Хотелось бы оставить отзыв о нашумевшей и всем известной интернет-компании Ростелеком.
На протяжении 2ух недель со мной не однократно ,поочередно связываются различные специалисты данной компании. Предлагают установить интернет в моей кв Уверяют, о том, что подключении будет бесплатным, затем спустя пару дней говорят о том, что подключении будет стоить 5 тыс! Я отказываюсью! Затем проходит еще пару дней, звонят и говорят,... Читать отзыв Хотелось бы оставить отзыв о нашумевшей и всем известной интернет-компании Ростелеком.
На протяжении 2ух недель со мной не однократно ,поочередно связываются различные специалисты данной компании. Предлагают установить интернет в моей кв Уверяют, о том, что подключении будет бесплатным, затем спустя пару дней говорят о том, что подключении будет стоить 5 тыс! Я отказываюсью! Затем проходит еще пару дней, звонят и говорят, что уточнили информацию, что всё абсолютно бесплатно. Не раз я задавала четко поставленный вопрос о стоимости подключения и так же неоднократно мне отвечали, что нет, всё бесплатно! И так на протяжении двух недель, то бесплатно, то 5 тыс.. По итогу дошло уже до того, что они назначили дату и время приезда сотрудника на подключении интернета -сказали, что бесплатно. Я трачу своё время и ожидаю сотрудника. Сотрудник звонит за пару часов до назначенного времени и сообщает о том, что подключение платное, стоимость 5 тыс и сотрудники, что сидят на их горячей линии просто балбесы! Получается, что у вас все сотрудники балбесы? На протяжении этих недель мне звонили разные сотрудники вашей компании! Как вы вообще тогда существуете, если у вас не квалифицированные сотрудники? Шаражкина контора получается какая то у вас!!!!
Ужасная кампания ростелеком .15.01.24 отключили все услуги ( подключили 12.12.23.) Пришел счет 25 .04.24 на сумму 13200 , из них 7000 за оборудование и 6000 - пеня .В личном каб . НЕТ НИ КАКОЙ ИНФОРМАЦИИ О ДОЛГЕ .ОБОРУДОВАНИЕ СТАРОЕ Б/У И ЭТО СТОИТ 7000 ,САМ МАСТЕР ГОВОРИЛ ЧТО ОНО СТАРОЕ .ВАМ НЕ СТЫДНО ВЕМОГАТЬ 7000 ЗА СТАРЬЕ И ЕЩЕ И... Читать отзыв Ужасная кампания ростелеком .15.01.24 отключили все услуги ( подключили 12.12.23.) Пришел счет 25 .04.24 на сумму 13200 , из них 7000 за оборудование и 6000 - пеня .В личном каб . НЕТ НИ КАКОЙ ИНФОРМАЦИИ О ДОЛГЕ .ОБОРУДОВАНИЕ СТАРОЕ Б/У И ЭТО СТОИТ 7000 ,САМ МАСТЕР ГОВОРИЛ ЧТО ОНО СТАРОЕ .ВАМ НЕ СТЫДНО ВЕМОГАТЬ 7000 ЗА СТАРЬЕ И ЕЩЕ И ПЕНЯ 6000
Очень быстро отреагировали на нашу заявку, несмотря на высокую загруженность. Хотим отметить высокую компетентность специалистов, которые приехали к нам по заявке ( без лишних слов и эмоций выяснили причину поломки и устранили ее профессионально и качественно) и выражаем им огромнейшую благодарность
Обманывают, платят копейки за целый месяц работы 6000р. Звонки от клиентов этой компании сплошной негатив. Много-Много раз подумайте прежде чем связываться с этой говноконторой. Что как работник, что как клиент.
Здравствуйте вот уже полтора месяца пользуюсь услугами Ростелеком. Скорость низкая да, но сервис еще хуже. Со вчерашнего дня нету интернета 4 раза обратилась к специалистам и до сих пор никто не связался и не устранил неполадки.
