Простор СМС отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Простор СМС
Компания и сервис Простор СМС созданы для того, чтобы вы могли внедрить эффективную маркетинговую стратегию в свой бизнес. Давно известно, что массовая рассылка смс может привести к вам нового клиента. Вот благодаря сервису ПросторСмс вы сможете автоматизировать процесс рассылки и сократить трату времени и сил на этот процесс, занимаясь более... подробнее
Рейтинг 4.4 из 5 на основании 241 отзыва
Маркетинг, реклама
мошенники чистой воды
Сделала заказ на отправку 1000 смс, базу предоставила. Так из этих 1000 дай Бог, чтоб 60 доставлено было. Специально проверяли с родственниками, добавили своих 6 номеров. Только 1 был доставлен. А деньги списали за все 1000.
Менеджер Елена (так она представилась) очень красиво говорит, но... Читать отзыв Это кошмар какой то. Пишу, а у самой аж слезы на глазах. Как так можно дурить людей?!!!!!
Сделала заказ на отправку 1000 смс, базу предоставила. Так из этих 1000 дай Бог, чтоб 60 доставлено было. Специально проверяли с родственниками, добавили своих 6 номеров. Только 1 был доставлен. А деньги списали за все 1000.
Менеджер Елена (так она представилась) очень красиво говорит, но по факту ничего не делает. Предложила мне в качестве компенсации сделать рассылку по вайберу, я и согласилась. По итогу ни денег ни рассылки.
Люди, пожалуйста, не ведитесь на этот лохотрон. останетесь в дураках как я!!!
Надеюсь на Вас в полицию заявят за мошенничество.
мошенники, остерегайтесь
Развод. Потеря денег. в Совокупности потерял около 5000 рублей
Кидалово не ведитесь
Думаю ладно… попробуем на ватсап
Посчитали 3000 контактов 4440 рулей.
Сказали запустят завтра… проходит 4 дня. Тишина… звоню сам: оказывается они сделали рассылку еще три дня назад. Аналитика не сдвинулась не на один переход. Говорю пришлите отчет, присылают базу но база не моя. Короче контора в наглую... Читать отзыв Оплатил смс рассылку, аналитика сайта не показала ни единого перехода. Из 1000 номеров!!!!
Думаю ладно… попробуем на ватсап
Посчитали 3000 контактов 4440 рулей.
Сказали запустят завтра… проходит 4 дня. Тишина… звоню сам: оказывается они сделали рассылку еще три дня назад. Аналитика не сдвинулась не на один переход. Говорю пришлите отчет, присылают базу но база не моя. Короче контора в наглую кидает даже не стесняется. Избегайте их и не в коем случае не отправляйте даже три копейки.
Неэффективно
Жаль раньше не почитал отзывы
Долго выбирал сервис для отправки СМС рассылок. Долго готовились к маркетинговому мероприятию по рассылке. Выбрали простор из-за приложения на компьютере (вроде так удобнее).
Что по факту: на 3040 руб. ушло 175 сообщений (сообщения сдвоенные) получается по 8р.50 коп. сообщение, а не заявленные 0.26 у. е.
Но это не самое страшное: в тех 175 сообщениях попали 2 наших проверочных... Читать отзыв Лохотрон, хуже чем в 90ых!
Долго выбирал сервис для отправки СМС рассылок. Долго готовились к маркетинговому мероприятию по рассылке. Выбрали простор из-за приложения на компьютере (вроде так удобнее).
Что по факту: на 3040 руб. ушло 175 сообщений (сообщения сдвоенные) получается по 8р.50 коп. сообщение, а не заявленные 0.26 у. е.
Но это не самое страшное: в тех 175 сообщениях попали 2 наших проверочных номера и не на один из них сообщение не пришло. Я думаю оставшиеся 173 номера тоже ничего не получили!
Некачественный сервис, удерживают 30% с суммы возврата
Выбирали сервис по смс для интеграции в проект, нужно было настроить регистрацию по смс.
Остановились на этом сервисе и пожалели.
1) Сообщения приходили с задержкой в 20-25 минут. Сначала сотрудница сказала что это модераторы в операторах, потом что был сбой.
