Обратился в данную контору 03.11.2021 г. С ремонтом телевизора, приехал курьер забрал телевизор и попросил 300₽ за доставку. Через 3 дня мне озвучили сумму ремонта. Было заявлено 2500₽ но после якобы их осмотра 13000₽, я сказал что ремонт таком мне не нужен и попросил телек обратно. Но они типа скидку предложили 7320₽, я согласился, мне привезли как бы отремонтированный телек,... Читать отзыв Обратился в данную контору 03.11.2021 г. С ремонтом телевизора, приехал курьер забрал телевизор и попросил 300₽ за доставку. Через 3 дня мне озвучили сумму ремонта. Было заявлено 2500₽ но после якобы их осмотра 13000₽, я сказал что ремонт таком мне не нужен и попросил телек обратно. Но они типа скидку предложили 7320₽, я согласился, мне привезли как бы отремонтированный телек, который сразу показывал нехорошо, пол экрана ярко горели, пол экрана темный. И спустя два дня, он опять погас. Потом неделя на звонки, типа много народа и гарантийщик выйдет только 15.11.2021, я его сдал опять им. И вот до сих пор ни ответа ни привета, звоню раз в неделю, и говорят, что с вами свяжется мастер. Третью неделю подряд. Теперь поеду забирать телек и требовать деньги обратно. С полицией и Роспотребнадзором.
Сдал проектор через курьера.Три дня они его диагностировали хотя я указал его поломку.В результате я должен был им заплатить за курьерскую доставку и за новую материнскую плату 11000 руб Очень не серьезная и не честная компания.Люди бегите от них и не связывайтесь с машенниками. Сдал проектор через курьера.Три дня они его диагностировали хотя я указал его поломку.В результате я должен был им заплатить за курьерскую доставку и за новую материнскую плату 11000 руб Очень не серьезная и не честная компания.Люди бегите от них и не связывайтесь с машенниками.
Сдал свой Самсунг S20plus для замены экрана после падения.Повелся на цену в 2,5 раза ниже, чем у остальных (якобы акция). Меня даже не насторожило, что все запчасти у них в наличии и работы займут всего 1,5 часа. Тогда как у самого самсунг не оказалось экрана в наличии.Спустя 1,5 часа перезвонил молодой человек и сказал, что помимо экранного модуля надо поменять... Читать отзыв Сдал свой Самсунг S20plus для замены экрана после падения.Повелся на цену в 2,5 раза ниже, чем у остальных (якобы акция). Меня даже не насторожило, что все запчасти у них в наличии и работы займут всего 1,5 часа. Тогда как у самого самсунг не оказалось экрана в наличии.Спустя 1,5 часа перезвонил молодой человек и сказал, что помимо экранного модуля надо поменять еще кучу всего, якобы из-за короткого замыкания и... ждать неделю, а цена выросла, ровно в 4 раза.Вывод - голимые разводилы, не вздумайте к ним обращаться.Сдам телефон официалам, если есть повреждения - отлам на экспертизу и в суд, отзыв дополню.
Меняют экран почти месяц! Каждый раз слышу только отговорки при этом каждый раз слышу новую версию причины задержки ремонта! Не вздумайте сдавать технику на ремонт в эту шарагу!!!! Меняют экран почти месяц! Каждый раз слышу только отговорки при этом каждый раз слышу новую версию причины задержки ремонта! Не вздумайте сдавать технику на ремонт в эту шарагу!!!!
