Зест-Экспресс (ZEST EXPRESS) отзывы

› ›

4.6 5

147 отзывов / 22477 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

11 дней не хватило им по Москве доставить заказ.

Павел 22 января, 2019 год

26.12.2018
16:52:56
1 день
Отправлено в Суйфеньхэ
CDECLS
27.12.2018
09:27:00
2 день
-
-
XF Wuliu Logistics
27.12.2018
14:06:10
2 день
Получена информация о почтовом отправлении
UBI Smart Parcel
27.12.2018
14:27:00
2 день
ПРЕДСТАВИТЬ ИНФОРМАЦИЮ О ДОСТАВКЕ В ТАМОЖНЮ
-
XF Wuliu Logistics
27.12.2018
14:41:00
2 день
ТАМОЖЕННЫЕ СЛУЖБЫ ПОЛУЧИЛИ ИНФОРМАЦИЮ О ГРУЗЕ
-
XF Wuliu Logistics
27.12.2018
16:23:31
2 день
ПРЕДСТАВИТЬ ИНФОРМАЦИЮ О ДОСТАВКЕ В ТАМОЖНЮ
UBI Smart Parcel
27.12.2018
16:23:34
2 день
ТАМОЖЕННЫЕ СЛУЖБЫ ПОЛУЧИЛИ ИНФОРМАЦИЮ О ГРУЗЕ
UBI Smart Parcel
27.12.2018
17:12:46
2 день
ТОВАРОВ, ПОСТУПАЮЩИХ НА ТРАНЗИТНЫЙ СКЛАД ДЕЛЬТЫ РЕКИ ЧЖУЦЗЯН В ПРОВИНЦИИ ГУАНДУН.
UBI Smart Parcel
27.12.2018
17:12:48
2 день
ТРАНЗИТНОГО... Читать отзыв 26.12.2018
16:52:56
1 день
Отправлено в Суйфеньхэ
CDECLS
27.12.2018
09:27:00
2 день
-
-
XF Wuliu Logistics
27.12.2018
14:06:10
2 день
Получена информация о почтовом отправлении
UBI Smart Parcel
27.12.2018
14:27:00
2 день
ПРЕДСТАВИТЬ ИНФОРМАЦИЮ О ДОСТАВКЕ В ТАМОЖНЮ
-
XF Wuliu Logistics
27.12.2018
14:41:00
2 день
ТАМОЖЕННЫЕ СЛУЖБЫ ПОЛУЧИЛИ ИНФОРМАЦИЮ О ГРУЗЕ
-
XF Wuliu Logistics
27.12.2018
16:23:31
2 день
ПРЕДСТАВИТЬ ИНФОРМАЦИЮ О ДОСТАВКЕ В ТАМОЖНЮ
UBI Smart Parcel
27.12.2018
16:23:34
2 день
ТАМОЖЕННЫЕ СЛУЖБЫ ПОЛУЧИЛИ ИНФОРМАЦИЮ О ГРУЗЕ
UBI Smart Parcel
27.12.2018
17:12:46
2 день
ТОВАРОВ, ПОСТУПАЮЩИХ НА ТРАНЗИТНЫЙ СКЛАД ДЕЛЬТЫ РЕКИ ЧЖУЦЗЯН В ПРОВИНЦИИ ГУАНДУН.
UBI Smart Parcel
27.12.2018
17:12:48
2 день
ТРАНЗИТНОГО СКЛАДА ПРИНЯВШЕГО ГРУЗ.
UBI Smart Parcel
27.12.2018
17:12:49
2 день
ТОВАРЫ ПОКИНУЛИ ТРАНЗИТНЫЙ СКЛАД ДЕЛЬТЫ РЕКИ ЧЖУЦЗЯН В ПРОВИНЦИИ ГУАНДУН.
UBI Smart Parcel
27.12.2018
18:17:00
2 день
ТОВАРОВ, ПОСТУПАЮЩИХ НА ТРАНЗИТНЫЙ СКЛАД ДЕЛЬТЫ РЕКИ ЧЖУЦЗЯН В ПРОВИНЦИИ ГУАНДУН.
-
XF Wuliu Logistics
27.12.2018
18:54:00
2 день
ТРАНЗИТНОГО СКЛАДА ПРИНЯВШЕГО ГРУЗ.
-
XF Wuliu Logistics
27.12.2018
19:10:00
2 день
ДОСТАВКА ПОЛУЧЕННОЙ ИНФОРМАЦИИ
-
XF Wuliu Logistics
27.12.2018
21:25:00
2 день
ТОВАРЫ ПОКИНУЛИ ТРАНЗИТНЫЙ СКЛАД ДЕЛЬТЫ РЕКИ ЧЖУЦЗЯН В ПРОВИНЦИИ ГУАНДУН.
