БЕЗУМНО РАЗОЧАРОВАНА В ЭТОМ РЕСТОРАНЕ!!!Назначив свадьбу на начало июля к середине апреля уже забронировали зал в этом ресторане, составили меню и все оплатили. Связь с менеджерами поддерживали постоянно... В день свадьбы за 1,5 часа до начала банкета (!!!) менеджер связалась с родителями и объявила, что у них горит проводка и принять они нас не смогут! Я все понимаю, форс-мажор, все... Читать отзыв БЕЗУМНО РАЗОЧАРОВАНА В ЭТОМ РЕСТОРАНЕ!!!Назначив свадьбу на начало июля к середине апреля уже забронировали зал в этом ресторане, составили меню и все оплатили. Связь с менеджерами поддерживали постоянно... В день свадьбы за 1,5 часа до начала банкета (!!!) менеджер связалась с родителями и объявила, что у них горит проводка и принять они нас не смогут! Я все понимаю, форс-мажор, все дела, НО!!! Ни в день свадьбы, ни после мы так и не услышали НИ ОДНОГО СЛОВА извинений!!! Телефоны не работали у них ни один! Нам пришлось самим ездить к ним и еще договариваться, чтобы мы смогли забрать СВОИ же деньги обратно!!! Я уж не говорю, что НИКАКИХ комплиментов или моральной компенсации мы так и не получили, хотя САМИ это озвучили!Как итог - я откровенно разочарована самим рестораном и его сотрудниками! Ресторану такого класса каким он себя позиционирует просто непозволительно ТАКОЕ откровенно хамское поведение! А ведь раньше это был наш любимый семейный ресторан, в котором мы всегда отмечали все крупные семейные праздники...В общем советую всем - ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!!!
Дима
23 марта, 2012 год
Друг заказывал банкет по случаю свадьбы в зале Виноград. Невероятно красивый зал, два потрясающих кресла-трона для него и жены и обслуживающий персонал вызвал восторг у всех гостей. На столах постоянно что-то обновлялось, бокалы пустыми не увидел ни у кого за весь вечер! Друг заказывал банкет по случаю свадьбы в зале Виноград. Невероятно красивый зал, два потрясающих кресла-трона для него и жены и обслуживающий персонал вызвал восторг у всех гостей. На столах постоянно что-то обновлялось, бокалы пустыми не увидел ни у кого за весь вечер!