Pit-stop24.ru отзывы

Отзывы владельцев, клиентов и автолюбителей
Pit-stop24.ru
4.8 5
122 отзыва / 1323 просмотра
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Не добросовестная компания

Гость 19 июля, 2023 год
Не рекомендую данную компанию . Пробила колесо , позвонила и объяснила ситуации , скинула фото и видео . Требовалась замена резины .Молодой человек по имени Евгений пообещал подобрать хорошие колеса и быть через 30 мин . Приехал через полтора часа , но лучше бы не смог . Поменять надо было Pirelli 275/50 R20 . Тк я не разбираюсь в вопросе... Читать отзыв Не рекомендую данную компанию . Пробила колесо , позвонила и объяснила ситуации , скинула фото и видео . Требовалась замена резины .Молодой человек по имени Евгений пообещал подобрать хорошие колеса и быть через 30 мин . Приехал через полтора часа , но лучше бы не смог . Поменять надо было Pirelli 275/50 R20 . Тк я не разбираюсь в вопросе и была с тремя маленькими детьми , то получила я , кажется ,Bridgestone 275/45 R20 . Сама виновата , что не посмотрела , но дальше было ещё обиднее . На следующий день эти колеса сняли настоящие специалисты и сказали , что они восстановленые с двумя заплатками внутри и с фуфлом снаружи . За все Евгений взял 18 тр . Это очень "по-христиански" и клиентоориентированный подход .
Советую избегать данную конторку

отвратительно

Павел 4 июля, 2022 год
Не связывайтесь, пожалеете. Вызвал заменить стартер на Тигуане. Верхний болт открутил сам, до нижнего не добрался, нет ключей. Приехали "гвардейцы". Скрутили старый, прикрутили новый. Никаких динамометрических ключей, инструмент в ржавчине. Ну да бог с ним, четыре болта прикрутить не велика работа, как мне казалось. А вот фиг а с два. Если верхний болт стартера видно, то нижний так не увидишь,... Читать отзыв Не связывайтесь, пожалеете. Вызвал заменить стартер на Тигуане. Верхний болт открутил сам, до нижнего не добрался, нет ключей. Приехали "гвардейцы". Скрутили старый, прикрутили новый. Никаких динамометрических ключей, инструмент в ржавчине. Ну да бог с ним, четыре болта прикрутить не велика работа, как мне казалось. А вот фиг а с два. Если верхний болт стартера видно, то нижний так не увидишь, только при демонтаже. Неделю машинка проездила и не заводится. Пошел, купил ключ-трещетку, головку на 18 и удлинитель на 75. Обошлось в 3000. Разобрал воздуховод, начинаю крутить верхний болт - а он не затянут. О как, откручиваю дальше, а стартер вываливается из гнезда. Звоню этим "специалистам", а мне отвечают, что стартер и на одном болте может держаться. И вообще, может это я сам все раскрутил. За их визит я заплатил ПЯТЬ ТЫСЯЧ рублей. Плюс затраты на эвакуатор 3000 и потерянные выходные. Вот такие дела. Да, они еще обещались приехать и забрать старый стартер на диагностику-ремонт, как компенсацию. Нужно ли писать, что никто не позвонил и не приехал.
Pit-stop24.ru Ответ представителя Pit-stop24.ru 10 июля, 2022 год
Здравствуйте и спасибо за обратную связь.
Мы снимали старый стартер и устанавливали новый при вашем присутствии и не могли не закрутить болт, так как вы пристально наблюдали за процессом, просили комментариев и ещё говорили какие у нас ловкие руки. Нас вы вызвали только после того, как собственноручно не справились с этой задачей.

Насчёт "ржавого" инструмента приложим фотографию: https://www.pit-stop24.ru/uploads/pics/tools-2fb928a3-e6c8-4123-8c91-0478142da8ef.jpg

Мы потеряли около 2х часов времени на замену стартера, так как на VW Tiguan это сложно (на других авто это занимает около 30 минут).

После завершения работы по замене стартера вы проверили автомобиль и убедились в том, что все стоит на своих местах. Только после этого произвели оплату.
Показать 1 ответ

Ужасная организация

Дмитрий 30 апреля, 2022 год
При заказе выездного шиномонтажа была озвучена одна стоимость. А после выполнения работ сумма почему-то значительно выросла. Ужасная организация.

