Сеть круглосуточных аптек Фиалка отзывы

› ›

3.9 5

38 отзывов / 7613 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Хамство продавцов

Гость 1 февраля, 2023 год

Аптека на Чудновского отвратительная по качеству обслуживания. Продавщицы по лекарствам ничего не знают. Отправляют в другую аптеку

Московский проспект 208 фиалка

Гость 15 апреля, 2022 год

Очень плохое качество обслуживания. Фармацевт очень агрессивный, не приветливый , не охотно отвечаешь на вопросы , а ведь фармацевт сказала что якобы в данной профессии работает более 40 лет . Думаю женщине давно пора освободить место молодому поколение и идти на покои , она уже устала .

Спасибо!

Семья Барышниковых 12 июня, 2016 год

Вчера после долгих поисков нашли очень нужный препарат по горсправке в аптеке "Фиалка" на Спасском пер.14 .Были несказанно удивлены приятному,профессиональному и человеческому обслуживанию!!!!необыкновенно приятная и грамотная девушка фармацевт Ирина Пошвина проконсультировала нас по применению препарата,дала много рекомендаций и просто удивила нас ТАКИМ добрым и радостным обслуживанием в 8 утра ..Спасибо огромное ей,спасибо компании "Фиалка" за таких чутких и грамотных сотрудников,дай... Читать отзыв Вчера после долгих поисков нашли очень нужный препарат по горсправке в аптеке "Фиалка" на Спасском пер.14 .Были несказанно удивлены приятному,профессиональному и человеческому обслуживанию!!!!необыкновенно приятная и грамотная девушка фармацевт Ирина Пошвина проконсультировала нас по применению препарата,дала много рекомендаций и просто удивила нас ТАКИМ добрым и радостным обслуживанием в 8 утра ..Спасибо огромное ей,спасибо компании "Фиалка" за таких чутких и грамотных сотрудников,дай Бог всем вам здоровья и процветания!!!

Алексей 26 января, 2015 год

Ужасная сеть аптек. Цены загибают выше некуда, ни кому не советую к ним обращаться. Персонал хамски относится к покупателю.

Гость 18 сентября, 2014 год

!7.09.14,в аптеке Фиалка на Спасском пер.,(Сенная пл.)купила Фалиминт.Оказался подделкой.

Анастасия 8 ноября, 2013 год

Кожемякина Лариса Анатольевна хамка, грубиянка и крайне неприятная дама. Она портит все впечатление от Аптеки Фиалка №19!!!! Теперь вообще не хочу туда ходить, хотя имею хорошую скидку!! В среду вечером (06,11,2013), примерно около семи пришла за корвалолом, отстояла очередь и прошу принести мне 2 упаковки корвалола. Даю 500 руб. Она с пренебрежительным видом отвечает что у нее нет сдачи. Это... Читать отзыв Кожемякина Лариса Анатольевна хамка, грубиянка и крайне неприятная дама. Она портит все впечатление от Аптеки Фиалка №19!!!! Теперь вообще не хочу туда ходить, хотя имею хорошую скидку!! В среду вечером (06,11,2013), примерно около семи пришла за корвалолом, отстояла очередь и прошу принести мне 2 упаковки корвалола. Даю 500 руб. Она с пренебрежительным видом отвечает что у нее нет сдачи. Это в семь вечера!!! В Аптеке очередь!! Не поверю никогда!! Просто интересно по каким критериям, я пришлась ей не по душе. Ладно, на следующий день, вечером, прихожу в аптеку, она опять за кассой. не большая очередь, стою, жду. Когда подходит мой черед я прошу флакон валерианы в каплях, даже мелочь приготовила. На что она опять делает презрительную гримасу и почти цокая языком и закатывая глаза мне говорит: " Мда.. я бы вам вообще не продавала" На мой вопрос ПОЧЕМУ?? она ответила "да я лучше промолчу".!!!!! все таки продала, проявила наверно снисходительность. А в аптеке очередь, все на меня косятся как на убогую какую-то!!!! ПОЧЕМУ?? я никак не могу понять!! чем я ей не угодила?? По ней конечно видно что у нее проблемы возраста(климакс), но зачем на мне отыгрываться!!! в итоге довела меня до слез. очень не приятно!!
Прошу начальство сети аптек ФИАЛКА принять меры!!! лучше уволить ее вообще!!! или хотя бы лишить эту женщину новогодней премии, чтоб знала как себя вести!!!
А вообще в целом ФИАЛКА №19 очень хорошая аптека. И там работают оч приятные девушки и женщины фармацевты, всегда подскажут и помогут.

