10 мая 2023 года сдали в химчистку спортивные брюки и толстовку. После химчистки вещи приобрели яркий розовый налет, а светлые элементы окрасились. Вещи стали совершенно непригодны для носки. Написали сразу претензию. Вину свою не отрицали. Умоляли дать им возможность все перестирать. Разрешение не давали, но они все равно снова подвергли брюки чистке - окрашенные части уже не вернулись в... Читать отзыв 10 мая 2023 года сдали в химчистку спортивные брюки и толстовку. После химчистки вещи приобрели яркий розовый налет, а светлые элементы окрасились. Вещи стали совершенно непригодны для носки. Написали сразу претензию. Вину свою не отрицали. Умоляли дать им возможность все перестирать. Разрешение не давали, но они все равно снова подвергли брюки чистке - окрашенные части уже не вернулись в исходные цвета. После того как узнали стоимость вещей просто перестали выходить на связь - тупо игнорируют все письма и обращения. Составил жалобу в Роспотребнадзор и отправил по процедуре досудебное письмо. Дальше будет судебное разбирательство. Если кто-то имеет желание присоединиться, то пишите dvevst@gmail.com. Судя по отзывам в сети здесь таких пострадавших миллион.
23.07.2022 сдал им в чистку ковер из вискозы- вернули с какими то темными полосами вдоль полотна ковра.31.07 взяли на устранение - не смогли, потом 22.08 еще раз попытались, но с тем же результатом. 04.09 отправил по электронной почте химчистке претензию, постоянно от их колл-центра получал обещание, что мне перезвонит менеджер по претензиям (уже 2 месяца звонит). Отправил им официальную юридическую... Читать отзыв 23.07.2022 сдал им в чистку ковер из вискозы- вернули с какими то темными полосами вдоль полотна ковра.31.07 взяли на устранение - не смогли, потом 22.08 еще раз попытались, но с тем же результатом. 04.09 отправил по электронной почте химчистке претензию, постоянно от их колл-центра получал обещание, что мне перезвонит менеджер по претензиям (уже 2 месяца звонит). Отправил им официальную юридическую претензию (19.10 они ее получили на почте) - тоже никакого ответа. А колл-центр бойко обещает - информация передана менеджеру, он свяжется.В общем спрятались ребята качественно - за девочками-телефонистками.