Сервис поиска врачей DocDoc отзывы

Марина 9 октября, 2014 год

Так сложилась ситуация, что на прием к своему гинекологу не могла попасть. А нужно было очень срочно получить консультацию. обратилась к docdoc и без проблем нашла подходящего врача. Сейчас у меня два гинеколога, кому я безгранично доверяю

Одни платные клиники.....

Витмар 21 июня, 2017 год

Одни платные клиники берущие в три-дорого. Кто "рисует" рейтинги вообще не понятно. Как на одном уровне может стоять доктор медицинских наук и какая то пигалица с сертификатом о 30 часовых курсах, да еще и пройденых где то на задворках пост-советского пространства? В общем как всегда - идея не плохая а исполнение г.... - плохое в общем.
В общем вывод такой... Читать отзыв Одни платные клиники берущие в три-дорого. Кто "рисует" рейтинги вообще не понятно. Как на одном уровне может стоять доктор медицинских наук и какая то пигалица с сертификатом о 30 часовых курсах, да еще и пройденых где то на задворках пост-советского пространства? В общем как всегда - идея не плохая а исполнение г.... - плохое в общем.
В общем вывод такой - в поисках хорошего врача ничего лучше чем сарафанное радио не придумано.

Ответ представителя СберЗдоровье 11 июля, 2017 год

Витмар, добрый день. Меня зовут Людмила, я руководитель отдела поддержки пользователей DocDoc. Сожалею, что при пользовании нашим сервисом, ваши ожидания не оправдались. Мы действительно сотрудничаем только с клиниками и мед. центрами, которые оказывают медицинские услуги на коммерческой основе - информацию об этом можно найти на любой странице нашего сайта, в частности в разделе https://docdoc.ru/about/faq. Рейтинг врача формируется на основе множества параметров, таких как образование, постдипломное образование (курсы), опыт работы, научная степень, отзывы и др. В ближайшей перспективе, мы добавим на сайт более полную информацию о формировании рейтинга врачей - это поможет нашим пользователям при выборе нужного специалиста. Спасибо за ваш отзыв, благодаря такой обратной связи мы можем делать наш сервис еще лучше. Показать 1 ответ

достают звонками

Гость 26 июля, 2017 год

хамки по телефону достают, врач никакой только о деньгах думает

Достоинства:

нет

Недостатки:

-из докдок звонят и допрашивают (что я думаю о враче, что я думаю о них) , их не волнует что я не хочу с ними разговаривать. им главное добиться от меня положительного ответа. еще и не вежливо с утра пораньше
- доктор вообще ни о чем!
- за 10 мин содрали 2600, а на сайте было написано 1200. о стоимости узнала после приема, просто поставили перед фактом.
- доктору было важно не здоровье а побольше денег стянуть, это было настолько заметно что аж смешно
- доктор гаранина анна станиславовна клиника к-медицина

Ответ представителя СберЗдоровье 27 июля, 2017 год

Добрый день. Меня зовут Людмила, я руководитель отдела поддержки пользователей DocDoc. Мне очень жаль, что у Вас сложился неприятный опыт от использования нашего сервиса, а также по визита в клинику. Могли бы Вы написать мне на почту [email protected], с какого номера записывались через наш сервис? Я обязательно разберусь в ситуации и по результату дам Вам обратную связь. Заранее благодарна.

Инга Петровская 12 октября, 2014 год

На docdoc.ru нашла быстро гинеколога. Почему говорю: "быстро" ? потому что времени на долгие поиски не было. Ушла от своего гинеколога на 4 месяце беременности. А во время беременности самое важное иметь хорошего гинеколога, для которого пациенты выше своих собственных амбиций. А сервис очень удобный. Я даже ссылку сохранила. Вдруг еще какой-нибудь специалист понадобиться, а у меня есть куда обратиться.

Развод

Влад 10 июля, 2017 год

Очередной развод по русски воло что значит этот сайт не знаю кому он помог отзывы о врачах по моему липовые имел честь обратиться нашел врача , а результат нулевой не знаю за что отдал 5000 рублей не советую пользоваться данным сайтом никому.

Ответ представителя СберЗдоровье 11 июля, 2017 год

Влад, добрый день. Меня зовут Людмила, я руководитель отдела поддержки пользователей DocDoc. Я искренне сожалею, что врач к которому вы записались, не смог вам помочь. К размещаемым отзывам мы относимся крайне скрупулезно: все отзывы у нас проходят строгую модерацию и публикуются на сайте только в том случае, если пациент записывался к врачу через наш сервис. Могли бы Вы написать мне на почту [email protected] с какого номера была оставлена заявка. Я обязательно разберусь в ситуации и по результату напишу Вам. Заранее благодарна за Ваш ответ.