rligpa 16 сентября, 2013 год

Покупал в аптеке "Фиалка" недешевый препарат "Кондилин". Препарат этот ранее использовал, обращаться с ним умею, и знаю, как он работает. Это препарат для наружного применения, наносится на пораженный участок кожи и вызывает химический ожог. Таким образом, отличить настоящий препарат от поддельного более чем просто. Тот, что я купил в аптеке "Фиалка" препарат не отличается по своему действию от водопроводной воды... Читать отзыв Покупал в аптеке "Фиалка" недешевый препарат "Кондилин". Препарат этот ранее использовал, обращаться с ним умею, и знаю, как он работает. Это препарат для наружного применения, наносится на пораженный участок кожи и вызывает химический ожог. Таким образом, отличить настоящий препарат от поддельного более чем просто. Тот, что я купил в аптеке "Фиалка" препарат не отличается по своему действию от водопроводной воды ничем. Стоимость препарата - 690 руб.
Будьте осторожны, друзья, и будьте здоровы!!!

1 согласен

Елена 16 мая, 2013 год

невозможно дозвониться в аптеку Фиалка на Стачек 77.Бросают трубки или вообще не берут.

2 согласны 1 не согласен

Анна 2 февраля, 2013 год

Непорядочная аптека фиалка недовозят лекарства,в накладной есть а в пакете нет,надо все проверять-уже было так несколько раз,и по времени очень долго ждать ,не обратимся больше к ним ! обманывают,недумала что лекарства надо проверять но вот научил меня случай,,,

2 согласны 1 не согласен

Гаврилов Геннадий викторович 18 сентября, 2013 год

Цены в аптеках Фиалка на порядок выше средних цен по городу.

1 согласен

Гость 26 апреля, 2014 год

26.04.2014, "Фиалка" на проспекте Ветеранов. Дежурит молодой человек.
Во-первых, не знаком с лекарственными препаратами, категорическим отрицанием существования сиропа Колдрекс найт ввел меня в заблуждение. Выйдя из аптеки, не поленилась и проверила в интернете формы выпуска препарата Колдрекс и нашла то, что искала. Вернувшись в аптеку, мне было грубо сказано, что касса не работает. На вопрос, когда она может заработать и... Читать отзыв 26.04.2014, "Фиалка" на проспекте Ветеранов. Дежурит молодой человек.
Во-первых, не знаком с лекарственными препаратами, категорическим отрицанием существования сиропа Колдрекс найт ввел меня в заблуждение. Выйдя из аптеки, не поленилась и проверила в интернете формы выпуска препарата Колдрекс и нашла то, что искала. Вернувшись в аптеку, мне было грубо сказано, что касса не работает. На вопрос, когда она может заработать и стоит ли ждать, ничего не ответили. Так же на вопросы о наличии этого, а так же двух других препаратов (похожего свойства), получила отрицательный ответ (с компьютерной базой молодой человек не потрудился ознакомиться, возможно он знает весь ассортимент Аптеки наизусть).

Прекрасно понимаю, что работа в ночную смену сложна. Один человек на отдел, много людей и т.д., но это не является поводом разговаривать с клиентом таким образом. Фармацевт получает образование в том числе для того, чтобы понятно разъяснить потребителю свойства тех или иных препаратов и порекомендовать замену в случае отсутствия лекарственного препарата в наличии. Если же человек не знает о существовании некоторых препаратом (что так же является допустимым, на рынок постоянно выходят новые позиции), то желательно проявить терпение, вникнуть в суть проблемы и также найти аналог.

Хорошая аптека!

Алена 28 февраля, 2023 год

Компетентные фармацевты работают на Спасском и Ленинском. Покупаю в основном в этих «Фиалках». И ни разу не натыкалась на неуважение или халатность. Всегда отпускают препараты быстро, и могут подсказать нужное.

Аптека очень нравится

Ирина 21 октября, 2022 год

Аптека очень нравится, одна из моих любимых. Здесь огромный выбор и препаратов, и средств по уходу за ребенком. Есть сайт в интернете, так что я всегда в курсе предстоящих акций. Очень удобно, подгадываю, и всегда покупаю подгузники и другое необходимое в такие дни.

Очень довольна, что удалось сэкономить.

Лиза 7 сентября, 2022 год

Искала витамины хорошие, для беременных. И попала на акцию в «Фиалке». Купила дешевле, чем рассчитывала. Класс. Очень довольна, что удалось сэкономить.

Понравилось, что так оперативно обслуживают.

Иван 11 июля, 2022 год

Недавно вот буквально заходил в аптеку Фиалка. По рецепту отпустили все, что требовалось. Никаких проблем. Все в наличии. Так что быстро подобрали мне весь перечень и отпустили. Понравилось, что так оперативно обслуживают.

Большое спасибо!