-
XF Wuliu Logistics
28.12.2018
10:49:00
3 день
ПРИБЫВ НА ПЕРЕВАЛОЧНЫЙ СКЛАД ПРОВИНЦИЙ
-
XF Wuliu Logistics
28.12.2018
11:03:00
3 день
ПЕРЕВАЛОЧНЫЙ ПУНКТ ПРОВИНЦИИ БЫЛО ПЕРЕГРУЖЕНО
-
XF Wuliu Logistics
28.12.2018
11:10:00
3 день
-
-
XF Wuliu Logistics
29.12.2018
00:19:20
4 день
ПЕРЕВАЛОЧНЫЙ ПУНКТ ПРОВИНЦИИ БЫЛО ПЕРЕГРУЖЕНО
UBI Smart Parcel
29.12.2018
00:19:21
4 день
ПРИБЫВ НА ПЕРЕВАЛОЧНЫЙ СКЛАД ПРОВИНЦИЙ
UBI Smart Parcel
31.12.2018
19:30:00
6 день
ПРИЕХАТЬ НА ГРАНИЦУ, ПЕРЕВАЛОЧНЫЙ ЦЕНТР ПРОВИНЦИИ
-
XF Wuliu Logistics
31.12.2018
19:43:00
6 день
ПЕРЕВАЛКА ГРАНИЦЫ ЦЕНТРА ПРОВИНЦИИ БЫЛО ПЕРЕГРУЖЕНО
-
XF Wuliu Logistics
01.01.2019
00:26:48
7 день
ПЕРЕВАЛКА ГРАНИЦЫ ЦЕНТРА ПРОВИНЦИИ БЫЛО ПЕРЕГРУЖЕНО
UBI Smart Parcel
01.01.2019
00:26:49
7 день
ПРИЕХАТЬ НА ГРАНИЦУ, ПЕРЕВАЛОЧНЫЙ ЦЕНТР ПРОВИНЦИИ
UBI Smart Parcel
02.01.2019
09:28:00
8 день
ДОСТИГ ГРАНИЦЫ ГОРОДА
-
XF Wuliu Logistics
02.01.2019
09:42:00
8 день
ТОВАР ДОЛЖЕН БЫТЬ ОЧИЩЕН НА ГРАНИЦЕ ТАМОЖЕННОГО
-
XF Wuliu Logistics
03.01.2019
00:29:22
9 день
ТОВАР ДОЛЖЕН БЫТЬ ОЧИЩЕН НА ГРАНИЦЕ ТАМОЖЕННОГО
UBI Smart Parcel
03.01.2019
00:29:23
9 день
ДОСТИГ ГРАНИЦЫ ГОРОДА
UBI Smart Parcel
05.01.2019
19:03:00
11 день
ЗАВЕРШЕНО ТАМОЖЕННОЕ ОФОРМЛЕНИЕ И СКОРО БУДЕТ ОТПРАВЛЕН
-
XF Wuliu Logistics
05.01.2019
19:17:00
11 день
ТОВАР ОТПРАВЛЕН ОТ ГРАНИЦЫ ГОРОДА
-
XF Wuliu Logistics
06.01.2019
00:30:59
12 день
ТОВАР ОТПРАВЛЕН ОТ ГРАНИЦЫ ГОРОДА
UBI Smart Parcel
06.01.2019
00:31:00
12 день
ЗАВЕРШЕНО ТАМОЖЕННОЕ ОФОРМЛЕНИЕ И СКОРО БУДЕТ ОТПРАВЛЕН
UBI Smart Parcel
11.01.2019
10:36:00
17 день
Новый
Web-службы
Zest Express
Вес: 2890 гр.
11.01.2019
10:38:00
17 день
WEB-СЛУЖБЫ
XF Wuliu Logistics
11.01.2019
20:40:34
17 день
ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОТПРАВКЕ ПОЛУЧЕНА КОНРАГЕНТОМ,(THE DISPATCH INFORMATION WAS RECEIVED BY THE CONCENTRATOR)
Web-службы
UBI Smart Parcel
11.01.2019
23:59:00
17 день
Получен складом
Офис в Москве
Zest Express
Вес: 2890 гр.
11.01.2019
23:59:00
17 день
ОФИС В МОСКВЕ
XF Wuliu Logistics
15.01.2019
16:44:40
21 день
ПРИНЯТО КОНТРАГЕНТОМ,(ACCEPTED BY THE COUNTERPART)
Офис в Москве
UBI Smart Parcel
16.01.2019
14:45:00
22 день
Планируется отправка
Офис в Москве

