Обязательность и клиентоориентированность НОЛЬ. Позвонили в компанию BlackTyres17.11.25 , заказали шины Hankook Winter. Оператор долго проверял, потом подтвердил, - на складе шесть штук, через день, 19.11 привезем четыре штуки для вас на Ленинградское шоссе, 56. Пришлем смс о доставке, ждите. Одновременно записались на шиномонтаж поближе к дому. В результате, весь день ждем смс или звонок, - никаких сообщений. К вечеру... Читать отзыв Обязательность и клиентоориентированность НОЛЬ. Позвонили в компанию BlackTyres17.11.25 , заказали шины Hankook Winter. Оператор долго проверял, потом подтвердил, - на складе шесть штук, через день, 19.11 привезем четыре штуки для вас на Ленинградское шоссе, 56. Пришлем смс о доставке, ждите. Одновременно записались на шиномонтаж поближе к дому. В результате, весь день ждем смс или звонок, - никаких сообщений. К вечеру перезваниваем сами, - узнать, привезли ли шины. В ответ, - "А их нет на складе, закончились". Это как?! - А позвонить или прислать хотя бы смс уже не надо?! И как нет шин, если заказ принят? В общем, и от записи на шиномонтаж тоже пришлось отказаться. Очевидно, клиенты вообще не интересуют эту компанию. Живут по принципу - "Не эти покупатели, так другие, все равно купят". Для окончания - вечером заходим к ним на сайт - эти нужные шины опять "висят" в продаже, и с другой ценой, неожиданно появились.
Достоинства:
НЕТ
Недостатки:
Все вышеперечисленное - Обязательность и клиентоориентированность НОЛЬ
Не советую связываться с данным магазином!Заказал резину через Ozon, с доставкой.Номер заказа: 17039601-0189.На следующий день перезвонили и сказали что резину доставят через 2 дня, ждал целый день, в итоге в 20-00 сам позвонил в службу поддержки уточнить где заказ, ответили что сожалением доставки не будет. Никто не предупреждал пока я не написал сам !Пообещали доставку на следующий день, история... Читать отзыв Не советую связываться с данным магазином!Заказал резину через Ozon, с доставкой.Номер заказа: 17039601-0189.На следующий день перезвонили и сказали что резину доставят через 2 дня, ждал целый день, в итоге в 20-00 сам позвонил в службу поддержки уточнить где заказ, ответили что сожалением доставки не будет. Никто не предупреждал пока я не написал сам !Пообещали доставку на следующий день, история точно такая же, никто ничего не сообщает, звонить нужно самому, доставку снова переносят из-за технических проблем, цирк.В настоящее время доставку перенесли ещё на 4 дня.Задал соответствующий вопрос, в назначенную дату товар точно привезете ? Ответ: не знаем 🤣Подводя итог: хочу посоветовать всем желающим сэкономить 1-2 тысячи рублей на резине не связываться с этой компанией, потому что обязательств у них совершенно никаких нет и главное 1) врут, 2) ничего не знают и врут, 3) все негативные отзывы которые я прочитал столкнувшись с этой компанией оказываются правда.
Заказ ЖИРНЫЙ НА 134000 руб. был оформлен и оплачен 9.09.2025г. Доставка переносилась 7 РАЗ и в итоге так и не состоялась. Сегодня 15.10.2025г. До сих пор не понятно кто саботировал процесс, но мы начали процедуру возврата денег, которыми безсовестный директор Ковалев пользовался без моего разрешения в течении месяца. Мало того теперь ажиотаж и цены поднялись, плюс еще и дефицит... Читать отзыв Заказ ЖИРНЫЙ НА 134000 руб. был оформлен и оплачен 9.09.2025г. Доставка переносилась 7 РАЗ и в итоге так и не состоялась. Сегодня 15.10.2025г. До сих пор не понятно кто саботировал процесс, но мы начали процедуру возврата денег, которыми безсовестный директор Ковалев пользовался без моего разрешения в течении месяца. Мало того теперь ажиотаж и цены поднялись, плюс еще и дефицит будет. У менеджера узнали один прискорбный факт, отдел продаж и отдел логистики взаимодействуют по СМС и электронной почте🤣🤣🤣Удивительно налажен производственный процесс. Пойдем обратно в ООО МОСАВТОШИНУ, где такого безобразия нет.
