Юлмарт24 отзывы
Москва, Ленинградское ш. д. 25
Кибермаркет электроники
Кибермаркет электроники
Юлмарт24
Кибермаркет электроники Юлмарт - один из лидеров розничного рынка бытовой техники, ноутбуков, компьютеров и комплектующих для пк в Санкт-Петербурге, Москве, Казани, Краснодаре, Нижнем Новгороде и Ростове-на-Дону. Кибермаркеты Юлмарт – это уникальный формат торговли, который объединяет все преимущества онлайн- и офлайн-магазинов.
Склад кибермаркета Юлмарт в два-три раза по площади больше торгового зала,... подробнее
Склад кибермаркета Юлмарт в два-три раза по площади больше торгового зала,... подробнее
Рейтинг 3.4 из 5 на основании 190 отзывов
Интернет-магазины
Гавно а не магазин
Сотрудники пытаются развести на денги,
И товар назад не возврашают.
Отвратительное отношение к людям.
Не рекомендую там не чего покупать.
Заказ не дождалась
нет гарантийного обслуживания
После ремонта отдали чужую бритву. Не гигиенично!!!
1) Сперва не брали
2) Взяли. Месяц ремонтировали. Вернули чужую, заляпаную (сами что ли брились ей, грязнули)
3) Так, как причина брака была не устранена, тут же в пункте выдачи отдал обратно.
4) Ещё месяц мариновали её где-то.
5) Хотели выдать бритву после ремонта (в ещё более плачевном состоянии). Отказался.
6) Чтобы получить возврат потратил 40... Читать отзыв Отдавал бритву Браун на ремонт по гарантии.
1) Сперва не брали
2) Взяли. Месяц ремонтировали. Вернули чужую, заляпаную (сами что ли брились ей, грязнули)
3) Так, как причина брака была не устранена, тут же в пункте выдачи отдал обратно.
4) Ещё месяц мариновали её где-то.
5) Хотели выдать бритву после ремонта (в ещё более плачевном состоянии). Отказался.
6) Чтобы получить возврат потратил 40 минут (из-за нежелания продавцов принимать) на оформление претензии.
7) В итоге: деньги получил спустя 4 месяца после выявления брака. К тому времени эта же бритва стоила уже не 4 тысячи, а 7 тысяч. То есть нае...алово полное.
Не покупайте обманут всунут брак!!!
Продали некачественный товар, деньги не вернули
Пока катавасия с отделом гарантии шла(на тот момент ещё не знал как Юлмарт работает), купил у них другую планку. Она завелась как надо. Но когда покупал, я выявил на двух планка точно такие же потертости на уголке(причем производитель уже другой). Только третья планка которую мне принесли(Сизова 2, СПб) оказалась без этих потертостей на уголке. Если бы не знал про их "потертые углоки", то и 2-ую и 3-юю бы впоследствии не вернул им обратно. Будьте внимательнее!
Юлмарт не советую!
кинули !!!
Заказ не пришел, Гарантийный товар не возвращают
2) Проблема у нас возникла с гарантийным обслуживанием компьютера(моноблока) Рассписка: 300389754, с 09.11.2018, компьютер находится у них, он уже починен, но его так же не могут привезти. По статусу говорят следующее: Ожидайте. На вопрос сколько ждать? Мы не знаем, пишите письма (все тем же голубем) Почтой России.
Зла не хватает.
Наплевательское отношение
Ну так вот будущие потребители данного интернет магазина ЮЛМАРТ читайте и понимайте моменты сотрудичества и делайте выводы покупать ли Вам товары в ЮЛМАТРТЕ.
Преобретал товары в ЮЛМАРТЕБ, как юридическое лицо, Индивидуальный предприниматель Код клиента 2761680.
Проблем как бы не было, сроки соблюдались.
Заказ №0051678888 от 07 сентября 2017
Пока... Читать отзыв Данный отзыв пишу так-как накипело общаться с этой компанией и её менеджерами.
Ну так вот будущие потребители данного интернет магазина ЮЛМАРТ читайте и понимайте моменты сотрудичества и делайте выводы покупать ли Вам товары в ЮЛМАТРТЕ.
Преобретал товары в ЮЛМАРТЕБ, как юридическое лицо, Индивидуальный предприниматель Код клиента 2761680.
Проблем как бы не было, сроки соблюдались.
Заказ №0051678888 от 07 сентября 2017
Пока дело не коснулось возврата товара.
Заказал видеорегистратор за 9390 руб.
