Столплит отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Столплит
Мебельная фабрика «Столплит» - это один из лидеров по производству мебели в России. На сегодняшний день, работает более 2000 фирменных магазинов «Столплит» по всей России и в странах ближнего зарубежья. В своем производстве, компания использует экологичные материалы и передовые технологии, именно это позволяет делать качественную и безопасную мебель. В каталоге... подробнее
Рейтинг 2 из 5 на основании 123 отзывов
Мебель
Магазин приятный цен
Это НЕ интернет-магазин, ужасный сервис
Сожалеем о возникшей ситуации, мы всегда стараемся сделать для наших клиентов самые комфортные условия.
Для повышения уровня сервиса просим написать нам: краткое описание ситуации, ваши контактные данные, номер заказа, время и дату доставки или визита в магазин на почту [email protected]. Мы проведем проверку и постараемся вам помочь.
С уважением, команда Столплит
Кухня Регина
Сожалеем о возникшей ситуации, мы всегда стараемся сделать для наших клиентов самые комфортные условия.
Для повышения уровня сервиса просим написать нам: краткое описание ситуации, ваши контактные данные, номер заказа, время и дату доставки или визита в магазин на почту [email protected]. Мы проведем проверку и постараемся вам помочь.
С уважением, команда Столплит
Отвратительный магазин
Заказали мебель 21.10.2023 клятвенно обещали, что мебель будет через 2 недели , максимум месяц. Сегодня 23.01.2024 метели нет, просто каждую неделю кормили обещаниями. Разговаривают отвратительно, бросают трубки. Требовала номер телефона вышестоящего руководства, на что получила ответ, что оно отсутствует.
Как итог просто промотали нервы
Сожалеем о возникшей ситуации, мы всегда стараемся сделать для наших клиентов самые комфортные условия.
Для повышения уровня сервиса просим написать нам: краткое описание ситуации, ваши контактные данные, номер заказа, время и дату доставки или визита в магазин на почту [email protected]. Мы проведем проверку и постараемся вам помочь.
С уважением, команда Столплит
кухня регина
Сожалеем о возникшей ситуации, мы всегда стараемся сделать для наших клиентов самые комфортные условия.
Для повышения уровня сервиса просим написать нам: краткое описание ситуации, ваши контактные данные, номер заказа, время и дату доставки или визита в магазин на почту [email protected]. Мы проведем проверку и постараемся вам помочь.
С уважением, команда Столплит
Хотел заказать кухню
Сожалеем о возникшей ситуации, мы всегда стараемся сделать для наших клиентов самые комфортные условия.
Для повышения уровня сервиса просим написать нам: краткое описание ситуации, ваши контактные данные, номер заказа, время и дату доставки или визита в магазин на почту [email protected]. Мы проведем проверку и постараемся вам помочь.
С уважением, команда Столплит
Ужасно!!! Врут!!!
Сожалеем о возникшей ситуации, мы всегда стараемся сделать для наших клиентов самые комфортные условия.
Для повышения уровня сервиса просим написать нам: краткое описание ситуации, ваши контактные данные, номер заказа, время и дату доставки или визита в магазин на почту [email protected]. Мы проведем проверку и постараемся вам помочь.
С уважением, команда Столплит Показать 1 ответ
Кухня Регина магазин Столплит на Пришвина
Сожалеем о возникшей ситуации, мы всегда стараемся сделать для наших клиентов самые комфортные условия.
Для повышения уровня сервиса просим написать нам: краткое описание ситуации, ваши контактные данные, номер заказа, время и дату доставки или визита в магазин на почту [email protected]. Мы проведем проверку и постараемся вам помочь.
С уважением, команда Столплит
Всё стало печально(((
Во-первых, после заказа на сайте со мной в ближайшее время должны были связаться, но... Связывалась я практически 2 дня с вопросом, что с моим заказом.
Во-вторых, когда я дождалась звонка стоимость доставки и подъёма на лифте как-то изменилась в большую стоимость. А именно, расстояние доставки за... Читать отзыв Покупала в 20-21гг. у них мебель, было всё хорошо. Решила опять к ним обратиться и ...
Во-первых, после заказа на сайте со мной в ближайшее время должны были связаться, но... Связывалась я практически 2 дня с вопросом, что с моим заказом.