Первые места в поиске проплачены

Гость 28 декабря, 2017 год

На сайте все очень красиво расписано, а вот результат , как правило, не радует. Врачи и частные клиники оказываются не самыми лучшими ( это мягко сказано) и интересует их только прибыль, а не Ваше здоровье. Хорошая идея приложения, а вот результат его использования негативный. К тому же, в приложении нет гос. учреждений ( они тоже оказывают платные услуги). Одним словом... Читать отзыв На сайте все очень красиво расписано, а вот результат , как правило, не радует. Врачи и частные клиники оказываются не самыми лучшими ( это мягко сказано) и интересует их только прибыль, а не Ваше здоровье. Хорошая идея приложения, а вот результат его использования негативный. К тому же, в приложении нет гос. учреждений ( они тоже оказывают платные услуги). Одним словом приложение понравилось, а вот врачи к которым попала нет.

Ответ представителя СберЗдоровье 15 января, 2018 год

Здравствуйте! Прежде всего, благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что Ваши ожидания не оправдались при использовании сервиса. Наша команда делает все, чтобы каждый Пациент получал только качественные услуги от высококвалифицированных специалистов. Все клиники, размещенные на портале, проходят проверку на действующую медицинскую лицензию. С последним можно ознакомиться на нашем официальном сайте.
Если Вы остались недовольны проведенным осмотром, направьте, пожалуйста, на почту [email protected] подробную информацию. Мы обязательно проведем проверку, чтобы подобного впредь не повторилось.

С уважением,
Руководитель отдела поддержки пользователей DocDoc

Евразийская клиника на ул. Правды

татьяна 19 сентября, 2017 год

Через этот сайт записалась на прием к Трофимовой К.А( подолог) в Евразийскую клинику на ул. Правды,2а. Друзья! Разве может этот закуток- бутик называться Евразийской клиникой? Право же смешно!! Кто-нибудь видел у них лицензию или другие разрешительные документы на медицинскую деятельность? По крайней мере в обозримом пространстве вокруг ресепшен ничего не нашла! Торгуют и , видимо, навязывают какую-то заморскую косметико-парфюмерную... Читать отзыв Через этот сайт записалась на прием к Трофимовой К.А( подолог) в Евразийскую клинику на ул. Правды,2а. Друзья! Разве может этот закуток- бутик называться Евразийской клиникой? Право же смешно!! Кто-нибудь видел у них лицензию или другие разрешительные документы на медицинскую деятельность? По крайней мере в обозримом пространстве вокруг ресепшен ничего не нашла! Торгуют и , видимо, навязывают какую-то заморскую косметико-парфюмерную продукцию. Прождала Трофимову лишних 30 мин. и ушла. Врач?( опять же нигде ни слова об образовании и мед. деятельности) появилась, что-то буркнула, пошепталась с регистратором и ушла, игнорируя мое присутствие. Хамка! Имейте в виду!

Ответ представителя СберЗдоровье 22 сентября, 2017 год

Татьяна, здравствуйте! Прежде всего, благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что выбранная клиника не соответствовала Вашим ожиданиям. Наша команда делает все, чтобы каждый Пациент получал только качественные услуги от высококвалифицированных специалистов. Все клиники, размещенные на портале, проходят проверку на действующую медицинскую лицензию. С последним можно ознакомиться на нашем официальном сайте.
Если Вы остались недовольны проведенным осмотром, направьте, пожалуйста, на почту [email protected] подробную информацию. Мы обязательно проведем проверку, чтобы подобного впредь не повторилось.

С уважением,
Руководитель отдела поддержки пользователей DocDoc

Цена услуг не соответствует

Гость 14 октября, 2017 год

На DocDoc консультация нужного мне врача стоит 1,600р а на сайте самого медицинского центра консультация того же врача стоит 1,400р. Отказалась от услуг DocDoc и записалась самостоятельно. Проверяйте цены!!!

Ответ представителя СберЗдоровье 19 октября, 2017 год

Здравствуйте! Прежде всего, благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что Ваши ожидания не оправдались при использовании нашего сервиса. Мы очень внимательно проверяем всю информацию, размещаемую на сайте, поэтому ваш комментарий очень важен для нас. Напишите, пожалуйста, на почту [email protected] название медицинского центра, а также ФИО врача, к которому вы хотели записаться. Мы обязательно разберемся в ситуации и по результатам проверки напишем Вам.

С уважением,
Руководитель отдела поддержки пользователей DocDoc

Быстро и удобно

Мария 23 октября, 2017 год

Заболела из-за коллег, неделю сама лечилась, но на выходных совсем плохо стало, дышать было невозможно, практически всю ночь не спала. Про докдок сестра сообразила, сказала, так быстрее будет и все оформляют официально. Позвонила, чтобы вызывать врача на дом. Ответа долго ждать не пришлось, по стандарту спросили, в чем конкретно ситуация заключается и сказали ожидать. Был выходной день, поэтому без пробок... Читать отзыв Заболела из-за коллег, неделю сама лечилась, но на выходных совсем плохо стало, дышать было невозможно, практически всю ночь не спала. Про докдок сестра сообразила, сказала, так быстрее будет и все оформляют официально. Позвонила, чтобы вызывать врача на дом. Ответа долго ждать не пришлось, по стандарту спросили, в чем конкретно ситуация заключается и сказали ожидать. Был выходной день, поэтому без пробок обошлось, очень быстро приехал врач. Сделали укол, открыли больничный и выписали лекарства. Сервис очень хорошо устроен, я лично была удивлена. Через неделю только вышла на работу, долечилась полностью на этот раз, больничный закрыли, все верно было оформлено. Поэтому спасибо большое.

