одни минусы, заказали картридж,он был сломанный, по итогу сломал нам драм-картридж(который стоит 30 000), после написания претензии( которую они рассматривают месяц) решили оплатить только этот сломанный картридж(который стоит в районе 5 тыс), не особо хотят решать вопросы, только после звонков начинаю что-то делать. По итогу прошло уже два месяца обещанного картриджа так и нет! никакой клиентоориентированности, общаются грубо! одни минусы, заказали картридж,он был сломанный, по итогу сломал нам драм-картридж(который стоит 30 000), после написания претензии( которую они рассматривают месяц) решили оплатить только этот сломанный картридж(который стоит в районе 5 тыс), не особо хотят решать вопросы, только после звонков начинаю что-то делать. По итогу прошло уже два месяца обещанного картриджа так и нет! никакой клиентоориентированности, общаются грубо!
Второй раз заказываю картридж AR-16T и 2 раз получаю загаженный тонером офис. Это не копия оригинала. Это муляж какой то. 1 раз шестерни не правильно установлены были и из всех щелей сыпался тонер. Теперь шестерни на месте но очень тугие, ну и как обычно тонер с всех щелей. На претензии не реагируют, денег не возвращают.Номер заказа: К214547 и МС221471 Второй раз заказываю картридж AR-16T и 2 раз получаю загаженный тонером офис. Это не копия оригинала. Это муляж какой то. 1 раз шестерни не правильно установлены были и из всех щелей сыпался тонер. Теперь шестерни на месте но очень тугие, ну и как обычно тонер с всех щелей. На претензии не реагируют, денег не возвращают.Номер заказа: К214547 и МС221471