Skillbox отзывы
Москва, метро Бауманская, ул. Бауманская 11, стр. 8, офис 4
Онлайн университет
Онлайн университет
Skillbox
Skillbox это онлайн университет современных digital-профессий. После нашего обучения студенты смогут пройти гарантированную стажировку.
Рейтинг 4.9 из 5 на основании 347 отзывов
Технические университеты
Возврат денежных средств
Замена курса
Профессия пайтон разработчик
Начну с основной и она же отрицательная часть.
Профессия разделена на две неравные части. Первая это бекенд и вторая затесавшаяся фронтенд-часть видимо нужная для джанго.
Бекенд это сплошной негатив. Основа, курс по базовому питону ни рыба ни мясо. Весь курс будет одна и та же мысль "для чего все эти детские задачки?" Ну да... Читать отзыв В отзыве будут как положительные так и отрицательные стороны.
Начну с основной и она же отрицательная часть.
Профессия разделена на две неравные части. Первая это бекенд и вторая затесавшаяся фронтенд-часть видимо нужная для джанго.
Бекенд это сплошной негатив. Основа, курс по базовому питону ни рыба ни мясо. Весь курс будет одна и та же мысль "для чего все эти детские задачки?" Ну да ладно, основы они и есть основы. Но когда переходишь на фреймворки там просто дикая дичь, лекции просто микроскопические по времени, примеров ровно один или вообще нет, что будет если будет отличие от примера или какие известные ошибки могут допускать, об этом ни слова. Но это ещё цветочки. А теперь я расскажу о ягодках из-за которых студенты бросают чаще всего. При продаже вам будут петь о том, что будет поддержка на всех этапах. Только забудут сказать, что куратор отвечает раз в сутки, а то и реже через письма в местной форме отправки сообщений (это не чат). И что будет телеграмм-чат где так же будут помогать. Вот телеграмм-чат это вообще запредельное, на 95% вопросов людям впервые увидевшим код будут кидать ссылку на гугл и комментарии которые можно свести к "ты тупой и ленивый, может это не твоё?" Мне интересно, почему такой вопрос при продаже курсов не задают? Попытаетесь поспорить и сбегутся все администраторы и помощники чата (такой расторопности когда надо ответить на вопрос по учебе я ещё ни разу не видел) и будут толпой талдычить что это не курс плохой, а ты ленивый и вообще здесь тебе не место. Продолжите спорить и вам просто ограничат доступ, чтобы не мешали администраторам балдеть.
Но есть и другая часть. Курс по вёрстке которая скорей к фронту относится. Абсолютная противоположность. Видео большие по времени (студенты даже жалуются что слишком большие, но по мне лучше так, больше информации только к лучшему) с кучей реальных примеров. Куча дополнительной информации под видео. В отдельных каналах по модулям либо кураторы записывают видео, либо там ссылки на ютуб которые могут ещё дополнительную и полезную информацию дать. В чате в 90% случаев помогут реально указав ошибку и как правильно надо и нет это не "написать за тебя код" это действительно помощь в том куске который студент никогда не видел и не делал и что он потом будет применять в дальнейшем, это и есть обучение. При обучении в комплексе на фронтендера так же хорш курс или нет не знаю. Но вёрстка действительно хороший курс с хорошей поддержкой.
А вот профессия по питону просто дрянь дрянная где вас будут унижать и говорить, что вам тут не место (интересно если это говорит представитель администрации пусть и добровольный, это можно считать за официальную позицию Skillbox?).
Служба поддержки работает отвратительно!
12.2021 запрос у компании Skillbox информации о курсе руководитель Didital агентства, сообщили что свяжутся по этому вопросу
25.03.2022 не дождавшись обещанного звонка, сам звоню для уточнения информации. Отвечают что через 5 дней, ответ поступит на почту. На вопрос по промо коду, который был предоставлен в рамках покупки курса на изучение английского, сообщили что вообще... Читать отзыв 2020 покупка курса интернет маркетолога за 159 000
12.2021 запрос у компании Skillbox информации о курсе руководитель Didital агентства, сообщили что свяжутся по этому вопросу
25.03.2022 не дождавшись обещанного звонка, сам звоню для уточнения информации. Отвечают что через 5 дней, ответ поступит на почту. На вопрос по промо коду, который был предоставлен в рамках покупки курса на изучение английского, сообщили что вообще не компетентны в ответе на такие вопросы и так же ожидать 5 дней ответа!