2) Нет статистики по отправленным смс, вообще никакой в админке.
3) Техподдержки в выходные нет, только в... Читать отзыв некачественный сервис из 90-х обманывают с возвратом средств
Выбирали сервис по смс для интеграции в проект, нужно было настроить регистрацию по смс.
Остановились на этом сервисе и пожалели.
1) Сообщения приходили с задержкой в 20-25 минут. Сначала сотрудница сказала что это модераторы в операторах, потом что был сбой.
2) Нет статистики по отправленным смс, вообще никакой в админке.
3) Техподдержки в выходные нет, только в Будни.
4) и на последок вишенка на торте _ для теста они на баланс зачисляют 50 рублей, их разумеется не хватает, и нужно пополнять баланс. Минимум 3000 рублей - что мы сделали, надеявшись на работу. Но после начала работы, обнаружив пункты 1-2-3, решили выбрать другую компанию. И они нам заявили, цитирую:
НЕ СОВЕТУЮ
Занимаются мошенничеством
prostor-sms.ru - это лохотрон
Отвратительная компания! апрель 2018
Во первых из потраченных 100 000 рублей нам позвонили всего 3 человека!
Рекламируемый продукт это не дорогие квартиры, а вещи в ценовой категории до 2000р. И на оговорку что покупателю нужно созреть, мне хотелось уже начать... Читать отзыв Если хотите не профессионального подхода к работе, менеджеров которые будут вежливо разговаривать только на этапе подключения вас и 0 эффект от рекламы то тогда вам сюда)
Во первых из потраченных 100 000 рублей нам позвонили всего 3 человека!
Рекламируемый продукт это не дорогие квартиры, а вещи в ценовой категории до 2000р. И на оговорку что покупателю нужно созреть, мне хотелось уже начать писать жалобы во все инстанции )
Во вторых меня не предупредили о подписи, они ссылаются на то что мы говорили вам месяц назад об этом) Смешно да? у меня в день более сотни звонков и перед тем как запускать такую рассылку нужно полностью согласовать все)
И третье, самое смешное, эти умники не включили в рассылку мой номер, который я обязательно попросила использовать, ссылаясь на то что они забыли это сделать.
Да и еще, у них наверное нет руководства или ОНО очень боится разговаривать с клиентами )
Ни кому и ни когда я не советую обращаться в это агенство !!!
Отвратительная компания !
Во первых из потраченных 100 000 рублей нам позвонили всего 3 человека!
Рекламируемый продукт это не дорогие квартиры, а вещи в ценовой категории до 2000р. И на оговорку что покупателю нужно созреть, мне хотелось уже начать... Читать отзыв Если хотите не профессионального подхода к работе, менеджеров которые будут вежливо разговаривать только на этапе подключения вас и 0 эффект от рекламы то тогда вам сюда)
Во первых из потраченных 100 000 рублей нам позвонили всего 3 человека!
Рекламируемый продукт это не дорогие квартиры, а вещи в ценовой категории до 2000р. И на оговорку что покупателю нужно созреть, мне хотелось уже начать писать жалобы во все инстанции )
Во вторых меня не предупредили о подписи, они ссылаются на то что мы говорили вам месяц назад об этом) Смешно да? у меня в день более сотни звонков и перед тем как запускать такую рассылку нужно полностью согласовать все)
И третье, самое смешное, эти умники не включили в рассылку мой номер, который я обязательно попросила использовать, ссылаясь на то что они забыли это сделать.
Да и еще, у них наверное нет руководства или ОНО очень боится разговаривать с клиентами )
Ни кому и ни когда я не советую обращаться в это агенство !!!
Свяжетесь - потеряете клиентов и репутацию
Все положительные отзывы в интернете это обман и ввод... Читать отзыв Не пользуйтесь услугами этих недочеловеков. Сделав рассылку по вашей базе клиентов вы добровольно отдаете клиентов своим конкурентам. Пользовались услугой, поставили свой номер телефона для анализа дошло не дошло, так через несколько дней засыпали спамом конкурентов. И у наших клиентов то же самое. Если дорожите репутацией и клиентами, то обходите этих ... стороной!
