Шан Турс - экскурсии в ОАЭ отзывы - ответы от официального представителя

› ›

4.5 5

168 отзывов / 17893 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Хуже некуда!

Иван Дырда 24 сентября, 2017 год

Не знаю уж почему в компании сервис не растет, а падает, но те отзывы, которые я читаю ниже, ну никак не соответствуют нынешней реальности. Видимо, перехвалили. Сервис отвратительный, безграмотный менеджер даже толком не смогла нам объяснить, почему нас просто-напросто забыли взять на оплаченную экскурсию! Что-то говорила и бурчала себе под нос. И еще не хотели возвращать деньги, ссылаясь на какую-то... Читать отзыв Не знаю уж почему в компании сервис не растет, а падает, но те отзывы, которые я читаю ниже, ну никак не соответствуют нынешней реальности. Видимо, перехвалили. Сервис отвратительный, безграмотный менеджер даже толком не смогла нам объяснить, почему нас просто-напросто забыли взять на оплаченную экскурсию! Что-то говорила и бурчала себе под нос. И еще не хотели возвращать деньги, ссылаясь на какую-то политику аннулирования или тому подобное. Со скандалом всё-таки деньги вернули. Настроение испортили. А туристы, которые всё-таки попали на экскурсию, которая и нам была оплачена, сказали что мы - везунчики, что нас забыли! В общем делайте выводы.

8 согласны

Негативный опыт.

Вероника Мороз 22 октября, 2017 год

Жили в отеле Аль Сиф в Шардже, там в ресторане Казань нам посоветовали обратиться за покупкой экскурсий в Шан турс, убеждали, что супер сервис! Честно говоря, никакой путевой организации экскурсий мы не увидели, нам совсем не понравилось. Обслуживание в офисе ужасное, мы всё-таки закрыли на это глаза и купили две экскурсии, о чем пожалели. Извините, но ощущение, что это просто... Читать отзыв Жили в отеле Аль Сиф в Шардже, там в ресторане Казань нам посоветовали обратиться за покупкой экскурсий в Шан турс, убеждали, что супер сервис! Честно говоря, никакой путевой организации экскурсий мы не увидели, нам совсем не понравилось. Обслуживание в офисе ужасное, мы всё-таки закрыли на это глаза и купили две экскурсии, о чем пожалели. Извините, но ощущение, что это просто развал СССР – таких раздолбанных автобусов во всем ОАЭ мы не встречали. Даже общественный транспорт, который перевозит индусов и то лучше. Туристов напихали в этот микроавтобус и так два часа в одну сторону ехали и два часа в обратную. Душно и пахнет противно! Вспоминать не хочется!! Это была обзорная экскурсия в Абу-Даби как раз. С их гидом, который тот еще «интересный рассказчик». На второй экскурсии на сафари мы вообще не поняли что было. Первое – за нами приехали на 1,5 часа позже, как так?? И объяснений никаких не получили. У нас водитель не то что на русском, на английском-то не говорил! В итоге пока мы доехали туда в пустыню пока спустили колеса, уже закат, мы и покатались вместо обещанных 45 минут, не больше 15. Вообще ни о чем! Спас только горячий ужин в бедуинской деревне, хоть какой-то плюс. На обратном пути к нам еще пересадили двух туристов из другой машины, так как у них там что-то стряслось с колесом и мы ехали как селедки в бочке! В общем обещанный, по разговорам официанта из ресторана Казань, сервис мы вспомнили много раз, но только в негативную сторону. Какая еда в этом ресторане «вкусная» (в кавычках), такой же и персонал «правдивый» (в кавычках). Однозначно мы не рекомендуем!

