Супераптека отзывы

› ›

3.4 5

39 отзывов / 2927 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Лучше не ходите сюда. Кинут на деньги!

Гость 3 февраля, 2021 год

Не покупайте здесь ничего! Вас обманут! При чем не раз! Ужасное отношение даже к постоянным клиентам! (в моем случае уже бывшему постоянному)
В прошлую среду (27 января) пришел сюда закупаться по причине того, что мне пришло сообщение о том, что они начислили 1000р. бонусов, которые должны были сгореть 31-го января. И ими якобы можно оплатить до 20% покупки. О наличии бонусов... Читать отзыв Не покупайте здесь ничего! Вас обманут! При чем не раз! Ужасное отношение даже к постоянным клиентам! (в моем случае уже бывшему постоянному)
В прошлую среду (27 января) пришел сюда закупаться по причине того, что мне пришло сообщение о том, что они начислили 1000р. бонусов, которые должны были сгореть 31-го января. И ими якобы можно оплатить до 20% покупки. О наличии бонусов так же свидетельствовала запись на их сайте в личном кабинете. Сделал внушительный заказ на почти 2000р. ожидая, что 20% покрою бонусами(т.е. около 400р получается). В итоге продавец просто отказался активировать бонусы, несмотря даже на то, что я даже показал им их же пришедшее сообщение на телефоне. В итоге, оплатил всю покупку, и, будто бы издеваясь, в чеке за покупку тоже было указано, что бонусы в наличии.
Позвонил в их службу поддержки, сначала меня долго пытали, пытаясь намекнуть, что я может сделал что-то не так, но поняв, что у меня чек на руках, история заказов отображается в личном кабинете на сайте, а препараты входят в число тех, на которые распространяются скидки, все же пообещали, что отдел качества разберется в ситуации и перезвонит мне в течение 3-5 дней. На данный момент прошло уже 7, но ни кто мне не перезвонил. Они просто забили. Им плевать на постоянных клиентов. Т.е. они умудрились кинуть меня за 1 день 2 раза. Сначала на 400р, а после просто обманув и культурно послав. Эпическое проявление неуважения!!! Больше сюда ни ногой. Чего и остальным советую, если конечно вы не хотите вдруг быть кинутыми на деньги!!

Безответственный сервис

Анна 31 мая, 2020 год

Сделала заказ на 30 625р в субботу 30.05 с доставкой на вечер следующего дня 31.05 с период с 18.00 до 20.00. Оплату с карточки сняли сразу. В итоге в 19.50 я сама звонила по телефону 8-495-122-22-82, чтобы узнать, где задерживается курьер. Проговорив 20 минут, я с огромным удивлением узнала, что у них нет в наличии этих товаров и их не... Читать отзыв Сделала заказ на 30 625р в субботу 30.05 с доставкой на вечер следующего дня 31.05 с период с 18.00 до 20.00. Оплату с карточки сняли сразу. В итоге в 19.50 я сама звонила по телефону 8-495-122-22-82, чтобы узнать, где задерживается курьер. Проговорив 20 минут, я с огромным удивлением узнала, что у них нет в наличии этих товаров и их не привезут даже на следующий день. На вопрос, почему на сайте написано, что есть в наличии, и почему не позвонили о не доставке, мне не дали ответы. Так как в составе были дорогие гормональные лекарства, что вкалывают по часам, мне пришлось срочно искать другую круглосуточную аптеку, где есть товар в наличии. Правда, деньги вернули сразу по моему требованию. Но тем не менее настоятельно НЕ рекомендую из-за безответственно отношения!

Ответ представителя Супераптека 3 июля, 2020 год

Анна, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв о нашем сервисе.
Жаль, что у Вас остался неприятный осадок от использования ресурса. Для подробного разбора ситуации мы хотели бы уточнить некоторую информацию. Просим сообщить номер заказа, дату и время, когда Вы его делали.
Администрация сервиса Супераптека.

Оправдывает свое название

Катерина 13 мая, 2020 год

Сейчас все чаще стала заказывать лекарства через интернет чтобы не стоять в очередях в аптеке, все же времена обязывают быть более осторожной. Для меня самым удобным и спасительным сервисем стал "Супераптека".
Итак, хочу порекомендовать и поделиться преимуществами данного сервиса. Во-первых, ты можешь по нужному препарату сравнить цены во всех аптеках и выбрать самый дешевый вариант. Во-вторых, ты можешь без проблем... Читать отзыв Сейчас все чаще стала заказывать лекарства через интернет чтобы не стоять в очередях в аптеке, все же времена обязывают быть более осторожной. Для меня самым удобным и спасительным сервисем стал "Супераптека".
Итак, хочу порекомендовать и поделиться преимуществами данного сервиса. Во-первых, ты можешь по нужному препарату сравнить цены во всех аптеках и выбрать самый дешевый вариант. Во-вторых, ты можешь без проблем бронировать любые препараты. В-третьих, ты не будешь стоять в очереди в аптеке, а сразу сможешь забрать свой заказ.
Делала так пару заказов, меня сервис устроил, думаю, что и в дальнейшем буду пользоваться только им, вот бы еще и доставку на дом организовали, так вообще, цены ему не было бы.