Ответ представителя СберЗдоровье 30 октября, 2017 год

Мария, здравствуйте. Мы уделили особое внимание удобству нашего сервиса для Пользователей. Рады, что благодаря ему Вы смогли получить помощь специалиста в кратчайшие сроки. Большое спасибо, что поделились своим мнением!

С уважением,
Руководитель отдела поддержки пользователей DocDoc

Рязанцев Андрей Константинович мануальный терапевт, невролог

Не вижу минусов! этот доктор-мое спасение! 20 февраля, 2018 год

Всем отличного здоровья! Более 20 лет знаю Рязанцева Андрея Константиновича, как знающего и опытного доктора! Его волшебные руки и знания много раз помогали в кратчайшие сроки не просто снять боль с проблемных мест в разных отделах позвоночника, но и устранить причину этих болей. Причем, не прибегая к инъекциям, таблеткам и мазям. Мягко и точно определял блоки и ставил... Читать отзыв Всем отличного здоровья! Более 20 лет знаю Рязанцева Андрея Константиновича, как знающего и опытного доктора! Его волшебные руки и знания много раз помогали в кратчайшие сроки не просто снять боль с проблемных мест в разных отделах позвоночника, но и устранить причину этих болей. Причем, не прибегая к инъекциям, таблеткам и мазям. Мягко и точно определял блоки и ставил все на свои места! С большим трудом (из-за болей) приезжаешь к нему на прием, а уходишь с видимым улучшением уже после первого приема! Можно много привести примеров проблем со здоровьем членов моей семьи и моих друзей, которые снял наш любимый доктор! Вдумчивый. умный и понимающий человек! Спасибо!

Ответ представителя СберЗдоровье 22 февраля, 2018 год

Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Наша команда постоянно работает над расширением перечня предоставляемых услуг и врачей. Рады, что Вы используете наш сервис для записи к выбранному специалисту.

С уважением,
Руководитель отдела поддержки пользователей DocDoc

Хорошо, что придумали такие сервисы

Вика 24 января, 2018 год

Конечно, когда ты уже несколько лет живешь в одном доме, районе, то «обзаводишься» своими сервисными службами, своими докторами в особенности. Единственное, что часто меня заставляло нервничать, это когда звонишь к администратору, а там или занято постоянно или отвечают быстро, грубо, не уделяя внимания. При этом я слышу в трубку, что разговаривают не только со мной. Пожаловалась я как-то на такой... Читать отзыв Конечно, когда ты уже несколько лет живешь в одном доме, районе, то «обзаводишься» своими сервисными службами, своими докторами в особенности. Единственное, что часто меня заставляло нервничать, это когда звонишь к администратору, а там или занято постоянно или отвечают быстро, грубо, не уделяя внимания. При этом я слышу в трубку, что разговаривают не только со мной. Пожаловалась я как-то на такой сервис при коллегах, вот мне и предложил через сервис этот попробовать.
Очередной раз в клинику обратилась не так скоро, где-то через полгода только понадобилось. Набрала номер сервисной службы, девушка мне сразу ответила, рассказала все по стоимости услуги, сориентировала по свободному времени врача и сразу записала на прием. Мне понравилось, что разговор прошел спокойно, вежливо, без лишних нервов. Пока тоже не вижу причин возвращаться к старой схеме, если так приятнее и быстрее.

Ответ представителя СберЗдоровье 26 января, 2018 год

Виктория, здравствуйте! Приятно знать, что Вы так высоко оценили наш сервис. Мы учитываем все пожелания к работе нашего сервиса, чтобы каждый Пользователь мог найти нужного специалиста и оперативно записаться на прием. Большое спасибо, что поделились своим мнением, для нас это очень ценно!

С уважением,
Руководитель отдела поддержки пользователей DocDoc

Фгбну НИИ глазных болезней Отделение патологии роговицы кмн Каспаровой Е.А.

Гость 4 июля, 2018 год

От Овчинниковой Юлии Игоревны ,пациентки .
Я обращалась к многим врачам ,и никто не мог диагностировать меня и помочь . Я нашла доктора Каспарову Евгению Аркадьевну,когда уже было совсем поздно -глаз был запущен и ставили множественные инфекции ...все отказывались лечить и не верили что можно было спасти глаз...иммунитет был ослаблен ...
Она оказались последней надеждой ..
Были слишком сильные боли ,которые пытались разными... Читать отзыв От Овчинниковой Юлии Игоревны ,пациентки .
Я обращалась к многим врачам ,и никто не мог диагностировать меня и помочь . Я нашла доктора Каспарову Евгению Аркадьевну,когда уже было совсем поздно -глаз был запущен и ставили множественные инфекции ...все отказывались лечить и не верили что можно было спасти глаз...иммунитет был ослаблен ...
Она оказались последней надеждой ..
Были слишком сильные боли ,которые пытались разными способами предотвратить и помочь мне со всех сторон ! То ,что они сделали для меня доктор -я не забуду никогда !!! Это чудесный профи своего дела и я буду ее и ее коллег благодарить всю жизнь !