7 согласны 1 не согласен Показать 3 ответа

Ужас

Светлана Б. 20 октября, 2017 год

Отдыхали в начале октября в Эмиратах, две пары: мы с мужем и наши друзья. Жили в соседних отелях: мы в Grande, они в Al seef. Ничего не предвещало каких-то проблем и разочарований. Долетели отлично, вовремя, в отель заселили быстро и дали хороший номер с видом на океан. Да и об экскурсиях мы подумали заранее, подошли к этому делу, как нам... Читать отзыв Отдыхали в начале октября в Эмиратах, две пары: мы с мужем и наши друзья. Жили в соседних отелях: мы в Grande, они в Al seef. Ничего не предвещало каких-то проблем и разочарований. Долетели отлично, вовремя, в отель заселили быстро и дали хороший номер с видом на океан. Да и об экскурсиях мы подумали заранее, подошли к этому делу, как нам казалось, серьезно, посмотрели отзывы, видео различные, соц. сети. И выбрали Шан турс, вот это стало главной ошибкой нашего отпуска. Поверив многочисленным положительным отзывам мы выбрали экскурсии и забронировали их заранее онлайн, внеся оплату. И на этом успокоились и жили в ожидании отпуска. Наши же друзья побоялись бронировать заранее и сказали, что на месте купят, так как их офис близко к их отелю. Приехав уже в Эмираты, практически в первый же день после пляжа мы сразу пошли в офис Шан турс, чтобы уточнить детали экскурсии, не изменилось ли что, время отъезда или даже вдруг день! Всё бывает, накладки никто не отменял. Ну а друзья пошли в офис к ним, чтобы выбрать и приобрести экскурсии. Первое, что не понравилось, так это то, что друзьям цену за ту же экскурсию назвали выше, такое ощущение, что сотрудники ориентируются на внешний вид туриста и если ты зашел не в корпоративной майке, например, Ашана и сланцах с рынка, а в шортах адидас, очках дорогих и с айфоном – значит можно цену и на 10 баксов завысить. Когда мы сказали, что вообще-то мы знакомы с ценами и смотрели их на сайте, девочка-менеджер сразу как-то приуныла и сказала, что она ошиблась. А уж когда дело дошло до нас…мы вообще оказались вне списков туристов на экскурсии!!!! Вот уж таких новостей в первый день отдыха мы вообще не ожидали услышать! Мы начали судорожно доказывать, что уже всё оплатили, у нас есть даже дни намеченных экскурсий. Она хлопала глазами и судорожно пыталась куда-то звонить. В итоге 2 часа!!! Потраченного времени и нервов и мой сорванный голос. Уже только после того, как мы показали ей всю переписку, оплату, она призналась, что забыли нас учесть в списках туристов!! А если бы мы не хранили эти переписки, если бы у нас не было интернета, мы тупо бы потеряли почти 200 долларов. Это просто аут! Наши друзья не стали с ними связываться и сказали, что пора прикрыть их лавочку и были правы. В этом еще лишний раз мы убедились, когда поехали на «долгожданную» экскурсию. Мы хотели отказаться от нее, но нам было в резкой форме сказано каким-то парнем по телефону (ему трубку передала девушка в офисе), что существует политика аннулирования компании, которой не предусмотрен возврат денег. Отказаться от экскурсии можете, вас никто уговаривать не будет ехать, а вот деньги уже останутся у нас – так прямым текстом и сказал. Пришлось с испорченным настроением на следующий день всё же ехать на забронированную экскурсию с косноязычным гидом Муратом или Мурадом, особо уточнять и не хотелось. Да и вообще, совет, переодели бы вы своих сотрудников, такой небреженый внешний вид сильно отпугивает. Не повторяйте наших ошибок, обходите их стороной.

7 согласны 1 не согласен

Впечатления остались не самые лучшие

Максим Ивойлов 6 октября, 2017 год

Читаю я отзывы и думаю...неужели мне так одному не повезло, все их расхваливают, ну а я попал впросак. А потом пролистал ниже и понял - я не одинок. Вот эти отзывы в три предложения хвалебные написаны как под копирку. Я пожалуй внесу свою ложку дегтя. Ехали в ОАЭ ожидании впечатлений, развлечений. Эксккурсии тоже решили брать по максимуму, мы путешественники заядлые,... Читать отзыв Читаю я отзывы и думаю...неужели мне так одному не повезло, все их расхваливают, ну а я попал впросак. А потом пролистал ниже и понял - я не одинок. Вот эти отзывы в три предложения хвалебные написаны как под копирку. Я пожалуй внесу свою ложку дегтя. Ехали в ОАЭ ожидании впечатлений, развлечений. Эксккурсии тоже решили брать по максимуму, мы путешественники заядлые, много чего видели. В Эмираты собрались впервые, много читали, планировали и на Топхотелсе увидели в отзывах одного из отелей Шарджи, что хвалят вот как раз этого турооператора. Долго их искать не пришлось - они продавали экскурсии в этом же отеле, где мы забронировали аппартаменты. Девушка- менеджер приветливая, ничего не скажешь, тут отзывы не врут, но на этом как-то всё положительное закончилось. Мы решили взять сразу несколько поездок по достопримечательностям, так как нам было сказано - что места расхватывают и может закончится продажа на выбранные нами экскурсии на эти дни. Купили сафари, Абу-Даби и Мусандам. Сразу скопом на всех (3 человека, 2 взрослых и ребенок). Еще более-менее скатались в Абу-Даби, если сравнивать с другими поездками. Более-менее это на троечку. Там сложно было что-то испортить. Обзорка она и есть обзора. Гид вялый, какой-то неразговорчивый, оттарабанил свой рассказ и на обратном пути ехал уткнувшись в телефон. 2 часа обратной поездки провели в тишине и обсуждениях увиденного. Хотя при покупке нам так расхваливали экскурсию, что она ну до умопомрачения будет познавательной, интересной и информативной...ну-ну..Про сафари и говорить нечего...плохо и не то, что ожидали. Свозили в пустыню, показали песок: "Вот он смотрите. Вот закат!" Ок...а где обещанный экстрим. на наши вопросы к водителю, который толком даже на английском не говорит, он просто развел плечами! Честное слово хотелось пересесть в машины других компаний, где туристы визжали от радости и уже на ужин в деревне бедуинов делились эмоциями. Нам увы было сказать нечего. Попробовали отказаться от последней экскурсии (не самой дешевой между прочим) на Мусандам - не тут-то было, никто и слушать нас не стал. Не хотите не езжайте, под вас уже места забронированы. Мы терять деньги не хотим. Вот и поехали еще и на Индийский океан. Развлекали себя уже сами, чтобы настроение не упало в хлам. Еда на лодке отвратительная, воды ограниченное количество..учитывая что жара. Туалет - просто атас. Там пахло как в стойле. В общем не поленился написать эту речь, чтобы все не думали, что они там белые и пушистые. А дальше решайте сами - потратите вы свои деньги с удовольствием или будете вынуждены оправдать их вложение поездкой на сомнительно организованные поездки. И не надо только сейчас меня комментировать, что это отзывы конкурентов!!

