Rendez-vous (Обувь Рандеву)
Сеть магазинов обуви Rendez-vous отличается большим ассортиментом товара, приятными ценами и многочисленными скидками и акциями. Для постоянных клиентов действует дисконтная система скидок. Также все, кто покупает товар в магазине имеют право пользоваться бесплатным ремонтным сервисом в случае повреждения товара. В магазине представлен широкий ассортимент таких известных брендов как: Marc Jacobs,...
подробнее Рейтинг 1.2 из 5 на основании 410 отзывов
Обувь
Магазин на Орджоникидзе д.11
Раисе (на бейджике №42). Очень грамотный специалист, прекрасно разбирается в ассортименте. У меня дочь на позднем сроке беременности, ноги отекают, обувь подобрать сложно, да ещё и привереда жуткая. А тут прям всё получилось. Ботинки супер, теплые, качественные, на ногу сели идеально. Спасибо Раисе, с первого раза подобрала обувь... Читать отзыв Хочу выразить благодарность консультанту продавцу магазина дисконт rendez-vous на улице Орджоникидзе д.11
Раисе (на бейджике №42). Очень грамотный специалист, прекрасно разбирается в ассортименте. У меня дочь на позднем сроке беременности, ноги отекают, обувь подобрать сложно, да ещё и привереда жуткая. А тут прям всё получилось. Ботинки супер, теплые, качественные, на ногу сели идеально. Спасибо Раисе, с первого раза подобрала обувь под наш запрос, без шнуровки, на молнии, полнота и размер- как родные сели). Предложила чай, кофе, водичку. Уже не первый раз покупаем обувь в этом магазине, всегда довольны результатом. Советую данный магазин и рада что там работают такие сотрудники, которым действительно нравиться их работа. А главное, у меня и у дочки было хорошее настроение когда мы ушли от туда с покупками.
Приходите к нам еще! Мы всегда вам рады!
С уважением, Rendez-Vous. Показать 1 ответ
Жаль, что не прочитали отзывы до покупки
Пожалуйста, пришлите нам нам номер карты Privilege, по которой была приобретена пара, чтобы мы могли идентифицировать вас среди наших клиентов и рассмотреть отзыв.
Спасибо заранее за ответ!
С уважением, Rendez-Vous.
Подарочный сертификат.
Данная функция есть во всех онлайн магазинах, значит технически реально.
У меня сертификат есть, оплатить не могу, т.к off-line ближайший магазин в 6 тыс км)
Для того, чтобы мы смогли детально разобраться в ситуации и ответить на все ваши вопросы, пожалуйста, напишите нам на почту [email protected]
Заранее благодарим!
С уважением, Rendez-Vous.
Отличное качество обслуживания
Мы искренне благодарны, что вы нашли время поделиться положительными эмоциями о нашей работе! Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы вы наслаждались покупками и дополнительными возможностями Rendez-Vous.
Всегда любим и ждем вас!
С уважением, Rendez-Vous.
Оперативное решение вопроса
как доверять после таких отзывов
. Удобная.мякгая качественная а особенно обувь бренда Рабботини.
Ежедневно наши магазины посещают огромное количество клиентов и к сожалению, только единицы пишут о своем положительном опыте на различных сайтах в интернете. Спасибо за ваш отзыв!
С уважением, Rendez-Vous.
Все отлично ?
Мы искренне благодарны, что вы нашли время поделиться положительными эмоциями о нашей работе! Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы вы наслаждались покупками и дополнительными возможностями Rendez-Vous. Всегда любим и ждем вас!
С уважением,
Rendez-Vous.
Отличная клиенториентированность
Благодарим вас за положительную оценку нашей работы! Мы стремимся поддерживать в наших магазинах высокий уровень сервиса, чтобы вы всегда получали максимум положительных эмоций от покупки.
С уважением,
Rendez-Vous.
постоянная покупательница
Мы рады, что смогли принести вам положительные эмоции. Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы вы наслаждались покупками и дополнительными возможностями Rendez-Vous. Спасибо за рекомендацию! Всегда любим и ждем вас!
С уважением,
Rendez-Vous.
если есть небольшой брак -сдайте в помощь беженцам из Украины
Мы искренне благодарны, что вы нашли время поделиться положительными эмоциями о нашей работе! Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы вы наслаждались покупками и дополнительными возможностями Rendez-Vous. Всегда любим и ждем вас!
С уважением,
Rendez-Vous.
Благодарность сотруднику Рандеву Неглинная 8
Нам приятно, что вы оценили наш сервис как профессиональный, и мы постоянно стремимся его улучшать. Мы ценим наших клиентов, поэтому стараемся сделать наше общение максимально простым, эффективным и приятным. Еще раз благодарим за отзыв!
С уважением,
Rendez-Vous.
Магазин доступных цен
Качество на высоте.
Благодарность персоналу.
Особенно Вячеславу, за профессиональное принятие решений, оперативную помощь и позитивное настроение. Берегите команду , она 90% успеха бизнеса!!!
Татьяна , ваш постоянный покупатель.
