Очень благодарен старшему менеджеру отдела продаж Марку. Очень терпеливо и подробно отвечал на все мои вопросы. Воспользовались его советом по покупке массажного кресла Senzo Katana и очень довольны. Купили кресло по отличной цене. Оплатили сначала доставку до подъезда и по приезде кресла в пункт DPD проверили его на внешний вид и работоспособность, оплатили полную стоимость через терминал. К покупкам рекомендую Очень благодарен старшему менеджеру отдела продаж Марку. Очень терпеливо и подробно отвечал на все мои вопросы. Воспользовались его советом по покупке массажного кресла Senzo Katana и очень довольны. Купили кресло по отличной цене. Оплатили сначала доставку до подъезда и по приезде кресла в пункт DPD проверили его на внешний вид и работоспособность, оплатили полную стоимость через терминал. К покупкам рекомендую
Большое спасибо за отзыв и рекомендацию! Особенно ценно, что вы отдельно отметили удобство схемы: оплата доставки отдельно, проверка кресла в пункте DPD на внешний вид и работоспособность, затем финальная оплата через терминал. Мы специально делаем процесс таким, чтобы клиент чувствовал себя уверенно на каждом этапе.Обязательно скажем Марку, что вы благодарны за терпение и подробные ответы — это как раз то, что мы считаем главным в работе менеджера.Рады, что кресло Senzo Katana оправдало ожидания и цена оказалась приятной. Пусть служит долго и радует всю семью.Если позже понадобятся аксессуары, советы по уходу или что‑то ещё — мы на связи.
Купила домой кресло доставка в ростов быстрая оплатила при получении, по цене терпимо, для кресла думаю цена нормальная, дети и я довольны масирует хорошо Купила домой кресло доставка в ростов быстрая оплатила при получении, по цене терпимо, для кресла думаю цена нормальная, дети и я довольны масирует хорошо
Большое спасибо за отзыв! Рады, что вы остались довольны покупкой: быстрая доставка, понятные условия оплаты и, главное, сам результат — чтобы кресло действительно хорошо массировало и радовало всю семью.Для нас важно, чтобы клиент чувствовал, что цена оправдана пользой и комфортом. Пусть кресло служит долго и каждый день дарит приятные минуты отдыха.Если со временем понадобятся рекомендации по уходу или что‑то из сопутствующих товаров — мы на связи.
По совету Григория купили эту качалку. Сначала думали другую, потом съездили попробовали обе и менеджер оказался прав Жена довольна - удобное и действенное спасибо! По совету Григория купили эту качалку. Сначала думали другую, потом съездили попробовали обе и менеджер оказался прав Жена довольна - удобное и действенное спасибо!
Спасибо за отзыв и за то, что доверили подбор Григорию! Очень рады, что вы не поленились приехать и протестировать оба варианта — это как раз помогает сделать самый правильный выбор. 😊Здорово, что в итоге качалка оправдала ожидания и жена довольна: ради таких моментов и стараемся. Пусть радует и дальше!Обязательно передадим ваши слова Григорию — ему будет очень приятно. Если позже захотите что‑то ещё для уюта и комфорта — с радостью поможем.
На сайте классно сделали форму опроса для помощи в выборе. Прошел, связались, по моим пожеланиям подобрали кресло. доставили через выходные, товаром доволен На сайте классно сделали форму опроса для помощи в выборе. Прошел, связались, по моим пожеланиям подобрали кресло. доставили через выходные, товаром доволен
Большое спасибо за отзыв! Особенно приятно, что вы отметили форму опроса: мы старались сделать её такой, чтобы по коротким ответам можно было сразу понять, что важно клиенту.Здорово, что подбор по вашим пожеланиям и доставка в выходные оказались удобными. Для нас это и есть показатель, что сервис работает как надо.Если со временем понадобятся аксессуары к креслу или что‑то ещё — будем рады подсказать.
