Отвратительная управляющая компания. Текучка кадров сумасшедшая, руководство меняют каждый год, чтоб скрыть недостатки. Зарплата в конвертах. Довели людей своим хамским поведением,что работать не кому.Услуги по обслуживанию домов не выполняют.
Мы рады, что наш дом курирует эта управляющая компания. Всегда знаем и понимаем за что платим. Все, что есть в платежах исполняется. В подъездах чисто, меняют лампы. Возле дома нет бурьяна, мусор регулярно убирается. Газоны выстригают подчистую, хотя я очень люблю цветы и зелень под окном, вот это мне не нравится! По остальному в принципе замечаний нет. И да, пару... Читать отзыв Мы рады, что наш дом курирует эта управляющая компания. Всегда знаем и понимаем за что платим. Все, что есть в платежах исполняется. В подъездах чисто, меняют лампы. Возле дома нет бурьяна, мусор регулярно убирается. Газоны выстригают подчистую, хотя я очень люблю цветы и зелень под окном, вот это мне не нравится! По остальному в принципе замечаний нет. И да, пару раз были казусы с оплатой квитанции, так как у меня жили квартиросъемщики, но компания сделала перерасчеты и вернула лишнее, за это отдельное спасибо. А то сами знаете, как бывает. Сотрудники ЖКХ адекватные, не высокомерные, мне нравится, как они снами обращаются. Я бы не сказала, что наши тарифы в доме отличаются от коммуналки у моих знакомых. С электричеством практически не бывает казусов, а если и случается (в грозу и новогодние праздники было) быстро все восстановили. Кстати, зимой регулярно убирают. Возле дома можно нормально ходить, песком посыпают. Сделали детям турники и игровую зону с улучшенными комплексами, вот это благое дело. Дом не запускают, о нас помнят, вид из окна нормальный - вот и хорошо. В целом у меня положительные впечатления от управляющей, посмотрим, справятся ли дальше с содержанием наших домов.
Достоинства:
адекватные тарифы на услуги, чистота, регулярно убирают и ремонтируют, вежливое обслуживание.
Интересно, а в каких ЖК работы не проводятся? Просто такое ощущение, что пишут о другой управляющей компании. Ведь не может быть так что за одним ЖК следят нормально, а за другим нет? Я думаю тут не в расположении дело однозначно. Об управляющей компании Городские усадьбы не могу сказать ничего плохого, они справляются нормально и альтернативы на данный момент им никакой... Читать отзыв Интересно, а в каких ЖК работы не проводятся? Просто такое ощущение, что пишут о другой управляющей компании. Ведь не может быть так что за одним ЖК следят нормально, а за другим нет? Я думаю тут не в расположении дело однозначно. Об управляющей компании Городские усадьбы не могу сказать ничего плохого, они справляются нормально и альтернативы на данный момент им никакой не вижу, даже поблизости. Мы просто живем в клубном доме Barkli Virdgin house и каких-то проблем с обслуживанием я не заметила, от слова совсем. Работы выполняются вовремя, информация о плановых работах, отключении той же воды всегда предоставляется заранее. Если что-то забилось, перегорело в подъезде, всегда оперативно реагируют и присылают, то ли сантехника, то ли электрика, в зависимости от вида работ. Территория комплекса облагороженная, чистота везде. Регулярно поливают клумбы, газон, подстригают траву и деревья. Мне доводилось до этого пожить в других комплексах, вот точно есть с чем сравнивать и это сравнения явно будет в пользу управляющей компании Городские Усадьбы. С хамством и недружелюбностью сотрудников не сталкивалась. Услуги УК по цене приблизительно такие же. Всё отлично, не вижу смысла писать негатив.
Решила поделиться своим положительным впечатлением об управляющей компании Городские Усадьбы. Я думаю многие понимают как много зависит от нормальной деятельности УК, номинально она числится или действительно выполняет свои обязанности, насколько комфортно будет жить, будет ли благоустраиваться и поддерживаться в нормальном состоянии придомовая территория, будут ли в полной мере проводиться все плановые работы по эксплуатации оборудования, всё это регулируется в... Читать отзыв Решила поделиться своим положительным впечатлением об управляющей компании Городские Усадьбы. Я думаю многие понимают как много зависит от нормальной деятельности УК, номинально она числится или действительно выполняет свои обязанности, насколько комфортно будет жить, будет ли благоустраиваться и поддерживаться в нормальном состоянии придомовая территория, будут ли в полной мере проводиться все плановые работы по эксплуатации оборудования, всё это регулируется в УК. Мы не так давно купили квартиру в жилом комплексе Сиреневый Парк, который как раз относится по адресу к этой управляющей компании. Честно говоря не могу сказать ничего плохого. За несколько месяцев постоянного проживания, не было причин возмущаться. В подъездах всегда чистенько, уборщица приходит регулярно по своему графику, лифты поддерживаются в должном состоянии. Если что-то выходит из строя, вовремя ремонтируют или меняют на новое. Была у меня проблема с водой, вызвали инженера из УК, пришел по нашей заявке очень быстро. Всё устранил. Что касается коммунальных платежей, то всё рассчитывается своевременно, табульки регулярно получаем, бегать искать не приходится, да сейчас чего проще оплатить всё онлайн.
