Сетелем Банк
Сетелем Банк является дочерним предприятием Сбербанка в сотрудничестве с французской финансовой компанией - BNP Paribas. Банк специализируется на предоставлении кредитов частным лицам, потребительском кредитовании. Существует с 1992 года. Первое отделение банка было открыто в городе Саратов. В 2006 году принадлежал украинскому банку «Укрсиббанк», но на данный момент контрольный пакет акций...
подробнее Рейтинг 1.4 из 5 на основании 111 отзывов
Банки
О мошенничествах в Сетелем банке
Ещё раз обращаюсь к руководству банка со своей третьей уже по счёту претензией об отмене наложенного на меня штрафа в сумме более 8 тыс. руб. за не совершавшуюся мною просрочку автоплатежа по автокредиту (договор № С04100466302) через Сбербанк и возврате мне ПТС. Чем больше я вникаю в работу работников Сетелем банка, тем... Читать отзыв П Р Е Т Е Н З И Я
Ещё раз обращаюсь к руководству банка со своей третьей уже по счёту претензией об отмене наложенного на меня штрафа в сумме более 8 тыс. руб. за не совершавшуюся мною просрочку автоплатежа по автокредиту (договор № С04100466302) через Сбербанк и возврате мне ПТС. Чем больше я вникаю в работу работников Сетелем банка, тем более убеждаюсь в их нечистоплотности и своём желании обращаться не в суд для решения своего частного вопроса, а в Генеральную прокуратуру и Центробанк РФ для производства расследования их незаконной деятельности, отзыва лицензии у банка и привлечения виновных в массовом мошенничестве должностных лиц Сетелем банка к уголовной ответственности.
А пока напомню суть моей претензии: 23.12.13 г. при покупке автомашины в автосалоне «Форд» г. Орла воспользовалась автокредитом по программе автокредитования «FORD CREDIT» в ООО «Сетелем Банк» сроком на 1 год и ежемесячными платежами 07 числа каждого месяца. Оказалось, что сам банк платежи по выданному кредиту не принимает ни наличными, ни безналичными. Было предложено производить их без комиссии через «Сбербанк России», где открыли лицевой счёт с ежемесячными автоплатежами 05 числа каждого месяца. Прошёл год, всё было прекрасно. Никаких претензий ко мне не предъявлялось. Произведя все платежи, в день окончания договора 12.01.15 г. обратилась в орловский филиал Сетелем банка за возвратом ПТС, но мне его не выдали, объявив о том, что на меня якобы был наложен штраф в сумме 8 504,13 руб. за просрочку ноябрьского платежа. В Сбербанке было выяснено, что там произошёл технический сбой (умышленно или же нет, естественно никто мне не ответит). Но при достаточной на моём счете денег в Сбербанке на 05 ноября в сумме 57 646,09 для оплаты очередного платежа в размере 56 347 руб. платёж 05 числа вообще не выставлялся. 07 числа был выставлен, но не был исполнен с указанием противоречивой причины: «Не выставлено новых счетов или недостаточно средств на карте». Автоплаптёж был произведен 08 числа, а его реальное перечисление было произведено Сбербанком вообще лишь 11 ноября 2014 г. В подтверждение этого факта сотрудники Сбербанка выдали мне Выписки из моего лицевого счёта и другие документа, которые я приложила к своей письменной претензии, направленной в Центральный офис Сетелем банка. Оттуда 05.02.15 г. получила отказ со ссылкой на п.24 Главы 2 Общих условий выпуска и обслуживания кредитных продуктов «Сетелем Банк ООО следующего содержания: «Банк не несёт ответственности за несвоевременное списание или зачисление денежных средств… по вине банка-корреспондента… через которую клиент осуществляет перевод денежных средств на счёт». Это при том, что Сбербанк не случайно, а умышленно был навязан в качестве этого корреспондента самим Сетелем банком, являющимся к тому же дочерним предприятием Сбербанка, обладающим его контрольным пакетом в размере 74% акций, т.е. оба банка являются аффилированными лицами. Причём Сетелем Банк, и это особо подчёркивается в его декларациях и нормативных актах, лишь имеет право, но не обязан применять санкции к клиентам, тем более невиновным в просрочке платежа. Но, видимо не для этого так искусно расставлялись ловушки для неискушённых клиентов при составлении типовых договоров кредитования, которые прямо противоречат требованиям Закона о защите прав потребителей о предоставлении кредитором достоверной информации клиенту.