Заказала данное кресло с доставкой,перезвонил менеджер и начал отговаривать от покупки,мотивируя тем,что плохие отзывы и советовать другое кресло, когда ему дали четко понять ,что нужно именно это кресло, сказал,что пришлет счёт на оплату доставки. Счета мы так и дождались,менеджер отписался,что поставщик не может доставить именно это кресло,потому что много брака. Не связывайтесь с ними,контора странная, выставляют цену ниже рынка, а... Читать отзыв Заказала данное кресло с доставкой,перезвонил менеджер и начал отговаривать от покупки,мотивируя тем,что плохие отзывы и советовать другое кресло, когда ему дали четко понять ,что нужно именно это кресло, сказал,что пришлет счёт на оплату доставки. Счета мы так и дождались,менеджер отписался,что поставщик не может доставить именно это кресло,потому что много брака. Не связывайтесь с ними,контора странная, выставляют цену ниже рынка, а потом начинают втюхивать, то что якобы "лучше".
Спасибо, что поделились своим опытом — нам действительно важно получать такую обратную связь. И хотим сразу извиниться за то, что процесс заказа вызвал у вас столько неудобств и разочарования.Поясним, как это выглядело с нашей стороны. Наш менеджер действительно предложил альтернативные варианты — но не из желания «втюхать» что-то другое, а потому что у нас была информация о ряде обращений по этой модели от других покупателей. Мы привыкли, что менеджеры предупреждают клиентов о возможных рисках и предлагают более надёжные варианты по соотношению цена/качество. Понимаем, что в вашем случае это было воспринято как давление, — и это наша ошибка в подаче: предупреждение должно звучать как забота, а не как навязывание.Что касается счёта и задержки: здесь мы тоже недоработали. Должны были либо оперативно выставить счёт, либо сразу и честно объяснить ситуацию с поставкой. Вы не должны были ждать и гадать, что происходит. Это наша вина, и мы уже разобрали этот кейс с командой.Жаль, что покупка у нас не состоялась.
Массажер понравился. При выборе прислушалась к совету менеджера Максима и осталась довольна. Спасибо! Массажер понравился. При выборе прислушалась к совету менеджера Максима и осталась довольна. Спасибо!
Большое спасибо за отзыв! Очень здорово, что вы прислушались к совету Максима — и результат порадовал.Массажёры как раз и должны быть такими: удобными, понятными и реально полезными, чтобы каждый сеанс приносил расслабление и хорошее самочувствие.Передадим ваши тёплые слова Максиму — он точно будет рад. Если позже понадобится что‑то подобрать (например, аксессуары или другой тип массажа) — с радостью подскажем.
Сначала заказал у них Массажное кресло Hatico Pro Premier 2SL 4D. Но после консультаций со старшим менеджером Леонидом и предложенными им вариантами выбрал FUJIMO 氣 HARMONY Duo за очень адекватную цену. За что выражаю ему огромную благодарность. Доставка товара на уровне. Все документы привезли, гарантия 3года. Функционал описывать не буду этого и так много в интернете. Моя... Читать отзыв Сначала заказал у них Массажное кресло Hatico Pro Premier 2SL 4D. Но после консультаций со старшим менеджером Леонидом и предложенными им вариантами выбрал FUJIMO 氣 HARMONY Duo за очень адекватную цену. За что выражаю ему огромную благодарность. Доставка товара на уровне. Все документы привезли, гарантия 3года. Функционал описывать не буду этого и так много в интернете. Моя семья осталась очень довольна покупкой. Самое главное это все честно без обмана, товар новый не выставочный экземпляр, и не после ремонта.
Огромное спасибо за такой подробный и искренний отзыв! Очень рады, что вы остались довольны покупкой, а главное — что кресло пришлось по душе всей семье. 😊Обязательно передадим вашу благодарность Леониду — ему будет очень приятно. Именно ради таких моментов мы и делаем упор на консультации: важно не просто продать, а помочь выбрать то, что действительно подойдёт.Здорово, что отметили честность и прозрачность — для нас это базовый принцип: только новый товар, полная комплектация, все документы и гарантия 3 года.Если позже захотите что‑то ещё для зоны отдыха или у возникнут вопросы по эксплуатации — мы всегда на связи.