Я хочу выразить огромную благодарность и сказать большое человеческое СПАСИБО Каспаровой Е.А. за проделанную огромную работу , сложнейшее лечение и не побоюсь этого слова -СПАСЕНИЕ моего глаза !
Это действительно человек от Бога ! То,что она вовремя начали лечение уже запущенного глаза (до этого много клиник и результат был небольшой от лечения) и ни смотря на то,что все отказались от меня и в один голос твердили -«глаз спасти не возможно ,скорей всего вам грозит удаление органа»,она нашли выход !!! Старалась помочь всем и Советы давала правильные ,и назначала Лечение ,боролись всеми силами ! Они не сдавались и боролись как могли !!! Мне реально не хватает слов и эмоций чтобы выразить как я им благодарна ..!!!
Мне ставили диагноз -акантомебный кератит и стафилококковая инфекция ... это страшный диагноз и визуально и внутри ,меня мучали 2 месяца страшные боли ,бессонницы ,нервы сдавали ... СПАСИБО им и за терпение ,которое они провялили ко мне НИ СМОТРЯ НИ НА ЧТО !!!

СПАСИБО ИМ ЗА ИХ ТРУД И ТЕРПЕНИЕ !

То,что случилось со мной -ЭТО НАСТОЯЩЕЕ ЧУДО ! (То,что спасут глаз была вероятность 3-5%) Но они смогли !!!ОНИ ЭТО СДЕЛАЛИ !!!!
Это заслуга этого замечательного доктора и коллег!!Дай бог им здоровья и долгих лет жизни !!!!!!!

Ответ представителя СберЗдоровье 6 июля, 2018 год

Юлия, здравствуйте! Мы искренне рады, что Вы так высоко оценили профессионализм указанного врача. Очень надеемся, что наш сервис DocDoc, созданный специально для поиска высококвалифицированных специалистов, окажется полезен также и Вам.

С уважением,
Руководитель отдела поддержки пользователей DocDoc

Узнала случайно, теперь пользуюсь

Irina 1 февраля, 2018 год

Про сервис Докдок случайно услышала в поликлинике. Девушка рассказала мне, как записалась на прием к врачу через эту услугу. Период был у меня тяжелый, болезненно-затяжной, поэтому в поликлинику ходила как на работу. Решила воспользоваться услугой и уже в следующий раз записалась на прием через них. Оценила удобство сразу, тот случай, когда не ты подстраиваешься под сервис, а он под... Читать отзыв Про сервис Докдок случайно услышала в поликлинике. Девушка рассказала мне, как записалась на прием к врачу через эту услугу. Период был у меня тяжелый, болезненно-затяжной, поэтому в поликлинику ходила как на работу. Решила воспользоваться услугой и уже в следующий раз записалась на прием через них. Оценила удобство сразу, тот случай, когда не ты подстраиваешься под сервис, а он под тебя. Было один раз, когда обратного звонка ждала долго, сначала подумала, что я что-то не то сделала, оказалось что у них обращений в этот день много было, потому с задержкой мне позвонили, так мне объяснили по крайней мере. Но вообще в целом мне тоже понравилась функциональность такой системы, даже полезность.

Ответ представителя СберЗдоровье 2 февраля, 2018 год

Ирина, здравствуйте! Мы уделяем особое внимание удобству нашего сервиса для Пользователей. Искренне рады, что Ваши ожидания оправдались при его использовании. Благодарим за ваш комментарий.

С уважением,
Руководитель отдела поддержки пользователей DocDoc

В чем смысл?

Дмитрий 3 марта, 2018 год

Не вижу смысла в поиске Спортивного врача,на данном сайте. Цены огонь,причём не в лучшую сторону((( Простой пример: Врач(Хирург)в Спортивной клинике(адрес называть не буду) первичный приём 1500руб,повторный приём 800руб.
p.s EMC клиника,кто то там обслуживается без страховки? Неужели есть такие?

Ответ представителя СберЗдоровье 6 марта, 2018 год

Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим за обратную связь! Искренне жаль, что Ваши ожидания не оправдались при использовании сервиса. Отметим, что DocDoc.ru — это бесплатный сервис по поиску врачей, предоставляющий Пользователям широкую базу данных клиник и специалистов. Цены на прием полностью соответствуют прайс-листу медицинских учреждений, при этом на некоторые виды услуг распространяются скидки до 50% процентов, которые Вы можете получить, оформив запись через сервис DocDoс. Если найти желаемый вариант не удалось, Вы всегда можете обратиться по телефону 8 (495) 927-01-01, наши сотрудники помогут с результатом поиска.
Мы в свою очередь обязательно учтем Ваш комментарий в дальнейшей работе.