УК «Городские Усадьбы» Хотела бы поблагодарить за чистоту и красоту в нашем дворе. Так приятно летом выйти, просто посидеть, а детям поиграть на площадке, все зеленое и ухоженное. Отдельное спасибо тех.персоналу за чистоту в нашем доме, нет посторонних запахов и грязи.
Хорошо, что во время карантина УК "Городские усадьбы" продолжают свою работу. На аварийную заявку по электрике отреагировали быстро! Электрик УК -золотые руки. Быстро все починил!
Хочу поблагодарить нашу управляющую компанию ООО УК ЭК Городские усадьбы! Хочу сказать им спасибо за ежедневную дезинфекцию подъездов. Я перешла на удаленный способ работы и практически все время провожу дома .Выхожу только отвести ребенка в садик и в магазин. В нашем подъезде проводят дезинфекцию везде: протирают лифтовые панели, почтовые ящики, доску объявления, полы всегда чистые. Каждый день! Спасибо ВАМ!!
В прошлом месяца принесли платежку, в которой прописали для выплаты сумму в разы превышающую ту, которую я обычно оплачиваю. Начала разбираться и провела самостоятельный расчет. Решила обратиться в управляющую компанию "Городские усадьбы". Через приложение обратилась к представителю УК и потребовала провести перерасчет. Со мной через несколько минут связались и предложили прийти в офис в нашем доме, в удобное для меня... Читать отзыв В прошлом месяца принесли платежку, в которой прописали для выплаты сумму в разы превышающую ту, которую я обычно оплачиваю. Начала разбираться и провела самостоятельный расчет. Решила обратиться в управляющую компанию "Городские усадьбы". Через приложение обратилась к представителю УК и потребовала провести перерасчет. Со мной через несколько минут связались и предложили прийти в офис в нашем доме, в удобное для меня время. В ходе личной беседы моя правота подтвердилась. Ситуация разрешилась. Передо мной извинились. Приятно иметь дело с адекватной и честной управляющей компанией.
ЖК и паркинг чистые, сейчас производят даже дополнительную обработку дез. средствами в связи с пандемией. Не в каждом ЖК это делают. Считаю, что наш ЖК обслуживают на уровне!!!
Мне тут нужно было глазок дверной сменить, думал поищу в чатах, на форума, а нет позвонил в управляющую компанию, говорю, а вы мне случайно не пришлете мастера глазок поменять! Прислали и поменял глазок! И мастер опрятный, вежливый, в маске-перчатках-бахилах!!!!! Так, что спасибо !!!
Коронавирус на всех навел панику. Жизнь наша конечно перевернулась. Спасибо УК ЭК Городские усадьбы, что не растерялись и продолжаете заниматься облуживанием нашего комплекса. Особо радует регулярная дезинфекция!!!
Интересно сейчас работают застройщики, строители, по каким таким нормам непонятно. Лично в нашем доме лифт обтянут странной пленкой, которую обдирают жильцы (скорее всего дети, я так думаю), двери плохо закрываются. К тому же крепежами щиты фанерные в том же лифте (внутренняя отделка) вообще закреплены как говорится через раз, сами понимаете на сколько это опасно. Недавно застряла в лифте с ребенком,... Читать отзыв Интересно сейчас работают застройщики, строители, по каким таким нормам непонятно. Лично в нашем доме лифт обтянут странной пленкой, которую обдирают жильцы (скорее всего дети, я так думаю), двери плохо закрываются. К тому же крепежами щиты фанерные в том же лифте (внутренняя отделка) вообще закреплены как говорится через раз, сами понимаете на сколько это опасно. Недавно застряла в лифте с ребенком, воздуха минимум, видимо подвох в вентиляции. По моей просьбе всю эту информацию в управляющую компанию передали. В общем ободрали они пленку, по ощущениям вопрос с вентиляцией тоже решили!