Все положительные отзывы в интернете это обман и ввод в заблуждение людей! Уверен, там работает целый отдел, который занимается положительными отзывами.
Не рекомендую данную компанию, наплевательское отношение к клиентам
В одной из рассылок увидела повторные смс, хотя номер в базе не повторялся. Сообщила менеджеру., обещали... Читать отзыв Решила поработать по рассылке смс по своей базе клиентов. Выбрала эту компанию из-за привлекательной цены. Сначала было все неплохо, и цена и менеджер приветливый и программа на компе. Но вот за полгода работы сменились 3 менеджера, соответственно меня никто вовремя не уведомлчл о повышении таиифов.
В одной из рассылок увидела повторные смс, хотя номер в базе не повторялся. Сообщила менеджеру., обещали вернуть деньги, если докажу, что деньги сняли за них. Но как я докажу, если в личном кабинете нет никакого отчета по списанным средствам. Я не стала выяснять, решила, что копейки и не стоит тратить время. Затем была ситуация с рассылкой, я ее сделала, но она не ушла вовремя. Менеджер вроде объяснила почему не отправилась. В этот раз я сделала согласноинструкции менеджера рассылку на 19 ноября 2017 года. Указала время оправки смс и запрет на рассылку в ночное время и время, до какого числа отправлять смс. В итоге программа распределила смс по времени с 19.11 по 20.11 до 20.00. Мне рассылка нужна была именно 19 в 10.00, что и было указано в программе. В итоге деньги сняты, рассылки нет и время изменить нельзя. Менеджер в помощи отказала, сославшись на то, что деньги сняты оператором и я могу удалить рассылку и сделать новую. Но деньги мне никто не вернет. Сумма для компании смешная около 500 руб. Но мне принципиально важно была помощь в решении вопроса. ДИРЕКТОР В ПОМОЩИ ОТКАЗАЛА. Поэтому пойду с жалобой в Роспотребнадзор. Пусть скажут мне правомерно ли удерживать деньги за неоказанные услуги. Ведь я хотела по хорошему просто изменить время рассылки, думаю все это решается с помощью простого заявления. Но компания не считает нужным работать с клиентами. Буду решать вопрос по другому!
Осторожно, обман!
25 августа зарегистрировался на сайте компании, купился на рекламу с Яндекса, особенно выбирать между... Читать отзыв Мошенническая схема работы, никаких возвратов денежных средств, если обнаружите обман. Никаких оперативных отчетов о расходовании средств. Все отчеты отправляет менеджер вручную, когда ему это захочется. Удивило количество положительных отзывов о компании на этом сайте, другие говорят об обратном. Такое ощущение, что это отзывы накручены искусственным путём.
25 августа зарегистрировался на сайте компании, купился на рекламу с Яндекса, особенно выбирать между аналогичными поставщиками не стал. Остановился сразу на них, так как есть возможность отправки через Viber, а не доставленные по этому каналу можно доотправить через sms, что очень удобно.
Сразу напрягло то, что необходимо вносить предоплату не менее 5000 рублей. Ну, подумал, деньги не такие большие, всё равно израсходуются. Менеджер Алла Яковлева была очень приветлива и культурна, отвечала на все мои письма очень оперативно до обнаружения подвоха. Потом некоторые письма до неё перестали доходить, а на последнее письмо-претензию вообще решила не отвечать.
В отличие от аналогичных компаний, Prostor-sms придумали достаточно интересную систему развода. Нигде на сайте не пишется, что сообщения viber при такой рассылке тарифицируются так же как и sms, то есть тексты на русском более 70 символов -- это уже несколько сообщений!
На мои возмущения ответили просто -- ничего не знаем, мы так работаем, это наши правила. На просьбу вернуть деньги меня просто послали. Сказали, что услугу оказать готовы, а хочу ей воспользоваться или нет -- это мои проблемы. Об этом и обо всех других сюрпризах на сайте -- ни слова, специально перепроверил все страницы и документы.
Сразу после этой истории в течение 30 минут нашёл поставщика аналогичных услуг с гораздо более интересными тарифами и возможностью пополнять лицевой счет от 1 рубля.
