Телфин
Компания Телфин предоставляет высококачественные услуги IP, VoIP и SIP телефонии. Компания поможет в кратчайшие сроки организовать единую корпоративную телефонную сеть, преимуществом которой является бесплатное общение внутри корпоративной телефонной сети.
Рейтинг 4 из 5 на основании 91 отзыва
Телекоммуникации и связь
Теперь у меня полный контроль за сотрудниками есть
Можно принимать неограниченное количество звонков одновременно
Удобно, что работать можно с любого устройства.
Нет загруженности в работе
Работой с сервисом довольны
Контроль всех сотрудников
Объединили абсолютно всех сотрудников в одну сеть
Удобно, что работает на любом устройстве
Все нравится.
Отличный оператор
Менеджеры и тех поддержка всегда предлагали помощь.
У клиентов нет жалобы на связь что и для нас удобно, меньше забот.
Сейчас углубляемся в изучение предлагаемых услуг и подключаем необходимые для себя сервисы.
Перестали терять звонки. Спасибо!
Начал разбираться. По рекомендации знакомого обратился в Телфин, рассказал о своей проблеме. Менеджер подобрал нам... Читать отзыв У меня интернет-магазин цифровой техники. С какого-то момента все чаще начал сталкиваться с жалобами и комментариями клиентов, что они не могут до нас дозвониться, хотя менеджеров достаточно. И не сказать, что все сильно загружены. Тогда у нас был обычный городской номер и мобильные у продавцов.
Начал разбираться. По рекомендации знакомого обратился в Телфин, рассказал о своей проблеме. Менеджер подобрал нам многоканальный номер, АТС на 5 пользователей и симки для курьеров. Всех перевел на новую связь. Теперь звонки не теряем. А запись разговоров и статистика по звонкам очень дисциплинировала коллектив (даже доставщиков). Приятно, что меня быстро и правильно поняли и ничего лишнего не навязывали.
Спасибо вам за помощь и оперативную работу
Отличный подход к своим клиентам
Нужно было в срочном порядке что-то делать. Посадили на телефон буквально всех в офисе. Позвонили в тех поддержку, рассказали про возникшую проблему, буквально за 10 минут подключили еще добавочные.... Читать отзыв Работая с Телфин, могу сказать спасибо. Работаем с ними давно, но совсем недавно была ситуация, когда проводили акцию для клиентов и начало поступать довольно большое количество звонков, мы попросту не успевали отвечать
Нужно было в срочном порядке что-то делать. Посадили на телефон буквально всех в офисе. Позвонили в тех поддержку, рассказали про возникшую проблему, буквально за 10 минут подключили еще добавочные. Все оперативно настроили, ответили на вопросы и всё подсказали.
Ребята молодцы, дело своё знают! Смело рекомендую, спасибо!
Отлично работает с нашей срм
Начал работать с CRM системой для автоматизации доставок, а вот ее интеграцию с телефонией нашел только в Телфине. Нам помогли все настроить, чтобы было действительно удобно.
Для меня еще важно, это чтобы операторы грамотно общались с клиентами. Удобно, что... Читать отзыв Цветочным бизнесом я занимаюсь уже довольно давно, последний год начал работать с доставкой и посадил несколько операторов на приём заявок по телефону.
Начал работать с CRM системой для автоматизации доставок, а вот ее интеграцию с телефонией нашел только в Телфине. Нам помогли все настроить, чтобы было действительно удобно.
Для меня еще важно, это чтобы операторы грамотно общались с клиентами. Удобно, что у Телфина все разговоры записываются, поэтому контроль за операторами есть, они об этом знают, соответственно и работают лучше.
Ну также отмечу, связь чёткая, ни разу за всё время не слышал, чтобы клиенты, либо мои сотрудники жаловались на качество, сбоев в работе тоже не было. будем продолжать сотрудничество
За 2 года сотрудничества проблем не возникло
Отличная виртуальная АТС
Поэтому, как вариант решения всех проблем, попробовали сразу подключить виртуальные мобильные и городские номера к АТС телфин. Все настройки, сделали за день. Настройкой IP-телефонии занимались тоже сотрудники Телфин. Они помогли разобраться с голосовым... Читать отзыв Используя только стационарный городской номер и мобильные сотрудников, стало сложно обработать все заявки. Плюс – контролировать сотрудников, тоже никак невозможно, а жалоб на них, стало приходить больше.
Поэтому, как вариант решения всех проблем, попробовали сразу подключить виртуальные мобильные и городские номера к АТС телфин. Все настройки, сделали за день. Настройкой IP-телефонии занимались тоже сотрудники Телфин. Они помогли разобраться с голосовым меню, распределением звонков между сотрудниками и настройкой переадресации.
Пока все понятно и все работает. Звонки не теряются. Работу любого сотрудника можно проверить.
На данном этапе все устраивает, а дальше будет видно.
Лучшая связь из всех, что мы пробовали
Удобная работа с видеоконференцией
Так что смело могу рекомендовать Телфин не только как надежную связь но и как удобный сервис видеоконференций. Буду пользоваться ими и дальше.
Сделан правильный выбор в пользу этой компании
По тарифам тоже все устраивает. Так что пользу в использовании для себя безусловно вижу.
Телефония, с которой просто и удобно работать
Не подволдят.
Все хорошо
Довольны их работой
Качество услуг нас устраивает
Не рекомендуем обращаться к данному провайдеру
Чтобы разобраться в данной ситуации, просим вас позвонить или написать в отдел по работе с клиентами Телфин на почту [email protected] и сообщить ваш код клиента. Мы обязательно разрешим данный вопрос.
Отличный сервис
Помимо Телфина была практика с манго, задарма, даже мегафоном (свят свят..), воксимплант и т.д. Причём комплексно, включая настройку, аналитику, собственные решения.
Из них всех, Телфин показал себя наиболее надёжным, ТП наиболее квалифицированной и оперативной (да ребятушки, косяки... Читать отзыв Работал с Телфин вот уже на 3-х проектах: 2 из них, для понимания - крупняки федерального масштаба с отгрузками 100 + в день.
Помимо Телфина была практика с манго, задарма, даже мегафоном (свят свят..), воксимплант и т.д. Причём комплексно, включая настройку, аналитику, собственные решения.
Из них всех, Телфин показал себя наиболее надёжным, ТП наиболее квалифицированной и оперативной (да ребятушки, косяки и сбои есть у всех - вопрос в том, кто и как быстро их лечит), а баланс цена-качество оптимальным.
По-этому с Телфином же и продолжил сотрудничество уже в рамках собственного проекта. Чего и вам желаю ;-)
Телфин для Узбекистана
Отзыв от компании Work System.
Телфин — Мои первые впечатления.
Отличное качество услуг, приятные акции
Лучшая телефония для малого бизнеса