Сервис отвратительный, наплевательское отношение к клиентам! очень не рекомендую
Задолбали, честно
Приносим искренние извинения за беспокойство. Вы можете написать ваши контактные данные, чтобы мы исключили вас из базы данных.
развод чистой воды
Никогда, ни при каких обстоятельствах не покупайте у них курсы. В первую очередь, из-за очень большой наценки.
Бесполезные курсы
Приносим искренние извинения за действия наших сотрудников, пожалуйста, напишите ваши контакты, чтобы мы могли связаться с вами и проверить работу менеджеров.
перед покупкой курса, более подробно узнать о его содержании
Расскажу о своем опыте пересечения жизненного пути с Skilbox. Совсем недавно купил на сайте курс по Unreal Engine, меня заинтересовала вторая часть курса, посвященная именно программированию под Ureal Engine. Но после покупки оказалось, что курс не готов и именно вторая часть находится в разработке и будет доступна минимум через полгода, а последние лекции и вовсе через год. То... Читать отзыв Добрый день!
Расскажу о своем опыте пересечения жизненного пути с Skilbox. Совсем недавно купил на сайте курс по Unreal Engine, меня заинтересовала вторая часть курса, посвященная именно программированию под Ureal Engine. Но после покупки оказалось, что курс не готов и именно вторая часть находится в разработке и будет доступна минимум через полгода, а последние лекции и вовсе через год. То есть по факту мне продали несуществующий продукт. Попросил вернуть деньги, так как информация мне нужна сейчас, а не через год или 10 лет. Мне по телефону предложили выбрать либо другой курс, либо перепродать его кому-нибудь. Деньги вернуть отказались. По итогу я заплатил 82 000 рублей за неготовый продукт. Я не очень понимаю, что теперь делать, буду привлекать адвокатов для возврата денежных средств. Другой курс я выбирать не хочу - потому что меня помимо всего расстроило качество первой половины курса (которая уже готова) - она посвящена языку c++, состоит из мини-модулей со справочной информацией, которой полно в интернете или в любой книге по программированию. Не соответствует своей цене однозначно. Преподаватели отвечают долго, менеджеры общаются на отвали, в итоге до покупки курса с тобой вежливо и уважительно, а как оплатишь курс, так про тебя сразу забывают и начинается общение на «отвали». А мне в этом году еще судиться не хватало за свои деньги. Советую перед покупкой курса, более подробно узнать о его содержании, а лучше обходить стороной эту контору.
Назойливые мухи
советую внимательно ознакомиться с договором и данным отзывом
Обучаться не возможно. Менеджеры врут
Развели по полной! Сначала говорили, что готовы вернуть деньги, если обучение не пойдёт, а после сказали, что это не возможно.
Отказаться решил, потому что не возможно обучаться по их видео!
Я оставлял заявку с претензией, со мной связался специалист и сказал, что запись телефонного... Читать отзыв Перед тем как принимать решение о обучении советую внимательно ознакомиться с договором и данным отзывом!
Обучаться не возможно. Менеджеры врут
Развели по полной! Сначала говорили, что готовы вернуть деньги, если обучение не пойдёт, а после сказали, что это не возможно.
Отказаться решил, потому что не возможно обучаться по их видео!
Я оставлял заявку с претензией, со мной связался специалист и сказал, что запись телефонного разговора они предоставить не могут, хотя странно что у компании стоит црм система и разговоры они не записывают. Далее предложили обменять курс или переоформить его.
Мало того что врут, да ещё не качественные услуги предоставляют.
И на сайте пишут, что продают курсы и обучение, а в договоре доступ на платформу. Думаю это уже претензионный факт о некачественной услуги и введении в заблуждения. Думаю нужно судиться!
Здесь же я излагаю отзыв о Вашей компании.
