Таттелеком отзывы
Отзывы клиентов и пользователей
Таттелеком
ОАО "Таттелеком" крупнейший оператор проводной связи и интернет провайдер на территории республики Татарстан. Помимо проводной связи, осуществляется доступ в интернет, телевидение, услуги мобильной связи.
Рейтинг 1.5 из 5 на основании 362 отзывов
Интернет провайдеры
Вопросы и ответы
- как отключить домашний телефон, который зарегистрирован на сына, а он живет в москве и в татарстане не прописан
- в марте 2015 года переехали в город Елабуга и подключили цифровое тел. от таттелеком
- В Наб.Челнах, Альметьевске и т.д. Говорят, что у них оплата "3 в 1", то есть интернет, абонентская плата за телефон и плата за цифровое телевидение-всё входит в сумму 450 руб. А мы платим за интернет 450 руб, за телефон - 180 руб, за телевидение - 89 руб ежемесячно. Где справедливость?
Вы хотите почуствовать себя гов..м?
Недобросовестные! Заставили платить неустойку при отключении
В общем говоря это недобросовестное поведение, если не сказать обман! Будте внимательны.
До этого у нас был Билайн, (в том доме его не было). Могу сказать, что уровень сервиса и доверия к ним на много больше. К тому же, их цифровое телевидение на голову выше чем у Таттелеком.
Невозможно низкий уровень обслуживания
ДЕР...МИЩЕ
ДЕР...МО ЗАКРЫВАЙТЕСЬ.
НЕ СОВЕТУЮ И НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ЭТОМУ Г...ВНУ . 480P ГРУЗИТ ПОЛ ЧАСА
Это полный провал!!!
Лажа, а не интернет.
Манагеры тателекома накидали лапши на уши моей маме, типо интернет отличный и дом.ру арендует у них кабеля, или что там такое, и перед фактом меня поставили, вот завтра будут ставить тателеком, смирился, подумал может хороший интернет все таки.
Нам поставили... Читать отзыв 5 лет и больше пользовался дом.ру все устраивало, да было дорого 700 рублей за телевизор и интернет, но это был реально интернет.
Манагеры тателекома накидали лапши на уши моей маме, типо интернет отличный и дом.ру арендует у них кабеля, или что там такое, и перед фактом меня поставили, вот завтра будут ставить тателеком, смирился, подумал может хороший интернет все таки.
Нам поставили роутер таттелкома, на кой черт он нам нужен был я не пойму(2 роутера дома лежит) первые 2 недели использования тателкома, заметил, что ровно в 16 00 отрубается интернет у меня. Потом это взбесило меня, написал жалобу и с обратной связью на сайт, 0 внимания со стороны этой компании, затем позвонив на горячую линию мне сказали... Внимание.. в 4 часа дня, каждый день этот роутер ищит и обновляет прошивки...сказать что я был в шоке от такого роутера, ничего не сказать.
И вот спустя 3-4 месяца использования этого таттелекома, количество отключений от сети превысило в 2-3 раза, чем за период использлвания дом.ру за 5 лет !!!!
Не ведитесь на доводы менеджеров, это все чистой воды обман, интернет ужасный, лучше переплачивайте дом.ру и получается отличный интернет, чем использовать этот дом.ру
з.ы. скорость дом.ру была 50мбит и она была стабильная 24 часа в сутки( может ночью быстрей, не проверял)
таттелекома 15 мбит, но после 4 дня, когда люди приходят домой скорость падает еще ниже и получаешь огрызки от интернета.
Худший из худших
ГО..НО!!!
Благодарим за оставленный отзыв. В случае имеющихся проблем с работой услуг рекомендуем обратиться в службу технической поддержки ПАО "Таттелеком" по тел. № 118-18; (8(843) 118-18-11 для абонентов сотовых операторов) для получения консультации либо для организации выезда специалиста в удобное время, также можете направить письмо на адрес электронной почты [email protected] с указанием точки подключения услуг и контактный номер телефона для связи с Вами.
Самый ужасный интернет!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
не корректная работа по оплате счетов
очень плохое
Здесь обманывают, не разъясняя суть интернет загрузки по тарифу?