Во-вторых, когда я дождалась звонка стоимость доставки и подъёма на лифте как-то изменилась в большую стоимость. А именно, расстояние доставки за МКАД считают непонятно как, увеличили на 5 км(((
В-третьих, на все мои претензии никаких извинений, только упрёки что я ничего не понимаю.
Следовательно, прощаемся с ними!!
Сожалеем о возникшей ситуации, мы всегда стараемся сделать для наших клиентов самые комфортные условия.
Для повышения уровня сервиса просим написать нам: краткое описание ситуации, ваши контактные данные, номер заказа, время и дату доставки или визита в магазин на почту [email protected]. Мы проведем проверку и постараемся вам помочь.
С уважением, команда Столплит
Ехидный сотрудник отдела гарантии и качества.
ПОЛЕЗНО
Отвратительное отношение к клиентам
Сожалеем о возникшей ситуации, мы всегда стараемся сделать для наших клиентов самые комфортные условия.
Для повышения уровня сервиса просим написать нам: краткое описание ситуации, ваши контактные данные, номер заказа, время и дату доставки или визита в магазин на почту [email protected]. Мы проведем проверку и постараемся вам помочь.
С уважением, команда Столплит
Разводилово
Отвратительное отношение к клиентам
Отзыв и приобретении мебели
Ужасное обслуживание
Ноль звезд
Не люблю писать гневные отзывы и делаю это крайне редко, но…
Угораздило заказать комод в детскую в данной компании. Сто процентную предоплату приняли на ура. Затем один звонок с тем, чтобы уточнить дату доставки. Предложили на 7 мая. Я согласился. Жду…
Тут и началось. День длится, ни со стороны компании тишина. Начинаю сам искать контакты. Меня долго скидывают, не... Читать отзыв номер заказа 72792273-003
Не люблю писать гневные отзывы и делаю это крайне редко, но…
Угораздило заказать комод в детскую в данной компании. Сто процентную предоплату приняли на ура. Затем один звонок с тем, чтобы уточнить дату доставки. Предложили на 7 мая. Я согласился. Жду…
Тут и началось. День длится, ни со стороны компании тишина. Начинаю сам искать контакты. Меня долго скидывают, не отвечают и так далее. И наконец дозваниваюсь.
Менеджер утверждает, что ждать сегодня ничего не нужно. Оплаченный мною товар в согласованные компанией сроки не отгрузили. Дата переносится без моего ведома на неделю. Всё это сообщают сухим, безучастным тоном «так бывает, все в пределах нормы».
На мое нарастающее возмущение по поводу того, почему меня об этом никто не ставит в известность, почему меня скидывают по телефону - никаких извинений не последовало - более того началось откровенное вранье: якобы мой номер искали, но не нашли 💆🏾♂️ хотя ранее связывались и номер был. Затем долгие попытки созвониться, переключения с одного отдела на другой и обещания перезвонить мне. Всё по классике жанра.
О чем хотелось бы предупредить других покупателей и что сообщить руководству данной компании - за несколько дней общения, если исходить из фактов, сложились следующие выводы:
- компания абсолютно не добросовестна
- колоссальное число гневных отзывов, к сожалению, правда
- признание своей вины и попытки найти решение - не про данную компанию
- оскорбления и хамское отношение к заказчику - норма
- заказчик, исполнивший свои обязательства, оплатив в полном объеме товар, увы мнения иметь не должен.
- заказчик должен быть безработным домоседом и со смирением ждать, когда барин комод привезет
- о каких-либо форс-мажорах со стороны компании Вы узнаете только лишь сами начиная выяснять все сами
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ к данному продавцу, хватит терпеть хамство за Ваши же деньги.
Ноль звезд!
Не люблю писать гневные отзывы и делаю это крайне редко, но…
Угораздило заказать комод в детскую в данной компании. Сто процентную предоплату приняли на ура. Затем один звонок с тем, чтобы уточнить дату доставки. Предложили на 7 мая. Я согласился. Жду…
Тут и началось. День длится, ни со стороны компании тишина. Начинаю сам искать контакты. Меня долго скидывают, не... Читать отзыв номер заказа 72792273-003
Не люблю писать гневные отзывы и делаю это крайне редко, но…
Угораздило заказать комод в детскую в данной компании. Сто процентную предоплату приняли на ура. Затем один звонок с тем, чтобы уточнить дату доставки. Предложили на 7 мая. Я согласился. Жду…
Тут и началось. День длится, ни со стороны компании тишина. Начинаю сам искать контакты. Меня долго скидывают, не отвечают и так далее. И наконец дозваниваюсь.