Отключают частенько интернет на несколько часов, а 23.04 весь день его нет, проблемы у них аварии и даже 24.04 не обещают сделать, а если работаешь удалённо на компьютере,то звук 2 дня и работы можно лишиться . Спасибо Ростелекому
Ростелеком организация куда не стоит обращаться! Мало того, что подключили самый дорогой тариф, который у нас в городе не поддерживается, ( обман в чистом виде), так после того как расторгли договор, выставили счет и пени насчитали, хотя операторы звонили и говорили, что все выплаты от меня пришли и что я ничего не должна, но каким то непонятным образом появилась... Читать отзыв Ростелеком организация куда не стоит обращаться! Мало того, что подключили самый дорогой тариф, который у нас в городе не поддерживается, ( обман в чистом виде), так после того как расторгли договор, выставили счет и пени насчитали, хотя операторы звонили и говорили, что все выплаты от меня пришли и что я ничего не должна, но каким то непонятным образом появилась задолженность.
Я Рафиев Д. З . 19. 04.2024 обращался по тлф управление Ростелеком по поводу отсутствия интернета , заявку приняли обещали отправить по адресу мастера , сегодня 24 число , а мастер нету . кроме того я каждый месяц оплачиваю автоплатежем , но Ростелеком умудрился неделя за ранее загнать на минус , то есть у ростелекома месяц длится 24... Читать отзыв Я Рафиев Д. З . 19. 04.2024 обращался по тлф управление Ростелеком по поводу отсутствия интернета , заявку приняли обещали отправить по адресу мастера , сегодня 24 число , а мастер нету . кроме того я каждый месяц оплачиваю автоплатежем , но Ростелеком умудрился неделя за ранее загнать на минус , то есть у ростелекома месяц длится 24 дня .. Очень безобразная компания .. Жаль где я живу нету другого компание интернета . а то с удовольствием подключился ..
Недостатки:
Очень плохо некачественно , безобразно работает ..
МАКСИМАЛЬНО ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС. С 12 АПРЕЛЯ ПЫТАЮСЬ ЗАКРЫТЬ ДОГОВОР С ОПЕРАТОРОМ, ТАК КАК ПЕРЕЕХАЛА И НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ЕГО С СОБОЙ ЗАБРАТЬ, ТАК МНЕ НИКТО НЕ МОЖЕТ ЗАКРЫТЬ ДОГОВОР! Я уже всех соседей и родственников провоцирую уйти из этой ужасной компании! Сколько слышала таких отзывов, никогда не верила. Но сама столкнулась и теперь в шоке. На звонки и переписки в чате отвечают, что... Читать отзыв МАКСИМАЛЬНО ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС. С 12 АПРЕЛЯ ПЫТАЮСЬ ЗАКРЫТЬ ДОГОВОР С ОПЕРАТОРОМ, ТАК КАК ПЕРЕЕХАЛА И НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ЕГО С СОБОЙ ЗАБРАТЬ, ТАК МНЕ НИКТО НЕ МОЖЕТ ЗАКРЫТЬ ДОГОВОР! Я уже всех соседей и родственников провоцирую уйти из этой ужасной компании! Сколько слышала таких отзывов, никогда не верила. Но сама столкнулась и теперь в шоке. На звонки и переписки в чате отвечают, что заявка в работе. Хотя заявки закрываются, потом переоткрываются с коментом, что не дозвонились, хотя никто не звонил. Тупо тянут время! Не советую! Сто раз подумайте, прежде, чем заключить договор. Рано или поздно может случиться так, что придется его закрыть, а вы просто не сможете
Направили по работе в удаленный район, а именно в Богучанский , в данном регионе поставщик услуги только один и им оказались РОСТЕЛЕКОМ, с трудом оформили заявку на подключение , оказалось придется ожидать специалиста 15 дней, но в назначенный день "ЧУДА Не Случилось". Звонок в техподдержку ни чего не дает, ответ они дают такой: "Мы не знаем почему специалист не приехал, у нас... Читать отзыв Направили по работе в удаленный район, а именно в Богучанский , в данном регионе поставщик услуги только один и им оказались РОСТЕЛЕКОМ, с трудом оформили заявку на подключение , оказалось придется ожидать специалиста 15 дней, но в назначенный день "ЧУДА Не Случилось". Звонок в техподдержку ни чего не дает, ответ они дают такой: "Мы не знаем почему специалист не приехал, у нас с ним плохая связь!" Переключают на другого специалиста и так по кругу... далее уже просто отключают и все. Вопрос?Как Вы можете предлагать услуги связи, если она у ВАС отсутствует с Вашими специалистами ? Компетенции у сотрудников НОЛЬ!!!Неужели сложно предупредить клиента?