7 согласны

Потерянные деньги за экскурсию. Не советую компанию.

Дмитрий Лискевич 30 сентября, 2017 год

Как и любой турист, который собирается в отпуск, перерыв весь интернет в поисках отзывов об экскурсиях, компаниях, ресторанах. Так вот начитался столько всего хорошего про компанию Шан турс, решил забронировать у них экскурсии. Кричащая желтая вывеска, честно сказать, доверия не вызвала, но в голове крутились всё так же отзывы туристов. В итоге я не стал забегать вперед и купил всего... Читать отзыв Как и любой турист, который собирается в отпуск, перерыв весь интернет в поисках отзывов об экскурсиях, компаниях, ресторанах. Так вот начитался столько всего хорошего про компанию Шан турс, решил забронировать у них экскурсии. Кричащая желтая вывеска, честно сказать, доверия не вызвала, но в голове крутились всё так же отзывы туристов. В итоге я не стал забегать вперед и купил всего одну экскурсию. Думаю, если всё понравится - куплю еще, благо они находились рядом с мои отелем - Grand hotel в Шардже. Экскурсию взял на пустынное сафари, ибо люблю экстрим. Но каково было мое разочарование, когда поездка состоялась просто из групповых покатушек по песку, без виражей и обещанного экстрима. Причем катали нас группами. В начале 4 человека, потом высаживали и в эту же машину загружали следующую группу и так потом следующую и следующую. В итоге вместо 45 минут катания по барханам, нас прокатили 15 минут максимум просто по ровному песочку. На мои возмущения, что как это так... Было сказано, что народу типа много и всех надо покатать!!! так это ваши проблемы! нанимайте больше машин. Водители какие-то своеобразно пахнущие индусы... в машине и так не все чувствую себя комфортно, кого-то укачивает. Женщина рядом со мной ехала, на ней вообще лица не было. Она потом сказала, то от смешения неприятных запахов в авто ее постоянно тошнило! Пока вот всех мы так покатали группками, приехали на ужин в бедуинскую деревню, еда была уже вся остывшая, а туристы других компаний уже были давно сытые и довольные впечатлениями. В общем потерянные 50 долларов. Понятное дело, что больше я не купил в Шан турсе ничего! И никому не советовал. И не советую по-прежнему!

Достоинства:

девушка в офисе приветливая

Недостатки:

организация экскурсии один сплошной минус

6 согласны Показать 1 ответ

Все отзывы о компании проплачены

AННА 25 сентября, 2017 год

Уважаемые посетители сайта,хочу обратить ваше внимание на то,что данная компания проплачивает все свои отзывы определенной компании.Ни одной крупной компании,такой как Альфа Турс,Аль Халидия,Вояж турс,этого не нужно.
Данная компания на экскурсионном рынке дай бог 2 года,хотя пишут,что с 2008))))) Не имеют приличного автобусного парка,своих туристов и пытаются продвигаться за счет подставных положительных отзывов своей компании и... Читать отзыв Уважаемые посетители сайта,хочу обратить ваше внимание на то,что данная компания проплачивает все свои отзывы определенной компании.Ни одной крупной компании,такой как Альфа Турс,Аль Халидия,Вояж турс,этого не нужно.
Данная компания на экскурсионном рынке дай бог 2 года,хотя пишут,что с 2008))))) Не имеют приличного автобусного парка,своих туристов и пытаются продвигаться за счет подставных положительных отзывов своей компании и пишут обилие отрицательных отзывов компаниям,которых считают более сильными конкурентами.
Очень жаль туристов,которые сьездили с ними на один тур,разочаровались,поняв,что просто потеряли свои деньги.Но потом,приехав домой,поленились написать отрицательный отзыв! Так же,как у многих нет времени написать положительные отзывы о других компаниях.К сожалению....
Нужно знать себе цену! А то чем занимается данная компания можно сравнить лишь с каким-то* мелким мошенничеством испоттишка* Настоящего успеха и большого потока клиентов у них точно никогда не будет

6 согласны

Море позитивных эмоций!

Настя Веселова 15 марта, 2017 год

Осенью отдыхали в Шардже, впечатлений по сей день много, скажу честно мы представители активного отдыха и старались по максимуму побывать на экскурсиях и увидеть всё самое интересное. По поводу экскурсии обращались в Шан Турс, менеджеры доступно рассказали что и к чему, ну а мы себе уже подобрали по своему вкусу. Настоящей сказкой оказался «Парк цветов и бабочек» да... Читать отзыв Осенью отдыхали в Шардже, впечатлений по сей день много, скажу честно мы представители активного отдыха и старались по максимуму побывать на экскурсиях и увидеть всё самое интересное. По поводу экскурсии обращались в Шан Турс, менеджеры доступно рассказали что и к чему, ну а мы себе уже подобрали по своему вкусу. Настоящей сказкой оказался «Парк цветов и бабочек» да ещё с таким гидом Муратом, который знает об этом просто всё. Получили море позитивных эмоций и конечно же очень довольны таким отдыхом.