Выражаю благодарность компании, и ее руководству, на всех этапах согласования, от первого звонка и до привоза дисков на покраску - все на очень высоком уровне! Диспетчера, логисты так держать от Вас зависит первое впечатление. Молодцы! Особую благодарность выражаю сотрудникам компании находящимся по адресу: г.Москва улица Маломосковская д 22 корпус 10, парковочных мест в достатке, чистая территория, вежливые сотрудники центра, под... Читать отзыв Выражаю благодарность компании, и ее руководству, на всех этапах согласования, от первого звонка и до привоза дисков на покраску - все на очень высоком уровне! Диспетчера, логисты так держать от Вас зависит первое впечатление. Молодцы! Особую благодарность выражаю сотрудникам компании находящимся по адресу: г.Москва улица Маломосковская д 22 корпус 10, парковочных мест в достатке, чистая территория, вежливые сотрудники центра, под впечатлением остался от профессиональной работы Тупикова С.А, знающий свое дело на отлично! Молодец. Приемкой и оформлением дисков занимался Долженков С.Э, все четко по существу, подобрали цвет светлое серебро WRR 047MG лак глянец. На все вопросы получил ответы. Выше всяких похвал. Буду обязательно рекомендовать!
Заказала 2 покрышки- итог- 4 дня потеряно из жизни. Потеряны деньги, потому что приглось с утра до вечера сидеть дома и ждать доставку. По порядку:22 марта сделала заказ на Яндекс маркете. Согласовали доставку на 25 марта. Вечером 25 марта позвонил водитель и сказал, что у него пересортица (одна покрышка 65, а вторая 60). С моим менеджером договорилась что привезут УТРОМ... Читать отзыв Заказала 2 покрышки- итог- 4 дня потеряно из жизни. Потеряны деньги, потому что приглось с утра до вечера сидеть дома и ждать доставку. По порядку:22 марта сделала заказ на Яндекс маркете. Согласовали доставку на 25 марта. Вечером 25 марта позвонил водитель и сказал, что у него пересортица (одна покрышка 65, а вторая 60). С моим менеджером договорилась что привезут УТРОМ 26 марта. Про меня тупо забыли и вообще в это день не отгрузили. Менеджер очень извинялась и договорились, что я (какого-то зрена) теряю 400р, оплаченные за доставку и сама забираю покрышки 27 марта с ПВЗ. В Яндекс маркете 27 вечером сообщили, что у меня доставка на 28 марта и не на ПВЗ, а на домашний адрес!!!! Это значит, что 4 дня из моей жизни потрачены на ожидание доставки. Я потеряла кучу денег, не работая 4 дня!!!! Сижу дома привязанная- жду доставку.Вобщем, если не хотите потерять несколько дней из своей жизни, не связывайтесь с этой конторой!
Заказывали шины через Яндекс маркет, доставка должна была быть 26 марта, позвонила менеджер Юлия и сказала, что не отгрузили товар, перенесли на пятницу 28 марта. Ожидаем доставку весь день. В итоге, деньги списали , якобы товар доставлен. Кому, куда и как не понятно. Магазин заблокировал чат, связаться невозможно.Нашла отзывы на этот магазин очень поздно. Теперь ни шин, ни денег. Очень... Читать отзыв Заказывали шины через Яндекс маркет, доставка должна была быть 26 марта, позвонила менеджер Юлия и сказала, что не отгрузили товар, перенесли на пятницу 28 марта. Ожидаем доставку весь день. В итоге, деньги списали , якобы товар доставлен. Кому, куда и как не понятно. Магазин заблокировал чат, связаться невозможно.Нашла отзывы на этот магазин очень поздно. Теперь ни шин, ни денег. Очень настоятельно НЕ рекомендую этот магазин.
Заказывали шины через Яндекс маркет, доставка должна была быть 26 марта, позвонила менеджер Юлия и сказала, что не отгрузили товар, перенесли на пятницу 28 марта. Ожидаем доставку весь день. В итоге, деньги списали , якобы товар доставлен. Кому, куда и как не понятно. Магазин заблокировал чат, связаться невозможно.Нашла отзывы на этот магазин очень поздно. Рейтинг 1.8. Теперь ни шин, ни... Читать отзыв Заказывали шины через Яндекс маркет, доставка должна была быть 26 марта, позвонила менеджер Юлия и сказала, что не отгрузили товар, перенесли на пятницу 28 марта. Ожидаем доставку весь день. В итоге, деньги списали , якобы товар доставлен. Кому, куда и как не понятно. Магазин заблокировал чат, связаться невозможно.Нашла отзывы на этот магазин очень поздно. Рейтинг 1.8. Теперь ни шин, ни денег. Очень настоятельно НЕ рекомендую этот магазин.