Менеджер утверждает, что ждать сегодня ничего не нужно. Оплаченный мною товар в согласованные компанией сроки не отгрузили. Дата переносится без моего ведома на неделю. Всё это сообщают сухим, безучастным тоном «так бывает, все в пределах нормы».
На мое нарастающее возмущение по поводу того, почему меня об этом никто не ставит в известность, почему меня скидывают по телефону - никаких извинений не последовало - более того началось откровенное вранье: якобы мой номер искали, но не нашли 💆🏾♂️ хотя ранее связывались и номер был. Затем долгие попытки созвониться, переключения с одного отдела на другой и обещания перезвонить мне. Всё по классике жанра.
О чем хотелось бы предупредить других покупателей и что сообщить руководству данной компании - за несколько дней общения, если исходить из фактов, сложились следующие выводы:
- компания абсолютно не добросовестна
- колоссальное число гневных отзывов, к сожалению, правда
- признание своей вины и попытки найти решение - не поо данную компанию
- оскорбления и хамское отношение к заказчику - норма
- заказчик, исполнивший свои обязательства, оплатив в полном объеме товар, увы мнения иметь не должен.
- заказчик должен быть безработным домоседом и со смирением ждать, когда барин комод привезет
- о каких-либо форс-мажорах со стороны компании Вы узнаете только лишь сами начиная выяснять все сами
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ к данному продавцу, хватит терпеть хамство за Ваши же деньги.
Доступные цены и большой выбор
Купили с мужем диван
Рекомендую
Столплит-отличная компания!
Замечательный, квалифицированный и профессиональный менеджер Иголкина Наталья Михайловна (магазин Светофор, в Люберцах) в течении трёх часов помогала нам выбирать мебель, а после- прослеживала весь заказ! Молодец! Было приятно осознавать,... Читать отзыв Получили ключи от новой квартиры,померили все стены, выступы и углы и сразу же побежали в любимый магазин Столплит, где решили купить всю мебель на трёх комнатную квартиру. В выборе не ошиблись нисколько!
Замечательный, квалифицированный и профессиональный менеджер Иголкина Наталья Михайловна (магазин Светофор, в Люберцах) в течении трёх часов помогала нам выбирать мебель, а после- прослеживала весь заказ! Молодец! Было приятно осознавать, что твоим заказом занимается профи!
Доставка также прошла на Ура! Ребята старались, резво загрузили все 900 кг!
Ну а сборка- это ,вообще, отдельная история. Комаров Евгений Михайлович- это лучший мастер, которого я видела когда-либо. Молодец! За один день, не приседая, он собрал всю мебель, преобразив нашу квартиру!
Спасибо Наталье Михайловне и Евгению Михайловичу!
Побольше бы таких мастеров и менеджеров!
Большое большое спасибо!
Отвратительный сервис
Спустя указанное время никто не перезвонил, звонила сама каждые три дня, и каждый раз разные сказки, то кровать пришла и жду механизмы, то механизмы пришли но ждут кровать, терпение лопнуло спустя месяц ожиданий. Заказ отменила, оформила заказ у более... Читать отзыв Оформила заказ 28 февраля на кровать и матрас, перезвонили сразу уточнить детали, сказали что кровати в наличии нет, ждать 5-10 рабочих дней.
Спустя указанное время никто не перезвонил, звонила сама каждые три дня, и каждый раз разные сказки, то кровать пришла и жду механизмы, то механизмы пришли но ждут кровать, терпение лопнуло спустя месяц ожиданий. Заказ отменила, оформила заказ у более ответственной компании. Не советую связываться
Сборка гарнитура РЕГИНА
Не исполняют сроки производства и доставки, не отвечают, не несут ни за что ответственность!
Отвратительная контора
Заказали мебель, зеркало пришло со сколом!
Сборщики делают репутацию компании
Безобразная доставка
Недопоставка фурнитуры и полок при доставке шкафа + отказ по претензии
Покупка кухни и сборка