Вымогают внаглую деньги

Гость 18 ноября, 2021 год
Никогда НЕ обращайтесь в эту компанию!!! Это просто колцентр, который ищет по городу шиномонтаж. Вызывают аферистов, который Специально вставляют гвозди в колёса!!! Они ( Пит-стоп,24) же и получают за это проценты…

вымогают деньги

Гость 5 августа, 2021 год
Был прокол колеса.По телефону договорились на одну сумму. По факту приехал не опрятный лысый кривозубый человек и сказал другую сумму, ок. Сделал и говорит плати еще больше, а то колесо откручу и заберу. Нахамил, наорал и послал меня. На вид просто уголовник и БОМЖ. не советую звонить сюда, будет обман с ценой.

Ужасный выездной шиномонтаж

Себастьян 30 июля, 2021 год
Приехал шиномонтажник уголовного типа. Договорились на одну цену по факту была другая. Сказал либо давай деньги либо колесо сниму и заберу с собой) потом пошли физические угрозы. Компания мягко говоря Г.вно. работают либо уголовники, либо криворукие.

Обман, мошенничество, развод

Наталья 1 июня, 2021 год
1 мая 2021 года обратились в Pit Stop на Блюхера, СПб для ремонта передней подвески Ford Focus 2 и ремонта кондиционера. Договор заказ-наряд на работы №8777 БЛ. Машину принял Слюсарь О.А. Исполнителем работ в договоре числится Тарусин Антон Викторович, он же владелец. Заплатили 27900р.
Через пару дней обратили внимание, что капот не открывается. 7 мая поехали в автосервис. Мастер ковырялся минут... Читать отзыв
1 мая 2021 года обратились в Pit Stop на Блюхера, СПб для ремонта передней подвески Ford Focus 2 и ремонта кондиционера. Договор заказ-наряд на работы №8777 БЛ. Машину принял Слюсарь О.А. Исполнителем работ в договоре числится Тарусин Антон Викторович, он же владелец. Заплатили 27900р.
Через пару дней обратили внимание, что капот не открывается. 7 мая поехали в автосервис. Мастер ковырялся минут 20, сказал, что не получается быстро открыть, и нам следует записаться к ним на ремонт. Мол, у фордов это частая проблема... Машина у нас уже давно и подобных проблем никогда не возникало. Уже тогда это показалось странным. Записываться к ним мы не стали, так как не было на это времени.
Через пару недель выехали на машине в темное время суток и обнаружили, что фары не освещают дорогу. Вышли посмотреть - фары светят, но свет направлен куда-то вверх и вбок. А капот не открыть... Ехали мы фактически вслепую, как будто и нет фар.
В результате, посмотрев ролик на You Tube, мы за 10 минут открыли капот сами. Увидели, что тяга сломана, потому и капот не открывался. Открыли фары, а там лампочки вынуты из своих гнёзд и просто болтаются в корпусе фары, и даже поплавили внутреннюю часть фар. Причем так в обеих фарах, поэтому случайностью это быть не может.
Расчет был на то, что мы увидим проблему с фарами, капот открыть не сможем и поедем к ним. Они-то нам чинили подвеску и кондей, фары уже будут "чинить" за деньги, поэтому просто вытащили лампочки.
Ясно, что это преступление. Ко всему прочему нам пришлось ехать без освещения по бездорожью много километров, что могло закончится ДТП по вине этой мастерской и их жадных вороватых слесарей.
Мы планировали у них же продолжать ремонт задней подвески более чем на 50к, но теперь эту мастерскую я буду объезжать стороной и постараюсь распространить негативные отзывы об этом заведении везде, где только смогу. Негодованию нет предела. Судя по огромному количеству негативных отзывов об этой мастерской, владелец в курсе преступлений своих работников.

Никогда не обращайтесь в эту компанию!