1 согласен

Самая "быстрая "ТК

Виктор 24 января, 2019 год

Доброго времени суток.Заказал с Китая посылку 12.12.Выслали с Китая компанией UBI.21.12 посылка попала в компанию зест экспресс.Перенесли на 9.01(нормально так 20 дней).9.01 написано что отправлено.Нифига не отправили.Позвонил им.Сменился статус отправили 16.01 ИП какой-то Сидоренко.Сказали ждать 21-22.01.На дворе 24.01 посылки нет.Такой "быстрой" конторы я ещё не встречал.Кормят завтраками.Что за бред.
Готов уже доплатить почте России за доставку или какой другой ТК,... Читать отзыв Доброго времени суток.Заказал с Китая посылку 12.12.Выслали с Китая компанией UBI.21.12 посылка попала в компанию зест экспресс.Перенесли на 9.01(нормально так 20 дней).9.01 написано что отправлено.Нифига не отправили.Позвонил им.Сменился статус отправили 16.01 ИП какой-то Сидоренко.Сказали ждать 21-22.01.На дворе 24.01 посылки нет.Такой "быстрой" конторы я ещё не встречал.Кормят завтраками.Что за бред.
Готов уже доплатить почте России за доставку или какой другой ТК, только чтобы привезли уже посылку.А продавцу написал ,чтобы не связывались с UBI,раз у них такие компаньоны.

Достоинства:

Ни одного

Недостатки:

Один сплошной минус

1 согласен

Отвратительная контора больше

Тамара 25 декабря, 2018 год

Посылка 5 декабря пришла в их "контору" и все это время только и вижу планируется отправка, планируется отправка написала им на почту и мне ответили только с 5 раза, Мээрим Бакытбек написала , Добрый день, Тамара! В ближайшие дни заказ передадут Почте России. После получения посылки, Почта России присвоит трек для отслеживания заказа. И все..... на этом тишина.... вы... Читать отзыв Посылка 5 декабря пришла в их "контору" и все это время только и вижу планируется отправка, планируется отправка написала им на почту и мне ответили только с 5 раза, Мээрим Бакытбек написала , Добрый день, Тамара! В ближайшие дни заказ передадут Почте России. После получения посылки, Почта России присвоит трек для отслеживания заказа. И все..... на этом тишина.... вы там чем занимаетесь вообще товарищи сотрудники , 3 недели посылка в Москве. 26 декабря уже, к нг я посылку не получу точно, ребенок остался без подарка.

Достоинства:

Нет их, плюсов

Недостатки:

Одни только минусы

1 согласен

Отстой!!!

