Cashback.mts.ru отзывы

Отзывы покупателей и клиентов
3.0
1 отзыв / 466 просмотров
5
4
3
2
1
Написать отзыв

Служба поддержки абсолютно некомпетентна

Гость
19 марта, 2024 год
В опции "Сбермаркет с кэшбэком" декларируется бесплатность доставки. В моем случае это не сработало. Поддержка в чате послала меня в Сбермаркет, "разбирайтесь с ними", это не наша проблема, "у нас реферальная программа", слова-то какие выучила девушка. Между тем Сбермаркет мне не обещал бесплатной доставки, подумал я. Обращение в поддержку по телефону дало результаты: "это какой-то сбой", говорят. Компенсировали баллами,... Читать отзыв В опции "Сбермаркет с кэшбэком" декларируется бесплатность доставки. В моем случае это не сработало. Поддержка в чате послала меня в Сбермаркет, "разбирайтесь с ними", это не наша проблема, "у нас реферальная программа", слова-то какие выучила девушка. Между тем Сбермаркет мне не обещал бесплатной доставки, подумал я. Обращение в поддержку по телефону дало результаты: "это какой-то сбой", говорят. Компенсировали баллами, правда только на 60 процентов.
Достоинства:
  1. Неплохая программ
Недостатки:
  1. Имеются сбои. Служба поддержки в чате не хочет разбираться с проблемами
Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 20 марта, 2024 год
Здравствуйте! Мы огорчены тем, что сервис оставил у вас неприятный осадок. Простите, если расстроили!Напишите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы могли все проверить и разобраться в произошедшем.
Читать все отзывы