отвратительная работа с клиентами, я просто в ужасе .отправляют писать свои вопросы в чат пишу свой вопрос ,отправляю документы уже 5 раз отправила а потом эту переписку никто найти не может, и выходит на связь новый оператор и все заново. ответа не могу добиться ни от кого никто не может ничего сказать толком, бьюсь неделю .бесполезно. с другими компаниями... Читать отзыв отвратительная работа с клиентами, я просто в ужасе .отправляют писать свои вопросы в чат пишу свой вопрос ,отправляю документы уже 5 раз отправила а потом эту переписку никто найти не может, и выходит на связь новый оператор и все заново. ответа не могу добиться ни от кого никто не может ничего сказать толком, бьюсь неделю .бесполезно. с другими компаниями решаем вопросы в пределах 20 минут а в ростелекоме неделю долбим и результата 0.
Не могут сделать элементарного хотел базовый тариф подключить на смарт ТВ связался с тех поддержкой в личном кабинете результат 0, не чем не помогли потратил на них 2 часа времени чат поддержка виснет сообщения не отправляются компания Ростелеком зеро в прямом и переносном смысле.
22.04.2024г. из-за грозы сломался роутер и приставка к ТВ. Дозвонилась на горячую линию, вызвала мастеров, сказали приедут в течение часа. Прошло уже 3,5 часа, никто так и не приехал!!! Безобразие!!! Совсем не ценят клиентов!!!
Уже много лет являюсь клиентом Ростелекома. Каждый раз когда я обращаюсь за услугам, мой вопрос не решается вообще, постоянно не туда заявки создают, то не тот номер ,то не тот адрес, то не те услуги... Приходится выгрызать решение вопроса. Что бы вы понимали телефон обращения один, постоянно переводят со службы в службу и получается испорченный телефон. Крайний раз заказала сим-карту... Читать отзыв Уже много лет являюсь клиентом Ростелекома. Каждый раз когда я обращаюсь за услугам, мой вопрос не решается вообще, постоянно не туда заявки создают, то не тот номер ,то не тот адрес, то не те услуги... Приходится выгрызать решение вопроса. Что бы вы понимали телефон обращения один, постоянно переводят со службы в службу и получается испорченный телефон. Крайний раз заказала сим-карту с переносом номера, оформила заявку, сто раз сказала, чтобы указали не приехал и не позвонил в назначенный день. После долгого выяснения причины, оказалось, что не так оформили заявку, надо оформлять новую. И теперь перенос номера надо оформлять отдельно после получения сим-карты. На минуточку, а это время и на номере, который я хочу перенести, не должно быть задолженности, надо платить абон плату, что меня совсем не радует! В целом, по услугам нет нареканий, но качество работы специалистов, работающих в компании - это УЖАС И КОШМАР!
Хуже провайдера на рынке НЕТ! Оборудование некачественное . За год пользования сменили три роутера. Кстати, оплаченное уже мною оборудование, вернула назад по почте , потому что выставили непомерный счёт , при закрытии лицевого счета. Мошенники. Качество изображения слабое . Но это бы я стерпела. По три-четыре недели не было Интернета , и обещанные колл-центром инженеры не приходили. Отказалась от некачественных... Читать отзыв Хуже провайдера на рынке НЕТ! Оборудование некачественное . За год пользования сменили три роутера. Кстати, оплаченное уже мною оборудование, вернула назад по почте , потому что выставили непомерный счёт , при закрытии лицевого счета. Мошенники. Качество изображения слабое . Но это бы я стерпела. По три-четыре недели не было Интернета , и обещанные колл-центром инженеры не приходили. Отказалась от некачественных услуг ,оплатила все счета , даже с плюсом , в январе 2024 года. Переплаченные деньги , чуть более двухсот рублей , не стала возвращать. Лишь бы забыть этот страшный период нервотрёпки . В апреле оказалось , что я должна 200 рублей, и мне угрожали судом. Оплатила. Для меня это незначительная сумма, а компания , подозреваю , таким образом держится на плаву.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Картинка с разрывом. Инженеры на заявки не приходят по 3-4 недели. Постоянно требуют оплатить несуществующие услуги.