Надеюсь в суде доказать, что
1) Ваша компания оказывает не добракачественные услуги.
2) Намеренно вводит в заблуждение потенциальных клиентов на сайте, а по факту договора предоставляет доступ к платформе, что не является одним и тем же.
3) Деньги мне возвращать по договору не положено. Но компенсацию за моральный вред требовать буду.
И заметьте, я пишу по существу и правду! Любой человек зайдя к Вам на сайт видит, что вы продаёте курсы обучения, а в договоре написано доступ на платформу!!! Это то, что видно всем. Остальное уже указывал.
И смысл этого отзыва в том, что мне сказали, что если обучаться не получится, мне в ЛЮБОЕ время смогут вернуть деньги. А по факту это оказалось ложью, которую я подтвердить не могу. Поэтому буду писать везде отзывы о работе Вашей компании и судиться, пока не отобью свои деньги!
Разводят на бабки
не вздумайте тратить деньги
Купила курс "3Д визуализатор интерьера", Работа в 3д максе. Только вот уже 2021 год и 22 версия 3д макса, а у них в курсе видеоуроки... Читать отзыв не вздумайте тратить деньги на этот разводняк. В интернете есть кучу слитых курсов от скиллбокса, но я купила за полную стоимость именно у них, чтобы была поддержка и "если учиться, то учиться как надо", думала я...
Купила курс "3Д визуализатор интерьера", Работа в 3д максе. Только вот уже 2021 год и 22 версия 3д макса, а у них в курсе видеоуроки от 2016года и 16 версия! интерфейс уже в программе изменили до неузнаваемости! Приходится по каждой кнопке делать кучу скринов и писать преподавателю "а где найти вот эту кнопку". Отвечают они в лучшем случае раз в несколько дней. Иногда получается найти ответ в телеграмм чате, но тоже не быстро. В итоге видео урок, который длится 5 мин-ты можешь как ид*от растянуть на 2-3 дня, потому что интерфейсы не соответствуют. Они за 5 лет не удосужились даже элементарно перезаписать курс, а деньги гребут как и в чем не бывало! Поддержка по почте оставляет желать лучшего. Неделю писала туда каждый день, что не работает программа, оказывается они мне отвечали, но письма попадали в спам и за 2 недели они даже не удосужились позвонить!!!!!! при том видели, что я каждый день пишу письмо о том, что жду от них ответа! Наплевательское отношение!
Преподаватель, который проверяет задания- общается с новичками такими терминами, будто мы вообще все должны знать.
Месяц не могла учиться, потому что не работала программа и не могла дописаться до этих админов на почте, а когда все таки связались-опять письмо раз в 3 дня!
В общем прошла 5 модулей-проклинаю все на свете, что связалась с этой горе-школой! Поберегите деньги и ни за что туда не идите!
оплата обучения
Приносим свои искренние извинения за данную ситуацию. Пожалуйста, напишите ваши контакты для связи, чтобы мы могли оперативно связаться с вами и проконсультировать по интересующим вопросам.
«лучшая площадка»
Такое отношение ставит под сомнение подобные заключения («лучшая площадка»), а также говорит об абсолютной неклиентоориентированности. Когда решу рассмотреть второе направление для обучения, однозначно skillbox уже... Читать отзыв «Мы являемся лучший площадкой по онлайн-обучению» - говорит мне вежливо оператор. Я извиняюсь, и говорю, что выбрала другую площадку. По просьбе оператора рассказываю - почему? На что просто сброс трубки. Куда же пропало Ваше дружелюбие? Открытость?
Такое отношение ставит под сомнение подобные заключения («лучшая площадка»), а также говорит об абсолютной неклиентоориентированности. Когда решу рассмотреть второе направление для обучения, однозначно skillbox уже рассматривать не буду
О качестве курсов
Пишу... Читать отзыв Приобрели курс "Интернет-маркетинг" и "BTL-маркетинг" в конце февраля для сотрудников компании. Заранее попросили нашего менеджера Глеба сделать закрывающие документы мартом. Месяц почти закончился, а закрывающих так и не добились. Сначала прислал их с ошибкой, потом просто долго игнорировал, потом "кормил завтраками". Мы находимся во Владивостоке, из-за разницы во времени приходилось часто дозваниваться/писать в свое нерабочее время, чтобы закрыть этот вопрос.