На все мои резонные вопросы как в филиале, так и по телефону Центра поддержки клиентов Сетелем банка, куда дозвониться практически бывает невозможно часами, сотрудники банка толком отвечать не захотели. Да ещё выманили с меня 200 руб., обещая вернуть ПТС после внесения этой суммы на их счёт. Поэтому я хочу публично обратиться к руководству, как Сбербанка, так и Сетелем банка и получить от них публичные ответы на следующие мои вопросы:
1. Почему в отличие от других «чистых» банков (например, вашего же
Сбербанка) в интернете не размещён Список аффилированных лиц Сетелем банка? А если где-то и размещён, то просим сообщить о его сайте, либо разместить на сайте Сетелем банка.
2. Какие цели преследовал Сбербанк, когда после приобретения Сетелем банка в сентябре 2012 г. (ныне 74% акций) понизил его организационно-правовую форму с ОАО на ООО? Каков размер его уставного капитала? И где можно ознакомиться с учредительными документами Сетелем банка (Учредительным договором, Уставом, Свидетельством о регистрации, Лицензией ЦБ РФ)?
3. Какие цели преследует Сбербанк, превращая прибыльный Сетелем банк (по итогам 2012 года он имел чистую прибыль в размере 3,23 млрд. рублей) в убыточный (по итогам 2013 года его чистый убыток составил 376,05 млн руб., а в 2014 году 66,99 млн руб.)?
4. Какие цели преследует Сбербанк после выхода на первое место по автокредитованию в России, передав это автокредитование на 100% убыточному Сетелем банку?
5. Почему тогда при таком положении Сетелем банка в подавляющем большинстве регионов до сих пор не организован в его филиалах приём платежей по автокредитам наличными и более того, невозможно напрямую перечислять эти платежи на открытые в нём лицевые счета клиентов, а лишь через открытие счетов в региональных отделениях Сбербанка?
6. Почему отделения Сбербанка умышленно и системно производят перечисления платежей клиентов по автокредитам на их счета в Сетелем банке не в тот же день, а лишь с задержкой на 4 и более дня, даже по автоплатежам? Какие технические препятствия для этого существуют?
7. Почему о такой задержке на 4 дня ничего не говорится в выдаваемой Сетелем банком Памятке по производству перечислений платежей через Сбербанк Онлайн? А если Сбербанк действительно производит задержки на 4 дня, то почему в распечатываемых сразу же после производства платежа в Сбербанк Онлайн Чеках по операциям в Сбербанк Онлайн «Безналичная оплата услуг» проставляется штамп «ОАО «Сбербанк России» Платёж выполнен», создавая впечатление у неискушённого клиента о том, что платёж зачисляется на его счёт в Сетелем банке мгновенно?
8. Почему в Личном кабинете клиента, в отличии от других банков, включая и Сбербанк, на сайте Сетелем «Мой банк» скрывается от клиента главный документ по кредитному договору, его Лицевой счёт, по которому он мог бы регулярно отслеживать всё движения по счёту? А главное, даты и суммы зачисления очередных платежей по кредиту, чтобы своевременно реагировать на подобные ловушки, в которую затолкали меня.
9. Почему разработанные Сетелем банком и действующие до сих пор кредитные
договора содержат скрытые и замаскированные словоблудием подвохи для усыпления бдительности клиентов и последующего ограбления их в виде штрафов и неустоек?
Например в моём случае, в кредитных договорах Сетелем банка по программе автокредитования «FORD CREDIT» в пункте 1.1.2. клиент отвлекается от заготовленного для него подвоха уже самим наименованием этого пункта «Информация о тарифах», хотя в нём прописывается информация не только о тарифах, но, что важнее для клиента, и о неустойке и штрафах. А в самом тексте о взыскании 15%-й неустойки за просрочку очередного платежа на один день, она замаскирована не только словом «Ежемесячного», но и целым абзацем в виде таблицы, сбивающей клиента столку и отвлекающего его внимание от главной для него угрозы 15% неустойки за один день, пятью малозначительными суммами, привязанными к последовательным месяцам словами: «- 50 руб., если сумма платежа меньше или равна 100 руб.» (зачем это ведь таких платежей-то не бывает вовсе), далее «но не менее: 200 руб. за первый месяц просрочки, 300 руб. за второй месяц просрочки и 400 руб. за третий и последующие месяцы просрочки: если сумма просрочки платежа более 100 руб.».
