Мы перешли на Бэступей после неприятных ситуаций с предыдущим провайдером, который дважды подвел в самый неподходящий момент. С момента подключения все работает стабильно, сбоев не было ни разу. Можем рекомендовать как надежного партнера Мы перешли на Бэступей после неприятных ситуаций с предыдущим провайдером, который дважды подвел в самый неподходящий момент. С момента подключения все работает стабильно, сбоев не было ни разу. Можем рекомендовать как надежного партнера
На этапе установки правда было очень много вопросов , но спасибо техподдержке, не бросили нас, быстро реагировали и все объясняли На этапе установки правда было очень много вопросов , но спасибо техподдержке, не бросили нас, быстро реагировали и все объясняли
Сам сервис работает, платежи проходят, но впечатление осталось неоднозначное. На этапе подключения возникли вопросы с настройкой, да еще и холод был со стороны поддержки, как будто не хотели устранить проблему на старте. В итоге специалисты все решили, но осадочек остался Сам сервис работает, платежи проходят, но впечатление осталось неоднозначное. На этапе подключения возникли вопросы с настройкой, да еще и холод был со стороны поддержки, как будто не хотели устранить проблему на старте. В итоге специалисты все решили, но осадочек остался
Добрый день, Дмитрий! Спасибо за уделенное время и обратную связь. Она помогает нам расти и развиваться!С наилучшими пожеланиями вам и вашему бизнесу, Best2Pay
Все устраивает, кроме одного: клиенты иногда жалуются, что оплата проходит с небольшой задержкой. Некоторые дергаются по этому поводу. В остальном все нормально, каких-то больших технических сбоев у нас не было Все устраивает, кроме одного: клиенты иногда жалуются, что оплата проходит с небольшой задержкой. Некоторые дергаются по этому поводу. В остальном все нормально, каких-то больших технических сбоев у нас не было
Нормальный рабочий сервис. Сразу правда не удалось форму интегрировать из-за шаблона сайта. Обратился в техподдержку, сотрудник подключился и помог с настройкой. Сейчас все функционирует хорошо Нормальный рабочий сервис. Сразу правда не удалось форму интегрировать из-за шаблона сайта. Обратился в техподдержку, сотрудник подключился и помог с настройкой. Сейчас все функционирует хорошо
Интеграция заняла на неделю дольше обещанного, наши разработчики ругались. Плюс в первый месяц у одного заемщика не прошел платеж. Правда, оказалось, что это на стороне клиента проблемы с интернетом. Сейчас все работает нормально Интеграция заняла на неделю дольше обещанного, наши разработчики ругались. Плюс в первый месяц у одного заемщика не прошел платеж. Правда, оказалось, что это на стороне клиента проблемы с интернетом. Сейчас все работает нормально
Нормальный рабочий сервис. Ничего не сбоит, личный кабинет понятный. Будем продолжать сотрудничество. Нормальный рабочий сервис. Ничего не сбоит, личный кабинет понятный. Будем продолжать сотрудничество.
После внедрения Бэсттупэй транзакции проходят стабильно, но иногда новые уведомления приходят без звука на почту. На основной функционал не влияет, конечно, но не очень удобно, когда много операций После внедрения Бэсттупэй транзакции проходят стабильно, но иногда новые уведомления приходят без звука на почту. На основной функционал не влияет, конечно, но не очень удобно, когда много операций
Для нас принципиально, чтобы система не подводила в условиях высокой нагрузки. Интернет-эквайринг Best2Pay с этим справляется на 100%. Даже когда делали массовые выплаты, никаких сбоев не было. Для нас принципиально, чтобы система не подводила в условиях высокой нагрузки. Интернет-эквайринг Best2Pay с этим справляется на 100%. Даже когда делали массовые выплаты, никаких сбоев не было.
Сотрудничаем с б2п уже полгода, могу смело рекомендовать, сбоев никаких не было, клиенты тоже еще не жаловались. Сотрудничаем с б2п уже полгода, могу смело рекомендовать, сбоев никаких не было, клиенты тоже еще не жаловались.