Пишу отзыв в надежде, что это поможет ускорить работу Службы поддержки Skillbox.
О качестве курсов ничего пока сказать не могу. Но однозначно в этот онлайн-университет больше не обращусь и никому не посоветую.
У меня изначально были сомнения насчёт этой организации
Насчёт программы ничего пока не скажу, а вот с отсрочкой платежа - полное надувательство!
Оформила рассрочку, компания должна за меня платить первые 5 платежей. И что? Никто не платит! Я уже оставила 10 писем и мне поступил один ответ - информация передана вашему менеджеру.
У меня изначально были сомнения насчёт этой организации, но муж убедил,... Читать отзыв Это ужас, а не организация по обучению!
Насчёт программы ничего пока не скажу, а вот с отсрочкой платежа - полное надувательство!
Оформила рассрочку, компания должна за меня платить первые 5 платежей. И что? Никто не платит! Я уже оставила 10 писем и мне поступил один ответ - информация передана вашему менеджеру.
У меня изначально были сомнения насчёт этой организации, но муж убедил, что все нормально, надо брать)) ага, клиентский сервис ниже, чем 0. Я с таким обманом ещё ни разу не сталкивалась!
Возврат средств
В январе 2021 я заболел COVID и как побочный эффект у меня была сильная депрессия (это когда не хочется жить, просыпаться, работать в той сфере, в которой работаю последние 5 лет и т.д.). Естественно, что находясь в депрессии не понимаешь, что находишься в депрессии.
Появилась идея сменить род деятельности. Я... Читать отзыв Считаю, что данная организация поступила со мной недобросовестно и сильно не клиентоориентировано.
В январе 2021 я заболел COVID и как побочный эффект у меня была сильная депрессия (это когда не хочется жить, просыпаться, работать в той сфере, в которой работаю последние 5 лет и т.д.). Естественно, что находясь в депрессии не понимаешь, что находишься в депрессии.
Появилась идея сменить род деятельности. Я подал заявку на курс, который меня заинтересовал у Skillbox. Со мной связался консультант и начал продавать мне этот курс: консультировать по нему, предоставлять пробный доступ, подталкивать на быстрое и недообдуманное принятие решения и т.п. Среди вопросов, которые я задавал, я уточнял, можно ли будет в случае если курс мне не подойдёт, вернуть деньги. Консультант ответила мне, что да, можно, но не желательно конечно. Я не уточнил сроки и условия возврата денег, а консультант не сообщила мне их. Я в итоге согласился на курс, оформил рассрочку (делается за 15 минут сейчас, нужно только отправить скан паспорта и подтвердить получение смс).
В итоге, по прошествии 1-2 недель, когда я выздоровел, понял, что моё состояние на момент принятия решения было не нормальным, что это была побочка или последствие заболевания. Жизнь мне снова понравилась, работа оказалась интересной и т.п. Еще через неделю я понял, что не успеваю в нормальном режиме пользоваться курсом и подал заявку на возврат средств. Понятно, что есть часть отсмотренного курса и какой-то штраф. Я был к этому готов. Ориентировался, что потеряю 25-30% от стоимости курса, так как просмотрел незначительное кол-во материала.
По моей заявке на возврат со мной связался уже другой консультант. Консультант по урегулированию вопросов. Он меня долго уговаривал оставить курс или поменять его, но я хотел отказаться от курса и вернуть часть денег за непройденную часть. Объяснил, что болел, и не совсем понимал, что делал. В итоге, после всех убеждений, консультант сказал, что у них есть оферта на сайте, и что при заходе в меню курсов я уже согласился с условиями оферты. А по факту согласия с условиями оферты я могу претендовать только на 20% (около того) от стоимости курса. Либо 20%, либо ничего. После моего возмущения консультант ушёл на посогласовать для меня "специальные" условия, и немного подвинулся в этом проценте. Но общая картина осталась прежней (70-75% мне нужно было выплатить). На мой вопрос, почему менеджер по продажам мне не сообщила условий возврата средств, когда я задавал ей этот вопрос, консультант ответил, что на мой вопрос она ответила, хоть и не очень полно. Ошибок в её проведении со мной диалога он не увидел.
