квартире и на площадке,в результате скандалы с соседями.Когда деньги были получены, бригада сразу сбежала, ключ так и не вернули!
Не связывайтесь с данной конторой, если не хотите потратить свои нервы и деньги в пустую!
ремонт в ванной и туалете
Бард- в переводе на русский бардак!
Выгнали их и перекрестились!
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!!!
Ребята не подвели.
Спасибо за честный отзыв.Нам очень приятно, что Вы отмечаете наших сотрудников. Благодарим Вас за высокую оценку наших услуг.Ждем Вас снова!
Был приятно удивлен работой компании
Молодцы, качественная работа!
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв, для нас это очень важно.
Приходите к нам еще)Хорошего дня!
Кошмарный ремонт кухни, контора прячется.
Хочу... Читать отзыв Попросили сделать ремонт на кухне у бабушке в хрущевке, заказ то несложный и то нам сделали пол с перепадом в 2 см. Оштукатуривание стен происходило без грунта, в смете есть и работа по установке маяков и мы ее оплатили. Так же в смете много тех позиций, которые не выполнялись. На спех сдавшие работу рабочие получили свои деньги и убежали прочь.
Хочу предостеречь других, тут обманывают, вешают лапшу на уши и воздействуют в нужный момент. Очень разочаровались в ремонте.
В компании «СК-БАРД» существует отдел контроля качества, номер телефона которого указан в договоре и на сайте организации. Обратившись по данным контактам можно разрешить любую конфликтную ситуацию.
Мы никогда не «прячемся», отвечаем на все поступающие запросы.
Проверить перепад пола, сможет технический надзор нашей организации. Если действительно присутствуют отклонения, данная работа будет исправлена по гарантии.
Если-бы нашими мастерами была произведена работа по штукатурке поверхностей без нанесения грунтовки, слой нанесенной штукатурки у Вас на данный момент потрескался или осыпался.
Не совсем понятно, что Вы имели в виду «Так же в смете много тех позиций, которые не выполнялись. На спех сдавшие работу рабочие получили свои деньги и убежали прочь». Наши заказчики не оплачивают работы по смете. Формируется акт выполненных работ, которые принимаются Заказчиком и только после этого оплачиваются. Оплата производится не рабочим, а доверенному лицу нашей организации.
Прошу Вас связаться с нами, сообщив номер договора. Мы проверим указанную Вами информацию. Если Вы не путаете нас с другой организацией, указанные в отзыве недостатки, будут исправлены силами «СК-БАРД».
Сделали с душой
Благодарим за развернутый отзыв, это помогает нам развиваться и становиться лучше.Мы всегда к вашим услугам!
Остался доволен
Результатом довольна
Благодарим Вас за теплый отзыв.Спасибо за доверие.Ждем Вас снова.
Заказ ремонта в РВ
Обосрались на глазах у всех
После того, как с мастером поговорили и рассказали об этом казусе директору, Дмитрий, директор нас заверил что больше такого не повториться.
Ну вы представьте он насрал прямо в комнате и не помнит этого.
В первую очередь, хотелось бы отметить, что компания «СК-БАРД» в связи с большой загруженностью, в текущем году не осуществляла ремонтные работы в Ленинградской области, только на территории г. Санкт-Петербург.
Наши мастера работают по трудовому договору, исходя из которого на них накладываются штрафные санкции с последующим увольнением за появление на рабочем месте в состоянии алкогольного опьянения.
Для проведения более детальной проверки произошедшего, просим Вас сообщить номер договора и корректный адрес объекта.
С уважением, ООО "СК-БАРД"
Странная фирмочка
Я хотел делать ремонт и выбирал компанию для этого. Обратился в Бард-Ремонт. Когда я туда позвонил, поговорил и собирался вешать трубку, то человек, ответивший мне, на повышенных тонах убеждал меня не отключаться и начать сотрудничество с ними, как будто бы я ему что-то должен. Меня это удивило и я начал читать отзывы. Огромное количество положительных отзывов меня, мягко... Читать отзыв Очень подозрительная организация.
Я хотел делать ремонт и выбирал компанию для этого. Обратился в Бард-Ремонт. Когда я туда позвонил, поговорил и собирался вешать трубку, то человек, ответивший мне, на повышенных тонах убеждал меня не отключаться и начать сотрудничество с ними, как будто бы я ему что-то должен. Меня это удивило и я начал читать отзывы. Огромное количество положительных отзывов меня, мягко говоря, смутило (люди, как правило, не спешат оставлять восторженные отзывы, в отличие от негативных) и я, из любопытства, решил навести справки об этой организации. Результат оказался очень интересным. И так обо всем по порядку:
1. Изначально существовало некое ООО «БАРД-РЕМОНТ» (зарегистрировано в 2016г., ИНН 7839066485 ), где учредителем и ген. директором был некто Бого***ский Дм***й Алекс***ч (до этого он работал автоинструктором, был зарегистрирован как ИП и ликвидирован 01.09.2017г.). Уж не знаю, чем там занималась и как работала эта фирмочка, но в 2020г. она была ликвидирована налоговой службой в связи с недостоверными сведениями, содержащимися в ЕГРЮЛ (по указанному адресу компании не существовало, что видимо очень сильно расстроило налоговиков). Причем ликвидирована была с долгами по уплате налогов и сборов. У судебных приставов даже есть исполнительное производство в отношении этой компании. Не совсем понятно, как можно ликвидировать фирму с долгами и почему эти долги не взыскивают с руководителя (видимо он успешно скрывается, хотя не вижу в этом проблемы даже для себя, не то что для компетентных органов). Но это уже вопрос к несогласованности действий наших гос. служб.