4 согласны 1 не согласен

Буду и дальше пользоваться вашими услугами

Миша Бойко 30 марта, 2017 год

Определенно только хорошие впечатления остались от пользования услугами туристического агентства "Шан Тур", которое не обманывает и выполняет все точно в срок и так, как обещано. На сайте агентства много многообещающей и позитивной информации, которой обычно не придерживаются, а пишут для виду. "Шан Тур" же не обманул мои ожидания, а вся информация на сайте оказалась истиной. Спасибо. Буду и дальше пользоваться... Читать отзыв Определенно только хорошие впечатления остались от пользования услугами туристического агентства "Шан Тур", которое не обманывает и выполняет все точно в срок и так, как обещано. На сайте агентства много многообещающей и позитивной информации, которой обычно не придерживаются, а пишут для виду. "Шан Тур" же не обманул мои ожидания, а вся информация на сайте оказалась истиной. Спасибо. Буду и дальше пользоваться услугами вашего агентства.

4 согласны 1 не согласен

Спасибо за прекрасную поездку у океану!

Никита 25 марта, 2017 год

Отдыхали с женой и маленькой дочкой в ОАЭ впервые. Меня отправили туда по работе, и я решил совместить приятное с полезным. Взял жену и дочку с собой. Заселились в отель Golden Beach Hotel. На четвертый день после прилета, как я освободился мы всей семьей пошли в русский ресторан. Там жене попался буклетик тур агентства Шан Турс. Посмотрели, почитали его и... Читать отзыв Отдыхали с женой и маленькой дочкой в ОАЭ впервые. Меня отправили туда по работе, и я решил совместить приятное с полезным. Взял жену и дочку с собой. Заселились в отель Golden Beach Hotel. На четвертый день после прилета, как я освободился мы всей семьей пошли в русский ресторан. Там жене попался буклетик тур агентства Шан Турс. Посмотрели, почитали его и увидели, что можно искупаться в Индийском океане. Вот это да подумал я и через интернет оставили заявку на эту экскурсию. Утром следующего дня нас забрал микроавтобус прямо из отеля. Дорога в общей сложности заняла часа два. Ехали под кондиционером, поэтому было не так жарко и душно в автобусе. Нас привезли на пляж рядом с отелем Сэнди Бич. Песчаный пляж, солнце, океан, прекрасная погода в общем красота. Накупались всей семьей вдоволь, ребенка было очень трудно вытащить из воды. Наделали кучу разных фоток, познакомились с местными на пляже, очень крутые и веселые ребята. Масса положительных впечатлений осталась после этой поездки. Вся семья до сих пор ходит под впечатлением. Спасибо компании Шан Турс за прекрасную поездку к Индийскому океану.

4 согласны 1 не согласен

Очень понравилось!

Юля Обраменко 23 марта, 2017 год

Спасибо большое туристическому агентству "Шан Турс", за то, что каждый день делает наше пребывание в Эмиратах незабываемой. Отдыхаем месяц в ОАЭ и постоянно заказываем экскурсии. На той неделе восторгались в парке от цветов и бабочек, 2 дня тому назад поплавали с дельфинами, а сегодня насладились невероятно красочным и разнообразным подводным миром залива и изумительными пейзажами Омана. Даже погрузились в... Читать отзыв Спасибо большое туристическому агентству "Шан Турс", за то, что каждый день делает наше пребывание в Эмиратах незабываемой. Отдыхаем месяц в ОАЭ и постоянно заказываем экскурсии. На той неделе восторгались в парке от цветов и бабочек, 2 дня тому назад поплавали с дельфинами, а сегодня насладились невероятно красочным и разнообразным подводным миром залива и изумительными пейзажами Омана. Даже погрузились в воду, приятно, что предоставляется маска с дыхательной трубкой и ласты. У них самое высокое качество обслуживания, для постоянных клиентов действуют скидки. И самое главное, работают каждый день - в 7 дней в неделю! Конечно же, еще не хотим в Россию, пока не завершим все экскурсии.

4 согласны 1 не согласен

Спасибо Шан-Турс за отличное времяпрепровождение

Вика 31 марта, 2017 год

Прилетели с подругой в Эмираты. И конечно же нам захотелось узнать побольше об этой стране. Начали искать турагентство где смогли бы заказать экскурсии и посмотреть достопримечательности. Съездили в Дубай на экскурсию в Феррари парк, тут же нам предложили бесплатный шоппинг-тур в лучшие магазины шуб в Эмиратах. Приятные цены, можно торговаться, шубы и дубленка класса люкс по низким ценам благодаря... Читать отзыв Прилетели с подругой в Эмираты. И конечно же нам захотелось узнать побольше об этой стране. Начали искать турагентство где смогли бы заказать экскурсии и посмотреть достопримечательности. Съездили в Дубай на экскурсию в Феррари парк, тут же нам предложили бесплатный шоппинг-тур в лучшие магазины шуб в Эмиратах. Приятные цены, можно торговаться, шубы и дубленка класса люкс по низким ценам благодаря тому что они не облагаются налогу. можно купить в два раза дешевле чем на родине. Конечно мы не планировали, но дорвались!!! Купили все что хотели. Но самым запоминающимся для нас стал парк цветов и бабочек конечно. Невероятной красоты экзотические цветы. А уж бабочки о которых мы никогда и в книжках не читали. В этот день мы легли спать абсолютно счастливые. Спасибо Шан-Турс за отличное времяпрепровождение в отпуске. Активный отдых - это всегда лучше, чем просто пролежать в отеле неделю и никуда не выходить.

4 согласны 1 не согласен

Стоит посетить каждому!