Отвратительный персонал в компании .По проблеме никто ничего не знает, да и не хочет знать, просто отписки и переадресовывают куда угодно, лишь бы самим не отвечать.
С декабря месяца 2023г. не получаем услуги ростелекома, с января 2024г. пытаемся расторгнуть договор. Оплата и пени до сих пор начисляется. Как найти на них управу? Люди не связывайтесь с ними, мошенники и очень плохие люди!
Просто навязывают и подключают какие то услуги которыми ты не пользуешься,потом отключить не могут по три месяца, качество связи на самом низком уровне, вечно зависает интернет,Винк телевидение самое плохое какое только может быть,это то что идёт с Ростелеком в паре, вобщем обходите стороной данного провайдера,будете постоянно переплачивать...
Обращались в техподдержку из-за отсутствия интернета 3 дня назад. Обещали решить и ничего не изменилось. Сегодня звоню, просят везде зайти и посмотреть, видимо, пока я трубку не брошу. Сами бросили. Затем перезвонила, мне говорят, ждите звонка опять. Я его с четверга, говорю, жду. Мне менять провайдера? Отвечают: на ваше усмотрение. Я все поняла. Прекрасный совет, единственный стоящий от них за... Читать отзыв Обращались в техподдержку из-за отсутствия интернета 3 дня назад. Обещали решить и ничего не изменилось. Сегодня звоню, просят везде зайти и посмотреть, видимо, пока я трубку не брошу. Сами бросили. Затем перезвонила, мне говорят, ждите звонка опять. Я его с четверга, говорю, жду. Мне менять провайдера? Отвечают: на ваше усмотрение. Я все поняла. Прекрасный совет, единственный стоящий от них за эти 4 дня. Буду менять.
С декабря месяца не получаем услуги ростелеком, с января пытаемся расторгнуть договор, оборудование отправлено, плата до сих пор начисляется. Уже звонят коллекторы! Как найти на них управу? Люди не связывайтесь с ними...
Ростелеком навязывает свои услуги, звоня клиентам с разных телефонов. За два дня достали рекламой с телефонных номеров: 8-423-239-59-92, 8-423-239-59-90, 8- 967-204-29-98. До каких пор господа с Ростелекома, будите доставать звонками? Охамели.
Что за абсурдные сбои происходят с вашим интернетом?! Я заплатил за услугу, ожидая надежного и стабильного соединения, а вместо этого получаю постоянные проблемы с доступом к сети! Это неприемлемо!
Вы обещали нам, клиентам, круглосуточную поддержку, но где она, когда наши услуги отключаются снова и снова?! Это уже переходит все границы терпимости!
И что за отсутствие информации о проблемах? Почему мы... Читать отзыв Уважаемая администрация!
Что за абсурдные сбои происходят с вашим интернетом?! Я заплатил за услугу, ожидая надежного и стабильного соединения, а вместо этого получаю постоянные проблемы с доступом к сети! Это неприемлемо!
Вы обещали нам, клиентам, круглосуточную поддержку, но где она, когда наши услуги отключаются снова и снова?! Это уже переходит все границы терпимости!
И что за отсутствие информации о проблемах? Почему мы вынуждены узнавать о них только после того, как наш интернет перестает работать? Вы должны предоставлять своим клиентам прозрачную информацию о любых неполадках и оперативно решать их!
Я требую немедленного устранения проблемы и компенсации за все неудобства, которые мне пришлось перенести из-за вашей неэффективной работы. В противном случае, я буду вынужден обратиться к другому провайдеру, который ценит своих клиентов и уважает свои обязательства.
обещали телевидение, интернет, мобильная связь три сим-карты, на них 40 г.б. интернета и 1200 мин. в месяц на любые провайдеры. Однако после подключения стали вымогать оплатить за мобильную связь за месяц, на звонки ростелекома в области бесплатно, в другие регионы 3 руб., в другие области 9 руб. за минуту. Это лохотрон. Их нужно судить за вымогательство.