С уважением,
Руководитель отдела поддержки пользователей DocDoc

Шишкин Виталий Викторович

Гость 5 марта, 2018 год

Хотела выразить благодарность отличному ПРОФЕССИОНАЛУ МЕДИЦИНЫ, ВРАЧУ с большой буквы – Шишкину Виталию Викторовичу. Огромное Вам спасибо за Вашу квалифицированную помощь всей моей семье. Как хорошо, что есть такие врачи, ВРАЧИ ОТ БОГА.
Зоя.

Ответ представителя СберЗдоровье 6 марта, 2018 год

Зоя, здравствуйте! Искренне рады, что Вы нашли хорошего врача для всей семьи. Мы делаем все возможное, чтобы наши Пользователи получали только качественные услуги от квалифицированных специалистов.
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса.

С уважением,
Руководитель отдела поддержки пользователей DocDoc

Действительно полезный сервис

Ольга 19 февраля, 2018 год

Правильно, что хоть кто-то задумался сделать такой нужный сервис, среди всех развлекаловок хоть что-то более полезное. Я только "ЗА". Попробовала в первый раз только в этом году. Не буду перечислять какие врачи нужны были, но в двух словах если – список порадовал. Видно сразу специалиста, кто такой и что говорят о нем. Для меня самый большой плюс именно в этом,... Читать отзыв Правильно, что хоть кто-то задумался сделать такой нужный сервис, среди всех развлекаловок хоть что-то более полезное. Я только "ЗА". Попробовала в первый раз только в этом году. Не буду перечислять какие врачи нужны были, но в двух словах если – список порадовал. Видно сразу специалиста, кто такой и что говорят о нем. Для меня самый большой плюс именно в этом, в остальном привычно все, от цены до посещения самого.
Много недочетов от меня не будет, но была пару раз с обратной связью проблема. В итоге, на запись попала, все хорошо, но просто факт такой отмечу.

Ответ представителя СберЗдоровье 21 февраля, 2018 год

Ольга, здравствуйте! Искренне рады, что наш сервис оказался полезным для Вас. Мы постоянно совершенствуемся и делаем все возможное, чтобы обратная связь с Пользователями осуществлялась максимально быстро. Большое спасибо, что поделились своим мнением.

С уважением,
Руководитель отдела поддержки пользователей DocDoc

Не ходите дети в Африку гулять!

Гость 21 февраля, 2018 год

Челюстно-лицевой хирург Мартиросян К. М со всеми своими регалиями и достоинствами абсолютно не компетентен в своей области! Врач, который не может правильно поставить диагноз , на мой мой взгляд не врач, а дилетант! Не советую!

Ответ представителя СберЗдоровье 22 февраля, 2018 год

Здравствуйте! Прежде всего, благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что Вы остались недовольны проведенным осмотром. Наша команда делает все возможное, чтобы каждый Пациент получал только качественные услуги от высококвалифицированных специалистов, поэтому нам важен каждый комментарий. Направьте, пожалуйста, на почту [email protected] . подробную информацию. Мы обязательно разберемся в ситуации и оповестим Вас о результатах проверки.

С уважением,
Руководитель отдела поддержки пользователей DocDoc

Теперь к врачу проще записаться

Максим 23 апреля, 2018 год

В принципе все просто и ясно. Освоился быстро. Видно куда нажимать и какая информация появится. Записаться можно тут же. Даже звонить никуда не надо. Радует, если скидку предоставляют. По сервису вопросов не имею, на приеме врач задержался только, по сути прием на минут 25 позже был, н о в остальном все нормально.

Ответ представителя СберЗдоровье 25 апреля, 2018 год

Здравствуйте, Максим! Спасибо, что оценили удобство использования нашего сервиса. Мы делаем все возможное, чтобы запись на прием к специалисту была максимально простой и быстрой.
С уважением,
Руководитель отдела поддержки пользователей DocDoc

Сервису и врачу спасибо

Вероника 27 марта, 2018 год

Знала про этот сервис давно, а вот воспользовалась только первый раз, так как думала, что за такой заказ дополнительно еще берут деньги:)А потом, почитала отзывы и поняла, что все наоборот, даже иногда делают скидку на посещение врача. Очередной визит к врачу (острая зубная боль) застал меня в другом городе. Тут я никого не знала и вовремя вспомнила про такой сервис.
На... Читать отзыв Знала про этот сервис давно, а вот воспользовалась только первый раз, так как думала, что за такой заказ дополнительно еще берут деньги:)А потом, почитала отзывы и поняла, что все наоборот, даже иногда делают скидку на посещение врача. Очередной визит к врачу (острая зубная боль) застал меня в другом городе. Тут я никого не знала и вовремя вспомнила про такой сервис.
На практике врач не подвел, качественно подлечил мой зуб, даже не пришлось удалять. Я даже пожалела, что такой врач оказался и не в моем городе. Спасибо!