Анастасия 31 марта, 2017 год

О вашем туристическом агентстве нам подсказали знакомые, которые год назад отдыхали в Эмиратах и постоянно пользовались вашими услугами. Они нам посоветовали "Парк цветов и бабочек" и аквапарк «Yas Waterworld», к чему прислушались. Аквапарк интересен тем, что имеет сорок три аттракциона, и пять из них не повторяются никакими аттракционами мира, на всех не стали кататься, так как было немножко страшно.... Читать отзыв О вашем туристическом агентстве нам подсказали знакомые, которые год назад отдыхали в Эмиратах и постоянно пользовались вашими услугами. Они нам посоветовали "Парк цветов и бабочек" и аквапарк «Yas Waterworld», к чему прислушались. Аквапарк интересен тем, что имеет сорок три аттракциона, и пять из них не повторяются никакими аттракционами мира, на всех не стали кататься, так как было немножко страшно. Насчет парка бабочек и цветов, могу сказать одно: здесь всем надо быть обязательно. И детям понравится, и взрослым. Здесь сорок пять миллионов цветов, основную часть которых составляют питуньи. Парк бабочек тоже понравится. Несколько видов бабочек, которые сюда доставлены из разных концов цвета. Их здесь просто тысячи! Довериться Шан Турсу можно полностью, так как есть все сертификаты и лицензии, гиды также имеют диплом специалиста. Поэтому, несомненно, стоит посетить хотя бы одну экскурсию.

4 согласны 1 не согласен

Все остались довольны!

Екатерина Сомина 25 марта, 2017 год

Пол года назад отдыхали с семье в Шардже. Напротив отеля "Grand Hotel" расположен офис туристического агенства "Шан Турс ", услугами которого мы воспользовались. Это была наша первая и, уверены теперь, что не последняя поездка в ОАЭ. Дочь была в диком восторге от парков и аквапарков, а мы от того, что не плохо сэкономили при этом. Ребенок счастливы, родители довольны.... Читать отзыв Пол года назад отдыхали с семье в Шардже. Напротив отеля "Grand Hotel" расположен офис туристического агенства "Шан Турс ", услугами которого мы воспользовались. Это была наша первая и, уверены теперь, что не последняя поездка в ОАЭ. Дочь была в диком восторге от парков и аквапарков, а мы от того, что не плохо сэкономили при этом. Ребенок счастливы, родители довольны. Спасибо, "Шанс Тур".

4 согласны 1 не согласен

Было очень интересно!

Алена Никитина 24 марта, 2017 год

А вы знали, что в Объединенных Арабских Эмиратах есть свой уголок Индии? Вот и я не знала, пока не увидела на сайте любимого туристического агентства "Шанс Тур", услугами которого я вот уже два года пользуюсь на получение визы и поездок в аквапарки, "Аюрведа + Широдхара". Побывать на этой процедуре - одно удовольствие! А русскоговорящая сотрудница "Шанс Тур" подробно рассказала мне,... Читать отзыв А вы знали, что в Объединенных Арабских Эмиратах есть свой уголок Индии? Вот и я не знала, пока не увидела на сайте любимого туристического агентства "Шанс Тур", услугами которого я вот уже два года пользуюсь на получение визы и поездок в аквапарки, "Аюрведа + Широдхара". Побывать на этой процедуре - одно удовольствие! А русскоговорящая сотрудница "Шанс Тур" подробно рассказала мне, что это такое и откуда произошло. Было очень интересно и безуууумно приятно! Спасибо, "Шан Турс"!

4 согласны 1 не согласен

Многообразие экскурсий

Леонид 31 марта, 2017 год

Приятная компания, которая сделана наш пляжный отдых в ОАЭ очень насыщенным и продуктивным. Больше всего запомнился Абу-Даби. Очень колоритный город с прекрасными достопримечательностями, богатой историей и массой всего интересного. Также, поездка в аквапарк тоже прошла очень успешно. В общем, экскурсий нам было предложено много. Мы выбрали эти две, исходя из своего бюджета и пожеланий детей и супруги. Все остались довольны!... Читать отзыв Приятная компания, которая сделана наш пляжный отдых в ОАЭ очень насыщенным и продуктивным. Больше всего запомнился Абу-Даби. Очень колоритный город с прекрасными достопримечательностями, богатой историей и массой всего интересного. Также, поездка в аквапарк тоже прошла очень успешно. В общем, экскурсий нам было предложено много. Мы выбрали эти две, исходя из своего бюджета и пожеланий детей и супруги. Все остались довольны! Спасибо агентству ШанТурс за насыщенность и пользу! Ну и конечно, цены тут очень адекватные.

4 согласны 1 не согласен

Спасибо вам, дорогие работники Шан Турса.

Ира Архипова 1 апреля, 2017 год

Спасибо вам, дорогие работники Шан Турса. Вы подарили нашей семье запоминающееся надолго счастливые моменты. Благодаря вам увидели памятные достопримечательности, были в старинных рыбацких деревушках, успели поплавать с дельфинами и многое другое. У вас очень демократичные цены, благодаря этому увидели много чего интересного и прекрасного. Очень полюбили замечательного человека Мурата, который, на протяжении нескольких лет работает у вас экскурсоводом. И от... Читать отзыв Спасибо вам, дорогие работники Шан Турса. Вы подарили нашей семье запоминающееся надолго счастливые моменты. Благодаря вам увидели памятные достопримечательности, были в старинных рыбацких деревушках, успели поплавать с дельфинами и многое другое. У вас очень демократичные цены, благодаря этому увидели много чего интересного и прекрасного. Очень полюбили замечательного человека Мурата, который, на протяжении нескольких лет работает у вас экскурсоводом. И от чистого сердца желаем ему огромного счастья и здоровья. Благодаря вам, здесь отдохнули очень хорошо, когда обратно приедем, обязательно закажем у вас еще экскурсии. Ведь ваше агентство еще один повод, чтоб еще раз быть в Эмиратах.