Обращалась в техподдержку, помощи неоказали никакой, на просьбу прислать специалиста получили отрицательный ответ. И само отношение и общение специалиста оставляет желать лучшего)))
Отвратительное отношение компании к клиенту, операторы всегда вежливы, но сервис ужасный, в чате переписка с оператором часами, ответ ожидается от 5 минут и далее, дозвониться нет никакой возможности, голосовые помощники перекидывают по кругу, вопрос с наличием интернета решается неделями, в лк пишет финансовая блокировка, деньги на счету висят не списаны,оператор блокировки не видит и так 10 дней.... Читать отзыв Отвратительное отношение компании к клиенту, операторы всегда вежливы, но сервис ужасный, в чате переписка с оператором часами, ответ ожидается от 5 минут и далее, дозвониться нет никакой возможности, голосовые помощники перекидывают по кругу, вопрос с наличием интернета решается неделями, в лк пишет финансовая блокировка, деньги на счету висят не списаны,оператор блокировки не видит и так 10 дней. И это не впервые!!!!! Раньше была отличная компания, пока не появился чат и голосовые помощники. Просто" - 100 баллов" говорить хочется только матом. И да, жалобы в чате не принимают.
Отзыв о Ростелеком по адресу Мурманск, Ленинградская ул., 27 Работники Военно-морского Музея Северного Флота благодарят мастера по обслуживанию абонентов Короля Андрея за быстрое и профессиональное решение проблемы с стационарным телефоном, необходимым для работы 19.04.2024. Несмотря на большой объём работы, Андрей быстро установил место обрыва линии и своевременно его устранил. Работа музея не пострадала. Огромное спасибо!
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее
Квалифицированные работники и компания
На протяжении 2ух недель со мной не однократно ,поочередно связываются различные специалисты данной компании. Предлагают установить интернет в моей кв
Уверяют, о том, что подключении будет бесплатным, затем спустя пару дней говорят о том, что подключении будет стоить 5 тыс! Я отказываюсью! Затем проходит еще пару дней, звонят и говорят,... Читать отзыв Хотелось бы оставить отзыв о нашумевшей и всем известной интернет-компании Ростелеком.
На протяжении 2ух недель со мной не однократно ,поочередно связываются различные специалисты данной компании. Предлагают установить интернет в моей кв
Уверяют, о том, что подключении будет бесплатным, затем спустя пару дней говорят о том, что подключении будет стоить 5 тыс! Я отказываюсью! Затем проходит еще пару дней, звонят и говорят, что уточнили информацию, что всё абсолютно бесплатно. Не раз я задавала четко поставленный вопрос о стоимости подключения и так же неоднократно мне отвечали, что нет, всё бесплатно! И так на протяжении двух недель, то бесплатно, то 5 тыс.. По итогу дошло уже до того, что они назначили дату и время приезда сотрудника на подключении интернета -сказали, что бесплатно. Я трачу своё время и ожидаю сотрудника. Сотрудник звонит за пару часов до назначенного времени и сообщает о том, что подключение платное, стоимость 5 тыс и сотрудники, что сидят на их горячей линии просто балбесы! Получается, что у вас все сотрудники балбесы? На протяжении этих недель мне звонили разные сотрудники вашей компании! Как вы вообще тогда существуете, если у вас не квалифицированные сотрудники? Шаражкина контора получается какая то у вас!!!!
Шульгина Е. В.
Ужасная компания
Заявка 324946346 выполнена в максимально кратчайшие сроки
Самая УЖАСНАЯ организация!!!!
Не кому не советую эту организацию!!!
О работе в компании Ростелеком.
Плохой сервис
Качество отвратительное
Ростелеком - РосОбман
Обращение с жалобой
Никогда не заключайте с ними договор
С 12 АПРЕЛЯ ПЫТАЮСЬ ЗАКРЫТЬ ДОГОВОР С ОПЕРАТОРОМ, ТАК КАК ПЕРЕЕХАЛА И НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ЕГО С СОБОЙ ЗАБРАТЬ, ТАК МНЕ НИКТО НЕ МОЖЕТ ЗАКРЫТЬ ДОГОВОР!