Просил уточнить - загрузки хватит, чтобы работать с текстами - скорость точно 100 мб/с? Уверяли Да. Оказалось, что эта скорость только для подключения внутренних медиаресурсов. Другими словами, 50 мб/ это только для просматривания сайтов и едва хватает пла просмотра видео. Для того, чтобы работать с сайтом из админки, это не хватает. Поэтому пишут, что Летай... Читать отзыв 1. Когда подключался, говорили - Скоростной..
Просил уточнить - загрузки хватит, чтобы работать с текстами - скорость точно 100 мб/с? Уверяли Да. Оказалось, что эта скорость только для подключения внутренних медиаресурсов. Другими словами, 50 мб/ это только для просматривания сайтов и едва хватает пла просмотра видео. Для того, чтобы работать с сайтом из админки, это не хватает. Поэтому пишут, что Летай - говно.
Вот я внёс коррективы.
Если есть такие же услуги, за меньшие деньги - ишите другого оператора.
2. Кроме того, два из ройтер сгорели - а за новые просят платить из своего кармана. За китайское говно, которое поставляют, нужно каждые 1,5 года платить?
Верю, кому то повезло больше - качество роутеров бывает разное.
3. При замере скорости, должно 100 мб/с показывать,как в прошлом году, тоже через оператора замерял. В этом году пришлось к оператору обращаться - у меня, на их сайте, выдаёт 78 мб/с . Уверяют, что при моём тарифе это норма!
С одной сторроны - по их же словам должно быть 50 мб/с, а 78 м/с - это нормально. Спрашивается, куда 28 мб/с делись? Или это больше нормы на 28 мб/с. А как же со скоростью для внутренних тарифов? Должног быть 100 мб/с, где остальное?
Мутят, не договаривают, во время подключения. Оказывается. 100 мб/с это только для подключения к их медия ресурсам. Выходит обман.
4. Ратота же самих операторов - оцениваю, как "хорошо".
5. Короче говоря, для работы сайтом, из админки сайта, по их тарифам, нужно в месяц выкладывать 980 руб только за интернет по тарифу Звезда 3+Мега ускорение и будет скорость до 100 мб/с
При этом, я плачу за Трио (это телевидение+Интернет+телефон) по тарифу 719 руб, +150. за ускорение интернета. Итого, 869 руб Но в это же время!!1!, оказывается, у них есть тариф за 980 руб. только за Интернет, при скорости до 100 мб/с При этом, за телефон и за Интернет, надо платить отдельно.
Но есть Новинка - 3 месяца работает - Новый тариф "Всё включено" - 900 руб. - ТВ + Антена + Интернет. - говорят до 100 мб/с скорость интернета в нём. Может опять замануха? Пойду переключусь.
Если разводят, то опять отпишусь в отзывы.
Обоснованая оценка.
1- Скорость приема от 1.0 до 1.6 мегабайт в секунду. (Хотя находимся в 21 веке)
2- Скорость передачи от 0.2 до 0.4 (0.4 редко) мегабайт в секунду.
( Чем меньше скорость передачи чем больше проблем для геймеров поскольку о онлан играх стоит забыть такие как warface , world of tanks, и т.д.... Читать отзыв Являясь обонентом Таттелекома (РТ Зеленодольский район пос. Васильево) Могу сказать следующее:
1- Скорость приема от 1.0 до 1.6 мегабайт в секунду. (Хотя находимся в 21 веке)
2- Скорость передачи от 0.2 до 0.4 (0.4 редко) мегабайт в секунду.
( Чем меньше скорость передачи чем больше проблем для геймеров поскольку о онлан играх стоит забыть такие как warface , world of tanks, и т.д. )
3- Цена (округляю) 500р При таких суммах в городах и в поселках как например Юдино ,Осиново и т.д. предоставлено скорость от 20 мегабайт и веше и скорость передачи таже 20 мегабайт +- 5 Мигобит в секунду .
4- Для звонка в службу поддержки Таттелекома (222-22-22) ПЛАТНЫЙ ЗВОНОК. Время ожидания ответа от 4 до 10 мин за частую могут не понять Вас а Вы не поймете их.
5- Можно доплотив подключить доп услугу + 1 мегобайт к основной скорости цену не помню орентировочно округлив 700р скорость прибавится а скорость приема останется прежней.
6- Не удобный переход с тарифа на тариф ожидания 25 дней.
Исходя из этого было бы правельно произвести переращет обонентам согласно цены услуги.