4 согласны 1 не согласен

Спасибо! Все было великолепно!

Николай 27 марта, 2017 год

Отдыхали в Шардже с супругой в 2016. Прожили 21 день в прекрасном отеле Sharjah Premiere Hotel & Resort на первой береговой линии. Прогрммма у нас была очень насыщенная! Это была наша первая поездка в Эмираты, поэтому мы решили посмотреть как можно больше всего и не сидеть на одном месте. С помощью ШанТурса побывали и в чудесном аквапарке «Aquaventure», и поохотились... Читать отзыв Отдыхали в Шардже с супругой в 2016. Прожили 21 день в прекрасном отеле Sharjah Premiere Hotel & Resort на первой береговой линии. Прогрммма у нас была очень насыщенная! Это была наша первая поездка в Эмираты, поэтому мы решили посмотреть как можно больше всего и не сидеть на одном месте. С помощью ШанТурса побывали и в чудесном аквапарке «Aquaventure», и поохотились на крабов ночью в Умм-аль-Кувейн, и поныряли, и порыбачили в открытом море, и испытали все прелести горного сафари! Впечатлений масса просто!!! Было весело, интересно, а главное, безопасно и не очень дорого.

4 согласны 1 не согласен

Приятный отдых

Ирина 26 марта, 2017 год

До сих пор хожу под впечатлением от обзорной экскурсии по Дубаю от тур агентства Шан Турс. Все было восхитительно, Мурат – гид, рассказывал про Дубай очень интересно, слушать его одно удовольствие. Кстати все сотрудники тур агентства русскоговорящие. Особый акцент хочу сделать на автобусы. Маленькие, удобные, с кондиционерами внутри и холодной водой, что очень хорошо в такую жару. Сам Дубай впечатлил... Читать отзыв До сих пор хожу под впечатлением от обзорной экскурсии по Дубаю от тур агентства Шан Турс. Все было восхитительно, Мурат – гид, рассказывал про Дубай очень интересно, слушать его одно удовольствие. Кстати все сотрудники тур агентства русскоговорящие. Особый акцент хочу сделать на автобусы. Маленькие, удобные, с кондиционерами внутри и холодной водой, что очень хорошо в такую жару. Сам Дубай впечатлил на экскурсии по городу. После окончания вернули обратно в отель. Осталась очень довольна тур агентством Шан Турс и поездкой в целом.

4 согласны 1 не согласен

Все в "Шан Турс"!

Надя 27 марта, 2017 год

Остановились в отеле Al Bustan Beach Hotel - совсем рядом с туристическим агентством "Шан Турс". Воспользовавшись услугами этого агентства, мне удалось побывать в самых незабываемых местах ОАЭ! Больше всего запомнился Феррари Парк и Парк Цветов и Бабочек! Наделали с мужем огромное количество фотографий, поездка оказалась не забываемой! Когда вновь соберемся в Шарджу, обязательно зайдем в "Шан Турс" и воспользуемся их... Читать отзыв Остановились в отеле Al Bustan Beach Hotel - совсем рядом с туристическим агентством "Шан Турс". Воспользовавшись услугами этого агентства, мне удалось побывать в самых незабываемых местах ОАЭ! Больше всего запомнился Феррари Парк и Парк Цветов и Бабочек! Наделали с мужем огромное количество фотографий, поездка оказалась не забываемой! Когда вновь соберемся в Шарджу, обязательно зайдем в "Шан Турс" и воспользуемся их предложениями. А у гида Мурата всем гидам надо учиться! Он лучший в своем деле. Если бы я знала, что это агенство еще и визы оформляет, то взяла бы с собой еще и сына. В следующий раз обязательно возьму! Как раз несколько захватывающих экскурсий для него присмотрел.

4 согласны 1 не согласен

Спасибо "Шан Турс" за отдых в полном составе семьи!

Оля Кораткова 27 марта, 2017 год

Во многих организациях почему-то не делают визу детям... Никогда не понимала, почему, да и ясных ответов мне никогда не давали. Туристическое агентство "Шан Турс" же не смотрит на возраст и пол клиента - туристическую виза у них доступна к оформлению всем. Спасибо им за то, что мы полным составом - всей семьей - наконец-то сможет побывать а Эмиратах. А, главное,... Читать отзыв Во многих организациях почему-то не делают визу детям... Никогда не понимала, почему, да и ясных ответов мне никогда не давали. Туристическое агентство "Шан Турс" же не смотрит на возраст и пол клиента - туристическую виза у них доступна к оформлению всем. Спасибо им за то, что мы полным составом - всей семьей - наконец-то сможет побывать а Эмиратах. А, главное, не пришлось стоять в очередях и собирать бумаги - достаточно только заявку у них на сайте оставить, и агентство все сделает само. Заселились в отель Sharjah Grand Hotel, из которого было очень быстро и удобно добраться до офиса туристического агентства - всего 1 минут пешком.