Через неделю видеорегистратор вышел из строя и перестал работать, завезли видеорегистратор по гарантии в филиал ЮЛМАРТА в г.Раменское на ул.Карла Маркса. Сказали ждать ответа по решению гарантии не более 50 дней для юр.лиц.
Через месяц мы запросили ответ у менеджера, который курирует юр.лиц, менеджер Журавлев Евгений Владимирович тел:+79191010401. Менеджер подтвердил, что видеорегистратор не исправен и ЮЛМАРТ готов на возврат нам денежных средств в сумме 9390 руб.: Гарантийная расписка №298411148 от 13 октября 2017.
И после этого начались по простому сказать качели.
Менеджер Евгений прислал на электронную почту комплект документов, мы заполнили и завезли в филиал компании ЮЛМАРТ в наше городе. Возврат обещали произвести в течении 10-ти дней. Прошло три недели, возврата на счет не поступало. Звоним опять менеджеру в юлмарт, нет денег говорим. Менеджер отвечает что для бухгалтерии нужны оказывается еще и другие документы для оформления возврата денежных средств.
Ладно думаю я, прислали новые документы на подпись. Документы подписали, отправили на электронную почту менеджеру в ЮЛМАРТ и передали оригиналы в филиал компании в г.Раменское (менеджер Евгений сообщил что оригиналы передадут ему с этого филиала и он передаст их в бухгалтерию ЮЛМАРТА)
После этого прошол месяц - денег опять нету,
Звоним, спрашиваем где наши деньги?
Менеджер Журавлев Евгений отвечает:
- Узнал в бухгалтерии, деньги переведут через два дня.
Прошло еще три дня, менеджер Журавлев Евгений отвечает:
- Узнал, произошла заминка, принес извинения, деньги поступят на счет на неделе точно.
Прошла неделя, денег на счет так и не поступило.
Звоним менеджеру Журавлеву Евгению:
Задаём вопрос, где наши деньги, менеджер поет всю тоже песню.
- Узнал, все одобрено переведут на днях.
Но мы эти песни наслушались уже,
- Сообщаем менеджеру, чтобы нам на электронную почту прислали официальное письмо от руководства компании ЮЛМАРТ, с разъяснениями о действиях компании, по какой причине незаконное удержание денежных средств, так же чтобы в письме указали какого именно числа нам переведут на счет денежные средства.
Три дня прошло и опять тишина.
Звоним опять. Тут менеджер сообщает, на наш вопрос почему никто не отписал нам по данному вопросу, нужно писать официальный запрос письмом за разъяснением. Почему менеджер не сообщил это нам три дня назад менеджер умолчал.
Сегодня, связывался с этой горе компанией ЮЛМАРТ в последний раз. Менеджер сообщил что не может точно пояснить когда придут нам денежные средства по возврату.
Сегодня уже 25 Декабря 17 года. Эта компания с начало Октября не вернула денежные средства в размере 9390 рублей.
Менеджеры изображают сломанный телефон, руководящему составу вообще пофигу на вас как на клиента, не считают нужным Вам что либо пояснять.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ В ЮЛМАРТ - Можете не вернуть свои деньги по гарантии!
Этот отзыв я публикую на многочисленных порталах характеристики о компании, социальных сетях и форумах.
Также решение данного вопроса передано юридической компании с последующем обращением в прокуратуру.
Кто пострадал от незаконнох действий компании ЮЛМАРТ так-же можете обратится к нам по электронке для подачи коллективной жалобы в прокуратуру: [email protected]
Отвратительный магазин
ужас
Интернет-базар Юлмарт.
Очень медленный, неудобный, малоинформативный сайт. Крайне скудное описание товара(кот в мешке). Очень короткий срок резервирования заказанного и продлить более чем на сутки невозможно. Я уж не пишу о проблемах возврата некачественного товара. Высокие цены для интернет магазина.
Не связывайтесь с этой забегаловкой. И не вздумайте делать предоплату, вернуть потом деньги будет невозможно.
Продают неликвид
По виду уже где то стоял. Дата изготовления прошлогодняя.
Клеммы имеют следы механического воздействия и износа.
Имеются также следы разводы от электролита.
Так как ждал целую неделю и без машины нельзя пришлось брать то что есть.
Сложилось впечатление что никакого контроля качества нет.
Так же как и нет уважения к своим клиентам.