С понедельника пытаюсь дозвониться - полный игнор, "все операторы заняты, ваш звонок очень важен...". На электронные письма не отвечают. И ладно бы - но у них на хранении моя резина, я не могу переобуться! Почему их проблемы стали моими проблемами?! Надеюсь что смогу забрать своё и пошлю их подальше. С понедельника пытаюсь дозвониться - полный игнор, "все операторы заняты, ваш звонок очень важен...". На электронные письма не отвечают. И ладно бы - но у них на хранении моя резина, я не могу переобуться! Почему их проблемы стали моими проблемами?! Надеюсь что смогу забрать своё и пошлю их подальше.
Заказал комплект новых шин Мишлен стоимостью 130 000 рублей. Под видом новых шин пытались продать шины бывшие в употреблении и возвращенные по рекламации. Будьте бдительны при покупке! Заказал комплект новых шин Мишлен стоимостью 130 000 рублей. Под видом новых шин пытались продать шины бывшие в употреблении и возвращенные по рекламации. Будьте бдительны при покупке!
В феврале 21г.заказал комплект летней резины Нокиа Хака Грин 2.Прислали комплект 02.16г.в.,на вопрос о гарантии,ответили магазин даёт 5лет со дня продажи.Отездил 3 сезона, пошло расслоение корта,на звонок о гарантии послали.Одним словом,редиски. В феврале 21г.заказал комплект летней резины Нокиа Хака Грин 2.Прислали комплект 02.16г.в.,на вопрос о гарантии,ответили магазин даёт 5лет со дня продажи.Отездил 3 сезона, пошло расслоение корта,на звонок о гарантии послали.Одним словом,редиски.
Пару раз заказывали там шины на авто. Приходили в пункт выдачи вовремя. Дата изготовления резины всегда свежая! Молодцы! Пару раз заказывали там шины на авто. Приходили в пункт выдачи вовремя. Дата изготовления резины всегда свежая! Молодцы!
Долго раздумывал какие из бюджетных шин приобрести на это лето. Выбор был среди нескольких китайских производителей конечно хотел узнать о реальных пользователях в интернете их море причем об одной и той же модели одни в восторге другие пишут что только врагу пожелают эти шины Сколько людей столько мнений .Решил позвонить в магазин пообщался с менеджером Михаилом Фамилии к сожалению не... Читать отзыв Долго раздумывал какие из бюджетных шин приобрести на это лето. Выбор был среди нескольких китайских производителей конечно хотел узнать о реальных пользователях в интернете их море причем об одной и той же модели одни в восторге другие пишут что только врагу пожелают эти шины Сколько людей столько мнений .Решил позвонить в магазин пообщался с менеджером Михаилом Фамилии к сожалению не знаю очень толково все обьяснил ответил на все мои нудные вопросы что и почему. Причем ничего не впаривал и ни уговаривал на какую нибудь модель что было очень приятно.Сказал что подумаю и перезвоню . Час решал что же заказать ? Решил остановится на Сайлун Атреззо .Позвонил но разговаривал уже с другим человеком Спросил могу ли я заказать шины просто по телефону да был ответ я назвал только адрес и все Меня спросили какой день удобен я выбрал выходной 24 февраля. Я не спросил ни номера заказа и думал как то странно неужели привезут ? Утром звонок в 10 часов это водитель буду у Вас через10 минут куда лучше подьехать? Все колеса перегрузили в мою машину дело сделано!Ребятам Респект! А как покажет себя резина летом увидим надеюсь что хорошо .С Уважением Вадим
Купил летние автошины на свой bmw x5. Сделали хорошую скидку на шины, плюс ко всему шиномонтаж бесплатно. Хочу отметить квалифицированную консультацию, шины подобрали классные. С шиномонтажом также проблема не возникло, все сделали быстро и качественно, я остался доволен на все 100% Купил летние автошины на свой bmw x5. Сделали хорошую скидку на шины, плюс ко всему шиномонтаж бесплатно. Хочу отметить квалифицированную консультацию, шины подобрали классные. С шиномонтажом также проблема не возникло, все сделали быстро и качественно, я остался доволен на все 100%