Не дали сделать из подъезда проходной дверь, когда на подъездной двери сломался магнитный замок. Правда обращаться по этому поводу пришлось дважды. Первую мою заявку в УК поспешили закрыть. Их специалист пришёл что-то там подделал и доложил своему начальству, что всё сделал, а к вечеру замок опять не работал. Пришлось снова звонить и просить, чтобы сделали всё на совесть. На другой... Читать отзыв Не дали сделать из подъезда проходной дверь, когда на подъездной двери сломался магнитный замок. Правда обращаться по этому поводу пришлось дважды. Первую мою заявку в УК поспешили закрыть. Их специалист пришёл что-то там подделал и доложил своему начальству, что всё сделал, а к вечеру замок опять не работал. Пришлось снова звонить и просить, чтобы сделали всё на совесть. На другой день прислали двух парней и те уже сделали замок как положено. Сейчас претензий нет.
Я сегодня обратилась в УК ЭК Городские усадьбы !! подала заявку на устранение течи из крана, перекрывающего холодную воду! В течении одного часа все было сделано!!! Ул. Орджоникидзе д.1 Вежливо,быстро,без проблем!
Могу абсолютно точно сказать, что обращаюсь ним - получаю сервис на высшем уровне, Лучший сервис! хочу поблагодарить компанию за отличную работу сотрудников и хорошее отношение к клиентам!
К качеству работы УК претензий нет! Очень удобная возможность отслеживать счета за коммуналку через личный кабинет на сайте! На территории порядок, работает охрана, так что детей можно выпускать без опаски. Очень хорошо продуман паркинг, на нем даже есть тележки для покупок, что достаточно удобно, если делаешь закупку на неделю-рук не отрываешь.
У нас в доме открыли алкогольный магазин. Скажем там, не особо я был рад такому соседству, потому что контингент таких магазинов обычно любит неподалеку распивать напитки и мешать жильца. С этим вопросом я решил обратиться в управляющую компанию, будут они предпринимать какие-то действия по разрешению подобных ситуаций, если они начнут происходит. Как оказалось, они уже общались с представителями данного магазина... Читать отзыв У нас в доме открыли алкогольный магазин. Скажем там, не особо я был рад такому соседству, потому что контингент таких магазинов обычно любит неподалеку распивать напитки и мешать жильца. С этим вопросом я решил обратиться в управляющую компанию, будут они предпринимать какие-то действия по разрешению подобных ситуаций, если они начнут происходит. Как оказалось, они уже общались с представителями данного магазина и собственником помещения с просьбой контролировать возможные проблемы. Сказали, что будут следить за этим. За 3 месяца пока магазин работает не было инцидентов. Очень радует, что управляющая компания не остается в стороне, можно положиться.
Уважаемые работники диспетчерской и службы ЖКХ! Спасибо вам за быстрое реагирование на вызов, который был 9. 06.2021в 18:25. У пожилых людей, ночью была утечка воды в туалете. И это повлекло за собой не очень хорошие последствия. Но ваши сотрудники проявили оперативность и устранили утечку в течении 15 минут. В данной ситуации вы позаботились не только об интересах своих, но и... Читать отзыв Уважаемые работники диспетчерской и службы ЖКХ! Спасибо вам за быстрое реагирование на вызов, который был 9. 06.2021в 18:25. У пожилых людей, ночью была утечка воды в туалете. И это повлекло за собой не очень хорошие последствия. Но ваши сотрудники проявили оперативность и устранили утечку в течении 15 минут. В данной ситуации вы позаботились не только об интересах своих, но и об интересах других.
В доме купили трехкомнатную квартиру всего несколько несколько месяцев назад. Мы с супругом конечно перед приобретением общались с несколькими соседями. Ведь кто как не они знают информацию о ситуации с УК и соседями, которые будут жить у нас через стенку, снизу/сверху! Так как я мама троих деток, то мне очень важно было еще наличие безопасного двора и видеонаблюдения! В общем,... Читать отзыв В доме купили трехкомнатную квартиру всего несколько несколько месяцев назад. Мы с супругом конечно перед приобретением общались с несколькими соседями. Ведь кто как не они знают информацию о ситуации с УК и соседями, которые будут жить у нас через стенку, снизу/сверху! Так как я мама троих деток, то мне очень важно было еще наличие безопасного двора и видеонаблюдения! В общем, как говорится на первом этапе все сложилось), соседи адекватные и компанию хвалили. По прошествии времени удостоверилась в безопасности (охрана имеется), двор благодаря садовнику красивый и ухоженный, убираются ребята постоянно!