2. Далее работу под вывеской «БАРД-РЕМОНТ» продолжило ООО «СК-БАРД» ИНН 7811672020, зарегистрированное в 2017г., по адресу ул. Ольги Берггольц, д. 36, стр. 2, оф. 2.2 (запомните адрес- это важно), учредителем и ген. директором здесь является Бого***ий Алекс***др Вас***вич. Не думаю, что Алекс***др Вас***вич и Дм***ий Алекс***вич просто однофамильцы (фамилия не очень распространенная). Смею предположить, что это отец и сын. По данным налоговой службы, эта компания занимается «Производством прочих отделочных и завершающих работ». Сложно спорить с налоговой, но мне показалось, что компания занимается изготовлением положительных отзывов о себе, как самостоятельно так и с помощью копирайтеров. То что отзывы пишут специально нанятые люди, можно увидеть на некоторых сайтах для отзывов, которые отслеживают такую деятельность (жаль, что это делают не все «отзовики»).
Так же, стоит обратить внимание на судебную статистику по данной компании. Она есть в свободном доступе в сети интернет. В настоящее время слушаются дела связанные с трудовыми взаимоотношениями (видимо временно нанятые сотрудники не получили заработанные суммы) и дела по защите прав потребителей (похоже, не все клиенты оценивают компанию на «пять звезд»).
Отдельного разговора заслуживает сайт ООО «СК-БАРД». Датой изготовления сайта обозначен 2008 год, а датой регистрации ООО «СК-БАРД» является 2017 год, т. е. сайт был изготовлен за 9 лет до начала деятельности компании. Странная ситуация, не правда ли?
3. А теперь «вишенка на торте». 29 декабря 2020г. по адресу ул. Ольги Берггольц, д. 36, стр. 2, оф. 2.2 (адрес ничего не напоминает?) было зарегистрировано ООО «БАРД-СТРОЙ» ИНН 7811754259 (не пойму, то ли у наших «героев» скудная фантазия, то ли они любят послушать бардовскую музыку). Генеральным директором и учредителем этой фирмы является Позд***шева Та***яна Алек***евна. Она же в настоящее время подписывает документы в ООО «СК-БАРД» от имени заместителя ген. директора. Появление ООО «БАРД-СТРОЙ», видимо, является предпосылкой к тому, что ООО «СК-БАРД» скоро будет ликвидировано, чтобы не привлекать к себе лишнего внимания и не выполнять своих обязательств. Надеюсь, что надзорные органы этого не допустят. Если это все же случится, то господа Бого***ские будут продолжать «зарабатывать деньги» ничем не рискуя, так как отвечать за всю их деятельность будет госпожа Позд***шева Т. А. Надо же так вляпаться на ровном месте.
Да, совсем забыл. Не особенно обольщайтесь насчет гарантийных обязательств. Фирма нанимает разовых мастеров на конкретный объект, которые отработав уходят и никто не будет за свой счет нанимать новую бригаду для исправления чужих «косяков». То что работники временные видно из объявлений о найме на Авито и частоты обновления этих объявлений (они то появляются, то снимаются с публикации, в зависимости от количества клиентов на текущий момент). О временном характере работников говорит и то сколько фирма платит подоходного налога и взносов в ФСС и Пенсионный фонд. Эти платежи у ООО «СК-Бард» минимальны, хотя, при указанных в объявлениях зарплатах, должны быть в разы больше. Это значит, что договора с сотрудниками делаются «липовые», а выплаты за работу происходят «черным» налом, чтобы не платить налоги с заработных плат. Интересно, а кассовые чеки они дают или клиент тоже расплачивается «черным налом»? Если да, то он (клиент) вообще никак не защищен. Впрочем, вам может повезти и ремонт с первого раза получится качественным, и не надо будет беспокоиться о гарантии.
На этом заканчиваю свое повествование, а вы, уважаемые читатели, сами решайте стоит ли обращаться в эту компанию.
Уважаемые представители компании, если я в чем-то ошибся, то поправьте меня.
В первую очередь хотелось бы поблагодарить Вас за время, которое Вы потратили на анализ нашей компании и попутно других организаций.
