Плюсов пока нет. Оценить качество мебели не могу, потому что ее просто нет. Кухню ждем уже 2 месяца. Ни по одному телефону не могут сказать статус кухни, обещают перезвонить и конечно никто не перезванивает. Кухня за 400тысяч просто потерялась.
Заказала кухню в марте 2022 года. Договор купли-продажи № М180-220227-01 от 11 марта 2022 г. Кухню привезли и установили 23 мая 2022г. К 11 августа уже разбухла сткновая панель у раковины и стал плохо работать выдвижной ящик. Десятки звонков и писем привели к тому, что 16 сентября приехал рекламаторщик. Отрегулировал ящик, зафиксировал бедствие с панелью, объяснив его некачественным монтажом. Панель... Читать отзыв Заказала кухню в марте 2022 года. Договор купли-продажи № М180-220227-01 от 11 марта 2022 г. Кухню привезли и установили 23 мая 2022г. К 11 августа уже разбухла сткновая панель у раковины и стал плохо работать выдвижной ящик. Десятки звонков и писем привели к тому, что 16 сентября приехал рекламаторщик. Отрегулировал ящик, зафиксировал бедствие с панелью, объяснив его некачественным монтажом. Панель ушла в перезаказ и 27 сентября уже её привезли. Ну как бы и все. Ставить её никто не собирается. Десятки звонков и писем привели, наконец, к смс, что мастер приедет 31 января. Но ни звонков от мастера, ни от компании с подтверждением даты и времени нет. Я сегодня несколько раз дозванивалась в колл-центр, но сервис трубки не берет, а операторы ничего, кроме "здравствуйте"сказать не могут. То есть выходной мне надо взять и ждать дома весь день, а вдруг кто-то приедет все же? Как бы за 300 с лишним тысяч хотелось бы чего-то другого. Но видимо руководство компании не в курсе, что проданный товар нужно обслуживать и нести гарантийные обязательства по нему. Пишу заявление в роспотребнадзор и готовлю судебную претензию, так как бегать ещё 4 месяца за компанией желания нет. Сделали плохо-извинитесь и исправьте. Так поступают адекватные поставщики
Заказала кухню 23 июня сказали что будет готова через месяц Вот уже скоро три месяца а я все жду когда они её мне довезут По телефону только обещают обещание не выполняют Последние два дня на звонки мои не отвечают Качество ужасное что то докупали так как в наборе не было Сколько ещё ждать не известно Ни кому не советую обращаться... Читать отзыв Заказала кухню 23 июня сказали что будет готова через месяц Вот уже скоро три месяца а я все жду когда они её мне довезут По телефону только обещают обещание не выполняют Последние два дня на звонки мои не отвечают Качество ужасное что то докупали так как в наборе не было Сколько ещё ждать не известно Ни кому не советую обращаться в первый мебельный салон если хотите сохранить свои нервы и здоровье.
Добрый день, Видимо могут работать только со стандартными изделиями. Элементарно ножку барной стойки не могут изготовить, технологи не могут собрать заказ, как можно умудриться забыть привезти барную стойку... Мы специально переносили срок доставки и сборки из-за того что надо примерно 3 недели для изготовления не стандартной ножки, заплатили за неё. а получили стандартную, как я понимаю заказом начали заниматься за день. куда смотрят... Читать отзыв Добрый день, Видимо могут работать только со стандартными изделиями. Элементарно ножку барной стойки не могут изготовить, технологи не могут собрать заказ, как можно умудриться забыть привезти барную стойку... Мы специально переносили срок доставки и сборки из-за того что надо примерно 3 недели для изготовления не стандартной ножки, заплатили за неё. а получили стандартную, как я понимаю заказом начали заниматься за день. куда смотрят технологи? Удивительно наплевательское отношение со стороны контроля качества и технологов. Не дозвониться, на оставленные сообщения не перезванивают, видимо так принято. И хорошо, когда все стандартно и думать не надо.
Отвратительное отношение к клиентам. После 100% предоплаты тебе дают пинок под зад. Я заказал кухню за большие деньги у фирмы с таким красивым названием, думал все пройдет быстро и качественно. В итоге: цвета столешниц не те что заказывал, промежуток до стены 20 см оставили. На контакт идти не хотят, правильно деньги получены, а дальше берите что дают. Не заказывайте у... Читать отзыв Отвратительное отношение к клиентам. После 100% предоплаты тебе дают пинок под зад. Я заказал кухню за большие деньги у фирмы с таким красивым названием, думал все пройдет быстро и качественно. В итоге: цвета столешниц не те что заказывал, промежуток до стены 20 см оставили. На контакт идти не хотят, правильно деньги получены, а дальше берите что дают. Не заказывайте у них ничего!