Я 28.02.2021г сдал телефон HUAWEI MATE 30PRO в сервисный центр в г Воронеж ул Кости Стрелюка 16 для замены разбитого экрана, телефон был новый, после падения я им еще пользовался какое то время и все функции работали, договор 671651 от 28.02.2021г. При приеме телефон мне озвучили стоимость в 32400р замена дисплейного модуля в сборе, Замена контактной площадки 6000р ... Читать отзыв Я 28.02.2021г сдал телефон HUAWEI MATE 30PRO в сервисный центр в г Воронеж ул Кости Стрелюка 16 для замены разбитого экрана, телефон был новый, после падения я им еще пользовался какое то время и все функции работали, договор 671651 от 28.02.2021г. При приеме телефон мне озвучили стоимость в 32400р замена дисплейного модуля в сборе, Замена контактной площадки 6000р и работа 1240р и того 39640р. Срок одна неделя. Через неделю я позвонил уточнить возможность забрать исправный телефон на что мне ответили что телефон починили но он находиться у мастера и его должны передать в салон где я его сдавал и это можно будет сделать только на следующий день. После нескольких дней звонков в сервис слушая постоянные какие то отговорки мне сказали что со мной свяжется сам мастер. Мне позвонил мастер и сказал что в телефоне произошло короткое замыкание и надо заменить опять контактную площадку и это будет сделано без дополнительно оплаты с моей стороны и надо подождать еще неделю из чего следует что короткое замыкание произошло по вине мастера. Через неделю я позвонил узнать что с телефоном на что мне сказали что площадку поменяли но при тестировании отказал блок датчиков и этот блок тоже надо поменять и это тоже будет за счет сервиса но надо опять подождать. До 26.03.2021г то есть почти месяц я периодически звонил и слушал какие-то причины по которым я не могу забрать телефон и только 26.03.2021 я смог забрать якобы исправный телефон. Экран действительно был заменет, но на следующий день поставив сим-карту и начав пользоваться я выявил следующие недостатки – на экране присутствует дефект в виде вмятины диаметром около 1 см с внутренней стороны который видно под определенным углом, не работал динамик в верхней части – при разговоре был слышен сильный треск, при уменьшении освещения в комнате экран ожидания работал не корректно, он просто гас, что не происходило при освещении. 28.03.2021г телефон был сдан для устранения данных дефектов. 29.03.2021 я позвонил и узнал что за счет сервиса будет заменен динамик, хотя до сдачи в ремонт он работал, и надо опять подождать неделю. Я возмутился этому и попросил сделать возврат денег и вернуть все как было, на что мне сказали что мне от звониться менеджер и с ним надо это согласовать. Менеджер действительно от звонился прочитал мне текст по скрипту совершенно не слушая меня и в довольно дерзкой форме убеждал меня что все эти дефекты совершенно не влияют на качество телефона и такое бывает якобы так делает завод изготовитель, я был вынужден просто бросить трубку потому что данный человек не желал слушать меня и тверди в довольно дерзкой форме заученный текст, что привело меня в ярость и очень возмутило.После этого он несколько раз мне перезванивал и говорил что я должен отказаться от гарантийного обслуживания. 02.04.2021г мне позвонили и сказали что я могу забрать исправный телефон. Я заехал вечером после работы в сервис, мне отдали телефон со словами динамик поменяли, экран поправили , датчик освещения починили. Не отходя от стойки я выявил что н экране присутствует та же самая вмятина на что человек сказал что он не в курсе моего мастера который делал ремонт сейчас нет и он будет только в воскресенье то есть через день. Я забрал телефон и сказал что в воскресенье я подъеду. На следующий день вставив карту я определил что звук в динамике практически не слышно, экран также работает не корректно и вмятина о которой я уже писал осталась, также я обнаружил сто не работает NFC «оплата телефоном, терминалы не видят телефон», вопрос что они делали неделю остался открытым то есть мне отдали якобы отремонтированный телефон с теми же дефектами. В воскресенье 04.04.2021 я опять пришел в сервис чтобы выяснить что же происходит на что мне человек на стойке сказал что я могу сдать телефон по гарантии описал те же самые неисправности которые были написаны неделю назад и якобы устранены и сказал что гарантийный срок ремонта будет в течении 45дней. Данный срок меня не устроил на что мне сказали на стойки что мне надо написать заявление на возврад денежных средств и отправить по электронке, что я и сделал. Ответ на данное письмо я так и не дождался. Принес телефон в очередной раз так как пользоваться им нет возможности а ремонтировать за свой счет не хочется. После нескольких дней молчания из сервиса я начал звонить сам что бы выяснить судьбу ремонта на что мне постоянно говорили что вам перезвонит старший менеджер. Через несколько дней мне перезвонил человек и опять в дерзкой форме сказал что дефект экрана был причинен мной лично и на работоспособность телефона не отражается, гарантийным случаем это не является и попросили просто забрать телефон. Пишем заявление в роспотребнадзор и дальше в инстанции.