Показать 1 ответ

СуперАптека выручает всегда!

Катерина Тихомирова 21 июля, 2020 год

Я периодически покупаю различные лекарства и БАДы для снижения веса, и диетолог посоветовал мне купить новые лекарства, снижающие аппетит. Сказал, что приобрести их можно в супераптеке. Удобно, что заказ формируют заранее, тебе просто нужно прийти, чуть подождать и забрать его - не нужно бегать по аптекам в поисках. Да и сами товары качественные, со всеми сертификатами и гарантиями. Я купила...

Ответ представителя Супераптека 22 июля, 2020 год

Катерина Тихомирова, добрый день. Благодарим Вас за отзыв о нашем сервисе. Нам приятно, что Вы остались довольны. Ждём от Вас новых заказов. Желаем крепкого здоровья!

Спасибо за доставку

Ольга 12 июля, 2020 год

Заказала в этой онлайн аптеке редкое, дорогостоящее лекарство, которое нигде не могла найти. Спасибо за доставку.

Хорошая аптека

Регина Кузнецова 18 июля, 2020 год

От подруги узнала про эту аптеку. Так как я мама двух детей, то часто заказываю лекарства либо товары для ухода. Для себя заказала контроль веса - пастилки жевательные. К качеству препаратов претензий нет, все сроки в норме. Есть бонусная программа. Для себя сделала вывод, что заказывать через интернет намного выгоднее, чем так покупать. К тому же ассортимент огромный. За все...

заказ лекарства в Токсово

Петр 31 июля, 2020 год

Месяц тому назад заказывал лекарство в Токсово.Сейчас пишет адрес не найден.Наведите порядок с сайтом

качественный сервис

Ангелина 10 июля, 2020 год

Пользуюсь этим сервисом с конца 2019 года, когда сотрудница сказала, что заказывает все там. Вот как разочек попробовала, так больше и не хожу в другие аптеки. Цена и качество препаратов меня устраивает. Беру здесь не только таблетки, но и крема для тела и лица, тканевые маски и масла со скрабами. Качеством я довольна. Заказываю я частенько товары на дом, тогда... Читать отзыв Пользуюсь этим сервисом с конца 2019 года, когда сотрудница сказала, что заказывает все там. Вот как разочек попробовала, так больше и не хожу в другие аптеки. Цена и качество препаратов меня устраивает. Беру здесь не только таблетки, но и крема для тела и лица, тканевые маски и масла со скрабами. Качеством я довольна. Заказываю я частенько товары на дом, тогда получается, что не нудно ждать пока его найдут. А вот если доставка в аптеку, то немного придется подождать. Сервис мне нравится, рекомендую.

Хорошая аптека

Оксана 18 июля, 2020 год

Не первый раз заказываю лекарства в этой интернет-аптеке, иногда с доставкой, иногда без. Выбор хороший.

Стал клиентом этой аптеки

Алексей 28 июля, 2020 год

Недавно стал клиентом этой аптеки, посоветовал врач. Не удобно, что оформил заказ, пришел со всем готовым, а выдачу заказа приходится ждать. Но в остальном претензий нет

Хотел продолжить сотрудничество с этой аптекой, но...

Юрий 22 июля, 2020 год

Первый заказ был сделан 7 мая. Был доволен всем: и общением по заказу, и доставкой - все аккуратно и в срок. Сейчас решил повторить заказ и разочарован: второй день не могу оформить заказ с доставкой на дом и с предварительной оплатой на сайте. Оформить заказ до конца не получается, уточнить что-то по телефону невозможно - не отвечают.

Хорошее соотношение цены и качества

Виктория Герасимова 16 июля, 2020 год

Пользуюсь этим сервисом давно. Отличный интерфейс, который полностью понятен во всем. А также мне нравится ассортимент не только лекарственных препаратов, но и уходовой косметики. Заказы приходят быстро. Получаю я все на дому. Меня устраивает!

Отличный сайт

Валерия Игорова 3 августа, 2020 год

Большой выбор лекарственных препаратов. Очень удобный и продуманный сайт. Легко пользоваться и совершать заказы. Цены очень даже приемлемые!

