Uber такси
Uber - это международное мобильное приложение, которое позволяет заказывать / вызывать такси или частных водителей. С помощью этого приложения клиент может не только вызвать такси в указанное место, но и отследить перемещение автомобиля.
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 202 отзывов
Пассажирские перевозки
Обман , делайте скрины при заказе !
Заказ оформляли я , по тарифу МЕЖГОРОД стоимость была 916 руб , заказала. Пришло оповещение ,что машина приедет классом выше по этой стоимости.
Подъехала машина , водитель спросил кто заказывал такси ? Получил ответ ,что я и обратился ко мне с просьбой оплатить наличными на что я ответила отказом.
Поехали и он начал... Читать отзыв 05.08.23 вечером заказали такси из Кисловодска -Ессентуки-Пятигорск.
Заказ оформляли я , по тарифу МЕЖГОРОД стоимость была 916 руб , заказала. Пришло оповещение ,что машина приедет классом выше по этой стоимости.
Подъехала машина , водитель спросил кто заказывал такси ? Получил ответ ,что я и обратился ко мне с просьбой оплатить наличными на что я ответила отказом.
Поехали и он начал жаловаться , называя суммы, что из этих денег яндекс заберёт у него 300 руб и у него останется всего 600.
Я молча хотела поменять оплату на наличные , но у меня не получилось и я ему об этом сказала . В ответ услышала , что он хотел чтобы заказ при пожаре машины я отменила и за эти же деньги он нас отвез , а сейчас уже не отменить.
Я вышла в Ессентуках , а девочки в Пятигорске после чего с меня списали не 916 руб а 1486 и я позвонила в поддержку где мне сказали,что именно по такой стоимости был сделан заказ.
Далее вместо того ,чтобы ложиться спать я написала все подробности этой поездки на Эл почту , и даже пояснила , что такая сумма в 1486 нигде не фигурировала и даже тариф эконом стоил одна тысяча двести с чем-то.
Предполагаю водитель что-то изменил в пути следования после чего Списались сумма по более дорогому тарифу по которому работает этот водитель на хорошей машине.
Ранее у меня тоже был такой случай где поддержка провела проверку ,вернув мне деньги которые Списались сверх изначальной суммы и пояснили мне ,что водитель что-то поменял в пути следования и изменил тариф.
Сейчас получился такой же случай и меня нагрели на 570 руб ,при этом выставили меня идиоткой написав ,что я заказывала такси по тарифу эконом видимо нажав не туда .
Лучше бы мы уехали на краевом такси за фиксированную сумму в 750 руб . Впредь буду делать скины если буду пользоваться яндексом/убером и пусть мои деньги выйдут вам боком !!!
Не советую пользоваться данным агрегатором так как поддержке на клиентов начхать и они не желают разбираться в случившемся и стоят на стороне водителей которые не нытьём так катаньем нагревают клиента который отказался от их незаконной просьбы .
Чем дольше работают, тем хуже сервис
Цены завысили ужасно!
Отсутствуют знания ПДД у водителей!
Хамство!
За последнюю неделю осень сильно разочаровалась в этом такси
Уеду или нет
Вчера впервые столкнулась с ситуацией,заказала машину,приложение указывало,что через минуту будет такси . Выхожу,действительно стоит машина,вот только водитель отказался меня везти . На мой вопрос "почему?"
Получила гениальный ответ:"не хочу!!!!".
Это получается,что "какой-то ДЯДЯ", будет решать ,еду я сегодня или нет.
Зачем тогда выезжать на заказы,брать их,а потом просто говорить людям ,что НЕ ХОЧЕТ ВЕЗТИ.
Раз уж пошли работать в сферу обслуживания... Читать отзыв Добрый день!
Вчера впервые столкнулась с ситуацией,заказала машину,приложение указывало,что через минуту будет такси . Выхожу,действительно стоит машина,вот только водитель отказался меня везти . На мой вопрос "почему?"
Получила гениальный ответ:"не хочу!!!!".
Это получается,что "какой-то ДЯДЯ", будет решать ,еду я сегодня или нет.
Зачем тогда выезжать на заказы,брать их,а потом просто говорить людям ,что НЕ ХОЧЕТ ВЕЗТИ.
Раз уж пошли работать в сферу обслуживания и перевозок,так выполняйте свою работу качественно и до конца.
Не один год пользуюсь данным такси,но в данной ситуации очень не приятно.
Благо,через 2 минуты приехал другой водитель,и поездка была комфортной.