Хороший сервис, не подводил нас ни разу. Прошлый сервис регулярно сбоил именно в пиковые периоды. Как говорится, все познается в сравнении Хороший сервис, не подводил нас ни разу. Прошлый сервис регулярно сбоил именно в пиковые периоды. Как говорится, все познается в сравнении
За этот период проблем с приемом платежей не было. Отдельно отмечу поддержку. В самом начале у нас возникали вопросы, специалисты быстро реагировали и помогали. Довольны сотрудничеством За этот период проблем с приемом платежей не было. Отдельно отмечу поддержку. В самом начале у нас возникали вопросы, специалисты быстро реагировали и помогали. Довольны сотрудничеством
Решили попробовать поработать с данным платежным провайдером. Транзакции проходят без проблем. Замечаний нет. Решили попробовать поработать с данным платежным провайдером. Транзакции проходят без проблем. Замечаний нет.
При подключении понадобилась дополнительная консультация, тех поддержка быстро дала обратную связь. Хорошо, когда саппорт реально работает, а не просто скидывает ссылку на документацию При подключении понадобилась дополнительная консультация, тех поддержка быстро дала обратную связь. Хорошо, когда саппорт реально работает, а не просто скидывает ссылку на документацию
Платёжную форму на сайт поставили за день, СБП и карты сразу работали. Комиссия примерно как у всех, зато чеки сами отправляются куда надо. Платёжную форму на сайт поставили за день, СБП и карты сразу работали. Комиссия примерно как у всех, зато чеки сами отправляются куда надо.
Настроить все смогли за день, отчетность прозрачная, все оплаты видны сразу. Единственное хотелось бы больше визуальных подсказок внутри кабинета для тех, кто с такими сервисами на «вы» Настроить все смогли за день, отчетность прозрачная, все оплаты видны сразу. Единственное хотелось бы больше визуальных подсказок внутри кабинета для тех, кто с такими сервисами на «вы»
Добрый день, Денис! Благодарим вас за обратную связь о нашем сервисе. Она помогает нам расти и развиваться.С наилучшими пожеланиями вам и вашему бизнесу, Best2Pay
Работаем с этим сервисом уже полгода, за это время ни разу не было проблем с приемом платежей. Отдельный респект поддержке. Когда у нас были вопросы, специалисты быстро реагировали и помогали. Работаем с этим сервисом уже полгода, за это время ни разу не было проблем с приемом платежей. Отдельный респект поддержке. Когда у нас были вопросы, специалисты быстро реагировали и помогали.
Поддержка на связи, помогает если требуется. У нас были проблемы с отображением пэйформы, их специалисты быстро все поправили. Поддержка на связи, помогает если требуется. У нас были проблемы с отображением пэйформы, их специалисты быстро все поправили.
Т.е. человек может спокойно оформить заказ и заплатить уже попозже. За последнее время заказов у нас стало больше на 15%, так что решение себя оправдало. Т.е. человек может спокойно оформить заказ и заплатить уже попозже. За последнее время заказов у нас стало больше на 15%, так что решение себя оправдало.
Если смотреть по возможностям ЛК, то у меня претензий нет, все что нужно на месте. Дизайн конечно не самый современный, но мне важнее, чтобы данные выгружались без ошибок. С этим проблем не было. Если смотреть по возможностям ЛК, то у меня претензий нет, все что нужно на месте. Дизайн конечно не самый современный, но мне важнее, чтобы данные выгружались без ошибок. С этим проблем не было.
Платежная форма оказалась удобной, можно менять внешний вид под стиль магазина. Главный плюс не нужно ничего дорабатывать, работает сразу "из коробк". Если что то неясно, поддержка реально включается, а не просто кидают ссылки на FAQ. Платежная форма оказалась удобной, можно менять внешний вид под стиль магазина. Главный плюс не нужно ничего дорабатывать, работает сразу "из коробк". Если что то неясно, поддержка реально включается, а не просто кидают ссылки на FAQ.