Мария 23 июня, 2022 год

Стала посещать фиалку все чаще после рождения малыша. Так как тут нашла все необходимое для ребенка. Подгузники самых разных марок в огромном количестве. Питание, соски, бутылочки, термометр и еще много всего другого. Ну и лекарства конечно же. И все это по доступным ценам.

Отношение к клиентам очень нравится.

Татьяна 2 июня, 2022 год

Уже и не помню, когда первый раз посетила эту аптеку. Ничего негативного сказать о ней не могу. Отношение к клиентам очень нравится. Вежливые, приятные, грамотные. Всегда, независимо ни от чего. То, как работает аптека, заслуживает похвалы.

Хорошая аптека

Сергей 29 марта, 2022 год

Хорошая аптека во всех аспектах, и по городу во многих местах представлена, и есть возможность по дисконтной карте расплачиваться, так что экономишь вполне приличную сумму. Да и в целом, видно, что сервис настроен таким образом, чтобы была всегда возможность получить все в кратчайший срок.

Аптека фиалка работает круглосуточно

Ирина 3 марта, 2022 год

Аптека фиалка работает круглосуточно, так что в этом их большой плюс. Иногда препараты и правда очень срочно нужны, куда вот пойдешь ночью, если нужно, к примеру, температуру сбить? Фиалки близко к дому есть, так что на сайте заказываю и самовывозом забираю сразу же практически.

Довольна обслуживанием

Марина 31 июля, 2021 год

Часто делаю покупки в этой аптеке. Очень довольна обслуживанием: всегда достаточно уделят внимания, выслушают и если что подскажут, очередей нет. Цены тут конечно немного высоковаты, но с дисконтной картой получается нормально.

Хорошая аптека, вежливый персонал

Даниил 28 июля, 2021 год

Всегда есть необходимые препараты. Сотрудники вежливые. Плюс, что работают круглосуточно. Всегда чисто

Удобное расположение

Лиза 21 июля, 2021 год

Эта аптека находится рядом с метро и моим университетом, поэтому туда удобно заходить по дороге на учебу или домой. Консультанты вежливы и никогда не предлагают лишнего.

Большой ассортимент, нет очереди

Лилия 12 июля, 2021 год

В аптека Фиалка ни разу не было такого чтобы не было лекарства или обслуживали долго,поэтому всегда выбираю только их!

Интересное наблюдение

Михаил 5 июля, 2021 год

В аптека Фиалка квалифицированные провизоры. Есть возможность заказать, если что то закончилось, а так же есть возможность предзаказа, а потом прийти и забрать без очереди.

Удобное местоположение

Элла 28 июня, 2021 год

Аптека Фиалка рядом с работой, всегда есть то что необходимо. В остальном так же всё очень даже хорошо, приветливый персонал и чистый,светлый зал делает поход в аптеку намного приятнее!

В наличии имеются редкие препараты

Владимир 20 июня, 2021 год

Нашёл редкое лекарство именно тут в аптека Фиалка,хотя до этого объездил весь город! Оценил у них функцию брони препаратов,что считаю очень удобным!

Всегда есть в наличии нужные препараты

Анна 14 июня, 2021 год

В аптека Фиалка всегда нахожу лекарства, которые не всегда бывают в других аптеках (есть своя специфика). Огромное спасибо за это.

Вежливый персонал,широкий ассортимент

Юрий 7 июня, 2021 год

Очень часто посещаю аптека Фиалка потому что по пути на работу. В ней всегда приветливые и вежливые фармацевты,большой выбор лекарств, детских средств по уходу, есть и лечебная косметика. К тому же, если интересующий вас медикамент является достаточно редким, можно его заказать.

Быстрое и круглосуточное обслуживание

Алексей 31 мая, 2021 год

Огромный плюс аптеки в том что она круглосуточная! Ни разу не попадал на очереди,что то же считаю плюсом! Да,аптека больше премиальная,но тут платишь далеко не за воздух,а действительно хороший сервис!

Широкий ассортимент

Виолетта 18 мая, 2021 год

Чаще всего я выбираю именно аптека Фиалка, потому, что там широкий ассортимент, круглосуточный режим работы, и она находится рядом с моей работой.Так же тут огромнейший ассортимент лечебной косметики и витаминов которых нет нигде,по лекарствам всегда есть всё в наличии!

Сеть круглосуточных аптек Фиалка

Если объективно оценивать аптеки Санкт-Петербурга, пожалуй, именно аптеки «Фиалка» занимают одну из лидирующих позиций - по целому ряду критериев. Сеть «Фиалка» стала одной из своеобразных «визитных карточек» города, его привычной чертой, которая выглядит достаточно необычно на фоне стандартных точек продаж медикаментов.

Чем аптека«Фиалка» выгодно отличается от практически каждой аптеки Петербурга и... подробнее

Рейтинг 3.9 из 5 на основании 38 отзывов

Аптеки