Роман 6 марта, 2019 год

Пять дней со статусом «планируется отправка». Дальше интереснее-вообще исчезла из базы. Через три часа снова появилась - статус «новый», на следующий день всё по кругу... Сейчас опять «планируется отправка.
Хуже не бывает. По телефону мычат бред. Срок защиты заканчивается. Открою спор и пусть с китайцами сами разруливают.

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Сплошной минус!!!

1 согласен

Ужасная компания!

Гость 16 января, 2019 год

Моя посылка из Китая лежит у них на складе, без движения с 13 декабря, прошло уже больше месяца!!! Скоро уже срок защиты закончится, буду открывать спор на Ali, ну и пришлю им всю трек-историю, пускай полюбуются на своих компаньонов из zest "express".

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Все.

1 согласен

хуже не встречал

инсайдер 10 января, 2019 год

с китая до спб - 1 неделя. дальше осела у них в офисе и лежит 3 недели посылка. заказывал в спб.
Дозвонился раза с 20 в течении дня - сказали ждите. ШЕДЕВР

Достоинства:

их не существует в данной конторе

Недостатки:

один сплошной минус,это не курьерская служба

1 согласен

Жаль нет 0

Виктор 10 января, 2019 год

Самая ужасная служба доставки или всё-таки "не доставки". Китайцу уже написал чтобы завязывал работу с этим "сервисом". Почта России кажется просто ДиЭчЭль после этой. Заказ жду с 25.12 из Москвы. Какие нахрен каникулы у почтовой службы, это пи*дец товарищи.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Это не доставка, а склад для ваших посылок, которые вы будете ждать ВЕЧНОСТЬ...

1 согласен

Обходите стороной!

Маргарита 6 декабря, 2018 год

Заказ 11 дней валяется на складе в Москве. Статус заказа - планируется отправка почтой России. В Москве! Добраться до ближайшего отделения ПР! - большая проблема для этой "экспресс" службы! За 11 дней посылка дошла из Китая до этой шарашкиной конторы. Написала им через форму обратной связи, прислали ответ - " В ближайшее время данный заказ будет отправлен почтой и бла... Читать отзыв Заказ 11 дней валяется на складе в Москве. Статус заказа - планируется отправка почтой России. В Москве! Добраться до ближайшего отделения ПР! - большая проблема для этой "экспресс" службы! За 11 дней посылка дошла из Китая до этой шарашкиной конторы. Написала им через форму обратной связи, прислали ответ - " В ближайшее время данный заказ будет отправлен почтой и бла бла бла.. Прошло два дня и.... пакет не сдвинулся с места. Наверное в их понятиях, ближайшее время - это пару месяцев!

1 согласен

НЕТ ДОСТАВКИ ВООБЩЕ!

Андрей 30 января, 2019 год

Жулики, просто жулики. Получили посылку, которую отказываются отдавать. Говорят "она у нас но мы вам ее не отдадим". Жалко не я им ее отдавал, написал бы заявление о мошенничестве. Продаван с Али попал конкретно!

1 согласен

Отвратительная компания, игнорирующая обращения клиентов

Наталья 19 декабря, 2018 год

Где моя посылка UBI000129785RU??? 27.11.18 прошла растаможку, 28.11.18 попала на склад, где болталась 2 недели, 11.12.18 присвоен трек номер Почты России, но до сих пор не отправлено.
Скоро месяц как посылка осела в этой ужасной компании. За это время можно земной шар обогнуть несколько раз! На обращения никак не реагируют. Своему продавцу однозначно буду рекомендовать разорвать отношения с таким курьером.
Была бы... Читать отзыв Где моя посылка UBI000129785RU??? 27.11.18 прошла растаможку, 28.11.18 попала на склад, где болталась 2 недели, 11.12.18 присвоен трек номер Почты России, но до сих пор не отправлено.
Скоро месяц как посылка осела в этой ужасной компании. За это время можно земной шар обогнуть несколько раз! На обращения никак не реагируют. Своему продавцу однозначно буду рекомендовать разорвать отношения с таким курьером.
Была бы возможность не поставила бы ни одной звезды!