Сейчас составляю претензию и письмо в Роспотребнадзор, я просто вынужден пойти на принцип. ;-(
Ужасный сервис Простор-смс!
Регистрация подписей это песня, срочная регистрация видимо только при первом звонке, если вы не успели, что то сделать до конца рабочего дня, больше на вас это преимущество не распространяется! До 5 рабочих дней длится регистрация бумаг! И за нас несчастных, за каждую подпись, каждому оператору платят по 1000 р. С математикой у меня видимо не очень хорошо, но регистрируя по 5 подписей у 3х операторов, они за нас должны по 15 тысяч отдавать, какой щедрый "Простор-смс", учитывая что моя рассылка по бюджету чуть больше 2000!
Менеджеров либо учат вводить в заблуждение, либо нам попалась такая особая личность по имени Нина Хадыкина, при звонках раз по 10 повторяла, что мы у нее такие не одни и она очень занята, с каждым звонком выяснялись все новые подробности о процессах оплаты, регистрации, ограничениях итп., т.е менеджер просто не профессионален.
В итоге деньги на счету программы лежат, рассылку сделать можно, но без гарантий того что оно дойдет, подписи у операторов не зарегистрированы, Нина присылает отписки. Тишина и молчание.
Я крайне не рекомендую компанию "Простор-смс". Пожалейте свои нервы, в этой компании точно не знают как нужно разговаривать с клиентом, и уж конечно не о какой прозрачности цен и информации речи вообще не идет.
один реальный отзыв из 120
понаписали себе отзывов. молодцы!
Полное разочарование!
стоимость смс 1,38 руб. Все отлично тестируется пока ты не пополняешь баланс… минимум на 2000,00 руб.... Читать отзыв Схема проста и наивна! При попытке протестировать программу вносишь свой номер телефона и буквально в течении минуты тебе уже звонит сотрудник и прям пошагово устанавливает с тобой тебе на комп программу. Очень много и красиво рассказывает о возможностях. На балансе уже 15 руб. для тестирования,
стоимость смс 1,38 руб. Все отлично тестируется пока ты не пополняешь баланс… минимум на 2000,00 руб. После начинается череда ситуаций… При попытке отправить пакет (1100 смс) 666 смс встали в статус «в очереди»… остальные 500 остались во вкладке отправленные, при этом баланс списали и цена за одну смс оказалась уже 3 р. Пытаюсь дозвонится до оператора по телефону указанному на сайте (бесплатный номер по России) там вообще другая организация отвечает на звонок, два раза оставляла свой номер на сайте в специальном окне — тишина, писала сообщение оператору с просьбой перезвонить, в ответ внятного ответа не поступило. Через сутки поисков, удалось все же связаться с менеджером Светланой Бел-х, которая приветливым голосом сообщила мне, что мои смс не прошли проверку у оператора связи и мне нужно поменять текст. При этом баланс мой списан и необходимо его пополнить! При всем этом я как ответственный человек не однократно уточняла стоимость смс и спам правила — все мне на почту выслали, при этом ни тарифы, ни правила не соответствуют действительности. Потеря времени, денег и нервов!
РАЗВОД на деньги!!!
Зря потрачены деньги
Ужасное сопровождение клиентов!
не очень хорошее начало работы
Рассылка дорогая, но очень эффективная
Отличный охват
Рассылка это хорошо забытое старое, рабочий способ
Рассылка эффект принесла
И запустили! Нас всему научил специалист простор -смс. Получилось,... Читать отзыв Попробовали мобильный маркетинг, давно слышали, но не думали, что для нашей фирмы это нужно, точнее, что даст толк. Не хотелось деньги попусту тратить. Но когда совсем вяло стало, услуги не продавались, решились на рассылку. Но для нее создали интересную акцию (раньше не приходило такое в голову, а тут на стрессе придумали).
И запустили! Нас всему научил специалист простор -смс. Получилось, активизировался народ, привел новых клиентов.
сработались с сервисом
Нормальный шлюз для смс рассылки
Мы поклонники вашего сервиса
Лучший сервис на сегодня
Спасибо, вы нам понравились