Людмила 25 мая, 2021 год
Начать с того, что среднесписочная численность у них по данным налоговой 1 (один!) чел. Это, видимо, сам директор – Коваленко М.Н. То есть услуги оказываются либо неоформленными на работу мастерами, которых вызывают по свистку, либо сторонними компаниями и ИП по договору, т.е. чужими руками. Понятно, что при такой системе никто ни за что не отвечает.
Но мало того, что... Читать отзыв
Pit-stop24.ru - Никогда не обращайтесь в эту компанию! Начать с того, что среднесписочная численность у них по данным налоговой 1 (один!) чел. Это, видимо, сам директор – Коваленко М.Н. То есть услуги оказываются либо неоформленными на работу мастерами, которых вызывают по свистку, либо сторонними компаниями и ИП по договору, т.е. чужими руками. Понятно, что при такой системе никто ни за что не отвечает.
Но мало того, что обман во всем, - по телефону говорят время одно, оказывается очень сильно другое; приехав, электрик не извиняется за опоздание, а с ходу начинает хамить; стоимость по телефону называют с разбросом аж в два раза, а по факту требуют денег на 40% больше даже озвученной верхней планки… Но это бы еще ничего – мало ли контор, где не уважают клиентов, где отстойный сервис, куда жизнь вынуждает обращаться,- был бы хоть результат. Так вот, кроме всего этого, приехавший электрик просто взял и демонтировал кусачками сигнализацию, хотя надо было только разблокировать двигатель. На мой изумленный вопрос, зачем он это делает, ответ был «Что вам объяснять, вы же ничего не понимаете, вы же женщина». А на вопрос, почему так дорого, ответил «Потому что очень хорошая сигнализация у вас. Была». Никакого чека естественно не выдал, обещали прислать на почту – ну, как сами уже догадываетесь, обманули.
Теперь пытаюсь вернуть свои деньги и возместить ущерб, юристы говорят, шанс есть даже без чека – осталась переписка в WhatsApp, свидетели. А вам советую хорошенько подумать, прежде чем обратиться в эту контору,- есть много других, более адекватных, компаний похожего профиля. Жаль, некогда читать отзывы в экстренной ситуации, – на это и рассчитывают :(

Прикурка в мороз

Петр 15 января, 2024 год
В мороз акб присел. Позвонил, автомастер приехал через 20 минут, прикурил мой аккумулятор от бустера. Культурный, адекватный,отзывчивый. Цена за прикурку как на сайте.

Сделали мне дубликат автоключа

Алёна 3 декабря, 2023 год
Изготовили мне запасной ключ для моей Хёнде Крета, а то с единствернным было страшновато оставаться. По цене сошлись. Ключ работает, машину заводит. Цена получилась ниже, чем у других компаний. По срокам на пару дней почему-то задержали от обещанного, не критично.

Эвакуатор для машины

Рустам 12 августа, 2022 год
ужен был эвакуатор в пятницу вечером, вызвал пит стоп 24. Объяснил ситуацию, все согласовали. Эвакуатор запоздал - приехал минут через 35. Машину мою погрузили, доставили в сервис. Цену озвучили сразу и после не меняли. Если бы не опоздание, поставил бы 5 звёзд.

Починка шины на дороге

Михаил В 25 мая, 2022 год
Поставили мне жгут в спустившее колесо 3 дня назад. От заплатки отказался -- и так подержит... Оборудование в фургоне на вид старовато, да ещё грязное. А сервис нормальный

Для предпродажи

Гена 15 мая, 2022 год
Перед продажей авто обратился - почитать ошибки, немного скинуть пробег. Была пара ошибок в логах, внятного ответа не получил, что могло их вызвать. Ошибки скинули, одометр подправили.

Завели машину после ДТП

Аркадий 12 марта, 2024 год
Машина Мазда 3 2017г после попадания в ДТП перестала заводиться. После диагностики мастер сообщил, что пропала связь с ЭБУ. Было принято решение о замене блока, далее прописали в него ключи и машина завелась. По оплате получилось 7500 руб за всё.

помощь на дороге с колесом

Filip 28 февраля, 2024 год
Впервые обращался за помощью на дороге. Заметил что уже сильно спустило колесо, карманным компрессором не накачать. Позвонил, описал ситуацию, ждал минут 20. Приехал фургон, мастер снял колесо - показал проблему, назвал цену за ремонт и починил шину довольно быстро и на отлично. Я поехал домой. Колесо уже 2 дня в норме. Мне все понравилось, спасибо!

Отличный электрик

Захар 22 февраля, 2024 год
Выражаю свою благодарность Александру. Он подъехал оперативно, с невероятной точностью и как будто обладая сверхъестественными способностями определил не совсем обычную проблему. Ему пришлось некоторое время проковыряться на холоде - искал нужный провод для автосигнализации. Работу выполнил на высшем уровне!
Достоинства:
  1. Опытный мастер! Знает своё дело.