Вопрос к конечно к владельцам сайта, почему был допущен отзыв с понижающей оценкой, хотя автор клиентом нашим не является и не являлся. Отзыв-это информация об оказанной услуге.
И тем не менее:
Возможности ip-телефонии на данный момент позволяют хранить телефонные звонки, сортировать по датам и пересушивать их в любой момент. Так вот, никто из менеджеров не мог общаться с Вами на повышенных тонах и в чем-либо убеждать (таких случаев зафиксировано не было).
По поводу огромных количествах положительных отзывов, любой человек, умеющий пользоваться поисковыми системами, без труда обнаружит в интернете, как и негативные, так и положительные и нейтральные отзывы на нашу организацию. Они не удалены и имеют ответы и комментарии.
В ответ на Ваше детективное расследование,могу лишь ответить, во-первых в одной из частей опуса, Вы публикуете персональные данные без согласия на их использование, во-вторых приписываете сторонние организации.
Наша компания действующая, налоги платятся исправно, сотрудники нанимаются законно. Вы и любой другой человек можете в этом убедиться, посетив офис компании, находящийся по юридическому адресу. Для Вас-же существует ст. 128.1 УК РФ
Собеседование
- Здравствуйте.
В ответ тишина. Вижу суровую Женщину, разговаривающую по двум телефонам сразу, и совершенно не обращающую на меня внимания, словно перед ней стоит Прозрачный Призрак Оперы из известного всем произведения. Жду. И - вот чудо! - меня замечают. После чего молча, даже не поздоровавшись в ответ на мое приветствие, небрежно-повелительным жестом, рукой, в которой зажат второй телефон, указывают куда-то влево-вбок, дескать, чего стал-то? Хорошо. Еще с полминуты, приняв влево, и пропав из ее поля зрения, созерцаю синюю стену с логотипом БАРД, и диван из кожи, и, понимая что насмотрелся, просто выхожу из помещения вон. Что, в сущности, сделал бы каждый после такого приема. Спасибо за экскурсию, буквы на стене красиво сделаны, слов нет. Впечатление неизгладимое. Ребят, у Вас скорее всего нет проблем с кадрами, и вы просто развлекаетесь, печатая вакансии в Авито. Нет, я не кинозвезда, и не ждал, что меня встретят овациями и брызгами шампанского, но к людям должно быть хотя бы элементарное уважение. Это люди, не бревна. Причем, которые пришли работать, а не стоять в углу помещения, как плебей на приеме у знатного римского патриция. Удачи Вам во всех ваших начинаниях.
По результатам Вашего негативного отзыва была произведена внутренняя проверка.
Да,действительно в указанный Вами день в адрес компании было осуществлено большое количество телефонных звонков. Соответственно, Вы не смогли дозвониться, поскольку оператор общался по второй линии. Согласно должностной инструкции, оператор перезвонил бы Вам при завершении звонка.
По поводу произошедшего на собеседовании:
Вы же сами описываете что, когда Вы зашли, менеджер разговаривал по телефону.
Вам жестом и негромким «присядьте» дали понять, что после окончания телефонного звонка, внимание будет полностью переключено на Вас.
На видео с камеры наблюдения, зафиксирован момент,что телефонный звонок продолжался чуть больше минуты и после этого менеджер вышел к Вам, но как и было описано,Вы уже покинули офис.
В качестве вывода, можно предложить, что мы действительно-бы не сработались. У нас сложилась команда, которая с пониманием относится к занятости друг друга.
Собственная служба позора а не надзора.
Предоставленная Вами информация не верна. Все мастера в нашей организации работают по договору и осведомлены об условиях труда. За все эксцессы мы несем ответственность, а при порче материалов, компенсируем затраты. Для проверки информации, прошу Вас указать номер договора либо адрес помещения, так как мы никогда не отказывались переделывать недочеты на каких-либо объектах.
Достойный ремонт
Спасибо за высокую оценку качества наших услуг
Не рекомендую
Нашей организацией действительно был начат ремонт на Вашем объекте. Был произведен демонтаж.
В связи с расширением компании и резким увеличением заказов, возникла временная нехватка мастеров.
Данная ситуация нестандартная, учесть это своевременно очень тяжело. Поэтому, когда сорвал спину назначенный на Ваш объект мастер,
мы прилагали все усилия, чтобы найти ему замену, но к сожалению, вовремя это сделать не смогли.
Выполненные работы по демонтажу были осуществлены нашей организацией бесплатно в качестве извинения за доставленные неудобства.
Нам жаль, что мы не смогли сделать для Вас достойный ремонт и вовремя подобрать замену не с лучшей стороны проявивших себя людей. Примите ещё раз наши извинения.
Факт низкого уровня сервиса на данном объекте признаем
Из данного случае были сделаны выводы и новая схема перераспределения нагрузки в пиковые сезонные месяцы.
Спасибо вам за помощь!