Эта отвлекающая информация не позволяет клиенту вникнуть в суть основания для взыскания неустойки и задержать его внимание на последствиях просрочки платежа хотя бы на 1 день. В его сознании остаётся лишь информация о том, что в случае просрочки он заплатит «200 руб. за первый месяц, 300 руб. за второй месяц…».
Всё, психологически клиент может расслабиться и не заморачивать себе голову какой-то мелочной неустойкой, не превышающей 400 руб. за 3 и более месяца. А о том, что его фактически ждёт многотысячная неустойка хотя бы за один день просрочки, усыплённый не только содержанием текста, но и представителем Сетелем банка, сладкоголосо поющим о всех преимуществах именно его автокредита, клиент и не задумывается и подписывает договор, как правило, не глядя.
И если Сетелем банк работает с клиентами честно, то почему он не прописывает ясно, кратко и однозначно в самом названии пункта достоверную информацию, как например: «1.1.2. Информация о тарифах, неустойке и штрафах», а касаясь неустойки: «При просрочке ежемесячного платежа на один день и более взыскивается неустойка в размере 15% от суммы ежемесячного платежа», а далее можно писать всё, что угодно и эту мелочёвку от 50 до 400 руб., которую тогда и писать-то будет нецелесообразно, т.к. она ни для банка, ни для клиента становится малозначительной и не может играть какого-либо существенного значения.
10. Почему в договорах в качестве даты платежа без согласования с клиентами забивается 07 число каждого месяца и по просьбе клиента она не может быть изменена, хотя среднестатистической датой получения зарплат и пенсий в России является 05 число? Не для того ли, что бы гарантировать взыскание неустойки с большинства клиентов за нарушение сроков платежей при их задержках перечисления Сбербанком в Сетелем банк на 4 дня?
11. Почему при заключении договоров под угрозой отказа в оформлении автокредитов систематически навязываются продукты страхования строго определённых сотрудниками Сетелем банк частых страховых компаний в форме ООО? Этими жалобами пестрят все сайты с отзывами о Сетелем банке. Кто же из частных лиц присосался к этой форме незаконного получения прибылей?
12. Почему фактически работа сотрудников филиалов и Центра поддержки клиентов Сетелем банка сведена к обману клиентов с целью увеличения реальной стоимости кредитов, а также процентной ставки по ним, в т.ч. и за счёт заведомо программируемых штрафов и неустоек? А отсюда обманы, мошенничество, хамство и грубость с клиентами, когда последние пытаются защищать свои законные права и интересы.
13. Почему посты с наиболее острыми жалобами и претензиями клиентов, изобличающими сотрудников Стелем банка в обманах и хамстве изымаются с сайтов отзывов о Сетелем банке, включая и их размещение в Личном кабинете на сайте Сетелем «Мой банк»? Я не нашла мои электронные обращения в нём от 14.01 и 26.01.15 г.
14. Не для сохранения ли своего рейтинга был приобретен Сбербанком Сетелем банк, чтобы все свои сомнительные делишки: незаконное обогащение за счёт государства и клиентов, отмывание денег, вывоз капиталов заграницу, «обман» частных клиентов и пр. гадости проводить через эту порочную «дочку»?
15. И последнее. Разве не является информация, декларируемая в многочисленной рекламе Сетелем банка и закладываемая им в договорах кредитования недостоверной в соответствии с Законом о защите прав потребителей, а его сотрудники мошенниками и лжецами? Смотрите пример из Горячей линии:
Вопрос: Добрый вечер! Подскажите, если брать в вашем банке автокредит и есть ли такие условия при этом: такие как отсрочка платежа, или пересмотр графика платежей, на тот случай если будут проблемы в финансовой стороне клиента… И вообще, какие решения или что вы можете предложить клиенту в таком случае, если проблемы такие возникнут?
постоянный адрес
сашадиана (Каменск Уральский) 09.04.2015 16:43
Ответ: Уважаемая Дина!
Благодарим вас за доверие и интерес проявленный к продуктам Банка.
Информируем Вас о том, что Банк настроен на предоставление комфортных условий кредитования для клиентов. Таким образом, мы стремимся оказать содействие клиентам Банка в случае возникновения проблем либо неудобств во время кредитования в Банке, подобрав для Вас наиболее удобные и кратчайшие пути решения.
Надеемся, что кредитование в нашем Банке вызовет у Вас исключительно положительные эмоции.