1 согласен

Зест черепаха

Недовольный 7 января, 2019 год

Почти 20 дней посылка лежит на складе,а я получаю извещения о том,что готовится отправка в самые различные города России,каждый раз разные,такое ощущение,что ради экономии набрали на работу гастеров или алкашей
Никогда больше с этой компанией не свяжусь и сразу буду отказываться от китайских магазинов сотрудничающих с ней

1 согласен

зест доставка

Гость 29 января, 2019 год

никакая это не доставка. посылку вероятно присвоили себе. полтора месяца ни слуху ни духу. на звонки несут околесицу, по почте не отвечают. это днище

Достоинства:

нет

Недостатки:

один большой минус

1 согласен

отстой зест экспресс.

Олег 25 января, 2019 год

охренели. полтора месяца посылка в москве валяется, хотя может ее уже потеряли или украли. на вопросы ничего не отвечают. на запросы по электронной почте тоже. охеревшие уроды!

Достоинства:

нет

Недостатки:

все

1 согласен

Минус 100 звёзд

Гость 8 февраля, 2019 год

Закрыть жуликов надо. Потеряли все посылки.

1 согласен

зест говно

Серега 29 января, 2019 год

Все точно так же, как пишут ниже. доставка отвратительная. 2 месяца маринуют мозги. посылка хрен знает где..

Достоинства:

нет

Недостатки:

все

1 согласен

Зест черепаха

Недовольный 17 января, 2019 год

2 дней не хватило чтобы посылка отпраздновала юбилей-месяц пребывания на складе ЗЕСТ Экспресс.До сих пор не понимаю смысла существования этой компании,почему бы сразу не передать посылку от UBI Почте России.Принимать посылку буду по полной схеме-на почте с видеофиксацией,ожидаю всяческих сюрпризов
Как и обещал,любо заказ сейчас предваряю обязательным условием-посылка ни на минуту не должна попасть в руки UBI и ЗЕСТ Экспресс

1 согласен

Отвратительная контора!

Гость 28 января, 2019 год

Жаль что тут нельзя поставить звезды в минус. Контора отвратительная! Ужасное отношение к клиентам. Они месяц уже маринуют мою посылку у себя!

Достоинства:

Нет ни одного плюса!

Недостатки:

Ужасная доставка!

1 согласен

Скрываются, не отдают посылку

Андрей 23 января, 2019 год

Дозвониться не реально. Издевательство. Посылка лежит без движения. Первый раз встречаю такое. Отрою спор, пусть продавец тра*ает им мозг

1 согласен

зест не доставляет посылки

Гость 30 января, 2019 год

53 дня из москвы в Таганрог. посылка не получена. только статусы обновляются. никто пояснить ничего не могут. УРОДЫ

Достоинства:

ноль

Недостатки:

все

1 согласен

Их точно кто нибудь сожжет

Гость 24 декабря, 2018 год

Отвратительное, наплевательское отношение к своим прямым обязанностям. На четко поставленный вопрос оператор не может дать вразумительного ответа, весь ответ: -ЖДИТЕ. Написал им на email вопрос, где мое отправление, на что мне в письменной форме ответил некий Секретарь (Бакытбек Мээрим)

-Добрый день, Дмитрий! В ближайшие дни заказ передадут Почте России. После получения посылки, Почта России присвоит трек для отслеживания заказа.

В ближайшие... Читать отзыв Отвратительное, наплевательское отношение к своим прямым обязанностям. На четко поставленный вопрос оператор не может дать вразумительного ответа, весь ответ: -ЖДИТЕ. Написал им на email вопрос, где мое отправление, на что мне в письменной форме ответил некий Секретарь (Бакытбек Мээрим)

-Добрый день, Дмитрий! В ближайшие дни заказ передадут Почте России. После получения посылки, Почта России присвоит трек для отслеживания заказа.