Заказ № 0049966611
-
Не... Читать отзыв заказал Аккумуляторную батарею GIGAWATT 26,06,2017 обещали привести 30,06,2017. 30,06,2017 доставили в пункт выдачи(г. Новокуйбышевск ). Стал проверять. Мало того что весь грязный, оказалось , что вокруг клеммы большая сквозная трещина. На самой клемме след от сильного удара. На сами клеммы одеты колпачки от других аккумуляторов и от разных. Получается, что аккумулятор послали на Outpost уже поломанным. (номер заказа 0049966611)
Не ожидал такого от ULMARTа
Мошенники и воры
Гарантийное обслуживание отсутствует
20 апреля колонки были отнесены в пункт выдачи... Читать отзыв 17 апреля 2017 года мною были приобретены колонки Edifier R1100. В ходе эксплуатации был выявлен дефект - а именно при подаче питания на активную колонку она не запитывалась (каждые 1.5 секунды повторялся характерный звук, как при включении, при отключении от сети наблюдался двухсекундный fadeout). После простоя в несколько часов колонки могли заработать.
20 апреля колонки были отнесены в пункт выдачи для последующей отправки в сервисный центр.
5 мая пришло оповещение о результатах - дефект не подтвердился)
10 мая оператор колл-центра сообщила, что колонки уже доставлены в пункт выдачи и их можно забрать.
По факту они не доставлены, поездка была безрезультатной. И, очевидно, эти колонки после возврата также будут работать некорректно.
При этом осуществлять возврат (колонки использовались менее 14 дней) представители юлмарт отказываются. Вместо этого мне предлагается за свои деньги ехать в пункт выдачи, писать новое обращение в сервисный отдел (в предыдущем, составленном сотрудником пункта выдачи, проблема была описана не правильно), ждать еще несколько недель, снова забирать колонки самовывозом.
ужасное отношение к клиентам
Обслуживание клиентов
Растряси юлмарт на подарки! - МОШЕННИЧЕСТВО!
НЕ ВИДИТЕСЬ НА РАЗВОД В ВИДЕ АКЦИЙ ТАКИХ КАК "РАСТРЯСИ ЮЛМАРТ... Читать отзыв Акция "Растряси юлмарт на подарки при покупке от 7 000 рублей." - это развод! Обещают крутые подарки типа IPhone 7, Imac или Macbook или возврат суммы и огромнейшие скидки, а по факту выдали скидку 1000 рублей если я сделаю покупку от 10 000 рублей в течение одной недели. МОШЕННИКИ!
НЕ ВИДИТЕСЬ НА РАЗВОД В ВИДЕ АКЦИЙ ТАКИХ КАК "РАСТРЯСИ ЮЛМАРТ НА ПОДАРКИ ПРИ ПОКУПКЕ ОТ 7 000 рублей." И все остальные их акции - это наценка на товар. Если купите простой товар без скидок это будет выгоднее, чем со скидками в юлмарте! Проверено на горьком опыте!
Заказ матраса
Сорвали все сроки и не привезли товар
Ждал почти неделю ксеноновые лампы для автомобиля, в итоге мне сообщают:
Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению данный товар закончился на главном складе. Информацию на сайте не успели обновить.
Это был последний заказ на Юлмарте. Магазин стал хуже: замороченная бонусная система, плохой сервис.
Компания почти банкрот, хотя и не признает это
ужасное общание
Хамский персонал
ремонт по гарантии
Вообщем магазин уже не тот. Ни низкими ценами н гарантией не завлекает.
Морозильная камера
На будущее даже если будет в этом магазине дешевле, заказывать у них не буду.
Не начисляют бонусы за акции
Хамство продолжается
Повторное снятие денег с карты
А дальше интересно. Сын оплатил со своей карты, привез бутылочку, и одновременно мне приходит СМС об оплате заказа (и снятии денег, естественно) с моей карты.
Но самое интересное дальше. Я звоню в контакт-центр, меня отправляют в Обратную связь на сайте, а оттуда вот такая интересная реакция: "Для решения вопроса по возврату денежных средств, рекомендую Вам сделать запрос в свой банк на выписку по движению денежных средств ( на официальном бланке банка ) и далее обратиться в ПВЗ Новочеркасская с паспортом и картой.
Сотрудники ПВЗ максимально быстро сверят данные с бухгалтерией и проинформируют дополнительно о возврате."
То есть из-за их ошибки я должна потратить время на поход в Сбербанк и сидение там в очереди, заплатить за выписку, потом съездить на Новочеркасскую, потратив опять же время и деньги на проезд
Или они рассчитывают, что из-за 660 рублей я не буду заморачиваться, и они останутся им? Представляете объем заказов в юлмарте, и такой неплохой дополнительный доход у компании?
Ольга Тарасенко, крайне недовольный покупатель Юлмарта
Не связывайтесь с Юлмартом
Не могу зайти в личный кабинет!