С уважением,
«Сетелем Банк» ООО
Анастасия Скачкова
В случае отказа в моей уже третьей по счёту претензии и для пресечения незаконной деятельности Сетелем банка в отношении тысяч иных лиц, я буду вынуждена обратиться в Генеральную прокуратуру РФ, а для разрешения своего частного вопроса в суд.
Ответ, как по существу моего личного вопроса, так и поводу общественно значимых вопросов прошу выслать мне в письменной форме на почтовый адрес: 302040, г.Орёл, ул.*Марта, 27,кв.84, а не прикрывать его словесным словоблудием по телефону.
С уважением Елена Коптева
23 апреля 2015 года.
Как навязывают страхование жизни (Екатеринбург)
Люди, страховка вернется к вам через суд, можете написать мне, объясню как! [email protected]
Дострочное погашение кредита = сумме полной выплате кредита
Часто оформляли кредиты в банке Сетелем, ни когда не было к ним претензий. Платили по графику, всегда старались погасить кредит досрочно! Как и в последний раз: Позвонила на номер телефона 8(495)644-33-44, где сработал информатор, через который можно оставить заявку на досрочное погашение кредита (нажав определенную комбинацию цифр). После чего,... Читать отзыв Здравствуйте! Ни когда в жизни не писала отзывы, но злость переполняет.
Часто оформляли кредиты в банке Сетелем, ни когда не было к ним претензий. Платили по графику, всегда старались погасить кредит досрочно! Как и в последний раз: Позвонила на номер телефона 8(495)644-33-44, где сработал информатор, через который можно оставить заявку на досрочное погашение кредита (нажав определенную комбинацию цифр). После чего, перезвонила и связалась со специалистом, который мне продиктовал сумму для досрочного погашения, что и информатор по вышеуказанному номеру. Прошел месяц, в день досрочного погашения кредита, приходит сообщение о том, что заявка о досрочном погашении кредита не выполнена. Перезвонив, специалист сообщает, что еще необходимо было оплатить сумму по графику к сумме досрочного погашения кредита. В итоге получается, что выплатили всю сумму по кредиту.. при досрочном погашении.
БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ СВЯЖУСЬ С ЭТИМ БАНКОМ
похожая история
покупка пылесоса в кредит
Нарушают личные права
Мошенники в сетелеме
телефонные хулиганы
Уважаемые руководители банка Сетелем (если Вы конечно существуете и Вам не безразлично мнение клиентов). Хочу оставить свои комментарии о работе Ваших сотрудников и вообще о банке. Кредит оплачиваю своевременно,решил досрочно его закрыть,позвонил на горячую линию,девушка оператор приняла заявку,сообщила сумму для полного погашения,(погашение длится месяц с даты подачи заявки"все для клиентов")Внес большую сумму,у меня автокредит,жду месяц,наступил... Читать отзыв Владислав 26 октября 2014 Ставрополь
Уважаемые руководители банка Сетелем (если Вы конечно существуете и Вам не безразлично мнение клиентов). Хочу оставить свои комментарии о работе Ваших сотрудников и вообще о банке. Кредит оплачиваю своевременно,решил досрочно его закрыть,позвонил на горячую линию,девушка оператор приняла заявку,сообщила сумму для полного погашения,(погашение длится месяц с даты подачи заявки"все для клиентов")Внес большую сумму,у меня автокредит,жду месяц,наступил долгожданный день,деньги не списали,шокирован.Звоню на горячую линию-сообщают,у Вас не хватило 1600 руб.Говорю,что расчет сделал Ваш специалист,спрашиваю почему не сообщили и не прислали СМС????????,я за СМС плачу. Сотрудник банка -СМС отправляли,иду за распечаткой в Мегафон,СМС не приходило.Звоню на горячую линию-прошу телефон руководителя, ответ-не даем.Сообщаю ,что хочу погасить кредит,что целый месяц мои деньги(сумма не маленькая) находилась в Вашем банке для досрочного погашения,ответ-Вам нужно снова подать заявку и внести 4000 рублей. У меня нет выбора,хочу закрыть кредит,сумму внес,жду опять месяц до 19 ноября.Халатное отношение сотрудников банка,безнаказанность,безответственность -вот моя оценка работы сотрудников банка СЕТЕЛЕМ. Никогда не буду пользоваться услугами Вашего банка и другим не советую.Моя проблема еще не закончена,жду 19 ноября,чем меня еще порадует СЕТЕЛЕМ??????????