В ближайшие ДНИ, во как! И это 24 декабря! Какие нахер ближайшие дни?!?!? По расторопнее ни как нельзя что ли быть!?

Посылка идет с Китая, до России добралась за неделю и попала в эту контору пятого декабря а сегодня уже двадцать четвертое и до Нового года вряд ли успеет ((( . И как мне теперь объяснить ребенку что дяди и тети в Т/К его подарок с места на место перекладывают уже две недели с лишним! Если все-таки каким то чудом я получу свою посылку до НГ то я удалю этот отзыв, а если не получу то пусть заинтересованные люди читают и делают выводы стоит с ними связываться или нет.

С наступающим всех 2019 годом.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Один сплошной минус

1 согласен

Ужас

Ирина 10 января, 2019 год

«Шарашкина контора»посылка лежит у них с 26 декабря,по телефону не отвечают,узнать когда же будет доставка не возможно

1 согласен

Говно-доставка

Мститель 25 января, 2019 год

заказ сделан 2 декабря, посылка попала в зест 15 декабря. определили срок 21 декабря, потом перенесли на 10 января. статус отправлено сменился 16 января. 25 число посылки нет. Телефоны в Ростове не работают, в москве несут всякую околесицу... то отправили вчера, то отправим завтра. это днище. такого говна, таколй отстойной доставки за 10 лет, что я заказываю, не было.

Достоинства:

делают мозг, брешут, не отправляют...

Недостатки:

все тоже самое

1 согласен

ужас а не компания

Олег 24 декабря, 2018 год

05.12.2018 12:51 Web-службы Новый
07.12.2018 18:41 Офис в Москве Получен складом
17.12.2018 11:31 Офис в Москве Планируется отправка Почта России
21.12.2018 00:37 Офис в Москве Планируется отправка PONT AUDEMER
21.12.2018 00:39 Офис в Москве Планируется отправка Почта России
22.12.2018 17:27 Офис в Москве Планируется отправка Иваново город
22.12.2018 17:38 Офис в Москве Планируется отправка Почта России

Достоинства:

нет

Недостатки:

по телефону по единственному отвечает девушка как она говорит что ответственности никто не несет ни за что .Телефонов высшего начальства, складов и кто отвечает за отгрузку нет.Должна приехать почта России и забрать посылки не понятная ситуация они что с 5 декабря не забирали? Перед новым годом загруженность большая ;так...

1 согласен Показать 3 ответа

ДНО

ПКВ 10 января, 2019 год

жду посылку с китая. получили в МСК 21 декабря 2018 года,сегодня 10 января 2019 года,посылка до сих пор в МСК.
Дозвонился на 3 день,сказали,что с 21 были уже на праздниках...) и МОЖЕТ БЫТЬ доставят посылку на следующей неделе - что получится доставка МСК-СПБ 1 месяц. ВОТ ЭТО СЕРВИС,РЕБЯТА!

1 согласен

Выгодная компания

Галина Шатура 22 августа, 2017 год

Уже несколько лет пользуюсь услугами курьерской службы Зест Экспресс и могу сказать, что это нормальная компания за умеренные деньги. С отправкой и доставкой ни разу не возникло никаких проблем. Все всегда четко. Удобно, что присылают СМС о передаче документов курьеру. Заказы всегда качественно упакованы, приятно получать их в аккуратном виде.

Пунктуальные курьеры

Дмитрий Красиков 3 сентября, 2017 год

У меня своя мастерская по изготовлению элементов интерьера из мебели. Времени на стояние в пробках у меня нет, поэтому готовые работы отправляю через курьерскую службу. Раз в неделю приезжает курьер на машине и забирает весь товар. Накладные заполняю заранее в электронном виде. Поэтому никаких очередей на почте, траты времени на бумажки и пробки. За пол года сотрудничества еще ни разу... Читать отзыв У меня своя мастерская по изготовлению элементов интерьера из мебели. Времени на стояние в пробках у меня нет, поэтому готовые работы отправляю через курьерскую службу. Раз в неделю приезжает курьер на машине и забирает весь товар. Накладные заполняю заранее в электронном виде. Поэтому никаких очередей на почте, траты времени на бумажки и пробки. За пол года сотрудничества еще ни разу не была того, что товар пришел не тому получателю. О статусе доставки опять таки могу посмотреть в личном кабинете. Мое время стоит дороже.