4 согласны

Мы вновь остались довольны!

Андрей 28 марта, 2017 год

Летим в эмираты не первый раз и на этот раз выбрали все таки Дубай. Это замечательный нереально красивый город на берегу моря. Нам удалось получить путевку в агентстве Шан Турс не только со скидкой, но и заказать экскурсию в Дубае. Новый "аттракцион", который предлагает насладиться потрясающим световым, огненным и аква шоу, транслирующимся на огромных водяных "экранах" под музыкальные композиции. Захватывающее... Читать отзыв Летим в эмираты не первый раз и на этот раз выбрали все таки Дубай. Это замечательный нереально красивый город на берегу моря. Нам удалось получить путевку в агентстве Шан Турс не только со скидкой, но и заказать экскурсию в Дубае. Новый "аттракцион", который предлагает насладиться потрясающим световым, огненным и аква шоу, транслирующимся на огромных водяных "экранах" под музыкальные композиции. Захватывающее шоу никого не оставило равнодушным. Кроме этого, мы также ездили на обзорную экскурсию по Дубаю, где смогли увидеть множество достопримечательностей и архитектуру города во всей красе. Даже второе наше путешествие в эмираты, прошло на отлично в туристическим агентством Шан турс, мы вновь остались довольны!

4 согласны 1 не согласен

Мы с ребятами вам ну очень благодарны!

Максим Рыбов 28 марта, 2017 год

Огромное спасибо туристическому агентству " Шан Турс " за незабываемую поезду, которая называется "Горное сафари"! Забрали нас прямо из отеля Al Bustan Beach Hotel на очень удобном автобусе. Промчались на джипах по сухим руслам рек, искупались в горных озерах и водопадах, наделали нереальное количество снимков, поели на пикнике под открытым небом и остались при этом безумно довольны! Таких туристических... Читать отзыв Огромное спасибо туристическому агентству " Шан Турс " за незабываемую поезду, которая называется "Горное сафари"! Забрали нас прямо из отеля Al Bustan Beach Hotel на очень удобном автобусе. Промчались на джипах по сухим руслам рек, искупались в горных озерах и водопадах, наделали нереальное количество снимков, поели на пикнике под открытым небом и остались при этом безумно довольны! Таких туристических поездок у нас еще не было! Мы с ребятами вам ну очень благодарны! Да еще и за такие деньги! Определенно будем брать этот тур еще раз, как только вернемся в Эмираты. Этим летом точно навестим ОАЭ.

4 согласны 1 не согласен

Всем советуем Шан Турс!!

Елена Мотрова 29 марта, 2017 год

Прилетели с семьей в Эмираты, остановили в Coral Beach Hotel в Шаржде. После того как заселились, решили выйти прогуляться по городу и на свое счастье обнаружили, что рядом с отелем есть турагентство Шан Турс, где предлагают множество экскурсий по всем Эмиратам. Это было действительно то, что нам нужно сейчас. Так как мы не знали, как активно и с пользой провести... Читать отзыв Прилетели с семьей в Эмираты, остановили в Coral Beach Hotel в Шаржде. После того как заселились, решили выйти прогуляться по городу и на свое счастье обнаружили, что рядом с отелем есть турагентство Шан Турс, где предлагают множество экскурсий по всем Эмиратам. Это было действительно то, что нам нужно сейчас. Так как мы не знали, как активно и с пользой провести свои каникулы. Мы выбрали 6 экскурсий на каждый день, так еще и получили скидку и бесплатную обзорную экскурсию по Дубаю. Так как были с детьми конечно же поехали в аквапарк, и поплавали с дельфинами. Также побывали в огромном Феррари парке, эмоций через край! А что на самом деле удобно, что в офисе Шан Турс можно оплатить экскурсии даже безналично, и сотрудники русскоязычные, нет сложностей с общением вообще. Будем советовать вас своим близким. Вы лучшие в своем деле!

4 согласны 1 не согласен

Организация и содержательность экскурсий не понравились

Руслан Белеев 29 октября, 2017 год

Отдыхали мы в сентябре этого года в Эмиратах с девушкой. Жили в отеле Summer land. Отель нам не понравился по многим причинам. Так как мы быстро поняли, что в отеле сидеть не хотим, нас это напрягало в таких условиях, решили как-то разнообразить отпуск и взять экскурсии. Прям в отеле есть представитель компании Шан Турс, у них и выбирали. Выбор... Читать отзыв Отдыхали мы в сентябре этого года в Эмиратах с девушкой. Жили в отеле Summer land. Отель нам не понравился по многим причинам. Так как мы быстро поняли, что в отеле сидеть не хотим, нас это напрягало в таких условиях, решили как-то разнообразить отпуск и взять экскурсии. Прям в отеле есть представитель компании Шан Турс, у них и выбирали. Выбор не плохой, в стране вообще есть что посмотреть при наличии денег, но вот сервис компании оказался не очень. Экскурсиями мы остались не довольны, не их наполнением, ни организацией, ни проведением. Плохой транспорт, который перевозил нас на экскурсии, нет комфорта (а две экскурсии были достаточно длительными) гид видно работал по вызубренной программе…как только задаешь вопросы начинает плавать сильно и не может толком ничего ответить, начинает вилять и уходить от ответа. В общем скудно как-то, а экскурсии стоят прилично. Экскурсии брать не рекомендуем, если вам важен комфорт и интересный контент.