Из нюансов: Внедрение платежной формы прошло успешно, хотя и потребовало взаимодействия с техподдержкой Best2Pay из-за затруднений наших подрядчиков с API. Проблема была решена оперативно. Отчеты информативны, платежи поступают стабильно. Система работает без сбоев. Из нюансов: Внедрение платежной формы прошло успешно, хотя и потребовало взаимодействия с техподдержкой Best2Pay из-за затруднений наших подрядчиков с API. Проблема была решена оперативно. Отчеты информативны, платежи поступают стабильно. Система работает без сбоев.
Переходили на Бест 2 пей с другой платёжки в начале осени. За два месяца работы заметили, что клиенты стали реже «бросать» корзину. Сначала пришлось привыкать к навигации ЛК, но к функциональности в целом у меня претензий нет. Переходили на Бест 2 пей с другой платёжки в начале осени. За два месяца работы заметили, что клиенты стали реже «бросать» корзину. Сначала пришлось привыкать к навигации ЛК, но к функциональности в целом у меня претензий нет.
С уведомлениями в самом начале были небольшие косяки (( ну как потом выяснили, наша почта виновата). А так се супер, все транзакции под контролем. С уведомлениями в самом начале были небольшие косяки (( ну как потом выяснили, наша почта виновата). А так се супер, все транзакции под контролем.
Отдельное хочу вырозить спасибо т за онлайн фискализацию. Очень удобно. Больше не беспокоимся с 54-ФЗ и все по одному договору 👍 Серьезно, сэкономили много времени и нервов. Отдельное хочу вырозить спасибо т за онлайн фискализацию. Очень удобно. Больше не беспокоимся с 54-ФЗ и все по одному договору 👍 Серьезно, сэкономили много времени и нервов.
Скажу как есть, интеграция требует понимания, как все устроено. Мне как человеку, который с этим сталкивался, было не сложно. Но если бы делал впервые потратил бы больше времени. Зато теперь красота, все само работает, я только отчетность смотрю. Скажу как есть, интеграция требует понимания, как все устроено. Мне как человеку, который с этим сталкивался, было не сложно. Но если бы делал впервые потратил бы больше времени. Зато теперь красота, все само работает, я только отчетность смотрю.
Мне подошло тем, что не пришлось ничего изобретать. Встроил форму и Яндекс.Пэй, и СБП уже работают. И не надо подписывать отдельные договоры на каждый способ оплаты. Ум один короче говоря 👌 Мне подошло тем, что не пришлось ничего изобретать. Встроил форму и Яндекс.Пэй, и СБП уже работают. И не надо подписывать отдельные договоры на каждый способ оплаты. Ум один короче говоря 👌
Искали эквайринг для цветочного интернет магазина, подключили Best2Pay. Вроде норм. Из косяков - уведомления о платежах иногда без звука приходят, но допускаю, что это у меня конечно глюк) Искали эквайринг для цветочного интернет магазина, подключили Best2Pay. Вроде норм. Из косяков - уведомления о платежах иногда без звука приходят, но допускаю, что это у меня конечно глюк)
Чеки теперь формируются сами, все автоматически уходит в ОФД, голова в этом плане не болит. Раньше рутина была жуткая. При подключении, конечно, свои ошибки допустили, не с той документации начали. Респект от меня ребятам в поддержке, что не отфутболили, а объяснили, в чем был затык. Чеки теперь формируются сами, все автоматически уходит в ОФД, голова в этом плане не болит. Раньше рутина была жуткая. При подключении, конечно, свои ошибки допустили, не с той документации начали. Респект от меня ребятам в поддержке, что не отфутболили, а объяснили, в чем был затык.
Раньше мы весь этот зоопарк платежей вручную в гугл-таблицы загоняли, сущий кошмар был на регулярной основе. Сейчас просто открываю и задаю нужный период, не надо как раньше в таблицах ковыряться. Раньше мы весь этот зоопарк платежей вручную в гугл-таблицы загоняли, сущий кошмар был на регулярной основе. Сейчас просто открываю и задаю нужный период, не надо как раньше в таблицах ковыряться.
Добрый день, Максим! Мы очень рады, что вы остались довольны нашей работой. Спасибо за обратную связь! С наилучшими пожеланиями вам и вашему бизнесу, Best2Pay