За годы работы с данной УК остались только положительные моменты, очень радует что компания постоянно развивается и привносит что-то новое для удобства жителей. Появилось приложение для отслеживания платежей и их оплаты. На старте были конечно проблемы с его стабильной работой, но сейчас очень удобно пользоваться и даже можно полностью отказаться от ненавистных бумажек, все делать в электронном виде. К качеству... Читать отзыв За годы работы с данной УК остались только положительные моменты, очень радует что компания постоянно развивается и привносит что-то новое для удобства жителей. Появилось приложение для отслеживания платежей и их оплаты. На старте были конечно проблемы с его стабильной работой, но сейчас очень удобно пользоваться и даже можно полностью отказаться от ненавистных бумажек, все делать в электронном виде. К качеству обслуживания дома нареканий нет, любые проблемы исправляют быстро и способов связаться с УК довольно много.
Самые лучшие сотрудники УК- проверено! Оперативно решаю возникшие проблемы, очень приветливы и готовы всем помочь, даже после рабочего дня, никто не отказал в помощи!
На прошлой неделе у меня прорвало трубу под раковиной на кухне. Вода хлестала – жуть! Я растерялась поначалу, не знала, что делать, потом вспомнила про управляющую компанию. Позвонила диспетчеру, трубку взяли сразу и сказали, что сантехник прибудет примерно в течении часа. На самом деле он пришел уже через 15 минут. Никаких инструментов и материалов с меня не потребовал, все у... Читать отзыв На прошлой неделе у меня прорвало трубу под раковиной на кухне. Вода хлестала – жуть! Я растерялась поначалу, не знала, что делать, потом вспомнила про управляющую компанию. Позвонила диспетчеру, трубку взяли сразу и сказали, что сантехник прибудет примерно в течении часа. На самом деле он пришел уже через 15 минут. Никаких инструментов и материалов с меня не потребовал, все у него было с собой. Без лишних вопросов, за полчаса он устранил неисправность, убрал за собой грязь. Доплачивать мне ни за что не надо было. Радует, что управляющая компания надежная, быстро реагирует и всегда придет на помощь в подобных ситуациях.
В УК передаю постоянно показания счетчика за электроэнергию и тут узнаю, что мне вдруг за последний месяц ничего не засчитали и посчитали по среднему показателю. Хотел поругаться, но передумал. Решил идти законным путем. Позвонил диспетчеру и меня попросили все оформить в приложении Домпульт. На мое удивление, ровно через пять дней пришло сообщение с положительным решением. Принесли извинения и сделали перерасчет.... Читать отзыв В УК передаю постоянно показания счетчика за электроэнергию и тут узнаю, что мне вдруг за последний месяц ничего не засчитали и посчитали по среднему показателю. Хотел поругаться, но передумал. Решил идти законным путем. Позвонил диспетчеру и меня попросили все оформить в приложении Домпульт. На мое удивление, ровно через пять дней пришло сообщение с положительным решением. Принесли извинения и сделали перерасчет. Приятно удивлен!
отзыв об ооо городские усадьбы
Отзыв об управляющей компании "Городские усадьбы"
Все работы проводятся вовремя
Безобразие
Слаженная работа
Отличное качество обслуживания
Работа Электрика
Спасибо за порядок
В какое время я не вышла! Всегда встречаю дворника он всегда что-то убирает, метет !
Отличное качество обслуживания
Я перешла на удаленный способ работы и практически все время провожу дома .Выхожу только отвести ребенка в садик и в магазин. В нашем подъезде проводят дезинфекцию везде: протирают лифтовые панели, почтовые ящики, доску объявления, полы всегда чистые. Каждый день! Спасибо ВАМ!!
С Наступающим !!!
Водный отзыв
Спасибо за оперативную работу!!!
Благополучное разрешение ситуации
Коронавирус
Уровень обслуживания
И мастер опрятный, вежливый, в маске-перчатках-бахилах!!!!!
Так, что спасибо !!!
ДЕЗИНФЕКЦИЯ
Спасибо УК ЭК Городские усадьбы, что не растерялись и продолжаете заниматься облуживанием нашего комплекса.
Особо радует регулярная дезинфекция!!!
Благодарность УК
В общем очень доволен!
Вопросы решаются!
Проблема решена.
Обслуживание
Аварийка сработала быстро, течь устранили.
Спасибо большое ООО УК ЭК Городские усадьбы за оперативные работы!
Диспетчерская служба
Отличный сервис, профессиональная работа!
Все устраивает
На территории порядок, работает охрана, так что детей можно выпускать без опаски. Очень хорошо продуман паркинг, на нем даже есть тележки для покупок, что достаточно удобно, если делаешь закупку на неделю-рук не отрываешь.
На управляющую компанию всегда можно положиться.
Оперативность диспетчерской службы
Нам всё нравится.
Положительные моменты
Знаток города
Оперативно решаю возникшие проблемы, очень приветливы и готовы всем помочь, даже после рабочего дня, никто не отказал в помощи!
Лучший сервис
Отлично работают
Приятно удивлен