Спустило колесо, оказалось порванным

Алина 15 февраля, 2024 год
На подъезде к городу спустило колесо из-за удара о край ямы. Вокруг никого, уже темно и страшновато... Хорошо, что тут ответили на звонок и через 25 минут мастер был возле меня.
Честно предложил ограничиться установкой запаски, потому что шина была сильно повреждена и порекомендовал купить новую пару шин на одну ось. Ничего не навязывал, был вежлив и корректен. Моя благодарность за... Читать отзыв
На подъезде к городу спустило колесо из-за удара о край ямы. Вокруг никого, уже темно и страшновато... Хорошо, что тут ответили на звонок и через 25 минут мастер был возле меня.
Честно предложил ограничиться установкой запаски, потому что шина была сильно повреждена и порекомендовал купить новую пару шин на одну ось. Ничего не навязывал, был вежлив и корректен. Моя благодарность за помощь!
Достоинства:
  1. Быстро приехал

Ремонт микроавтобуса

Petr 23 января, 2024 год
Микроавтобус перестал заводиться. Оставил заявку на сайте, перезвонил, описал проблему, договорились о встрече. Мастер, как и обещал по телефону, приехал в назначенный час. Машину завёл уже после диагностики. Я сказал что предполагаю, что залил свечи и он сразу их проверил. Я попросил его попробовать завести самостоятельно т.к. не уверен что я правильно понимаю. В итоге он пошаманил с педалью газа... Читать отзыв Микроавтобус перестал заводиться. Оставил заявку на сайте, перезвонил, описал проблему, договорились о встрече. Мастер, как и обещал по телефону, приехал в назначенный час. Машину завёл уже после диагностики. Я сказал что предполагаю, что залил свечи и он сразу их проверил. Я попросил его попробовать завести самостоятельно т.к. не уверен что я правильно понимаю. В итоге он пошаманил с педалью газа и завёл мой фургон. В целом впечатления о работе положительные, По оплате вышло 3500 руб (диагностика + работы), но с учётом того что это решило мою проблему весьма быстро, цена нормальная. Надеюсь больше не придется обращаться!

Машина завелась после привязки ключа

АДАМ 28 декабря, 2023 год
Возникли проблемы с охранной системой - машина паерестала заводиться. Только завёл и сразу глохнет. Пробовал поменять батарейку в брелоке - мимо. Позвонил, пообщались, предоставил вводные, что и как. Спец приехал через пару часов - выполнил диагностику, понял в чём дело и заново привязал ключ к иммобилайзеру, После этого машина завелась сразу и катает меня. Спасибо, помогли, по цене тоже устроило.

Запасное колесо

Гена 7 декабря, 2023 год
Проколол колесо, запаска была в багажнике, инструментов не было, да и желания копаться на морозе самому. Приехали, установили, спасибо.

Мастер оживил мой автомобиль за час

Нестор СПб 26 ноября, 2023 год
Машина не завелась после 2х дней простоя на даче. Да города подкинул сосед. С вечера этого же дня созвонились с мастером Алексеем и на следующий день он меня забрал в городе и поехали вместе на дачу на встречу неисправностям. Сначала была выполнена диагностика, которая показала проблемы с ЭБУ, далее после разборки был найден обрыв проводов от реле. В общей сложности... Читать отзыв Машина не завелась после 2х дней простоя на даче. Да города подкинул сосед. С вечера этого же дня созвонились с мастером Алексеем и на следующий день он меня забрал в городе и поехали вместе на дачу на встречу неисправностям. Сначала была выполнена диагностика, которая показала проблемы с ЭБУ, далее после разборки был найден обрыв проводов от реле. В общей сложности диагностика и ремонт заняли чуть более 1 часа. Стоимость работ составила примерно как доставка на эвакуаторе до сервиса (без учёта работ автоэлектрика). Я доволен результатом и всем рекомендую.

Ремонт генератора на Civic

Эрик 20 ноября, 2023 год
Были подозрения на работу генератора. Позвонил сюда, договорились на след день с мастером. После диагностики был выполнен демонтаж с последующим монтажом и заменой запчастей в сервисе. Через 2 дня всё собрали, проблема исчезла, машина на ходу. Более чем доволен результатом.

ИММО прописка ключей

Андрей 5 октября, 2023 год
Машина не заводилась. Иммобилайзер нераспознавал ключи после неудачной попытки угона. Дмитрий приехал, провёл диагностику, разобрался в проблеме. Объяснил что необходимо сделать и сколько будет стоить. Прописал оригинальный ключ в память, всё проверил и вуаля - машина завелась. Спасибо за помощь!