Отвратительный сервис
Uber - никакого сервиса, одно хамство!
Стоимость поездки выше заявленной
Обнаглели!
5ч.50 мин. Ехать 12 км по городу
Вы с дуба упали?
Цены свои видели?
100 РУБЛЕЙ КИЛЛОМЕТР!!!
Желаю вам включения UBER в список иноагентов и публичной порки в ФАС.
А я туда напишу, поверьте
Ужасное качество обслуживания
Отвратительное отношение к клиентам
Стоимость поездки
Ужасное такси
Взрыв мозгов
Плахое такси
Просто кошмар.
Ужасный хамовитый водитель!!!
Отвратительный сервис!
Очень проблемные водители! То пишут, что ожидают, но машины нет рядом, в итоге теряешь время и нервы и на вызов следующего такси и на разборки со службой поддержки, т.к. деньги уже списали и требуешь возврата..а в итоге на работу уже опоздала!!! А тех поддержка... Читать отзыв С поиском машины постоянные трудности, время ожидания почти всегда около 10 минут. Цены завышены по непонятным причинам.
Очень проблемные водители! То пишут, что ожидают, но машины нет рядом, в итоге теряешь время и нервы и на вызов следующего такси и на разборки со службой поддержки, т.к. деньги уже списали и требуешь возврата..а в итоге на работу уже опоздала!!! А тех поддержка только даёт бестолковые ответы типа мы обязательно разберёмся и только продолжает тратить твоё время и нервы!!! Также частые случаи что машину ждёшь 10 минут, а они отменяют поездку, при этом с тебя опять списывают за что то деньги!!!
Вообщем сервис отвратительный!!! Не рекомендую никому..особенно если вызываете такси когда время поджимает..-эти товарищи* слишком не надёжные и непредсказуемые, такое впечатление, что там водители решают сами, что им делать и хотят везут, хотят не везут. Надоели уже их выходки!!! Каждый раз приносят извинения 100р-промокод..пока ими воспользуюсь и потом по привычке опять их вызываю..хотя давно уже зарекалась удалить приложение и найти другую службу такси, с более дисциплинированными и компитентными сотрудниками!! Возмутительное отношение к клиентам!!! Часто в машинах накурено, хотя машина уберовская,а наглый водитель говорит можете не ехать, вызывайте другого мне всё равно..а мне НЕ ВСЁ РАВНО!!! я такси пользуюсь, и плачу деньги..в 10 раз дороже проезда в общественном транспорте, чтобы сэкономить время, а в итоге ещё дольше и проблемнее получается с этим убером, чем на маршрутке доехала бы!!! И у них так постоянно..обещают испрвиться и опять те же проблемы!!! Надоели!! Не умеете работать, не беритесь!! Или действительно наведите порядок в своей шаражке, если хотите денег с клиента!! Как и всегда, сегодня мне надо было доехать до работы, время поездки 10 минут, на ожидание предположила минут 5, ехать недалеко, но надо было за 20 минут оказаться на месте..а в итоге, я потеряла полтора часа, на ожидание двух машин и разборки с тех поддержкой, за ьто что я пол часа стою у подъезда и не могу уехать а деньги они списали..и по дороге на работу с большим опозданием я пишу ещё и отзыв, тоже расходуя своё время на то чтобы все знали, какой здесь беспредел твориться и не пользовались Убером!
А в итоге моему начальнику как объяснить то что я такси вызываю чтобы не опоздать, а они постоянно подводят!!.. Я считаб, что служба такси-это ответственная работа! Так как пользуютя люди этим сервисом в экстренных обстоятельствах, а не чтобы покататься за свои деньги просто так ..и в этой сфере должны быть надёжные и ответственные водители, опрераторы и руководители..а не кучка желающих наживиться на людях и которые только название службы такси имеют, а о том что такое сервис понятия не имеют и не утруждают себя соответствовать названию службы.
Убер воруют деньги с карты у клиентов
Вы с ума там посходили ?
Отвратительно
Некорректное списание денег
Обман, надеюсь, не удался..
Водитель хам
Не советую !
Здоровье водителей
Самый ужасный сервис
Самое отстойное такси
Омерзительно
Все водители хамы, как один. Они что, проходят у вас специальный инструктаж при приеме на работу?
В Москве, и такое позорище.
И никто не контролирует качество оказываемых услуг. Иначе кто может себе позволять хамить клиентам?
Очень плохо.
Куда такие цены?
Нижний Новгород