Ответ представителя СберЗдоровье 28 марта, 2018 год

Вероника, здравствуйте! Наша команда постоянно работает над тем, чтобы для каждого Пользователя запись к врачу была максимально проста. Приятно знать, что наш сервис помог Вам оперативно найти нужного специалиста.
Большое спасибо, что поделились своим мнением.

С уважением,
Руководитель отдела поддержки пользователей DocDoc

Давно пользуюсь приложением

Михаил 2 марта, 2018 год

Посещаю уже давно только одну клинику в городе, менять не собираюсь. С поиском у меня особо проблем не было. Просто записываюсь теперь сам через это приложение, для меня удобнее так.
Очень редко только записываюсь к др. специалистам, но при выборе вопросов не бывает. Это тоже важный момент, так как инфо исчерпывающее. На странице каждого доктора есть описание деятельности, стаж работы,... Читать отзыв Посещаю уже давно только одну клинику в городе, менять не собираюсь. С поиском у меня особо проблем не было. Просто записываюсь теперь сам через это приложение, для меня удобнее так.
Очень редко только записываюсь к др. специалистам, но при выборе вопросов не бывает. Это тоже важный момент, так как инфо исчерпывающее. На странице каждого доктора есть описание деятельности, стаж работы, контакты центра и самое интересное - оставленные отзывы пациентов. Не все конечно имеют высокий рейтинг, но претенденты с репутацией меньше 3 звезд не попадались.
По работоспособности приложения пока вопросов тоже нет, вроде без перебоев все еще, при записях по крайней мере не замечал такого.

Ответ представителя СберЗдоровье 6 марта, 2018 год

Михаил, здравствуйте! Благодарим Вас за подробный отзыв. Приятно знать, что Вы так высоко оценили работу нашего приложения. Будем и дальше работать над тем, чтобы сделать его максимально удобным в использовании.

С уважением,
Руководитель отдела поддержки пользователей DocDoc

Моя оценка положительная

Lena 4 апреля, 2018 год

Наше посещение гастроэнтеролога прошло очень хорошо. На сайте docdoc отзыв оставили лично врачу, хотелось бы отдельно и про систему отметить. Так быстро найти врача и решится на прием раньше не удавалось по ряду причин. Возможно, не обратилась бы, если бы были какие-то альтернативы или прежний наш врач работал бы по сегодняшний день в больнице. Но увы пришлось искать нового. Так... Читать отзыв Наше посещение гастроэнтеролога прошло очень хорошо. На сайте docdoc отзыв оставили лично врачу, хотелось бы отдельно и про систему отметить. Так быстро найти врача и решится на прием раньше не удавалось по ряду причин. Возможно, не обратилась бы, если бы были какие-то альтернативы или прежний наш врач работал бы по сегодняшний день в больнице. Но увы пришлось искать нового. Так и переходили на все сайты, которые в интернет находили. В итоге помог именно docdoc. Сложностей в понимании систем не было, записались сами подтвердили данные и сам прием собственно состоялся.
Не все врачи имеют подробную информацию и отзывы, это единственное, что хотелось б, чтобы доработали, все остальное было очень удобно. Оцениваю тоже положительно, ну и советовать тоже могу.

Ответ представителя СберЗдоровье 6 апреля, 2018 год

Здравствуйте! Искренне рады, что Вы остались довольны проведенным осмотром и врачом. Мы учитываем все пожелания к информативности работы нашего сервиса, поэтому нам важно каждое мнение. Благодарим за обратную связь!

С уважением,
Руководитель отдела поддержки пользователей DocDoc

Освоился быстро

Ярослав 31 мая, 2018 год

Впервые открыл для себя этот сервис 3 месяца назад. Сердце пошаливать начало. Думал в местную сходить да как вспомню, все желание отпадает. Дочка вот подсказала сайт докдок. Я благо в интернете освоился уже как 5 лет.
Без сложностей и намудренностей сайт, правильно сказали. Кнопки большие, всё подписано. Не запутаешься. Нашел кардиолога в своем районе. У нас тут где то 4... Читать отзыв Впервые открыл для себя этот сервис 3 месяца назад. Сердце пошаливать начало. Думал в местную сходить да как вспомню, все желание отпадает. Дочка вот подсказала сайт докдок. Я благо в интернете освоился уже как 5 лет.
Без сложностей и намудренностей сайт, правильно сказали. Кнопки большие, всё подписано. Не запутаешься. Нашел кардиолога в своем районе. У нас тут где то 4 медцентра в округе. Не буду же я ходить узнавать что там да как. Выбрал что поближе да подешевле за прием. Отзывы были положительные, хоть и маловато. Видать не все еще пользуются сайтом на полную. Записался с сайта сразу. Приняли по времени. Получил хорошую консультацию у врача. Теперь вот наблюдаюсь у него.