Заказывали в этой компании кухонный гарнитур с выдвижными ящиками и самозакрывающимися шкафчиками - изготовили мебель в сроков в соответствии со сметой. По размерам всё подошло идеально, кухня вместилась в угловое пространство без проблем. Створки не заедают, не скрипят, поверхность моется легко, пятен от пальцев не видно. Очень довольны качеством и сервисом, будем заказывать еще
Рекомендации друзей сыграли решающую роль. Многие уже заказали кухни на этой фабрике. Мы теперь тоже можем подтвердить достойное качество изготовления, индивидуальный подход к клиентам и соблюдение сроков.
Нашли модель с уникальным дизайном. Полностью соответствует нашим представлениям о стиле и функциональности кухни. Мы не могли найти что-то подобное в других местах.
Консультация сотрудников первой мебельной фабрики оставила положительное впечатление. Компетентные, помогли с выбором материалов и ответили на все наши вопросы. В общем сделали процесс покупки кухни приятным.
Покупали кухню перед майскими, чтобы к праздникам всей семьей собраться на новой кухне. О покупке мало кто знал, поэтому сильно удивились и порадовались. Спасибо салону за такие моменты.
Собирались переезжать и, разумеется, мебель всю старую оставили в старой квартире и встал вопрос новой мебели. Кухню нам посоветовали купить в Первой мебельной фабрике. Так мы и сделали, в итоге довольны ценой и качеством.
Долго искали подходящую мебель для нашей кухни, но нашли идеальный вариант у этого производителя. Качество на высшем уровне, а дизайн просто великолепный. Цена также была приемлемой.
Купили новую кухню в Первой мебельной и не пожалели. Выполнено очень аккуратно и профессионально. Дизайн как мы хотели - идеально подходит для нашей кухни.
Заказала кухню у этого производителя. И, наверное, на сегодняшний день это лучшая кухня, которую я когда-либо покупала. Хороша на вид и функционирует идеально.
Я полный ноль в понимании кухонных гарнитуров, но в этом мебельном салоне мне помогли выбрать идеальную кухню. Сотрудники терпеливо объяснили мне все детали и помогли с выбором. Я очень доволен своей покупкой и благодарен за понимание.
Реально офигенная компания, мебель действительно качественная. Продавцы-консультанты такие лютые профи, что мне все детально объяснили. Все сделали быстро и красиво!
Кухня у нас от этой фабрики. Что можно написать: красива, функциональна и очень удобна в использовании. Я могу проводить там по полдня. Мои кулинарные эксперименты кажется стали получаться еще вкуснее)) Вот как новая кухня вдохновляет!
Сходила в салон первой мебельной фабрики, и они действительно предлагают крутые вещи. Цены не самые дешевые, но и не самые дорогие, но качество - супер! Я взяла себе кухню с огромным количеством ящиков и полок, и теперь у меня есть много места для хранения всей посуды. В общем класс, спасибо!
Мне очень понравился выбор. Продавцы были очень полезны и дали мне хорошие советы, которые помогли мне сделать правильный выбор. Кухня установлена без косяков.
Полный ужас
Кухня за 400тысяч просто потерялась.
Отсутствие сервиса
Долгожданная кухня
Ужасное отношение сотрудников производства в СПб.
Видимо могут работать только со стандартными изделиями.
Элементарно ножку барной стойки не могут изготовить, технологи не могут собрать заказ, как можно умудриться забыть привезти барную стойку...
Мы специально переносили срок доставки и сборки из-за того что надо примерно 3 недели для изготовления не стандартной ножки, заплатили за неё. а получили стандартную, как я понимаю заказом начали заниматься за день. куда смотрят... Читать отзыв Добрый день,
Видимо могут работать только со стандартными изделиями.
Элементарно ножку барной стойки не могут изготовить, технологи не могут собрать заказ, как можно умудриться забыть привезти барную стойку...
Мы специально переносили срок доставки и сборки из-за того что надо примерно 3 недели для изготовления не стандартной ножки, заплатили за неё. а получили стандартную, как я понимаю заказом начали заниматься за день. куда смотрят технологи?
Удивительно наплевательское отношение со стороны контроля качества и технологов.
Не дозвониться, на оставленные сообщения не перезванивают, видимо так принято.
И хорошо, когда все стандартно и думать не надо.
Отвратительное отношение к клиентам
Понравилось качество
Хорошее качество
Нашли здесь свой вариант
Широкий выбор
Отличное обслуживание
Отличное качество
Красивая кухня
Цена/качество
Хорошая работа
Спасибо, угодили!
Первая мебельная фабрика держит планку
Всё отлично!
Отличная фабрика, рекомендуем. У нас с заказом, доставкой и сборкой проблем не было.ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ
Довольны своей покупкой!
Купили здесь кухню
Мебель отличная
Производитель – топ!
Всё в порядке с кухней
Спасибо за кухню!
Довольна своей кухней
Кухня - супер !
Очень неплохая мебель
Профи в своем деле
Красиво и функционально
Хороший салон
Нашел то, что искал