Из увиденных здесь отзывов мой отличается тем, что он про холодильник. Всё остальное - под копирку: несуществующий адрес, ответ диспетчера (качество звука как из таксофона, будто в прошлое звонишь), спец не дослушав причины вызова и сути претензии к технике начинает разбирать агрегат без уведомления о росте ценика. Итого: за 1ч:56м и 6950р я узнал, что... с моим холодильником всё в... Читать отзыв Из увиденных здесь отзывов мой отличается тем, что он про холодильник. Всё остальное - под копирку: несуществующий адрес, ответ диспетчера (качество звука как из таксофона, будто в прошлое звонишь), спец не дослушав причины вызова и сути претензии к технике начинает разбирать агрегат без уведомления о росте ценика. Итого: за 1ч:56м и 6950р я узнал, что... с моим холодильником всё в порядке. Надо подождать 2-6ч и холод в холодильной камере наберётся и пользуйся - не хочу. Дверь часто не открывать!Прошло время с запасом. Минимум 13 грвдусов. Продуктам всё равно на диагностику и обещания спеца, они продолжают портиться, не дожидаясь нужного климата(((. Зову снова на следующий день. Приехал, снова поразбирал, повыключал, померял температуру. Говорит, воздушная заслонка не работает (до него работала и 4 градуса в холодильном отделении обеспечивала). Додиагностировал наконец-то. Предложил заменить на родную за 10300р или неродную за 3500р.Я сказал, конечно же - нет.Итого: за 6950р и 2ч:52м я:-прошёл курс теории работы и устройства холодильного бытового шкафа с наглядной демонстрацией-изучил регламент работы его основных узлов-понял, что лига чистого интернета, роскомнадзор и пр. иже снимиподобные организации никоим образом не отслеживают деятельность таких жульных схем с ложным техническим сервисом-понял, что количество ложного сервиса за последние 4-5 лет не уменьшилось-понял, что на странице сайта адрес сервиса указан нарочито неверный (надсмехаются, вероятно)-понял, что гарантий оказания добросовесных услуг не гарантирует никто-понял, что подлавливают людей в самый уязвимый для них моментВоображаю, а если он молча "надиагностировал" бы на 20-70-90т.р. он расчитывает, что оплатят? Или он по обстановке кредитоспособнось вычисляет?Я хотел оперативно разобраться с холодильником: оказалось, что жена с дочкой одинаково травились из-за высокой температуры в холодильном отделении, продукты портились незаметно, но подозрения были. Поставили градусник и о#₽&!ели : +15гр. На лекарства от отравления потратили нормально. А тут вместо диагностики... Короче, сервисный некрофилизм какой-то.Номер тел в сайте у них 495-157-61-14Спец изображет заботливость при оплате: типа там "диспетчер куар-код пока сформирует... , пришлёт... , ждать типа... а вы можете на озон-банк перечислить?..."Конечно, перевёл на номер 926 143 60 44 - физлицу. Банк обратно не откатывает перевод для физлиц.
Достоинства:
Приехал "типа-мастер" вовремя
Недостатки:
Мастер(?) не уведомляет заранее, что цена растёт и в какой момент она станет выше 500-600р обещанных вначале. В конце работ нацарапывает строчки с абстрактными числами к оплате. Суёт - подпиши, типа. Один бланк всего, великодушно оставляет клиенту.
Ни один обозначенный к оплате пункт работ по ценику не совпал с прайсом на их странице в интернете.
В общем, заметное несоответствие ценика и результата.
Заказали мастера для духовки. Приехал "инженер", назвал стоимость 15000, отказали, начал снижать до 12000 и убедил, что отремонтирует.Увез в мастерскую, получив предоплату 6000. Через 5 дней не отремонтировал, привез обратно и отказался возвращать предоплату, насчитав еще 18000. Никаких документов не предоставил.Вернуть предоплату отказался из-за того,что у него неработающая жена. А отремонтировать он пытался.Вся "документация" пустографки без реквизитов и фамилий. Данный... Читать отзыв Заказали мастера для духовки. Приехал "инженер", назвал стоимость 15000, отказали, начал снижать до 12000 и убедил, что отремонтирует.Увез в мастерскую, получив предоплату 6000. Через 5 дней не отремонтировал, привез обратно и отказался возвращать предоплату, насчитав еще 18000. Никаких документов не предоставил.Вернуть предоплату отказался из-за того,что у него неработающая жена. А отремонтировать он пытался.Вся "документация" пустографки без реквизитов и фамилий. Данный сайт указывает адрес несуществующего дома по Глинищевскому переулку за номером 1. После заказа отвечает автоответчик с обещаниями перезвонить.
Достоинства:
нет
Недостатки:
не выполняют услуги,взяв предоплату и не вернув ее
Мастер по ремонту оборудования (в моем случае — водонагревателя фирмы Ariston) присылается по заявке (через заполнение формы) на сайте https://ariston-help.ru. Сам сайт оформлен так, чтобы создать впечатление, что он имеет официальное отношение к фирме Ariston (использование лого этой фирмы в самом верху главной страницы). Мастер, прибывая на квартиру, не договариваясь о цене, сразу приступает к разбору оборудования, после чего выставляет... Читать отзыв Мастер по ремонту оборудования (в моем случае — водонагревателя фирмы Ariston) присылается по заявке (через заполнение формы) на сайте https://ariston-help.ru. Сам сайт оформлен так, чтобы создать впечатление, что он имеет официальное отношение к фирме Ariston (использование лого этой фирмы в самом верху главной страницы). Мастер, прибывая на квартиру, не договариваясь о цене, сразу приступает к разбору оборудования, после чего выставляет цену в разы превосходящая нормальные тарифы, в том числе те, что указаны на их собственном сайте. И даже в два раза больше стоимости покупки нового оборудования. На звонки сайт (на номер +7(495)157-61-14) не отвечает. Вся связь происходит только по их собственной инициативе в ответ на оставленные на сайте данные. Собственный телефон мастера, называющего себя Романом, +7(960)***-**-36. На все претензии он отвечает, что их нужно направлять на сайт ariston-help.ru Такое поведение имеет все признаки сознательного обмана клиента. При этом сам этот сайт свободно рекламирует свои услуги и выходит в первых строках при поиске в Яндексе по запросу «ремонт оборудования Ariston.