Хаотичность уроков
Не уважительное отношение к покупателям.
Завышение цен
Рассказываю: две недели назад был на интенсиве у них (лол зачем платить), ведущий 2/3 видоса рекламировал, что это единственный шанс, до конца скидки осталось 2... Читать отзыв Все что они делают, накидывают деньги за курс, а потом делают "ОГРОМНУЮ" скидку, поверьте, всё что у них сейчас висит на сайте, оно с января, вы идёте туда, просто потому что они сами навязали вам это.
Рассказываю: две недели назад был на интенсиве у них (лол зачем платить), ведущий 2/3 видоса рекламировал, что это единственный шанс, до конца скидки осталось 2 дня, писец, спасайтесь. В итоге через 2 дня: «Скидка до конца августа поторопись!!!»
Обучение как в детском саду, какие-то игры, а не разбор материала. Материал они преподносят они также как и люди на ютубе, информацию дают ту же.
Вам дешевле построить свой план обучения: зайти на их сайт, посмотреть план, найти видосы в ютубе либо на сливах, всё, то же самое, что и в скил боксе, просто они вам свои видосики записали.
как тут много хороших отзывов
Пожалуйста, напишите ваши контактные данные, чтобы мы могли связаться с вами и разобраться в сложившейся ситуации.
много спама от них
Потраченные зря деньги и время
По поводу «фидбека» о дз и пр. Тут как попадешь на проверяющего. В целом бесит, что некого спросить что и как делать. Никакой помощи, только друг другу пушить/пулить через гит и нон стоп переделывать. Не хватает наставника/сообщества. На реальные знания в таком формате тяжело рассчитывать.
Что еще можно получить от скиллбокса кроме потраченных денег? Сертификат нигде не котируется, устройство на работу, маловероятно.
возврат средств
Продажники сделают все, лишь бы ты сказал да. А потом оказывается что ты ещё и должен остался. Никогда не пользуйтесь их услугами.
ох уж эти звонки
Образование
Курсы уровня "фе"
Лучше не записываться
лучше бы пивка купил)
В современном мире не осталось уникальной информации, которую нельзя самостоятельно найти в интернете. ни в школах, ни в вузах не дадут сакрального знания, которого нет ни в одной книге и, соответственно, в интернете. Вся разница в методике обучения, в структурировании информации, в обратной связи.
Наши курсы — это не работа с репетитором, это самостоятельное обучение по лекциям и выполнение заданий, которые подробно разбираются преподавателем. На абсолютное большинство заданий преподаватели отвечают в течение суток, но могут отвечать до трёх дней, о чем мы честно предупреждаем на нашей платформе.
Смешанные чувства
Что касаемо,защиты диплома.Это просто была двухмесячная кабала,очень муторный процесс и отнимает много времени.Из минусов диплом выглядит как нарисованный в... Читать отзыв Для меня важным было при выборе курса,чтобы были модули по seo и smm.По информативности курса могу сказать,что некоторые блоки устарели 2016-2017 год,что для маркетинга это существенно.Подача материала интересная, некоторые преподаватели оставили наилучшие впечатления.В целом некоторые знания,полученные на этом курсе пригодились в работе.
Что касаемо,защиты диплома.Это просто была двухмесячная кабала,очень муторный процесс и отнимает много времени.Из минусов диплом выглядит как нарисованный в фотошопе ,с электронными подписями и печатями, за такие деньги ,которые берут там за этот курс ,можно было бы сделать документ поприличней,стыдно нести на работу.
И второй минус,это некомпетентные менеджеры, чтобы получить документы приходилось каждой писать по несколько писем,две недели мурыжили с отправкой,в итоге забирала сама.
Интернет маркетолог
Уже учусь чуть меньше 3 месяца, уже большой прорыв, смотрю по другому на сайты и на рекламу, есть уже определенные знания, благодаря видео материалам и общение с куратором который всегда поможет если что то не понятно.