Очень быстро доставили кресло Senzo Katana. Пришло в целости, мастер объяснил особенности эксплуатации. Хорошо вписалось в интерьер и каждый теперь после тренировок радует тело Очень быстро доставили кресло Senzo Katana. Пришло в целости, мастер объяснил особенности эксплуатации. Хорошо вписалось в интерьер и каждый теперь после тренировок радует тело
Спасибо за отзыв и такие приятные слова — очень рады, что кресло Senzo Katana радует после тренировок! 😊Здорово, что доставка оказалась быстрой, а мастер всё понятно объяснил: для нас важно, чтобы с самого первого дня всё было удобно и без стресса. И особенно приятно, что кресло вписалось в интерьер — значит, мы всё сделали правильно.Пусть и дальше дарит комфорт и помогает восстанавливаться после нагрузок. Если позже захотите что‑то ещё для зоны отдыха или тренировок — будем рады помочь.
не удалось купить кресло, оформила заказ, звони, писала в магазин, мне сказали ждите пока с вами свяжется менеджер, но по итогу никто не позвонил и не связался со мной, заказала на Озон и итоге) не удалось купить кресло, оформила заказ, звони, писала в магазин, мне сказали ждите пока с вами свяжется менеджер, но по итогу никто не позвонил и не связался со мной, заказала на Озон и итоге)
Примите наши искренние извинения за то, что не связались с вами после оформления заказа. Понимаем, насколько это неприятно: вы потратили время, старались оформить покупку у нас, а в ответ — тишина. Это точно не тот сервис, который мы хотим давать клиентам.Скорее всего, произошёл сбой в обработке заявок или менеджер не успел вовремя взять обращение в работу. Мы уже разбираем этот случай внутри команды, чтобы такого больше не повторялось.Спасибо, что рассказали об этой ситуации: именно такие отзывы помогают нам становиться лучше.
Купили с женой кресло в этом магазине, изначально хотели другоеМенеджер Григорий посоветовал протестировать вариант который подобрал исходя из наших параметров, и он действительно оказался лучше (так еще и дешевле!)Рекомендую Купили с женой кресло в этом магазине, изначально хотели другоеМенеджер Григорий посоветовал протестировать вариант который подобрал исходя из наших параметров, и он действительно оказался лучше (так еще и дешевле!)Рекомендую
Спасибо за отзыв и рекомендацию! 😊 Очень здорово, что Григорий не просто предложил вариант, а подсказал протестировать — и в итоге вы нашли даже более подходящий и выгодный вариант. Это как раз и есть тот самый грамотный подход: не «продать любой ценой», а подобрать то, что реально лучше подойдёт.Пусть кресло радует вас с женой и дарит приятные минуты отдыха! 💛 Будем рады помочь, если позже захочется что-то ещё подобрать! 🤝
Искала в подарок мужу кресло массажное, у него изза сидячей работы очень болит спина, менаджер грамотно подобрал кресло по росту и весу и порекомендовал вариант цена-качество, уже как месяц пользуемся и очень довольны, особенно с учетом быстрой доставки (прямо ко дню рождения мужа) Искала в подарок мужу кресло массажное, у него изза сидячей работы очень болит спина, менаджер грамотно подобрал кресло по росту и весу и порекомендовал вариант цена-качество, уже как месяц пользуемся и очень довольны, особенно с учетом быстрой доставки (прямо ко дню рождения мужа)
Спасибо за отзыв — очень рады, что подарок пришёлся кстати и помогает мужу справляться с болью в спине! 💛 Здорово, что менеджер учёл рост и вес — это правда важно, чтобы массаж был не просто приятным, а действительно комфортным и полезным. А то, что успели ко дню рождения, — вообще отдельная удача: такой нужный и заботливый подарок точно запомнится.Пусть кресло и дальше радует и приносит облегчение! 😊 Если позже захотите что-то ещё подобрать — будем рады помочь! 🤝