Мы стараемся, чтобы вам было комфортно, где бы вы ни покупали: в магазине, на сайте или в приложении. Мы серьезно относимся к обучению сотрудников, чтобы вы общались только с лучшими из лучших, будь то операторы контакт-центра, консультанты и кассиры в магазинах или курьеры службы доставки.
Спасибо, что нашли время поделиться положительными эмоциями о нашей работе!
С уважением,
Rendez-Vous.
Хочу выразить благодарность продавцу консультанту
Мы стараемся, чтобы вам было комфортно, где бы вы ни покупали: в магазине, на сайте или в приложении. Мы серьезно относимся к обучению сотрудников, чтобы вы общались только с лучшими из лучших, будь то операторы контакт-центра, консультанты и кассиры в магазинах или курьеры службы доставки.
Спасибо, что нашли время поделиться положительными впечатлениями! Всегда любим и ждем вас!
С уважением,
Rendez-Vous.
У меня таких проблем никогда не было
Спасибо, что поделились с нами своими впечатлениями!
Мультибрендовый ассортимент и индивидуальный подход к обслуживанию каждого человека – основа нашей философии. В Rendez-Vous можно найти обувь и сумки как в высокой ценовой категории, так и в средней, неизменным остается их качество. Вы также можете делать покупки со скидкой по вашей карте Privilege и получать специальные предложения с промокодами на скидку в рассылках и социальных сетях. Всегда рады видеть вас в наших магазинах и на сайте rendez-vous.ru!
С уважением,
Rendez-Vous.
Благодарность
Мы рады, что вы получаете положительные эмоции от посещения наших магазинов. Удобная доставка, квалифицированные продавцы-консультанты и приятная атмосфера в магазинах – результат нашей постоянной работы над сервисом, в чем нам помогаете вы! Делитесь своими впечатлениями, пожеланиями и замечаниями, чтобы каждый последующий ваш шопинг в Rendez-Vous становился все более продуктивным и приятным.
Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением с нами. Всегда рады видеть вас в наших магазинах!
С уважением,
Rendez-Vous.
Благодарность.
Мы рады, что вы остались довольны уровнем нашего сервиса. Бесплатный ремонт - это уникальная привилегия для клиентов Rendez-Vous, которая позволяет заботиться об обуви и аксессуарах на протяжении всего срока их использования. Эта услуга всегда была и останется бесплатной для клиентов компании. Мы каждый день работаем над улучшением нашего сервиса, чтобы вы получали максимум удовольствия от шопинга в Rendez-Vous. Всегда рады видеть вас в наших магазинах и на сайте www.rendez-vous.ru!
С уважением,
Rendez-Vous.
Меня пока все устроило
Мы рады, что смогли принести вам положительные эмоции. Благодарим за отзыв! Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы вы наслаждались покупками и дополнительными возможностями Rendez-Vous. Всегда любим и ждем вас!
С уважением,
Rendez-Vous.
Очень низкая цена на брендовую обувь
Крутая обувь
Отличный подарок)
Качественная обувь
Быть в магазине-одно удовольствие
Нравится их подход
Рандеву и качество для меня синонимы
Первое знакомство прощло на отлично
Единственная модель похожая, была на 3000 дороже в ламоде, а на выходе взял отличные люксовые кросы за 5000. Качество сомнений не вызывает.
добросовестное отношение к покупателю
Пришлите нам номер карты Privilege, по которой была оформлена ваша покупка. Постараемся помочь вам!
С уважением,
Rendez-Vous.
Отрицательно-положительный опыт
Через 3 дня носки отклеилась подошва на обоих ботинках вдоль ранта (сантиметров по 7 щели). Приготовился к бою, отнес их в субботу в магазин, отдал на экспертизу. Полагал, что будут настаивать на ремонте. Нет, в понедельник перезвонили, сказали, что... Читать отзыв Приобрел пару зимних Dino Bigioni. Понятно, что бренд хоть и итальянский, но основной рынок сбыта - Восточная Европа (что уже печальный намёк).
Через 3 дня носки отклеилась подошва на обоих ботинках вдоль ранта (сантиметров по 7 щели). Приготовился к бою, отнес их в субботу в магазин, отдал на экспертизу. Полагал, что будут настаивать на ремонте. Нет, в понедельник перезвонили, сказали, что признают брак и готовы к возврату средств. Предложили зайти в магазин, в котором совершал покупку, на возражение, что мне это неудобно, сказали, что со мной свяжется бухгалтерия в течение 5 дней и запросит реквизиты для возврата средств. На следующий день, во вторник, уже написали e-mail с запросом, я отправил реквизиты, часа через 2 поступили деньги.
Парадокс, но процедура возврата мне понравилась своей человечностью что ли... Куплю ли еще что-то там? Да, наверняка, но только известные мировые марки типа Loake, New Balance, Baldinini. Марки-партнеры Рандеву типа Абрикот, Тенданс, Дино Бигиони - боже упаси. Первые две вообще СТМ, похоже ...
С учетом больших объемов ежедневных продаж нам действительно иногда приходится сталкиваться со случаями производственного брака. К сожалению, от этого не застрахована ни одна компания, однако важно отметить, что общий процент брака по нашей сети остается очень низким.
Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Искренне надеемся, что данный случай останется единственным в вашей практике!
С уважением,
Rendez-Vous.