Хороший сервис

Ekaterina 24 июля, 2020 год

С сервисом познакомилась недавно. Здесь много средств для красоты и товаров для детей. То, что мне сейчас нужно: экономить время и деньги, но получать проверенные средства

Хороший сервис

Екатерина 23 июля, 2020 год

Недавно открыла для себя этот сервис. Очень удобно, что на сайте можно сравнить разные товары, инструкции почитать и даже выбрать аналог. Оформление элементарное, с доставкой не было проблем. А еще здесть есть бонусная программа!

Классный сервис

Татьяна Синичка 20 июля, 2020 год

Стараюсь реже ходить по магазинам и аптекам из-за коронавируса, благо сейчас все можно заказать онлайн. Узнала об этой аптеке от подруги, классный сервис, доставляют лекарства прям на дом.

Огромный выбор

Елена 25 июля, 2020 год

Заказываю здесьпериодически лекарства (через этот сайт очень удобно, не надо все городские аптеки обходить), так что быстро копится скидка, которой можно оплатить практически всю стоимость. Со списанием бонусов никаких проблем, так что онлайн-аптека радует приятными подарками. Выбор, кстати, огромный!

Не нужно стоять в очередях

Наталья 26 июля, 2020 год

Уже сделала не один заказ в этой интернет-аптеке. Покупала средства для похудения, в том числе, когда на самоизоляции сидела. Мне очень понравилось, что за ними не пришлось стоять в очереди в разгар эпидемии.

Удобный сервис

Валентина 29 июля, 2020 год

случайно нашла этот сервис, когда искала редкое лекарство для нашей бабушке. Кстати, именно здесь я его и нашла, и цена вполне приемлемой оказалась. Посмотрела на выбор и цены - теперь беру всё только здесь.

Всё на высшем уровне

Иришка Галлямова 15 июля, 2020 год

Покупала пастилки стоп-аппетит в этой аптеке. Очень порадовал уровень цен и сам сайт простой и понятный. Даже бонусная система предусмотрена. Всё подробно расписано про препараты - можно выбрать, инструкцию почитать. Даже жалею, что раньше не попадала на их сайт! Заказ было сделать очень удобно, в принципе, и время на обработку ок. 20 минут - это быстро. В конце концов, это...

По рекомендации врача

Наталья Букова 14 июля, 2020 год

Врач порекомендовал эту аптеку, можно заказывать лекарства с доставкой на дом, очень удобно, не надо самой ходить, тратить время. Расценки нормальные, есть система лояльности.

Отличный сервис

Ирина Лабырина 31 июля, 2020 год

Удобный сервис, везде легко прочитать состав и инструкцию. Собирают заказ быстро: в тот же день можно забрать, а вот без ожидания в аптеке никак не обойтись и иногда выдачу своего заказа придётся подождать. Это несколько омрачает впечатление. Но если компания сможет как-то договориться с аптеками, чтобы заказы выдавали всегда быстро, то было бы просто идеально.

Ужасная аптека!

Наталья 17 ноября, 2020 год

Списали деньги за заказ, заказ доставить отказываются, и получить его не удается, ни забрать ни деньги ни заказ, ничего. Ужасное место, никому не советую.

заказ 236659_0

Очень удобно делать выбор

Регина 27 июля, 2020 год

Очень удобно делать выбор, все товары в каталоге разбиты на группы и подгруппы, так что легко найти и по бренду, и по наименованию, посмотреть полный ассортимент. По действующему веществу можно вывести список аналогов, а также сориентироваться по наличию. Здорово, что по применению есть полная справка. На подтверждение заказа может уйти минут 15-20, но зато и забрать можно через час, если... Читать отзыв Очень удобно делать выбор, все товары в каталоге разбиты на группы и подгруппы, так что легко найти и по бренду, и по наименованию, посмотреть полный ассортимент. По действующему веществу можно вывести список аналогов, а также сориентироваться по наличию. Здорово, что по применению есть полная справка. На подтверждение заказа может уйти минут 15-20, но зато и забрать можно через час, если заказывать днём. У меня время существенно экономится. Ну, а к этому ещё и нормальный уровень цен, ассортимент и скидка бонусами. Жаль, учитывают только собственные бонусы, "спасибо" не принимают.

не пожалела

Алина 30 июля, 2020 год

Отцу назначили прием редкого и дорогостоящего средства, промониторила много аптек - его почти нигде нет, а если и есть то стоит как чугунный мост. Нашла в этой аптеке - всегда а наличии и цена чуть ниже. А за счет бонусной системе всегда получается купить лекарство дешевле!