Я уже всех соседей и родственников провоцирую уйти из этой ужасной компании!
Сколько слышала таких отзывов, никогда не верила. Но сама столкнулась и теперь в шоке.
На звонки и переписки в чате отвечают, что... Читать отзыв МАКСИМАЛЬНО ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС.
С 12 АПРЕЛЯ ПЫТАЮСЬ ЗАКРЫТЬ ДОГОВОР С ОПЕРАТОРОМ, ТАК КАК ПЕРЕЕХАЛА И НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ЕГО С СОБОЙ ЗАБРАТЬ, ТАК МНЕ НИКТО НЕ МОЖЕТ ЗАКРЫТЬ ДОГОВОР!
Я уже всех соседей и родственников провоцирую уйти из этой ужасной компании!
Сколько слышала таких отзывов, никогда не верила. Но сама столкнулась и теперь в шоке.
На звонки и переписки в чате отвечают, что заявка в работе. Хотя заявки закрываются, потом переоткрываются с коментом, что не дозвонились, хотя никто не звонил. Тупо тянут время!
Не советую! Сто раз подумайте, прежде, чем заключить договор. Рано или поздно может случиться так, что придется его закрыть, а вы просто не сможете
Подключение
Звонок в техподдержку ни чего не дает, ответ они дают такой:
"Мы не знаем почему специалист не приехал, у нас... Читать отзыв Направили по работе в удаленный район, а именно в Богучанский , в данном регионе поставщик услуги только один и им оказались РОСТЕЛЕКОМ, с трудом оформили заявку на подключение , оказалось придется ожидать специалиста 15 дней, но в назначенный день "ЧУДА Не Случилось".
Звонок в техподдержку ни чего не дает, ответ они дают такой:
"Мы не знаем почему специалист не приехал, у нас с ним плохая связь!"
Переключают на другого специалиста и так по кругу... далее уже просто отключают и все.
Вопрос?Как Вы можете предлагать услуги связи, если она у ВАС отсутствует с Вашими специалистами ?
Компетенции у сотрудников НОЛЬ!!!Неужели сложно предупредить клиента?
отзыв о компании
Самая конченая компания
Ужасное обслуживание!!!
ужасная организация работы по работе с клиентами
Не подключайте Ростелеком!
Ростелеком Мурманск
Начисляют оплату и пени после расторжения договора
Ужасные условия,мошенники
Остальные хуже
Тех поддержка не работает.
Начисляют плату после расторжения договора!
Ростелеком навязывает свои услуги, звоня клиентам с разных телефонов.
плохая скорость
Что за абсурдные сбои происходят с вашим интернетом?! Я заплатил за услугу, ожидая надежного и стабильного соединения, а вместо этого получаю постоянные проблемы с доступом к сети! Это неприемлемо!
Вы обещали нам, клиентам, круглосуточную поддержку, но где она, когда наши услуги отключаются снова и снова?! Это уже переходит все границы терпимости!
И что за отсутствие информации о проблемах? Почему мы... Читать отзыв Уважаемая администрация!
Что за абсурдные сбои происходят с вашим интернетом?! Я заплатил за услугу, ожидая надежного и стабильного соединения, а вместо этого получаю постоянные проблемы с доступом к сети! Это неприемлемо!
Вы обещали нам, клиентам, круглосуточную поддержку, но где она, когда наши услуги отключаются снова и снова?! Это уже переходит все границы терпимости!
И что за отсутствие информации о проблемах? Почему мы вынуждены узнавать о них только после того, как наш интернет перестает работать? Вы должны предоставлять своим клиентам прозрачную информацию о любых неполадках и оперативно решать их!
Я требую немедленного устранения проблемы и компенсации за все неудобства, которые мне пришлось перенести из-за вашей неэффективной работы. В противном случае, я буду вынужден обратиться к другому провайдеру, который ценит своих клиентов и уважает свои обязательства.
С нетерпением ожидаю вашего ответа и действий!
обещают один тариф, а на самом деле вымогают деньги
Ужасное обслуживание
Техподдержка ничем не помогли
Отвратительное отношение компании к клиенту
Благодарность