Транскапиталбанк отзывы

› ›

4.8 5

83 отзыва / 8029 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Хамское отношение

Максим 15 апреля, 2023 год

14.04.23 в 16:40 зашел в отделение ТрансКапиталБанка в г. Самара ул Галактионовакая, 187, был встречен крайне неприветливо с комментарием, что рабочее время через 5 мин заканчивается и я не успею.. На вопрос, могу ли я обменять валюту- мне несколько раз повторили, что рабочее время заканчивается банк закрывается. Будучи уверенным, что 5 мин хватит для обмена незначительной суммы- прошел в кассу,... Читать отзыв 14.04.23 в 16:40 зашел в отделение ТрансКапиталБанка в г. Самара ул Галактионовакая, 187, был встречен крайне неприветливо с комментарием, что рабочее время через 5 мин заканчивается и я не успею.. На вопрос, могу ли я обменять валюту- мне несколько раз повторили, что рабочее время заканчивается банк закрывается. Будучи уверенным, что 5 мин хватит для обмена незначительной суммы- прошел в кассу, куда с внутренней стороны зашла и девушка с ресепшн. После чего кассир сказала, что валюта закончилась.
Более неприветливого отношения не встречал ни в одном банке, хотя пользуюсь услугами многих .

Уверен, при желании можно всё воспроизвести по камерам.

Нет связи никакой.

Гость 6 июня, 2022 год

Дозвониться в банк, чтобы заказать деньги на снятие невозможно, в чате никто никогда не отвечает. Рязанский филиал - дыра-дырой. Помещение очень маленькое, очереди, сесть негде, клиентам приходится стоять. Операторы работают очень-очень медленнно. Клиентонеориентированный банк. На днях заканчивается срок вклада. Больше к ним не ногой.

Хуже не бывает

Лекс 7 мая, 2022 год

Переводы, отправленные в ТКБ через СБП, могут "потеряться" в этом банке, проблемы не решаются, ДБО (ТКБ Express) не выдерживает критики, персонал часто не понимает суть той или иной проблемы.

Ужас. по поборам переплюнули сбербанк!

Светлана 2 февраля, 2022 год

Переводила деньги внутрибанковским переводом, со своего счета на счёт мужа, комиссии не было, при снятии мужем денег в отделении взяли комиссию 1% !!!!
переводы с физ лица на физ лицо, объяснили что деньги не пролежали 30 дней! бред...
и система быстрых платежей в онлайне у них работает только если есть карта, со счёта нельзя перевести. колхоз!

Исправьте недочёты

FBI 6 марта, 2023 год

Кольцо конечно удобно, но есть самый большой существенный минус, нельзя снимать наличные. В России есть другие банки, у которых есть платёжные кольца, вот с ними можно снимать наличные. Также данное кольцо нельзя приобрести и сделать подарок другому человеку у которого есть карта транскапиталбанк. То есть кольцо уже приходит в банк с определённым токеном, плюс ко всему невозможна оплата в интернете.У... Читать отзыв Кольцо конечно удобно, но есть самый большой существенный минус, нельзя снимать наличные. В России есть другие банки, у которых есть платёжные кольца, вот с ними можно снимать наличные. Также данное кольцо нельзя приобрести и сделать подарок другому человеку у которого есть карта транскапиталбанк. То есть кольцо уже приходит в банк с определённым токеном, плюс ко всему невозможна оплата в интернете.У меня есть хорошие знакомые, которые работают на железной дороге. Я хотел сделать им подарок и купить платёжные кольца, но не могу, так как заказать кольцо может только владелец счёта

Достаточно не плохой банк

Слава 12 января, 2024 год

Посетил отделение ТКБ для консультации по ипотеке. Менеджер был грамотным и терпеливо разъяснил условия кредитования. Оцениваю профессионализм персонала и оперативность обслуживания. Однако, в офисе оказалась долгая очередь, что добавило некоторый дискомфорт. В целом, банк показал себя с положительной стороны, но улучшение организации ожидания клиентов было бы кстати.

Хороший банк

Валентина Отрадова среда, 10 апреля

Оформила в отделении кредит, оплачиваю его через банкомат. При первом обращении сотрудник банка помогла с оплатой, не отказала. Банкомат тут удобно расположен.

Понравились предложения по ипотеки

Николай четверг, 28 марта

Оформили в отделении ипотеку. Менеджер понятно объяснила по оформлению документов для подачи заявки. Благодаря этому, проблем не возникло.

Обслуживание хорошее

Артём 7 марта, 2024 год

Открыли тут дополнительный расчетный счет. Обслуживание устраивает, претензий к работе нет. Думал, что будет бумажная волокита, но ошибся, тех документов которые были с собой хватило

Погасила кредитку

Таисия 28 февраля, 2024 год

Погасила долг по кредитке, льготный период обновился. Все было без проблем, так как платила вовремя и долг закрыла даже немного пораньше.

удобная кредитная карта

Элеонора 12 февраля, 2024 год

Перед новым годом оформила тут кредитную карту. Получилось закрыть задолженность пораньше. Карта удобная, менеджер при получении научила, как отслеживать ее, чтобы ничего не упустить. Комиссий не платила, потому что просрочки не было. Мне понравилось ей пользоваться и закрывать пока не буду карту.