4 согласны 1 не согласен

Просто в восторге!

Оля 30 марта, 2017 год

В том месяце отдыхали в Арабских Эмиратах. Напротив отеля "Grand Hotel", а именно в самом здании отеля Summer Land Hotel (вторая береговая линия)находится офис туристического агентства "Шан Турс ", где мы заказывали несколько экскурсии. И ничуть не пожалели, все там на высшим уровне: начиная от автобусов до гидов. У вас работают замечательные экскурсоводы, которых можно назвать ходячей энциклопедией, настолько все... Читать отзыв В том месяце отдыхали в Арабских Эмиратах. Напротив отеля "Grand Hotel", а именно в самом здании отеля Summer Land Hotel (вторая береговая линия)находится офис туристического агентства "Шан Турс ", где мы заказывали несколько экскурсии. И ничуть не пожалели, все там на высшим уровне: начиная от автобусов до гидов. У вас работают замечательные экскурсоводы, которых можно назвать ходячей энциклопедией, настолько все знают, что все люди слушают с открытыми ртами. Ребенок остался доволен от парков и аквапарков, а мы от того, что выбрали, выгодное для нашего кармана, туристическое агентство.

4 согласны 1 не согласен

Не доверяйте дешевой компании Шан Турс!

Мария Степанова 25 сентября, 2017 год

Не доверяйте дешевой компании Шан Турс!
Отдыхали в Гран отеле Шарджа этим летом, первый раз в эмиратах, отдых на море замечательный, тепло и приветливый персонал. Увидели рекламу компании Шан Турс у отеля напротив, дешевые цены и как потом оказалось еще дешевле был и их сервис (((
невнятная речь гида на туре по Дубаю, хотелось просто выключить его совсем чтобы хотя бы... Читать отзыв Не доверяйте дешевой компании Шан Турс!
Отдыхали в Гран отеле Шарджа этим летом, первый раз в эмиратах, отдых на море замечательный, тепло и приветливый персонал. Увидели рекламу компании Шан Турс у отеля напротив, дешевые цены и как потом оказалось еще дешевле был и их сервис (((
невнятная речь гида на туре по Дубаю, хотелось просто выключить его совсем чтобы хотя бы не отвлекало от всей красоты Дубая, дерганный и психованный водитель душного и заляпоного минивена. пришли на следующий день отказаться от тура на индийский океан, и тут началось все самое интересное, столько негатива и еще каких то обвинений в наш адрес я удивлена была услышать. Кричали на нас всем офисом (3 сотрудника), после такого отношения просто отказались куда либо с ними ехать, не важно что потеряли деньги т.к. возвращать нам не кто не собирался, но свои нервы и наше время не хотелось больше тратить на этот Шан Турс. Хотелось бы дать совет всем кто отдыхает в Шардже остерегайтесь этой компании и не соблазняйтесь на их дешевые цены.

4 согласны

Не профессионально!!

Илья Неверов 28 сентября, 2017 год

Не любитель я строчить отзывы в инете, но так называемая и расхваливаемая команда "профессионалов" оказались чистой воды пустозвонами. Кроме ядовито желтой кричащей вывески, ярких моментов и впечатлений с ними я так и не получил. Дико не пунктуальны, возят туристов на развалюхе, навязывают сразу много экскурсий, потому что наверняка догадываются что после одной проведенной с ними поездки никто больше к ним... Читать отзыв Не любитель я строчить отзывы в инете, но так называемая и расхваливаемая команда "профессионалов" оказались чистой воды пустозвонами. Кроме ядовито желтой кричащей вывески, ярких моментов и впечатлений с ними я так и не получил. Дико не пунктуальны, возят туристов на развалюхе, навязывают сразу много экскурсий, потому что наверняка догадываются что после одной проведенной с ними поездки никто больше к ним не вернется, а деньги возвращать они не возвращают. Хотя в нормальных компаниях прописаны адекватные условия возврата, они хотя бы есть. Ладно хоть я не повелся сразу на парочку экскурсий. Взял сафари только, ибо любитель экстрима. Но им там даже и не пахло,даже мимо он не проходил. Я даже не хочу вдаваться в долгие описания, что было не так. Потому что не так было почти всё!! Начиная от машин,на которых они возят, самих вонючих водителей, катающих тебя как будто на детской лошадке, аккуратно и осторожно. так что тот, что пишет здесь, что это лучшая компания в Эмиратах...вы либо стебетесь, либо слепоглазые. Не пахнет даже здесь профессиональным подходом к делу, а пахнет безвкусием, безответственностью и обманом!!

Достоинства:

нет их

4 согласны

Не советую

Тимофеева Ира 21 мая, 2017 год

Не очень понравилось. Долго ждала ответа от менеджера. Сама перезвонила - как оказалось, про меня просто забыли. Обидно. Вроде отзывы положительные об этой компании.

3 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Не внимательные операторы.

Гость 24 мая, 2017 год

Хотели заказать несколько экскурсий, связь была через ВатАпп. Сначала все шло хорошо, а по итогу оказалось, что мест нет и не на одну экскурсию мы не попали в итоге! Очень плохие впечатления от отдыха из-за таких безответственных людей!

3 согласны 1 не согласен

Шан Турс - экскурсии в ОАЭ