Нарушение законности в Сетелем банке
машейники
Николай.
автокредит.
досрочное погашение кредита!
Банк МЕГА#АВНО. Остерегайтесь мошенников!
- смски с глупыми утверждениями о потере моей репутации меня как заемщика перед банком мало трогают.
- это олени придумали вот такой МОШЕННИЧЕСКИЙ способ выема денег с клиента: на ваш номер, а также все номера, связанные в вами, которые они в состоянии будут... Читать отзыв Итак, по порядку, есть автокредит, просрочен за 1,5 года платеж на неделю по причине нахождения в больничке, что имеем:
- смски с глупыми утверждениями о потере моей репутации меня как заемщика перед банком мало трогают.
- это олени придумали вот такой МОШЕННИЧЕСКИЙ способ выема денег с клиента: на ваш номер, а также все номера, связанные в вами, которые они в состоянии будут найти (в нарушение не только законов п обобработке персональной информации, но и о рекламе и т.п.) ЕЖЕДНЕВНО будут поступать звонки с левых номеров с кодом Саратовской области (845), причем в трубке будет молчание, НО - всесь прикол в том, что за отвеченный вызов со счета абонента снимается 11 рублей. Скажете мало? Сколько они нароют контактов - 10, 20, 100? Звонков в день десяток с разных номеров, итого 10-20 звонков по 11 рублей = рублей 300, умножаем на количество найденных ими номеров.....А сумма в день не 5 копеек выйдет. Чистое мошенничество. Пишу жалобу в Росротребнадзор.
- по предоставлению ПТС. Было передано своевеременно, но автоматом выкачен штраф 10 000. Доводы, что все предоставлено вовремя по телефону не действуют. Необходимо предоставить копию акта передачи, при условии что оригинал ЛЕЖИТ В БАНКЕ. Здесь голову включают иногда хоть? Итог - сняли штраф.
- КАСКО на второй год. Все оформлено, мной на почту отправлено банку. Итог - ШТРАФ, потому как нет в скане страницы последней с печатью. А то что ОЛЕНЬ менеджер, имея на руках копию полиса с номером, названием страховой не удосужился оторвать жопу и набрать в страховую на предмет "а не фуфло ли полис" - это им неведомо. Итог - неделя переписки, осчастливили снятием штрафа (после письма на тему обращения в суд).
- в единственном офисе не был, банкоматов нет, платеж идет 4 дня со Сбера (что странно), горячая линия с номером появилась только год назад, но сотрудники не в теме, чем занимается организация и возникший вопрос вы вряд ли решите.
Итог. НИКОМУ И НИКОГДА НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТО СОМНИТЕЛЬНОЕ УЧЕРЕЖДЕНИЕ.
не связывайтесь
Кошмарный банк!
25 мая того года я взял автомобиль в... Читать отзыв Всем добрый день! К Сожалению я столкнулся с Банком СЕТЕЛЕМ, за мое сотрудничество с разными банками я могу сказать с уверенностью что Сетелм банк – самый худший банк! Этому банку не ведомы законы, сотрудники Call-центра – Хамы и банк всем своим действием показывает что на клиентов ему наплевать! Но обо всем по порядку…
25 мая того года я взял автомобиль в кредит и уже через месяц я стал штамповать претензии. Оформил договор и забрал авто 25 числа, но Автосалон задержал выдачу ПТС почти на две недели и получил его я 8 июня, сдал ПТС 17 июня, но вот ведь незадача, банк начислил мне штраф в размере 5000р за якобы не своевременную сдачу ПТС. Я объяснил всю ситуацию и банк попросил меня выслать пакет документов включая Гарантийное письмо, где автосалон признает свою вину в задержке ПТС, сегодня уже февраль а штраф так и не отменен, сотрудники банка говорят что все документы пришли но Гарантийное письмо нет, таких пакетов я отправлял штук 5, два из которых мне собирали сами сотрудники сетелем банка, но до главного офиса все доходит кроме гарантийного письма, конечно же и оно до них доходит, просто они делают вид что не пришло чтобы штраф не отменять, итак, это ПЕРВЫЙ ИСК В СУД.