Ответ представителя СберЗдоровье 5 июня, 2018 год

Здравствуйте, Ярослав! Большое спасибо за Ваш отзыв. Искренне рады, что благодаря нашему сервису Вы нашли нужного специалиста. Наша команда постоянно работает над тем, чтобы предоставлять Пользователям наиболее широкий перечень клиник и врачей.

С уважением,
Руководитель отдела поддержки пользователей DocDoc

Сайт пригодился

Daria 5 июля, 2018 год

Пора распрощаться с талончиками…Раньше чтобы на прием попасть приходилось чуть ли не в 4 вставать, чтобы успеть доехать и очередь занять. И то не факт. Простоишь - а талончика не хватит. Приходится на следующий день ехать... А если срочно надо? Тогда уж лучше зайти на ДокДок и сразу записаться на прием. На той неделе вот стоматолога искала на их сайте.... Читать отзыв Пора распрощаться с талончиками…Раньше чтобы на прием попасть приходилось чуть ли не в 4 вставать, чтобы успеть доехать и очередь занять. И то не факт. Простоишь - а талончика не хватит. Приходится на следующий день ехать... А если срочно надо? Тогда уж лучше зайти на ДокДок и сразу записаться на прием. На той неделе вот стоматолога искала на их сайте. Выбор специалистов, конечно, широкий. Нашла по цене, ну и по опыту. У них там каждый врач с описанием стажа и практики. У некоторых уже и отзывы от клиентов имеются. Записалась онлайн без проблем. Действительно выбрала специалиста. Решили мою проблему с мостом, слава богу.. Сайт в закладки добавила, мало ли. Вдруг при случае пригодится.

Ответ представителя СберЗдоровье 9 июля, 2018 год

Дарья добрый день. Приятно знать, что наш сервис оказался полезным для Вас. Наша команда постоянно работает над тем, чтобы предоставлять Пользователям наиболее широкий перечень клиник и врачей.

С уважением,
Руководитель отдела поддержки пользователей DocDoc

Хороший сервис, быстро и удобно

Евгения 5 июня, 2018 год

О сервисе узнала совсем недавно, жалею, что так поздно. Действительно удобно, просто находишь нужного специалиста в онлайн-режиме. Так и не поняла, почему некоторые не одобряют такой формат записи. Приложение работает на обычном андроиде, простое и понятное. 5 минут и записался, когда приходишь, то тебя уже ждут. В общем очень удобно, а главное никаких очередей. С ценами тоже все порядок. Не... Читать отзыв О сервисе узнала совсем недавно, жалею, что так поздно. Действительно удобно, просто находишь нужного специалиста в онлайн-режиме. Так и не поняла, почему некоторые не одобряют такой формат записи. Приложение работает на обычном андроиде, простое и понятное. 5 минут и записался, когда приходишь, то тебя уже ждут. В общем очень удобно, а главное никаких очередей. С ценами тоже все порядок. Не вижу тоже причин для занижения оценки, пока работают на славу.

Ответ представителя СберЗдоровье 7 июня, 2018 год

Евгения, здравствуйте! Мы уделяем особое внимание удобству нашего сервиса для Пользователей. Искренне рады, что Ваши ожидания оправдались при его использовании. Благодарим за Ваш отзыв.

С уважением,
Руководитель отдела поддержки пользователей DocDoc

Удобный сервис

Гость 22 августа, 2018 год

Огромное спасибо сервису поиска врачей DocDoc! С их помощью удалось записаться на прием к очень востребованному хирургу, очередь к которому надо занимать за несколько недель. А благодаря DocDoc удалось чисто случайно попасть на свободное время для приема, которое у хирурга неожиданно освободилось. Это очень удобный и нужный сервис, как я уже успела убедиться.

Спасибо доктору.

Макеева В.А. 20 июня, 2021 год

Диагноз НАО. Бесконечные отеки. Нахожусь на федеральном обеспечение лекарств. Большое спасибо Кучер Ольге Ивановне, в своевременном обеспечение лекарств. Никогда не думала, что я буду так радоваться, когда я получаю лекарство. До 60 лет я не знала о своём диагнозе.С получением лекарств, я спокойна за свою жизнь. Спасибо Вам большое.Здоровья Вам и Вашей семье.

Достоинства:

Врач от Бога. Ответственна за своих пациентов. Позвонит и всегда ответит на мой звонок.

Mona Lisa Toush лазерное интимное омоложение

Гость 10 декабря, 2019 год

Постменопауза, бывало недержание мочи. Очень помогла врач- гинеколог Подольская Татьяна Викторовна процедурой Mona Lisa Touch - это интимное лазерное омоложение. Врач принимает в Фрау Клиник. Буквально после двух процедур почувствала значительнейшее улучшение!
Собираюсь пройти еще 2.
Уже порекомендовала своим знакомым.

Спасибо Вам Татьяна Викторовна за высокий профессионализм!
С уважением, Алена.