Не советую устраиваться высококвалифицированным провизорам и фармацевтам

Гость 3 ноября, 2023 год

С заведующей не повезло. Въедливая, придирчивая, выжигающая всё на корню. Сотрудники бегут от этой заведующей. Но руководство никаких мер не принимает.
2.Компания дарит приветственный бонус за вход в компанию, и тут отбирает этот же бонус при увольнении.
3.Выдают спецодежду не по размеру, отказаться нельзя, нужно брать даже если куртка на размер меньше, а брюки на 2 размера больше. ... Читать отзыв С заведующей не повезло. Въедливая, придирчивая, выжигающая всё на корню. Сотрудники бегут от этой заведующей. Но руководство никаких мер не принимает.
2.Компания дарит приветственный бонус за вход в компанию, и тут отбирает этот же бонус при увольнении.
3.Выдают спецодежду не по размеру, отказаться нельзя, нужно брать даже если куртка на размер меньше, а брюки на 2 размера больше. Во время увольнения нужно вернуть спецодежду, иначе не подпишут обходной. Лучше тогда вообще не выдавать.
4.Бонусы за верификацию карт не потратишь как хочет сотрудник. Зачем тогда эти бонусы нужны?

Расформировали заказ и не вернули деньги

Оксана 2 января, 2022 год

Делала заказ № 23675634, сделан 19.12.2021 г. В итоге - заказ расформировали и тишина: ни заказа, ни денег. Позвонила оператору, а он меня спрашивает; "А Вы обращение формировали?" Неужели за расформированный заказ я должна ещё бегать за Вами и составлять какие-то обращения? Расформировали - верните деньги!!! Никогда вроде проблем не было, а тут всё хорошее впечатление об аптеке перечеркивает. Так... Читать отзыв Делала заказ № 23675634, сделан 19.12.2021 г. В итоге - заказ расформировали и тишина: ни заказа, ни денег. Позвонила оператору, а он меня спрашивает; "А Вы обращение формировали?" Неужели за расформированный заказ я должна ещё бегать за Вами и составлять какие-то обращения? Расформировали - верните деньги!!! Никогда вроде проблем не было, а тут всё хорошее впечатление об аптеке перечеркивает. Так бы поставила 5 звездочек. НО ..... жду возврата денежек

Жалобапретензия

Зинченко Виктория Юрьевна 24 сентября, 2022 год

Решила использовать 1000призовых баллов за голосование на супер аптеке. Сделала заказ по телефону номер заказа23993741 призовых баллов не хватило доплатила 121 руб, любезная барышня сообщила что в течение трёх дней заказ сформируют и доставят в ближайшую аптеку пр.Жукова 17 Самсон Фарма. В аптеке мне предложили только 2 препарата из трёх заказанных, естественно я отказалась. Связалась с супераптекой, в результате вместо... Читать отзыв Решила использовать 1000призовых баллов за голосование на супер аптеке. Сделала заказ по телефону номер заказа23993741 призовых баллов не хватило доплатила 121 руб, любезная барышня сообщила что в течение трёх дней заказ сформируют и доставят в ближайшую аптеку пр.Жукова 17 Самсон Фарма. В аптеке мне предложили только 2 препарата из трёх заказанных, естественно я отказалась. Связалась с супераптекой, в результате вместо того чтобы довезти недостающий препарат в аптеку, оператор составил от моего имени претензию самому себе на самого себя. Это же маразм, жалобу будут рассматривать 10 дней.

Отличная аптека

Наталия 6 июля, 2021 год

Всем хорошего дня.Заказала первый раз в этой аптеке.Все очень понравилось.Доставка быстрая,очень доброжелательный курьер.Приехал чистенький в полной эпикировке,т.е маска перчатки и т.д.Не всегда найдется время на поиски лекарств подешевле,а тут вот вам..Доставка до двери по цене очень приемлимой.Буду обращаться еще.Спасибо СБЕРАПТЕКЕ

Заказ выполнен быстро

Иван 4 августа, 2023 год

Грамотный и компетентный провизор. Все объяснил, помог выбрать необходимые препараты. Быстрое и качественное обслуживание.

Супераптека

Супераптека - абсолютно новый сервис доставки товаров из аптеки, объединяющий в себе самые крупные аптечные сети страны. Посредством сервиса "Супераптека" клиент имеет возможность видеть полный ассортимент товаров аптек, получает гарантию качества продукции и самые выгодные цены. Супераптека - это экономия вашего времени и средств.

Рейтинг 3.4 из 5 на основании 39 отзывов

Аптеки