Интернет магазин с адекватным подходом, без навязывания, с хорошим знанием массажных кресел и опытом в этой работе, менеджер Марк....Пришли к общему показателю соотношение цены качество, в итоге выбрал массажное кресло Mika beige, отлично доставили, с подбором ко времени, с точной доставкой, а главное сделали приятную скидку на кресло, вообщем доволен всем как слон, жму руку,🤝аплодирую 👋 Интернет магазин с адекватным подходом, без навязывания, с хорошим знанием массажных кресел и опытом в этой работе, менеджер Марк....Пришли к общему показателю соотношение цены качество, в итоге выбрал массажное кресло Mika beige, отлично доставили, с подбором ко времени, с точной доставкой, а главное сделали приятную скидку на кресло, вообщем доволен всем как слон, жму руку,🤝аплодирую 👋
Спасибо за отзыв и такие тёплые слова — особенно приятно слышать про подход без навязывания и про то, что удалось найти идеальный баланс цены и качества! 😊Очень рады, что кресло Senzo Mika оправдало ожидания, а скидка стала приятным бонусом. Здорово, что доставка тоже прошла гладко — подбор удобного времени и пунктуальность действительно многое значат.Пусть кресло радует и помогает отлично расслабляться! 💛 И спасибо, что выбрали нас — будем рады помочь снова, если понадобится что-то ещё! 🤝
Купила массажное кресло‑качалку Senzo Amaya - и это лучшее решение за последнее время. Очень комфортное, мягко покачивается и при этом делает полноценный массаж спины, шеи и ягодиц. После работы сажусь в него на 15–20 минут — усталость уходит, настроение заметно поднимается. Нравится, что кресло занимает мало места и отлично вписалось в интерьер. Я в полном восторге и однозначно рекомендую! Купила массажное кресло‑качалку Senzo Amaya - и это лучшее решение за последнее время. Очень комфортное, мягко покачивается и при этом делает полноценный массаж спины, шеи и ягодиц. После работы сажусь в него на 15–20 минут — усталость уходит, настроение заметно поднимается. Нравится, что кресло занимает мало места и отлично вписалось в интерьер. Я в полном восторге и однозначно рекомендую!
Достоинства:
Плюсов много: кресло удобное, мягко покачивается, даёт приятный вибромассаж спины и бёдер, не занимает много места и красиво смотрится в комнате.
Недостатки:
Подходит для ежедневного расслабления, но не заменит профессиональный массаж. Всё равно рекомендую для дома.
Спасибо за такой тёплый и подробный отзыв! 💛 Очень рады, что кресло‑качалка Senzo Amaya стало для вас настоящим спасением после рабочего дня — 15–20 минут отдыха и правда могут здорово перезагрузить. Здорово, что оно и по функционалу понравилось (и покачивание, и массаж), и в интерьер вписалось, да ещё и место почти не занимает.Понимаем про нюанс с профессиональным массажем — домашнее кресло ведь не про глубокую проработку тканей, а про ежедневное расслабление и уют. И в этой роли Senzo Amaya явно справляется на отлично! Пусть радует и дальше и каждый день дарит эти приятные минуты отдыха.
Недавно приобрели в семью новое кресло, менеджер сориентировал и подсказал лучший вариант. Жена довольна, дети тоже, не зря обновилисьВсем рекомендую, хорошие скидки и отзывчивые менеджеры, доставщик тоже все грамотно сделал Недавно приобрели в семью новое кресло, менеджер сориентировал и подсказал лучший вариант. Жена довольна, дети тоже, не зря обновилисьВсем рекомендую, хорошие скидки и отзывчивые менеджеры, доставщик тоже все грамотно сделал
Спасибо за отзыв и рекомендацию! 😊 Очень рады, что вся семья довольна — особенно приятно, когда и жена, и дети в восторге. Здорово, что менеджер помог подобрать именно тот вариант, который подошёл, а доставка прошла гладко. Пусть кресло долго радует и становится любимым местом для отдыха!