Верю что современем правойдера такого как Таттелеком вытеснят конкуренты. Если ситуация не изменится придется забыть о Таттелекоме. Хочу подчеркнуть что YOTA уже на разных участках в Васильево работает не плохо.
Так что нужно хорошо подумать прежде чем пользоватся данным провайдером.
Если кто то не согласен или хочет обсудить даный вопрос пишите по возможности отвечу [email protected]
Тариф"обмани и летай"
таттелеком - Дерьмище
Свмое нечто из интернет провайдеров
И интернет надо было назвать не Летай, а Ползай, или тупняй, в край зависай.
Обманщики
хрень
Просто ужас!
Мошенники, воры, жулики, держитесь от них подальше
Один из способов таттелекома отнять ваши деньги: вы заключаете с ними договор на одних условиях, 300-400 рублей, а по факту вы будете платить 500-700 рублей.
Фишка в том, что в договоре есть пункт, согласно которому, они имеют право в одностороннем порядке пересматривать цены и тарифы.
Когда через некоторое время вы узнаете,... Читать отзыв Не верьте рекламе и обещаниям работников Таттелекома, они врут и обманывают вас.
Один из способов таттелекома отнять ваши деньги: вы заключаете с ними договор на одних условиях, 300-400 рублей, а по факту вы будете платить 500-700 рублей.
Фишка в том, что в договоре есть пункт, согласно которому, они имеют право в одностороннем порядке пересматривать цены и тарифы.
Когда через некоторое время вы узнаете, что таттелеком вас грабит - будет уже поздно. К этому моменту таттелеком уже выписал вам счет (большой минус на балансе), и вы ничего не сможете с этим поделать.
Если вы начнете возмущаться, почему у вас в договоре указана одна сумма, а таттелеком снимает с вас значительно большую сумму, вам скажут: "Внимательно читайте договор".
Если вы начнете возмущаться, почему вас не предупредили об изменении тарифа и абонентской платы, таттелеком ответит вам, что они известили вас об этом, написав на заборе, на сайте, на луне и т.д.
Благодарим Вас за оставленный отзыв, мы обязательно его учтем.
Говно
Какашкин инет
Проблема 1 из 3
При подключении менеджер шла на все, лишь бы я договор заключил, она мне скопом обещала и роутер в подарок, и первый месяц бесплатно.
В результате, плата за каждый месяц, роутер за мои деньги.
Проблем 2 из 3
По истечению первых трех месяцев скорость упала до 100 кбит/сек.
Вызвал сервисников, они как всегда ругают дебилов с казанского... Читать отзыв Первые три месяца инет работает нормально:
Проблема 1 из 3
При подключении менеджер шла на все, лишь бы я договор заключил, она мне скопом обещала и роутер в подарок, и первый месяц бесплатно.
В результате, плата за каждый месяц, роутер за мои деньги.
Проблем 2 из 3
По истечению первых трех месяцев скорость упала до 100 кбит/сек.
Вызвал сервисников, они как всегда ругают дебилов с казанского офиса, мол сами могли с Казани все починить, те ссылаются что нужно настраивать в ручную в блоке в подъезде.
А пользователь как "передаст": "... они сказали то-то...", "в ответ, мне сказали, то-то...". Задумался вопросом зачем мне эти проблемы. Если они свои проблемы через меня решают, за мои же деньги. Но скорость спустя неделю восстановилась, забылось. Да, перерасчет за время невозможности пользования интернета так и не сделали.
Проблема 3 из 3
Известна проблема с зависанием сессии при применении роутеров DIR-300.
На сайте "летай", на эту тему инструкция. Сервисники по тел (843) 222-22-22 резюмировали: "... надо пере прошить, ... можно самому, если сможете..."
У меня же зависания не прекратились, наоборот вся работа роутера сошла на нет.
Вызвал "специалистов", так они мне вменяли что роутер снят с гарантии т.к. пере прошивка осуществлялась моими силами. Ремонтировать не будем! Руководитель сообщил то же самое. Уточнил до скольки можно расторгнуть договор, согласились на замену по гарантии.
Проблема логики:
Таттелеком предоставляет интернет круглосуточно. Сервисники работают Пн.-Пт. с 8 до 17.
Проблемы начинаются с 17 до 2 пик интернето потребления, и с Пт. По Пн.
И так сервисники работают в то время когда все на работе, и интернет менее всего загружен, проблемы менее всего проявляются. Зачем?
Таттелеком масдай
Летай
Не советую!