заказала карту курьером

Мишель 21 декабря, 2023 год

В ткб дебетовую карту можно оформить онлайн. Я этим решила воспользоваться. На сайте банка заполнила заяку, потом со мной связались из банка, мы проверили введенные данные и договорились о курьере. В назначенный день курьер привез карту и документы, встреча с ним прошла легко и быстро. По условиям карты, в частности оп кешбэку, вопросы я решила с помощью горячей линии, оператор... Читать отзыв В ткб дебетовую карту можно оформить онлайн. Я этим решила воспользоваться. На сайте банка заполнила заяку, потом со мной связались из банка, мы проверили введенные данные и договорились о курьере. В назначенный день курьер привез карту и документы, встреча с ним прошла легко и быстро. По условиям карты, в частности оп кешбэку, вопросы я решила с помощью горячей линии, оператор смогла мне хорошо помочь.

Пользуюсь вкладом, советую

Гость 17 декабря, 2023 год

Вклад на звлет в банке ТКБ - это отличная возможность приумножить свои сбережения. Ставка 13,5% привлекательна. Главное помнить, что средства нельзя пополнять и снимать частично.

нравится пользование картой

Эля 7 декабря, 2023 год

Хороший банк, есть много разных предложений. Он не стоит на месте и предлагает новые продукты, которые имеют интересные условия. Я пользуюсь дебетовой картой. Пользоваться нравится, если возникают вопросы, менеджеры всегда готовы помочь и ответить на все вопросы.

Хороший банк для хранения денег

Эльвира 21 ноября, 2023 год

Я выбрала ТКБ для хранения своих сбережений из-за их надежности и стабильности. Я уверена, что мои деньги в безопасности и приносят мне прибыль.

Оформлял кредит

Кирилл 16 ноября, 2023 год

Доволен тем, как прошло оформление кредита в этом банке. Менеджеры были терпеливы и внимательно выслушали все мои вопросы. Сделка была закрыта оперативно, и я получил необходимую сумму на свой счет в кратчайшие сроки.

Квалифицированные сотрудники

Василий 1 ноября, 2023 год

Мне удобно общаться с консультантами по горячей линии банка. Всегда быстрое соединение, и сотрудники грамотно объясняют все детали и условия.

обслуживание очень комфортное

Евгений Раинович 17 октября, 2023 год

Я был приятно удивлен процессом взятия кредита в этом банке. Менеджеры были очень грамотными и помогли мне выбрать наиболее выгодные условия. Быстрое одобрение и удобная процедура оформления сделали весь процесс максимально комфортным

Нравятся условия

Станислав Рыбак 6 октября, 2023 год

Я получил статус премиального клиента, оформив карту с платным обслуживанием в размере 1900 рублей в месяц. Учитывая мои частые командировки, мне предоставляется бесплатный доступ во все бизнес-залы.

Нравится как обслуживают

Рита 25 сентября, 2023 год

Есть дебетовая и кредитная карты тут. Получал в этом отделении, всегда обслуживание хорошее, менеджеры вежливые и информацию хорошо доносят.

Брала кредит, осталась довольна

Елена 18 сентября, 2023 год

Взяла кредит на ремонт квартиры. Одобрение пришло быстро. Сумма та, что запрашивала. Процент приемлемый. Для оплаты трудностей нет.

Хороший вклад

Эльвира 6 сентября, 2023 год

Обратилась в банк, чтобы открыть вклад. Менеджер рассказала, что банк предлагает, какие условия. Я выбрала Просто вклад. Он оказался наиболее подходящим для меня.

Хорошие предложения

Евгения 26 июля, 2023 год

Брала кредит в банке, недавно закрыла его. По условиям все нормально, проблем за весь срок не было. Советую оформление кредита тут

Вклады не только в рублях есть

Варвара 17 апреля, 2023 год

Случайно узнала, что у них есть вклады в юанях. Почему нет рекламы? Решила попробовать как альтернативу … посмотрим.

Имею взяты тут кредит, претензий нет, процент человеческий

Ярослав 11 апреля, 2023 год

Оплачиваю взятый в ткб кредит в отделении банка. Менеджеры принимают нормально, вежливо отвечают. Осталось платить совсем немного. При следующей необходимости в деньгах, думаю, приду опять сюда.

Клиентоориентиованный банк

Варвара 27 марта, 2023 год

Банк хорошо относится к своим клиентам. Большим плюсом считаю, что не навязывают дополнительных услуг .

Хорошие предложени и сотрудники

Марина 18 марта, 2023 год

Мама оформила себе кредит в ткб. Когда подошел срок внесения, попросила помочь с банкоматом работников банка. Помогла ей менеджер Виктория. Терпеливо, по порядку показала, что за чем следует нажимать, куда вносить. От мамы и от меня большая благодарность Виктории.

Интернет-эквайринг

Вероника 15 февраля, 2023 год

Подключила интернет-эквайринг тут. Приемлемый процент комиссии, подключение за 5 дней круглосуточная поддержка.

Условия по ипотеки подошли

Эльвира 4 февраля, 2023 год

Решили купить новостройку в ипотеку. Обратились в ткб, так как тут хорошая процентная ставка и есть частично досрочное погашение с сокращением срока кредита. То, что надо.

Сотрудники знают своё дело

Владимир 26 января, 2023 год

Отмечаю Профессионализм сотрудников этого отделения. Помогли разобраться мне с эквайрингом. Все стало понятно - как правильно пользоваться

Транскапиталбанк

ЗАО "Транскапиталбанк" - это универсальный банк, выполняющий все виды современных банковских операций. Транскапиталбанк входит в 100 крупнейших и надежных банков России, он успешно зарекомендовал себя за все годы существования (банк основан в 1992 году). Главный приоритет деятельности Транскапиталбанка - это НАДЕЖНОСТЬ. Транскапиталбанк ценит своих клиентов, и поэтому постоянно совершенствует систему... подробнее

Рейтинг 4.8 из 5 на основании 83 отзывов