Офтальмолог Иванова Анастасия Владимировна

Ольга 2 марта, 2020 год

Я прохожу лечение в СМ клинике на Ударников, у офтальмолога Ивановой Анастасии Владимировны. В клинику обратилась впервые, впечатления только положительные: вежливый персонал, большой спектр медицинских услуг, вся работа хорошо скоординирована. Отдельное спасибо доктору Анастасии Владимировне за высокие профессиональные навыки, доброжелательное отношение к пациентам. Я обратилась в клинику с хроническим конъюнктивитом, который не поддавался лечению. Анастасия Владимировна меня вылечила. Если пр... Читать отзыв Я прохожу лечение в СМ клинике на Ударников, у офтальмолога Ивановой Анастасии Владимировны. В клинику обратилась впервые, впечатления только положительные: вежливый персонал, большой спектр медицинских услуг, вся работа хорошо скоординирована. Отдельное спасибо доктору Анастасии Владимировне за высокие профессиональные навыки, доброжелательное отношение к пациентам. Я обратилась в клинику с хроническим конъюнктивитом, который не поддавался лечению. Анастасия Владимировна меня вылечила. Если пр идется рекомендовать клинику знакомым, то я обязательно порекомендую СМ клинику и врача Иванову Анастасию Владимировну. Большое Вам спасибо!

Достоинства:

Хороший вежливый персонал, профессиональное лечение

Недостатки:

не нашла

Пластическая хирургия

Гость 5 февраля, 2020 год

Первым же визитом к доктору Сергеенко А.Е. осталась довольна. Андрей Евгеньевич оценивает картину объективно и плюс предостерегает от неверных шагов. Я бы сказала, что специалист не навязывает свою точку зрения, однако при этом он дает пациенту хорошее поле для размышлений, о том, что можно и лучше сделать,а чего следует избегать. Обратилась я в Клинику Профессора Юцковской, к доктору Сергеенко... Читать отзыв Первым же визитом к доктору Сергеенко А.Е. осталась довольна. Андрей Евгеньевич оценивает картину объективно и плюс предостерегает от неверных шагов. Я бы сказала, что специалист не навязывает свою точку зрения, однако при этом он дает пациенту хорошее поле для размышлений, о том, что можно и лучше сделать,а чего следует избегать. Обратилась я в Клинику Профессора Юцковской, к доктору Сергеенко по рекомендации подруги, которая у него успешно оперировалась и я видела воочию результат его работы. Информацию специалист доносит вполне понятно и в доступной форме, на все вопросы, которые у меня были получила исчерпывающие ответы. Я бы также отметила, что у Андрея Евгеньевича доброжелательная и уважительная манера общения, видно, что он человек с большим опытом.
Вопросом об абдоминопластике я озадачилась несколько лет назад. Я мама троих детей, все появились на свет путём кесарева сечения, соответственно присутствовал нависающий живот, который являлся жировой ловушкой. Не могу сказать что у меня был лишний вес, может 4-5 кг, но вот эта дряблая и растянутая кожа передней брюшной стенки с диастазом отравляла жизнь.
Проблемы несовершенства живота пыталась решать различными способами: правильное питание, инъекционные и аппаратные методики, ну а спорт в моей жизни был и есть всегда. Однако, наступил момент, когда все вышеперечисленные средства стали совсем не эффективны и возраст 45+ определённо внёс свои коррективы.
Осенью 2019 года я обратилась в Клинику профессора Юцковской на консультацию к пластическому хирургу Сергеенко Андрею Евгеньевичу. Было принято решение о проведении полной абдоминопластики с липосакцией боковых отделов живота.
В начале января 2020 года на базе Клиники 1-я Хирургия в Москве, мне провели запланированную операцию. Хочу поблагодарить в моего Доктора- Сергеенко Андрея Евгеньевича - профессионала своего дела, внушающего доверие, который блестяще провёл операцию и внимательно продолжает наблюдать меня в послеоперационном периоде.
Послеоперационный период без осложнений, наркоз и выход из него просто сказка (говорю это как человек перенёсший 6 общих наркозов), через два дня выписали домой. Сегодня 25-е сутки после операции, чувствую себя с каждым днём всё лучше и лучше, через 5 дней собираюсь в путешествие.
В Клинике профессора Юцковской прохожу реабилитацию- это ОЧЕНЬ важный этап в послеоперационном периоде, которым ни в коем случае НЕЛЬЗЯ пренебрегать!
Спасибо всем сопричастным докторам и медсёстрам ! От всего сердца рекомендую доктора А.Е.Сергеенко!

Плохая работа оператора

Валерия 22 июля, 2020 год

Достаточно часто пользуюсь услугами компании Сбер здоровье (док док). Несколько раз встречалась с неодекватным поведением в
разговоре оператора Вадима. Это не профессионал, таким операторам не место работать в такой компании. Очень странно, ведь есть записи разговоров и почему руководство держит таких операторов. После общения с таким оператором не хочется больше к вам обращаться.

Сайты