ВТОРОЙ ИСК В СУД НЕСЕТ УЖЕ УГОЛОВНЫЙ ХАРАКТЕР. Тк выше указанный штраф мне не отменили, до слушание в суде мне приходится платить с просрочкой, тк если я заплачу в срок, то денежные средства спишутся сразу же в счет погашения штрафа, чего мне не нужно, и тут банк показал свое истинное лицо, звонят сотрудники банка и угрожают расправой, один из звонков звучал так: Позвонила некая Анастасия моей жене, которая лежала в больнице на тот момент и сказала следующую фразу «Если ты с*ка хочешь чтобы твой мужик дожил до нового года, жива выписывайся из больницы и беги оплачивать деньги», примерно с таким текстом звонили и мне. Так же шли вопросы о том спим ли мы с ней, на что я ответчал «Какая вам разница?», сотрудник банка говорил «Да ладно, я знаю что вы спите», Звонки шли от Дианы, Анастасии. Елены, Кристины. Елена вообще помимо угроз называла мою жену шл*хой, и перешла уже на других членов семьи. Не смотря на то что я предупреждал о том что все разговоры записываются, наглость и хамство не стихало. Видно руководству банка пофиг чем занимаются их сотрудники и как они общаются с клиентами. Данные звукозаписи уже слышал Пермский офис Сетелем банка, где служба безопасности просто чуть со стульев не попадала, причем начальник службы безопасности Николай Георгиевич сам в шоке от Call-центра и подтвердил что я не первый от кого он слышал данные записи разговоров. Ну и конечно же записи слышала полиция.
Далее Сетелем банк настолько обнаглел что даже не смотря на то что у меня нет задолжности, выходит на мю страницу Вконтакте, где в друзьях у меня порядка 130 людей и просто стал названивать ВСЕМ 130 людям, я то и дело просыпаюсь и читаю гневные сообщения от моих друзей и людей с которыми я лично даже не знаком. ЭТО УЖЕ ТРЕТИЙ ИСК В СУД! Я Давал согласие на обработку одно контакта, который указал в договоре, и то звонить они имеют в том случае если не могут до меня дозвониться, но я беру трубки всегда, но их это не останавливает. Они продолжают звонить всем 130 людям!
Так же сотрудники банка при покупки техники навязывают страховки прибегая к мошенничеству. Конкретно мне сказали что я смогу от страховки отказаться после того как заплачу первый платеж, который наступает через полтора месяца, а по факту это 21 день в который я конечно же не укладываюсь, а страховку можно отменить через суд, и другие люди конечно же сдаются, не хотят гемора с судом и спускают на тормозах, и банк об этом знает, но я же пойду дальше и буду отстаивать свои права и по мимо того что привлеку СТЕЛЕМ Банк к ответственности в суде, я расскажу эту историю прикрепляя факты конечно же, СМИ.
УВАЖАЕМЫЕ ЧИТАТЕЛИ! Если вы хотите взять кредит, НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТ В ДАННОМ БАНКЕ!!! НЕРВЫ ДОРОЖЕ!
На*****во "Сетелема"
Как я брал кредит в банке СЕТЕЛЕМ !!!!!!!!
Никому не рекомендую сотрудничать с Сетелем Банком. Реально мошеники.
Отзыв о сотрудниках
Ужасныйбанк
Приобрел устройство в данном банке. Причина выбора банка была связана с удобством платежей через сбербанк онлайн. Но теперь я сто раз пожалел что оформил кредит в данном банке, т.к. за три дня с банка мне позвонили более 10 раз. Первый звонок был связан с тем, что наступает дата платежа и... Читать отзыв Всем кто планирует кредитоваться в сетелем банке, сразу передумайте. Объясню почему:
Приобрел устройство в данном банке. Причина выбора банка была связана с удобством платежей через сбербанк онлайн. Но теперь я сто раз пожалел что оформил кредит в данном банке, т.к. за три дня с банка мне позвонили более 10 раз. Первый звонок был связан с тем, что наступает дата платежа и необходимо оплатить. За напоминание спасибо. Сказал что оплачу завтра. А на следующий день понеслось. Звонят и говорят, заплатите. Я спокойно сказал, что заплатил и оставил контактный номер телефона. Через некоторое время опять звонят и говорят, что необходимо заплатить. Я сказал что мне звонили и говорили о необходимости заплатить. На что оператор ответил "что она увидела отметку о том, что мне звонили". Соответственно можно сделать вывод о том, что операторы видят информацию о прозвоне. И звонки продолжаются до сих пор.
Так что если кто-либо надумал взять кредит в данном банке, то подумайте, хотите ли вы, чтобы вам постоянно звонили, надоедали и не давали заниматься своими делами
Лохотрон