Вежливые менеджеры

Лина Краснова 31 августа, 2017 год

Услугами экспресс-доставки Зест Экспресс пользуюсь уже второй год. Из недостатков - редкие задержки в доставке. Если задержка произошла, то менеджер не кормит обещаниями перезвонить, а действительно через некоторое время предоставляет информацию и новых сроках доставки.

Пробные отправки

Елена Черная 14 октября, 2017 год

Впервые познакомилась с курьерской компанией Зест Экспресс на выставке. У них была акция экспресс доставка по России по цене стандартной. У нас к тому времени появились новые клиенты и надо было отправить им договор и сопроводительные документы. Мы решили попробовать, тем более, что пробные отправки можно было сделать без заключения договора. По факту получения документов мне отзвонилась менеджер Оксана, узнала... Читать отзыв Впервые познакомилась с курьерской компанией Зест Экспресс на выставке. У них была акция экспресс доставка по России по цене стандартной. У нас к тому времени появились новые клиенты и надо было отправить им договор и сопроводительные документы. Мы решили попробовать, тем более, что пробные отправки можно было сделать без заключения договора. По факту получения документов мне отзвонилась менеджер Оксана, узнала ли как нам их услуги и предложила заключить договор. Как новые клиенты мы попали под акцию 20% скидки на месяц отправки. Еще нам удобно, что у курьерской службы Зест-Экспресс система постоплаты. Тариф на доставку очень приятным. Сервисом довольна.

1 не согласен

Нормальная работа курьеров

Людмила Миронова 26 октября, 2017 год

Давно не отправляла ничего через Зест-Экспресс. 20 сентября вызвала курьера для доставки образцов продукции клиенту в Москву. К сожалению, курьер приехал без пакета, но обещал, что все сам аккуратно упакует. Я заполнила накладную и все отдала ему. На следующий день проверила трек код на сайте - мои образцы были уже в Москве. Спустя 2 дня позвонила клиента и сказала, что... Читать отзыв Давно не отправляла ничего через Зест-Экспресс. 20 сентября вызвала курьера для доставки образцов продукции клиенту в Москву. К сожалению, курьер приехал без пакета, но обещал, что все сам аккуратно упакует. Я заполнила накладную и все отдала ему. На следующий день проверила трек код на сайте - мои образцы были уже в Москве. Спустя 2 дня позвонила клиента и сказала, что все еще ждет образцы. По треку моя посылка все так и числилась на складе, на телефоны в питерском офисе никто не отвечал. Я написала запрос на сайт в отдел качества. На удивление, через час и 20 минут я получила ответ, что посылка доставлена еще вчера, также написали фамилию получившего и время получения. В итоге образцы доставлены, ничего не потеряно, не порвано. Хотелось бы только пожелать руководителю обратить внимание на работы питерского офиса. Дозвониться невозможно, ответ на письмо от них так и не получила. Радует, что в Москве все обстоит иначе.

1 не согласен

Зест-Экспресс (ZEST EXPRESS)

Курьерская служба экспресс-доставки и логистики Зест-Экспресс уже более 20 лет на рынке транспортных услуг.
За эти года компания открыла свои филиала и представительства в крупнейших городах РФ. Также были налажены свои прямые линии доставки.
На сегодняшний день Зест-Экспресс стабильная и передовая компания, занимающая ведущие позиции среди курьерских компаний.
Основные принципы работы компании -... подробнее

Рейтинг 4.6 из 5 на основании 147 отзывов

Курьерские службы