Ремонт колеса на дороге

Ксения 28 сентября, 2023 год
Пришлось обращаться сюда, т.к. позавчера влетела вроде в небольшую яму, но как печальный итог - боковой разрыв покрышки :(. Домой не доехать.
О цене договорились сразу по телефону. Мастер на месте выполнил ремонт, я минут 20 ждала. На всякий случай для безопасности перекинул заклеенное колесо на заднюю ось. Как шинщик объяснил, длина разрыва - на грани допустимого 5 см, но думаю,... Читать отзыв
Пришлось обращаться сюда, т.к. позавчера влетела вроде в небольшую яму, но как печальный итог - боковой разрыв покрышки :(. Домой не доехать.
О цене договорились сразу по телефону. Мастер на месте выполнил ремонт, я минут 20 ждала. На всякий случай для безопасности перекинул заклеенное колесо на заднюю ось. Как шинщик объяснил, длина разрыва - на грани допустимого 5 см, но думаю, ещё поезжу. Уж очень не хочу покупать новую пару колёс. Да, мне всё понравилось, благодарочка.

Доставка моей машины в сервис

AliF 21 сентября, 2023 год
Спасибо эвакуаторщику выручил меня. Приехал как и обещал в течение получаса. Всё сделал как надо, загрузил, подцепив аккуратно за рычаг, т.к. моя проушина где-то потерялась. Стоимость была озвучена изначально по телефону, такая и озвучивалась по окончании выгрузки машины на сервисе. Правда, цена не фиксированная - цена за подачу + 90р/км. В общем, всё прошло хорошо.

Автомастер электрик молодец!

Эльдар м 13 сентября, 2023 год
Обратился. Мастер приехал на вызов, ждать не заставлял. Начал с диагностики блокировки зажигания на Тойоте Хайлэндер, помог в приобретении
и нового аккума. Установил, всё проверил. Благодарность за результат и быстротуgood

Реанимация авто

Руслан 10 сентября, 2023 год
Очень понравилась работа электрика Алексея. Нашёл и устранил неисправность примерно за 20 минут. Запчастей покупать не пришлось. Машина теперь на ходу, всё отлично. Большое спасибо!

Хороший сервис и вежливый персонал

Алиса 5 августа, 2023 год
Здравствуйте! Хочу прблагодарить эвакуаторщика за отличную работу! Прекрасный сервис, нормальные цены, вежливый водитель! В дельнейшем не планирую пользоватся Вашими услугами, так как надеюсь больше не ломаться )) Но Рекомендую!

Дело было в стартере

Виталий Виталий 5 августа, 2023 год
Спасибо Дмитрию! 2 недели машина стояла, позвонил сюда - приехал в назначение время в назначение место, за пол часа отзвонился. Снял стартер, на месте дал прогноз ремонтных работ. Увез в мастерскую. Через день привез, установил обратно. Парень знает своё дело, спасибо ещё раз!

Я доволен, машина поехала

IGOR 4 августа, 2023 год
Приехал чётко в срок как и договаривалисьgood, просканировал блоки на ошибки, завел машину минут через 15. Цена не низкая, но приемлемая, учитывая выезд электрика ко мне. Одним словом рекомендуюsmile.
Pit-stop24.ru
Pit-stop24.ru
Рейтинг 4.8 из 5 на основании 122 отзывов

Автомастерские

Автосервис Fix4Car на Софийской
Автосервис Fix4Car на Софийской

Рейтинг: 4.9
405 отзывов
Автосервис RWT Motors
Автосервис RWT Motors

Рейтинг: 4.8
18 отзывов
Яуза Моторс
Яуза Моторс

Рейтинг: 5
161 отзыв
Автостекло ПетроМобиль
Автостекло ПетроМобиль

Рейтинг: 4.4
7 отзывов
ATT24
ATT24

Рейтинг: 3.4
10 отзывов
Детейлинг студия Монохром
Детейлинг студия Монохром

Рейтинг: 5
2 отзыва
КорСтоп
КорСтоп

Рейтинг: 1
1 отзыв
Алтушка
Алтушка

Рейтинг: 5
3 отзыва
Автосервис Доктор джип (Dr.Jeep)
Автосервис Доктор джип (Dr.Jeep)

Рейтинг: 5
33 отзыва