Хочу оставить положительный отзыв о магазине и выразить благодарность менеджеру Леониду. Помог определиться с выбором массажного кресла. В итогн взял сензо катана, кресло просто космос, пока работает без нареканий. Леонид очень приятный и грамотный специалист, объяснил все отличия моделей без навязчивости. Хочу оставить положительный отзыв о магазине и выразить благодарность менеджеру Леониду. Помог определиться с выбором массажного кресла. В итогн взял сензо катана, кресло просто космос, пока работает без нареканий. Леонид очень приятный и грамотный специалист, объяснил все отличия моделей без навязчивости.
Спасибо за отзыв и тёплые слова в адрес Леонида! 😊 Очень рады, что он помог разобраться в моделях без лишней суеты — именно так и должна строиться хорошая консультация. Здорово, что кресло Senzo Katana оправдало ожидания и пока радует без нареканий. Пусть и дальше дарит комфорт и помогает отлично расслабляться!
Хочу поделиться впечатлениями о покупке в магазине Freshluxe.ru.Недавно заказывал там массажное кресло Fujimo — давно присматривался к этой модели, но нигде не мог найти по адекватной цене. На Freshluxe.ru ценник оказался одним из самых привлекательных на рынке, что и стало решающим фактором.Итог: в целом, покупкой и обслуживанием доволен. Freshluxe.ru оправдал ожидания: всё чётко, без подводных камней. Если понадобится ещё что-то... Читать отзыв Хочу поделиться впечатлениями о покупке в магазине Freshluxe.ru.Недавно заказывал там массажное кресло Fujimo — давно присматривался к этой модели, но нигде не мог найти по адекватной цене. На Freshluxe.ru ценник оказался одним из самых привлекательных на рынке, что и стало решающим фактором.Итог: в целом, покупкой и обслуживанием доволен. Freshluxe.ru оправдал ожидания: всё чётко, без подводных камней. Если понадобится ещё что-то из массажного оборудования — загляну сюда первым делом. Рекомендую!
Достоинства:
Сайт. Удобный и понятный интерфейс — быстро нашёл нужную модель, изучил характеристики и отзывы. Всё чётко, без лишней «воды».
Консультация. Перед заказом позвонил в поддержку — менеджер подробно рассказал про функционал кресла, помог сравнить с аналогами и подтвердил наличие. Общение вежливое и компетентное.
Оформление. Заказ оформил онлайн за пару минут. Подтверждение пришло моментально на почту, а через час перезвонил оператор, чтобы уточнить детали доставки.
Доставка. Привезли точно в оговорённый срок, без задержек. Курьер предупредил заранее, поднялся на этаж, помог занести в квартиру и даже распаковал.
Товар. Кресло оказалось именно таким, как на фото и в описании. Качество сборки на уровне, материалы приятные, все функции работают. Уже опробовал — массаж действительно классный, особенно режим «разминание».
Недостатки:
В комплекте не было бумажной инструкции (только электронная на флешке). Для кого-то это может быть неудобно.
Цена доставки в мой район оказалась чуть выше, чем я рассчитывал, но это скорее особенность локации, а не магазина.
Спасибо за такой детальный отзыв — очень ценно, когда покупатель делится и плюсами, и нюансами! 😊Рады, что вы нашли желанную модель Fujimo по хорошей цене — понимаем, как важно, чтобы стоимость соответствовала ожиданиям. Здорово, что сайт оказался удобным, а менеджер помог разобраться в нюансах и сравнить варианты — стараемся делать консультации максимально полезными.Приятно слышать, что оформление прошло гладко, а доставка — чётко по плану, да ещё и с помощью курьера: такие мелочи здорово снимают нагрузку с покупателя. И особенно здорово, что кресло оправдало ожидания — и внешне, и по функционалу. Пусть режим «разминание» и другие опции радуют и помогают восстанавливаться после дня.Спасибо, что отметили момент с инструкцией — учтём это, подумаем, как сделать комплектацию удобнее. И про стоимость доставки тоже приняли к сведению: действительно, в некоторые районы она может быть чуть выше из‑за логистики.Будем рады видеть вас снова, если решите присмотреться к другому массажному оборудованию!